CHRONEXT verkauft Luxusuhren mit der commercetools Plattform

CHRONEXT verkauft Luxusuhren mit der commercetools Plattform
CHRONEXT, der Online-Marktplatz für Luxusuhren, suchte eine neue technische Basis –
und wurde schnell fündig: Die commercetools Plattform des Commerce-as-a-ServiceSpezialisten commercetools konnte die komplexen Herausforderungen des Shops erfüllen.
Das Ergebnis nach nur drei Monaten Implementierungszeit: drastisch verbesserte
Ladezeiten, eine Senkung der Bounce-Rate um 28 Prozent und deutlich mehr Seitenaufrufe
pro Besucher.
München, 20. August 2015 – Rolex, Zenith, A. Lange & Söhne: Bereits die Filter-Navigation
auf den Produkt-Seiten von CHRONEXT versprüht Luxus und Exklusivität. Seit 2013 kauft
und verkauft der Online-Marktplatz Luxusuhren im Netz und bietet eine Reihe von
zusätzlichen Dienstleistungen rund um die Uhr, wie Reparatur oder Beschichtung. Seither
wächst das Geschäft rasant. So rasant, dass CHRONEXT zunehmend die Grenzen der alten
Backend-Technologie zu spüren bekam: Ludwig Wurlitzer, Chief Product Officer bei
CHRONEXT, erinnert sich an Skalierungsprobleme, schlechte Performance und eine Suche,
die nur extern über Ajax angebunden werden konnte – mit den entsprechenden SEOProblemen. „Wir waren frustriert von der Komplexität und Rigidität unseres vorhergehenden
Shopsystems und haben gemerkt, dass es uns nicht erlaubt hätte, unsere Produktziele zu
erreichen,“ so Wurlitzer. Beispielsweise konnte CHRONEXT seinen anspruchsvollen Kunden
auf Smartphones und Tablets kein hochwertiges Einkaufserlebnis anbieten, da die
Vorgängerlösung als herkömmliches, Template-basiertes Shopsystem nur unzureichend auf
das mobile Web vorbereitet war.
Eine neue Lösung musste her und wurde schnell gefunden: Im Zuge eines Relaunches
entschied sich CHRONEXT in Rekordzeit für die commercetools Plattform des Commerceas-a-Service-Spezialisten
commercetools.
Die
flexible,
unbegrenzt
skalierbare
commercetools Plattform macht die Implementierung eines komplexen Marktplatzsystems
einfach, ermöglicht problemlos die Einrichtung eines Responsive Design und bringt wichtige
Features wie eine schnelle Suche und eine komplexe Facettierung bereits mit – alles
entscheidende Argumente für CHRONEXT. „Nachdem wir von commercetools gehört hatten,
schien uns das sofort der mit Abstand sinnvollste Ansatz für den Aufbau unseres perfekten
Shopsystems“, so Wurlitzer. Im Frühjahr 2015 machte sich das Entwickler-Team von
CHRONEXT an die Arbeit und schloss den Relaunch nach nur drei Monaten ab. „Besonders
überzeugt hat uns die enge Zusammenarbeit mit Produktmanagern von commercetools, mit
denen wir alle Fragen im persönlichen Gespräch klären konnten, anstatt Dokumentationen
zu wälzen und in Foren nach Antworten zu suchen, wie das bei unserem vorhergehenden
Anbieter der Fall war“, blickt Wurlitzer zufrieden zurück. Der messbare Erfolg des
Relaunches spricht für sich: Die server-seitige Performance verbesserte sich um den Faktor
6 und die Bounce-Rate konnte um 28 Prozent gesenkt werden. Zudem verzeichnet
CHRONEXT seit der Migration auf die commercetools Plattform deutlich mehr Seitenaufrufe
pro Besucher.
ÜBER COMMERCETOOLS
Die commercetools GmbH wurde 2006 von Denis Werner und Dirk Hörig gegründet. Das
Technologieunternehmen hat Standorte in München, Berlin und New York und beschäftigt 80
Mitarbeiter. commercetools ist einer der weltweit führenden Anbieter Cloud-basierter ECommerce-Technologie. Mit seiner hochverfügbaren Plattform lassen sich komplexe
Handelsmodelle über alle Verkaufskanäle und für sämtliche Endgeräte realisieren. Mittels
der umfangreichen E-Commerce-API können bestehende Unternehmens-Prozesse und Technologien flexibel angebunden werden. Außerdem ermöglicht die Plattform
zukunftsfähige Lösungen für den B2C- und B2B-Handel. Seit 2014 ist commercetools eine
Tochter
der REWE
Group.
Zu
ihren
Kunden
gehören
unter
anderem BRITA, DeinDeal, Koffer24, Merkur, Red Bull und REWE.
Medienkontakt: Roman Zenner | [email protected] | +49 (0)172 142 91 71