ultra alles inklusive konzept
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ultra alles inklusive konzept
ROYAL WINGS HOTEL Lara / ANTALYA ‘Ultra Alles Inklusive’ Fact Sheet 2016-2017 - WINTER INHALTSVERZEICHNIS Inhalt Seite Deckblatt 1 Inhalt 2 Einführung 3 Lage 4 Zimmerinformationen 5 Speisen & Getränke Informationen 6-7 Poolanlagen 7 Animationsprogramm und Kinderclub 8 SPA & Wellness Center & Tagungsräume 9 „Ultra All Inklusive“ Angebote (Kostenfrei) 10 „Ultra All Inklusive“ Angebote (gegen Gebühr) 11 „Ultra All Inklusive“ Konzept 12 Grundsätze und Konzept Auszeichnungen 13 14 2 EINFÜHRUNG Royal Wings Hotel gehört zur Stone Group Hotelkette, hat eine Fläche von 72.000 qm, wurde April 2005 eröffnet. Die Entfernung zum Stadtzentrum Antalya beträgt 17 km und ist 15 km von Antalya Flughafen entfernt. Das Royal Wings Hotel liegt direkt am feinsandigen Mittelmeerstrand, einen prachtvollen Garten umgeben von Palmen für eine beruhigende Atmosphäre. Hat eine Poollandschaft mit 4672 qm Fläche mit separatem Kinderbecken. Wir bieten unseren Gästen einen Komfort wie zu Hause, mit einem einzigartigen inklusiven Konzept. Die speziell gestaltende Gartenanlage mit Palmen verfügt über Gehwege bis zum Strand. Das Royal Wings Hotel beeindruckt auch durch den architektonischen Stil sowie für die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke. Durch eine angenehme Atmosphäre wird der Urlaub für unsere Gäste ein außergewöhnliches Erlebnis. Das Spa- und Wellness Center bietet mit seiner beruhigenden Atmosphäre Entspannung für Körper und Geist. Lassen Sie sich dort vom Kopf bis Fuß verwöhnen. ZUSTAND 3 LAGE Name Royal Wings Hotel Eröffnungsdatum APRIL 2005 Kategorie 5 STERNE HOTEL Kapazität 457 Zimmer Adresse Lara Tourismus Center Antalya / Türkei Entfernung zum Flughafen 15 km Entfernung zur Stadt 17 km Telefonnummer +90 242 352 25 00 Fax +90 242 352 25 18 Web-Seite www.royalwingshotel.com Info Adresse [email protected] Vertriebsabteilung [email protected] Reservierungsabteilung [email protected] Saison 12 Monate Lage Das Hotel liegt in der Ortschaft Lara mit einem Grundstück von 72.000 qm. Konzept Ultra Alles Inklusive Einchecken & Auschecken Auschecken ist um 12.00 Uhr und einchecken ist um 14.00 Uhr Spätabreise Late Check Out ist gebührenpflichtig, wenn es möglich ist. Kreditkarten Visa, Mastercard Anzahl der Aufzüge 6 Gästeaufzüge Anzahl der Etagen 10 Etage Haustiere Haustiere sind nicht erwünscht 4 ZIMMERINFORMATION Insgesamt 457 Zimmer: 386 Superior Standard Zimmer 4 Behindertengerechte Zimmer 26 Junior Suite Zimmer 39 Duplex Familienzimmer 2 King Suite Die modern eingerichteten Zimmer verfügen über Balkon, Teppichboden, elektronische Tür-Karte, Sofa oder Sessel, Minibar, nationale und internationale SAT-TV, Radio über das Fernseher, Direktwahltelefon, Toilettenartikel, Hausschuhe, Haartrockner, WC, Badewanne oder Dusche, Telefon im Badezimmer, zentral gesteuerte Klimaanlage, einen elektronischen Tresor, Wasserkocher und Tee- / Kaffeezubereitungsmöglichkeiten. Tägliche Zimmerreinigung, Handtuchwechsel und alle drei Tage Bettwäschewechsel. Nach Wunsch wird Kinderbett im Zimmer aufgestellt. Alle Zimmer sind Nichtraucher-Zimmer. Superior Standard Zimmer Das Zimmer hat eine Größe von 36 qm und ist modern ausgestattet. Mit Meer-, Fantastischer Park- und Landblick. Die minimale Kapazität ist 2 und die maximale Kapazität sind 3+1Personen. Junior Suite Zimmer Das Zimmer besteht aus einem Schlafzimmer und einem Wohnzimmer und hat eine Größe von 70 qm. In beiden Räumen jeweils eine Dusch-und Toilettenraum, im Schlafzimmer einen Jacuzzi. Die minimale Kapazität ist 2 und maximale Kapazität beträgt 4 Personen. Behindertengerechte Zimmer 4 Behindertengerechte Zimmer sind vorhanden, für maximal 2 Personen. Verfügen über einen Fantastischen Park- und Landblick. Duplex Familienzimmer Die sich über 2 Ebenen erstreckenden, ca. 48 qm großen Familienzimmer verfügen, bei ansonsten gleicher Ausstattung wie die Standardzimmer, über zwei Einzelbetten sowie ein Bad/WC im unteren Bereich und über ein Französischer Bett sowie Dusche/WC auf der Galerie. Das Zimmer ist ergonomisch gestaltet, um den Komfort von Gästen und Kindern mit besonderen Dekorationen zu ermöglichen. Mit Meer, Seitlichem Meer oder Landblick. Die minimale Kapazität beträgt 2+2 und maximale Kapazität sind 4 Personen. King Suite Die speziell eingerichte King Suite ist 80 qm groß, besteht aus zwei Schlafzimmern und einem Wohnzimmer; im ersten Schlafzimmer ist ein Französischer Bett und ein Jacuzzi Bad mit Dusche, im zweiten Schlafzimmer zwei Einzelbetten mit eigenem Bad. Die minimale Kapazität ist 2+2 und maximale Kapazität beträgt 4 Personen. Hochzeitsreise Konzept Die Gäste die eine Hochzeitsreise gebucht haben, bekommen am ersten Tag das Frühstück auf das Zimmer; bei der Anreise Obstkorb, Champagner und einen speziellen Dessertteller. Geburtstag und Jubiläum Konzept Die Gäste, die während dem Urlaub einen Geburtstag oder Jubiläum feiern, bekommen vom Hotel Obstkorb auf das Zimmer. 5 SPEISEN UND GETRÄNKE INFORMATIONEN SPEISEN Royal Hauptrestaurant Beginnen Sie zum Tag zwischen 07.00 Uhr und 10.00 Uhr mit einem Frühstücksbuffet mit Blick auf dem Pool. Das großartige Mittagsbuffet von 12.30 Uhr bis 14.00 Uhr und das Abendessen von 18.30 Uhr bis 21.00 Uhr. Darüber hinaus ist ein Kinderbuffet und ein Diätbuffet zum Mittag-und Abendessen in Buffetform zur Verfügung. Royal Bistro Restaurant Das Bistro Restaurant bietet Ihnen von 10.00 Uhr bis 11.00 Uhr einen exzellenten Spätfrühstück und von 24.00 Uhr von 07.00 Uhr ein Mitternachtsessen von einer reichhaltigen Speisekarte. Türkisches Zelt Traditionelle Fladenbrot, Pfannkuchen und Gözleme-Sorten steht für Sie von 12.00 Uhr bis 16.00 Uhr zur Verfügung. Il Patisserie Die Konditorei die sich auf der Lobby-Etage befindet, ist nach Ihrem Geschmack und von 14.30 Uhr bis 24.00 Uhr geöffnet. A LA CARTÉ RESTAURANT’S „Gondol“ Italienisch Restaurant Herrliche Gerichte der italienischen Küche im Gondol A la Carté Restaurant von 18.30 Uhr bis 22.00 Uhr. A la Carté Restaurants sind gegen Gebühr (pro Person werden Service-Gebühren berechnet). “Sahan“ Türkisch Restaurant Lassen Sie sich von der einzigartigen Türkischen Küche, von 18.30 Uhr bis 22.00 Uhr im Sahan A la Carte Restaurant verwöhnen. A la Carté Restaurants sind gegen Gebühr (pro Person werden ServiceGebühren berechnet). 6 GETRÄNKE Sky Lobby Bar In einer entspannten Atmosphäre können Sie Ihren Getränk genießen. Wir sind von 17.00 Uhr bis abends 24.00 Uhr offen. Piano Lobby Bar Genießen Sie die beruhigende Klaviermusik von 08.00 Uhr bis Mitternacht 24.00 Uhr. Giddy Disco Bar Von 23.45 Uhr bis 02.30 Uhr ist der Dj in der Disco mit seiner Musik für Sie da. Bowling Bar Von 16.30 Uhr bis 24.00 Uhr können Sie im Spielraum mit verschiedenen Spielmöglichkeiten sowie Billard, Bowling usw. Ihre Getränke genießen. Vitamin Bar Die Vitamin Bar die sich im Hallenbad befindet, ist von 10.00 Uhr bis 17.00 Uhr für Sie da. HALLENBAD Für die Gäste die im Winter den Pool genießen möchten, haben wir ein Hallenbad mit einer Tiefe von 140 cm und Fläche von 172 qm. Daneben befindet sich separat ein Kinderbecken der 35 cm tief und 35 qm groß ist. Außerdem haben wir in unserem Hallenbad 2 Jacuzzis die 15 qm groß sind. Das Hallenbad ist von 01.11 – 31.03 benutz bar. 7 ANIMATIONSPROGRAMM Mit professionelle und internationale Mitarbeiter können Sie einen unvergesslichen Urlaub verbringen. Erleben auch Sie die einmaligen Shows aus verschiedenen Ländern in unserem Ball Saal. Tages Animation Morgengymnastik BBP Gymnastik Tanzkurse Denkaufgaben Stepp-Aerobic Stretching Tischtennis Darts Abend Animationsprogramme Professionelle Tanz-Ausstellungen Musikalische Ausstellungen Professionelle Abend- Ausstellungen Verschiedene Wettbewerbe Neujahr Gala Abend Aktivitäten nach den Shows Live Musik (An bestimmten Tagen der Woche) KINDERBETREUUNG Kinderclub Ist für Kinder von 4 bis 12 Jahre geeignet. Unter Aufsicht wird hier Ihr Kind von 10.00 Uhr bis 12.30 Uhr und nachmittags von 14.30 Uhr bis 17.00 Uhr mit verschiedenen Spielen und lustigen Aktivitäten betreut. Tagesaktivitäten Gesicht bemalen Brettspiele Trickfilme Kino Handarbeiten – Hobbys T-Shirt bemalen ( gegen Gebühr ) Bowling (gegen Gebühr) Abend Aktivitäten Kinderdisco 8 SPA & WELLNESS Das SPA und Wellness -Center ist für körperliche wie auch geistige Einspannungen da. Von Thai Massage bis traditioneller türkischer Bad, Haut-Therapie-Programme usw. viele Behandlungen warten auf Sie. Masseure aus Bali setzen durch wirksamen Druck auf Energiepunkte Ihres Körpers und einigen Stretching Bewegungen werden alle Energie-Zentren aktiviert. Bei Massagen werden natürliche Öle verwendet und die Spannung der Muskeln wird gelöst. Ihr Körper wird ausgewogen, der ganze Körper und Seele zeigt eine außergewöhnliche Entspannung. Wellness und SPA Services; Ohne Gebühr Türkisches Bad Sauna Dampfbad Ruheräume Jacuzzi (mit gebühr) Gegen Gebühr Kapsel-Behandlung Massage Gesichtspflege Körperpflege Vitamin Bar Arzt & Krankenschwester (24 Stunden) TAGUNGSRÄUME Technische Materiale Barco Vision Barco Vision Leinwand Barco Vision Sound-System Mikrofon mit Kabel Mikrofon ohne Kabel Rednerpult-Mikrofon Tageslichtprojektor Kopfhörer Flipchart Tafel-Stift Folder und Stift Für kostenlose und kostenpflichtige Services wenden Sie sich bitte an die Vertriebsabteilung. Größe und Kapazität der Tagungsräume Breite Triangulum 35 m Andromeda 11 m Perseus 7m Länge QM Höhe 40 m 1384 qm 2.9o-4 m 5.70 m 80 qm 3.50 m 6m 42 qm 3.50 m 9 BankettBestuhlung KlassenBestuhlung TheaterBestuhlung U-Form I-Form 220 300 50 40 * 42 70 45 30 * 18 24 16 15 750 ULTRA ALLES INKLUSIVE ANGEBOTE (KOSTENFREİ) Speisen & Getränke In offener Buffetform; Frühstück, Spätfrühstück, Mittagessen und Abendessen Mitternachts-Buffet(im Royal Bistro Restaurant) Diätbuffet (im Hauptrestaurant) Kinderbuffet (im Hauptrestaurant) Themenbuffets an bestimmten Abenden der Woche Inländische und einige importierte alkoholische und alkoholfreie Getränke ( zwischen des Service-Zeiten des Bars) Beim Mittag-und Abendessen inländische und einige importierte alkoholische Getränke Beim Frühstück alkoholfrei Getränke. Die Konditorei (Patisserie) steht zu bestimmten Zeiten des Tages zur Verfügung Türkisches Zelt bietet reiche und leckere Snacks, Türkisches Tee und Ayran(Wetterabhängig). Zimmer Elektronischer Tresor Tägliche Zimmerreinigung Täglicher Handtuchwechsel 3 mal in der Woche Bettwäschewechsel Satellitenfernsehen Die Getränke in der Minibar werden täglich kostenlos nachgefüllt (mit Soft Getränke und Bier). Wasserkocher und Tee- / Kaffeezubereitungsmöglichkeiten Badeschlappen Sport und Aktivitäten Tennisplätze Tagsüber Nutzung (mit Reservierung) Tennisschläger und Bälle Tischtennis Fitness Center Sauna Dampfbad Türkisches Bad Jacuzzi Darts Aerobic Wassergymnastik Aktivitäten Animation Aktivitäten am Tag Abendveranstaltungen am Abend Live Musik (an bestimmten Tagen der Woche) Kino (an bestimmten Tagen der Woche) Kinder Aktivitäten Kinderclub Kinderdisco Sonstige Auf der Lobby Etage, Zimmern und den öffentlichen Bereichen ohne Gebühr oder Hochgeschwindigkeits- Internetverbindung (Gegengebühr) Wireless Internet Anschluss.(mit eigenem geraet) Badetücher (gegen Pfand- am Tag der erste Tausch ohne Gebühr, der zweite Tausch gegen Gebühr) 10 ULTRA ALLES INKLUSIVE ANGEBOTE (GEGEN GEBÜHR) Speisen & Getränke Alle frisch gepresste Fruchtsäfte Importierter Champagner Zimmerservice Alle in-und ausländische Flaschen-Getränke Luxus Getränke ( 12 Jahre oder ältere Whiskys, Cognac VSOP/XO ) Private Herstellung von einheimischen und importierten Weinen A la Carté Restaurants (pro Person Service-Gebühren warden berechnet ) Sport und Aktivitäten Tennisplätze Flutlicht (mit Reservierung) Tennis Kurse Sonstige Services und Aktivitäten Babybetreuung(mit Reservierung) Friseur Einkaufspassage (Boutique, Souvenirladen, Silber Geschäft, Markt, Schmuck, Leder & Taschengeschäft ) Massagen & Anwendungen Schönheitszentrum und Pflegeeinrichtungen Arzt und Krankenschwester Trockenreinigung und Wäscherei Business Center Autoverleih Foto Shop Bowling, Billard und Computerspiele Internet Café Telefon, Fax Geburtstagskuchen und Blume Bestellungen Bademantel Auf der Lobby Etage, Zimmern und den öffentlichen Bereichen ohne Gebühr oder Hochgeschwindigkeits- Internetverbindung (Gegengebühr) Wireless Internet Anschluss.(mit eigenem geraet) Kopfkissen-Menü 11 ULTRA ALLES INKLUSIVE KONZEPT Speisen Frühstück Spätfrühstück Mittagessen Abendessen Mitternachtsessen Türkisches Zelt* 07.00-10.00 10.00-11.00 12.30-14.00 18.30-21.00 24.00- 07.00 12.00-16.00 Royal Restaurant Royal Bistro Restaurant Royal Restaurant Royal Restaurant Royal Bistro Restaurant Snack (-1)Etage Lobby Etage (-1)Etage (-1)Etage Lobby Etage am Strand 18.30-22.00 18.30-22.00 Türkisches Restaurant Italienisches Restaurant Lobby Etage Lobby Etage 17.00-24.00 08.00-24.00 14.30-24.00 16.30-24.00 23.45-02.30 24.00-07.00 10.00-17.00 Lobby Etage Lobby Etage Lobby Etage A La Carté Restaurant Sahan Restaurant Gondol Restaurant Getränke Sky Lobby Bar Piano Lobby Bar Konditorei Bowling Bar Giddy Disco Gossip Bar Vitamin Bar * (-1)Etage (-1)Etage Lobby Etage Hallenbad Öfnungen sind Wetterabhängig. 12 GRUNDSÄTZE UND KONZEPT 1. In allen Restaurants und Bars werden Getränke nur in Glas serviert. Flaschen sind nicht erlaubt. 2. Alle Getränke werden von einem Personal an den Tisch serviert (außer Frühstück). 3. Das Servicepersonal hat die Berechtigung, dem Gast bei störendem Benehmen den AlkoholService zu stoppen. 4. 12 Jahre und ältere importierte Spirituosen und Champagner, VSOP, XO und andere importierte Cognacs, Zigarren und einige importierte Getränke sind nicht im "Ultra Alles Inklusive" Konzept begriffen. 5. Wasserkocher und Tee- / Kaffeezubereitungsmöglichkeiten im Zimmer. 6. Die Getränke in der Mini Bar (Mineralwasser, Fruchtsaft, Kohlensäurehaltige Getränke und zwei Flaschen Bier) werden einmal am Tag ohne Gebühr aufgefüllt. 7. A La Carté Restaurants sind mit 2 Tage Voraus Anmeldung und sind gegen Gebühr (pro Person berechnet). 8. Zimmerservice (24 Stunden)ist gegen Gebühr. 9. Frisch gepresste Fruchtsäfte sind gegen Gebühr. 10. Alkoholische Getränke werden nicht an Gäste unter 18 Jahren serviert. 11. Bedauerlicherweise werden keine Haustiere erwünscht. 12. Die Zeiten und Lagen der Animation Aktivitäten sowie die Öffnungszeiten der Bar und Restaurants können je nach Wetterlage ändern. 13. Nur kontrollierte und bestätigte Hotelbeschreibungen, können von den Reiseveranstaltern für den Katalog benutzt werden. Für Fehlerhafte Information übernimmt die Hotelleitung keinerlei Verantwortung. 14. Die Nutzung im Zimmer von Bügeleisen, Wasserpfeife und aenlichen persönlichen Sachen ist verboten. Für entstehenden Sachschaeden übernimmt unser Hotel nicht die Haftung, es wird Ihnen zur Rechnung gestellt. 15. Alle Importgetränke die an die Gäste serviert werden, haben eine Genehmigung vom Zollamt. 16. Die Öffnungs- und Servicezeiten der mit und ohne Gebühr Leistungen können vom Management GEWÄCHSELT werden. 17. Laut Paragraph 4207, Absatz 1-10, des Gesetzsbuches der Türksichen Republik über “die Schädigung durch Tabakwaren zu verhindern und zu kontrollieren”, ist es ab dem 19.07.2009 das Rauchen in geschlossenen Räumen des Hotels (Lobby, Zimmer, Restaurant etc.) untersagt. Wir bitten Sie um Verständnis. 18. Wegen Sicherheit und Nutzung der Einrichtungen haben wir in unserem Hotel eine ArmbandAnwendung. 13 AUSZEICHNUNGEN 2015 Thomas Cook Sunny Heart Nominee Green Star- Certificate of Environmentally friendly Accomodation Establishment Clean Pool Certificate Holiday Check Award Booking.com Award of Ecxellence Thomas Cook Proven Quality Awards Blaue Flagge – Internationale Auszeichnung für Strände Tripadvisor Awards Recommended by Zoover Holiday Reviews ISO 22000:2005 Food Safety Management Systems The Best Places For a Familyholiday in Turkey By Kids Vakantiegids & Zoover Vakantiebeoordelingen 2014 Booking.com Award of Ecxellence Green Star- Certificate of Environmentally friendly Accomodation Establishment Recommended by Zoover Holiday Reviews ITS Red Star Awards Holiday Check Award Blaue Flagge – Internationale Auszeichnung für Strände 2013 Blaue Flagge – Internationale Auszeichnung für Strände Tripadvisor Awards 2012 Holiday Check Award Top Hotel Thomas Cook Awards Blaue Flagge – Internationale Auszeichnung für Strände ITS Red Star Awards Recommended by Zoover Holiday Reviews 2011 Thomas Cook Awards Tripadvisor Awards Blaue Flagge – Internationale Auszeichnung für Strände ITS Red Star Awards 2010 Holiday Check Award Thomas Cook Awards 14 Blaue Flagge – Internationale Auszeichnung für Strände 2009 Thomas Cook Awards Blaue Flagge – Internationale Auszeichnung für Strände 2007 Holiday Check Award Neckermann Primo Tez Worldberry 2006 Neckermann Primo Thomas Cook Awards 2005 Holiday Check Award 15