ADAC Reifen Monitor 2016

Transcription

ADAC Reifen Monitor 2016
Reifen-Monitor
Trendforschung im Reifen-Markt
Zusatzmodul zum PKW-Monitor
eine ADAC Verlag Studie
Ergebnisse 2016
Studiendesign
STUDIENDESIGN
Reifen-Monitor
Einmal jährliche Erhebung der Trends im Reifen-Markt bei ADAC-Mitgliedern
durchgeführt von TNS Infratest, München (seit. Dez. 2012)
Befragung
Inhalte
Methode
Feldzeit: Dezember 2015 (=2015/II)
Markttrends PKW & Reifen, Markenpotenziale, Images und Werberecall für
Reifenmarken sowie für den Reifenhandel , Verbrauchereinstellungen zum
Reifenkauf, Sonderthemen Ganzjahresreifen und RDKS
Ca. 30% schriftlich (ADAC Adressen) und ca. 70% online (TNS Panel)
Zielgruppe
Repräsentative Stichprobe (nach Alter, Geschlecht, Region und
Internetnutzung) für alle ADAC Mitglieder ab 18 Jahren
Stichprobe
N=4.117
ADAC Reifen-Monitor 2016, ADAC Verlag
Anmerkung: Abweichungen zu 100% bei den Ergebnissen sind rundungsbedingt.
2
Stichprobenstruktur
Stichprobenstruktur nach demographischen Aspekten
Repräsentative Stichprobe nach: Alter, Geschlecht, Region und Internetnutzung für alle ADAC Mitglieder ab 18 J.
Alter
Geschlecht
Region*
Internetnutzung
10%; nie
4%; seltener**
29%; 60+ J.
14%; mehrmals p. W.
61%; Männlich
21%; 50-59 J.
13%; 1x täglich
81%; West
20%; 40-49 J.
57%;
mehrmals täglich
16%; 30-39 J.
39%; Weiblich
14%; 18-29 J.
1%; k.A.
17%; Ost
2%; k.A.
2%; k.A.
Ø 49,7 J.
Basis: Alle befragten ADAC Mitglieder: n=4.117
* dargestellte Zusammenfassung nach West/Ost gebildet anhand der erfassten Bundesländer
** 1x pro Woche bis seltener als 1x pro Monat
Abweichungen zu 100% sind rundungsbedingt; k.A.= keine Angabe
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3
Reifenmarken
REIFENMARKEN
ADAC Reifen-Monitor 2016, ADAC Verlag
Reifenmarken
REIFENMARKEN
 Markenpotenzial
Bekanntheit
Kaufpräferenzen
 Produktimage
 Markenimage
 Werberecall
Gestützte Abfrage in Textform von Autoreifen-Herstellern (Reifenmarken). Mehrfachnennungen möglich.
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5
Reifenmarken
20 REIFENMARKEN IN DER KOMPLETT-BEFRAGUNG
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6
Reifenmarken
PLUS 14 „KLEINERE“ REIFENMARKEN MIT ABFRAGE DER BEKANNTHEIT
Erst seit Reifen-Monitor 2015 (Feldzeit Dezember 2014) Bestandteil der Befragung
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7
Reifenmarken: Markenpotenzial
Markenpotenzial: Bekanntheit und Kaufpräferenz
Continental und Michelin liegen bei der Bekanntheit und Kaufpräferenz auf den ersten beiden Plätzen
Bekanntheit: „Ist mir bekannt/habe schon davon gehört“ / Kaufpräferenz: „Würde ich mir am ehesten kaufen“
Marken nach Kaufpräferenz sortiert
Markenbekanntheit
Contine…
Michelin
Uniroyal
5
75
Semperit
4
Barum
4
69
Nokian
3
70
Kleber
3
Falken
3
59
Kumho
3
58
Pneumant
3
Yokohama
3
BF Goodrich
2
23
Goodyear
71
16
Dunlop
12
Bridgest…
11
Pirelli
10
Hankook
66
9
Fulda
6
Firestone
6
Vredestein
6
Kaufpräferenz
75
26
61
54
Angaben in %
52
48
39
32
47
44
34
34
37
39
Basis: befragte ADAC Mitglieder / Gestützte Abfrage nach Markennamen: n=4.117; Mehrfachnennungen
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8
Reifenmarken: Markenpotenzial
Markenpotenzial: Rangfolge nach Bekanntheit 2016
Im Vergleich zum Vorjahr ist der Bekanntheitsgrad von kleineren Marken teils deutlich gestiegen (z.B. Falken), bei
den größeren Brands jedoch stabil geblieben
2016
Bekanntheit: „Ist mir bekannt / habe schon davon gehört“
2015
2014
Angaben in %
2013
75 74 76 73 75 75 75 73 71 71 71
68 70 68 70 66 69 69 71 68 66 64 66
62 61 58 59
58 56 57 54 54
56 59 53 53
50 52 51
49
Michelin
Continental
Goodyear
Bridgestone
52 47 51 47 48
43 45 43 47 41 42 41 44
Uniroyal
Semperit
Kleber
Dunlop
Pirelli
Firestone
Hankook
Fulda
*
35 32 31 39 34 33 33 39 34 34 32 37 31 31 31 34
29 31 30 34
Falken
Barum
BF Goodrich
Yokohama
Kumho
Pneumant
Vredestein
32 27 27
25
Nokian
Basis: befragte ADAC Mitglieder / Gestützte Abfrage nach Markennamen: n=4.117 (2016) / n=4.174 (2015) / n=4.086 (2014) / n=4.030 (2013)
* Pneumant ist erst in aktueller Befragung aufgenommen worden
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9
Reifenmarken: Markenpotenzial
Markenpotenzial: Rangfolge nach Kaufpräferenz 2016
Continental liegt wie in den Vorjahren weiterhin auf Rang 1. Keine Rangplatzveränderung unter den Top10 im
Vorjahresvergleich
Kaufpräferenz: „Würde ich mir am ehesten kaufen“
2016
2015
2014
Angaben in %
2013
26 27 25 24
23 22 22 21
16 16 16 14
12 12 12 11 11 10 10
9
10 9 9 8
9 8
6 6
6 6 5 5
6 5 4 3
6 5 4 4
Fulda
Firestone
Vredestein
3 2 1 1
2 2 1 1
Yokohama
BF Goodrich
Continental
Michelin
Goodyear
Dunlop
Bridgestone
Pirelli
Hankook
5 4 4 4
4 3 3 3
4 2 2 1
3 2 2 2
3 2 1 2
3 2 1 2
3 2 1 2
Uniroyal
Semperit
Barum
Kleber
Nokian
Falken
Kumho
3*
Pneumant
Basis: befragte ADAC Mitglieder / Gestützte Abfrage nach Markennamen: n=4.117 (2016) / n=4.174 (2015) / n=4.086 (2014) / n=4.030 (2013)
* Pneumant ist erst in aktueller Befragung aufgenommen worden
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10
Reifenmarken: Markenbekanntheit „neuere“ Reifenmarken
Markenbekanntheit „neuere“ Reifenmarken*
Die Marke Nexen steigert die Bekanntheit kontinuierlich und liegt weiterhin auf Rang 1 der „neueren“ Marken
„Es gibt einige neuere Reifenmarken in Deutschland. Welche der folgenden Reifenmarken kennen Sie, wenn auch nur dem Namen nach?“
2016
10
Nexen
5
7
2015
5
Maxxis
3
7
8
9
8
Matador
*
2
Lassa
3
7
Nankang
*
8
6
6
*
2
*
Star Performer
5
5
5
Westlake
5
Apollo
5
5
5
2
1
5
5
4
5
GT Radial
2
2
6
Sava
3
Federal
7
7
Infinity
Angaben in %
2013
4
*
9
2014
*
*
Aeolus
1
Sailun
1
1
Basis: befragte ADAC Mitglieder / Gestützte Abfrage nach Markennamen: : n=4.117 (2016) / n=4.174 (2015) / n=4.086 (2014) / n=4.030 (2013); * seit Dez. 2014 erstmalig abgefragt
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11
Reifenmarken: Produktimage
Produktimage: Führende Marken bei Sommer-, Winter-, Ganzjahresreifen
Continental und Michelin führen deutlich bei Sommer- und Winterreifen. Bei Ganzjahresreifen wird zusätzlich auch
Goodyear als Markführer gesehen
„Ist führend bei Sommerreifen“, „ist führend bei Winterreifen“, „ist führend bei Ganzjahresreifen“ / Marken nach Bekanntheit geordnet
% 20
führend bei Winterreifen
15
führend bei Sommerreifen
10
führend bei Ganzjahresreifen
5
0
Michelin
Continental Goodyear Bridgestone
Dunlop
Pirelli
Firestone
Hankook
Fulda
Vredestein
Kumho
Pneumant
Nokian
% 20
15
10
5
0
Uniroyal
Semperit
Kleber
Falken
Barum
BF Goodrich Yokohama
Basis: befragte ADAC Mitglieder Gesamt / Gestützte Abfrage nach Markennamen: n=4.117
ADAC Reifen-Monitor 2016, ADAC Verlag
12
Reifenmarken: Markenpotenzial
Produktimage: Führende Marken bei Sommerreifen
Continental ist weiterhin führend bei Sommerreifen, dicht gefolgt von Michelin.
„Ist führend bei Sommerreifen“
2016
2015
2014
Angaben in %
2013
17 17 16 16 15
15 15 15
10 9 9 10
9 9 8 8
9 8 8 8
7 8 7 7
5 4 4
3
5 4 3
3
4 4 4 4
4 3 3 3
Fulda
Uniroyal
Continental
Michelin
Goodyear
Pirelli
Dunlop
Bridgestone
Firestone
Hankook
4 3 3 3
3 2 2 3
3 2 2 2
3 2 2 2
3 2 2 2
3 2 2 2
2 1 1 1
2 2 2 1
Vredestein
BF Goodrich
Kleber
Yokohama
Falken
Semperit
Barum
Kumho
2*
Pneumant
2 2 2 2
Nokian
Basis: befragte ADAC Mitglieder / Gestützte Abfrage nach Markennamen: n=4.117 (2016) / n=4.174 (2015) / n=4.086 (2014) / n=4.030 (2013)
* Pneumant ist erst in aktueller Befragung aufgenommen worden
ADAC Reifen-Monitor 2016, ADAC Verlag
13
Reifenmarken: Markenpotenzial
Produktimage: Führende Marken bei Winterreifen
Continental ist trotz Verlusten weiterhin führend bei Winterreifen, dicht gefolgt von Michelin
„Ist führend bei Winterreifen“
17
19 18
2016
2015
2014
Angaben in %
2013
16 16 16 17 16
9 9 8 8
7 6 6 7
7 6 6
4
5 6 5 4
5 4 4
2
4 4 4 3
4 3 3 4
4 3 3 2
Vredestein
Firestone
Continental
Michelin
Goodyear
Dunlop
Bridgestone
Pirelli
Hankook
Fulda
4 3 3 3
3 2 1 2
3 2 3 3
3 2 2 2
2 2 1 1
2 2 2 2
2 1 1 1
1 1 1 1
Uniroyal
Falken
Semperit
Nokian
Kumho
Kleber
Yokohama
BF Goodrich
1*
Pneumant
1 1 1 1
Barum
Basis: befragte ADAC Mitglieder / Gestützte Abfrage nach Markennamen: n=4.117 (2016) / n=4.174 (2015) / n=4.086 (2014) / n=4.030 (2013)
* Pneumant ist erst in aktueller Befragung aufgenommen worden
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Reifenmarken: Markenpotenzial
Produktimage: Führende Marken bei Ganzjahresreifen
Goodyear, Michelin und Continental sind die TOP-3 Anbieter beim Produktimage für Ganzjahresreifen
„Ist führend bei Ganzjahresreifen“
10 9 9 9
10 9 9
7
2016
9 9 8
7
2015
2014
Angaben in %
2013
6 4 5 4
5 4 4 4
4 3 3
3
4 3 3
2
3 3 3 2
3 2 3 3
3 2 3 2
Vredestein
Uniroyal
Firestone
2 1 1 1
2 1 1 1
Kumho
Yokohama
Goodyear
Michelin
Continental
Dunlop
Bridgestone
Pirelli
Hankook
2 1 1 1
2 2 2 3
2 2 2 2
2 1 2 1
2 2 1 2
2 2 1 1
2 1 1 1
Falken
Fulda
Semperit
Nokian
Kleber
BF Goodrich
Barum
2 *
Pneumant
Basis: befragte ADAC Mitglieder / Gestützte Abfrage nach Markennamen: n=4.117 (2016) / n=4.174 (2015) / n=4.086 (2014) / n=4.030 (2013)
* Pneumant ist erst in aktueller Befragung aufgenommen worden
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15
Reifenmarken: Markenimage
Markenimage im Überblick
Continental liegt dreimal auf Rang 1. Pirelli wird als sportlichste Marke wahrgenommen und Michelin hat die
umweltfreundlichsten Reifen
„…Aussagen, die Ihrer Meinung nach zutreffen …“
Markenimage
hat gute Testergebnisse
hat sportliche Reifen
bietet beste Qualität
1. Platz
)
Pirelli
2. Platz
(1)
(1)
Continental (1)
hat ein gutes Preis-/
Leistungsverhältnis
Continen
hat umweltfreundliche Reifen
Michelin
(1)
(2)
Michelin
3. Platz
(2)
Bridgestone (2)
(2)
Michelin
Hankook (3)
(1)
Good
Michelin
4. Platz
(3)
(3)
Goody (3)
Michelin
Goo
(2)
(3)
5. Platz
Bridgestone(4)
Co
(5)
Dunlop (4)
Dunl
Dunlop
(7)
(4)
Dunl (5)
Go
(4)
Bridgestone (5)
Fulda
(6)
Bridgestone (5)
Basis: befragte ADAC Mitglieder Gesamt / Gestützte Abfrage nach Markennamen: n=4.117, Zahlen in Klammern=Rangplatz 2015
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16
Reifenmarken: Markenimage
Markenimage im Überblick – auf Basis Bekanntheit des jeweiligen Marken
Bei den Markenkennern liegt Continental nur zweimal auf Rang 1. Beim Item Preis-/Leistungsverhältnis übernimmt
Barum die Führung. Pirelli wird auch bei den Kennern als sportlichste Marke wahrgenommen. Michelin bei den
Kennern ebenfalls unverändert auf Rang 1 bei umweltfreundliche Reifen
„…Aussagen, die Ihrer Meinung nach zutreffen …“
Markenimage
1. Platz
2. Platz
hat gute Testergebnisse
Cont
(1)
hat sportliche Reifen
Pirelli
(1)
bietet beste Qualität
Contin
(1)
hat ein gutes Preis-/
Leistungsverhältnis
(1)
(2)
hat umweltfreundliche Reifen
Michelin
(1)
Michelin
3. Platz
(2)
Bridgestone (2)
Michelin
(2)
Hankook (3)
(3)
Goody
4. Platz
(3)
Michelin
(4)
Good
(3)
5. Platz
Bridgestone(4)
Dunlop
Dunl
(5)
(3)
(5)
(6)
(4)
(2)
(4)
(5)
(4)
Fulda
(8)
(6)
Basis: befragte ADAC Mitglieder, die der jeweiligen Reifenmarken kennen „n“ liegt zwischen 1.332 und 3.126 (2016), Zahlen in Klammern=Rangplatz 2015
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17
Reifenmarken: Markenpotenzial
Markenimage: „hat gute Testergebnisse“
In der Kategorie Testergebnisse schneiden Continental und Michelin am besten ab.
Bei den Reifen-Kennern liegen Continental und Michelin ebenfalls vorn
„Auf welche Hersteller trifft Ihrer Meinung nach die Aussage zu: hat gute Testergebnisse“
%
50
45
40
35
30
25
20
15
10
5
0
2015
2016
36
27
31
23
26
18
2014
22
22
15
2013
15
Angaben in %
Basis 2016: Kenner der jeweiligen Reifenmarke
19
12
15
9
14
9
Continental
Michelin
Goodyear
Bridgestone
Dunlop
Pirelli
Hankook
12
11
11
11
9
10
12
13
8
13
7
Firestone
Fulda
8
7
Uniroyal
%
50
45
40
35
30
25
20
15
10
5
0
6
Vredestein
5
5
Semperit
5
Falken
4
Barum
4
Kleber
BF Goodrich
4
3
Nokian
Yokohama
3
*
7
3
Kumho
Pneumant
Basis Zeitreihe: befragte ADAC Mitglieder Gesamt; n= n=4.117 (2016) / n=4.174 (2015) / n=4.086 (2014) / n=4.030 (2013)
Basis Kenner der jeweiligen Reifenmarke: „n“ zwischen 1.332 und 3.126 (2016) * Pneumant ist erst in aktueller Befragung aufgenommen worden
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18
Reifenmarken: Markenpotenzial
Markenimage: „hat sportliche Reifen“
In der Kategorie Sportlichkeit liegt Pirelli vorn, gefolgt von Bridgestone, Michelin, Continental und Goodyear. Bei
den Kennern der Marke führt ebenfalls Pirelli
„Auf welche Hersteller trifft Ihrer Meinung nach die Aussage zu: hat sportliche Reifen“
%
50
45
40
35
30
25
20
15
10
5
0
2015
2016
2014
2013
Angaben in %
Basis 2016: Kenner der jeweiligen Reifenmarke
31
24
20
17
Pirelli
22
17
21
20
15
15
17
12
Bridgestone
Michelin
Continental
Goodyear
8
10
9
9
13
8
13
8
Dunlop
Firestone
7
7
9
8
5
5
Hankook
Fulda
Uniroyal
8
8
8
%
50
45
40
35
30
25
20
15
10
5
0
12
5
Yokohama
5
Vredestein
4
4
Falken
4
Kleber
BF Goodrich
3
3
Semperit
*
3
Barum
3
Pneumant
3
Kumho
Nokian
Basis Zeitreihe: befragte ADAC Mitglieder Gesamt; n= n=4.117 (2016) / n=4.174 (2015) / n=4.086 (2014) / n=4.030 (2013)
Basis Kenner der jeweiligen Reifenmarke: „n“ zwischen 1.332 und 3.126 (2016) * Pneumant ist erst in aktueller Befragung aufgenommen worden
ADAC Reifen-Monitor 2016, ADAC Verlag
19
Reifenmarken: Markenpotenzial
Markenimage: „bietet beste Qualität“
Bei der Qualität ist Continental zum zweiten Mal in Folge vor Michelin auf Rang 1. Bei den Marken-Kennern führt
Continental gefolgt von Michelin
„Auf welche Hersteller trifft Ihrer Meinung nach die Aussage zu: bietet beste Qualität“
%
50
45
40
35
30
25
20
15
10
5
0
2015
2016
41
2013
Basis 2016: Kenner der jeweiligen Reifenmarke
39
30
30
2014
Angaben in %
25
25
25
29
15
21
18
17
15
14
17
9
Continental
14
9
8
Michelin
Goodyear
Dunlop
Bridgestone
Pirelli
Firestone
Hankook
12
12
11
9
10
9
9
8
Fulda
Vredestein
8
8
%
50
45
40
35
30
25
20
15
10
5
0
14
7
6
Uniroyal
5
Semperit
4
Falken
BF Goodrich
4
4
Kleber
3
Barum
Yokohama
3
*
3
Nokian
3
Pneumant
Kumho
Basis Zeitreihe: befragte ADAC Mitglieder Gesamt; n= n=4.117 (2016) / n=4.174 (2015) / n=4.086 (2014) / n=4.030 (2013)
Basis Kenner der jeweiligen Reifenmarke: „n“ zwischen 1.332 und 3.126 (2016) * Pneumant ist erst in aktueller Befragung aufgenommen worden
ADAC Reifen-Monitor 2016, ADAC Verlag
20
Reifenmarken: Markenpotenzial
Markenimage: „hat ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis“
Das beste Preis-/Leistungsverhältnis bietet weiterhin Continental. Bei den Marken-Kennern liegt Barum und
Hankook auf den ersten Plätzen
„Auf welche Hersteller trifft Ihrer Meinung nach die Aussage zu: hat ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis“
%
50
45
40
35
30
25
20
15
10
5
0
2015
2016
Continental
Basis 2016: Kenner der jeweiligen Reifenmarke
11
Hankook
17
15
15
12
2013
25
21
19
14
2014
Angaben in %
11
Michelin
10
14
10
Dunlop
Fulda
15
13
10
17
13
9
8
Barum
Goodyear
Bridgestone
18
16
17
13
8
Semperit
Firestone
13
11
%
50
45
40
35
30
25
20
15
10
5
0
14
12
10
*
7
7
Uniroyal
7
Pirelli
Vredestein
7
6
Falken
6
Kleber
6
Nokian
6
Kumho
5
Pneumant
Yokohama
4
BF Goodrich
Basis Zeitreihe: befragte ADAC Mitglieder Gesamt; n= n=4.117 (2016) / n=4.174 (2015) / n=4.086 (2014) / n=4.030 (2013)
Basis Kenner der jeweiligen Reifenmarke: „n“ zwischen 1.332 und 3.126 (2016) * Pneumant ist erst in aktueller Befragung aufgenommen worden
ADAC Reifen-Monitor 2016, ADAC Verlag
21
Reifenmarken: Markenpotenzial
Markenimage: „hat umweltfreundliche Reifen“
Gemeinsame Führungsposition für Michelin und Continental. Auch bei den Marken-Kennern führen in der Kategorie
Umweltfreundlichkeit eindeutig Michelin und Continental
„Auf welche Hersteller trifft Ihrer Meinung nach die Aussage zu: hat umweltfreundliche Reifen“
%
50
45
40
35
30
25
20
15
10
5
0
16
12
16
12
Michelin
%
50
45
40
35
30
25
20
15
10
5
0
2015
2016
7
7
9
6
Basis 2016: Kenner der jeweiligen Reifenmarke
8
7
5
4
7
4
Dunlop
Bridgestone
Pirelli
Fulda
Hankook
7
7
7
6
7
7
7
3
Uniroyal
3
Kleber
3
Falken
3
Semperit
BF Goodrich
2
2
Kumho
4
Firestone
Vredestein
* 6
2
Nokian
7
7
4
Goodyear
4
Barum
10
2013
Continental
10
4
11
2014
Angaben in %
6
2
Pneumant
Yokohama
Basis Zeitreihe: befragte ADAC Mitglieder Gesamt; n= n=4.117 (2016) / n=4.174 (2015) / n=4.086 (2014) / n=4.030 (2013)
Basis Kenner der jeweiligen Reifenmarke: „n“ zwischen 1.332 und 3.126 (2016) * Pneumant ist erst in aktueller Befragung aufgenommen worden
ADAC Reifen-Monitor 2016, ADAC Verlag
22
Reifenmarken: Werbespendings
Werbespendings
Rang 1-16
Michelin und Bridgestone haben Ihre Werbeausgaben deutlich aufgestockt und liegen gleichauf an der Spitze.
Goodyear hat deutlich reduziert und fällt von Rang 1 auf Rang 3 zurück
0
3
6
9
18
12,0
9,8
9,2
Goodyear
15,1
8,0
6,8
Hankook
Mio. €
0
Vredestein
5,8
Bridgestone
Falken
15
12,0
Michelin
Continental
12
2,6
3,7
2,4
1,6
3
9
12
15
18 Mio. €
0,8
1,2
Nokian
0,7
0,8
Kumho
0,5
1,4
Yokohama
0,3
0,3
Nexen
0,2
0,1
Fulda
0,2
0,5
Pirelli
2,1
1,3
Apollo
0,2
0,3
Dunlop
1,3
2,2
GT Radial
0,1
0,1
2015
6
2014
Basis: Bruttowerbespendings nach Nielsen gesamt über alle Medien
ADAC Reifen-Monitor 2016, ADAC Verlag
23
Reifenmarken: Markenpotenzial
Werberecall: Vergleich 2013-2016
Michelin und Continental führen weiterhin, wobei Michelin sich nun an die Spitze gesetzt hat. Falken platziert sind
beim Werberecall auf Rang 8 (unter den Markenkennern sogar auf Rang 6)
Werberecall: “Werbung ist mir in letzter Zeit besonders aufgefallen“
2015
2016
%
30
Angaben in %
2014
2013
Basis 2016: Kenner der jeweiligen Reifenmarke
25
16
20
13
15
10
12
10
5
12
8
11
10
7
7
9
6
10
7
5
6
5
4
3
3
0
Michelin
Continental
Bridgestone
Goodyear
Hankook
Pirelli
Dunlop
7
6
5
6
Falken
Firestone
Uniroyal
%
30
25
20
15
10
5
7
5
3
3
5
3
3
2
2
*
2
6
2
5
4
2
2
0
Fulda
Barum
Vredestein
Yokohama
BF Goodrich
Semperit
Kumho
Pneumant
Kleber
Nokian
Basis Zeitreihe: befragte ADAC Mitglieder Gesamt; n= n=4.117 (2016) / n=4.174 (2015) / n=4.086 (2014) / n=4.030 (2013)
Basis Kenner der jeweiligen Reifenmarke: „n“ zwischen 1.332 und 3.126 (2016) * Pneumant ist erst in aktueller Befragung aufgenommen worden
ADAC Reifen-Monitor 2016, ADAC Verlag
24
Aktuelle Reifen
REIFENBESITZ UND EINSTELLUNGEN BEIM REIFENKAUF
ADAC Reifen-Monitor 2016, ADAC Verlag
Aktuelle Reifen
REIFENBESITZ UND EINSTELLUNGEN BEIM REIFENKAUF
 Reifenbesitz
 Letzter Reifenkauf
 Zeitpunkt des letzten Reifenkaufs
 Einkaufsstätten
 Entscheidungskriterien
 Kaufplanung
 Aussagen zum Kauf von Reifen
ADAC Reifen-Monitor 2016, ADAC Verlag
26
Aktuelle Reifen: Reifenbesitz
Reifenbesitz für das aktuell genutzte Auto
68% der Befragten besitzen eine Kombination aus Sommer- und Winterreifen. Im Vergleich zum Vorjahr ist der
Reifenbesitz von Ganzjahresreifen weiter gestiegen
„Bitte geben Sie zunächst an, welche dieser Reifen Sie aktuell für ihr hauptsächlich genutztes Auto besitzen?“
Angaben in %
Veränderung
zu 2015
Sommerreifen
Winterreifen
78,5
Ganzjahresreifen
Keine Angabe
-1,5
70,1
18,5
+1,1
+0,7
2,4
Sommer- und Winterreifen
67,8
Nur Ganzjahresreifen
16,8
Nur Winterreifen
-1,4
10,1
-1,1
+1,2
-0,2
Nur Sommerreifen
2,2
-0,2
Winter- und Ganzjahresreifen
1,6
+0,1
Sommer- und Ganzjahresreifen
1,2
+0,2
Sommer-, Winter- und Ganzjahresreifen
1,0
+0,2
Basis: befragte ADAC Mitglieder, die zurzeit einen PKW fahren: n=4.055 (2016) / n=4.066 (2015)
ADAC Reifen-Monitor 2016, ADAC Verlag
27
Aktuelle Reifen: Zeitpunkt des letzten Reifenkaufs
Zeitpunkt des letzten Reifenkaufs
Etwa jeder Zweite, der für das aktuell genutzte Auto Reifen gekauft hat, hat dies zuletzt innerhalb eines Jahres
getan. Nahezu identische Werte in den letzten Jahren
Angaben in %
„Wann haben Sie diesen Reifenkauf getätigt?“
2016
2015
2014
2013
46
48
47
47
in den letzten 12 Monaten
27
vor 1 bis zu 2 Jahren
29
29
31
13
13
13
13
vor 2 bis zu 3 Jahren
5
vor 3 bis zu 4 Jahren
5
5
7
3
vor 4 bis zu 5 Jahren
3
3
2
3
vor 5 Jahren oder länger
2
2
2
2
keine Angabe
2
2
1
Basis: befragte ADAC Mitglieder, die für das aktuell genutzte Auto Reifen gekauft haben; n=3.135 (2016)/ n=3.295 (2015)/ n=3.305 (2014)/ n=3.223 (2013)
ADAC Reifen-Monitor 2016, ADAC Verlag
28
Aktuelle Reifen: Einkaufstätten
Einkaufstätte für zuletzt gekauften Reifen des aktuellen Autos
Reifenfachhändler sind die Einkaufstätte Nr. 1, verlieren jedoch weiterhin Anteile gegenüber den Vorjahren
„Wo haben Sie diesen Autoreifen gekauft?“
Angaben in %
33
34
37
Reifen(fach)händler
20
automarkengebundenes Autohaus (mein Autohändler)
14
42
20
21
20
15
14
13
freie Reparaturwerkstatt (Autoservicebetrieb)
2015
2014
2013
11
Internet Händler
9
9
Werkstattkette/ Kfz-Zubehörhandel (z.B. A.T.U., Pitstop usw.)
9
8
8
12
9
2
Internet privat
2
2
1
Tankstelle
1
1
1
Bau-/Verbrauchermarkt
1
1
1
von Privat (nicht Internet, z.B. über Inserat)
1
1
1
keine Angabe
2016
1
1
1
7
5
6
6
Basis: befragte ADAC Mitglieder, die für das aktuell genutzte Auto Reifen gekauft haben; n=3.135 (2016)/ n=3.295 (2015)/ n=3.305 (2014)/ n=3.223 (2013)
ADAC Reifen-Monitor 2016, ADAC Verlag
29
Aktuelle Reifen: Informationsquellen
Informationsquellen für den Reifenkauf
Das Internet ist weiterhin die wichtigste Informationsquelle für den Reifenkauf, gefolgt von der ADAC Motorwelt. Der
Kaufort verliert (verglichen mit 2015) an Relevanz als Informationsquelle
Angaben in %
„Wie haben Sie sich über diesen Reifen vor dem Kauf informiert?“
2016
2015
38
37
im Internet
25
23
in der ADAC Motorwelt
20
am Kaufort
25
7
in einer Testzeitschrift
9
6
in einer Autozeitschrift
im Fernsehen
in einer Illustrierten
durch Werbung
in einer Tageszeitung
8
2
2
2
1
2
3
1
1
31
gar nicht informiert
keine Angabe
28
4
4
Basis: befragte ADAC Mitglieder, die für das aktuell genutzte Auto Reifen gekauft haben; n=3.135 (2016) / n=3.295 (2015) / n=3.305 (2014) / n=3.223 (2013)
ADAC Reifen-Monitor 2016, ADAC Verlag
30
Aktuelle Reifen: Entscheidungskriterien
Entscheidungskriterien für den letzten Reifenkauf
Beim Reifenkauf folgt fast jeder Zweite den Empfehlungen des Händlers/der Werkstatt. Preis, Testergebnisse und
das Vertrauen in die Marke spielen auch eine wichtige Rolle bei der Entscheidung
„Wonach haben Sie sich bei diesem Reifenkauf entschieden?“
51
52
48
54
Empfehlung des Händlers/
der Werkstatt
37
37
34
41
31
32
29
34
28
29
28
27
Anschaffungspreis
Testergebnisse
Vertrauen in die Marke
gute Erfahrungen mit der Marke/dem
Modell
spezielle Reifeneigenschaften
gleiche Marke wie der Vorgänger
Angaben in %
20
23
24
22
13
14
17
16
10
11
11
9
Empfehlung von
Freunden/Bekannten
Verkaufsaktionen,
Rabattaktionen*
Umweltfreundlichkeit
europäisches Reifenlabel (EUReifenlabel)
gleiches Modell wie der
Vorgänger
besonders sportlicher Reifen
Werbung für den Reifen
Sonstiges
keine Angabe
8
8
7
8
8
8
8
7
6
6
5
7
6
6
4
6
7
9
4
3
3
2
3
2
3
2
2
1
2
1
2
4
4
3
2
2016
2015
2014
2013
Basis: befragte ADAC Mitglieder, die für das aktuell genutzte Auto Reifen gekauft haben; n=3.135 (2016)/ n=3.295 (2015)/ n=3.305 (2014)/ n=3.223 (2013)/ Gestützte Abfrage
* Nicht in allen Wellen abgefragt
ADAC Reifen-Monitor 2016, ADAC Verlag
31
Aktuelle Reifen: Kaufplanung
Kaufplan für den nächsten Reifenkauf
Über die Hälfte plant innerhalb der kommenden 2 Jahre den nächsten Reifenkauf. Keine wichtigen Änderungen bei
den Kaufplänen für Reifen in den letzten 4 Wellen
„Wann planen Sie in etwa den nächsten Reifenkauf – egal für welchen Reifentyp?“
Angaben in %
2016
2015
2014
2013
11
11
innerhalb der nächsten 6 Monate
12
13
16
17
in etwa 7 bis 12 Monaten
16
15
27
27
in 1 bis zu 2 Jahren
28
28
16
17
in 2 bis zu 3 Jahren
17
17
9
in 3 bis zu 5 Jahren
10
9
8
5
in 5 Jahren oder später
4
5
4
15
keine Angabe
15
13
14
Basis: befragte ADAC Mitglieder Gesamt; n=4.117 (2016) / n=4.174 (2015) / n=4.086 (2014) / n=4.030 (2013)
ADAC Reifen-Monitor 2016, ADAC Verlag
32
Aktuelle Reifen: Aussagen zum Kauf von Reifen
Aussagen zum Reifenkauf – Zustimmung Top2 (1/2)
Die Mehrheit stimmt zu, sich vor dem Reifenkauf über Testergebnisse zu informieren und Preise zu vergleichen.
Jedoch sind dies deutlich weniger als in den Vorwellen
„Im Folgenden sind einige Aussagen zum Kauf von Autoreifen gesammelt. Kreuzen Sie bitte auf der Skala an, wie sehr jede dieser
Aussagen auf Sie persönlich zutrifft.“
2016
2015
2014
Angaben in %
2013
54
Ich informiere mich vor dem Kauf über Testergebnisse
Ich lege bei einem Reifen Wert auf umweltfreundliche Eigenschaften
Ich mache vor dem Kauf ausführliche Preisvergleiche
Ich kaufe ausschließlich eine bekannte Marke
48
49
Ich kaufe meine Reifen stets beim gleichen Anbieter*
Ich nutze das Internet zum Preisvergleich bei Autoreifen
Für mich ist bei der Markenwahl der Rat des Händlers
ausschlaggebend
Ich richte mich beim Reifenkauf ausschließlich nach
Testergebnissen
Ich würde auch über das Internet Autoreifen kaufen
37
60
58
57
53
54
52
56
53
58
55
56
52
55
54
52
47
51
49
46
46
49
49
49
41
40
38
36
35
35
34
Basis: befragte ADAC Mitglieder Gesamt; n=4.117
4er-Skala, Skalenwerte 3+4 (Top2), Statements „trifft voll und ganz zu“ und „trifft zu“
* Neue Aussage 2015
ADAC Reifen-Monitor 2016, ADAC Verlag
33
Aktuelle Reifen: Aussagen zum Kauf von Reifen
Aussagen zum Reifenkauf – Zustimmung Top2 (2/2)
Komplettrad-Angebote (Reifen und Felge) interessieren 32% der Befragten, in etwa gleich viele wie in den Vorwellen.
24% behaupten sich für den preiswertesten Reifen bei ihrem Kauf zu entscheiden
„Im Folgenden sind einige Aussagen zum Kauf von Autoreifen gesammelt. Kreuzen Sie bitte auf der Skala an, wie sehr jede dieser
Aussagen auf Sie persönlich zutrifft.“
2016
2015
2014
2013
Ich orientiere mich am europäischen Reifenlabel (EU-Reifenlabel)
26
31
Für mich sind Komplettrad-Angebote (Reifen und Felge) interessant
29
Mein Reifen muss meiner sportlichen Fahrweise entsprechen
21
20
Ich kaufe den preiswertesten Reifen
Ich kenne mich bei Autoreifen gut aus
Für mich kommen auch Billigreifen aus Fernost in Frage
35
34
32
33
32
26
26
25
26
23
24
24
26
22
23
22
25
25
21
Ich bevorzuge Breitreifen
Ich bevorzuge eine Reifenmarke, die im Motorsport erfolgreich ist
Angaben in %
16
15
13
13
13
13
12
12
Basis: befragte ADAC Mitglieder Gesamt; n=4.117
4er-Skala, Skalenwerte 3+4 (Top2), Statements „trifft voll und ganz zu“ und „trifft zu“
ADAC Reifen-Monitor 2016, ADAC Verlag
34
Ganzjahresreifen
GANZJAHRESREIFEN
ADAC Reifen-Monitor 2016, ADAC Verlag
Ganzjahresreifen: Aktuell
Ganzjahresreifen für das aktuell genutzte Auto
Positive Tendenz seit 2013 beim Besitz von Ganzjahresreifen.
Reifen(fach)händler werden am häufigsten für Ganzjahresreifenkäufe genutzt
Besitz: „Bitte geben Sie zunächst an, welche dieser Reifen Sie aktuell für ihr hauptsächlich genutztes Auto besitzen?“
Einkaufstätte: „Wo haben Sie diesen Autoreifen gekauft?“; Marken: „Von welcher Reifenmarke war(en) diese® Reifen?
18,5
31
17,4
15,0
14,6
Ganzjahresreifen
zuletzt gekauft
35
Reifen(fach)händler
Freie
Reparaturwerkstatt
(Autoservicebetrieb)
17
17
14
14
15
16
14
14,0
11
Internet Händler
12,0
11,6
Werkstattkette/
Kfz-Zubehörhandel
12
8
10
9
7
8
12
2016
2015
2014
17
Automarkengebundenes Autohaus
14,4
39
40
Einkaufstätte für zuletzt
gekaufte Ganzjahresreifen
Besitz
Angaben in %
2013
Basis besitz: befragte ADAC Mitglieder, die zurzeit einen PKW fahren, n liegt zwischen 3.963 und 4.055; Basis zuletzt gekauft: befragte ADAC Mitglieder, mit Angabe zum Reifenbesitz,
n liegt zwischen 3.878 und 3.991; Basis Einkaufstätten und Marken: befragte ADAC Mitglieder, die Ganzjahresreifen zuletzt gekauft haben, n liegt zwischen 484 und 589
Befragungen fanden im Dezember 2015, 2014, 2013, 2012 statt;
ADAC Reifen-Monitor 2016, ADAC Verlag
36
Ganzjahresreifen: Grundsätzliche Vorstellung Ganzjahresreifenkauf beim nächsten Kauf
Grundsätzliche Vorstellung Ganzjahresreifenkauf beim nächsten Kauf
Jeder Dritte Befragte kann sich Ganzjahresreifen beim nächsten Kauf vorstellen. 9 von 10 Befragten, die zuletzt
Ganzjahresreifen gekauft haben, können sich beim nächsten Reifenkauf wieder Ganzjahresreifen vorstellen
„Können Sie sich grundsätzlich vorstellen, bei Ihrem nächsten Reifenkauf (wieder) Ganzjahresreifen/ Allwetterreifen zu kaufen?“
Nach letztem Reifenkauf
keine Angabe
8%
„Welche dieser Reifen für Ihr hauptsächlich genutztes
Auto haben Sie zuletzt gekauft?“
4%
4%
6%
4%
69%
72%
26%
24%
Winterreifen
Sommerreifen
Ja
36%
Nein
57%
92%
Ganzjahresreifen
Basis: befragte ADAC Mitglieder, die die jeweiligen Reifentypen gekauft haben;
Ganzjahresreifen n=589/ Winterreifen n=1.838/ Sommerreifen n=708/
Basis: befragte ADAC Mitglieder Gesamt; n=4.117
ADAC Reifen-Monitor 2016, ADAC Verlag
37
Ganzjahresreifen: Grundsätzliche Vorstellung Ganzjahresreifenkauf beim nächsten Kauf
Grundsätzliche Vorstellung Ganzjahresreifenkauf beim nächsten Kauf nach derzeit
gefahrener PKW-Klasse/ gefahrenem PKW-Typ
Je höher die PKW-Klasse desto weniger können sich die Befragten-Gruppen grundsätzlich vorstellen, bei Ihrem
nächsten Reifenkauf (wieder) Ganzjahresreifen/ Allwetterreifen zu kaufen
„Können Sie sich grundsätzlich vorstellen, bei Ihrem nächsten Reifenkauf (wieder) Ganzjahresreifen/ Allwetterreifen zu kaufen?“
Befragte, die mit „Ja“ geantwortet haben….
%
80
70
PKW-Klassen
Ja
36%
60
49
50
40
PKW-Typen
41
36
33
30
37
29
39
33
27
20
10
0
Gesamt
Kleinstwagen Kleinwagen
untere
Mittelklasse
Mittelklasse
VAN/
SUV/
Obere
Sportwagen*
GrossraumGeländeMittel-/
limousine
wagen
Luxusklasse
Basis: befragte ADAC Mitglieder Gesamt n=4.117; befragte ADAC Mitglieder, die derzeit einen PKW dieser Klasse bzw. ein Fahrzeug dieses Typs fahren (objektive Modellzuordnung):
Kleinstwagen n=180; Kleinwagen n=709; untere Mittelklasse n=1.044; Mittelklasse n=620; obere Mittelklasse/Luxusklasse n=168; SUV/Geländewagen n=397;
VAN/Großraumlimousine n=594; Sportwagen n=42*; Abweichungen zu 100% sind rundungsbedingt; k.A.= keine Angabe; *Achtung geringe Basis
ADAC Reifen-Monitor 2016, ADAC Verlag
38
Ganzjahresreifenkauf: Gründe dafür
Gründe für Ganzjahresreifenkauf beim nächsten Kauf
Hauptgründe für einen möglichen Ganzjahresreifenkauf sind Ersparnis des saisonalen Reifenwechsels und die
Zwischenlagerung und der Kauf nur eines Reifensatzes
„Aus welchen Gründen können Sie sich den Kauf von Ganzjahresreifen vorstellen?“
Angaben in %
Der saisonale Reifenwechsel bleibt erspart
Ja
36
%
63
Keine Zwischenlagerung eines Reifensatzes notwendig
54
Es muss nur ein einziger Reifensatz gekauft werden
53
Ganzjahresreifen sind für sämtliche Witterungsbedingungen
geeignet
Die Wetterbedingungen an meinem Wohnort (Fahrumfeld)
sind für Ganzjahresreifen geeignet
47
47
Gute Alternative für mich als „Wenigfahrer“
36
Gute Alternative für mich, da ich mich hauptsächlich im
Stadtverkehr bewege
Testergebnisse wurden in den letzten Jahren immer besser
29
22
Bei extremen Witterungsbedingungen hätte ich Alternativen
(anderes Auto, öffentlicher Verkehrsmittel)
19
Gute Alternative für mich als Fahrer eines kleineren Autos
19
Basis: befragte ADAC Mitglieder, die sich grundsätzlich vorstellen können, beim nächsten Reifenkauf Ganzjahresreifen zu kaufen; n=1.513/ Gestützt, Mehrfachantworten möglich
ADAC Reifen-Monitor 2016, ADAC Verlag
39
Ganzjahresreifenkauf: Gründe dagegen
Gründe gegen Ganzjahresreifenkauf beim nächsten Kauf
Ca. 70% der Gegner von Ganzjahresreifen behaupten, dass spezifische Sommer-/Winterreifen besser auf die
entsprechenden Jahreszeiten ausgelegt sind als Allwetterreifen
„Aus welchen Gründen können Sie sich den Kauf von Ganzjahresreifen nicht vorstellen?“
Angaben in %
Spezifische Sommer- bzw. Winterreifen sind besser auf
die entsprechenden Jahreszeiten ausgelegt
Nei
n
57
%
69
Ganzjahresreifen haben schlechtere Testwerte als
spezifische Sommer- bzw. Winterreifen
31
Geringere Fahrsicherheit (z.B. längerer Bremsweg)
31
Schlechtere Fahrleistung (Grip, Abrollkomfort,
Abrollgeräusch)
25
Die Wetterbedingungen an meinem Wohnort (Fahrumfeld)
sind nicht für Ganzjahresreifen geeignet
20
Schlechtere Alternative für mich als Vielfahrer
17
Höherer Kraftstoffverbrauch
15
Schlechtere Alternative für mich, da ich gerne Ausflüge in
die Berge/Winterurlaub mache
Schlechtere Alternative für mich als Fahrer eines
größeren Autos
13
8
Basis: befragte ADAC Mitglieder, die sich grundsätzlich nicht vorstellen können, beim nächsten Reifenkauf Ganzjahresreifen zu kaufen; n=2.316/ Gestützt, Mehrfachantworten möglich
ADAC Reifen-Monitor 2016, ADAC Verlag
40
Reifendruckkontrollsysteme (RDKS)
REIFENDRUCKKONTROLLSYSTEME (RDKS)
ADAC Reifen-Monitor 2016, ADAC Verlag
Reifendruckkontrollsysteme (RDKS)
Reifendruckkontrollsysteme (RDKS) Bekanntheit
60% der Befragten haben von Reifendruckkontollsystemen bereits gehört. Die Bekanntheit der RDKS ist bei
Befragten mit PKWs, die unter einem Jahr alt sind, am höchsten mit 74%
„Seit November 2014 sind Reifendruckkontrollsysteme (RDKS) in Neufahrzeugen Pflicht. Diese Systeme kontrollieren automatisch den Reifendruck
und zeigen einen Druckverlust rechtzeitig über das Display oder durch eine Warnleuchte an. Haben Sie von diesen Reifendruckkontrollsystemen
(RDKS) bereits gehört?“
Nach Kaufdatum des aktuellen PKWs
keine Angabe
4%
„In welchem Jahr (bitte möglichst auch Kaufmonat) wurde dieser PKW gekauft?“
3%
5%
2%
35%
34%
60%
63%
23%
Nein
36%
5%
5%
40%
42%
55%
52%
Ja
60%
74%
bis unter 1
Jahr alt
Basis: befragte ADAC Mitglieder Gesamt; n=4.117
ADAC Reifen-Monitor 2016, ADAC Verlag
ca. 1 bis unter ca. 3 bis unter ca. 5 bis unter 8 Jahre oder
3 Jahre alt
5 Jahre alt
8 Jahre alt
älter
Basis: Befragte ADAC Mitglieder, die zurzeit einen PKW fahren und ihren PKW innerhalb der
jeweiligen Zeitrahmen gekauft haben; n liegt zwischen ca. 600 und 1.000
42
Reifenhandel
REIFENHANDEL
ADAC Reifen-Monitor 2016, ADAC Verlag
Reifenhandel
REIFENHANDEL
 Bekanntheit
 Eigene Einkaufserfahrung
 Image & Vertrauen
 Preisgestaltung
 Wahrnehmung als Autoservice-Anbieter
 Werberecall
Gestützte Abfrage in Textform von Reifen-(Fach)handelsunternehmen bzw. Online-Reifenhändler. Mehrfachnennungen möglich.
ADAC Reifen-Monitor 2016, ADAC Verlag
44
Reifenhandel
17 REIFENHANDELSMARKEN
*
*POPGOM.de seit Dez. 2014 erstmalig abgefragt
ADAC Reifen-Monitor 2016, ADAC Verlag
45
Reifenhandel im Überblick
Reifenhandel im Überblick
A.T.U. belegt bei allen betrachteten Kategorien den ersten Rang
„…Aussagen, die Ihrer Meinung nach zutreffen …“
Reifenhandel
1. Platz
2. Platz
3. Platz
4. Platz
5. Platz
Bekanntheit
(1)
(2)
(4)
(3)
(5)
Eigene Einkaufserfahrung
(1)
(2)
(3)
(4)
(5)
Gutes Image
(1)
(2)
(3)
(4)
(5)
Vertrauenswürdig beim Reifenkauf
(1)
(2)
(3)
(4)
(6)
besonders preiswerte Reifen
(1)
(3)
(2)
(4)
(5)
hat attraktive Rabattaktionen
(1)
(2)
(4)
(5)
(3)
Wahrnehmung als Autoservice-Anbieter
(1)
(2)
(3)
(4)
(5)
Werberecall
(1)
(2)
(3)
(4)
(5)
Basis: befragte ADAC Mitglieder Gesamt; n=4.117, Zahlen in Klammern=Rangplatz 2015
ADAC Reifen-Monitor 2016, ADAC Verlag
46
Reifenhandel im Überblick
Reifenhandel im Überblick - auf Basis Bekanntheit des jeweiligen Reifenhändlers
Basierend auf den Kennern des jeweiligen Reifenhändlers übernimmt Vergölst Rang 1 bei „vertrauenswürdig beim
Reifenkauf“. Popgom liegt bei diesem Item neu auf Rang 2
„…Aussagen, die Ihrer Meinung nach zutreffen …“
Reifenhandel
Eigene Einkaufserfahrung
Gutes Image
Vertrauenswürdig beim Reifenkauf
besonders preiswerte Reifen
1. Platz
2. Platz
3. Platz
4. Platz
5. Platz
(1)
(2)
(6)
(3)
(1)
(2)
(3)
(4)
(15)
(3)
(2)
(1)
(2)
(4)
(3)
(2)
(5)
(4)
(5)
(1)
(7)
(5)
(6)
(14)
(5)
(3)
hat attraktive Rabattaktionen
(1)
(4)
Wahrnehmung als Autoservice-Anbieter
(1)
(2)
(3)
(8)
(4)
Werberecall
(1)
(2)
(3)
(5)
(4)
(6)
Basis: befragte ADAC Mitglieder, Kenner des jeweiligen Reifenhändlers. „n“ zwischen 580 und 3.253, Zahlen in Klammern=Rangplatz 2015
ADAC Reifen-Monitor 2016, ADAC Verlag
47
Reifenhandel: Bekanntheit
Reifenhandel: Bekanntheit
A.T.U., Pit-Stop, Bosch Service und Vergölst sind die bekanntesten Reifenhändler. Vergölst stabil gegenüber der
Vorwelle, sonst gewinnen fast alle Reifenhändler an Bekanntheit und erholen sich etwas von den Verlusten in 2015
„Ist mir bekannt/ habe schon davon gehört“; Angaben in %
2016
2015
2014
2013
78
74
80
79
14
66
63
70
68
58
48
61
59
54
52
56
54
39
35
39
37
38
32
35
32
36
30
33
32
32
29
33
33
*
29
27
27
26
20
25
24
26
22
25
24
24
21
23
23
23
19
22
20
19
15
17
17
18
16
17
16
18
14
16
16
14
10
Basis Zeitreihe: befragte ADAC Mitglieder Gesamt; n=4.117 (2016) / n= 4.174 (2015) / n=4.086 (2014) / n=4.030 (2013)
*POPGOM.de seit Dez. 2014 erstmalig abgefragt
ADAC Reifen-Monitor 2016, ADAC Verlag
48
Reifenhandel: Eigene Einkaufserfahrung
Reifenhandel: Eigene Einkaufserfahrung
Bei den großen Reifenhändlern kaum Veränderung: A.T.U weiterhin auf Rang 1 gefolgt von Vergölst auf Rang 2. Bei
den kleineren Händlern steigt ebayMotors auf Rang 11
2013/2014:“dort war ich schon Kunde“; 2015/2016 „dort habe ich schon Reifen gekauft“
2016
2015
15
16
9
8
9
9
3
3
4
3
2016 Kenner des jeweiligen Reifenhändlers
2
3 4
33
33
18
15
13
7
7
4
4
5
5
3
4 5
2013
16
7
7
6
6
6
6
5
4
5
5
20
2014
12
10
9
13
Angaben in %
*
2
3
3
3
2
1
2
2
2
2
2
1
2
2
2
1
2
2
2
2
2
2
2
1
2
1
1
2
1
1
10
10
10
9
12
7
10
7
8
9
Basis Zeitreihe: befragte ADAC Mitglieder Gesamt; n=4.117 (2016) / n= 4.174 (2015) / n=4.086 (2014) / n=4.030 (2013)
Basis Kenner des jeweiligen Reifenhändlers: „n“ zwischen 580 und 3.253 (2016) / * POPGOM.de seit Dez. 2014 erstmalig abgefragt
ADAC Reifen-Monitor 2016, ADAC Verlag
49
Reifenhandel: Image & Vertrauen
Reifenhandel: Image & Vertrauen
A.T.U. wird das beste Image und das höchste Vertrauen zugeschrieben
Auf welche Firmen trifft Ihrer Meinung nach die Aussage zu: „hat ein gutes Image“ / „ist besonders vertrauenswürdig beim Reifenkauf“;
sortiert nach „Image“
hat ein gutes Image
ist besonders vertrauenswürdig beim Reifenkauf
Angaben in %
18
20
15
12
15
8
10
12
7
10
5
5
4
6
5
6
5
5
4
Pit-Stop
Euromaster
Point S
reifen.com
reifendirekt.de
0
A.T.U.
Bosch Service
Vergölst
5
20
15
10
5
4
4
4
3
4
4
3
3
2
3
3
2
2
2
2
2
2
0
2
*
*
Basis: befragte ADAC Mitglieder Gesamt; n=4.117 / * POPGOM.de seit Dez. 2014 erstmalig abgefragt
ADAC Reifen-Monitor 2016, ADAC Verlag
50
Reifenhandel: Image
Reifenhandel: Image
A.T.U. , Bosch Service und Vergölst belegen sowohl insgesamt als auch bei deren „Kennern“ die ersten 3
Rangplätze beim Image. Bosch Service hat eine höhere Zustimmung beim Item „gutes Image“ als im Vorjahr
„hat ein gutes Image“
Angaben in %
2016
2015
15
15
15
13
14
13
12
11
12
11
8
7
7
6
5
6
5
5
4
4
5
5
5
4
4
5
4
4
9
2014
2013
18
18
23
2016 Kenner des jeweiligen Reifenhändlers
26
22
1
12
8
17
16
12
12
*
4
3
4
3
4
4
3
3
4
4
3
3
2
2
2
3
2
2
1
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
1
16
16
13
13
10
13
14
11
11
Basis Zeitreihe: befragte ADAC Mitglieder Gesamt; n=4.117 (2016) / n= 4.174 (2015) / n=4.086 (2014) / n=4.030 (2013)
Basis Kenner des jeweiligen Reifenhändlers: „n“ zwischen 580 und 3.253 (2016) /* POPGOM.de seit Dez. 2014 erstmalig abgefragt
ADAC Reifen-Monitor 2016, ADAC Verlag
51
Reifenhandel: Vertrauen
Reifenhandel: Vertrauen
A.T.U. genießt weiterhin das höchste Vertrauen. Vergölst liegt noch auf Rang 2. Von den Kennern der jeweiligen
Reifenhändler bekommt Vergölst das höchste Vertrauen zugesprochen, gefolgt von Popgom
„ist besonders vertrauenswürdig“
Angaben in %
2016
9
9
9
6
6
6
6
6
6
5
5
5
5
5
4
5
5
5
5
5
4
4
3
4
5
4
4
2015
12
12
10
10
10
2014
2013
2016 Kenner des jeweiligen Reifenhändlers
15
18
1
11
15
14
8
13
14
*
4
3
3
3
4
3
3
3
3
3
3
3
2
2
1
3
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
1
2
1
2
2
2
2
15
12
13
11
14
13
8
15
12
Basis Zeitreihe: befragte ADAC Mitglieder Gesamt; n=4.117 (2016) / n= 4.174 (2015) / n=4.086 (2014) / n=4.030 (2013)
Basis Kenner des jeweiligen Reifenhändlers: „n“ zwischen 580 und 3.253 (2016) / * POPGOM.de seit Dez. 2014 erstmalig abgefragt
ADAC Reifen-Monitor 2016, ADAC Verlag
52
Reifenhandel: Preisgestaltung
Reifenhandel: Preisgestaltung
A.T.U. wird mit deutlichem Abstand als der Reifenhändler mit den attraktivsten Rabattaktionen und preiswertesten
Reifen wahrgenommen. ReifenDirekt.de liegt auf Rang 2 vor reifen.com
Auf welche Firmen trifft Ihrer Meinung nach die Aussage zu: „bietet besonders preiswerte Reifen“ / „hat attraktive Rabattaktionen“
sortiert nach „preiswerte Reifen“
20
Angaben in %
hat attraktive Rabattaktionen
19
15
10
bietet besonders preiswerte Reifen
10
14
9
7
5
6
6
reifendirekt.de
reifen.com
4
6
5
Tirendo
7
0
A.T.U.
Pit-Stop
4
4
5
4
4
Vergölst
Euromaster
Point S
20
15
10
5
3
3
3
3
3
2
3
3
0
4
4
4
3
3
3
2
2
2
2
*
Basis: befragte ADAC Mitglieder Gesamt; n=4.117 / * POPGOM.de seit Dez. 2014 erstmalig abgefragt
ADAC Reifen-Monitor 2016, ADAC Verlag
53
Reifenhandel: Preis
Reifenhandel: Preis
A.T.U. wird als der Händler mit den preiswertesten Reifen wahrgenommen.
Bei den Kennern des jeweiligen Reifenhändlers liegen reifen.com und reifendirekt.de auf Rang 1 und 2
„bietet besonders preiswerte Reifen“
Angaben in %
2016
8
7
8
5
1
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
8
8
8
7
7
2015
10
12
10
14
14
2014
2016 Kenner des jeweiligen Reifenhändlers
2013
18
3
2
28
9
25
11
6
5
6
19
5
10
11
*
13
4
3
4
3
3
3
4
3
2
2
3
3
3
2
3
2
2
2
3
2
1
1
2
3 4
1
2
2
2
1
1
2
2
15
21
21
13
12
12
12
15
Basis Zeitreihe: befragte ADAC Mitglieder Gesamt; n=4.117 (2016) / n= 4.174 (2015) / n=4.086 (2014) / n=4.030 (2013)
Basis Kenner des jeweiligen Reifenhändlers: „n“ zwischen 580 und 3.253 (2016) / * POPGOM.de seit Dez. 2014 erstmalig abgefragt
ADAC Reifen-Monitor 2016, ADAC Verlag
54
Reifenhandel: Rabattaktionen
Reifenhandel: Rabattaktionen
A.T.U über dem Niveau der Vorjahre, liegt sowohl insgesamt als auch bei den Kennern mit Abstand auf Rang 1
„hat attraktive Rabattaktionen“
Angaben in %
2016
2015
2014
17
16
17
1
7
6
8
7
6
6
5
5
6
5
5
4
6
6
6
6
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
2013
2016 Kenner des jeweiligen Reifenhändlers
19
24
11
16
16
10
15
10
*
12
3
3
3
2
3
2
3
3
3
2
3
3
3
1
2
2
3
3 5
3
2
3
2
3
3
3
2
3
2
2
2
3
2
2
1
13
12
12
15
15
14
9
13
Basis Zeitreihe: befragte ADAC Mitglieder Gesamt; n=4.117 (2016) / n= 4.174 (2015) / n=4.086 (2014) / n=4.030 (2013)
Basis Kenner des jeweiligen Reifenhändlers: „n“ zwischen 580 und 3.253 (2016) / * POPGOM.de seit Dez. 2014 erstmalig abgefragt
ADAC Reifen-Monitor 2016, ADAC Verlag
55
Reifenhandel: Wahrnehmung als Autoservice-Anbieter
Reifenhandel: Wahrnehmung als Autoservice-Anbieter
A.T.U kann zulegen und ist weiterhin mit großem Abstand auf Rang 1 vor den anderen Reifenhändlern bei „bietet
auch Autoreparaturen / Autoservice“
Angaben in %
„bietet auch Autoreparatur / Autoservice“
2016
2015
2014
41
25
24
25
25
23
18
23
22
10
9
9
9
8
7
6
6
5
3
4
4
5
5
5
5
4
5
17
4
3
19
20
23
16
Kenner des jeweiligen Reifenhändlers
2013
45
45
44
58
38
39
*
3
2
2
2
3
2
2
2
2
2
2
2
2
1
2
1
2
1
2
1
2
2
2
1
2
1
2
2
2
1
2
2
2
1
13
14
9
15
12
6
7
6
9
Basis Zeitreihe: befragte ADAC Mitglieder Gesamt; n=4.117 (2016) / n= 4.174 (2015) / n=4.086 (2014) / n=4.030 (2013)
Basis Kenner des jeweiligen Reifenhändlers: „n“ zwischen 580 und 3.253 (2016) / * POPGOM.de seit Dez. 2014 erstmalig abgefragt
ADAC Reifen-Monitor 2016, ADAC Verlag
56
Reifenhandel: Werberecall
Reifenhandel: Werberecall
Vor allem Werbung von A.T.U. und Pit-Stop wird weiterhin wahrgenommen. Kennern von Tirendo fällt Werbung
dieses Reifenhändlers besonders auf
„ist mir durch Werbung besonders aufgefallen“
2016
2015
Angaben in %
2014
24
22
20
22
15
14
15
16
9
10
9
2
8
8
7
7
4
6
5
6
5
6
5
5
2016 Kenner des jeweiligen Reifenhändlers
30
22
33
15
16
10
6
5
4
4
5
4
3
3
2013
15
12
*
4
4
4
4
3
2
3
2
3
3
3
2
3
2
3
2
3
2
2
2
2
2
2
1
2
1
2
1
2
2
2
1
2
1
11
11
11
11
11
13
11
9
11
Basis Zeitreihe: befragte ADAC Mitglieder Gesamt; n=4.117 (2016) / n= 4.174 (2015) / n=4.086 (2014) / n=4.030 (2013)
Basis Kenner des jeweiligen Reifenhändlers: „n“ zwischen 580 und 3.253 (2016) /* POPGOM.de seit Dez. 2014 erstmalig abgefragt
ADAC Reifen-Monitor 2016, ADAC Verlag
57
Reifenhandel: Werbespendings
Werbespendings
A.T.U. und Tirendo trotz reduziertem Werbebudget weiterhin auf Rang 1 und Rang 2, deutlich vor der Konkurrenz.
Bosch Service mit erhöhtem Werbebudget im Vergleich zum Vorjahr schiebt sich auf Rang 3 vor Euromaster und
Vergölst
2014
2015
Angaben in Mio. €
30
25
26,0
20,9
20
15
10
5
0
14,4
9,3
1,5
A.T.U
30
25
20
15
10
5
0
0,4
Tirendo
0,5
Point S
0,0
3,3
2,4
Bosch Service
0,3
Pneuhage
0,2
2,2
Euromaster
0,1
reifendirekt
0,0
1,7
1,5
Vergölst
0,1
reifen vor ort
1,0
0,9
0,8
Reifen com
0,0
0,1
Pneumobil
0,8
Premio
0,1
0,0
First Stop
1,0
0,5
Quick
Reifendienst
0,0
0,0
Pit-Stop
Basis: Bruttowerbespendings nach Nielsen gesamt über alle Medien
ADAC Reifen-Monitor 2016, ADAC Verlag
58
ADAC Reifen-Monitor 2016, ADAC Verlag
a
company
59
ADAC MOTORWELT
DAS MOBILITÄTSMAGAZIN
„Die ADAC Motorwelt ist das zentrale und wichtigste
Kommunikationsinstrument des ADAC für den
kontinuierlichen Dialog mit den mehr als 19 Mio.
Mitgliedern.
Im Zuge der umfassenden Neuorganisation des ADAC
wurde eine grundlegende Neuausrichtung der ADAC
Motorwelt umgesetzt. Journalistisch fundiert,
unabhängig und auf die Interessen der Leser optimiert.
Mit einer Vielzahl von Automobil-Themen, spannenden
Reiseberichten, nützlichen Servicetipps und attraktiven
Reportagen bietet die ADAC Motorwelt Ihren Lesern
ein reichhaltiges Spektrum aus der Welt der Mobilität.“
Martin Kunz, Chefredakteur
ADAC Reifen-Monitor 2016, ADAC Verlag
60
ADAC MOTORWELT
LEISTUNGSSTARK
Mit seinem breiten Themenspektrum und als fundierte
Informationsquelle zur Mobilität ist das Magazin
konkurrenzlos.
Die ADAC Motorwelt ist aber nicht nur ein gerne und
regelmäßig gelesenes Magazin, sondern eines der
reichweitenstärksten Einzelmedien in Europa und ein
äußerst wirtschaftlicher Werbeträger.
Leistungstark:
 14,89 Mio. lesen das Magazin. Eine annäherend
vergleichbare Reichweite erzielen lediglich die
erfolgreichsten TV-Formate.
 13,9 Mio. Autofahrer lesen die ADAC Motorwelt
 13,7 Mio. Exemplare beträgt die verkaufte Auflage
Quelle: MA 2016/II, IVW 2/2016
Burda Community Network GmbH
ADAC Reifen-Monitor 2016, ADAC Verlag
a
company
61
ADAC MOTORWELT
ADAC MOTORWELT
DAS MOBILITÄTSMAGAZIN
LESERORIENTIERT
Die ADAC Motorwelt besticht durch ihre Glaubwürdigkeit
und das Vertrauen, das die Leser dem ADAC und seiner
Clubzeitschrift entgegenbringen.
Relevanz ist das wichtigste Kriterium bei der Auswahl der
Themen für die jeweilige Ausgabe der ADAC Motorwelt.
Leserorientiert
 Die Mitglieder- und Leserinteressen stehen im
Mittelpunkt
 Die Redaktion arbeitet unabhängig und nach höchsten
journalistischen Standards
 Der Verbraucherschutz ist einer der wichtigsten
Aufgaben des ADAC und der ADAC Motorwelt
Burda Community Network GmbH
ADAC Reifen-Monitor 2016, ADAC Verlag
a
company
62
ADAC MOTORWELT
ADAC MOTORWELT
UNABHÄNGIG
DAS MOBILITÄTSMAGAZIN
Der ADAC und damit die ADAC Motorwelt hat sich der
Initiative „Regeln der guten fachlichen Praxis des
Testens“ des Bundesministeriums der Justiz und für
Verbraucherschutz angeschlossen.
Unabhängig:
Burda Community Network GmbH
ADAC Reifen-Monitor 2016, ADAC Verlag

informierender Auftrag bei kontroversen Themen
“moderierende, aufklärende Rolle”

journalistisch unabhängig, überparteilich und objektiv.
Bildet die Mitglieder-Meinung neben
wissenschaftlichen Fakten und ADAC Standpunkten
ab

hohe Compliance Standards,
z. B. Redaktion trägt Reisekosten grundsätzlich selbst

Klare Trennung von redaktionellen Themen und
Werbung, z.B. bei Tests
a
company
63











2.250
2.000
1.750
1.500
1.250
1.000
30
35
40
45
50
55
60
ADAC Verlag
ADAC Motorwelt
Leser: 15,10 Mio.
Auflage: 13,7 Mio.*
1/1 Seite, 4c
1/1 Seite: 124.000,- €
ADAC Campingwelt Online
~ 21,5 Mio. PIs
~ 2,2 Mio. Besucher
(2015)
*IVW III/2015 – II/2016
ADAC Freizeit Mobil
Auflage: 380.000 Ex.
EVT: Jan./Sept.
1/1 Seite 4c
15.950,- €
ADAC Campingführer
Auflage: 120.000 Ex.
ADAC Campingund Stellplatzführer
Auflage: 45.000 Ex.
ADAC
Reisemagazin
Leser:
1,4 Mio.
Auflage:
83.141*
1/1 Seite
20.300,- €
ADAC Stellplatzführer
Auflage: 50.000 Ex.
Für Fragen oder weitere Auswertungswünsche stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung
ADAC Verlag GmbH & Co. KG:
Olaf Zwingenberger, Leiter Anzeigenmarketing
Tel. 089/76766055
E-Mail: [email protected]
Josef Eisenberger, Stellv. Gesamtanzeigenleiter
Tel. 089/76766035
E-Mail: [email protected]
Besuchen Sie uns für mehr Informationen im Internet: media.adac.de

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