TruServices Journal 01/10
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01/10 TruServices Journal Blechbearbeitung in der Praxis Doppelt nützlich Beschichtungen schützen Werkzeug und Material Plus: Weniger Verschleiß — höhere Standzeiten Kreativ Durchblick Transparenz im Maschinenpark mit TruTops Monitor Plus: Bei Störungen noch schneller reagieren Gutschriftensystem Xchange ist das TRUMPF Qualitätsversprechen Plus: Generalüberholte Teile gibt’s jetzt noch günstiger Workshops zur Teilegestaltung regen zum Umdenken an Plus: Mit Kniffen in der Konstruktion Zeit und Geld sparen Inhalt Technik Gut zu nutzen Nachrichten rund um die Technik 4 Software Durchblick auf Knopfdruck 6 Laserbearbeitung Auf ein Wort: Laserjubiläum 10 Ersatzteile und Biegewerkzeuge Unter die Haube gekommen Behutsam biegen 11 11 Technischer Kundendienst Auf uns ist weltweit Verlass 12 Stanzwerkzeuge Beschichtungen — doppelt nützlich 13 Wissen Beratung Umdenken und Geld sparen Software „Spielerwechsel“ Tipps zur schnellen Rohrbearbeitung Auf ein Wort 14 16 16 Ersatzteile Qualitätsversprechen So gut wie neu! 17 17 Gut zu wissen Neues rund um TruServices 18 Schnellübersicht Stanzen: Seite 12, 13, 14 Laserbearbeitung: Seite 4, 10, 12, 14 Biegen: Seite 4, 11, 12, 14, 19 Management: Seite 6 TruServices Journal Ausgabe Februar 2010 Blechbearbeitung in der Praxis Herausgeber TRUMPF Werkzeugmaschinen GmbH + Co. KG, Johann-Maus-Straße 2, 71254 Ditzingen, +49 (0) 7156 303-0, www.trumpf.com, V.i.S.d.P. Dr. Gerhard Rübling Chefredaktion Reinhold Groß, [email protected] Projektkoordination Katrin Oppermann Begleitung Anke Roser, Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, TRUMPF Redaktion pr+co. gmbh, Stuttgart, Norbert Hiller, Julie Steinen, Monika Unkelbach Fotos Claus Langer, Digital stock, Fotolia, KD Busch, Strandperle-Medienservice Gestaltung pr+co. gmbh, Stuttgart, Ute Vogt Reproduktion Reprotechnik Herzog GmbH, Stuttgart Herstellung frechdruck GmbH, Stuttgart 2 TruServices Journal 01|10 Laserjubiläum Dr. Paul Seiler, langjähriger Geschäftsführer der TRUMPF Lasertechnik, erinnert sich an die Anfänge und die Entwicklung einer revolutionären Fertigungstechnik. 10 Seite Editorial Neu: TruTops Monitor Durchblick auf Knopfdruck Der neue Softwarebaustein TruTops Monitor erfasst alle verfügbaren Maschinendaten und wertet sie in Echtzeit aus. Das Ziel: schnellere Reaktion bei Störungen und produktive Planung der Maschinenzeiten. Seite 6 Der Begriff „Service-Exzellenz“ beschreibt einen hohen Anspruch. Unsere Kunden haben zu Recht genau diesen Anspruch an die Serviceleistungen von TRUMPF und ihren Erwartungen wollen wir Tag für Tag gerecht werden. Was heißt das konkret bei TRUMPF? Um uns noch konsequenter an den Bedürfnissen unserer Kunden auszurichten, haben wir in den letzten zwei Jahren weltweit intensive Kundenbefragungen durchgeführt. Bei deren Auswertung konnten wir feststellen, dass viele Tochtergesellschaften für einzelne Prozesse das Feedback „exzellent“ bekommen haben. Technischer Kundendienst Auf uns ist weltweit Verlass Sparen? Ja, aber nicht am Kundendienst! Wir bauen unser Servicenetz kontinuierlich aus, damit wir überall auf der Welt Seite jederzeit für Sie da sein können. 12 Beratung Umdenken und Geld sparen In der Bauteiloptimierung steckt viel Potenzial: Wie sich mit kreativen Ideen und Anregungen bei der Teilegestaltung Zeit und Geld sparen lassen. 14 Seite In dem daraufhin angesetzten „Service-Exzellenz-Projekt“ konzentrieren wir uns überwiegend auf diese guten Beispiele oder „Best Practices“ und führen die vorbildlichen Ansätze weltweit in allen Märkten ein. Für eine noch bessere telefonische Erreichbarkeit beispielsweise stellen wir nun weitgehend direkt zu den beratenden Technikern durch. Über eine zentrale Telefonnummer erreichen Sie unsere Serviceabteilungen, ohne mit langen Telefonlisten hantieren zu müssen. Auch die bereits sehr umfassende Ausbildung unserer Servicetechniker wird weiter intensiviert, damit wir jederzeit exzellente Vor-Ort-Einsätze gewährleisten können. Ebenso ist in diesem Projekt die Teileverfügbarkeit auf dem Radar, damit auch immer das richtige Teil rechtzeitig bei Ihnen eintrifft. Für alle Reaktionszeiten und für jeden Prozess haben wir aus den Befragungen die Erwartungen an ein „Exzellenz-Niveau“ abgeleitet. Dieses werden wir konstant überwachen, damit wir uns jederzeit weiter verbessern können. Und all das tun wir gerade jetzt, weil guter Service keine Konjunktur kennt, sondern immer zählt. Wir freuen uns über jedes konstruktive Feedback, das uns hilft, noch besser zu werden. Bitte schreiben Sie an [email protected]. Dr. Gerhard Rübling Geschäftsführer Services TruServices Journal 01|10 01|09 3 Gesehen bei … Technik News Blech trifft Beton Wie wird eigentlich ein Beton mischer hergestellt? Bei der Stetter GmbH mithilfe der TruShear 5163. Die Memminger Firma fertigt mit der Tafelschere Blechteile für Transportbetonmischer, Betonmischanlagen und Restbetonanlagen. Besonders schätzen die Mitarbeiter die digitale Steuerung der Maschine. Während der Anschlag früher manuell mit einem Hebel eingestellt werden musste, reicht nun die Eingabe einer Zahl aus. Und schon schneidet die Schere präzise Bleche einer Dicke von einem bis zu 16 Millimetern. Damit stellt die TruShear sicher, dass in den Anlagen zur Betonherstellung und zum Betontransport später alles nahtlos zusammenpasst. Auch der NC-gesteuerte, nach oben klappbare Hinteranschlag ist ein Vorteil. Er sorgt dafür, dass sich auch längere Teile nicht im Anschlag verklemmen. Das spart Zeit und Nerven. >> www.stetter.de Gut zu nutzen Ein Preis für Sicherheit // Der aktuelle Sicherheitsfilm „Safety First: TruBend“ zeigt, dass wichtige Basisinformationen zum Thema Sicherheit im Umgang mit Abkantpressen auch unterhaltsam vermittelt werden können. Er wurde im Mai 2009 mit dem Worldmedia Festival Award in Silber ausgezeichnet. Der Film soll das Gefahrenbewusstsein der Bediener und Betreiber schärfen und helfen, Verletzungen im Umgang mit Abkantpressen zu vermeiden. Er enthält Informationen zur Funktionsweise einer TRUMPF Abkantpresse und zum Sicherheitskonzept inklusive aller nötigen Schutzmaßnahmen. Bereits im Jahr 2008 wurde der „Safety First: TruLaser“ veröffentlicht. Er war der erste Sicherheitsfilm dieser Art und richtet sich speziell an Lasermaschinenanwender. Beide Filme sind // Aus der Automatisierung von 2-D-Laserschneid maschinen ist der LiftMaster nicht wegzudenken. Die Hubkette, die auch eine vertikale Bewegung seines Schwenkarms ermöglicht, ist seit Mitte 2008 mit einer automatischen Kettenschmierung ausgestattet. Damit wird das richtige Schmiermittel in der richtigen Menge an die Kette gebracht. Das verhindert Verschleißerscheinungen an der Kette und mögliche Folgeschäden an Sauger- Schlauch (mit Öl befüllt) 4 TruServices Journal 01|10 Bestandteil der Sicherheitsunterweisungen bei Bedienerschulungen und unterstützen die Servicetechniker bei der Maschinenübergabe. Die Filme sind bei der technischen Redaktion bestellbar. >> [email protected] So läuft der LiftMaster automatisch wie geschmiert Bürstenhalter Die digitale Steuerung der TruShear 5163 erleichtert die Arbeit bei der Firma Stetter. Die DVD „Safety First: TruBend“ fasst Sicherheitsinformationen anschaulich zusammen. Die nachrüstbare automatische Kettenschmierung hält die Hubkette geschmeidig. rahmen oder anderen Baugruppen sowie lange Ausfallzeiten. Bei älteren Maschinen ist dies durch die im Wartungshandbuch vorgeschriebenen Schmierintervalle eben falls gewährleistet. Werden Schmierinter valle nicht eingehalten oder ungeeignete Schmiermittel verwendet, sind Schäden vor programmiert. LiftMaster Experte Mathias Frenzel rät Betreibern älterer Maschinen zur Nachrüstung der automatischen Kettenschmierung. Schnell montiert, hält der Nachrüstsatz prozesssicher die Kette geschmeidig. Batteriekapazität und Schmierstoff reichen für eine Betriebsdauer von rund einem Jahr. Im Rahmen turnusmäßiger Wartungsaufgaben werden Schmiermittelbehälter und Batterie-Kit einfach ausgetauscht. Den Nachrüstsatz gibt es natürlich auch für den LiftMaster Sort. >> [email protected] Ignazio Spagnuolo, Softwareexperte im TRUMPF Vorführzentrum Trickkiste Nur noch ein Wasserwechsel pro Jahr Wissen, wo’s langgeht Die Funktion „Pathfinder“ in TruTops Laser zeigt dem Laserschneidkopf den richtigen Weg übers Blech. Sie sucht sich einen Pfad, der bereits geschnittene Konturen nicht kreuzt. Folgt der Schneidkopf diesem vorgege benen Weg, kann er im niedrigeren Schneidabstand über die Platine fahren. Denn eine Kollision mit einem älteren Schnitt ist ausgeschlossen. Pathfinder als zuverlässiger Wegweiser macht so das Heben und Senken des Schneidkopfes zwischen Positionier- und Schneidabstand überflüssig. Für mehr Sicherheit bei höherer Maschinengeschwindigkeit. >> [email protected] Die Funktion „Pathfinder“ in TruTops Laser weist dem Schneidkopf den Weg übers Blech. // Im TRUMPF Easy-Kit sind alle Mittel für einen sicheren Wasserwechsel der beiden Kühlwasserkreisläufe einer Lasermaschine enthalten. Die farbliche Anordnung der Mittel macht die Dosierung zum Kinderspiel. Jetzt wurde das Easy-Kit so weiterentwickelt, dass nur noch ein Wasserwechsel pro Jahr notwendig ist. Das spart nicht nur Kosten, sondern erhöht auch die Maschinenverfügbarkeit. Anstelle des Wasserwechsels einfach nach sechs Monaten „Biocide Refresh“ ins Kühlwasser geben — fertig. Möglich macht dies der neue Korrosionsschutz für den Aluminium-Kühlkreislauf, Water Care-Aluminum. Ab 2010 wird das neue, kompakte Easy-Kit (Materialnummer 0387048) mit allen Lasermaschinen standardmäßig ausgeliefert — zum gleichen Preis. Zugleich können alle Kunden, die das bisherige Easy-Kit verwendet haben, mit dem neuen Easy-Kit auch an älteren Lasermaschinen auf den jährlichen Wasserwechsel umsteigen. Für Kunden in der Schweiz gibt es weiterhin das bisherige EasyKit (Materialnummer 0370000), da dort andere Regelungen für Kühlwasserzusätze gelten. Das neue Easy-Kit: noch einfacher, noch kompakter >> [email protected] Schnell von der Handskizze zur CAD-Zeichnung // Von der handgezeichneten Skizze zur Vektorgrafik ? Kein Problem mit der Vektorisierungsfunktion in TruTops Calculate. Die Software importiert eingescannte Zeichnungen und bringt sie ins richtige Format. Ein wichtiger Vorgang, denn nur eine vektorisierte Zeichnung kann mit CAD-Systemen und Programmiersystemen Die Vektorisierungsfunktion in TruTops Calculate weiterbearbeitet werden. Mithilfe hilft auch in schwierigen Fällen. verschiedener Einstellungen lässt sich die Vektorisierung auch bei Zeichnungen durchführen, die keine erkennt. Überflüssige Linien können mit exakten geometrischen Formen aufweiwenigen Klicks entfernt werden. So wird sen. Obendrein kann die Helligkeit der ohne großen Aufwand aus einem hand Zeichnung angepasst werden, sodass das skizzierten Konzept ein handfestes Blechteil. >> [email protected] Programm die Konturen der Form besser TruServices Journal 01|10 5 Technik Software Welche Maschine läuft? Wo gibt’s gerade eine Pause? Wo ist eine Störung aufgetreten? Besteht Unklarheit über Maschinenzustände in der Fertigung, kann das teuer werden. 6 TruServices Journal 01|10 Durchblick auf Knopfdruck Maschinenzustände auf einen Klick mit dem neuen TruTops Monitor // Maschinen sind die teuersten Arbeitsplätze in der Fertigung. Deshalb wird für die Überwachung und Nachbetrachtung an jeder Station viel Aufwand betrieben. Künftig stellt sich die Transparenz darüber, was im Maschinenpark läuft, auf Knopfdruck ein — ohne großes Investment und ganz einfach in der Bedienung. Der neue Softwarebaustein „TruTops Monitor“ erweitert den Bereich der Fertigungssteuerung und kann als Einzelapplikation installiert werden. Seine Aufgabe ist es, Maschinendaten zu erfassen und auszuwerten sowie Maschinenzustände permanent übersichtlich darzustellen — ohne jede Verzögerung, in Echtzeit. Klares Ziel : schnelle Rea ktion bei Störungen und damit eine effiziente und produktive Planung der Ma schinenzeiten. Mit TruTops Monitor lichtet sich der Nebel auf Knopfdruck und in Echtzeit. automatisch — von Stillständen über Alarme, Fehlermeldungen, Störursachen, Pausen bis hin zu Wartungszeiten. Dabei stehen verschiedene, individuell einstellbare Erfassungsvarianten zur Verfügung : Bei TRUMPF Maschinen läuft der Prozess meist automatisch über die Maschinensteuerung. Auch bei Anlagen anderer Anbieter ist eine automatische Erfassung über eine standardisierte Datenschnittstelle möglich. Zusätzlich können Informationen vom Bediener manuell über Dialogfelder am Terminal oder via Barcode-Scanner eingegeben werden, um Rückmeldungen der Maschinenführer ebenfalls direkt zu berücksichtigen. Maschinenzustände auf einen Blick Alle Maschinendaten spiegeln sich in TruTops Monitor. Damit erkennen Sie jederzeit den aktuellen Maschinenzustand. Störungen sind somit sofort für die Fertigungssteuerung erDaten direkt von der Quelle TruTops Monitor sammelt alle verfügbaren sichtlich. Die ganze Produktion lässt sich in Maschinendaten sämtlicher Arbeitsplätze Echtzeit überwachen, um im Fall des Falles TruServices Journal 01|10 7 Technik Software Wie TruTops Monitor den Nutzungsgrad steigert TruTops Monitor wertet den Nutzungsgrad einer Maschine aus und legt offen, welche Effekte diesen Nutzungsgrad negativ beeinflussen — beides Grundlagen für eine Optimierung. Ein Rechenbeispiel: Wenn eine Maschine im Einschichtbetrieb, entsprechend 1. 700 Betriebsstunden im Jahr, dank TruTops Monitor einen um nur fünf Prozent besseren Nutzungsgrad erzielt, bedeutet das ein Plus von 85 Stunden produktiver Zeit. Ohne große Investition sorgt TruTops Monitor für Transparenz im Maschinenpark. Fehlerprotokolle und detaillierte Fehleranalysen sind sofort für die Fertigungsoptimierung nutzbar. gezielt und schnell reagieren zu können. Zusätzlich stehen die in einer Datenbank gespeicherten Informationen jederzeit zum Abruf zur Verfügung. Sogar Webcams lassen sich in das TruTops MonitorSystem einbinden, um beispielsweise in mannlosen Nachtschichten in einem ersten Schritt Fehlerdiagnosen aus der Ferne vorzunehmen. Freie Wahl der Darstellungsformen Welche Daten TruTops Monitor erfasst, auswertet und visualisiert, kann der Anwender völlig frei wählen. Auf Knopfdruck erstellt das intuitiv bedienbare Programm zunächst Standardauswertungen in vorkonfigurierter Diagrammform. Diese lässt sich genauso anpassen wie der betrachtete Zeitraum oder die Entscheidung, ob nur einzelne Anlagen oder alle Maschinen unter die Lupe genommen werden sollen. Ob TruTops Monitor die Ergebnisse als Säulen- oder Tortendiagramm, als Verlaufslinie oder auf ganz andere Weise anzeigt, hängt nur von den Wünschen des Bedieners ab. Dabei können Arbeitsplätze auch gruppiert werden, beispielsweise nach Kostenstellen. Intelligente Fehlerstatistik Da die neue Software alle Alarme und Meldungen direkt offenlegt, ist eine tief gehende und sofortige Analyse dieser Informationen möglich. Die zehn häufigsten Fehlermeldungen erscheinen automatisch auf dem Bildschirm. So kann der Fertigungs- oder Betriebsleiter in der Nachbetrachtung häufigen Störquellen auf den Grund gehen und entsprechende Maßnahmen ergreifen. Etwa den Staplerfahrer darauf hinzuweisen, dass die Unterbrechung einer Lichtschranke schlicht Ausfallzeiten verursacht — um ein einfaches Beispiel zu nennen. Über ein Filtersystem lassen sich außerdem weitere Aspekte abfragen — und andere dauerhaft abwählen. Damit stellt TruTops Monitor eine umfassende Datenbasis für Prozessverbesserungen zur Verfügung. Ein kleines, aber umso nützlicheres Software-Tool mit großer Wirkung. Ihr Kontakt für Software: E-Mail: [email protected] Web: www.trumpf-machines.com, wählen Sie Services / Software Telefon: +49 (0) 7156 303-3 07 06 Vom Modul zum System Selbstverständlich lässt sich TruTops Monitor mit TruTops Fab Modulen erweitern. In der vollen Ausbaustufe sind dann alle Produktionsprozesse in der Blechfertigung steuerbar. Von Auftragskalkulation und Auftragsschachtelung über NC-Programmverwaltung bis zum Lager lassen sich modular alle Bereiche mit dieser Softwarelösung abdecken. Damit optimale Prozesse für Liefertreue, Qualität und unbedingte Zuverlässigkeit sorgen. 8 TruServices Journal 01|10 Diagramme zur Anzeige der Betriebszustände sind frei wählbar. Auswertungen — beispielsweise zum Betriebszustand — werden sofort visualisiert. Die intelligente Fehlerstatistik zeigt auf einen Blick die häufigsten Maschinenfehlermeldungen. Egal ob Biegemaschine, Stanz- oder Lasermaschine: TruTops Monitor überwacht den Maschinenpark lückenlos. TruServices Journal 01|10 9 Technik Laserbearbeitung Auf ein Wort, Herr Dr. Seiler Laserjubiläum Das Werkzeug Laser feiert 2010 seinen fünfzigsten Geburtstag. Dr. Paul Seiler, Pionier des Festkörperlasers und bis 2003 Geschäftsführer der TRUMPF Laser GmbH & Co. KG in Schramberg, bilanziert. Theodore H. Maiman baute 1960 den ersten Laser. Meilensteine — Laserentwicklung bei TRUMPF TRUMPF gehört zu den Pionieren der Lasertechnik. Bereits 1971 begann die heutige TRUMPF Laser GmbH + Co. KG in Schramberg ( vormals HAAS-LASER GmbH ) mit der Entwicklung eines eigenen Festkörperlasers. 1979 präsentierte TRUMPF die erste TRUMATIC StanzLasermaschine. Als Strahlquelle dienten CO2-Laser mit 500 und 700 Watt Leistung aus den USA. War der Siegeszug des Werkzeugs Laser ein systematisch geplantes Projekt? Dr. Paul Seiler: Im Gegenteil. Die Entdeckung des Laserlichts durch Theodore H. Maiman im Mai 1960 löste eine Welle von Forscherdrang und Euphorie aus, der Ende des Jahr zehnts Enttäuschungen und unerfüllte Erwartungen folgten. Eher zufällig trafen dann in Deutschland verschiedene Entwicklungslinien Anfang der 1970er-Jahre zusammen, die zur ersten industriellen Nutzung des Lasers führten: dem Schweißen von Spiral federn für mechanische Uhren mittels Laser bei Carl Haas in Schramberg. Was verhalf dem Laser zum Durchbruch? Dr. Paul Seiler: Für den Festkörperlaser war das automatisierte Schweißen von Spiralfedern in hohen Stückzahlen die Chance zum Einstieg in die industrielle Fertigung. Nach weiteren Anwendungsversuchen entschieden sich zunächst AEG-Telefunken und dann 1978 der Weltmarktführer Philips dafür, den Strahlerzeuger der Bildröhre im TV mit Laser zu schweißen. Das sorgte erstmals für nennenswerte Stückzahlen. Hochleistungs-CO2-Laser wiederum entdeckten ihr Potenzial beim Werkstoff Blech. 1979 stand die erste TRUMPF Stanz-Laser-Kombimaschine auf einer Blechmesse. Autz + Herrmann in Heidelberg war der erste Job-Shop, Dr. Paul Seiler der 1980 das Potenzial des Werkzeugs Licht erkannte. 1971HAAS-LASER baut den ersten eigenen Festkörperlaser. Hat das Werkzeug Laser denn auch eine leuchtende Zukunft? 1979TRUMPF präsentiert die erste kombinierte Stanz-Lasermaschine TRUMATIC 180 L. Dr. Paul Seiler: Da bin ich zuversichtlich. 1985TRUMPF entwickelt und fertigt eigene CO2-Laser und HAASLASER präsentiert das erste Laserlichtkabel. 1987Die TRUMATIC L 3000 ist die erste Laser-Flachbettanlage mit fliegender Optik. 1991HAAS-LASER stellt einen Fest körperlaser mit zwei Kilowatt Dauerstrichleistung über ein Laserlichtkabel vor und öffnet damit für den Festkörperlaser das Tor in den Kilowatt-Bereich. 1999Der Scheibenlaser vervielfacht das Leistungspotenzial der Festkörperlaser. 2009Der erste Multikilowatt-Industrielaser mit Hochleistungs- laserdioden als Strahlquelle erschließt neue Anwendungen im Schweißen. 10 Weil sich die Entwickler ganz konsequent an der Anwendung ausrichten. Immer mehr Branchen erkennen, wie viele Fertigungs prozesse der Laser effizienter, schneller und damit wirtschaftlicher bewältigen kann. Der Laser ist als Werkzeug mitten in unserem Alltag angekommen. Das Werkzeug Licht wird sich noch viele Anwendungsbereiche erschließen und hat seine Zukunft vor sich. Weitere Informationen: >> [email protected] gilt als Pionier industriell genutzter Festkörperlaser. Ersatzteile und Biegewerkzeuge Technik K leines T eil — gr o sse W irkung / / D er P hasenschieber Unter die Haube gekommen // Ein kleines, aber wichtiges optisches Bauteil wandelt den Laserstrahl in eine zirkulare Polarisierung um: der Phasenschieber. Das ermöglicht es, mit dem Laser in alle Richtungen in perfekter Qualität zu schneiden. Der Phasenschieber ist ein mit einem aufwendigen dielektrischen Schichtsystem versehener Spiegel. Die Beschichtung sorgt zwar für die richtige Polarisierung, nimmt dadurch aber auch mehr Energie vom Laser auf. Das macht den Phasenschieber gegen- über einem „normalen“ Umlenkspiegel im Strahlengang empfindlicher. Bei der TruLaser 3030, TruLaser 5030 und der TruMatic 7000 haben die TRUMPF Entwickler den Phasenschieber nun so optimiert, dass er genauso lange hält wie ein Umlenkspiegel: durch eine geschickte Änderung der Dimensionen des Phasenschiebers und durch den optimierten Einbauort — sicher unter der Haube des Lasers verstaut. >> [email protected] Martin Lambert, Entwickler Laserbearbeitungsköpfe, mit dem optimierten Phasenschieber Behutsam biegen Saubere Oberflächen und Konturen mit der Matrize RollaV // Oberflächenschonendes und verzugsfreies Biegen bleibt nicht länger nur ein Wunsch. Durch die besondere Konstruktion der neuen Matrize RollaV gelingt auch das Abkanten in direkter Nähe von Löchern und Aussparungen im Blech. Es verformt sich nichts. Die Auflageflächen der Matrizen-Biegewangen drücken das Blech gleichmäßig in das Gesenk. So entsteht zwischen Werkstück und Werkzeug keine Bewegung und es gibt keine Reibverluste. Bei folierten Platinen kommt es nicht mehr zur Beschädigung der Folie und die wertvolle Oberfläche von Sichtblechen wird geschont. Gleichzeitig eignet sich die Matrize besonders für diagonale und spitz verlaufende Teile. Auch kürzeste Schenkel sind mit ihr abkantbar, bei variabler Materialdicke. Je nach Ausführung der Matrize in den Größen 1 bis 3 können Blechdicken von etwa 0,5 bis sechs Millimetern bearbeitet werden. Die Matrize RollaV sorgt so für mehr Spielraum beim Biegen — und für weniger Risiko. Die Matrizen RollaV sind einsetzbar für die Maschinentypen: TruBend Serie 3000, 5000, 7000, 8000 sowie TrumaBend V-Serie und C-Serie. Kombinationen mit dem BendMaster sind möglich und die Programmierung erfolgt über TruTops Bend. >> [email protected] Die Matrize RollaV sorgt für mehr Spielraum beim Biegen. Verzugsfrei biegen in drei Größen RVT100-1 RVT100-2 RVT100-3 Max. empfohlene Blechdicke 1,5 mm 3 mm 6 mm Max. Außenradius am Produkt 5 mm 9 mm 24 mm Min. Biegewinkel 30° 65° 75° Gesenkweite 8 mm 15 mm 35 mm Max. Belastung 1 0 00 kN/m 1 500 kN/m 2 500 kN/m Mindestschenkellänge Außenmaß 4,7 – 5,6 mm 8,7 – 10,2 mm 24,3 – 26,5 mm TruServices Journal 01|10 11 Technik Technischer Kundendienst Auf uns ist weltweit Verlass Kundendienst ist unsere Stärke und Ihr Vorteil Organisiert: Wartung Alle vorbeugenden Wartungen im Rahmen unserer Servicevereinbarungen werden anhand einer standardisierten Checkliste durchgeführt. Das garantiert Ihnen eine weltweit hohe Qualität auf erstklassigem Niveau. Informiert: Telefon-Hotline Unsere Innendiensttechniker am Telefon sind kompetent und sehen in unserem speziell entwickelten Serviceinformationssystem auf einen Blick den kompletten Lebenslauf Ihrer Maschine. So können sie Ursachen für Fehler schnell erkennen und bereits am Telefon konkrete Lösungsvorschläge machen. Kompetent: Reparatur Unsere Techniker sind hervorragend ausgebildet. Fehlerfindung und schnelle Problemlösung sind Schwerpunktthemen des mehrmonatigen Theorieunterrichts im Schulungszentrum Ditzingen. Praxiserfahrung sammeln sie in Begleitung erfahrener Techniker bei Inbetriebnahmen, Reparaturen und Wartungen direkt beim Kunden. Erreichbar: Ferndiagnose Unser Teleservice ermöglicht in vielen Fällen eine Fehlerbehebung aus der Ferne. Das macht Vor-OrtEinsätze oft überflüssig und verringert Standzeiten. Jede Anfrage wird im Serviceinformationssystem bearbeitet und protokolliert. Das führt zu stets eindeutigen Diagnosen und schnellen Reaktionszeiten. Flexibel: Servicevereinbarungen Sie wollen noch mehr Service? Kein Problem. Unsere individuellen Servicevereinbarungen verschaffen Ihnen eine höhere Maschinenverfügbarkeit durch regelmäßige Wartungen und halten Sie mit Software-Updates immer auf dem neuesten Stand. Grenzenlos: Service 52 Servicestandorte und 1100 regional verteilte Servicetechniker weltweit geben Ihnen die Gewissheit, dass wir überall für Sie da sind. Vielseitig: Inbetriebnahme Von der Vor-Ort-Beratung vor der Maschinenlieferung über Hilfe bei der Suche nach geeigneten Spediteuren bis hin zur fachmännischen Installation, Inbetriebnahme und Bedienerschulung : Unsere Spezialisten sind für Sie da. 12 TruServices Journal 01|10 >> [email protected] 1 1 2 Stanzwerkzeuge Technik Neuer, sanfter Druck von oben: Abstreifer mit Polyamid-Beschichtung Der Abstreifer muss sich zwei gegensätzlichen Anforderungen stellen: Einerseits soll das Blech perfekt vom Stempel abgestreift werden, andererseits sollen durch den Niederhalter- beziehungsweise Abstreifvorgang keine Abdrücke entstehen. Genau für diese Anwendung hat TRUMPF jetzt Abstreifer mit einer neu entwickelten PolyamidBeschichtung im Angebot. Die Beschichtung ist dank ihrer glatten und Schmutz abweisenden Oberfläche verschleißfest und bietet Materialabrieb und kleinen Spänen kaum eine Chance, sich festzusetzen. Darüber hinaus ist der Abstreifer mit der neuen Beschich- tung vor allem beim Einsatz als „aktiver Niederhalter“ um einiges abdruckärmer. Die Abstreifer sind für Blechdicken bis acht Millimeter einsetzbar und mit Standardabstreifern kompatibel. In Kombination mit der aktiven Matrize, die eine perfekte Bearbeitungsqualität auf der Blechunterseite garantiert, sind beschichtete Abstreifer der Garant für rundherum makellose Blechoberflächen. Die neuen, mit Polyamid beschichteten Abstreifer sind im Einsatz als „aktive Niederhalter” wesentlich abdruckärmer. Beschichtungen — doppelt nützlich Abstreifer mit Polyamid für kratzerfreie Bleche und Beschichtungsserie MultiDur für geringen Werkzeugverschleiß: Beschichtungen schützen das Stanzwerkzeug vor Verschleiß und garantieren eine prozesssichere Bearbeitung. Sie sind somit — vor allem im Hinblick auf die zunehmende Verarbeitung höherfester Materialien — ein Extra, das sich auszahlt. >> [email protected] Standfest dank Beschichtung: MultiDur stoff. Das Werkzeug kann erheblich länger eingesetzt werden. MultiDur Alu ist die Beschichtung speziell für das Stanzen von Aluminium. Sie erhöht die Gleitfähigkeit des Werkzeugs, die Bildung einer Aufbauschneide wird deutlich reduziert. Diese Vorteile garantiert MultiDur Alu sogar für die Trockenbearbeitung, sodass ein aufwendiges Reinigen der Bleche nach der Bearbeitung entfällt. Beschichtungen machen Werkzeuge verschleiß fester und trotzen auch extremen Einsätzen. 600 % 500 % Anzahl der Stanzhübe Hauptursache für den Verschleiß von Stanzwerkzeugen ist die Bildung einer sogenannten Aufbauschneide: die Verbindung von Partikeln des Werkstoffs mit der Mantelfläche des Stempels. Dies wird durch Einsatz von Beschichtungen verhindert. Das Ergebnis: längere Standzeiten — auch nach mehrfachem Nachschleifen. Je nach Einsatz und Anspruch bietet TRUMPF drei verschiedene Varianten an. MultiDur T iCN, die bewährte Standardbeschichtung, zeichnet sich durch Zähigkeit und Härte aus und bietet einen hohen Verschleißwiderstand. MultiDur Performance garantiert Werkzeugen eine noch längere Standzeit. Diese High-End-Beschichtung für Bauund Edelstahl reduziert zusätzlich die Reibung zwischen Werkzeug und Werk- 400 % 300 % 200 % 100 % 0% Unbeschichtet MultiDur TiCN MultiDur Performance MultiDur Alu TruServices Journal 01|10 13 Wissen Beratung Umdenken und Geld „Workshops zur Teilegestaltung“ liefern innovative Ideen. Hier sehen Sie nur drei von vielen erfolgreichen Teileoptimierungen aus über 275 Workshops. Manchmal sind es kleine Kniffe, manchmal kreative Lösungen, die dabei helfen können, Prozessschritte in der Fertigung und damit Kosten zu reduzieren. Zusammen mit Ihren Konstrukteuren erarbeitet TRUMPF in seinen Workshops zur Teilegestaltung Ideen und Fertigungsmöglichkeiten, die dazu beitragen, Ihre individuellen Bauteile zu optimieren. So funktioniert ein Workshop Am konkreten Beispiel eines Teils werden in der Gruppe Möglichkeiten der Fertigungs- und Gestaltungsoptimierung diskutiert und in Skizzen und Modelle umgesetzt. Nach der Konstruktion des neuen Teils am CAD-System wird es noch im Workshop gefertigt. Am Ende steht ein Teil, das mithilfe einiger Kniffe, kreativer Ideen und Know-how künftig schneller und günstiger zu fertigen ist. 75 % weniger Teile 50 % weniger Schweißen 52 % Kostenreduzierung Teile zusammenfassen und einfach positionieren mittels Laserschneiden Beispiel Führungsrahmen Vorher Nachher Möchten auch Sie wirtschaftlicher fertigen? Gemeinsam mit Ihnen finden wir eine Lösung. % A A TRUMPF Workshops zur Teilegestaltung gibt es zu den Themen • • • • Blech Laserschweißen Rohre Prozesskette Blech ie Workshops richten sich an Mitarbeiter aus den D Bereichen Konstruktion, Arbeitsvorbereitung und Fertigung und dauern circa drei Tage. Ihr Kontakt für Beratung: E-Mail: [email protected] •2 Teile, 1 Zeichnung •Winkel, Flach •Blech •Schweißen, Positionieren •16 Schweißnähte •Einfaches Schweißen, kein Positionieren •Vorrichtung erforderlich •8 Schweißnähte •100 % Kosten •Nur Spannen Web: www.trumpf-machines.com, •Microjoints und manuelles Biegen wählen Sie Services/Beratung •52 % günstiger Telefon: +49 (0) 7156 303-3 63 41 14 •8 Teile, 2 Zeichnungen TruServices Journal 01|10 % sparen Schlankere Prozesse in der Fertigung rechnen sich. 75 % weniger Teile 67 % weniger Teile 58 % weniger Schweißen 100 % weniger Schweißen 41 % Kostenreduzierung 38 % Kostenreduzierung Anzahl der Einzelteile durch Biegen reduzieren Schweißen durch Laserschneiden und Biegen ersetzen Beispiel Rollenhalter Beispiel Kabelkanalhalter Vorher Nachher Vorher Nachher •4 Teile •1 Teil •3 Teile •1 Teil •2 Winkel, 1 Rohr, 1 Flach •Blech •1 Rohr, 2 Flach •Blech •Aufwendiges Schweißen, Positionieren •Einfaches Schweißen •Schweißen, Positionieren •Kein Schweißen •5 Schweißnähte •8 Schweißnähte •38 % günstiger •12 Schweißnähte •Nur Spannen, keine eigene Vorrichtung •Einfache Vorrichtung erforderlich •41 % günstiger •100 % Kosten •Einfache Vorrichtung erforderlich •100 % Kosten TruServices Journal 01|10 15 Wissen Software „Spielerwechsel“ Storage, das neue Lagertool, kommt für TC-Cell // Mit modernster Architektur, bedienerfreundlicher WindowsBenutzeroberfläche und weiterentwickelten Funktionen präsentiert sich jetzt Storage, das neue System für die Lagerverwaltung und Materialflusssteuerung von TRUMPF, das die bisherige Lösung „TC-Cell“ ablöst. Das TruTops Fab Modul Storage verwaltet manuelle Lagerplätze ebenso wie automatische Lagersysteme. Einfache Lagerortverwaltung, sichere Chargenkontrolle und eine optimale Maschinenanbindung sind Pluspunkte von Storage. Neu ist, dass jetzt alle Funktionalitäten komfortabel via Windows-Benutzeroberfläche und intuitiver Bedienung abgerufen werden können. Vereinfachte Navigation und eine benutzerorientierte Anpassung von Bildschirmmasken erleichtern den Umgang mit dem System. Storage ist ein eigenständig lauffähiges Modul von TruTops Fab. In Verbindung mit den anderen optionalen Modulen der umfassenden Softwarelösung ergeben sich zahlreiche neue Möglichkeiten. So können nun automatisch konturgetreue Resttafeln mitverwaltet werden oder Lagerbestellungen bequem über das Modul Purchasing veranlasst werden. >> [email protected] Ein Austausch für noch bessere Leistung: Storage löst TC-Cell ab. Tipps zur schnellen Rohrbearbeitung Neue Produktivitätstools für die TruLaser Tube 3-D-Konstruktionen des Auftraggebers können auf Knopfdruck importiert und durch das Erzeugen von Positionierhilfen ergänzt werden. // Interface 3-D-Rohr: Einlesen und weiterverarbeiten von 3-DDaten. Mit der 3-D-Rohrkonstruktion von TruTops Tube können schnell Rohre und die unterschiedlichsten Rohrbearbeitungen konstruiert werden. Jetzt können mit dem 3-D-Rohrimport Konstruktionen, die vom Auftraggeber bereits in 3-D konstruiert wurden, auf Knopfdruck importiert werden. Dies funktioniert für die Dateiformate .STEP, .SAT, .IGES, .sldprt, .sldasm. Ihr Vorteil: Rohrattribute können diesen importierten Teilen zugeordnet werden. Eine automatische Weiterbearbeitung im Technologieteil von TruTops Tube ist ohne Nachbearbeitung oder zeitaufwendige Nachkonstruktion sofort möglich. Positionierhilfen: Kennen Sie die Funktion, mit der Kundendaten so aufbereitet werden, dass Positionierhilfen für den einfachen Zusammenbau erzeugt werden? Die nützliche Positionierhilfe vermeidet das falsche Zusammenbauen, denn die Teile können konstruktiv nur in einer Position montiert werden. Außerdem verbessern Positionierhilfen das Schweißen von Verbindungen, indem sie dafür sorgen, dass die Teile satt zusammensitzen und nicht verrutschen können, und sind bei Aufsätzen eine ideale Lösung. >> [email protected] 16 TruServices Journal 01|10 Ersatzteile Wissen Qualitätsversprechen Fällt ein XchangeTeil frühzeitig aus, erfüllen wir unser Qualitätsversprechen mit hohen Gutschriften. Neu: Ersatzteile einfach und sicher mit Xchange // TRUMPF steht für dauerhafte, hohe Qualität. Sollte jedoch ein Ersatzteil wider Erwarten innerhalb der ersten vier Jahre ausfallen, greift das neue Ersatzteil-Gutschriftensystem Xchange. Beim Kauf eines Ersatzes bekommt der Kunde hohe Gutschriften auf das zurückgesandte Teil. Xchange gilt für sämtliche hochwertigen Serviceteile. Ob ein Teil Xchange Teil ist, steht in den Lieferpapieren, zusätzlich ist der Karton mit einem Aufkleber eindeutig gekennzeichnet. Die zurückgesandten Teile werden von TRUMPF von Grund auf überholt und entsprechen selbstverständlich den hohen Qualitätsanforderungen. Kundenplus: Preissenkung! Generalüberholte Teile werden ab sofort 30 Prozent günstiger als die Neuteile verkauft — solange der Vorrat reicht. >> [email protected] Generalüberholte Teile in gewohnter TRUMPF Qualität sind eine echte Alternative. Zugreifen, solange der Vorrat reicht! So gut wie neu! Neu: generalüberholte Ersatzteile jetzt günstig wie nie // Hier zählen die inneren Werte: Generalüberholte Teile von TRUMPF sind eine echte Alternative. Denn selbstverständlich bedeutet „generalüberholt“ bei TRUMPF, dass die Teile auch wirklich technisch einwandfrei sind. Daher gelten natürlich auch die gleichen Gewährleistungsbedingungen wie bei Neuteilen. Und ist das Neuteil ein Xchange-Teil, dann gehört das generalüberholte selbstverständlich auch zum Xchange-System. Die Ersparnis gegenüber dem Kauf eines neuen Teils beträgt ganze 30 Prozent — dafür kann eine „Macke“ am Lack schon mal in Kauf genommen werden. Generalüberholte Teile und das Ersatzteil-Gutschriftensystem Xchange: spannend für alle, die sparen, aber nicht auf Qualität verzichten wollen. >> [email protected] TruServices Journal 01|10 17 News Gut zu wissen Wissen Gut geschmiert Ein Öl für alle Fälle: Das neue Universus gold 5W40 hält Biegemaschinen auch unter widrigsten Umständen fit. eine deutlich stabilere Viskosität auf als mineralische Grundöle — auch bei hohen und tiefen Temperaturen ist die volle Leistung möglich. Mit einem speziellen Zusatz wird außerdem die Oberflächenreibung herabgesetzt und damit das „StickSlip“-Verhalten, also der Wechsel zwischen Haften und Gleiten des Hydraulikzylinders, vermieden. >> [email protected] 2 Köpfe // Wer am Öl spart, zahlt langfristig drauf. Damit die Maschinen der TruBend Serien 3000 und 5000 lange wie geschmiert laufen, gibt es jetzt das Universus gold 5W40 mit handfesten Vorteilen, die sich auszahlen. Das neue Hydrauliköl ist sehr unempfindlich gegenüber einer Vermischung mit anderen HLP oder HVLP-Ölen, daher entfallen selbst bei Fehleinfüllungen die Kosten für einen kompletten Ölwechsel sowie die Ölentsorgung in den meisten Fällen. Ein weiteres Plus: Universus gold 5W40 verträgt sich mit Wasser. Bis zu 0,3 Prozent Wassergehalt im Hydraulikkreislauf führen weder zu Eintrübungen noch zu schlechterem Luftabscheidevermögen oder Schaumbildung. Somit ist ein Betrieb auch in Ländern mit hohen Temperaturen und hoher Luftfeuchtigkeit gewährleistet. Im Gegensatz zu HLP- und HVLP-Schmierstoffen enthält das neue Öl einen sehr hohen Anteil an waschaktiven Substanzen (Detergenzien), die das System länger sauber halten. Das vollsynthetische Grundöl von Universus gold 5W40 sorgt für eine Lebensdauer von rund zehn Jahren und weist Immer das richtige Programm Monika Baierl-Möhler bezeichnet sich selbst als Sherlock Holmes. Denn Fehlersuche und Problemlösung ist seit 19 Jahren ihr kniffliges Metier in der technischen Softwareentwicklung. Als Projektleiterin entwickelt und plant sie mit am Programmiersystem TruTops, das es dem Kunden ermöglicht, NC-Programme für TRUMPF Blechbearbeitungsmaschinen zu erstellen. Damit Programmierung und Steuerung optimal zusammenpassen, ist die Feinwerktechnikerin oft schon bei der Maschinenentwicklung dabei. Anton Hiller arbeitet seit 31 Jahren bei TRUMPF. Er stellt sicher, dass die Software wie bestellt zusammengestellt ist und ausgeliefert wird. Mit der Kommissionierung trägt Anton Hiller alle Softwarekomponenten in das TRUMPF Supportsystem ein. So hat der Service einen Überblick über die beim Kunden installierten Programme und versorgt ihn gemäß seinen Wartungsverträgen automatisch mit aktuellen Versionen. Kürzere Aufstellzeiten // Um ganze 30 Prozent will das Serviceteam die Auf stellzeiten in allen Technologien senken. SYNCHRO, die TRUMPF Fertigungsphilosophie, soll dabei helfen. SYNCHRO, das heißt optimal abgestimmte Abläufe vom Vertrieb bis zur Endmontage. Denn der Kunde kauft mit einer Maschine neben technischem Know-how auf höchstem Niveau auch erstklassigen Service. Und der beginnt schon bei der Maschinenanlieferung. So empfiehlt TRUMPF beispielsweise geeignete Logistikpartner für den Transport der Maschinen. Auf Wunsch kann der Kunde die Transportdienstleistung auch komplett bei TRUMPF zukaufen. Ist die Maschine erst mal in der Halle, können durch gute Vorbereitung, böse Überraschungen vermieden werden. Das spart Zeit und Geld und schont die Nerven. Eine Vor-Ort-Begehung durch einen Vertriebsmitarbeiter oder einen sogenannten Installationsmanager hilft, Umfeld und Serviceteam auf die Installation vorzubereiten. Ein Service, der sich auszahlt. >> [email protected] 18 TruServices Journal 01|10 TruServices auf einen Blick > Leasing Auf einer soliden Basis flexibel bleiben Produktiver biegen // Ganz im Zeichen der Produktivitätssteigerung steht die neue Software 6.0 für die Steuerung aller Biegemaschinen der TruBend Serie 5000. Ein intelligenter Kniff bei manuellen Arbeiten ist die Parallelisierung von Abläufen. So sorgt eine optimierte Verfahrstrategie des Hinteranschlags für schnelles und sicheres Positionieren. Parallel dazu kann mit dem Fußtaster bereits am oberen Totpunkt der Hub ausgelöst werden. Druckbalken und Hinteranschlag verfahren also zeit sparend parallel. Dabei fährt der Anschlagfinger von oben mit Eil geschwindigkeit in den Sicherheitsbereich. Weil dieser klappbar ausgeführt ist, besteht keine Klemmgefahr für den Bediener. Ein weiteres Geschwindigkeitsplus erreicht die Software dadurch, dass der BendGuard nun die Schachtelhöhe erkennt und die Maschine im Schachtelbiegemodus ohne Stopp läuft. Tests mit Gehäuseteilen haben bei acht Biegungen auf zwei Stationen Hinteranschlag ergeben, dass die Maschine bis zu Sicher20 Prozent kürzere Teilezeiten erheitsreicht. Auch bei automatisierten Anbereich lagen mit BendMaster oder IndustVmax rieroboter führt die Software 6.0 zu schnelleren Biegezyklen. Beispielsweise dadurch, dass der Mutepunkt von fünf auf einen Millimeter reduziert wurde und damit der Eilgang mit 220 Millimetern pro Sekunde maximal ausgenutzt werden kann. Die Mit optimierter Verfahrstrategie neue Software ist für alle Biegemaerreicht der Hinteranschlag schnell schinen der TruBend Serie 5000 mit den Sicherheitsbereich. Durch die TASC 6000 Steuerung nachrüstbar. Bewegung nach oben besteht >> [email protected] keine Gefahr für den Bediener. TRUMPF Hausmesse INTECH 2010 // Vom 27. bis 30. April 2010 verwandelt sich das TRUMPF Gelände in Ditzingen wieder in eine Innovationsmesse für Blechverarbeitung. Auch der Bereich Services ist erneut mit interessanten Themen vertreten. So erfahren Sie beispielsweise, wie Sie mit der integrierten Werkzeugverwaltung und neuen Stanzwerkzeugen wertvolle Zeit und somit Geld sparen können. Mit TruTops Monitor behalten Sie den Überblick über Ihre Fertigung (lesen Sie dazu auch unseren Beitrag auf den Seiten 6 bis 9). Und natürlich können Sie sich ausführlich über unsere Applikationsberatungen, Workshops und Schulungen informieren. Ein Besuch lohnt sich auf alle Fälle! Wir freuen uns auf Sie. > Software Auf Erfolg programmiert > Stanzwerkzeuge Know-how für jede Anwendung > Biegewerkzeuge Individuell nach Maß > Ersatzteile Qualität bis ins Detail > Technischer Kundendienst Auf uns ist Verlass > Servicevereinbarungen Für höchste Maschinenverfügbarkeit > Funktionserweiterungen Ihre Maschine kann mehr > Schulung Vorsprung durch Wissen > Beratung Unser Know-how ist Ihr Plus > Gebrauchtmaschinen Erste Wahl aus zweiter Hand >> [email protected] >> [email protected] Eine saubere Sache. Guter Service im Maschinenbau hat vor allem das Ziel, die Wirtschaftlichkeit des Kunden zu erhöhen: Produktionssteigerung durch hohe Maschinenverfüg barkeit. Damit geht die Verpflichtung der Serviceorganisation einher, alles dafür zu tun, dass eine Störung schnellstmöglich behoben wird. Beispielsweise dadurch, dass durch Fernwartung ein Techniker erst gar nicht aus rücken muss. Unser globales Serviceinformationssystem, das den gesamten Lebenslauf einer Maschine zeigt, führt zu eindeutigen Diagnosen und kurzen Reaktionszeiten. Fehler werden ganz schnell behoben, was Standzeiten verringert. Muss doch einmal ein Teil ausgewechselt werden, bereinigt unser blitzschneller Ersatzteilservice das Problem. Ganz eindeutig eine saubere Sache. Service ist blau.