Die fünf wichtigsten Anforderungen für sicheres Filesharing

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Die fünf wichtigsten
Anforderungen für
sicheres Filesharing
in Unternehmen
Stellen Sie Unternehmensdaten mobil bereit. Eröffnen Sie
Anwendern überall neue Möglichkeiten. Wahren Sie die
Sicherheit, behalten Sie die Kontrolle.
Mitarbeiter benötigen Daten, um produktiv zu sein. Erfahren Sie, wie Sie den Zugriff auf
Informationen an jedem Ort und auf jedem Endgerät ermöglichen, ohne die
Organisation einem Risiko auszusetzen.
citrix.de
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Sicheres Synchronisieren und Austauschen von Dateien in Unternehmen
Mitarbeiter benötigen Unternehmensdaten, um produktiv zu sein. Wenn sie
dabei jedoch auf private Filesharing-Konten zurückgreifen, um Daten mobil
bereitzustellen, setzen sie die Organisation erheblichen Sicherheitsrisiken aus.
Sperrt die IT diese Dienste einfach, ohne eine genehmigte Alternative
anzubieten, leidet die Unternehmensproduktivität. Eine weitere Nutzung kann
die IT jedoch auch nicht erlauben. Stattdessen wird eine Lösung für die
Synchronisierung und den Austausch von Dateien benötigt, die der IT die
notwendige Sicherheit, Kontrolle und Flexibilität bietet - und gleichzeitig den Benutzerkomfort mitbringt, den die Anwender aus dem Consumerbereich
gewohnt sind. Nur so lässt sich Zufriedenheit auf allen Seiten garantieren.
In diesem Whitepaper werden fünf grundlegende Kriterien für sicheres Filesharing in Unternehmen
beschrieben. Dazu gehören sichere IT-Kontrolle, Flexibilität bei der Wahl des Speicherorts der
Unternehmensdaten, Integration in die bestehende Infrastruktur, ein hoher Benutzerkomfort und Support für
Arbeitsplätze der nächsten Generation. Citrix® ShareFile®, eine Lösung des Marktführers für mobile Arbeitsplätze,
erfüllt die Anforderungen an sicheres Synchronisieren und Austauschen von Dateien und legt damit die Basis
für echte Business-Mobility.
Risiken und Herausforderungen durch mobilen Zugriff auf Daten
Daten sind die Basis für produktives Arbeiten. Um effizient zusammenzuarbeiten und ihre Aufgaben möglichst
schnell zu erledigen, müssen Anwender auf Dateien zugreifen und diese austauschen können - ganz gleich wo
und mit welchem Endgerät sie arbeiten. Der Bedarf ist so groß, dass Mitarbeiter nicht auf von der IT
bereitgestellte Lösungen warten wollen, um Dateien zu synchronisieren und auszutauschen. Wenn keine
Lösung verfügbar ist, finden sie andere Methoden. Aber private Filesharing-Konten bergen erhebliche Risiken
für das Unternehmen. Sie können z. B. die Sicherheit vertraulicher Geschäftsdaten gefährden, das Netzwerk
externen Bedrohungen aussetzen, Datenverlust verursachen, Malware einschleusen und gegen gesetzliche
Vorschriften verstoßen. Sobald Unternehmensdaten auf privaten Filesharing-Diensten gespeichert werden,
sind sie damit der Kontrolle der IT entzogen. Auch ohne böse Absichten können Mitarbeiter so einen
erheblichen Schaden für das Unternehmen verursachen, obwohl sie eigentlich nur ihre Arbeit tun wollen.
Die Gefahren von unkontrolliertem mobilen Datenzugriff liegen auf der Hand. Wenn Mitarbeiter
Unternehmensdaten auf einem privaten Filesharing-Konto speichern und Dateien mit Dritten austauschen,
verliert die IT den notwendigen Überblick. Sie sieht nicht mehr, welche Arten von Daten dort gespeichert
werden, ob vertrauliche Unternehmensdaten das Rechenzentrum bzw. die Kontrolle des Unternehmens
verlassen und wer sonst noch Zugriff auf diese Dateien und Verzeichnisse hat. Wenn ein Mitarbeiter das
Unternehmen verlässt, bleiben Daten, die von einem Unternehmenscomputer mit einem privaten FilesharingKonto synchronisiert wurden, in diesem bestehen. Sie können auf jedes andere beliebige Endgerät
heruntergeladen werden, das diese Person verwendet, also auf ein privates oder das eines anderen
Unternehmens. Private Filesharing-Services sind auch ein Albtraum in puncto Compliance. Die IT hat nämlich
keine Möglichkeit, den Speicherort von Unternehmensdaten zu verifizieren, und weiß nicht, wer Zugriff auf sie
hat und ob sie vorschriftsgemäß verwaltet, aufbewahrt oder archiviert werden.
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Sicheres Synchronisieren und Austauschen von Dateien in Unternehmen
Dies ist ein gravierendes Problem für Unternehmen. Laut einem Bericht der Enterprise Strategy Group weiß
oder vermutet die große Mehrheit aller Unternehmen (70 Prozent), dass ihre Mitarbeiter private FilesharingKonten ohne die ausdrückliche Genehmigung der IT verwenden1. Viele IT-Organisationen haben noch keine
effektive Lösung für diese Herausforderung gefunden. Oftmals greifen sie auf eine von zwei (gleichermaßen
unzureichenden) Lösungen zurück: Sie blockieren die unsicheren Services und verringern dadurch die
Unternehmensproduktivität oder sie erlauben sie und gefährden dadurch die Sicherheit. Erschwerend kommt
hinzu, dass privat genutzte, Cloud-basierte Filesharing-Services auf vielen Smartphones und Tablets heute
allgegenwärtig sind. Mitarbeiter, die ihre eigenen Smartphones bei der Arbeit verwenden, haben schnellen
Zugriff auf diese vorinstallierten Apps. Mitarbeiter benötigen diese Tools, um produktiv zu sein. Daher muss das
Unternehmen gleichwertige Filesharing-Dienste für seine Mitarbeiter implementieren, die den Bedarf
innerhalb des Unternehmens decken und sensible Daten zuverlässig schützen. Eine Dateisynchronisierungsund -austauschlösung für Unternehmen (Enterprise File Sync and Sharing = EFSS) bietet der IT einen Weg, den
Zugriff auf Unternehmensdaten zu sichern und Datenverlust/Datendiebstahl zu verhindern, der durch nicht
kontrollierte und unsichere private Cloud Services entstehen kann. EFSS-Lösungen beseitigen nicht nur
Sicherheitsrisiken, sondern bieten Anwendern und dem Unternehmen mehrere Vorteile. Sie unterstützen
Bring-your-own-Device(BYOD)- und Mobility-Initiativen des Unternehmens und verbessern letztendlich
Datenaustausch, Zusammenarbeit und Produktivität.
Auf die Anforderungen für sicheren Datenaustausch im Unternehmen eingehen
Als führender Anbieter im Bereich Business-Mobility schützt Citrix die vertraulichsten Daten der Welt. Wir
vereinfachen und verifizieren die Datensicherheit in Unternehmensanwendungen und ermöglichen den
geschützten Austausch von Dokumenten über Standorte, Netzwerke und Endgeräte hinweg. Die IT kann den
richtigen Grad an sicherem Zugriff für jede Person und Situation bereitstellen. Sie verfügt dabei gleichzeitig
über die Visibilität und Kontrolle, um Datenschutz und Compliance zu garantieren und Risiken zu managen,
ohne dabei die Endanwenderproduktivität einzuschränken.
Auf dieser Erfahrung aufbauend hat Citrix fünf grundlegende Bereiche identifiziert, die Unternehmenslösungen
für Datenzugriff, -synchronisierung und -austausch in Angriff nehmen müssen. Nur so lassen sich die
Anforderungen von Mitarbeitern an den Benutzerkomfort und die Anforderungen der IT an Sicherheit und
Kontrolle in Einklang bringen. Diese fünf Aspekte sind:
1. Sichere IT-Kontrolle, einschließlich Authentifizierung und Autorisierung, granularer Zugriffskontrolle, Schutz
von Endgeräten und Reporting-Funktionen.
2. Flexible Storage-Optionen, um verschiedene Anforderungen an Datenhoheit, Compliance, Performance
und Kosten zu erfüllen.
1 ESG Research Report, Online File Sharing and Collaboration: Security Challenges and Requirements, August 2012.
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Sicheres Synchronisieren und Austauschen von Dateien in Unternehmen
3. Integration in bestehende Infrastrukturen, um bestehende Netzwerkfreigaben und Daten-Repositorys
mobil bereitzustellen.
4. Ein hoher Benutzerkomfort, der für eine schnelle Akzeptanz bei den Anwendern sorgt und sie von privaten
Filesharing-Diensten abhält.
5.Support für Arbeitsplätze der nächsten Generation, damit Menschen überall produktiv (zusammen)
arbeiten können.
Diese Anforderungen werden in diesem Whitepaper beschrieben. Anschließend wird gezeigt, wie Citrix
ShareFile jede von ihnen erfüllt. ShareFile ist eine Lösung für die Synchronisierung und den Austausch von
Dateien. Die Lösung ermöglicht IT-Administratoren, allen Anwendern im Unternehmen sichere, gemanagte
und zuverlässige Services für die mobile Zusammenarbeit zur Verfügung zu stellen. ShareFile ergänzt CitrixTechnologien für das Enterprise Mobility Management (EMM), Windows-Anwendungs- und
Desktop-Virtualisierung, Collaboration-Services und Tools für sicheres Cloud Networking als Teil einer
umfassenden mobilen Unternehmensstrategie.
1. Sichere IT-Kontrolle
IT-Administratoren müssen unbedingt die Visibilität und Kontrolle wiedererlangen, um zu sehen, wie auf
Unternehmensdaten zugegriffen wird, an wen sie versendet werden und von wem. Gleichzeitig ist es wichtig,
die Produktivität nicht zu beeinträchtigen, indem unnötige Einschränkungen des Datenzugriffs gemacht
werden, die die eigentlichen Anforderungen dieses Szenarios nicht berücksichtigen. Die IT muss die richtige
Balance finden, sodass Daten so gut wie möglich geschützt werden – egal wo und wie sie verwendet werden –,
während gleichzeitig jeder Anwender in jedem Szenario die größtmögliche Freiheit erhält.
Eine EFSS-Lösung muss alle Funktionen von Online-Filesharing-Services aus dem Consumerbereich wie zum
Beispiel Dropbox abdecken. Zudem werden fortschrittliche Sicherheitsfunktionen benötigt, damit Daten
geschützt werden und die IT Kontrolle und Visibilität behält. Mit ShareFile kann die IT jedem Anwender in jedem
Szenario den richtigen Grad an Datenzugriff und -austauschmöglichkeiten bieten. Gleichzeitig erhält sie
umfassende Visibilität und Kontrolle, um Unternehmensdaten effektiv zu schützen.
Authentifizierung und Autorisierung
Da immer mehr Menschen von überall und mit jedem Endgerät auf Unternehmensdaten zugreifen, sind
sichere Authentifizierung und Autorisierung wichtiger denn je geworden. Die IT muss effektive
Authentifizierungs- und Autorisierungs-Richtlinien definieren, um festzulegen, wer in welchen Szenarien auf
welche Ressourcen zugreifen darf.
ShareFile ermöglicht es, auf einfache Weise eine sichere Autorisierung bereitzustellen. Dies geschieht durch
eine SAML 2.0-Integration mit Active Directory sowie die Integration mit beliebten Unternehmens-SaaSAnwendungen wie Salesforce.com, die die sicheren, von der Branche anerkannten OAUTH 2.0-Standards
verwenden. Die IT kann granulare Einstellungen definieren, um den Zugriff kontextbasiert zu steuern. Statt den
Zugriff nur beim Login zu kontrollieren und anschließend unbegrenzten Zugriff zu gewähren, kann dieser bei
jeder Anfrage und Transaktion erneut evaluiert werden. So lassen sich zum Beispiel reine Lese- und DownloadRechte oder vollständige Upload-/Schreib-/Löschrechte für Anwender vergeben - je nach deren Standort, Rolle,
Endgerät oder anderen Kriterien. Mit richtlinienbasierten Kontrollen für mobile Endgeräte und AnwendungsMonitoring in Echtzeit können Administratoren ihre Sicherheitsrichtlinien nach Bedarf anpassen.
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Sicheres Synchronisieren und Austauschen von Dateien in Unternehmen
Zugriffskontrolle und sichere Zusammenarbeit
Projektteams zwischen Organisationen und Drittparteien spielen in der Unternehmenswelt eine immer größere
Rolle. Dazu gehören Partner, Lieferanten, Agenturen, Outsourcing-Dienstleister und externe Auftragnehmer.
Das steigert den Bedarf an einfachem Dateiaustausch mit Menschen innerhalb oder außerhalb der
Organisation. Jedoch darf dabei das Unternehmensnetzwerk nicht gefährdet werden. Eine umfassende
Unternehmenslösung für den Austausch und die Synchronisierung von Dateien sollte es ermöglichen, sicher
auf Dateien – einschließlich auf Netzwerklaufwerke innerhalb des Unternehmensnetzwerks – zuzugreifen und
sie von jedem Ort aus mit anderen Nutzern auszutauschen.
Mit ShareFile kann die IT jedem Benutzer – einschließlich vertrauten Anwendern von Drittparteien – erlauben,
von überall auf Dateien zuzugreifen und diese auszutauschen. Granulare Zugriffskontrollen und
Sicherheitsrichtlinien – einschließlich Richtlinien für Endgeräte – können über denselben Service für Mitarbeiter
und Drittanwender definiert werden.
Unter anderem sind Administratoren mit der Lösung in der Lage, von jedem Benutzer eine Benutzeranmeldung
mit Login und Passwort (dessen Komplexität festgelegt werden kann) einzufordern, die Anzahl der möglichen
Downloads einzuschränken, Nutzern in Team-Verzeichnissen eingeschränkte Download- und Uploadrechte zu
gewähren sowie die Gültigkeit von Links zu Dateien nach Belieben aufzuheben. Die IT kann den Zugriff auch
anhand des Netzwerkstandortes einschränken. Anwender können Daten problemlos und sicher mit Dritten
austauschen, die über kein ShareFile-Konto verfügen. Zudem können sie sie bitten, diese direkt in ein
bestimmtes Verzeichnis auf ShareFile hochzuladen. Alle Sicherheitsrichtlinien für Endgeräte können für alle
Anwender des Kontos konfiguriert werden.
Datensicherheit
Eine EFSS-Lösung muss nicht nur gespeicherte Daten schützen, sondern auch für Sicherheit bei der
Übermittlung, Archivierung und beim Backup von Daten sorgen. Sämtliche Dateien werden über eine sichere
SSL-/TLS-Verbindung durch ShareFile übertragen. Gespeicherte Dateien werden mit der AES 256-BitTechnologie verschlüsselt. Dank der Möglichkeit der Passwort-Vergabe kann die IT-Abteilung die
Verschlüsselungsfunktionen des Mobilgeräts nutzen und alle auf dem betreffenden Gerät befindlichen
ShareFile-Daten verschlüsseln.
Die Rechenzentren, die die ShareFile-Web-Anwendung und -Datenbanken hosten, sind durch den Standard
SSAE 16 akkreditiert. Die Rechenzentren, die die Datenspeicherungs-Anwendung hosten, sind durch SSAE 16
und ISO 27001 akkreditiert.
Citrix implementiert und betreibt zusätzliche physische, technische und betriebliche Sicherheitsmaßnahmen,
um Kundendaten zu schützen. Citrix ShareFile erfüllt die PCI-DSS- und HIPAA-Compliance-Anforderungen
(HIPAA-Geschäftsvereinbarung). Citrix bietet die ShareFile Cloud auch für das Gesundheitswesen an. Es wird ein
sicherer Bereich innerhalb einer privaten Cloud bereitgestellt, wo die IT Patientendaten hochladen, speichern
und teilen kann, um dadurch strenge HIPAA-Vorschriften einzuhalten. ShareFile Cloud für das
Gesundheitswesen erfüllt technisch die Compliance mit der HIPAA Security Rule.
Endgerätesicherheit
Mobile Endgeräte sind heutzutage in der Unternehmenswelt allgegenwärtig. Daher muss die IT dafür sorgen,
dass Unternehmensinformationen auf Tablets, Smartphones und Laptops nicht in die falschen Hände geraten –
besonders, wenn ein Endgerät verloren geht oder gestohlen wird.
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Sicheres Synchronisieren und Austauschen von Dateien in Unternehmen
ShareFile bietet umfassende Kontrollen und Schutz für mobile Anwendungen und Daten und ermöglicht
dadurch eine End-to-End-Sicherheit. Zu den wichtigsten Funktionen gehören die vollständige Löschung von
auf ShareFile gespeicherten Dateien und Passwörtern aus der Ferne, „Giftpillen“-Funktionen und Richtlinien für
die Gültigkeitsdauer von Dateien, Verschlüsselung von mobilen Endgeräten, Passwortsperre sowie die Fähigkeit,
den Zugriff durch Drittanwendungen und Endgeräte mit Jailbreak einzuschränken.
ShareFile ist nicht nur als eigenständige Lösung, sondern auch als Teil der Enterprise Mobility Management-Lösung
Citrix XenMobile® erhältlich. Diese Integration bietet ergänzende Sicherheitsfunktionen. Dazu gehören mobile
App-Container, um einzelne mobile Apps und deren Daten getrennt von anderen Inhalten auf dem Endgerät zu
halten und Sicherheitsrichtlinien pro App aufzustellen, Single Sign-on, szenarienbasierte Zugriffskontrolle mit der
Möglichkeit, firmeneigene und private Endgeräte zu managen, Blacklists/Whitelists, vollständige oder selektive
Löschung des Endgerätespeichers und eine Unternehmensintegration über LDAP und PKI.
„Unsere vorherige Lösung bot mir
Zuverlässige Berichterstellung und Audits
keine Möglichkeit, die Nutzung zu
Um IT-Standards und gesetzliche Vorschriften einzuhalten, benötigt die IT einen umfassenden Überblick über
überwachen oder Anwender zu
alle Aktivitäten bei Zugriff, Synchronisierung und Austausch von Dateien.
managen, und uns standen kaum
Kontrollfunktionen zur Verfügung.
Mit ShareFile können wir unsere
Konten im Unternehmen selbst
ShareFile ermöglicht es, alle Aktivitäten rund um den Zugriff, die Synchronisierung und den Austausch von
Dateien nachzuverfolgen und in Berichten festzuhalten. Dazu gehören das Datum, der Typ, der Ort und die
Netzwerkadresse jeder Anwenderaktion. Es können mehrere Dateiversionen gespeichert werden, um
vollständige Audit-Trails von Bearbeitungsaktivitäten zu erstellen. Wenn eine Remote-Löschung eingeleitet
managen und erstellen. Durch die
wird, kann die IT die Dateiaktivitäten verfolgen, die seit der Einleitung des Löschvorgangs bis zu seinem
verbesserte Kontrolle haben wir
Abschluss durchgeführt wurden. Um die Compliance noch weiter zu steigern, folgt ShareFile den
sofortigen Zugriff auf unsere
Sicherheitsrichtlinien und -verfahren des US-amerikanischen Gesetzes „Health Insurance Portability and
Dateien, können Berechtigungen
Accountability Act“ (HIPAA), die die Standards für den Schutz von elektronischen Gesundheitsdaten und die
managen, um die Compliance zu
Anforderungen des Gesetzes „Health Information Technology for Economic and Clinical Health Act“ (HITECH)
wahren, und unsere Abhängigkeit
erfüllen. Die Lösung erhielt zudem unter dem Safe-Harbor-Programm der USA und EU eine
von Lösungsanbietern reduzieren.
PCI-DSS-Zertifizierung.
Bei unserer alten Lösung musste
in allen Administrationsfragen der
2. Flexible Storage-Optionen
Flexible Storage-Optionen sind ein absolutes Muss für EFSS-Lösungen. Die meisten privaten Filesharing-
Anbieter mit eingebunden
Lösungen bieten diese jedoch nicht. Verschiedene Arten von Unternehmensdaten haben unterschiedliche
werden.“
Anforderungen: Einige Dateien müssen vor Ort gespeichert werden, um Compliance-Anforderungen zu
Ishq Davis
IT Enterprise Project Manager,
Forum Energy Technologies
erfüllen, wohingegen andere in der Cloud abgelegt werden können, um das Management zu vereinfachen,
Kosten zu reduzieren und problemlose Skalierbarkeit zu ermöglichen. Der Speicherort kann einen großen
Einfluss auf die Performance einiger Daten und Anwendungen haben. Die IT benötigt die Flexibilität, innerhalb
eines Services den Speicherort von Daten selbst auswählen zu können – und bei Bedarf auch eine Kombination
von Cloud und eigenem Rechenzentrum zu nutzen.
Mit der StorageZones™-Funktion von ShareFile können Organisationen wählen, wo ihre Daten gespeichert
werden: in vom Kunden gemanagten Objektspeichern (Windows Azure oder Amazon S3) und im eigenen
Rechenzentrum, in von Citrix gemanagten StorageZones innerhalb von kontrollierten, SSAE 16-Standards
erfüllenden Rechenzentren (powered by AWS und Windows Azure) oder einer Kombination aus diesen
Varianten. Vom Kunden gemanagte StorageZones innerhalb des Unternehmens bieten der IT-Abteilung die
Möglichkeit, die individuellen Anforderungen in Bezug auf Datenspeicherung und Compliance zu erfüllen.
Gleichzeitig sorgt die Speicherung der Daten in nächster Nähe zum Anwender für eine optimale Performance.
Von Citrix gemanagte StorageZones bieten wirtschaftliche Vorteile und ein einfaches Management eines
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Sicheres Synchronisieren und Austauschen von Dateien in Unternehmen
Cloud-basierten Services. Für Organisationen mit einem erhöhten Bedarf an Datenschutz bieten Restricted
StorageZones Kunden die Möglichkeit, Daten mit ihren eigenen Schlüsseln zu verschlüsseln. Indem die
IT-Abteilung den Speicherort der Daten festlegt, ist sie in der Lage, die kosteneffizienteste und individuell am
besten passende Lösung für ihre Organisation aufzubauen.
ShareFile StorageZone-Optionen
Von Citrix gemanagte StorageZone-Architektur Vom Kunden gemanagte StorageZone-Architektur
Vom Kunden gemanagte Restricted StorageZones-Architektur
3. Integration in bestehende Infrastrukturen
Einer der vielen Nachteile privater Filesharing-Konten besteht darin, dass sie nicht in Backend-Services und
die bestehende Infrastruktur integriert werden können. Damit ist es nicht möglich, auf bestehende
Netzwerkfreigaben wie Microsoft SharePoint, SharePoint Online, OneDrive for Business oder Enterprise Content
Management (ECM)-Systeme zuzugreifen. Um maximale Produktivität zu erreichen, müssen Menschen auf
Dateien zugreifen und diese austauschen können, ohne sich darüber Gedanken machen zu müssen, wo diese
gespeichert sind. Das Unternehmen muss sich sicher sein können, dass seine Daten durch die Lösung keinem
Risiko ausgesetzt sind. Die IT braucht einen Weg, um alle Unternehmensdaten mobil bereitstellen zu können,
ohne teure und langwierige Migrationsprojekte.
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Sicheres Synchronisieren und Austauschen von Dateien in Unternehmen
ShareFile macht den zentralen Zugriff auf alle Datenquellen im Unternehmen möglich. Durch das
Zusammenspiel mit vom Kunden gemanagten StorageZones ermöglichen StorageZone Connectors
IT-Administratoren die Herstellung einer sicheren Verbindung zwischen dem ShareFile-Service und den in
vorhandenen Netzwerkfreigaben sowie SharePoint gespeicherten Benutzerdaten. Dies schließt Dateien mit
ein, auf die ansonsten nicht außerhalb des Unternehmensnetzwerks oder mit mobilen Endgeräten zugegriffen
werden kann. StorageZone bringt die Einfachheit und die mobilen Zugriffsvorteile von ShareFile zu bestehenden
Datenspeicherplattformen, ohne dass hierfür eine Datenmigration notwendig ist. StorageZone ermöglicht
Anwendern dadurch, einfach und sicher über ihre mobilen Endgeräte auf ihre Unternehmensdokumente
zuzugreifen, unabhängig von deren eigentlichem Speicherort. ShareFile beinhaltet außerdem einen integrierten
mobilen Inhalts-Editor, der Standardfunktionen von SharePoint unterstützt, wie zum Beispiel Auschecken,
Bearbeiten und Einchecken von Dokumenten von mobilen Endgeräten aus.
4. Hoher Benutzerkomfort
Dateisynchronisierung und -austausch hängen sehr eng mit dem Trend zur IT-Konsumerisierung zusammen:
Wenn die IT nicht mit dem bequemen und intuitiven Komfort eines privaten Services mithalten kann, werden
Menschen die weniger benutzerfreundliche Lösung des Unternehmens ablehnen. Gleichzeitig ist es nicht genug,
wenn die Lösung der IT einfach denselben Grad an Benutzerkomfort und die gleichen Funktionen wie private
Filesharing-Dienste oder solche aus dem Consumerbereich bietet. Die Anforderungen von Business-Anwendern
gehen weit über den Rahmen einer Lösung für den Privatgebrauch hinaus. Beispielsweise wird die Möglichkeit
benötigt, auf Dateien zuzugreifen und diese auszutauschen, egal wo im Unternehmensnetzwerk sich diese
befinden, über mehrere Unternehmensnetzwerke zusammenzuarbeiten und mit Hilfe von Funktionen wie
Bearbeitung, Kommentierung, Offline-Zugriff und Workflow-Integration die mobile Produktivität zu verbessern.
ShareFile bietet einen großartigen Benutzerkomfort, der für eine schnelle und umfassende Akzeptanz im
Unternehmen unerlässlich ist. Anwender können von jedem Endgerät sicher auf ihre Daten zugreifen, sie
synchronisieren und mit Kontakten innerhalb und außerhalb der Organisation austauschen. Auch große
Dateien, die die erlaubte Dateigröße der meisten E-Mailsysteme von Unternehmen überschreiten, lassen sich
einfach und sicher übermitteln. Mithilfe eines eingebauten Editors können Anwender direkt in ShareFile
Microsoft Office-Dokumente erstellen, überprüfen und bearbeiten sowie Kommentare in Adobe PDF-Dateien
einfügen, sogar wenn sie offline sind.
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Sicheres Synchronisieren und Austauschen von Dateien in Unternehmen
„Mit ShareFile haben unsere
5. Support für Arbeitsplätze der nächsten Generation
Mitarbeiter denselben
ShareFile ermöglicht die Einführung eines Arbeitsplatzes der nächsten Generation, der über jedes beliebige
Benutzerkomfort wie bei einem
Filesharing-Service für
Privatanwender, aber mit
IT-Visibilität und
Kontrollmöglichkeiten. Ganz egal,
wo sie sind oder wie schlecht ihre
Internet-Verbindung auch ist –
sie können auf ihre beruflichen
Endgerät und Netzwerk sicheren Zugriff auf Anwendungen, Desktops, Daten und Services bietet. Dadurch
genießen mobile Mitarbeiter die Freiheit und Flexibilität, selbst zu entscheiden, wie sie arbeiten möchten.
Heute sind bereits 61% aller Wissensarbeiter zumindest zeitweise außerhalb des Büros tätig.2 Die IT muss
Anwendern daher die Möglichkeit geben, produktiv an jedem Ort miteinander arbeiten zu können. Mitarbeiter
wollen denselben Grad an Benutzerkomfort, den sie auch von Software aus dem Consumerbereich kennen.
Dies bedeutet, dass ein sicherer und kontrollierter Zugriff auf Unternehmensdaten von überall ermöglicht wird.
Veraltete PC-Backup-Tools werden damit ausrangiert und Daten sind nicht länger an Endgeräte gekoppelt.
ShareFile bietet wichtige Funktionen für Arbeitsplätze der nächsten Generation. Anwender können auf
Dateien zugreifen und sie
verschiedenen Endgeräten Inhalte erstellen und bearbeiten, Microsoft Office-Dokumente sicher editieren,
austauschen.“
Dateien ein- und auschecken, PDF-Dateien frei kommentieren und Dateien automatisch oder nach Bedarf für
Patrick Burch
Systems Engineer bei
Brasfield & Gorrie
Zudem kann die IT mit ShareFile ihre Investition für die Zukunft wappnen, indem sie eine Lösung wählt, die auf
virtuelle Desktops synchronisieren.
jeder Plattform und auf jedem Endgerät nutzbar ist und einen einfachen Zugriff auf Nutzerdaten bietet. Das
Wichtigste ist jedoch, dass die Organisation die ShareFile-Implementierung wählen kann, die am besten für
ihre speziellen Anforderungen geeignet ist. ShareFile Enterprise wird als eigenständiger Service, als Teil einer
Enterprise Mobility Management-Lösung mit Citrix XenMobile und als Teil softwaredefinierter Arbeitsplätze mit
der Citrix Workspace Suite™ angeboten. Durch die Integration in XenMobile kann ein großartiger
Benutzerkomfort mit von Citrix entwickelten Apps ermöglicht werden, einschließlich WorxMail™ für
sicheren mobilen Zugang zu E-Mails, Terminen und Kontakten sowie WorxWeb™ für sicheren Zugang zu
Internet- und Intranet-Seiten. Die Integration in die Citrix Workspace Suite bietet von jedem beliebigen
Endgerät aus und über jedes beliebige Netzwerk sicheren Zugriff auf mobile und virtuelle Anwendungen,
Desktops sowie Services für Dateisynchronisierung und -austausch. Mobile Mitarbeiter können so selbst
entscheiden, wo und wie sie arbeiten möchten.
Zusätzlich ist ShareFile für andere Citrix-Produkte optimiert. Die einzigartige On-DemandSynchronisierungsfunktion von ShareFile wurde speziell für gepoolte und gehostete Shared Virtual
Desktop-Umgebungen konzipiert, einschließlich Citrix XenDesktop®- und Citrix XenApp®-Umgebungen. Die
On-Demand-Synchronisierung sorgt für eine drastische Reduzierung der Netzbelastung, der benötigten
Bandbreite sowie der Storage-Kosten. Darüber hinaus bietet ShareFile zuverlässige Tools und Clients für
herkömmliche Desktops und Endgeräte.
Citrix ShareFile – eine in der Branche bewährte und von der IT anerkannte EFSS-Lösung
Citrix ist seit über zwei Jahrzehnten Technologieführer und bietet Lösungen, die Menschen dabei helfen, an
mehr Standorten produktiver zu werden und damit ihr Unternehmen voranzubringen. Sicherer Zugriff auf
Daten rückt immer weiter in den Mittelpunkt der IT-Agenda. ShareFile wurde 2014 von Gartner als einer der
„Leader“ des Magic Quadrant für Enterprise File Sync and Sharing (EFSS) ausgezeichnet3. Diese Evaluierung
basiert sowohl auf der Vollständigkeit der ShareFile-Vision als auch auf der Fähigkeit des Unternehmens, diese
auszuführen.
ShareFile hat über die Jahre zahlreiche positive Kundenmeinungen und Branchenauszeichnungen erhalten.
2014 erhielt ShareFile den Cloud Award für die beste mobile Cloud-Lösung, den Tabby Award für die beste
iPad-App für Datenzugriff und -erfassung, den Gold App of the Year Award von Best in Biz für die iPhone-App
sowie den Readers’ Choice Award von Virtualization Review.
2 Quelle: Umfrage von Forrester Research Inc: Business Technographics Application and Collaboration Workforce, Q4 2013
3 http://www.citrix.de/news/announcements/jul-2014/citrix-positioned-as-a-leader-in-the-magic-quadrant-for-enterprise-filesynchronization-and-sharing.html
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Sicheres Synchronisieren und Austauschen von Dateien in Unternehmen
„Citrix ShareFile – wie ein gedoptes Dropbox mit einigen
fortschrittlichen Management- und Collaboration-Funktionen,
die in andere Citrix-Produkte integrierbar sind.“
2014 Virtualization Review, Readers Choice Award
Bieten Sie Ihrer Organisation eine in der Branche bewährte, von IT-Administratoren anerkannte Lösung für
Dateisynchronisierung und -austausch, die Anwendern den gewünschten Benutzerkomfort und der IT die
erforderlichen Sicherheitsfunktionen bereitstellt. ShareFile ermöglicht eine End-to-End-Integration in
bestehende Infrastrukturen von Unternehmen. Zudem unterstützt die Lösung flexible Storage-Optionen:
Speichern Sie Ihre Daten in der Cloud, im eigenen Rechenzentrum oder an beiden Orten.
Fazit
Der mobile Zugriff auf Daten stellt die IT einerseits vor Herausforderungen, eröffnet jedoch andererseits auch
Chancen. Die Nutzung privater Filesharing-Konten kann es der IT unmöglich machen, effektive Zugriffskontrolle,
Sicherheit und Compliance für vertrauliche Unternehmensdaten aufrechtzuerhalten. Anwender von diesen
Services abzubringen kann schwierig sein, Personen und der Organisation jedoch auch beträchtliche neue Vorteile
bringen. Indem die IT für Unternehmen entwickelte Funktionen für Dateisynchronisierung und -austausch mit der
Einfachheit und dem Komfort eines Services für private Nutzer bereitstellt, kann sie damit die Akzeptanz für
eine genehmigte Unternehmensalternative gewinnen – mit der zuverlässigen Sicherheit und der granularen
Zugriffskontrolle, die benötigt wird, um die Organisation vor Gefahren zu schützen. Citrix ShareFile bietet eine
umfassende Lösung, die die fünf wichtigsten Kriterien für Dateisynchronisierung und -austausch (EFSS)
erfüllt: sichere IT-Kontrolle, flexible Storage-Optionen, Integration in bestehende Infrastrukturen, hohen
Benutzerkomfort und Support für Arbeitsplätze der nächsten Generation. Auf diese Weise kann die IT
Mitarbeitern dabei helfen, von überall effektiver zu arbeiten, ob alleine oder im Team, während gleichzeitig
die Entwicklung hin zu einem mobilen Unternehmen unterstützt wird.
Zusätzliche Ressourcen
Weitere Informationen finden Sie auf citrix.de/sharefile.
Ermöglichen Sie sicheres Synchronisieren und Austauschen von Dateien mit einer kostenlosen Testversion
auf citrix.de/sharefile.
Corporate Headquarters
Fort Lauderdale, FL, USA
India Development Center
Bangalore, Indien
Latin America Headquarters
Coral Gables, FL, USA
Silicon Valley Headquarters
Santa Clara, CA, USA
Online Division Headquarters
Santa Barbara, CA, USA
UK Development Center
Chalfont, Großbritannien
EMEA Headquarters
Schaffhausen, Schweiz
Pacific Headquarters
Hongkong, China
Über Citrix
Citrix (NASDAQ:CTXS) führt die Umstellung auf Software-definierte Arbeitsplätze an und unterstützt neue Formen der effizienten
Zusammenarbeit – mit Lösungen in den Bereichen Virtualisierung, Mobility Management, Netzwerk und SaaS. Citrix-Lösungen ermöglichen
sichere, mobile Arbeitsumgebungen und erlauben Mitarbeitern, mit jedem Endgerät und über jedes Netzwerk und jede Cloud direkt auf
ihre Anwendungen, Desktops, Daten und Kommunikationsdienste zuzugreifen. Mehr als 330.000 Unternehmen und über 100 Millionen
Anwender setzen weltweit auf Technologie von Citrix. Der Jahresumsatz 2014 betrug 3,14 Milliarden US-Dollar. Weitere Informationen unter
www.citrix.de
Copyright © 2015 Citrix Systems, Inc. Alle Rechte vorbehalten. Citrix, ShareFile, XenMobile, StorageZones, Citrix Workspace Suite, WorxMail,
WorxWeb, XenDesktop und XenApp sind Marken von Citrix Systems, Inc. und/oder seiner Tochtergesellschaften, die u. U. in den USA und
anderen Ländern registriert sind. Weitere in diesem Dokument genannte Produkt- und Unternehmensnamen sind Marken ihrer jeweiligen
Unternehmen.
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