Inhaltsverzeichnis
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Inhaltsverzeichnis VIRENBEREINIGUNGSANLEITUNG UND PRÄVENTION ...................................................................................................................... 1 INHALTSVERZEICHNIS ................................................................................................................................................................................. 2 WICHTIGE BEMERKUNGEN ZU DIESEM DOKUMENT .......................................................................................................................................... 3 1. ERKENNUNG ......................................................................................................................................................................................... 4 2. MALWARE ARTEN ................................................................................................................................................................................. 5 3. ERSTE MASSNAHMEN............................................................................................................................................................................. 6 4. BEREINIGUNGSVORGANG ........................................................................................................................................................................ 6 5. BEREINIGUNGSVORBEREITUNGEN ............................................................................................................................................................. 6 5.1 Bitdefender Rescue CD/DVD vorbereiten .................................................................................................................................. 7 5.1.1 CD/DVD Rescue Disk Variante ................................................................................................................................................................. 7 5.1.2 USB-Stick Variante ................................................................................................................................................................................... 7 5.2 AVIRA Rescue CD vorbereiten .................................................................................................................................................... 8 5.2.1 CD Rescue Disk Variante.......................................................................................................................................................................... 8 5.2.2 USB-Stick Variante ................................................................................................................................................................................... 8 5.3. Kaspersky Rescue Disk 10 vorbereiten ...................................................................................................................................... 9 5.3.1 CD Rescue Disk Variante.......................................................................................................................................................................... 9 5.3.2 USB Stick Variante ................................................................................................................................................................................... 9 5.4 Weitere Bereinigungssoftware herunterladen ........................................................................................................................ 10 5.5 PC (Laptop/Notebook/Ultrabook) für CD/DVD oder USB-Stick Start vorbereiten ................................................................... 11 5.5.1 BOOT Auswahlmenü ............................................................................................................................................................................. 11 5.5.2 Aufstart Gerät via SETUP bzw. BIOS Menü einstellen ........................................................................................................................... 11 6. DREI STUFEN BEREINIGUNG................................................................................................................................................................... 12 6.1 Stufe I – Bereinigung mit Aufstart Rescue CD/DVDs................................................................................................................ 13 6.1.1 Bitdefender Rescue Disk........................................................................................................................................................................ 13 6.1.2 AVIRA Rescue CD/DVD .......................................................................................................................................................................... 16 6.1.3 Kaspersky Rescue Disk 10 ...................................................................................................................................................................... 19 6.2. Stufe II – Abgesicherter Modus Scans ..................................................................................................................................... 21 6.2.2 Aufstarten im Abgesicherter Modus mit Netzwerktreibern (Windows 7) ............................................................................................ 21 6.2.2.1 Aufstarten im Abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern (Windows 8 & Windows 8.1) ............................................................... 21 6.2.3 Malwarebytes Scan ............................................................................................................................................................................... 23 6.2.4 Superantispyware Scan ......................................................................................................................................................................... 25 6.2.5 Spybot Search & Destroy Scan .............................................................................................................................................................. 28 6.2.6 Verwendete Scanprogramme deinstallieren. ........................................................................................................................................ 30 6.3 Stufe III – Normal Modus Scans ............................................................................................................................................... 31 6.3.1 Adaware Scan ........................................................................................................................................................................................ 31 6.3.2 Kaspersky Virus Removal Tool............................................................................................................................................................... 33 6.3.3 Microsoft Windows – Tool zum Entfernen bösartiger Software Scan ................................................................................................... 35 6.3.4 Optionaler Stinger Scan ......................................................................................................................................................................... 36 7. PRÄVENTION ...................................................................................................................................................................................... 37 7.1 Antivirusscanner installieren ................................................................................................................................................... 37 7.2 Software Updates durchführen! .............................................................................................................................................. 37 7.3 Gefährliche Websites vermeiden!............................................................................................................................................ 38 7.4 Aufgepasst bei der Installation von gratis Software Tools ...................................................................................................... 38 7.5 Systemabbild erstellen ............................................................................................................................................................. 39 8. WEITERE INFORMATIONEN .................................................................................................................................................................... 40 8.1 Melde- und Analysestelle Informationssicherung MELANI ...................................................................................................... 40 8.2 Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik ............................................................................................................. 40 8.3 Jotti Online Virenscanner ......................................................................................................................................................... 40 8.4 VirusTotal Online Virenscanner ............................................................................................................................................... 40 C: 08.07.13 R: 23.01.14 Compi Fix - Virenbereinigungsanleitung.docx Seite 2 von 40