Versicherungs-Software, die begeistert

8 | MARKTFÜHRER im weiteren Aufbau:
ADCUBUM
Versicherungs-Software, die begeistert
Adcubum | In Sachen Versicherungs-Software ist St. Gallen das Zentrum der Schweiz.
Adcubum bietet Software-Entwicklern hoch qualifizierte, gut
dotierte und spannende Jobs.
ANNA WOJNARSKA
D
ie Wirtschaftsregion St. Gallen ist einer der stärksten ITStandorte in der Schweiz, ein
dynamisches Cluster mit gegen 400 attraktiven Arbeitgebern – und
einer der aufregendsten ist Adcubum.
1998 von sieben Absolventen der Fachhochschule St. Gallen gegründet, hat
sich das Start-up zum dominierenden
Anbieter einer Branchensoftware aufgeschwungen. Die eigenentwickelte Software, Adcubum Syrius, war einst ein
Pionierprodukt und hat sich inzwischen
als Standard der Versicherungswirtschaft etabliert. Mittlerweile beschäftigt
Adcubum 220 hochqualifizierte Spezialisten, Tendenz: stark wachsend.
«Konkurrenzloses Produkt»
Die raffiniert konzipierte Standardsoftware bietet Versicherungen eine
Gesamtlösung für die Abwicklung ihrer
Prozesse. Im Baukastensystem aufgebaut, decken acht Module die gesamte
Wertschöpfungskette einer Versicherungsgesellschaft ab: eine flexible, parametrierbare Standardlösung statt klassischer Individualentwicklung, wahlweise
entweder als Gesamtpaket oder in einzelnen Modulen zu implementieren, einfach
in der Adaption an die eigenen Bedürfnisse eines Kunden. «Die Kernfunktionalität ist spartenunabhängig», erklärt
Gerhard Storz, Director New Business &
Marketing bei Adcubum. «Diese haben
wir auf die fachlichen und gesetzlichen
Anforderungen der Schweiz für die Sparten Krankenversicherung, Unfall- und
Haftpflichtversicherung hin optimiert.
So schufen wir ein konkurrenzlos gutes
Produkt, auf das wir mächtig stolz sind.»
Adcubum
•Adcubum ist ein führender Schweizer
Hersteller von Standardsoftware für
die internationale Assekuranz mit Sitz
in St. Gallen. Niederlassungen befinden sich in Wallisellen, Solothurn,
Lausanne und in Stuttgart.
• Kern der Geschäftstätigkeit ist die
Entwicklung und Wartung der Standardsoftware Adcubum Syrius, eines
modular aufgebauten Systems für
Kranken-, Unfall- und Sachversicherungen. Die aufeinander abgestimmten Adcubum-Syrius-Module decken
die gesamte Wertschöpfungskette
eines Versicherungsunternehmens ab.
• Zusammen mit spezialisierten Partnern bietet die Adcubum auch die
Dienstleistungen in Beratung, Implementierung, Migration, Roll-OutPlanung und Support an, die bei der
Produkteinführung von Adcubum Syrius erforderlich sind.
• Kunden, Systemintegratoren und Produktpartner unterrichtet das Unternehmen in der hauseigenen Adcubum
Academy. In diesem professionellen
Schulungszentrum werden in zertifizierten Lehrgängen Adcubum-SyriusSpezialisten ausgebildet.
• Adcubum beschäftigt insgesamt
220 Mitarbeitende, davon rund 150
in St. Gallen, 45 in Wallisellen und
25 an den weiteren Standorten. In
der Schweiz beträgt der Marktanteil
50%. Das heisst, jede zweite versicherte Person der Schweiz erhält
Leistungen, die mit der Software von
Adcubum abgewickelt wurden.
• Adcubum wurde 1998 von 7 Absolventen der Fachhochschule St. Gallen
in St. Gallen gegründet. Die Mehrheit
der Aktien der Adcubum AG liegt bei
den Gründern; ein Drittel der Aktien
befindet sich im Besitz von 80 Mitarbeitern aller Stufen und Funktionen.
Über 10 Millionen Versicherte mit
über 40 Millionen Leistungsfällen pro
Jahr verwalten die Adcubum-Kunden
mit der Standardsoftware Adcubum
Syrius, was einem Marktanteil in der
Schweiz von mehr als 50% entspricht.
Im angestammten Krankenversicherungsgeschäft, aber auch bei den Unfallversicherern kann der St. Galler
Softwareschmiede keiner das Wasser
reichen. Seit 2013 schielt Adcubum auf
den Sachversicherungsmarkt und kann
bereits erste Erfolge verbuchen. Rund
150 Entwickler, Kundensupporter und
Fachspezialisten in St. Gallen, 45 weitere in Wallisellen und 25 in Solothurn,
Lausanne, Stuttgart, dazu gegen 80
selbständige Consultants von Partnerunternehmen sorgen tagtäglich dafür,
dass die Maschinerie rund läuft.
Eldorado der Entwickler
«Unser Wachstum ist stark projektabhängig», verrät Gerhard Storz. Adcubum
hat nur 15 Kunden – bei jedem war die
Implementierung von Adcubum Syrius
ein Grossprojekt. Wird ein neuer Kunde
migriert, herrscht am Adcubum-Sitz im
Business-Gebäude der Shopping Arena
St. Gallen, gleich neben der AFG-Fussballarena, Hochbetrieb. Woher nimmt
Adcubum all die benötigten Projektmanager, Software-Entwickler und -Tester?
«Es gibt einen erstaunlich grossen Pool
von IT-Fachspezialisten in der Region St.
Gallen», versichert Claudia Grolimund,
Head of Human Resources. «Die Wirtschaftsregion St. Gallen ist schweizweit
einer der stärksten IT-Standorte. Mehr
als 10‘000 Personen arbeiten in den über
400 IT-Firmen.» In der Schweizer Software-Branche gehört Adcubum zwar zu
den Grossen, die man kennt. Trotzdem
müssen bei Stellenbesetzungen einige
Anstrengungen unternommen werden,
denn Fachspezialisten sind trotz allem rar
auf dem Markt. «Das ist einer der Gründe,
weshalb wir die Initiative «IT St. Gallen
rockt!» als Hauptsponsor unterstützen»,
ergänzt Claudia Grolimund. «Dazu pfle-
gen wir eine intensive Zusammenarbeit
mit den Fachhochschulen in St. Gallen,
Buchs und Rapperswil, damit der Name
Adcubum nicht nur bei Software-Ingenieuren, sondern auch bei den Wirtschaftsinformatikern haften bleibt.»
Die grosse Herausforderung bei
der Rekrutierung liegt darin, dass die
Adcubum-Leute neben exzellentem
IT-Wissen auch Know-how des Versicherungsfachs mitbringen sollten.
«Kernkompetenz ist die SoftwareEntwicklung. Doch Praxiserfahrung
in der Kranken-, Unfall oder Sachversicherungsbranche hilft, die spezifischen Anforderungen an die Software
zu verstehen», sagt Gerhard Storz. Mit
dem Softwarepaket Adcubum Syrius
werden unter anderem Versicherungsprodukte IT-technisch abgebildet,
Vertriebskanäle bedient, Angebote erstellt, Verträge verwaltet, Kunden- und
Partnerdaten gepflegt, Leistungen und
Schäden geprüft sowie Rechnungen
geschrieben – nicht schlecht, wenn der
Software-Schreiber da weiss, wie das
Versicherungsgeschäft funktioniert.
Hausgemachte Ausbildung
Für Personalleiterin Claudia Grolimund jedenfalls ist klar: «Um die komplexen fachlichen Sachverhalte der
Versicherungswirtschaft verstehen und
anschliessend als einfach zu wartende
Standardsoftware abbilden zu können,
brauchen wir Menschen mit hohem
Ausbildungsstand.» Folgerichtig investiert Adcubum einen stattlichen Betrag in die Aus- und Weiterbildung des
Personals. Darüber hinaus betreibt das
Software-Haus ein eigenes Schulungszentrum: die Adcubum Academy.
Eigene Mitarbeitende, aber auch externe Systemintegratoren, Produktpartner oder Kunden bildet Adcubum im
Schulungszentrum zu Experten im Umgang mit der Software aus. Ob Mitglied
eines Projektteams, Berater oder Anwender, ob Newcomer oder Spezialist:
In den Schulungsräumen in Wallisellen
werden jährlich 100 bis 150 Personen
eingefuchst und als Adcubum-SyriusSpezialisten zertifiziert.
Gerhard Storz hat ein «hohes Selbstbewusstsein» der Adcubum-Leute ausgemacht. Er spricht auch vom «Stolz,
dass wir eine erfolgreiche Branchenlösung entwickeln konnten». Ohnehin
habe sich bei Adcubum eine Unternehmenskultur entwickelt, die auf junge
Informatiker und IT-Spezialisten sehr
attraktiv wirke: «Adcubum verfügt
noch immer über einen unkomplizierten Start-up-Charakter. Die Organisation klappt auch ohne starre Strukturen.
Und doch herrscht höchstes professionelles Wissen: Da laufen extrem viele
kluge Köpfe herum. Das fasziniert und
begeistert», so Gerhard Storz.
«Viele kluge Köpfe»
Claudia Grolimund gefallen die DuKultur und die flachen Hierarchien:
«Unser CEO sitzt wie alle anderen im
Grossraumbüro. Und zwei der Gründer tun noch heute das, was ihnen am
meisten Spass macht: als normale Mitglieder im Team Software entwickeln.»
Bei Adcubum würden die Werte unternehmerisch und kundenorientiert,
professionell und selbstbewusst, eigenverantwortlich und teamorientiert,
nachhaltig und innovativ auch gelebt.
«Ein derartiges Arbeitsklima ist im relativ geschlossenen Arbeitsmarkt unserer
Branche beste Werbung.»
«Unser Produkt ist für Entwickler attraktiv»
Frau Grolimund, Software-Entwickler
sind gesucht.
CG: Der Arbeitsmarkt für SoftwareEntwickler ist tatsächlich sehr kompetitiv. Deshalb tragen wir unseren
Mitarbeitenden grosse Sorge, weil wir
uns bewusst sind, dass ein treuer Mitarbeiterstamm die beste Voraussetzung
für den Erhalt des Know-hows und für
weiteres Wachstum ist. Dies zeigt sich
in der Fluktuationsrate, die bei uns
sehr tief ist. Unser durchschnittlicher
Mitarbeiter ist männlich, 36-jährig
und seit durchschnittlich 5 Jahren im
Betrieb. Der Frauenanteil liegt immerhin bei knapp 20%, was in der Software-Branche
überdurchschnittlich
viel ist.
Ist die Verträglichkeit von Beruf und
Privatleben bei Ihnen ein Thema?
CG: Die Work-Life-Balance ist heute
wichtiger denn je. Optimale Leistung
und hohes Engagement im Berufsleben
setzen die nötigen Freiräume für das
Privatleben voraus. Einerseits bieten
wir unseren Mitarbeitenden flexible
Arbeitsmodelle und Arbeitszeiten. So
ist beispielsweise Home Office-Arbeit
genauso möglich wie ein reduziertes
Pensum. Beide Angebote werden auch
rege genutzt. Andererseits unterstützen wir Initiativen und Events, die den
freundschaftlichen Umgang und Zusammenhalt in den einzelnen Teams
und Bereichen fördern. Die Arbeit bei
uns soll und muss schliesslich auch
Spass machen.
Claudia Grolimund, Head of Human Resources.
Ködern Sie Mitarbeitende mit hohen
Löhnen?
CG: Nein, das nicht, wir zahlen
wettbewerbsfähige Löhne. Durch unsere Präsenz in Wallisellen hat sich das
Lohnniveau tendenziell den Zürcher
Verhältnissen angenähert. Die Attraktivität von Adcubum basiert jedoch
nicht auf den monetären Leistungen.
Unser Aushängeschild ist primär unser
Produkt. Unsere Mitarbeitenden identifizieren sich mit dem Erfolg und der
Qualität der Software sowie unserer
dominanten Marktstellung und nicht
zuletzt mit unserer Start-up-geprägten
Unternehmenskultur.
Welchen Stellenwert hat die Aus- und
Weiterbildung?
CG: In der Regel starten neue Mitarbeitende bei uns mit einem gut gefüllten Rucksack. Jeder zweite kann
einen Hochschul- oder akademischen
Abschluss vorweisen. Die meisten verfügen darüber hinaus über mehrjährige
Berufserfahrung oder haben sich auf
eine bestimmte Disziplin spezialisiert.
Trotzdem legen wir grossen Wert auf
eine kontinuierliche Weiterbildung
und Kompetenzerweiterung unserer
Mitarbeitenden. Wir unterstützen sowohl externe Masterlehrgänge als auch
fachspezifische Weiterbildungskurse.
Fehlendes Rüstzeug wie Versicherungsund Anwendungswissen können sich
neue Mitarbeitende im hauseigenen
Schulungszentrum aneignen.
Kann man als Software-Entwickler
auch Karriere machen?
CG: Adcubum hat eine flache Hierarchie. Wir setzen verstärkt auf Eigeninitiative und -verantwortung. Infolgedessen entwickeln wir unsere Software
nach der agilen Methode «Scrum».
Innerhalb eines Teams oder teamübergreifend können unterschiedliche
Rollen mit unterschiedlichen Verantwortlichkeiten und Aufgaben eingenommen werden. Für ambitionierte,
leistungsstarke Mitarbeitende finden
sich immer Funktionen, die eine berufliche Weiterentwicklung ermöglichen.
(Interview aw.)