fundament gelegt

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fundament gelegt

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DAS MAGAZIN DER NORDWEST HANDEL AG
TITELTHEMA
Jungunternehmer
„FUNDAMENT GELEGT“
Entspannung hinter Glas
Richtig schön mehr Geld verdienen
Europa NORDWEST in Frankreich
Spieglein, Spieglein an der Wand Potential heben
03_2014
Echt Bosch!
„Immer startklar“
Weltneuheit!
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mit Wireless
Charging System
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der Ladestation abstellen und der Akku beginnt sofort zu laden.
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EDITORIAL
DEN HORIZONT
ERWEITERN
SEHR GEEHRTE LESERIN, SEHR GEEHRTER LESER,
Zusatzinformationen anfordern, gleichgültig, wo man sich gerade befindet, das ist in unserer mobilen Gesellschaft
nichts Ungewöhnliches. Es ist längst kein Problem mehr, mit dem Smartphone nach der nächsten Tankstelle im
Internet zu surfen, via App den Lernstoff der Uni zu erhalten und den QR-Code für Produktinformationen zu nutzen.
Schnell hat sich in den vergangenen Jahren darüber hinaus eine neue Technologie am Markt behauptet.
„Augmented Reality“ ist ein Mix aus wahrgenommener und vom Computer erzeugter Realität und bietet eine Fülle
von Möglichkeiten: Ein Technologiezulieferer im Automobilsektor zum Beispiel wird in wenigen Jahren die Windschutzscheibe als Projektionsfläche nutzen, um die Wirklichkeit, sprich die reale Außenansicht, durch Informationen
über Tempobegrenzungen auf der Autobahn oder den richtigen Abstand zum Vordermann zu ergänzen. Auch aus
dem Sport ist den Zuschauern die „erweiterte Realität“ bereits bekannt: Bei Fußball-Übertragungen werden Laufwege eingeblendet, die Abseitslinie aufgezeigt und die Torentfernung digital eingefügt. Immobilienverkäufer nutzen
die Technologie, um ein 3-D-Modell des zukünftigen Gebäudes in Originalgröße auf dem zukünftigen Grundstück zu
platzieren oder Möbel aufzustellen, die in der Realität noch gar nicht ausgesucht sind – unterhaltsam, informativ und
zum Greifen nah.
WAS ABER LÄSST SICH VON DIESER TECHNOLOGIE AUF DEN ALLTAG UNSERER NORDWEST-PARTNER ÜBERTRAGEN?
Wäre es nicht interessant, mit dem Laden der NORDWEST-App auf einer Messe Zusatzinformationen über die
Hersteller zu bekommen? Mehr über die Produkte in einem Highlight-Prospekt zu wissen? Ein komplexes Thema
mithilfe eines Kurzfilms einfacher darzustellen? Sie mit topaktuellen und individuell relevanten Informationen in
Echtzeit zu versorgen? Im Meer der Angebote Ihre Kunden bei Kaufentscheidungen zu unterstützen?
NORDWEST versteht sich als modernes und innovatives Unternehmen, das den Fachhandelspartnern immer
wieder neue Marketinginstrumente anbietet. So erweitern auch wir unseren Horizont und kreieren neue Ideen, um
Sie noch besser unterstützen zu können.
Was Ihren Verband darüber hinaus beschäftigt, lesen Sie in dieser Ausgabe: Wir haben das Fundament für den Kreis
der Jungunternehmer gelegt, die HAGRO hat neue Marketingaktionen für Delphis & Co. entwickelt und Leistungen
wie Factoring und Datenportal haben gut Fahrt aufgenommen.
Wir wünschen Ihnen eine gute Lektüre der neuen Ausgabe der NORDWEST News!
Es grüßt Sie herzlich aus Hagen Ihre
Annegret Franzen (Vorstand Finanzen und Administration)
NEWS 03_2014 | NORDWEST 1
JUNGUNTERNEHMER
NORDWEST hat im Juli für junge Unternehmer
aus dem Kreise seiner Handelspartner den
Jungunternehmertag ins Leben gerufen und
bietet damit eine Plattform, auf der junge Menschen in lockerer Atmosphäre über ihre Erfahrungen und Erwartungen sprechen können.
4-7
NORDWEST INSIDE
JUNGUNTERNEHMER
„Fundament gelegt“ 4-7
Aktionen werbewirksam planen Neue Delphis
Sortimente sorgen für Wachstumsschub
8-9
Richtig schön mehr Geld verdienen
10-11
Spieglein, Spieglein an der Wand…
Potential heben
12
Aus der Praxis für die Praxis
Wir können Stahl.
Lebhafte Diskussion beim Servicetag
Finanzen und Recht
HANDELSPARTNER
In der Stahlwelt von Bucher
26-28
14
Gebhard und Gehring
Neubau setzt auch architektonisch Akzente
Exklusive Factoringleistungen
30-31
Überdurchschnittliche Entwicklung der
TeamFaktor NW GmbH
15
FAMOversum – einzigartige
Ausstellungsräume
Drei Fragen an: Alexander Free
Artikeldaten und Prozesse
NORDWEST-Datenportal nimmt rasant Fahrt auf
32
16-17
Hoffschulte Baugeräte
NORDWEST-Website Jetzt auch in Europa online
17
„You get what you pay for”
Hausmesse zur aktiven Kundenbindung
34
Ortner und Stanger
Internationaler Einkauf verstärkt
18-19
Auf dem internationalen Siegertreppchen
Europa NORDWEST in Frankreich
20-22
Wir begrüßen ...38
Den Kopf nicht in den Sand stecken
Full-Service gegen Direktvertrieb
2 NORDWEST | NEWS 03_2014
36
eSHOP
24-25
So nutzen Händler das Internet
39
INHALT
8
18-19
16-17
INDUSTRIEPARTNER
Kurzmeldungen40-41
Auf eine erfolgreiche Tour
Mit Democar beim Endkunden
42
ISM Heinrich Krämer
Neuer Firmensitz am Lippstädter Wasserturm
43
Produktmeldungen44-48
30
RECHT UND AKTUELLES PERSONALIEN
Recht Ärgernis „Insolvenz-Anfechtung“ – Welche
Personalien 53
Gefahren drohen und wie kann man sich schützen? 50-51
Prozessanalyse „So wie bisher wird es künftig
nicht mehr funktionieren!“
52
16 junge Unternehmer aus ganz Deutschland trafen sich auf
neue Netzwerk zu benennen. Der allgemeine Tenor war Zufrie-
Einladung von NORDWEST vor sportlicher Kulisse im Kölner
denheit über die Neugründung der Gruppe und eine damit ver-
Sport- und Olympiamuseum. „Die Zeiten haben sich geändert
bundene gespannte Erwartungshaltung an das, was da kommen
und uns ist noch einmal bewusst geworden, wie wichtig es ist,
möge. Deutlich wurde auch, dass die Gruppe keineswegs
homogen sein würde. Einige Teilneh-
eine solche Plattform anzubieten“, so
NORDWEST-Vertriebsvorstand Peter
Jüngst bei der Begrüßung. „Wir
wollen den Austausch untereinander
fördern: zwischen Ihnen, aber auch
zwischen NORDWEST und Ihnen
als Nachwuchs unserer Fachhandels-
„Wir wünschen uns ein
Geben und Nehmen in
dieser Gruppe.“
Annegret Franzen
mer und Teilnehmerinnen führen bereits selbständig ihr Unternehmen,
manch anderer geht noch zur Uni und
hat keine konkrete Arbeitserfahrung.
Der Altersschnitt liegt zwischen 20
und 40 Jahren. Alles in allem ein spannender Mix aus verschiedenen Cha-
partner. Gemeinsam wollen wir unsere Ziele erreichen!“ NORDWEST-Finanzvorstand Annegret
rakteren und Erfahrungswerten sowie Ansichten. „Aber eine
Franzen ergänzte: „Wir wünschen uns ein Geben und Nehmen
Sportmannschaft lehrt einen, dass es eines guten Mix bedarf“,
in dieser Gruppe. NORDWEST will sich einbringen, aber auch
bemerkte Peter Jüngst im Anschluss an die Runde.
interessante Ansätze mitnehmen. Und Sie müssen, so wie wir,
hinter dieser Gruppe stehen.“
„DREI OBEN, DREI UNTEN“
In der daran anschließenden Vorstellungsrunde hatten die Teil-
Obwohl die Gruppe bunt gemischt war, wurde das Eis im Laufe
nehmer Gelegenheit, ihre Vorstellungen und Wünsche an das
des Abends sehr schnell gebrochen und die ersten Ansätze
Jungunternehmer
„FUNDAMENT GELEGT“
Junge Unternehmer und die, die es noch werden, stehen mitunter
alle vor den gleichen oder zumindest sehr ähnlichen Herausforderungen. Sich in solchen Fällen mit Gleichgesinnten austauschen
zu können, ist Gold wert. NORDWEST hat im Juli für junge Unternehmer aus dem Kreise seiner Fachhandelspartner den Jungunternehmerkreis ins Leben gerufen und bietet damit eine Plattform,
auf der diese in lockerer Atmosphäre über ihre Erfahrungen
und Erwartungen sprechen können.
Die Jungunternehmer: Frederick Walter, Lukas Frankemölle, Mario Kaltenbach,
Christian Mergenthaler, Sven Weber, Lars Schmidt, Holger Schädlich,
Marc Matti Dengler, Daniel Frick (hintere Reihe, v.l.)
Alexander Throm, Jochen Schmauder, Eva Feldmann, Daniel Kuß,
Christian Reinstrom, Friederike Frick, Florian Schultz (vordere Reihe, v.l.)
TITELTHEMA
eines Wir-Gefühls waren deutlich zu spüren. Denn im anschlie-
Warnhinweis an die Jungunternehmer verstanden werden:
ßenden Programmpunkt zeigten die Jungunternehmer ihr Kön-
„Bleibt bereit, auch neue Wege zu versuchen. Verlasst den
nen am Ball beim Torwandschießen und offenbarten versteckte
Tunnelblick und nehmt andere Perspektiven ein. Seht nicht
Talente. Die Zuschauer feuerten den jeweiligen Schützen laut-
immer alles zu negativ, bemerkt das Positive. Bleibt offen und
geht nicht ideologisch vorbelastet an
stark an und jubelten bei jedem gelungenen Schuss – und davon gab es
nicht zu wenige. Die Stimmung endgültig zum Kochen brachte das
abends stattfindende Fußballspiel
Deutschland gegen Frankreich, das
„Eine Sportmannschaft
lehrt einen, dass es eines
guten Mix bedarf.“
auf Großleinwand gezeigt wurde.
Peter Jüngst
Herausforderungen heran. Seid bereit,
Konflikte zu erzeugen und auch auszutragen.“ Diese und weitere Ratschläge präsentierte Linzenich auf
dem Silbertablett und würzte sie mit
vielen Anekdoten aus seinem Leben.
„In dem Vortrag konnte sich bestimmt
7 TODSÜNDEN DER VERÄNDERUNGSBEREITSCHAFT
jeder von uns wiederfinden“, bemerkte Christian Blicke, NORD-
Was wie ein tragisches und düsteres Thema klang, wurde den
WEST, im Anschluss. Blicke wird die Jungunternehmer in den
Jungunternehmern in einem humorvollen und lehrreichen Vor-
kommenden Jahren aktiv mitbegleiten. „Ich möchte mich aktiv
trag nahe gebracht. Coach, Unternehmer, Kabarettist und echte
in die Gruppe einbringen und mit euch zusammen arbeiten.“
rheinische Frohnatur Ferdinand Linzenich plauderte kurzweilig
Gemeinsam mit Michael Rolf, Hauptbereichsleiter Handwerk-
über seine Lebens- und Unternehmererfahrung. So amüsant
Industrie bei NORDWEST, stellte der 29-jährige NORDWEST-
diese zwei Stunden waren, so konnten sie auch als dezenter
IT-Consultant die Aspekte vor, die für die Jungunternehmer-
gruppe von Bedeutung sein werden. „Wir wollen gemeinsam
Anschließend wurden die Workshop-Ergebnisse allen Teilneh-
mit euch Erfahrungen austauschen und euch dafür eine Platt-
mern zugänglich gemacht und sehr rege diskutiert. Viele Fragen
form bieten. Ebenso wollen wir für euch als Händler relevante
konnten bereits beantwortet werden – so wurde zum Beispiel
Themen identifizieren und bearbeiten.“ Dazu werden zu jeder
ein Beirat mit drei Vertretern gewählt und Themen, über die in
Veranstaltung, zwei pro Jahr sind geplant, Referenten eingela-
der nächsten Veranstaltung im Oktober referiert werden soll,
den, die über die gewünschten Themen aufklären.
besprochen. Andere Fragen wiederum werden erst noch
geklärt, wie zum Beispiel die Namensfindung.
QUO VADIS, JUNGUNTERNEHMER?
Dies wurde den Rest des Tages in vier verschiedenen Work-
POSITIVES FEEDBACK
shops geklärt. Die Jungunternehmer sollten in Workshops das
Bevor sich die Jungunternehmer auf den Heimweg machten,
zukünftige Konzept der Treffen erarbeiten. Mit je vier Teilneh-
teilte jeder noch seine Eindrücke dieser Kick-Off-Veranstaltung
mit: „Hier gibt es viele starke Charak-
mern in jeder Gruppe arbeiteten die
jungen Leute konzentriert zusammen und diskutierten Trends und
Themen: Wie sollen die Treffen aufgebaut sein? Über welche Themen
wollen wir informiert werden? Wo
„Klasse, dass wir von
jedem etwas lernen
können“
sollen die Treffen stattfinden? Wie
Jungunternehmer
viele Tage sollen die Treffen besten-
tere, mit denen man vorankommt“,
„Ich bin zuversichtlich, dass es eine
konstruktive Gruppe ist“, „Die Gruppe wird zusammenwachsen“, „Ich
wusste nicht, was mich erwartet –
großes Lob“, „Klasse, dass wir von
jedem etwas lernen können“ oder
falls dauern? Wie wollen wir zwischen den Terminen kom-
„Je näher wir der Nachfolge kommen, desto interessanter
munizieren? E-Mail, Facebook, Xing? Benötigen wir einen Grup-
wird es für uns“. Und auch Peter Jüngst teilte seine Eindrücke
pennamen und ein Logo? Soll es eine Altersgrenze geben?
mit: „Das Fundament haben wir heute gelegt. Jetzt ist es an
Brauchen wir einen Gruppensprecher und einen Beirat?
uns allen, gute Architekten zu sein.“ Fotos: NORDWEST
In kleinen Workshops erarbeiteten die Jungunternehmer…
… Themen und Richtlinien.
LD M
TITELTHEMA
STATEMENTS
„Mir hat die Veranstaltung sehr gut gefallen, und ich finde es
toll, dass NORDWEST sie initiiert und super organisiert hat.
Vielen Dank nochmal hierfür! In unserer Branche ist es sehr
wichtig, ein gutes Netzwerk zu haben und sich regelmäßig
auszutauschen. Es gibt mir persönlich als Berufseinsteigerin
auch eine gewisse Sicherheit, zu wissen, dass ich auf ein
Netzwerk an Kollegen zurückgreifen kann, die heute und in
den nächsten Jahren vor ähnlichen Chancen oder auch Herausforderungen stehen. Außerdem glaube ich auch, dass
ein gefestigter Jungunternehmerkreis für NORDWEST und
die Mitglieder insgesamt einen Wettbewerbsvorteil und
eine Zukunftsabsicherung ist.“
Friederike Frick, Friedrich Kicherer GmbH & Co. KG M
„Mit der Tagung wurde eine erfreulich offene Plattform für
zukunftsgerichteten Austausch geschaffen. Zum einen bietet sich den Händlerkollegen untereinander die Möglichkeit
zur Weiterentwicklung durch wertvolle Anregungen, zum
Beispiel auf dem Gebiet der Unternehmensnachfolge. Zum
anderen hat NORDWEST die Chance, ganz nah bei einem
breiten Spektrum seiner Kunden zu sein, was in Anbetracht
der heterogenen Mitgliederstruktur immer wichtiger wird.
Ich bin zuversichtlich, dass dieser Kreis dazu beitragen wird,
für die Zukunft einer Verbundgruppe unerlässliche Erfolgsfaktoren herauszuarbeiten, wie zum Beispiel die Gewährleistung marktfähiger Einkaufskonditionen auch für kleinere und
mittlere Unternehmen.“
Christian Mergenthaler, Eisen-Bärle GmbH & Co. KG M
„Die Motivation zum Gespräch und zum Austausch jedes
Teilnehmers ist für mich Anreiz, mit dieser Gruppe in unserer Branche, wichtige Themen zu diskutieren. Die konstruktiven Austauschmöglichkeiten bieten mir für die Zukunft
neue Ideen und helfen bei der praktischen Umsetzung.
Meine Überzeugung ist es, dass Netzwerken ein wichtiges
Medium zum Informationsaustausch ist und in der Zukunft
an Bedeutung gewinnen wird. Die Unternehmen zu besuchen und die Philosophien kennen zu lernen freut mich.“
Eva Feldmann, Feldmann Eisenwaren GmbH M
Nachfolgeregelung wird das Thema des nächsten Treffens sein.
Christian Blicke, NORDWEST, begleitet die Jungunternehmer.
Ferdinand Linzenich verknüpfte geschickt Spaß und Lehrreiches.
Aktionen werbewirksam planen
NEUE DELPHIS SORTIMENTE
SORGEN FÜR WACHSTUMSSCHUB
Seit vier Jahren ist die Handelsmarke Delphis bei der NORDWEST Tochtergesellschaft HAGRO ein großes Thema für das Marketing und den Vertrieb.
Das hohe Engagement und der Ideenreichtum in der Zusammenarbeit mit
den Fachhandelspartnern, den Industriepartnern und dem HAGRO-Team
zahlt sich aus: Der Anteil der Handelsmarke am Sanitärumsatz wächst.
INSIDE
Stephan Braun, verantwortlich für die Konzepte
DELPHIS AKTIONSKALENDER
Delphis und Der Bäder-Stern, führt dies auch
Planungssicherheit gibt künftig der Delphis-
auf die Aktualisierung der Delphis Sortimente
Aktionskalender. Die über 70 Delphis-Handels-
zurück und zählt auf: „Die Delphis pure Keramik
partner hatten sich längere Vorlaufzeiten zur Pla-
stammt aus dem Hause Duravit und ist mit
nung gewünscht, um eine Aktion gegebenen-
der Durastyle zu vergleichen. Das Badmöbel-
falls auch in der regionalen oder lokalen Presse
programm bei pure ist ebenfalls neu, bei fresh
öffentlichkeitswirksam zu bewerben. Mit dem
und basic gibt es Produktmodifikationen, neue
Kalender kann jeder Händler bis zu zehn indivi-
Fronten und Griffvariationen.“ Glatte Fronten,
duelle Aktionen planen. „Wir haben in diesem
eckige Formen und abgeschrägte Ecken sind
Jahr schon interessante Aktionen anbieten kön-
hochmodern und entsprechen dem derzeiti-
nen“, weiß Thomas Maywald, Leiter des Fach-
gen Geschmack. Darüber hinaus können sich
bereiches Sanitär/Installation, zu berichten. „Die
die Endgebraucher über zahlreiche Variationen
Vatertagsaktion in Kombination mit einem Fäss-
und Wahlmöglichkeiten freuen, denn Delphis
chen Bier oder die Aktion, Badmöbel zu kaufen
pure Badmöbel gibt es beispielsweise in Ein-
und eine Delphis-Armatur als Geschenk zu erhal-
heit mit einem Mineralgusswaschtisch oder
ten, sind abgelaufen. Wir können uns gerade hier
einem Waschtisch aus Keramik.
vorstellen, dass sich alle Händler an allen Aktionen beteiligen, um noch stärker zu profitieren.“
SCHULUNGEN AUS DEM MARKETINGMIX NICHT
WEGZUDENKEN
AUS GUTEM HAUSE: DELPHIS TECH WIRBT MIT
Wesentlicher Bestandteil des Delphis-Gesamt-
PROSPEKT
konzepts sind die regelmäßigen Seminare.
Auch der Bereich von Delphis tech profitiert von
Kürzlich fanden die intensiven Produktschulun-
kompetenter Marketingunterstützung. Das neu
gen der Industriepartner Duravit, Kermi, Kaja,
entwickelte Sortiment wirbt nun mit einem Pros-
Wisa und Hoesch beim Partner Burgbad statt.
pekt. Mit der Vorwandinstallation der Handels-
„Die Berater in den Ausstellungen müssen die
marke hat Delphis Systemkomponenten vorzu-
Vorzüge der Delphis-Produktpalette genau ken-
weisen, die nahezu jedem Kundenwunsch ge-
nen, um Endgebraucher und Handwerker auch
recht werden. Das Design der Betätigungsplat-
überzeugend beraten und ihnen die Handels-
ten ist zeitlos und zurückhaltend; die Kunden
marke überzeugend anbieten zu können“, sagt
haben die Wahl zwischen hochwertigem Kunst-
Stephan Braun. Technik, Design, Produktnut-
stoff, Edelstahl oder Glas. Delphis tech-Produkte
zen und Verkaufsargumente stehen dabei
verfügen über alle erforderlichen Zertifikate und
immer im Vordergrund. Manche Anwendung –
Prüfungen. Genau wie die Delphis-Programme
vom Waschtisch bis zum Badmöbel – wird auch
für Sanitärkeramik, Armaturen, Badheizkörper
aufgebaut, um die Ware vor Ort begutachten zu
und Badmöbel, Thermostate und Solarthermie
können. „Unser Ziel ist es, die Anteile der
bietet auch das Delphis tech-Sortiment Top-
Delphis-Badkojen in den Ausstellungen zu er
Qualität zu einem hervorragenden Preis-Leis-
höhen. Sowohl die Qualität als auch das Pro-
tungs-Verhältnis. Zur Marktbearbeitung bietet
duktportfolio haben sich insbesondere in den
die HAGRO weitere Aktionen an. Schulungen für
letzten Jahren so gut entwickelt, dass die
Verkäufer runden in diesem Segment die Marke-
NORDWEST-Handelspartner mit der Handels-
tingunterstützung ab. „Wir geben den Delphis-
marke bei ihren Kunden punkten können.“ Mehr
Partnern in allen Bereichen umfangreiche Unter-
als die Hälfte aller Fachhandelspartner haben
stützungsmaßnahmen an die Hand, die neben
bisher an den Schulungen teilgenommen. Im
dem Alltagsgeschäft einfach umzusetzen sind“,
November dieses Jahres ist Industriepartner
ist Thomas Maywald überzeugt. „Jetzt heißt es
Keuco Gastgeber des Vertriebsseminars.
nur noch umsetzen!“ Fotos: NORDWEST GABO M
INSIDE
RICHTIG SCHÖN MEHR GELD
VERDIENEN
Der Wunsch vieler Fachhandelspartner im Sanitärbereich, die zum Beispiel
mit einer starken Onlinekonkurrenz zu kämpfen haben, geht mit einem
exklusiven Vermarktungskonzept für Duschabtrennungen in Erfüllung.
Fünf sehr unterschiedliche Serien vom indivi
Die Lieferzeiten: Für den „Maßanzug“ unter
duellen Aufmaßprodukt bis zum TOP-Seller
den Duschabtrennungen vergehen vom Auf-
stehen dafür zur Verfügung. Hervorragende
maß bis zur Montage nur 15 Arbeitstage. Die
Konditionen, zügigste Lieferzeiten, ein attrak
„Jeans“ ist schon innerhalb von 5 Arbeitstagen
tives Ausstellungskonzept und das exklusive,
beim Kunden. Besonders schnell geht es mit
herstellerneutrale Werbematerial ergänzen die
der zweitätigen Express-Lieferzeit.
Qualitätsartikel – Ein gutes Konzept überzeugt
Das Werbematerial: Mit der hochwertigen
vor allem dann, wenn alle Bestandteile aufei-
Produktbroschüre und der Express-Preisliste
nander abgestimmt sind.
ohne die Nennung von Hersteller und Serien
Die Serien: Dezenter Luxus, klare Formen und
grenzen sich die Handelspartner auf elegante Art
beeindruckende Qualität überzeugen die End-
vom Wettbewerb ab und binden die Kunden an
gebraucher. Das puristische Design findet sich
das eigene Haus. Workshops, Service und das
in allen funktionalen Elementen wie Schar
Ausstellungskonzept runden das Konzept ab.
nieren, Wandanbindungen und Griffen. Beweg
„Wir freuen uns, dass wir den HAGRO-Partnern
liche Elemente sind bei einigen Artikeln der
ein optimales Paket anbieten können, dass ein
Serie kugelgelagert und lassen sich dadurch
Highlight in ihrer Ausstellung sein kann“, ist Tho-
geräuscharm und spielend leicht bewegen.
mas Maywald überzeugt. Foto: NORDWEST GABO M
INSIDE
Spieglein, Spieglein an der Wand…
POTENTIAL HEBEN
„Spiegel und Spiegelschränke werden viel zu oft stiefmütterlich behandelt“,
sagt Stephan Braun, in der HAGRO verantwortlich für die Konzepte Delphis
und der Bäder-Stern. „Hier findet der Sanitärfachhandel interessantes Marktpotential und viele Möglichkeiten, die es auszuschöpfen gilt.“
Mit den bekannten Modellen der 1950er und
1960er Jahre hat der heutige Spiegelschrank
nichts mehr gemein. Für einige Zeit aus der
Mode gekommen, erlebt das Badutensil eine
Renaissance. Kein Wunder, denn heute braucht
der Spiegelschrank sein Licht nicht mehr unter
den Scheffel zu stellen: kostensparende Lichtsysteme wie beispielsweise LED sorgen für die
optimale Ausleuchtung des Gesichts, so dass
es natürlich wirkt. Türen aus Kristallglas schließen sanft und leise. Lichtschalter und Steckdosen sind leicht zugänglich. Und dann kommt es
auch noch auf die inneren Werte an: Der Spiegelschrank bietet Stauraum für all die Accessoires, die man im Bad gern verstecken möchte
und sorgt damit für Ordnung. Um das brach
liegende Potential im Segment Spiegel und
Spiegelschränke zu heben, hat HAGRO eine
Broschüre mit der Möglichkeit eines individualisierten Preiseinlegers aufgelegt. Die Broschüre
zeigt Leuchtspiegel, Standardspiegel und Badleuchten, Spiegelschränke und Kosmetikspiegel. Bei dem umfassenden Spektrum, bei dem
sich jeder Kunde wiederfinden dürfte, wird ihre
Aufmerksamkeit auf die Ausstellung gelenkt, in
der sie sich beraten lassen können. Unschlagbar ist ebenfalls die Verfügbarkeit innerhalb von
24 Stunden, da die Objekte über das NORDWEST-Zentrallager geliefert werden. „Dieses
Geschäft sollte der Fachhandel nicht Möbelhäusern, Baumärkten oder Billiganbietern überlassen, sondern lieber den eigenen Deckungsbeitrag erhöhen. Die Broschüre ist ein hervorragendes Instrument, um eine Lücke zu schließen“, so Stephan Braun. Foto: NORDWEST GABO M
SecuSan – Der neue Hygiene-Standard
Klinisch getestet
SecuSan ist eine spezielle Oberfläche, die mikrobielles Wachstum sofort und dauerhaft
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INSIDE
Aus der Praxis für die Praxis
LEBHAFTE DISKUSSION BEIM
SERVICETAG FINANZEN UND RECHT
Der NORDWEST Servicetag „Finanzen und Recht“ Ende Juni rückte vor
allem das Thema „Forderungsmanagement“ in den Mittelpunkt. Rund
25 Teilnehmer informierten sich über verschiedene Leistungsangebote.
Insbesondere das Thema „Anfechtung“ wurde lebhaft diskutiert und
schien den Teilnehmern besonders am Herzen zu liegen.
Unter dem Titel „Mehr als Wirtschaftsaus-
befindliche Aufträge noch vor der eigentlichen
künfte und Inkasso“ präsentierte Harald Löffler,
Rechnungsstellung abgesichert werden. Dies
zuständiger Prokurist, das Unternehmen Credit-
ist gerade bei Spezialanfertigungen ein elemen-
reform, und zeigte auf, welche Möglichkeiten
tares Sicherungsinstrument.“
für Firmen bestehen, über umfassendes Informationsmanagement Kunden und Risiken im
„DARF DER DAS?“
Blick zu behalten.
Brennend interessierten sich die Teilnehmer
auch für das Thema „Anfechtung“. Rechtsanwältin Barbara Brenner erklärte unter dem
RUNDUM-SORGLOS-PAKETE
Sämtliche Informationen zu Seminaren, Rahmenabkommen und Finanz-/
Dienstleistungen enthält die kürzlich erschienene Dienstleistungsbroschüre „Rundum-Sorglos-Pakete“. Zur großen Angebotspalette gehören
Automobil & Telefonie, Tankkarten & Bankgeschäfte, Logistik & Recruiting, die von externen Dienstleistern angeboten werden. Darüber hinaus
finden die Handelspartner aber auch alle NORDWEST-Leistungen aus der
IT, dem Katalogbereich, dem E-Commerce, sowie das umfassende Seminarangebot und natürlich die Leistungen der TeamFaktor NW GmbH. „Produkte und Preise sind immer austauschbarer. Nur wer seinem Kunden
mehr bietet als der Wettbewerb, kann auf den Zuschlag hoffen“, sagt Jens
Thöne. „Mit den Leistungen, die sich in der neuen Broschüre wieder
finden, wollen wir unseren Fachhandelspartner diesen Mehrwert für das
Alltagsgeschäft bieten.“
provokanten Titel „Das macht der Insolvenz
verwalter. Darf der das?“ die Rechtslage bei
typischen Anfechtungsfällen wie Ratenzahlungen, Teilerlassverträgen, Zahlungsverzug und
Zwangsvollstreckung. Darüber hinaus diskutierte sie mit den Teilnehmern Lösungsvorschläge für die vielen Fragen aus dem Berufsalltag und stellte dar, wie das Risiko des Forderungsausfalls minimiert werden kann.
AUS DER PRAXIS FÜR DIE PRAXIS
„Wir haben mit dem Servicetag Finanzen und
Recht offensichtlich genau den Nerv bei den
Teilnehmern getroffen“, freute sich Jens Thöne,
Dominic Behringer, Fachmakler für Kreditver
NORDWEST Hauptbereichsleiter Services und
sicherung, Factoring, Bonitätsbeurteilung und
Geschäftsführer der TeamFaktor NW GmbH.
Forderungseinzug bei CCC Com Credit Contor,
„Es war sehr sinnvoll, dass die Referenten sich
referierte zu den Themen Risikofrüherkennung,
mit ihren Praxisbeispielen eng an die Alltags
Absicherungsmöglichkeiten und Finanzierungs-
vorgaben der Branchen anlehnen konnten. Das
alternativen. Sein Fazit: „Es gibt heute immer
war für die Teilnehmer aus allen NORDWEST-
mehr spezielle und individuelle Lösungen, die
Branchen effektiv,“ so auch Jörg Simon, Haupt-
auch besonders abgesichert werden müssen.
bereichsleiter Finanzen bei NORDWEST.
So können heute bereits in der Produktion
Fotos: NORDWEST
GABO M
INSIDE
Exklusive Factoringleistungen
ÜBERDURCHSCHNITTLICHE
ENTWICKLUNG DER
TEAMFAKTOR NW GMBH
Überdurchschnittlich gut hat sich das Geschäftsfeld Dienstleistungen im
ersten Halbjahr 2014 entwickelt. Hauptsächlicher Wachstumstreiber ist die
NORDWEST-Tochter TeamFaktor NW GmbH. Das Factoringvolumen stieg
im Vergleich zum Vorjahr um starke 27,4 % auf 38,0 Mio. Euro.
Bei den Factoringkunden handelt es sich aus-
und einfach, wie Factoring funktioniert und wel-
schließlich um NORDWEST angeschlossene
che Vorteile es bietet. Der Überblick auf http://
Partner, denen dank der langfristigen Kunden-
teamfaktor.nordwest.com dient damit allen,
beziehungen exklusive Factoringdienstleistun-
die die Vorteile des Verbandsfactorings be-
gen wie beispielsweise eine bis zu 100%ige
reits zu schätzen wissen oder zukünftig nutzen
Vorfinanzierung angeboten werden können.
wollen: Eine bis zu 100%ige Sofortauszahlung
Die Aussichten für Factoring sind vielverspre-
der Bruttorechnungsbeträge, uneingeschränkte
chend, denn diese Finanzierungsform profitiert
Haftungsübernahme für die angekauften For-
nach wie vor von der allgemein restriktiven
derungen, freie Wahl des Factoringmodells
Kreditvergabe durch den Bankensektor. Viele
(offen/still), dynamische Factoring-Linie und
Unternehmen sehen darüber hinaus Factoring
niedrige Gebühren ohne versteckte Kosten.
als Baustein im gesamten Finanzierungsport
Fotos: NORDWEST
GABO M
folio an. Die TeamFaktor NW GmbH sieht
weiteres Geschäftspotential in der Auswei
tung des Angebots auf neue Zielgruppen im
NORDWEST Umfeld, wie beispielsweise Handwerker.
WEBSITE FREIGESCHALTET
Mehr Informationen, umfangreiches Hintergrundwissen und Details über das hervorragende Leistungsangebot zeigt die soeben
freigeschaltete Website der TeamFaktor NW
Die TeamFaktor NW GmbH ist seit Kurzem
Mitglied des Bundesverbands Factoring für
den Mittelstand. Der BFM ist die Interessenvertretung und Kommunikationsplattform für das mittelständische Factoring in
Deutschland. Nach außen macht sich der
Verband für bankenunabhängige Finanzierungen und die Belange des Mittelstands
stark. Nach innen bietet er ein Forum für
den kollegialen Austausch, zudem aktuelle
Informationen über Recht und Aufsichtswesen.
GmbH. Daneben zeigt ein Film unterhaltsam
Artikeldaten und Prozesse
NORDWEST-DATENPORTAL
NIMMT RASANT FAHRT AUF
Vor rund zwei Jahren haben wir an dieser Stelle ausführlich das hersteller
übergreifende NORDWEST-Datenportal vorgestellt, aus dem sich aktuell
jeder Händler des Bereichs Bau, Handwerk und Industrie – kurz BHI –
bedienen kann.
Viel ist in der zurückliegenden Zeit passiert: Bei-
INDIVIDUELLES KOSTENMODELL STATT
spielsweise ist das Datenportal seit dem 1. Juni
EINHEITSPAUSCHALE!
2014 organisatorisch dem Geschäftsbereich
Eine entscheidende Änderung wurde kürzlich
BHI zugeordnet. „Dieser Wechsel der Verant-
beim Preis für die Nutzung des Portals vorge-
wortlichkeiten war wichtig, denn das Thema
nommen. „Wir sind von der starren Monats-
Datenportal muss von der Vertriebsseite her
pauschale abgerückt und bieten unseren
stärker als bisher bei unseren Fachhandels-
Händlern jetzt die Möglichkeit, sich selektiv nur
partnern wie auch bei den Lieferanten in den
mit den Lieferantendaten zu bedienen, die für
Fokus rücken. Hier im Geschäftsbereich haben
ihr Geschäft nötig sind, und auch nur für diese
wir oft den direkteren Draht zu den Ansprech-
verwendeten Daten zu bezahlen. Unser Preis-
partnern“, erläutert BHI-Geschäftsbereichslei-
system wird somit für die Händler nicht nur
ter Michael Rolf.
transparenter, sondern zugleich wesentlich
Derzeit sind Lieferanten mit über 500.000 Arti-
attraktiver“, so Michael Rolf.
keldaten aus dem Bereich BHI aktiv in das Da-
All diese Maßnahmen sind letztlich Voraus
tenportal eingebunden und dort gelistet. „Diese
setzungen dafür, wie geplant Fahrt aufnehmen
Daten haben eine so hohe Qualität, dass sie für
zu können. Das Datenportal bietet den Händ-
alle Kanäle nutzbar sind, sprich für die Waren-
lern die Möglichkeit, sich frei nach ihren Wün-
wirtschaftssysteme der Händler, für Preisup-
schen aus einem riesigen Datenangebot zu
dates oder auch für die Internetshops“, sagt
bedienen und so mit den teils konzerngeführten
Dirk Lange, Geschäftsführer der zu NORD-
Wettbewerbern gleichzuziehen. Darüber hin-
WEST gehörenden Datenportal GmbH.
aus können NORDWEST-Händler ihren Kunden
Doch dies waren nur erste Schritte. Inzwischen
sogar eine deutlich größere Produktvielfalt
sind bei NORDWEST auch die Voraussetzun-
bieten.
gen vorhanden, um schon in kurzer Zeit eine
Damit das Angebot aber noch besser wird,
große Anzahl weiterer Lieferanten aufzuneh-
müssen weitere Lieferanten ihren Teil dazu
men und damit die Menge der qualifizierten
beisteuern. „Doch leider sehen nach wie vor
Daten entsprechend zu erhöhen. Das Ziel ist,
immer noch viele Anbieter keinen Handlungs-
bis Mitte 2015 alle wesentlichen Lieferanten
bedarf“, wissen Michael Rolf und Dirk Lange.
aus dem Bereich BHI mit ihren relevanten Arti-
Hier ist ein schnelles Umdenken zwingend
keldaten in das Portal einzubinden.
erforderlich, denn gut aufbereitete Artikel
-
„Gut aufbereitete Daten sind das Kapital der
Zukunft.“ Dirk Lange M
daten sind schlichtweg das Kapital der Zukunft.
„Wir befinden uns an der Schwelle zu einem
neuen Zeitalter, in dem für uns die Datenquali-
INSIDE
tät eines Lieferanten eines der ganz entschei-
unabhängig von den gelieferten Formaten mit
denden Auswahlkriterien sein wird. Um es
Artikeldaten befüllt. Anschließend werden die
etwas drastischer zu sagen: Nur wer uns künf-
Daten im Bereich der Artikelkurz- und -lang-
tig gut aufbereitete Daten zur Verfügung stellt,
texte veredelt und fehlende Datenbereiche
kann auch A-Lieferant werden“, beschreibt
oder normierte Maßeinheiten werden vervoll-
Michael Rolf.
ständigt sowie nach proficl@ss und ecl@ss klas-
Mehr denn je entscheiden das Vorhandensein
sifiziert. Darüber hinaus werden aktuell gültige
und die Qualität von Daten über die Wettbe-
Preis- und Konditionsdaten bereitgestellt.
werbsfähigkeit der Unternehmen. Von daher ist
Händler können die bereitstehenden Lieferan-
das Zusammenwirken von Verband, Lieferan-
tendaten rasch und ohne hohen Aufwand in
ten und Händlern wichtiger denn je, so das ge-
BMEcat, Excel, CSV oder TXT herunterladen
meinsame Resümee von Michael Rolf und Dirk
und direkt in ihre Warenwirtschaft importieren
Lange.
bzw. für einen eShop oder eProcurement-Portale nutzen. Fotos: NORDWEST
„Viele Lieferanten wirken heute bereits mit
sehr großem Engagement beim Datenportal mit. Doch es ist an
der Zeit, dass auch die
heute noch zahlreich
vorhandenen Zauderer
in der Hersteller- und
Lieferantenschaft die
Notwendigkeit zur Unterstützung erkennen
und massiv an der Verbesserung ihrer Datenqualität arbeiten.“
Michael Rolf M
FMF M
DATENPORTAL IM BLICK
Das NORDWEST Datenportal ist die Plattform
für hochwertige Artikelstammdaten. Es ermöglicht die medienneutrale Aufbereitung und Bereitstellung von Produktdaten aus der Industrie.
Durch die Datenportal GmbH wird das Portal
NORDWEST-Website
JETZT AUCH IN EUROPA ONLINE
Ab sofort steht die Website der NORDWEST Handel
AG in niederländischer und französischer Sprache
sowie in Englisch zur Verfügung.
Nach dem erfolgreichen Relaunch der Seite
in das Corporate
www.nordwest.com Anfang 2014 steht die
Design ein. NORD-
Homepage des Hagener Verbundunterneh-
WEST festigt mit
mens jetzt auch Usern in BeNeLux und Frank-
dem Ausbau der
reich sowie einem internationalen Publikum auf
europäischen
Englisch zur Verfügung. Mit ihren jeweiligen
ternetp räsenzen
landesspezifischen Kürzeln in der Browser-
seine Stellung im
zeile, so zum Beispiel www.nordwest.fr oder
Ausland. Dortige
www.nordwest.nl, können die User NORD-
Interessenten können sich jetzt noch ein besse-
WEST erreichen. Das Layout der Seiten ist an
res Bild von den verschiedenen und starken
das frische und moderne Design von www.
Leistungen der Verbundgruppe machen.
nordwest.com angepasst und fügt sich nahtlos
Foto: NORDWEST
In-
LD M
„You get what you pay for”
INTERNATIONALER EINKAUF
VERSTÄRKT
Im Rahmen der Wachstumsstrategie „Drive NORDWEST“ hat
NORDWEST die Aktivitäten im internationalen Einkauf verstärkt.
INSIDE
Seit dem 1. April dieses Jahres ist Stefan
Richlick. Das macht den Direktimport letztlich
Richlick als Fachbereichsleiter für den Bereich
auch so komplex.
„Internationaler Einkauf“ tätig. Stefan Richlick
Inwieweit und für welche Sortimente ein
verfügt über umfangreiche Erfahrungen im Auf-
Direktimport bei NORDWEST überhaupt mög-
und Ausbau internationaler Beschaffungsstruk-
lich ist, wird jetzt für definierte Sortimente der
turen und war zuletzt als Einkaufsleiter eines
NORDWEST Eigenmarke PROMAT Schritt für
Großhändlers tätig. Darüber hinaus sammelte
Schritt geprüft.
er ausgezeichnete Erfahrungen im internationalen Einkauf in Handelsunternehmen. Neben
ENTWICKLUNG NEUER STRUKTUREN
dem weiteren Ausbau bereits bestehender Im-
NORDWEST ist schon seit Jahren im Einkauf
portstrukturen wird er bei NORDWEST vor
von Importware mithilfe eines externen Dienst-
allem auch neue Produktsegmente in den Pro-
leisters geübt. „Es geht jetzt vielmehr darum,
zess der internationalen Beschaffung bringen.
gemeinsam mit unserem Dienstleister ausge-
Der Begriff „Importware“ vermittelt häufig ein
wählte Sortimentsbereiche in ihren gewach
negatives Bild: Minderwertige Qualität, wenig
senen Beschaffungsstrukturen zu analysieren
Know-how bei der Entwicklung, unsichere
und auf Importmöglichkeiten zu prüfen. Dies
Transportwege und dadurch lange Lieferzeiten.
verschafft uns einen umfassenden Überblick
Ohne sich dessen bewusst zu sein, besitzt
der Marktgegebenheiten. Bei NORDWEST gibt
jedoch jeder Verbraucher eine ganze Reihe
es in den Fachbereichen bereits das Waren-
Einfuhrwaren: Mobiltelefone, Laptops, Garten-
Know-how, das dafür benötigt wird. Gemein-
und Dekorationsartikel gehören wie Sanitär-
sam werden wir erarbeiten, welche Sortimente
produkte und Werkzeuge zu den Dingen, die
sich zusätzlich für einen Direktimport eignen.“
zum größten Teil aus Fernost kommen.
Vieles gibt es bis dahin zu bedenken, denn
Stefan Richlick, Fachbereichsleiter für den Bereich „Internationaler Einkauf“
Stefan Richlick möchte sicherstellen, „dass die
UND WAS IST MIT „MADE IN GERMANY“?
gesamte Prozesskette von den Bestellvorgän-
„Importware ist nicht zwangsläufig schlechter
gen, über die Produktion, die Gegebenheiten in
als Ware aus europäischer oder deutscher
den Produktionsunternehmen und über Kont-
Produktion“, sagt Stefan Richlick. „Namhafte
rollen bis hin zum sicheren Transport der Ware
deutsche
beziehen
in Containern stimmt.“ Nur so wird die Qualität
große Teile ihrer Fertigwaren aus Fernost.“ Oft-
der Produkte sichergestellt. Daher ist solch eine
mals erkennt man die Herkunft des Artikels
Prozessveränderung auch nicht von heute auf
nicht auf den ersten Blick, da hinter der Beliefe-
morgen zu leisten, sondern wird vielmehr als
rung meist Importeure unter der Eigenmarken-
langfristig strategisch wichtiger Baustein inner-
regie des Kunden stecken. Die Kunst ist es,
halb der Wachstumsstrategie „Drive NORD-
den Qualitätsansprüchen der deutschen Kun-
WEST“ gesehen. Die Nachhaltigkeit muss ge-
den zu entsprechen, gleichzeitig den hohen
währleistet sein. Fotos: NORDWEST Handelsunternehmen
GABO M
europäischen gesetzlichen Qualitätsstandards
gerecht zu werden und unter Berücksichtigung
der logistisch kostengünstigsten Lösung dabei
von niedrigeren Kostenstrukturen im Rahmen
der Globalisierung zu profitieren.
In der Regel kommen dabei das Know-how und
die Entwicklungsarbeiten aus Deutschland und
werden international transferiert. „So werden
europäische Qualitäten mit günstigen Produktionskosten im Ausland kombiniert“, so Stefan
FRANKREICH
Europa
NORDWEST IN FRANKREICH
Das Nachbarland Frankreich ist in einer schwierigen, wirtschaft
lichen Situation. Gleichwohl sich die zweitgrößte Volkswirtschaft
Europas zum Ende des vergangenen Jahres etwas besser entwickelte als ursprünglich gedacht, sind die Erwartungen für die
französische Wirtschaft sehr verhalten.
Angesicht einer hohen Arbeitslosigkeit, einer gedämpften Lage im Bausektor und einem
Rückgang der Aufträge in der Industrie, die fast zu einer Stagnation des Produktions
niveaus führen, hat das Land viel Reformierungsbedarf. In Hinblick auf diese Situation
bietet NORDWEST den französischen Fachhandelspartnern im Segment Bau-HandwerkIndustrie ein starkes Leistungsportfolio, um in diesem Marktumfeld zu bestehen. Der
Outillages-Katalog, eine starke Eigenmarke und eine schnelle und zuverlässige Logistik
gehören unumstößlich dazu.
Der neue Katalog für Frankreich bietet ein umfangreiches Lagerprogramm. Handwerkzeuge, Präzisionswerkzeuge, Werkstatt- und Betriebseinrichtungen sowie Arbeitsschutz:
Alle Top-Marken sind in diesen Bereichen vertreten. Auf rund 2.000 Seiten finden
die Fachhandelspartner 24.000 Artikel. In der Regel ist die Ware innerhalb von 24-48
Stunden über das Zentrallager lieferbar. Mit dem Katalog zusammen werden zusätzlich
die Daten für die Warenwirtschaftssysteme und für eProcurement-Aktivitäten geliefert.
Der Outillages-Katalog erscheint bereits in der dritten Auflage. Er ist jeweils zwei Jahre
gültig. „Wir wollen unsere Partner mit vielen verschiedenen Angeboten unterstützen,
damit sie in ihrer Region und mit ihrem Unternehmen bestehen können“ erklärt Volker
Buschmeier, Fachbereichsleiter Vertrieb Europa bei NORDWEST. „Die Händler müssen
INFO
eine Chance bekommen, sich gegen große Gruppen zu behaupten und sich gegenüber
Fabrice Anthony, KeyAccount-Manager für
Frankreich, betreut intensiv die mittelständischen Fachhandelspartner in den Bereichen
Werkzeuge, Präzisionswerkzeuge sowie Arbeitsschutz, Schleiftechnik und Betriebseinrichtung. Mehr Informationen finden Interessierte jetzt auch unter
der neuen Website
www.nordwest.fr – natürlich in französischer
Sprache.
diesen abzugrenzen.“
Auch PROMAT ist eine dieser Chancen der Händler, sich vom Wettbewerb abzugrenzen
und Exklusivität in ihr Portfolio zu bringen. Denn die von NORDWEST angebotene
Handelsmarke steht ausschließlich NORDWEST-Handelspartnern zur Verfügung und
entzieht sich damit der Vergleichbarkeit zu anderen Herstellern. Individualisierte Prospekte mit den PROMAT TOP-Sellern unterstützen die Marketingmaßnahmen. Wichtig
für die Fachhandelspartner ist darüber hinaus der zügige Erhalt der bestellten Artikel.
Neben dem stationären Geschäft und dem Katalog findet das Onlinegeschäft immer
mehr Interessenten. Erste französische NORDWEST-Fachhandelspartner planen die
Einrichtung des eSHOPS. „Wir sind jedoch mit mehreren Fachhandelspartnern im
Gespräch und beraten intensiv über die Möglichkeiten dieses Vertriebskanals“ sagt
Volker Buschmeier. „Dazu suchen wir zusätzlich auch eine darauf spezialisierte Hotline
für Frankreich wie für andere Länder auch.“ Fotos: NORDWEST GABO M
NORDWEST IN EUROPA
Daniel Muller
Fi-Log
„ZEICHEN AUF WACHSTUM“
„SIND ÜBERZEUGT“
„Auf dem französischen Markt geht es sehr aggressiv
zu. Wir müssen uns von der Masse abheben, um wettbewerbsfähig zu sein. Da brauchen und fordern wir
NORDWEST“, so Arnaud Muller. Der Geschäftsführer
des Unternehmens Daniel Muller, dessen Verkaufsgebiet Elsass-Lothringen ist, ist seit 2009 Handelspartner
von NORDWEST und beschäftigt aktuell 25 Mitarbeiter
am Standort in Geispolsheim. „Dieses Jahr wollen wir
aber noch weiteres Personal einstellen und unseren
Umsatz weiter steigern.“ 6,5 Millionen Euro Umsatz erwirtschaftet das Unternehmen bisher mit dem Verkauf
von Handwerkzeugen, Schleiftechnik und Schrauben.
Die Zeichen stehen auch anderweitig auf Wachstum.
Der Showroom soll ebenfalls wachsen und noch in
diesem Jahr eine größere Fläche bekommen. „Damit
wollen wir unseren Kunden noch mehr Produkte ansprechend präsentieren.“ PROMAT wird bisher und
auch zukünftig in dem Verkaufsraum ausgestellt und
verkauft. „Mit PROMAT können wir uns sehr gut vom
Wettbewerb abgrenzen und eigene Akzente setzen“
erklärt Arnaud Muller. Dass NORDWEST ihm kurze Lieferzeiten und einen starken Lagerbestand bietet, unterstützt den Geschäftsführer ebenfalls in dem umkämpften
Markt. „Gerne nehmen wir aber auch verschiedene
Dienstleistungen in Anspruch, wie zum Beispiel die
LD M
Kataloge oder den eSHOP.“ Seit 2011 am Markt beschäftigen Emmanuel Bichat
und Nicolas Faure, Geschäftsführer von Fi-Log in
Metz-Cedex, drei Mitarbeiter.„Wir sind auf jeden Fall
auf Wachstumskurs. Wenn wir unseren Mitarbeiterstamm weiter aufbauen, können wir auch mehr Umsatz erwirtschaften.“ Seit 2011 ist Fi-Log zudem
Handelspartner von NORDWEST. „Der OutillagesKatalog und das gute Handelsmarken-Sortiment haben
uns unter anderem überzeugt.“ Der Handelspartner
setzt seine Sortimentsschwerpunkte in den Bereichen
Arbeitsschutz, Präzision, Schleiftechnik und Handwerkzeuge. Die Kunden kommen aus der Industrie,
der Baubranche oder dem Handwerk. In einem härter
werdenden Wettbewerbsumfeld ist es für Bichat und
Faure wichtig, sich vom Wettbewerb zu differenzieren
und dazu Unterstützung seitens NORDWEST zu erhalten. „Aber das funktioniert mit den Handelsmarken
PROMAT und NOW wunderbar. Als zusätzliche Vertriebsunterstützung haben wir noch den Outillages –
das sind alles Dinge, die uns nach vorne bringen.“
Dass es im Hause NORDWEST auch französisch-sprachige Ansprechpartner gibt, erleichtere zudem die ZuLD M
sammenarbeit. NEWS 03_2014 | NORDWEST 21
NORDWEST IN EUROPA
FRANKREICH
SAO 08
„BRAUCHEN UND FORDERN“
„Wir brauchen und fordern NORDWEST in vielen Dingen“, erklären
Th.Rambure und S.Pergent, Geschäftsführer von Sao 08. Das Unternehmen
mit Sitz im französischen Vivier au Court ist seit zwölf Jahren am Markt.
Seit 2008 gehört es zu den Fachhandelspartnern von NORDWEST. Das auf
Schweißtechnik, Schleiftechnik und Präzisionswerkzeuge spezialisierte Unternehmen beschäftigt sechs Mitarbeiter. Diese kümmern sich um Kunden
aus Gießereien, dem Metallbau und Schlossereien. „Die hohen Lagerbestände, die wettbewerbsfähigen Preise und das breite Sortiment von NORDWEST kommen uns bei unserer täglichen
Arbeit zugute. Dazu kommt die gute Betreuung der Mitarbeiter aus dem NORDWEST-Innen- und
Außendienst.“ Wichtigstes Instrument für Pardonche ist der Outillages-Katalog. „Diesen benötigen wir täglich, um unseren Kunden das komplette verfügbare Repertoire vorzustellen. Hier brauchen und fordern wir NORDWEST immer wieder. Denn ein qualitativ hochwertiger Katalog und
auch Prospekte für Sonderaktionen sind für unser Tagesgeschäft unabdingbar.“ Ebenfalls einen
hohen Stellenwert hat die NORDWEST-Handelsmarke PROMAT. „PROMAT ist sehr wettbewerbsfähig am Markt. Das ist ebenfalls eine der NORDWEST-Stärken, die wir immer wieder gern
LD M
in Anspruch nehmen und verstärkt an unsere Kunden kommunizieren.“ Foto: SAO 08
PSD
„POSITIVE AUSWIRKUNG“
Die im Jahr 2007 gegründete Gesellschaft Psd Distribution hat sich auf den Vertrieb von Industriebedarf sowie den technischen Handel für professionelle Abnehmer im Süd-Elsass und Franche
Comté spezialisiert. „Unsere Partnerschaft mit NORDWEST begann im Jahr 2011 und hatte dank
des französischen Werkzeugkatalogs und seiner umfangreichen Auswahl an Artikeln, die innerhalb kürzester Zeit verfügbar sind (binnen 24/48h), eine direkte positive Auswirkung auf unsere
Kunden. Die Möglichkeit, all diese Produkte einzeln oder in kleinen Verpackungseinheiten zu wettbewerbsfähigen Marktpreisen zu beziehen, hat unseren Umsatz erhöht und dazu beigetragen,
unsere Lagerbestände erheblich zu reduzieren“, so Geschäftsführer Pascal Saint Dizier. Das
starke Dienstleistungsangebot seitens NORDWEST überzeugte die bisherigen Kunden von Psd
und hat sowohl zu neuen Kontakten bei Handwerkern, kleinen und mittelständischen Unternehmen sowie kommunalen Einrichtungen als auch großen Namen der lokalen Industrie wie Alstom
und General Electric geführt. „Insbesondere das Sortiment der Handelsmarke PROMAT ist eine
der großen Stärken von NORDWEST. Das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis ermöglichte es uns,
Psd von der Konkurrenz abzusetzen.“ Die Freischaltung des eSHOPs www.psd-distribution.fr
2003 habe zudem die Partnerschaft mit NORDWEST verstärkt. Vor dem Hintergrund der relativ
schwierigen konjunkturellen Lage in Frankreich hat die Zusammenarbeit mit NORDWEST zu einer
besseren und effizienteren Verwaltung der Lagerbestände geführt. „Somit konnten wir unsere
eigenen Aktivitäten unter besten Bedingungen weiterentwickeln. Auch aus diesem Grunde werden wir bald in neue Räumlichkeiten umziehen können und bis Ende dieses Jahres zwei zusätzLD M
liche Arbeitsplätze einrichten“, erklärt Pascal Saint Dizier abschließend. 22 NORDWEST | NEWS 03_2014
Den Kopf nicht in den Sand stecken
FULL-SERVICE GEGEN
DIREKTVERTRIEB
Vermeintliche „Rundum-Sorglos-Pakete“, Leasingangebote und mehr
jährige Vertragslaufzeiten von Direktvertreibern machen vielen Fachhändlern zu schaffen. Dabei gibt es gute Argumente, die für einen zweistufigen
Vertrieb sprechen. Wolfgang Schwarz, Geschäftsführer der Werkzeug-Jäger
GmbH in Karlsruhe, ist überzeugt: Wenn Hersteller und Händler eng zu
sammenarbeiten, können sie dem Kunden einen echten Mehrwert bieten.
Stefan Mull, NORDWEST-Fachbereichsleiter Werkzeuge, ist der Ansicht:
Der Handel muss die Initiative ergreifen und eine Strategie entwickeln.
Wolfgang Schwarz,
Geschäftsführer der
Werkzeug-Jäger GmbH
in Karlsruhe
Herr Schwarz, Sie haben erst kürzlich zwei
partner persönlich betreut werden und beim
Kunden davon überzeugt, ihre Verträge mit
Ausfall einer Maschine unterbrechungsfrei wei-
einem Direktvertreiber zu kündigen und
terarbeiten können. Die persönliche Betreuung
sich künftig von Werkzeug-Jäger mit Elekt-
ist unsere Stärke als Fachhandelspartner vor
rowerkzeugen von Metabo beliefern zu
Ort. Und Metabo bietet einen der schnellsten
lassen. Wie ist Ihnen das gelungen?
Reparatur- und Ersatzteil-Services am Markt.
Schwarz: Mit überzeugenden Argumenten
Wie ging es nach dem ersten Gespräch
und vor allem mit Ehrlichkeit. Es ist wichtig, ein
weiter?
offenes Gespräch mit dem Kunden zu führen
Schwarz: Nachdem wir bei den Kunden das
und herauszufinden, was er wirklich braucht. In
Interesse geweckt hatten, haben wir gemein-
beiden aktuellen Fällen wurde schnell deutlich,
sam mit Metabo geprüft, welche Elektrowerk-
dass wir dem Kunden ein attraktiveres Angebot
zeuge aktuell im Einsatz sind und die ent
-
machen und seine Anforderungen gemeinsam
sprechenden Metabo-Maschinen zugeschlüs-
mit Metabo sogar noch besser erfüllen können
selt. Dabei konnte Metabo für jede Anforde-
als der Direktvertreiber, von dem er bisher be-
rung eine passende Lösung bieten. Das war ein
liefert wurde.
wichtiger Punkt, denn die Kunden möchten na-
Welche Anforderungen sind das konkret?
türlich alles aus einer Hand. Da kann Metabo als
Schwarz: Qualitativ hochwertige Produkte sind
Vollsortimenter punkten. Und wir als Fachhan-
das A und O. Nur mit leistungsfähigen und
del ergänzen das Angebot um alles, was nichts
robusten Elektrowerkzeugen kann der Kunde
mit Elektrowerkzeugen zu tun hat – von Hand-
selbst produktiv arbeiten. Metabo ist anderen
und Zerspanungswerkzeugen, Betriebseinrich-
Herstellern in Sachen Qualität inzwischen in
tung und Arbeitsschutz bis hin zu Befes-
vielen Bereichen überlegen. Der erste der bei-
tigungstechnik über unsere Schwesterfirma
den Kunden, den wir umgestellt haben, hat die
Schrauben-Jäger AG. Damit bieten wir ein deut-
Metabo-Maschinen jetzt seit über einem hal-
lich breiteres Portfolio als die meisten Direkt-
ben Jahr im Einsatz und es gab bisher keinerlei
vertreiber. Wir haben den Kunden dann in enger
Reklamationen. Darüber hinaus hat der Kunde
Abstimmung mit Metabo zunächst einige Test-
natürlich auch hohe Ansprüche an den Service.
geräte zur Verfügung gestellt. Auch bei der Pro-
Er möchte von einem kompetenten Ansprech-
duktpräsentation und Einweisung arbeiten wir
INSIDE
eng mit Metabo zusammen und erhalten sehr
gute Unterstützung von den Anwendungstechnikern. Dieses Teamwork funktioniert hervorragend. Von den Testgeräten waren beide
Kunden so überzeugt, dass wir schon nach kurzer Zeit zwei neue Aufträge über insgesamt
knapp 500 Elektrowerkzeuge im Haus hatten –
etwa die Hälfte davon akkubetrieben.
Wie sieht es mit dem Service-Versprechen
aus? Können Ihre Kunden tatsächlich unterbrechungsfrei weiterarbeiten, wenn eine
Maschine in die Reparatur muss?
Schwarz: Wir sind als Fachhändler vor Ort und
können schnell reagieren. Wenn es darum
geht, zügig eine Maschine auszutauschen oder
auch mal auf unkompliziertem Wege ein Ersatzgerät zu besorgen, sind wir unschlagbar. Zudem
haben wir viele Geräte am Lager und können
diese jederzeit kurzfristig liefern. Beim Reparatur- und Ersatzteilservice haben wir mit Metabo
einen kompetenten und vor allem schnellen
Partner. Metabo stellt entsprechende Boxen
Lieferanten abgeschlossen werden können:
und Aufkleber zur Verfügung, im Reparaturfall
Diebstahlschutz, Übernahme von Reparatur-
muss der Kunde nur den Aufkleber anbringen
kosten – das sind nur einige Beispiele. Ich
und die Box abholen lassen. Ein Anruf bei
möchte aber auch das noch einmal hervorhe-
uns oder beim GLS-Transportservice genügt.
ben, was Herr Schwarz gesagt hat. Gegenüber
Metabo garantiert zwischen Wareneingang und
dem Direktvertrieb hat der Fachhandel den
Warenausgang eine Abwicklung der Reparatur
deutlichen Vorteil, aufgrund seiner Aufstellung
innerhalb von 24 Stunden. Inklusive Hin- und
über das Elektrowerkzeugsortiment hinaus
Rücktransport ist die Maschine in der Regel in-
alles aus einer Hand liefern zu können. Das kön-
nerhalb von drei Werktagen wieder beim Kun-
nen nicht alle Direktvertreiber. Und – er hebt
den. Das schafft fast kein anderer Anbieter am
sich mit dem Full-Service-Paket für seine Kun-
Markt.
den auch klar vom Onlinehandel ab. Im heuti-
Herr Mull, hat aus Ihrer Sicht der Fachhandel
gen Wettbewerb ist das ein Riesenvorteil.
eine Chance gegen die Direktvertreiber?
Was braucht es denn auf Seiten des Fach-
Mull: Ja, natürlich haben die Händler eine Reihe
händlers, um diese Chancen nutzen zu
von Möglichkeiten, insbesondere dann, wenn
können?
sie eng mit den Vertragslieferanten zusammen-
Der Fachhändler muss den Mut haben, seine
arbeiten. Zu diesen Möglichkeiten gehören bei-
Kunden gezielt auf die Optionen anzusprechen.
spielsweise gemeinsame Besuche in Verbin-
Das kostet ihn nichts. Genauso wichtig ist es,
dung mit den Industriepartnern. Darüber hinaus
offen auf die Lieferpartner zuzugehen und mit
bieten viele namhafte Vertragslieferanten Flot-
ihnen alle Möglichkeiten abzuklopfen. NORD-
tenverträge auch für spezielle Gewerke wie für
WEST bietet ihm dazu im Februar des kom-
den Bau und den Sanitärbereich, die die Fach-
menden Jahres wieder die Plattform Markt-
handelspartner gut nutzen können. Nicht zu
platz³. Das wäre doch ein guter Anlass ins Ge-
vergessen die Versicherungspakete, die beim
spräch zu kommen, oder? Fotos: NORDWEST GABO M
Stefan Mull, NORDWESTFachbereichsleiter Werkzeuge
HANDELSPARTNER
Wir können Stahl.
IN DER STAHLWELT VON BUCHER
Schon von der Autobahn A 81 aus setzt Bucher Stahl Maßstäbe: Der
repräsentative Neubau des Lager-, Logistik- und Bearbeitungszentrums
des vor über hundert Jahren gegründeten Großhandels für Stahlprodukte ist im Juli nun auch offiziell eröffnet worden.
HANDELSPARTNER
Die direkte Autobahnanbindung macht nicht
dukten sind blitzschnell verfügbar, so gut wie
nur die Selbstabholung für besonders eilige
alle Kundenwünsche werden termingerecht
Fälle möglich, sondern sorgt auch für schnellste
bedient. Dem Bucher-Team sind dabei meh-
Lieferung durch den eigenen Fuhrpark mit rund
rere Dinge wichtig: fehlerfreies material-
20 LKW. In nur neun Monaten entstanden das
schützendes/-schonendes
hochmoderne Lager- und Logistikgebäude, das
Reihenfolge der Artikelgrößen richten sich nach
mit vollautomatisierten Hochregalanlagen und
Kundenwunsch, Vermeidung von Kratzern
neuester Krantechnik ausgestattet ist, sowie
durch Vakuumhub, perfektes Kommissionieren
das angegliederte Bearbeitungszentrum. Die
mit elektronischer Mengenprüfung und die indi-
daraus resultierenden Vorteile für die Kunden
viduellen, auf die Produkte abgestimmten
sind immens. Die Logistik, die Lagerung und
Schutzverpackungen.
die Bearbeitung sind nach modernsten Stan-
Weit über 600 unterschiedliche Ausführungen
dards und auf den neuesten Stand der Technik
an Flachprodukten wie Normalgüten, Sonder-
hin ausgerichtet.
güten, Edelstahl und Aluminium kann Bucher
Handling,
die
Stahl seinen Kunden anbieten. Damit ist Bucher
LAGERMANAGEMENT = NUTZEN FÜR DEN
Stahl einer der bedeutendsten Blechlieferanten
KUNDEN
in Süddeutschland. Neben dem Handel ist das
Die Idee, die hinter dem Lagermanagement
Unternehmen auch führend bei der Bearbei-
steht, ist auf den langfristigen Nutzen für den
tung mit diversen Schneidverfahren wie Auto-
Kunden ausgelegt. Die externe Lagerhaltung
gen, Feinstrahlplasma oder mit Sägeverfahren
senkt die Kosten und steigert die Liquidität der
wie Gehrung oder Highspeed sowie weiterem
Kunden, die keine eigenen Investitionen in
Bearbeitungsservice mit Strahlen oder Entgra-
Lagersysteme mehr nötig macht. Bucher Stahl
ten von Stahlprodukten.
verfügt über hochmoderne Hochregalanlagen
Selbstbewusst sagt das Unternehmen von
und Lagersysteme beispielsweise für Lang-
sich: Wir können Stahl. „Mit dem großzügigen
produkte, die eine fehlerfreie und material-
Gebäude verbinden sich viele Vorteile für
schonende Kommissionierung der bestellten
unsere Kunden: Die Lieferung mit unserer
Werkstoffe flexibel und genau nach Kunden-
eigenen LKW-Flotte vorwiegend in Südwest-
vorgabe ermöglichen. Tausende von Einzelpro-
deutschland sowie in der Nordschweiz, die
1901Gründung eines Großhandels für Eisen und Wahlstahl in Stuttgart-Cannstatt
durch Theodor Bucher gemeinsam mit Richard Mayer für 100.000 Goldmark
1912
Hans Bucher tritt in 2. Generation in die Geschäftsführung ein
1945Hans-Otto Bucher übernimmt in 3. Generation die Geschäftsleitung
1971
Erwerb der Stahlhandlungen in Rottweil und Biberach
1984Axel M. Bucher tritt in 4. Generation in das Unternehmen ein
2003
Bezug des Lager- und Logistikzentrums in Rottweil
2009Erwerb von Laun Stahl in Villingen, einem Produzenten von Brennzuschnitten
und Spezialteilen u.a. für den Werkzeugmaschinenbau
2013
Bezug des Lager-, Logistik- und Bearbeitungszentrums im Industriegebiet
IN•KOM in Zimmern ob Rottweil
HANDELSPARTNER
Lagerung mit dem neuesten Stand der Technik,
die Gesellschaft zu übernehmen. Dies ist fester
das umfassende Sortiment in den verschie-
Bestandteil der Unternehmenskultur und spie-
densten Ausführungen und unser Bearbei-
gelt unsere Grundwerte wider“, sagt Axel M.
tungszentrum setzen wir für unsere Kunden
Bucher. „Wir sind stolz darauf, der Gesellschaft
ein“, sagen die Geschäftsführer Axel M. Bucher
als verantwortungsbewusstes Mitglied etwas
und Rudolf Ketterer. Zu den Kunden des
zurückgeben zu können.“ Dabei setzt sich das
Spezialisten gehören namhafte Industrieunter-
Unternehmen primär in der Region für Projekte
nehmen, die gesamte Laser- und blechverar-
ein, die ihm am Herzen liegen. „Durch die
beitende
und
räumliche Nähe können wir auch die Nachhal-
Werkzeugbau, Handwerksbetriebe sowie re-
tigkeit unseres gesellschaftlichen Engage-
nommierte Automobilzulieferer. „Für uns ist
ments sicherstellen“, so die Unternehmens-
der direkte und persönliche Kontakt in der Be-
leitung.
ziehung zu unseren Kunden von entscheiden-
Auf anderen Feldern hingegen zeigt sich Bucher
der Bedeutung“, sagt Axel M. Bucher, „denn
Stahl gern. Sowohl auf Fachmessen wie der
wir möchten ein zuverlässiger Partner sein.“
Blechexpo oder in einschlägigen Fachzeitschrif-
Werte liegen dem Unternehmenschef des mo-
ten präsentiert das Unternehmen sein Leis-
dernen Familienunternehmens besonders am
tungsportfolio. Auch auf Ausbildungsmessen ist
Herzen. Betreuung, Service, Qualität, Kompe-
es aktiv. Traditionell ist die Ausbildungsquote
tenz, Zuverlässigkeit und Flexibilität unterliegen
überdurchschnittlich hoch. „Das ist wichtig,
daher einem laufenden Optimierungsprozess.
denn wir wollen uns unseren Nachwuchs
Industrie,
der
Maschinen-
sichern, ihn selbst ausbilden und weiter entwi-
SOZIALES ENGAGEMENT IST HERZENS-
ckeln.“ Und dann gibt es ja noch Zukunftspläne:
ANGELEGENHEIT
Der Maschinenpark für die Bearbeitung soll
Und auch das gesellschaftliche Engagement
erweitert werden und ein Büroneubau in
wird bei Bucher gelebt. Bekannt ist Bucher als
Zimmern o.R. gebaut werden. Die Grundstücks-
lokaler Sponsor, besonders für Kultur mit Ver-
größe lässt Platz für Erweiterungen. Vielleicht
nissagen und Jazzkonzerten sowie für Soziales,
tritt ja auch die 5. Generation mit den Söhnen
ohne dabei jedoch lärmend die Werbetrommel
Christian und Maximilian, die beide BWL studie-
zu rühren: „Zukunftsorientiertes Denken und
ren, ins Familienunternehmen ein.
Handeln heißt für uns auch, Verantwortung für
Fotos: Bucher
GABO M
NEU AB NOVEMBER
URBAN PROTECT
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FREESTYLE SR
www.albatros-world.de
Gebhard und Gehring
NEUBAU SETZT AUCH
ARCHITEKTONISCH AKZENTE
Blick auf die Galerie im Obergeschoss mit dem Bereich
Betriebseinrichtungen.
Vom 10. bis zum 12. Juli feierte Gebhard und Gehring die Eröffnung seiner
neuen Räumlichkeiten. Im Neubau mit rund 2.000 Quadratmetern Verkaufsfläche auf zwei Ebenen finden die Kunden das umfangreiche Angebot perfekt präsentiert. Doch auch architektonisch setzt der Neubau ein Zeichen.
Im Erdgeschoss ist vor allem das breite Angebot an Werkzeugen und Eisenwaren für den
Profi untergebracht. Ebenfalls befinden sich dort
eine Reparaturwerkstatt sowie eine Service
station für Garten-, Forst- und Wintergeräte. Die
wichtigen Bereiche Arbeitsschutz und Betriebseinrichtungen sind im lichtdurchfluteten Obergeschoss zu finden.
„Der Neubau ist in jeder Beziehung ein Gewinn,
denn bisher waren unsere Arbeitsschutzausstellung und der Verkauf auf nur 1.300 Quadratmeter konzentriert und befanden sich auf drei
Etagen. Erschwerend kam hinzu, dass wir zwei
Das neue Gebäude besticht
durch seine markante
Architektur.
HANDELSPARTNER
unterschiedliche Eingänge für Profi- und Endkunden hatten. Mit dem Neubau können wir
nun für unsere Kunden ein einzigartiges Einkaufserlebnis schaffen“, sagt Inhaber Thomas
Gehring, der das Familienunternehmen in der
dritten Generation leitet.
Im neuen Gebäude finden die Kunden die insgesamt rund 30.000 verfügbaren Produkte professionell präsentiert. Hinzu kommt das Angebot der intensiven Beratungsleistungen. In
modern ausgestatteten Schulungsräumen lassen sich nun auch Veranstaltungen sowohl für
Profis als auch für Endkunden durchführen.
Fotos: Gebhard und Gehring FMF M
Das umfassende Werkzeugangebot befindet sich im Untergeschoss.
3 FRAGEN AN: THOMAS GEHRING
Inhaber und Geschäftsführer in der dritten Generation
Seit nunmehr 75 Jahren existiert Ihr Unternehmen. Wie schaffen Sie es immer wieder, sich
neu im Markt zu behaupten?
Unsere Philosophie beschreibt, dass wir
unsere Kunden verstehen wollen. Viele unserer
Kunden sind wie wir Mittelständler. Genau deshalb können wir uns auch so gut in „ihre
Denke“ hineinversetzen. Wir verstehen sie und
haben ein offenes Ohr für ihre Anliegen. Und
wir legen größten Wert auf eine individuelle und persönliche Beratung. Mit unserer
Produktvielfalt und unserem Know-how
können wir so unseren Kunden alles aus
einer Hand bieten.
Was meinen Sie, wie wird Ihr Unternehmen in
fünf oder zehn Jahren aussehen – nimmt das
Onlinegeschäft zu?
Sicher wird auch für uns das Onlinegeschäft
immer wichtiger. Schon heute ist es nicht mehr
wegzudenken. Übrigens nutzen wir die Shoplösung von NORDWEST. Aber unsere Entscheidung, trotz des wachsenden Onlinegeschäfts
einen Neubau zu errichten, liegt im Servicegedanken begründet. Wir sind der Meinung, dass
ein attraktives Ladengeschäft mit fachkundigen
Beratern als Anlaufstelle für unsere Kunden
auch durch den besten Onlineshop nicht zu
ersetzen ist.
Nutzen Sie das Zentrallager in Gießen?
Für alles, was wir nicht sofort vor Ort haben
müssen, nutzen wir sehr erfolgreich die große
Bandbreite von Beschaffungsartikeln aus dem
Zentrallager. Für das professionelle C-Teile-Management mit uns als Versorgungsdienstleister
ist das Zentrallager geradezu ideal, um die
Ware mit wenig Aufwand und Kosten zum Kunden zu bringen.
Thomas Gehring, Inhaber und
Geschäftsführer, Foto: Gebhard
und Gehring
HANDELSPARTNER
FAMOversum
EINZIGARTIGE AUSSTELLUNGSRÄUME
Im Frühjahr des vergangenen
Jahres präsentierte Handelspartner FAMO stolz das
FAMOversum – eine Kombination aus einer Ausstellung
für Bad, Licht und Wärme
sowie das intelligente Haus.
(s. NORDWEST News Ausgabe 3_2013) Ein Jahr nach
der Eröffnung wollten wir von
FAMO Abteilungsleiter Alexander Free wissen, wie sich
insbesondere das Geschäft
mit der Handelsmarke Delphis
entwickelt. Foto: FAMO
3 FRAGEN AN: ALEXANDER FREE
Abteilungsleiter des Sanitärbereichs bei FAMO
Herr Free, Sie zeigen im FAMOversum einzigartige Ausstellungsräume mit Markenware.
Interessieren sich die Endverbraucher daneben
auch für die Handelsmarke?
Auf jeden Fall ist das von Interesse. Die Handelsmarke Delphis ist Qualitätsware, von
Markenherstellern gefertigt. Endkunden ist es
letztlich auch gar nicht so wichtig, ob es sich bei
Duschabtrennungen und Keramik um Marke
oder Handelsmarke handelt. Wichtig sind hier
die Qualität, ein ansprechendes Design und ein
vernünftiges Preis-Leistungs-Verhältnis. Und
das ist bei Delphis gegeben. Im Armaturenbereich ist das schwieriger, denn hier steht
oftmals das Design im Vordergrund und auch
der Bekanntheitsgrad der Armaturenhersteller
ist nicht zu unterschätzen.
Verkauft sich Delphis in Ihrer Ausstellung gut?
Der Verkauf einer Handelsmarke ist ebenso
wenig ein Selbstläufer wie bei der Herstellermarke. Mitarbeiter identifizieren sich in der
Regel eher mit der Marke als mit der Handelsmarke. So ist es hier besonders notwendig, sie
von der Notwendigkeit unserer Eigenmarke als
Margenbringer zu überzeugen und emotional
an Delphis zu binden. Dass Delphis attraktiver
geworden ist, hat die Überzeugungsarbeit
leichter gemacht.
Können Sie Beispiele für diese Attraktivitätssteigerung nennen?
Dazu fällt mir sofort die neue Keramik bei
DelphisPure ein. Auch Kaja im Armaturen
bereich ist ein sehr guter Partner.
Was hat aus Sicht des Fachhandelspartners der
Relaunch der Marke gebracht?
Delphis zu verändern war ein notwendiger
und richtiger Schritt. Es wurde viel dafür getan,
auch vom Verband, um Delphis attraktiver zu
gestalten. Im harten Wettbewerb müssen wir
wirtschaftlich denken und brauchen eine starke
Handelsmarke. Neben dem Sortiment gehört
ein Rundum-Paket von Schulungen und Workshops dazu, die unser Beratungsteam besonders nutzt. Ich bin davon überzeugt, dass wir
mit Delphis auf einem guten Weg sind.
Perfekte Präsentation für die
gängigsten Schraubwerkzeuge !
Es lohnt sich, genug Platz
zu investieren.
Nicht nur wegen weit überdurchschnittlicher Flächenumsätze.
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bei Ihren gewerblichen Kunden !
HANDELSPARTNER
Hoffschulte Baugeräte
HAUSMESSE ZUR AKTIVEN
KUNDENBINDUNG
„Eine Hausmesse ist für uns nach wie vor die beste Möglichkeit, um unsere
Kunden aktiv anzusprechen und sie gezielt über Neuheiten zu informieren“,
sagt Thomas Kassens, Inhaber der Wilhelm Hoffschulte, Nachf. Kassens
GmbH & Co. KG. Die letzte Hausmesse des NORDWEST Mitgliedsunternehmens mit den Tätigkeitsschwerpunkten Baugeräte und Baumaschinen fand
am 28. März statt.
Über 250 Gäste kamen zur
Hausmesse, um sich u. a.
über die neuesten EurogruKranmodelle zu informieren.
Über 250 sachkundige Besucher und Kunden
sens das Unternehmen – damals als einziger
fanden den Weg nach Meppen, um sich vor Ort
Mitarbeiter. Er baute den Baugerätehandel bis
beispielsweise über die drei neuen Eurogru-
zu seinem Tod 1996 stetig aus. Heute beschäf-
Kranmodelle zu informieren, die an diesem Tag
tigt der serviceorientierte Fachhandel mit dem
erstmals exklusiv vorgestellt wurden. Insge-
Schwerpunkt Hoch- und Tiefbaumaschinen ins-
samt 15 Hersteller waren auf der Messe als
gesamt 38 Mitarbeiter. Die persönliche Nähe
Aussteller vertreten. „An diesem Messetag
zum Kunden, ein Fullservice sowie ein breites
konnten wir nicht nur gute Umsätze generie-
und tiefes Warensortiment sind die Erfolgs
ren. Die Stimmung insgesamt war während
faktoren. Der Leitspruch des Unternehmens
des gesamten Tages bei allen extrem positiv,
lautet: „Wir bieten unseren Kunden alles, vom
so dass wir in jeder Beziehung von einem vollen
Nagel bis zum Hochbaukran“.
Erfolg sprechen können“, so Thomas Kassens
Dabei zählt eine hohe Lieferbereitschaft mit zu
weiter. Etwa alle drei Jahre veranstaltet der
den wichtigsten Faktoren im Baugerätehandel.
Händler eine Hausmesse, um seinen Kunden
Gleiches gilt auch für das Mietsegment. Bei
neue Maschinen und Geräte zu präsentieren.
Hoffschulte sind heute übrigens nahezu alle
Das Handelsunternehmen Hoffschulte wurde
Artikel aus dem Verkaufssegment auch als
1933 gegründet. 1968 übernahm Werner Kas-
Mietgeräte am Lager. Foto: Hoffschulte
FMF M
HANDELSPARTNER
HANDELSPARTNER
Ortner und Stanger
AUF DEM INTERNATIONALEN
SIEGERTREPPCHEN
Den dritten Platz in einem internationalen Wettbewerb zu erlangen: Das
hatte Geschäftsführer Josef Stanger sicher nicht im Hinterkopf, als er sein
Unternehmen Ortner und Stanger bei einem, von OKS ausgeschriebenen
Kontest, bewarb.
Rüdiger Schiffer (OKS) überreicht den Preis an Hubert
Schönherr und Christoph
Stanger (beide Ortner und
Stanger) (v.l.)
Die Kampagne „OKS Partners in Motion“ legte
Kunden sind mit dem System sehr zufrieden
ihr Hauptaugenmerk auf die Gestaltung von
und betrachten den Shop wie eine Filiale von
Websites und Online-Shops und der dortigen
uns“, erklärt Josef Stanger. „Warum also nicht
Positionierung von OKS-Produkten. Wie ist das
an dem Wettbewerb teilnehmen und sehen,
Produkt dargestellt? Und wie positioniert? Beim
was dabei rumkommt“, ergänzt sein Sohn
österreichischen NORDWEST-Fachhandelspart-
Christoph Stanger. Gesagt, getan. Die Stangers
ner aus Innsbruck hatte Christoph Stanger, IT-
implementierten ihre eigenen Übersichten zu
Administrator, die Fäden in der Hand und die
den OKS-Produkten und haben dem Konzept
Online-Präsenz von Ortner und Stanger in den
eine eigene Geschichte gegeben. Zusätzlich
Wettbewerb gegeben. „Der eSHOP ist aus un-
musste noch der Kriterienkatalog des Herstel-
serem Vertrieb nicht mehr wegzudenken. Die
lers erfüllt werden. Offensichtlich mit Erfolg. Im
Juni, nachdem OKS weltweit verschiedene Internetpräsenzen ausgewertet hatte, erhielten Josef und
Christoph Stanger Bescheid: Sie hatten 90 Prozent des Kriterienkataloges erfüllt und landeten damit auf
dem dritten Platz. Nur ein Shop aus
Portugal und einer aus China waren
noch vor ihnen platziert. „Damit
haben wir überhaupt nicht gerechnet“, freuen sich Josef und Christoph Stanger, „aber offenbar hat das
Gesamtpaket sehr gut gepasst.“
Zwei Tickets für das Oktoberfest inklusive Übernachtung gewannen die
Stangers mit ihrem überzeugenden
Konzept. Zusätzlich erhielten Sie auf
jede Bestellung zwischen Juli und
August einen Prozent Rabatt. Wer
sich selbst überzeugen möchte, kann
dies auf www.ortnerundstanger.at
tun. Foto: Ortner und Stanger 36 NORDWEST | NEWS 03_2014
LD M
INDUSTRIEPARTNER
HANDELSPARTNER
CEHN
IM
L
Z
R
E
H LLKOM
WIR BEGRÜSSEN ...
... Jos. Busch GmbH
& Co. KG
WI
... Gewe Lagertec
34 Jahre jung ist Gewe Lagertec mit Stammsitz in Breuna. Geschäftsführer Frank Homburg beschäftigt 19 Mitarbeiter, die sich alle dem
„Unsere Kunden unterstützen wir kompetent
Motto „genial einfach wirtschaftlich effizient“ verschrieben haben.
und lösungsorientiert, auch wenn sie ein
Der Handelspartner bietet alles rund ums Thema Lagertechnik an:
‚kariertes Maiglöckchen‘ wünschen. Dafür ist
Fachbodenregale, Reifenlagerung, Transportgeräte, Sichtlager- und
es wichtig, dass wir nicht der Masse hinterher
Industrieboxen oder auch Betriebseinrichtungen. Die Kunden kom-
laufen, sondern auf spezielle Kundenwünsche
men aus dem Handel, dem Handwerk und der Industrie im Bereich
eingehen sowie zuverlässig, schnell und flexi-
Lager- und Betriebseinrichtungen.
LD M
bel agieren“, erklärt Angelika Busch, Geschäftsführerin bei Jos. Busch im sauerländischen
Meschede, die Unternehmensphilosophie.
Das Unternehmen blickt auf eine lange Tradi-
... Grünwied Bautechnik
tion zurück, wurde es doch bereits 1859 ge-
Sechs Mitarbeiter kümmern sich bei Grünwied Bautechnik um die
gründet. In Kirchenbüchern aus dem 16. Jahr-
Bedürfnisse der Kunden. Das Unternehmen, das seit 2006 am Markt
hundert finden sich bereits Einträge zu den
ist, hat seinen Sitz im schwäbischen Buch. Neben Befestigungs-
Schmieden aus der Busch-Familie. Waren es
technik bietet Geschäftsführer Daniel Grünwied auch Spezialbauar-
in den Anfängen Kohle, Stahl oder Schmiede-
tikel, Ankertechnik oder Bewehrungs-Anschlusssysteme. LD M
arbeiten, deckt Jos. Busch heutzutage den
Handel mit Stahl, Edelstahl, Aluminium, Sanitär, Heizung, Eisenwaren, Befestigungstechnik sowie Drucklufttechnik ab. „Mit unserem
... Zelter Zerspanungstechnik
neuen Verkaufsraum können wir unsere Kun-
Zelter ist einer der vier Top Vertriebspartner von Seco Tools. Das
den kompetent und erstklassig nach den heu-
zwei Mann starke Unternehmen mit Sitz in Wuppertal hat haupt-
tigen Marktbedürfnissen beraten“, erklärt die
sächlich Zerspannungs- und Werkzeugtechnik im Repertoire. Seit
Geschäftsführerin. Neben dem reinen Handel
mehr als vierzig Jahren ist das Unternehmen am Markt. Vor zwei
bietet das Team um Angelika Busch auch
Jahren hat der geschäftsführende Gesellschafter Sven Bockermann
Stahl-Oberflächenveredelung an. Das bedeu-
das Zepter von Peter Zelter übernommen.
LD M
tet, dass Material wird feuerverzinkt und/oder
pulverbeschichtet. Mit der eigenen Sandstrahlanlage wird das Material auf Kundenwunsch
vom Zunder befreit. Seit Mai ist das Unterneh-
... Tool Service Ulland
men neuer Fachhandelspartner von NORD-
Erst im Juni dieses Jahres gründeten Marc und Henning Ulland die
WEST. „Das vorausschauende Agieren im Ver-
Tool Service Ulland GmbH. Sein Sortiment aus den Bereichen Indus-
bund, das starke Netzwerk mit anderen Fach-
triebedarf, Befestigungstechnik, Arbeitsschutz und Werkzeuge run-
handelspartnern und die Unterstützung bei
det das Unternehmen mit verschiedenen Dienstleistungen ab:
Werbung und Präsentation haben uns unter
Schleifdienst, Reparaturen und Kleinmittelbetriebsprüfungen. Drei
anderem bewogen, Partner von NORDWEST
Mitarbeiter stehen im Außen- und Innendienst für die Kunden bereit.
zu werden.“
Zukünftig soll noch ein Online-Shop den Vertrieb ergänzen. LD M
LD M
HANDELSPARTNER
eSHOP
SO NUTZEN HÄNDLER
DAS INTERNET
Das Unternehmen Techmag Schutten wurde vor 25 Jahren
von Wim Schutten gegründet. Seit zwei Jahren setzt BertJan Morsink, der das Unternehmen 2007 übernommen hat,
auf den eSHOP von NORDWEST.
Unter www.techmagshop.nl finden die Kun-
schrieben. Zusätzlich finden sich direkt auf
den, hauptsächlich aus dem industriellen Sek-
der Startseite Informationen zu den verschie
tor, alles was das Herz begehrt. Bert-Jan
denen Bezahlmöglichkeiten und die Vorteile,
Morsink wollte seinen Kunden einen 24-Stun-
die der Kunde hat, wenn er bei Techmagshop
den-Service bieten: „Die Leute sollen auch
ordert.
nach Ladenschluss die Möglichkeit haben, bei
„Der Shop wird gut von unseren Kunden ange-
mir einzukaufen.“ Das Shoplayout ist klar und
nommen. Für uns ist es ein hervorragender,
übersichtlich gegliedert, die Produkte sind
zusätzlicher Vertriebskanal“, so Morsink.
aussagekräftig bebildert und passend be
Foto: Techmag Schutten LD M
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KURZMELDUNGEN
Kermi
Hörmann
Optimierter Webauftritt
Neuer Produktionsstandort
Kermi hat seinen Webauftritt www.kermi.de für die Nut-
Gut eineinhalb Jahre nach dem ersten Spatenstich
zung mit Smartphones optimiert. Das Design über
-
konnte die neue Produktionsstätte des Schnelllauftor-
zeugt durch Bedienungskomfort, Informationsgehalt
Herstellers Hörmann Flexon LLC im Starpointe Business
und schnelle Ladezeiten. Für die mobile Bedienung wur-
Park im amerikanischen Burgettstown, nahe Pittsburgh,
den die Seitennavigation und der Content speziell an die
eingeweiht werden. Bereits 2007 hat die Hörmann
gängigen Geräte wie iPhone, Windows-Phone und And-
Gruppe die Mehrheit an dem amerikanischen Unterneh-
roid-Phone angepasst. Das Design der Bedienerober-
men erworben und produziert und vertreibt seitdem
fläche stellt die ge-
unter dem Namen Hörmann Flexon LLC Schnelllauftore
wünschten Informati-
in den Vereinigten Staaten, Kanada und Mexiko. Rund
onen schnell und in
fünf Millionen Euro wurden in Produktionshalle und
kompakter Form zur
Maschinenpark investiert. Neben den Schnelllauftoren
Verfügung. Die einge-
von Hörmann Flexon LLC werden in den Vereinigten
bundenen Videoclips
Staaten zudem Industrie- und Garagen-Sectionaltore
veranschaulichen die
sowie die dazugehörigen Antriebe unter der Marke
jeweiligen
Hörmann verkauft. Foto: Hörmann M
bzw.
Produkt-
Systemeigen-
schaften. Neben der
Fachpartnersuche
steht auch der Wärmepumpenkonfigurator als mobile Version
zur Verfügung.
Foto: Kermi M
Pferd
Werkzeughandbuch als App
Das neue Pferd-Werkzeughandbuch ist erstmals in
seiner fast 100-jährigen Tradition auch als App verfügbar. Dabei hat Pferd das Rad nicht neu erfunden: Struktur, Navigation und Logik der App
entsprechen exakt dem gewohnten Aufbau des
gedruckten Werkzeughandbuchs. So bietet die
App nicht nur das aktuelle Werkzeughandbuch,
sondern auch eine Vielzahl weiterer Informationsmaterialien, Praxen mit Anwendungshinweisen
sowie zahlreiche Videos, die die Werkzeuge im
Einsatz zeigen. Foto: Pferd M
KURZMELDUNGEN
Hansgrohe
Hansgrohe
bereist
Weltmeere
Das prämierte Design für Bad und Spa passt zum Anspruch der Schiffsausstatter in der 4- und 5- Sterne Kreuzfahrtklasse.
Traumschiff-Passagiere aus aller Welt nutzen täglich die Bedienbarkeit der Hansgrohe Badarmaturen und das Duscher
lebnis unter den Hansgrohe Brausen. Möglich machen das, in der hauseigenen Strahlforschung entwickelte, Technologien
wie AirPower. Ebenso dient die Ressourcen schonende Hansgrohe EcoSmart Technik dazu, den Warmwasserverbrauch
auf hoher See zu vermindern, was zugleich die Energiebilanz der Kreuzfahrtschiffe verbessert. Das gilt von der Aida-Flotte
über die Ozeanriesen der Solstice-Klasse bis zur Norwegian Getaway. Foto: Hansgrohe M
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INDUSTRIEPARTNER
Auf eine erfolgreiche Tour
MIT DEMOCAR BEIM ENDKUNDEN
Die Nähe zum Markt und zu den Menschen, die mit Apolo Mea Produkten
arbeiten, sowohl im Verkauf als auch auf der Baustelle ist für das Team von
Apolo Mea wichtig.
Das Apolo Mea Democar
unterwegs beim Kunden.
Ab sofort bietet Apolo Mea den NORDWEST-
auch der ETA zugelassenen Spanplattenschraube
Fachhandelspartnern die Möglichkeit, zusam-
VELOX ausgerüstet ist. Neben gängigen Bau-
men mit dem Außendienst von Apolo Mea vor
stoffen wie Beton, Hochlochziegeln, Gipskarton-
Ort auf der Baustelle zu fachsimpeln, Lösungen
und WDVS-Platten sowie Holzbalken sind alle
zu finden und aktiv die Produkte von Apolo Mea
benötigen Werkzeuge und passendes Zubehör,
im Verbund der Systemkette zu verkaufen.
wie zum Beispiel Dübelauszugstester, mit an
Ziel ist es, dem Endkunden immer eine Lösung
Bord. Alternativ kann der Händler Werkzeuge
für sein Problem anzubieten und nicht nur
aus seinem Portfolio mit auf die Reise nehmen,
Produkte auf reiner Produktbasis zu kalkulieren.
um diese vor Ort auf der Baustelle zu demons-
Wenn dies erreicht wird, kann der Handel dem
trieren. Neben Baustellenbesuchen erleichtert
Handwerker einen entscheidenden Vorteil bie-
das Democar zulassungsbedingte Auszugsver-
ten. Er hat die Möglichkeit, aus seinem Port-
suche bei kritischen Anwendungen direkt beim
folio eine auf den Endkunden zugeschnittene
Endkunden. Auch für Schulungen beim Fach-
Lösung zu finden.
handel oder beim Endkunden zusammen mit
Ein neues Werkzeug hierfür ist das neue Apolo
dem Fachhändler lässt sich das Democar optimal
Mea Democar, welches optimal für die prakti-
verwenden. Buchbar ist das Democar bei NORD-
sche Produktvorführung aller Dübelsysteme als
WEST oder bei Apolo Mea. Fotos: Apolo Mea INDUSTRIEPARTNER
ISM Heinrich Krämer
NEUER FIRMENSITZ AM
LIPPSTÄDTER WASSERTURM
Auf einem 30.000 Quadratmeter großen Grundstück im Industriegebiet am
Wasserturm bleibt ISM seinen Lippstädter Wurzeln weiterhin treu und hat
hier einen Neubau entstehen lassen. Im neuen Verwaltungsgebäude steht
nun nicht nur ein Vielfaches an Platz zur Verfügung, die Wege sind zudem
auch kurz und effektiv geplant.
Das direkt angrenzende Lager ermöglicht mit
bereits vor einigen Jah-
seinen 12.500 Quadratmetern nicht nur eine
ren
Verdopplung der Fläche, auch ist die neue
Lagerflächen gepachtet,
logistische Infrastruktur zentral IT-gesteuert
um
und komplett auf zeitgemäße Kundenwünsche
Wachstum lagertechnisch
ausgerichtet. Generell steht nun alles im
gerecht zu werden. Mit
Zeichen des „Wachstums“ – ISM baut sein
diesem Lagerflächenzu-
Erfolgskonzept mit der Neuentwicklung innova-
wachs konnten noch ei-
tiver Produkte und Erschließung neuer Märkte
nige Jahre am bewährten
weiter aus. Seit mehr als acht Jahrzehnten ist
Standort überbrückt wer-
das familiengeführte Unternehmen ISM Hein-
den. Eine Vergrößerung
rich Krämer GmbH & Co. KG in Rixbeck bei
des Geländes und ein
Lippstadt angesiedelt. Es vertreibt seine Mar-
Neubau waren jedoch
ken Footguard, Albatros und Puma Safety (Si-
mittelfristig
cherheitsschuhe und Textilien für Beruf und
lich. Mit dem Generationenwechsel in der
Freizeit) weltweit.
Geschäftsleitung im letzten Sommer wurde
Das konsequente Wachstum der Produktpa-
nun mit dem Generationswechsel des Firmen-
lette sowie der Umsatzzahlen hatten auch auf
gebäudes ein weiterer Meilenstein für das
die firmeninternen Strukturen Auswirkungen
Familienunternehmen ISM Heinrich Krämer
und hat ISM am derzeitigen Standort zuneh-
gelegt. Nachdem im Juni 2013 erfolgten Spa-
mend an seine physikalischen Grenzen ge-
tenstich stand dem nun erfolgten Umzug in das
bracht. Aufgrund fehlender Erweiterungsmög-
neue Firmengebäude nichts mehr im Weg.
lichkeiten am bisherigen Firmensitz wurden
Fotos: ISM zusätzlich
dem
weitere
nachhaltigen
unumgängKurze und effiziente Wege.
PRODUKTNEUHEITEN
Röhm
Neue Maschinenschraubstöcke
Saint-Gobain
Neue Kraftpakete
Mit einem neuen Programm an Bohrmotoren und Di-
Die neuen Maschinenschraubstöcke RB-M und RB-K
amantbohrkronen unterstützt Norton Clipper den Profi am
überzeugen mit Qualität und gutem Preis-Leistungsver-
Bau mit einem Komplettsystem abgestimmter Kompo-
hältnis. Als Mitglieder der Produktlinie Orange Line sind
nenten. Es zeichnet sich durch herausragende Bohr-
die Maschinenschraubstöcke auf die Ansprüche der
leistungen, hohe Zuverlässigkeit und Anwendersicher-
Kunden angepasst und erscheinen in neuem, optimier-
heit aus. „Alles was mit dem Bauen zu tun hat, ist tradi-
ten Design. Sowohl auf Universal- und Standardfräsma-
tionell Geschäftsfeld von Norton Clipper“, so Marko
schinen wie auch in der Serienfertigung bieten die beiden
Waldschmidt, Verkaufsleiter Deutschland bei Saint-
Schraubstockmodelle hohe Spanngenauigkeit, Funkti-
Gobain Abrasives. „Die bestens eingeführte Marke ist
onalität und einfaches Handling. Das neue und optimierte
optimiert für den harten, dauerhaften Einsatz auf der
Design ist nicht nur etwas fürs Auge, es gewährleistet
Baustelle. Darüber hinaus stellt sie ein komplettes
auch einen optimalen Kühlmittel- und Späneabfluss. Zeit-
System dar, das es dem Handel ermöglicht, den Bedarf
und kraftaufwendiges Kurbeln entfällt durch ein speziel-
an Maschinen und Diamantwerkzeugen aus einer Hand
les Bolzensystem, mit welchem auch große Spann-
zu decken.“ Abgerundet wird das Norton Clipper Kern-
bereiche schnell und ohne hohen Kraftaufwand realisiert
bohrsystem durch Bohrständer und weiteres Zubehör.
werden können. Foto: Röhm M
Foto: Saint-Gobain M
Bosch
Neue Ladetechnologie
Mit der Einführung des „Wireless Charging System“ eröffnet Bosch
eine neue Dimension der Lade-Technologie und neue Wege zum Arbeiten mit Akku-Werkzeugen. „Wir sind davon überzeugt, mit dieser
Leistung ebenso erfolgreich sein zu können wie mit der erstmaligen
Integration von Lithium-Ionen-Zellen in einen Akkuschrauber – einer
Technologie, mit der mittlerweile 83 Prozent aller handgehaltenen
Akku-Elektrowerkzeuge in Europa ausgestattet sind“, erklärt Henk
Becker, Mitglied des Bereichsvorstands im Geschäftsbereich Power
Tools der Robert Bosch GmbH, den Innovationsvorstoß. Den Startschuss für das „Wireless Charging System“ gibt Bosch im Herbst
2014. Dann kommen das Akku-Ladegerät GAL 1830 W Professional
und der 18 Volt Lithium-Ionen-Akku GBA 18 V 2,0 Ah MW-B Professional auf den Markt. Foto: Bosch M
111 Jahre Erfolgsgeschichte
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Neuentwicklung aus Günzburg
Stufenstehleiter ML
Die Stufenstehleiter ML der GÜNZBURGER STEIGTECHNIK eröffnet
dem Fachhandel neue Märkte. Unsere „Neue“ ist ein- oder beidseitig begehbar, ergonomisch geformt und besonders handlich.
Sie bietet Profiqualität für den Einsatz im Dienstleistungsbereich,
Handwerk, Büro und Haushalt.
ue“
Die „Ne
rofis
P
e
i
d
r
fü
Qualität, die überzeugt: Unsere Spezialisten haben eine besonders
schlanke Stufenleiter entwickelt, die dem Anwender nicht nur ein
hervorragendes Handling bietet, sondern auch einen festen und
sicheren Stand.
Auf unser Know-how können Sie vertrauen:
Auch bei der neuen ML-Serie stehen der
optimale Kundennutzen und die hervorragende
Verarbeitungsqualität an oberster Stelle.
Wir bieten Ihnen 15 Jahre Qualitäts-Garantie
auf unsere Produkte „Made in Germany“.
Unser Partner ist der Fachhandel.
GÜNZBURGER STEIGTECHNIK GMBH
Rudolf-Diesel-Straße 23
D-89312 Günzburg
Phone +49 (0) 82 21 36 16 - 01
E-Mail info@ steigtechnik.de
www.steigtechnik.de
PRODUKTNEUHEITEN
Dewalt
Kreissägeblätter
Um Platten sauber schneiden zu können, hat Dewalt ein
spezielles Kreissägeblatt für Handkreis- und Stationär
sägen entwickelt: das Extreme Kreissägeblatt für Trespa.
Das Sägeblatt verfügt über eine neu entwickelte Zahngeometrie mit einem positiven Blattwinkel, die in Kombination mit der Schnittbreite von 3,2 mm (ab ø 250 mm)
für präzise Schnitte und saubere Schnittkanten sorgt.
Und auch in Sachen Langlebigkeit überzeugt das neue
Stanley
Kreissägeblatt: Es schneidet bis zu 350 m Trespa Platten
Kräftevervielfachung
und damit durchschnittlich 40 Prozent mehr als herkömmliche Kreissägeblätter. Foto: Dewalt M
Durch ein höher übersetztes Doppelgelenk erzielen die
neuen Fatmax Duo-Kraftzangen im Vergleich zu Standardzangen von Stanley eine bis zu 41 Prozent höhere
Kraftübertragung bei gleichem Kraftaufwand. Das Sortiment umfasst Seitenschneider, Kombinationszange,
Vornschneider und Langbeckzange. Alle vier Kraftzangen
sind aus geschmiedetem und verschleißfestem CarbonStahl gefertigt und haben eine angeschmiedete Niet für
eine besonders hohe Belastbarkeit der Gelenkverbindung. Die Greifbacken sind zusätzlich wärmebehandelt
für besonders harte Schneiden. Dämpfende Zwei-Komponenten-Griffe ermöglichen sicheren Halt und ermüdungsarmes Arbeiten. Foto: Stanley M
Hoppe
Zuverlässiger Testsieger
In ihrer Mai-Ausgabe hat die Zeitschrift „test“ der Stiftung Warentest die Ergebnisse der Testreihen über Einbruchschutz-Produkte veröffentlicht. In der Kategorie
„abschließbare Fenstergriffe“ wurde auch der Griff Atlanta Secu100® und Secustik® von Hoppe geprüft – und
zum Testsieger gekürt. Die Prüfer der Stiftung Warentest
untersuchten die Griffe in den Kategorien Stabilität und Montage, wobei Atlanta in beiden Fällen gute Ergebnisse erzielte. Besonders überzeugt hat die Montage. So war es den Testern nicht gelungen, den Fenstergriff während der Prüfung abzudrehen
oder abzuhebeln. Abschließbare Griffe „müssen … so stabil sein, dass ein kräftiger Mann sie nicht von Hand abdrehen oder
abreißen kann. Genügend Widerstand gegen Hebeln und Drehen leistete nur Hoppe Atlanta Secu100® und Secustik®“ so die
Zeitschrift in ihrer ausführlichen Beschreibung der Testreihe. Foto: Hoppe M
PRODUKTNEUHEITEN
Myrtle Beach/James &Nicholson
Trendige Materialien
Für winterliche Tage hat James & Nicholson seine neue Kollektion
kreiert. Sportliche Schnitte treffen auf trendige Materialien und Farben, kombiniert mit stylishen Details wie abnehmbaren Kapuzen und
Schmuck Steppungen. So ist man definitiv der Eyecatcher bei der
nächsten Promotion Aktion oder dem Firmen-Incentive im Winterwonderland. Myrtle Beach bieten unter anderem alle Accessoires, die
man für einen Tag im Schnee braucht: schöne Hüte, Beanies und
Loop-Schals in den unterschiedlichen Farben sind eine wunderbare
Ergänzung zu den Produkten von James & Nicholson. Der neue Winterkatalog 14/15 ist ab jetzt verfügbar mit allem, was man für kalte
Tage im Schnee und kuschelige Abende am Kamin braucht.
Foto: Myrtle Beach/James &Nicholson M
Jokari
Abisolierwerkzeuge
Das internationale Interesse an unseren Abisolierwerkzeugen und das positive Feedback bestärken uns darin,
unseren Weg weiterzugehen“, sagt Carsten Bünnig-
CRC
Universalreiniger
mann, Geschäftsführer bei Jokari. Neben der Präsentation der Werkzeuge und Innovationen gehe es dem
Unternehmen vor allem darum, sich mit Kunden, Partnern und Interessierten über die aktuellen Marktbedürf-
Häufig werden in den Werkstätten
nisse auszutauschen und so immer neue Impulse für die
Produkte eingesetzt, die unter den
Entwicklungen neuer Lösungen zu erhalten. Welche be-
Begriffen Schnellreiniger, Industrier-
sondere Rolle der „Allrounder“ auf dem Abisoliermarkt
einiger, Bremsenreiniger oder Ent-
spielt, hat sich auf der Eisenwarenmesse gezeigt: Das
fettungsspray bekannt sind. Sie
Werkzeug wurde direkt nach der Markteinführung für
sollen ein möglichst breites Einsatz-
den Eisen Innovation-Award 2014 nominiert, und beim
spektrum aufweisen. Hierbei handelt es sich um leicht-
Produkttest von „Heimwerker Praxis“ hat der „Allroun-
flüchtige Lösemittelgemische mit schneller und rück-
der“ mit der Note „sehr gut“ (1,3) abgeschnitten.
standsfreier Abtrocknung. Mit dem Universalreiniger
Foto: Jokari M
Quickleen bietet NORDWEST-Lieferant CRC Industries
ein Produkt mit Dekra-Prüfsiegel an. Fünf Wirkstoffkomponenten sorgen für die Reinigung eines Schmutzspektrums. Der Reiniger weist auch eine Materialverträglichkeit
mit allen Metallen sowie lösemittelbeständigen Kunststoff- und Lackoberflächen auf. Foto: CRC M
PRODUKTNEUHEITEN
Metabo
Längeres Leben
Die neuen großen Winkelschleifer mit 2.200, 2.400 oder
2.600 Watt Nennaufnahmeleistung haben einen verbesserten Metabo Marathon-Motor, der selbst bei extremen
Anwendungen mit großer Staubentwicklung eine doppelt so lange Lebensdauer erreicht wie bisher. Die Verdopplung der Lebensdauer kommt nicht von ungefähr:
Wera
Neue
Knarrentypen
Metabo hat für Profis in den Bereichen Bauhandwerk,
Die neuen Zyklop Metal Knarren sind aus Vollmetall
Renovierung, Metallhandwerk und -industrie. Während
(Chrom-Molybdän) gefertigt und unterscheiden sich in
die Kompakt-Winkelschleifer von 900 bis 1.700 Watt mit
der Art und Weise der Richtungsänderung, die entweder
maximaler Leistung bei kleinster Baugröße neue Maß-
per Durchsteckvierkant oder Umschalthebel erfolgen
stäbe in Sachen Produktivität und Ergonomie setzen, hat
kann. Der Durchsteckvariante hat Wera einen Vier-
Metabo seine neuen großen Winkelschleifer komplett
kant verpasst, mit dem der Wechsel der Drehrichtung
auf Höchstleistung und schwere Anwendungen ausge-
erfolgen kann. Weiterhin gibt es die Nussverriegelung
richtet. Die besonders robusten Maschinen für Scheiben-
mittels Kugelarretierung. Zudem wird mittels einer Dop-
durchmesser von 180 oder 230 Millimetern überzeugen
pelklinkenkonstruktion aus 38 Zähnen eine 76er Fein-
mit Lebensdauer und Überlastfähigkeit. Foto: Metabo M
zahnteilung erreicht, die einen Rückholwinkel von 4,7°
möglich macht. Die Version mit Umschalthebel gestattet
dem Anwender „Riffs“, denn er kann während des
Schraubvorgangs jederzeit die Drehrichtung wechseln,
ohne die Position der Knarre zu verändern. Auch dieses
Modell ist mit einer effektiven Nussarretierung ausgestattet und bietet aufgrund seiner 72er Feinzahnteilung
ebenfalls einen Rückholwinkel von 5°. Foto: Wera M
Velux Deutschland GmbH
Neuer Einbruchschutz
Durch das neue Velux Integra® Conrol Pad können Rollläden und Sonnenschutzprodukte über automatisch voreingestellte Wohnprogramme gesteuert werden. So simuliert das Programm „Urlaub“ die Anwesenheit der
Bewohner und schreckt Einbrecher von ihrem Vorhaben ab: Rollläden sowie
Sonnenschutzprodukte fahren abends zu und morgens wieder hoch, ohne
dass Bewohner selbst etwas programmieren müssen.
Über Funk-Zwischenstecker wird auch die Beleuchtung reguliert. Das Control
Pad registriert Produkte anderer Hersteller, die auf dem io-homecontrol®
Funkstandard basieren. So können Stehlampen im Wohnraum mit in das
Anwesenheits-Simulations-Programm einbezogen werden: Abends geht das
Licht im Haus automatisch an und erlischt wieder gegen 23 Uhr. Foto: Velux M
Der Stoff, aus dem Badträume sind
Badmöbel in Leinenoptik
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ÄRGERNIS „INSOLVENZANFECHTUNG“ – WELCHE
GEFAHREN DROHEN UND WIE
KANN MAN SICH SCHÜTZEN?
Die Anfechtung nach der Insolvenzordnung (kurz: InsO) ist grundsätzlich
richtig und gerecht. Sie stellt sicher, dass einzelne Gläubiger im Falle einer
Insolvenz des Schuldners nicht bevorzugt werden.
In letzter Zeit hat sich aber eine Rechtspre-
gen der Anfechtung umso höher sind, je länger
chung sowie Insolvenzverwalterpraxis heraus-
die Rechtshandlung zurückliegt.
gebildet, die weit über dieses Ziel hinaus-
Voraussetzung der besonders weitreichenden
schießt. Für Unternehmen besteht damit das
Vorsatzanfechtung nach § 133 InsO (10 Jahre
latente Risiko, wegen des Abschlusses einer
Rückwirkung) ist eine Handlung, die der Schuld-
Ratenzahlungsvereinbarung, einer Rücklast-
ner mit dem Vorsatz, seine Gläubiger zu be-
schrift oder sonstigen kenntnisvermutenden
nachteiligen, vorgenommen hat und der Gläu-
Umständen, aus denen auf die drohende Zah-
biger zur Zeit der Handlung den Vorsatz des
lungsunfähigkeit des Schuldners geschlossen
Schuldners kannte. Die letztgenannte Kenntnis
werden kann, durch den (späteren) Insolvenz-
wird vom Gesetz vermutet, wenn der Gläubiger
verwalter des Schuldners auf Rückzahlung in
wusste, dass die Zahlungsunfähigkeit des
Anspruch genommen zu werden. Und das bis
Schuldners drohte und dass die Handlung die
zu zehn Jahre nach Erhalt der Gelder. Ein un-
Gläubiger benachteiligte. Daran anknüpfend hat
haltbarer Zustand!
die Rechtsprechung des Bundesgerichtshofes
Unternehmen sind daher bis zu einer Änderung
(BGH) weitere Erleichterungen der Beweisfüh-
der InsO gut beraten, einer Anfechtung durch
rung geschaffen, die dazu führen, dass Insol-
den Insolvenzverwalter vorzubeugen und For-
venzverwalter die Voraussetzungen der Vor-
derungen keinesfalls ungeprüft nachzukommen.
satzanfechtung als gegeben ansehen und Unter-
RA Dr. Marc Zgaga,
stellv. Geschäftsführer
DER MITTELSTANDSVERBUND – ZGV e.V.
Die insolvenzrechtliche Anfechtung bewirkt,
nehmen mit Ansprüchen „überziehen“.
dass Rechtshandlungen, die die Insolvenzgläu-
So hat sich der BGH (Urteil vom 30.06.2011, IX
biger benachteiligen, gegenüber der Insolvenz-
ZR 134/10) zu diversen Beweisanzeichen geäu-
Foto: Mittelstandsverbund
masse keinen Bestand haben: Der Gläubiger
ßert, aus denen auf die Zahlungsunfähig
keit
muss die erhaltenen Gelder zurückzahlen. Die
und damit gleichsam auf deren Kenntnis
InsO eröffnet dem Insolvenzverwalter dazu die
geschlossen werden kann, z.B.
Möglichkeit, innerhalb bestimmter Fristen ge-
• schleppende Zahlungen
leistete Zahlungen anzufechten und zur Masse
• Vollstreckungsversuche
zurückzuführen. Die einzelnen Anfechtungs-
• Rücklastschriften
tatbestände lassen sich dabei nach den Zeit
• geschlossene Ratenzahlungsvereinbarungen
räumen gliedern, in denen die Rechtshand
-
lung vor der Insolvenzantragstellung erfolgt ist
Auch wenn die Forderungen der Insolvenzver-
(1 Monat bis 10 Jahre). Dabei gilt die Regel,
walter häufig nicht zutreffend sind, entscheiden
dass die Anforderungen an die Voraussetzun-
sich viele Unternehmen gegen den Rechtsweg
RECHT
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und für einen Vergleich – nicht zuletzt aus Grün-
ckung beizutreiben und sodann nur noch gegen
den der Wirtschaftlichkeit.
Vorkasse zu liefern. Diese Zahlungen sind in der
Regel insolvenzsicher. Auf keinen Fall sollte der
WAS IST ZU TUN?
Schuldner mit der Einleitung eines Insolvenz-
Wichtigste präventive Maßnahme ist ein effizi-
verfahrens „erpresst“ oder der Insolvenzantrag
entes Debitorenmanagement und die strikte
vom Gläubiger gestellt werden. Dieses Verhal-
Einhaltung desselben. Wer dem Schuldner
ten löst die Anfechtbarkeit aller danach noch
entgegenkommen möchte, sollte den Einzelfall
erhaltenen Zahlungen aus.
sorgfältig prüfen, da er sich ansonsten vor-
Für den Fall der Krise gilt insgesamt, dass alles
werfen lassen müsste , er habe Kenntnis von
genau zu dokumentieren ist. Bei einer Raten-
Umständen gehabt, die auf eine Zahlungsunfä-
vereinbarung z.B. sollte dokumentiert werden,
higkeit des Schuldners hingewiesen hätten.
dass bereits durch die Annahme der Ratenver-
Daneben sollten sich Unternehmen weitest
einbarung und damit vor Zahlung der Raten die
gehende Eigentumsvorbehaltsrechte an den
Zahlungsfähigkeit wieder hergestellt ist.
gelieferten Waren einräumen lassen und ggfls.
Wenn dann doch Post vom Insolvenzverwalter
darüber hinausgehende Sicherungsmöglich-
kommt und Zahlungen zurückgefordert wer-
keiten nutzen (Kreditversicherungen, Auskunf-
den, empfiehlt sich die Hinzuziehung von recht-
teien, Anzahlungsbürgschaften etc.).
lichem Expertenrat. Denn: Viele Forderungen
Sobald im Debitorenmanagement Auffälligkei-
im Bereich des Anfechtungsrechtes sind nicht
ten ersichtlich werden, ist erhöhte Aufmerk-
rechtens und angreifbar.
samkeit geboten. Eine Möglichkeit, sich gegen
die Anfechtung zu schützen, ist das Barge-
WIE SIEHT DIE ZUKUNFT AUS?
schäft gemäß § 142 InsO. Dieses liegt vor,
Die derzeitige Gesetzesfassung zur Vorsatzan-
wenn Leistung und Gegenleistung in engem
fechtung sowie die hierzu ergangene Recht-
zeitlichen Zusammenhang stehen, wenn also
sprechung und Praxis der Insolvenzverwalter
die Ware gegen sofortige oder kurzfristige Zah-
stellt Unternehmen vor erhebliche Probleme,
lung geliefert wird. Aber Achtung: Das Barge-
allen voran die fehlende Planungs- und Rechts-
schäft schützt nicht vor der Vorsatzanfechtung.
sicherheit beim Abschluss von im Wirtschafts-
Problematisch ist auch die Drohung mit einem
leben üblichen Stundungs- und Ratenzah-
„Lieferstopp“. So erlangte Zahlungen können
lungsvereinbarungen. DER MITTELSTANDS-
angefochten werden. Sinnvoller ist es, fällige
VERBUND – ZGV e.V. setzt sich daher für eine
Forderungen im Rahmen der Zwangsvollstre-
Änderung der InsO ein. Foto: NORDWEST M
AKTUELLES
Prozessanalyse
„SO WIE BISHER WIRD ES KÜNFTIG
NICHT MEHR FUNKTIONIEREN!“
Dies sagt Ulrich Hülsenbeck, NORDWEST-Hauptbereichsleiter Informatik
und Geschäftsprozesse. Viele Fachhandelspartner und Lieferanten schöpfen
die Möglichkeiten ihrer IT nach wie vor nur sehr begrenzt aus.
„Viele der konzernartig
strukturierten Mitbewerber zeigen uns
immer wieder, wie effektiv eine perfekte
Prozessorganisation ist
und wie sich damit
Kosten reduzieren lassen. Wir bei NORDWEST bieten schon
lange die technischen
Voraussetzungen und
auch das BeratungsKnow-how und unterstützen auf Wunsch
sowohl Händler wie
auch Lieferanten bei all
diesen Themen. Es
müssen nur jetzt die
notwendigen Schritte
eingeleitet werden.“
Ulrich Hülsenbeck M
„Auch bei NORDWEST
wird es kommen, dass
Lieferanten und Händler, die die elektronischen Möglichkeiten
nicht unterstützen und
so zusätzliche Kosten
produzieren, diese auch
übernehmen müssen.“
Ulrich Hülsenbeck M
EIN FAST REALES BEISPIEL
ließen sich diese Prozesse beschleunigen
Allein bei Bestellanfragen und -abwicklungen
und viel Geld sparen. „Rechnungen können
oder im Rechnungswesen gibt es zu viele
heute einfach als PDF verschickt werden,
Mehrfacherfassungen und nach wie vor wird
denn die elektronische Signatur ist seit rund
unnötig viel Papier bewegt. „Kaum ein Händ-
zwei Jahren wieder Vergangenheit. Allerdings
ler macht sich heute Gedanken darüber, wie
müssen die PDF’s beim Händler elektronisch
viel Zeit bei einer einfachen Warenbestellung
archiviert werden. Der einfache Aktenordner
investiert wird und nur wenige denken über
ist hier nicht gesetzeskonform“, so Ulrich Hül-
Prozesskosten nach“, berichtet Ulrich Hülsen-
senbeck. In der gesamten Rechnungsabwick-
beck. Das folgende hypothetische Beispiel soll
lung wird es aus Sicht des NORDWEST-
dies verdeutlichen: Ein Handwerkerkunde fragt
Experten künftig nur noch einen einzigen Da-
im Geschäft nach einer Dichtung – ein Cent-
tenstrom vom Lieferanten über NORDWEST
Artikel, der nicht jeden Tag verkauft wird. Der
bis zum Händler geben. Papierrechnungen
Verkaufsmitarbeiter sucht im Papierkatalog,
werden gänzlich durch PDF-Rechnungen er-
richtet eine Anfrage bezüglich des Preises und
setzt und zusätzlich werden die Rechnungen
der Verfügbarkeit an den Hersteller, nimmt den
elektronisch mit Positionsinformationen zur
Artikel ins Warenwirtschaftssystem – ERP –
Verfügung gestellt. So kann der Händler seine
auf und löst einen Bestellvorgang aus. Beim
Rechnungskontrolle automatisieren. „Wir ste-
Hersteller wird die Bestellung ebenfalls bear-
cken derzeit viel Energie in diese Aufgabe
beitet und die Ware mit Lieferschein und Rech-
und kommunizieren mit ersten Händlern aus-
nung an den Händler versendet. Dort ange-
chließlich elektronisch. Die Voraussetzungen
kommen wird sie im Wareneingang registriert
sind geschaffen, und es schalten sich täglich
und die Dichtung geht nochmals per Post mit
weitere Lieferanten auf und bauen die Daten-
Lieferschein und Rechnung des Händlers zum
menge so nach und nach aus“, berichtet Ulrich
Handwerkerkunden. Allein beim Händler be-
Hülsenbeck.
trägt der Zeitaufwand sicherlich fast eine
Weiteres Optimierungspotenzial steckt in der
Stunde. Manch einer würde diesen Aufwand
gesamten Bestellabwicklung. Dieser Prozess
vielleicht noch mit der Dienstleistungs- und
beginnt beim Lieferanten, der idealerweise
Servicefunktion rechtfertigen, doch eigentlich
seine optimal aufbereiteten Daten in das
will niemand Geld dazu legen. Hinzu kommt,
NORDWEST Datenportal einspeist. Von dort
dass unnötig Fachkräfte gebunden werden,
können sich die Händler gezielt Artikelstamm-
die sich effektiver einsetzen lassen.
daten per Webservice holen und in das eigene
Durch eine optimale Ausnutzung der IT in-
ERP-System übernehmen, um dann auf Knopf-
klusive elektronischer Rechnungsabwicklung
druck Bestellungen auslösen. GABO M
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PERSONALIEN
NEUER
KURATORIUMSVORSITZ
NEUE VERTRIEBSGESAMTLEITUNG
Drei Jahre nach der Errichtung der Familienstiftung, die
Johann Michel verant-
nach dem Firmengründer der Wilo SE benannt ist,
wortet seit Mitte Mai
wurde mit Wirkung zum 3. April 2014 der Unternehmer
2014 die Gesamtleitung
Jan Opländer (52) zum Vorsitzenden des Kuratoriums
Vertrieb bei dem Schleif-
der Caspar Ludwig Opländer Stiftung gewählt. Jan
mittelhersteller Dronco.
Opländer, Sohn des Stifters Dr. E. h. Jochen Opländer,
Er ist seit vielen Jahren
bildet zusammen mit seinen beiden Geschwistern,
im Führungsteam von
Felix Opländer und Claudia Reisbeck, die fünfte Gene-
Dronco als Vertriebslei-
ration der Unternehmer-
ter Export tätig und wird
familie Opländer. Den
Stiftungsvorstand
nun seine internationale
bil-
Erfahrung auch beim Vertrieb in Deutschland, Großbri-
den unverändert der bis
tannien und Nordamerika einbringen. Johann Michel
2012 als Präsident der
übernimmt damit den Aufgabenbereich von Johannes
Fraunhofer Gesellschaft
Troesch, der sich auf eigenen Wunsch neuen berufli-
amtierende
Dr.
chen Herausforderungen stellt. Die Verkaufsleitung für
Hans-Jörg Bullinger und
den deutschen Fachhandel verantwortet weiterhin Jörg
Evi Hoch. Foto: Caspar Lud-
Hermann. Foto: Dronco M
Prof.
wig Opländer Stiftung M
FÜHRUNGSSPITZENWECHSEL
NEUER VERTRIEBSLEITER
Jochen Noell ist Ver-
Im Oktober wird Siegfried Gänßlen, langjähriger
triebsleiter bei Vogel
Vorstandsvorsitzender der Hansgrohe SE, sein Amt an
Germany. Als Gesamt-
Thorsten Klapproth übergeben. Thorsten Klapproth hat
vertriebsleiter trägt Jo-
zuvor zehn Jahre als Vorstandsvorsitzender die Württem-
chen Noell für Deutsch-
bergische Metallwarenfabrik AG erfolgreich geführt.
land und über 30 andere
Siegfried Gänßlen ist bereits seit zwanzig Jahren bei der
Länder Umsatz- und Er-
Hansgrohe SE, über sechs Jahre davon als Vorstands
gebnisverantwortung.
vorsitzender. Er hat wesentlichen Anteil daran, dass
Seine Vertriebserfahrun-
sich das Unternehmen zu einem der weltweit erfolg-
gen sammelte Herr Noell
reichsten Sanitärherstel-
unter anderem im Umfeld Handwerk, Investitions-
ler entwickelt hat. Ins-
güter, Anlagenbau sowie im Industriehandel. Mana-
besondere die Umset-
gementerfahrungen aus Konzernstrukturen sowie im
zung der erfolgreichen
inhabergeführten Mittelstand runden seinen Erfah-
Globalisierung, die her-
rungshorizont ab. Der neue Vertriebsleiter will inno-
ausragende Innovations-
vative Akzente setzen. Im Mittelpunkt wird dabei
fähigkeit und die deutliche
unter anderem die Realisierung eines Web-Shops
Ergebnisverbesserung
stehen, um direkter, zielgenauer und zeitgemäß auf
sind Gänßlens Erfolge.
die Bedürfnisse des Marktes eingehen zu können.
Foto: Hansgrohe M
Foto: Vogel Germany M
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VISION
NORDWEST ist eine profitable,
internationale Verbundgruppe
mit 4 Mrd. € Umsatzvolumen,
wir stehen für berechenbare
Partnerschaft, Innovation und
Zukunftssicherheit im PVH.
Der Erfolg unserer Mitglieder
ist unser höchstes Ziel.
Dafür steigern wir auch den Wert
des Unternehmens nachhaltig.

fundament gelegt

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Hamburger Standpunkte Therapiefreiheit und freie Arztwahl sind ein

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mοντελα 2012

5. FullDome-Festival im Zeiss-Planetarium Jena. Der Ablauf im

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