Die Fiducia-Gruppe

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Die Fiducia-Gruppe

Die Fiducia-Gruppe – das IT-Competence-Center
in der genossenschaftlichen FinanzGruppe
Die Fiducia-Gruppe | 18.11.2011
FIDUCIA-Gruppe
Fiducia-Leistungsversprechen
Websphere MQ in der FIDUCIA IT AG
Agenda
 Ihr Partner:
Die Fiducia-Gruppe
 Das Fiducia-Leistungsversprechen:
Sichere IT-Lösungen für Banken
 Websphere MQ in der FIDUCIA IT AG
Die Fiducia-Gruppe | Seite 2
Copyright © Fiducia IT AG
Fiducia-Gruppe
Fiducia-Gruppe
Die strategischen Leitlinien der Fiducia IT AG – das beste
Leistungsangebot zu marktgerechten Preisen
Mitglieder des Vorstands

Die Fiducia-Gruppe ist einer der führenden IT-Dienstleister in
Deutschland sowie IT-Competence-Center und größter
IT-Dienstleister in der genossenschaftlichen FinanzGruppe.
Sie bietet ihren Kunden ein umfassendes Dienstleistungsspektrum auf dem Gebiet der Informationstechnologie an.

Die Kernkompetenzen der Fiducia liegen im Rechenzentrumsbetrieb auf höchstem Sicherheitsniveau unter Einsatz
moderner Großrechner-Technologie, Open-System- und UnixTechnologie sowie in der Entwicklung und Implementierung
integrierter IT-Lösungen.

Mit dem Banksystem agree bietet die Fiducia ein hochmodernes, integriertes Kernbanksystem, das von 770
Banken eingesetzt wird. Die Fiducia erweitert ihr
Leistungsspektrum nachhaltig und kontinuierlich. Dies versetzt
ihre Kunden in die Lage, sich in einem immer komplexer
werdenden IT-Umfeld auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren
und dadurch deren Wettbewerbsfähigkeit zu stärken.

Die Fiducia bietet ihren Kunden das beste Leistungsangebot
zu marktgerechten Preisen. Das ist der Anspruch, für den
sich die Fiducia kontinuierlich einsetzt.
(von links)
Hans-Peter Straberger
Michael Krings
Vorsitzender
Jens-Olaf Bartels
Klaus-Peter Bruns
stv. Vorsitzender
Carsten Pfläging
Fiducia-Gruppe
Fiducia-Gruppe
Die Fiducia IT AG ist führender IT-Dienstleister
für Banken in Deutschland
Unternehmensprofil: Die Fiducia IT AG
 gehört den Volksbanken und
Raiffeisenbanken im Geschäftsgebiet
der Fiducia
 ist größter IT-Dienstleister und
IT-Competence-Center in der genossenschaftlichen FinanzGruppe, für
Privatbanken und weitere Unternehmen
 verfügt über 50 Jahre Erfahrung im
IT-Bereich für Banken
 beschäftigt 2.400 Mitarbeiter und ist einer
der größten Arbeitgeber in Karlsruhe
 hat ihre Zentrale in Karlsruhe und eine
Niederlassung in München
 erwirtschaftete 2010 einen Umsatz
von 648 Mio. Euro
Fiducia-Gruppe
Fiducia-Gruppe
Die Fiducia IT AG ist mit einem Marktanteil von 8,5 % der drittgrößte
IT-Anbieter im Marktsegment der Finanzdienstleister in Deutschland
Die TOP 10 IT-Dienstleister Deutschlands im Marktsegment Finanzdienstleister
Marktanteile im gesamten deutschen Markt [%]
10,3
10,0
8,5
6,5
2,7
IBM
T-Systems
Siemens
HP
IT Solutions
(incl. EDS)
& Services
2,5
Accenture
2,1
1,9
1,8
1,6
Fujitsu
Siemens
CSC
GFT
Technologies
Wincor
Nixdorf
Quelle: Gartner 2009 Studie "Industry Research"
Fiducia-Gruppe
Fiducia-Gruppe
Qualifizierte und individuelle Standardlösungen sind auf
die 4 Märkte der Fiducia IT AG zugeschnitten
Volksbanken und
Raiffeisenbanken
 Entwicklung, Vertrieb,
Training, Beratung,
Support unseres Bankverfahrens agree
 Rechenzentrumsbetrieb
mit GroßrechnerTechnologie und ClientServer-Infrastruktur
 Security-Lösungen
 Netz-Betrieb
Privatbanken
 Entwicklung, Vertrieb,
Training, Beratung,
Support unseres Bankverfahrens agree
 Rechenzentrumsbetrieb
mit GroßrechnerTechnologie und ClientServer-Infrastruktur
 Security-Lösungen
 Netz-Betrieb
Genossenschaftliche
FinanzGruppe
 IT-Services und Beratung
 Integration von
Produkten der
genossenschaftlichen
FinanzGruppe in unser
Bankverfahren agree
 Übernahme weiterer
IT-Verantwortung
 Personal-Services
 Call-Center
Wirtschaft und
Verwaltung




IT-Services und Beratung
Personal-Services
IT-Branchenlösungen
Software für RisikoManagement, Controlling
 Call-Center
Fiducia-Gruppe
Agenda
 Ihr Partner:
Die Fiducia-Gruppe
Fiducia-Gruppe
Die Fiducia IT AG unterstützt die Wertschöpfung der Banken
durch marktgerechte und sichere IT-Lösungen
Bankspezifisches Leistungsspektrum
 IT-Competence-Center für 770 Volksbanken und Raiffeisenbanken, Privatbanken
sowie genossenschaftliche Zentralinstitute
 Entwicklung und Vertrieb des hochintegrierten, agentur- und multikanalfähigen
Banksystems agree – eines der in Deutschland führenden Banksysteme
– zur Unterstützung aller Vertriebs-, Produktions- und Steuerungsprozesse der Bank
 Rechenzentrumsbetrieb unter Einsatz moderner Großrechner-Technologie,
Open-System- und Unix-Technologie, MPLS-Netz
– zur Reduzierung von Kosten und Risiko sowie Erhöhung von Flexibilität der Kunden
 Security-Lösungen für höchste Daten- und IT-Sicherheit
– zum sicheren Betrieb von SB-Geräten und E-Banking-Anwendungen
– zur sicheren Datenverwaltung und -verarbeitung
 Training, Beratung, Support des Banksystems agree
– zum effizienten Einsatz der Systeme und Anwendungen in der Bank
Fiducia-Gruppe
Die hohe Leistungsfähigkeit des HochverfügbarkeitsRechenzentrums hat absolute Priorität
Kapazitäts- und Leistungsdaten
Zentrale Großrechnerleistung
5 zSeries (60.000 MIPS)
Unix-Server
9.772 Server (9,4 Mio. CSPECs)
Plattenspeicherkapazität
komplett synchrone Plattenspiegelung
an zwei voneinander getrennten
Lokationen
Belegte Kassettenspeicherkapazität der Roboter
komplett synchrone Spiegelung der
Kassetten-Bestände an zwei voneinander
getrennten Lokationen
840 TB
(ca. 39,39 Mrd. DIN-A4-Seiten)
14.077 TB
(ca. 138.280 Kilometer LeitzOrdner)
MIPS = Million Instructions Per Second (Prozessorgeschwindigkeit)
CSPEC = serverbezogene Leistungskennwerte
TB = Terabyte (1 Mio. Megabyte)
Stand Dezember 2010
Fiducia-Gruppe
Das hochmoderne Rechenzentrum gewährleistet ständige zentrale
System- und Netzwerk-Überwachung an 24 Stunden/7 Tagen
Sicherheitsmaßnahmen
 Parallelverarbeitung in zwei redundanten
hochverfügbaren Rechenzentren
 Synchrone Spiegelung aller Daten
 Redundante IT-Infrastruktur und
Telefon-Datennetz-Zuführung
 Kontinuierliche Notstromversorgung
 Zentraler Leitstand, nach weltweiten
ITIL-Standards ausgerichtet
 Sichere, erprobte Wiederanlaufprozesse
Fiducia-Gruppe
Das Rechenzentrum ist als "Energieeffizentes Rechenzentrum"
zertifiziert
Maßnahmen zum ressourcenschonenden Energieeinsatz
 kontinuierliche Überwachung und Analysen über Wirkungsgrad der eingesetzten Energie
zur langfristigen Verbesserung der Energiebilanz
 Erzeugung eigener, CO2-freier Energie
 3 Photovoltaikanlagen auf einer Fläche von über 1.700 Quadratmetern
 Erzeugung von jährlich knapp 180.000 Kilowattstunden Strom
 Entlastung der Umwelt von über 140 Tonnen CO2 pro Jahr
Fiducia-Gruppe
Die Fiducia IT AG betreibt eines der weltweit größten MPLS-Netze –
eine einheitliche Plattform für schnelle und sichere Kommunikation
 Übertragungsgeschwindigkeiten
– 128 kbit/s bis 600 Mbit/s
im Durchschnitt 7,4 Mbit/s
99,98 % Verfügbarkeit
 agree Net
– 8.350 Router
– 9.000 Switche
– Internet- und VPN-Zugänge für
mehr als 3,8 Mio. Online-Kunden
 Netzwerksicherheit
– 161 Firewalls
– 34 Proxies und Virenscanner
 agree Voice (Stand Mai 2011)
– 10.500 Ports
– 10,0 Mio. vermittelte Anrufe
Netze und Komponenten zentral überwacht;
zahlreiche Services und Zusatzleistungen für
Banken, z. B. Voice over IP, SB-Service
Fiducia-Gruppe
Der IT-Leitstand steuert den Normalbetrieb und den Wiederanlauf
aller Services in einer Krise
 Zusammenwirken aller Steuerungsfunktionen in einem zentralen
IT-Leitstand außerhalb der Rechenzentren
 ausfallsichere Anbindung
 ausgelegt für Regelbetrieb und Krisen
 ITIL-Orientierung mit integriertem
Incident- und Problem Management
 biometrische Security-Software sc/os
für perfekte Arbeitsabläufe im Leitstand
nach SOX und ISO
 zugriffsgeschützte Auslagerung der
gesamten Leitstandtechnik wie PC,
Server, Switche
in redundanten Rechnerzellen
Fiducia-Gruppe
Die Fiducia IT AG betreut rund 100.000 Arbeitsplätze bei ihren Kunden
Endgeräte bei Kunden
 10.130 Bankstellen
 98.000 PC-Arbeitsplätze in den Banken
 6.600 Server – 7 x 24 Stunden
im Online-Betrieb
 23.000 SB-Geräte, davon
– 11.170 Geldautomaten
– 10.000 Kontoauszugsdrucker
– 1.900 Service-Terminals
Fiducia-Gruppe
Die Fiducia IT AG verwaltet über 69 Mio. Konten und verarbeitet
18,3 Mrd. Transaktionen pro Jahr
Verwaltungs- und Verarbeitungsvolumina
 Verwaltung von über 69 Mio. Konten von
Volksbanken und Raiffeisenbanken
 Verwaltung von
– 16,8 Mio. Kontokorrent-Konten
– 8,2 Mio. Online-Konten
– 3,7 Mrd. Buchungsposten
 Verarbeitung von 18,3 Mrd.
Großrechner-Transaktionen
 Spitzenvolumen am 3.1.2011
– 100 Mio. GroßrechnerTransaktionen/Tag
– 3.825 GroßrechnerTransaktionen/Sek.
Fiducia-Gruppe
Das Druck- und Kuvertierzentrum produziert individualisierte
Marketing-Beileger und Bankbelege im digitalen Vollfarbdruck
Ausstattung und Leistungsdaten
 22 Drucksysteme mit einer Leistung
von 10.700 Seiten pro Minute
 12 Kuvertierstraßen mit einer Leistung von
bis zu 50.000 Kuvertierungen pro Stunde
 448 Mio. DIN-A4-Seiten pro Jahr
 160 Mio. kuvertierte Sendungen
pro Jahr
– davon 128 Mio. kuvertierte
Kontoauszugssendungen
 1.500 Kunden für Druckleistungen
Fiducia-Gruppe
Mit starken Sicherheitstechniken schützt die Fiducia IT AG
ihre Banken und deren Kunden vor digitalen Attacken
Präventions- und Sicherheitsmaßnahmen
 Sm@rt-TAN plus = Ermittlung einer Transaktionsnummer (TAN) per TAN-Generator und
mobileTAN = Übermittlung der Transaktionsnummer (TAN) per SMS und
– iTAN-Bögen unnötig
– zertifiziert vom TÜV Rheinland
– Erstellung der TAN über zwei unterschiedliche Kommunikationswege
 iTANplus = indiziertes TAN-Verfahren inkl. Kontrollbild
– verbesserter Schutz gegen Man-in-the-Middle-Attacken
 VR-NetWorld-Card = verschlüsselte Datenübertragung zwischen
Computer und Bankrechner per HBCI/FinTS-Schnittstelle
 sichere SB-Geräte durch manipulationsgeschützte Hardware sowie Techniken,
die den Einsatz gefälschter Karten verhindern (EMV)
 Marketing-Unterstützung zur Aufklärung und Prävention durch Werbematerial,
Security-Hotline, AntiPhishingMails, Fiducia Security Portal, Presse-Informationen
Fiducia-Gruppe
Agenda
 Ihr Partner:
Die Fiducia-Gruppe
Fiducia-Gruppe
Websphere MQ – Architektur (ohne periphere Systeme)
eBanking/HBCI (Websphere MQ Linux)
....
SuSe Linux
....
z/OS
....
z/OS
Backend-System (Webshere MQ for z/OS mit
Anbindung an IMS (OTMA und IMS-Adapter )),
getrennt nach Plex, incl. Backup-Systemen
....
....
Interne Gateways (Websphere MQ for
z/OS); u.a. Batch-Trigger, Anbindung an
Oracle AQ via MGW und Anbindung XI50
....
....
....
MQ-Clients
....
Sun, AIX, Windows, …
z/OS
Gateway (Websphere MQ for z/OS) für
Kommunikation mit externen Partnern
Fiducia-Gruppe
Websphere MQ z/OS - Produktion
P-Plex
MQB3
MQB7
MQ03
XC05
MQB8
MQ08
MQ07
MQBE
MQBB
MQBF
MQ0E
MQ0B
MQ0F
G-Plex
MQB2
MQBH
MQ02
MQ0H
MQB1
MQBI
MQ01
MQ0I
XCPC
XCPB
XCGC
XCPA
XCPH
XCPP
XCMP
ORC00001.CLT
Richtung
Verbund/extern
JBFP0001.CLT
P-Plex-Portale
XCGP
XCGH
XCGA
XCGB
ORC00001.CLT
JBFG0001.CLT
VRSB0001.CLT
AGREESB1.CLT
AGREESB1.CLT
VRSB0001.CLT
G-Plex-Portale
Fiducia-Gruppe
Zahlen
Anzahl MQ-Systeme

z/OS
51

Linux
14

AIX
7

NT
4

W2003
5
Anzahl interner Kommunikationsverbindungen (Sender/Receiver-Paar; TCP und APPC/LU62)

500
Anzahl Kommunikationsverbindungen zu externen Partnern (SDR/RCVR-Paar TCP/IP und APPC/LU62)

21
Externe Partner (u.a.)

Kreditwerk, R+V, GAD, DZBank, LBBW, Citigroup, Dt. Börse, DZI Luxemburg, KBC (NL), UIG, MHB, etc.
Anzahl Clientkommunikationen (parallel)

6.500
Anzahl anwendungsbezogener Objekte (Queues)

16.000
Anzahl Messages/Tag

ca. 10 Millionen
Die Fiducia – Ihr IT-Partner
Ansprechpartner
Funktion in der Fiducia
E-Mail
Patrick Dürr
System Engineering Transaktionen & Operation Tools
[email protected]
Telefon
+49 721 4004 1691
Mobil
+49 160 90810658
Die Fiducia IT AG – Ihr IT-Partner
Vielen Dank

Die Fiducia-Gruppe

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