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A N W E N D E R B E R I C H T Speicherausbau flexibel und zukunftssicher ENSO Strom AG BRANCHE Versorgungsunternehmen: Energie LÖSUNGEN Tiered Storage/Business Continuity Hardware-Hitachi TagmaStore® Universal Storage Platform, Modell USP100, und modulares High-End-Speichersystem Hitachi Thunder 9570V TM Software-Heterogenes Hitachi ShadowImage In-System ReplicationSoftwarepaket; Hitachi TrueCopy® Synchronous, Hitachi HiCommand® Dynamic Link Manager, Hitachi Universal Volume Manager-Software und Hitachi Resource Manager -Dienstprogrammpaket inklusive Hitachi Performance Monitor-Funktion TM TM Services-bereitgestellt von Hitachi Data Systems Global Solution Services „Wir profitieren jetzt seit einem Jahr von der neuen Hitachi-Infrastruktur – mit dem Ergebnis, dass die Arbeitsabläufe bei uns deutlich effizienter geworden sind. Die in Zusammenhang mit Verwaltungsaufwand und Skalierbarkeit stehenden Probleme sind verschwunden. Stattdessen verfügt ENSO jetzt über eine leistungsfähige, sichere und kompatible Speicherinfrastruktur.“ Mathias Zirkler, IT-Manager bei ENSO Hitachi Data Systems sorgt mit innovativer Tiered Storage-Lösung für Auftrieb bei deutschem Energieversorger Der deutsche Energieversorger ENSO Strom AG sah sich mit zunehmender Konkurrenz innerhalb der Branche, neuen Rechtsvorschriften und einem raschen Anstieg der geschäftlichen Aktivitäten konfrontiert. Seine bestehende Speicherinfrastruktur war unübersichtlich und nicht flexibel genug, um den aus diesen Aufgaben resultierenden Anforderungen an Skalierbarkeit und Sicherheit zu genügen. Die Hitachi TagmaStore® Universal Platform ergänzte die IT-Umgebung von ENSO um eine Business Continuity-Lösung, die sich durch hohe Verfügbarkeit und Skalierbarkeit auszeichnet. Energie ist der Lebenssaft der Zivilisation: dar: Sie versorgt diese in Form von Strom, Gas, Wärme und Wasser. Die ENSO Strom AG ist einer der größten Anbieter dieser äußerst dynamischen und oftmals umstrittenen Güter in Deutschland. Der Hauptsitz befindet sich in Dresden (Sachsen). ENSO beschäftigt 1.200 Mitarbeiter und stellt für über eine Millionen Kunden Energieprodukte und Versorgungsangebote bereit. Darüber hinaus bietet ENSO anderen Anbietern in der Region IT-Dienstleistungen an. Effizienz steht für ENSO an erster Stelle. Eine effiziente Funktionsweise ist für das gegenwärtige Kerngeschäft und nachgeordnete Geschäftsbereiche des Unternehmens unerlässlich. Aufgrund von Kritik an der Branche und von Veränderungen werden regionale Energiezulieferer – und so auch ENSO – mit erhöhtem Wettbewerb konfrontiert, da neue Anbieter Fuß fassen. Darüber hinaus haben sie aufgrund vermehrter gesetzlicher Vorschriften der Bundesbehörden mit verstärkter Reglementierung und mit mehr Druck von Seiten der Auftraggeber zugunsten alternativer Energien zu kämpfen. Höhere Effizienz zum Ausbau der geschäftlichen Aktivitäten Man beschäftigte sich bei ENSO bereits intern mit der Frage, wie man die Speicherlandschaft erweitern könnte, um den steigenden Anforderungen an Umfang und Aufbewahrung zu entsprechen. Mit ihrer hauptsächlich aus einer SAP- und IBM®-Infrastruktur bestehenden Umgebung verwaltet die IT-Abteilung von ENSO 1.800 SAP-Lizenzen und unterstützt die Anwendung SAP IS-U (SAP Industry-Specific Solution for Utilities) zur Verbrauchserfassung. Diese stellt eine Komponente des unternehmenseigenen ERP-Systems (Enterprise Resource Planning) dar. Eine der schwierigsten Aufgaben für das ERP-System besteht in der Abrechnung, die auf der Ermittlung gemessener und pauschaler Verbrauchswerte für sämtliche Privat- und Geschäftskunden beruht, sowie in der Fakturierung von IT-Diensten für diejenigen Kunden der ENSO, die selbst Energiezulieferer sind. Darüberhinaus mussten Anpassungen an neue Branchenanforderungen und SAP-Versionen in die IT-Architektur von ENSO aufgenommen werden. Insgesamt erforderten die geschäftlichen Bedürfnisse von ENSO eine klare Erhöhung der Kapazitäten für Speicher und die Wiederherstellung im Notfall. „Wir wollten unser Angebot an IT-Diensten mit dem Schwerpunkt auf SAP IS-U erweitern und eine ständige Verfügbarkeit der Dienste gewährleisten. Um das angesichts der aktuellen Geschäftsentwicklungen zu erreichen, mussten wir die entsprechenden Kapazitäten und eine leicht erweiterbare Plattform beschaffen,“ sagt Mathias Zirkler, IT-Manager von ENSO. Analyse der Anforderungen an die Datenspeicherung Zirkler wusste, dass er zum Erreichen der Ziele einen Entwurf für eine Tiered StorageLösung mit hoher Leistungsfähigkeit brauchen würde, die ein effizientes mehrstufiges Datenmanagement gewährleistet. Letztendlich benötigte er eine Open-Source-Lösung mit einfacher Erweiterungsmöglichkeit, um den Bedürfnissen bezüglich erhöhter Datenmengen und Aufbewahrung genügen zu können, ohne ENSO an eine spezifische Host- oder Server-Plattform zu binden. Die bestehende IT-Umgebung enthielt eine Client-ServerKonfiguration für die Datenverarbeitung mit Produktions-Clients, Tests und Entwicklungen sowie SAP IS-U-Anwendungen auf IBMMainframes, Servern und DB2®-Datenbankmanagement-Systemen. Zirkler prüfte Speicherangebote von einigen der wichtigsten Anbieter, unter anderem von Hitachi Data Systems. Der auf kompetente und zuverlässige Speicherspezialisten zurückzuführende Ruf von Hitachi Data Systems war ihm bekannt; besonders interessiert war er an der Hitachi TagmaStore® Universal Storage Platform, Modell USP100. Datenreplikationen zur Gewährleistung eines stabileren Business Continuity-Plans. Die erstellten Datenkopien werden für die Produktion, für die Wiederherstellung im Notfall, Data Mining und Migrationsanwendungen verwendet, um für ENSO einen reibungslosen Ablauf auch im unwahrscheinlichen Fall eines Ausfalls gewährleisten zu können. „Wir haben uns für Hitachi Data Systems entschieden, weil die USP100 die Flexibilität bietet, die uns den Aufbau einer fortschrittlichen, sicheren und anpassbaren Speicherumgebung ermöglicht“, sagt Zirkler. Jede USP100 wurde als Tier 1-Speicher für Produktionsdaten mit oberster Priorität zugewiesen. Mit einer Skalierbarkeit von bis zu 32 PB Gesamtspeicherkapazität und bis zu 128 Fibre-Channel-Ports verfügt die „Wir haben uns für Hitachi Data Systems entschieden, weil die USP100 genau die Flexibilität bietet, die uns den Aufbau einer fortschrittlichen, sicheren und anpassbaren Speicherumgebung ermöglicht.“ Mathias Zirkler, IT-Manager bei ENSO Frischer Wind für Dienstleistungen durch eine Tiered StoragePlattform Zu Beginn der Umgestaltung der IT-Architektur von ENSO wurde ein redundanter dreistufiger Datenspeicher-Entwurf implementiert. Zirkler installierte eine USP100 und ein modulares High-End-Speichersystem (Hitachi Thunder 9570V ) im Rechenzentrum, wiederholte dann die Installation im etwa 400 m entfernten Verwaltungsgebäude von ENSO und verband die beiden Systeme über Fibre-Channel-Hochgeschwindigkeitsverbindungen. Die Daten werden doppelt gesichert: zum einen lokal durch Klone mit dem heterogenen Hitachi ShadowImage In-System Replication-Softwarepaket im Speichersystem und zum anderen ausserhalb mit der Hitachi TrueCopy Synchronous-Software. Diese Software-Anwendungen funktionieren sowohl in offenen Systemen als auch in MainframeUmgebungen. Sie ermöglichen universelle TM TM TM Jede USP100 greift mithilfe eines Pakets ausgeklügelter Hitachi-Software direkt auf den Speicher des Thunder 9570V-Systems zu. Die USP100 vereinigt mit ihrer Fähigkeit zu nahezu unbeschränkter heterogener Speichervirtualisierung die interne und die externe Speicherung, die von einer einzigen Schnittstelle aus gesteuert, migriert und überwacht werden kann. Das Hitachi Resource Manager -Dienstprogrammpaket organisiert auf der USP100 mit Unterstützung der Hitachi Universal Volume Manager-Software zahlreiche Verwaltungsprozesse. Für das automatisierte Pfadmanagement erhöht die Hitachi HiCommand® Dynamic Link Manager-Software die Ausfallsicherheit und den Lastenausgleich für Linux. TM Bessere Ergebnisse mit Hitachi Data Systems Hitachi Data Systems konnte seine Fähigkeiten als Anbieter für strategische Speicherlösungen unter Beweis stellen. Zusätzlich zur Ausstattung der IT-Umgebung von ENSO mit einer enormen Skalierbarkeit und nahezu unbegrenzter Speichervirtualisierung unterstützte die USP100 Mathias Zirkler bei der Mainframe-Migration. USP100 über ausreichende Kapazitäten für den wachsenden Datenbedarf von ENSO. Mit einem Hochleistungsdurchsatz von bis zu 2,5 Mio. IOPS kann im Tagesbetrieb ein größerer Datenfluss auf produktivere Art und Weise bewältigt werden. Die hohe Flexibilität und Skalierbarkeit der USP100 sorgt für eine rasche Erweiterung der Speicherkapazität und trägt zur Auflösung von Bedenken hinsichtlich der Leistung bei. Das IT-Team vertraute auf die Leistungsfähigkeit der USP100-Modelle, sowohl für Mainframe-Systeme als auch für offene Systeme ausreichend Speicher bereitzustellen, um Anwendungen reibungslos von den DB2-Datenbanken zu SAP MaxDB zu migrieren – einer von SAP entwickelten Open-Source-Lösung, die eine höhere Zuverlässigkeit und mehr Funktionen als die Mainframes bietet. Tier 2 und Tier 3 befinden sich auf einem Thunder 9570V-System. Die zweite Speicherebene nimmt unternehmenswichtige Testdaten mit Fibre-Channel-Datenträgern mittlerer Leistungsfähigkeit (bis 10.000 U/Min.) auf. Entwicklungsrelevante Daten und Schulungsunterlagen werden auf den SATA-Laufwerken von Tier 3 gesichert. Die nutzbare Gesamtkapazität pro System beträgt nunmehr etwa 2,3 TB für Tier 2 und 1,8 TB für Tier 3, beide unter RAID-5+1, mit zwei Ersatzlaufwerken pro Speicherklasse. „Die USP100 stellt sowohl IBM-Hosts als auch offenen Servern Speicherplatz bereit. Sie senkt die SAP-Grundkosten merklich und erhöht die Flexibilität unserer Umgebung“, betont Zirkler. „Wir nutzen die neue HitachiInfrastruktur jetzt seit einem Jahr – mit dem Ergebnis, dass die Arbeitsabläufe bei uns deutlich effizienter geworden sind. Die in Zusammenhang mit Verwaltungsaufwand und Skalierbarkeit stehenden Probleme sind verschwunden. Stattdessen verfügt ENSO jetzt über eine leistungsfähige, sichere und kompatible Speicherinfrastruktur.“ Corporate Headquarters: Hitachi Data Systems Corporation, 750 Central Expressway, Santa Clara, California 95050-2627 USA Phone: + 1 408 970 1000 [email protected] / www.hds.com Europe Headquarters: Hitachi Data Systems, Sefton Park, Stoke Poges, Buckinghamshire SL2 4HD, United Kingdom Phone: + 44 (0) 1753 618000 Fax: +44 (0) 1753 618444 [email protected] / www.hds.com Deutschland: Hitachi Data Systems GmbH, Im Steingrund 10, 63303 Dreieich-Buchschlag Phone: + 49 (0) 6103 8040 Fax: +49 (0)6103 804-1111 [email protected] / www.hds.de Schweiz: Hitachi Data Systems GmbH, Kriesbachstrasse 3, 8600 Dübendorf /ZH Phone: + 41 (0) 44 802 64 64 Fax: +41 (0)44 820 39 40 [email protected] / www.hds.com/ch Österreich: Hitachi Data Systems GmbH, Praterstraße 62-64, 1020 Wien Phone: + 43 (0) 1 245 82 0 Fax: +43 (0)1 245 82 250 [email protected] / www.hds.com/at Hitachi ist eine eingetragene Marke von Hitachi, Ltd. in den Vereinigten Staaten und/oder anderen Ländern. Hitachi Data Systems ist beim U.S. Patent and Trademark Office als Handels- und Dienstleistungsmarke von Hitachi, Ltd eingetragen. Das Hitachi Data Systems-Logo ist eine Handels- und Dienstleistungsmarke von Hitachi, Ltd. HiCommand ist eine eingetragene Marke von Hitachi, Ltd. TagmaStore und TrueCopy sind eingetragene Marken, und ShadowImage, Resource Manager und Thunder 9570V sind Marken der Hitachi Data Systems Corporation. IBM und DB2 sind eingetragene Marken der International Business Machines Corporation. Alle anderen Produkt- und Firmennamen sind (möglicherweise) Handels- oder Dienstleistungsmarken ihrer jeweiligen Besitzer. Hinweis: Dieses Dokument dient nur zu Informationszwecken und stellt keinerlei ausdrückliche oder stillschweigende Garantie für ein von Hitachi Data Systems angebotenes Produkt oder eine Dienstleistung dar. In diesem Dokument werden Möglichkeiten beschrieben, die auf dem Bestehen eines Wartungsvertrags mit Hitachi Data Systems beruhen und konfigurationsabhängig sein können, sowie Funktionen, die derzeit eventuell nicht verfügbar sind. Wenn Sie Informationen über Produktfunktionen und -verfügbarkeit benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihre örtliche Niederlassung von Hitachi Data Systems. Hitachi Data Systems verkauft und lizenziert Produkte unter bestimmten Bedingungen, zu denen auch Garantieeinschränkungen zählen. Eine Kopie dieser Bedingungen erhalten Sie vor dem Produkt- oder Lizenzerwerb unter http://www.hds.com/products_ services/support/warranty.html oder bei Ihrer örtlichen Niederlassung. Wenn Sie das Produkt kaufen oder sich lizenzieren lassen, akzeptieren Sie dadurch diese Bedingungen. © Hitachi Data Systems Corporation 2007. Alle Rechte vorbehalten. SS-024-00-DE DG März 2007