Das Hotel Laudinella In St. Moritz Bad ist 365 Tage im Jahr

 Das Hotel Laudinella In St. Moritz Bad ist 365 Tage im Jahr geöffnet, verfügt über 204 Zimmer, 6 Restaurants, 2 Bars, Kongress‐ und Seminarräumlichkeiten, einen Wellnessbereich mit Sauna und Dampfbad sowie über ein grosses kulturelles Angebot. Vor dem Jahr 2010 waren in 3 Gebäudeteilen Schliessanlagen von 3 unterschiedlichen Herstellern verbaut, von denen einer die Produktion eingestellt hatte. Letzteres führte zu Engpässen bei der Ersatzteilversorgung, andere auf Magnetkartentechnologie basierende Lösungen waren anfällig für elektromagnetische Felder von z.B. Mobiltelefonen, was zu häufigen Reklamationen seitens der Gäste führte. So erteilten Verwaltungsrat und Direktion den Auftrag zur Schaffung einer ganzheitlichen und skalierbaren Schliessanlage für das gesamte Hotel Laudinella inklusive des Personaltrakts und des Backoffice Bereichs. Hauptkriterien waren abgesehen von den Projektkosten eine sehr geringe Störanfälligkeit, angenehme Haptik, Integration in Protel HMS inklusive der Möglichkeit, individuelle zusätzliche Schliessoptionen wie Skiräume oder Seminarräume auf die Gästeschlüssel zu programmieren. Daneben sollten für den Backoffice Bereich wie Büros, Lager und technische Betriebsräume Abteilungs‐ bzw Gruppenbasierende Schliessberechtigungen programmierbar sein. Nach eingehender Prüfung der Angebote mehrerer Lösungsanbieter fiel unsere Wahl auf das Produkt der Häfele Schweiz AG, hier das Häfele Dialock System. Hier fanden wir alle unsere Anforderungen zu einem vertretbaren Preis erfüllt, zudem gefielen die innovative, berührungslose NFC Technologie und der sehr wartungsfreundliche modulare Aufbau der Schliesskomponenten. Ferner gefiel die Möglichkeit, wirklich jede Aufgabenstellung von der Automatiktür bis zum Garagentor lösen zu können sowie die umfangreiche Auswahl an unterschiedlichen Beschlagdesigns Das Häfele Dialock System wurde im November 2010 während dreier Wochen im laufenden Hotelbetrieb für fast 300 Türen intergriert und in Betrieb genommen. Reklamationen über nicht korrekt öffnende oder schliessende Zimmertüren reduzierten sich seither fast auf Null, es zeigte sich von Beginn an dass das System für Gäste und Personal intuitiv bedienbar ist. Die professionelle Beratung, Planung und Integration seitens der Häfele Schweiz AG führte zum erfreulichen und erfolgreichen Abschluss des Projekts. Es wurde das Ziel erreicht, in den Punkten Gästeservice und Sicherheit durch Integration eines ganzheitlichen Schliessystems jetzige und zukünftige Standards und Anforderungen erfüllen zu können. Till Hafener, Hotel Laudinella, Leiter Technik/IT