Feedback-Bogen (PDF / 60.71 KB) - Staatliche Schulämter in Hessen

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Feedback-Bogen (PDF / 60.71 KB) - Staatliche Schulämter in Hessen
Staatliches Schulamt
für den Landkreis Darmstadt-Dieburg
und die Stadt Darmstadt
Staatliches Schulamt Darmstadt
Rheinstr. 95 64295 Darmstadt
Staatliches Schulamt
für den Landkreis Darmstadt-Dieburg
und die Stadt Darmstadt
Feedback Bildungsnachweise
Rheinstraße 95
64295 Darmstadt
Feedback-Bogen zum Gleichstellungsverfahren ausländischer Bildungsnachweise
Sehr geehrte Antragstellerinnen und Antragsteller,
Ihre Meinung interessiert uns, denn wir wollen unseren Service weiterentwickeln und an Ihren
Bedürfnissen ausrichten. Wenn Sie uns hierbei unterstützen wollen, bitten wir Sie, sich etwas
Zeit zu nehmen und die nachstehend aufgeführten Fragen zu beantworten durch Ankreuzen der
entsprechenden Ziffer. Ihre Teilnahme ist selbstverständlich freiwillig und die Auswertung der
Antworten erfolgt anonym. Sie können Ihr Feedback auch unter www.schulamtdarmstadt.hessen.de / Bildungsnachweise / ausländische Bildungsnachweise abgeben.
Wir freuen uns über jedes positive oder kritische Feedback! Vielen Dank.
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ja
2
eher ja
3
eher nein
4
nein
0
weiß nicht
Die Beratung am Telefon war freundlich?
Ich fühlte mich nach dem Telefonat gut informiert?
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Die persönliche Beratung war freundlich?
Ich fühlte mich nach dem persönlichen Gespräch gut informiert?
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Auf der Homepage des Staatlichen Schulamtes konnte ich ...
mich schnell zurechtfinden und fühlte mich gut informiert?
meinen Ansprechpartner schnell finden?
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Das Verfahren war für mich zu jeder Zeit transparent?
Ich kann die Entscheidung nachvollziehen?
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Die Anerkennung meines Bildungsnachweises war hilfreich für
meine weitere schulische / berufliche Entwicklung?
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→ bitte wenden →
-2Was können wir Ihrer Meinung nach in der Beratung verbessern?
Was können wir Ihrer Meinung nach im Verfahren verbessern?

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