Ihre Philips Garantie

Ihre Philips Garantie Sehr geehrte Kundin/Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für den Kauf dieses Philips Produkts, das nach hohen Standards entwickelt und
hergestellt wurde, um eine optimale Leistung sowie einfache Bedienung und Installation zu
gewährleisten. Sollten während der Installation oder Verwendung des Produkts
Schwierigkeiten auftreten, empfehlen wir, zunächst das Benutzerhandbuch oder die
Informationen im Support-Bereich dieser Website zu lesen.
Sollte sich Ihr Produkt als defekt herausstellen, wird Philips entsprechend den in Ihrem Land
geltenden Garantiebestimmungen das Produkt reparieren, ersetzen, den Kaufpreis erstatten
oder Ersatzteile für das Produkt bereitstellen.
Die Garantie beginnt am Tag des Produktkaufs bei einem autorisierten Händler und endet
nach zwei Jahren. Sollten während des Garantiezeitraums Defekte aufgrund von Materialund/oder Verarbeitungsfehlern auftreten, wird das Produkt durch Philips auf eigene Kosten
repariert oder ersetzt. Im Falle einer Ersetzung entspricht das Datum des Garantiebeginns
weiterhin dem Datum des ursprünglichen Produktkaufs.
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Diese Philips-Garantie beeinflusst weder Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher
entsprechend lokal geltenden Gesetzen noch Ihre Rechte gegenüber dem Verkäufer, die sich
aus dem Kaufvorgang ergeben. Die Garantie gilt nicht bei Folgeschäden und gilt außerdem
nicht, wenn:

Die Verkaufsdokumente in irgendeiner Form geändert oder unleserlich gemacht
wurden.

Die Modell- und/oder Seriennummer (falls vorhanden) auf dem Produkt geändert,
entfernt oder unleserlich gemacht wurde.

Reparaturen, Modifikationen und/oder Veränderungen am
unautorisierte Unternehmen oder Personen vorgenommen wurden.

Das Produkt nicht ordnungsgemäß entsprechend dem Benutzerhandbuch bedient
wurde.

Der Defekt durch Missbrauch oder falsche Benutzung des Produkts oder durch
bestimmte Umgebungsbedingungen, die nicht der empfohlenen Benutzung des
Produkts entsprechen (dazu gehören u. a. die Benutzung in Küstengebieten,
Industrieumgebungen, ländlichen Umgebungen), verursacht wurde.

Der Defekt durch angeschlossene Peripheriegeräte, zusätzliche Geräte oder
Zubehörteile, deren Verwendung von Philips nicht empfohlen wird, verursacht wurde.

Der Schaden durch Unfälle verursacht wurde (dazu gehören u. a. Unfälle durch
Blitzschlag, anormale Spannung, Wasser, Feuer, Naturkatastrophen oder Unfälle
während des Transports).

Der Schaden durch Tiere verursacht wurde.
Produkt
durch
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
Die Garantie gilt nicht für Produkte oder Produktteile, die einem normalen Verschleiß
ausgesetzt sind, aufgrund ihrer Beschaffenheit als Verschleißteile eingestuft werden
können (z. B. Batterien, Leuchtmittel) oder aus Glas hergestellt sind. Integrierte
Lichtquellen (z. B. LED-Komponenten) gelten nicht als Verschleißteile.

Das Produkt nicht ordnungsgemäß funktioniert, da es ursprünglich nicht für das Land,
in dem Sie das Produkt verwenden, entwickelt, hergestellt, zugelassen und/oder
autorisiert wurde. Dies kann z. B. dann der Fall sein, wenn das Produkt im Ausland
erworben wurde.
Bei Service-Fragen:
Um unnötige Unannehmlichkeiten zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, das
Benutzerhandbuch und die Informationen im Support-Bereich dieser Website sorgfältig zu
lesen, bevor Sie Philips oder Ihren Händler kontaktieren.
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Wenden Sie sich bei Service-Fragen an den Philips Kundendienst (Tel.: 0800-744 547 75)
oder Ihren Händler.
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Halten Sie für den Kontakt mit Philips bzw. dem Händler folgende Dokumente/Informationen
bereit, damit man Ihnen schnellstmöglich helfen kann:
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Das Original der Rechnung oder des Kassenbelegs mit dem Kaufdatum, dem Namen
des Händlers und der Modellnummer des Produkts
Den Produktcode und (falls vorhanden) die Seriennummer (nicht alle Philips Produkte
verfügen über eine Seriennummer.)
Die Modellnummer (auch Modell-ID genannt) und die Seriennummer (falls vorhanden) finden
Sie auf dem silbernen Aufkleber auf der Rück- oder Unterseite des Produkts.
Garantiedauer: Die Garantiedauer beträgt 2 Jahre.
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