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REFERENCE CASE DEZEMBER 2007 Modernste Technologie und ein neues Layout wünschte sich die Arab Bank (Switzerland) Ltd. für ihren neuen Internetauftritt. Mit dem Microsoft Office Sharepoint Server 2007 (MOSS 2007) wurde nicht nur der Internetauftritt realisiert, sondern auch die Basis für weitere Projekte wie die Integration einer E-Banking- und einer Intranet-Lösung gelegt. AUSGANGSLAGE Arab Bank (Switzerland) Ltd., Zürich Private Banking Dem Internetauftritt hatte die Arab Bank in den letzten Jahren relativ wenig Aufmerksamkeit geschenkt. Die Anforderungen an GARAIO waren deshalb so einfach wie umfassend: „Alles neu, neues Layout und neue technische Plattform“, so Heinrich Vettiger, IT-Leiter der Arab Bank. Eine stabile und ausbaufähige Lösung sollte es sein, in die später unter anderem eine E-Banking-Lösung integriert werden soll. LÖSUNG Auch bei der Auswahl der technischen Plattform dachte die Arab Bank zukunftsorientiert und entschied sich für den Microsoft Office Sharepoint Server (MOSS 2007). Die neue Technologie überzeugte durch die umfangreichen Standardfunktionen, die bereits einen grossen Teil der Anforderungen abdeckten. Auch wenn beim Internetauftritt noch nicht alle Möglichkeiten ausgeschöpft wurden, kann man deren Nutzen für das folgende Intranet-Projekt absehen. In einem Workshop wurden einerseits die Anforderungen in Bezug auf Layout und Bildmaterial und andererseits die spezifischen Bedürfnisse der Arab Bank erarbeitet und zusammengestellt. „Die Bilder sollen den Besuchern der Homepage die Arabische Welt näher bringen“, so lautete die Vorgabe von Heinrich Vettiger an den Grafiker. Die Lösung erlaubt es den Mitarbeitenden der Arab Bank, ihre Inhalte dynamisch zu verwalten. Neue Seiten und auch neue Menüpunkte können sie selbständig erstellen. Seitenvorlagen sorgen dafür, dass die Layoutvorgaben respektiert und alle Inhalte einheitlich präsentiert werden. Der implementierte Workflow stellt sicher, dass neue und veränderte Seiten die Qualitätssicherung durchlaufen, bevor sie definitiv publiziert werden. Änderungen, die auf einen bestimmten Zeitpunkt aufgeschaltet werden sollen, können vorgängig erfasst und mit dem gewünschten Publikationstermin gespeichert werden. FACTS AND FIGURES Kunde Arab Bank (Switzerland) Ltd., Zürich Private Banking Lösung Internetauftritt www.arabbank.ch Technische Eckdaten Microsoft Office Sharepoint Server 2007 SQL Server 2005 Layout GARAIO AG/Reflektor Kontaktperson Tim Bänziger, Projektleiter „Wir wollten eine ausbaufähige, einfach bedienbare Lösung auf dem neusten Stand der Technik. Genau das haben wir bekommen.“ Heinrich Vettiger, IT-Leiter Arab Bank (Switzerland) Ltd. REFERENCE CASE DEZEMBER 2007 Zugriffsberechtigungen werden mit wenigen Mausklicks gesetzt, wobei diese bis auf Seitenebene definiert werden können. Zusätzlich zu den üblichen Zugriffskriterien muss die Arab Bank länderspezifischen Angaben eine Seite mit rechtlichen Hinweisen vorschalten können. Erst wenn der Benutzer bestätigt, die rechtlichen Hinweise zur Kenntnis genommen zu haben, werden die effektiven Inhalte angezeigt. Heiklere Daten werden separat im passwortgeschützten Bereich bereitgestellt. Die Arab Bank als Ganzes hat eine Lösung erhalten, die laufend ausgebaut werden kann. Geplant sind die Integration einer E-Banking-Lösung und der Aufbau des Intranets. Das Kontaktformular kann vom Administrator um beliebig viele Themenbereiche ergänzt werden. In einer Liste werden diese Themen und die dafür verantwortlichen Mitarbeitenden verwaltet. Auf diese Weise gelangen Anfragen direkt an die zuständige Person. GARAIO KURZPORTRAIT RESULTAT Auf den ersten Blick profitieren die Internetbenutzer vom übersichtlichen, klar strukturierten Layout des neuen Auftritts. Dank der benutzerfreundlichen Navigation und der Volltextsuche, können die gewünschten Informationen schnell und zuverlässig gefunden werden. Die dynamisch generierte Sitemap bietet eine zusätzliche Möglichkeit, sich einen Überblick zu verschaffen. Wer laufend über die aktuellsten Neuigkeiten informiert sein möchte, kann zudem den RSS-Feed abonnieren. Die Mitarbeitenden in den verschiedenen Abteilung der Arab Bank haben eine einfach bedienbare Lösung erhalten, mit der sie ihre Inhalte selbständig verwalten können. Durch das Auslagern der Inhaltspflege in die Abteilungen konnte das IT-Team entlastet werden. Die GARAIO AG wurde 1994 gegründet und beschäftigt heute über 50 Mitarbeitende, die Software auf Basis von Microsoft.NET und Open-Source-Technologien entwickeln. Als einer der wenigen Microsoft Gold Certified Partner in der Schweiz betreut GARAIO vorwiegend grössere Unternehmen sowie Verwaltungen. GARAIO AG Laupenstrasse 45 Postfach 6249 3001 Bern Telefon Fax E-Mail +41 31 350 40 00 +41 31 350 40 01 [email protected] www.garaio.com