AXA Assistance PRESSEMITTEILUNG

AXA Assistance
PRESSEMITTEILUNG
MÜNCHEN, DEN 10. DEZEMBER 2014
AXA Assistance punktet mit Lufthansa Miles & More
AXA Assistance gewinnt Europas größten Luftfahrtkonzern als neuen Kunden
AXA Assistance hat den Assistance-Service für die Kreditkarten-Inhaber von Lufthansa Miles & More
übernommen. Damit können die Kunden einer Lufthansa Miles & More Credit Card jederzeit und rund
um die Uhr auf Unterstützung bei Fragen zu ihrer Reise und auf medizinische Hilfe im Ausland zählen.
Die Mitarbeiter von AXA Assistance kümmern sich bspw. um Flug- und Hotelbuchungen, informieren
über Impfbestimmungen und vermitteln z.B. zu Rechtsfragen kompetente Ansprechpartner vor Ort.
Zudem übernimmt AXA Assistance diverse Versicherungsleistungen für die Kreditkarten-Kunden von
Europas
größtem
Luftfahrtkonzern,
z.B.
Reiserücktritts-,
Auslandreisekranken-
und
Mietwagenvollkaskoversicherung. Des Weiteren bedient AXA Assistance die Inhaber einer Lufthansa
HON Circle Credit Card gemeinsam mit ihrem Partner White Concierge in der Conciergerie. Das
Lufthansa Miles & More Portfolio umfasst mehr als 600.000 Kreditkarten.
„Mit den Assistance-Leistungen bieten wir unseren Kreditkarten-Kunden einen 24-Stunden-Service für
die Vorbereitung und Durchführung ihrer Reise. Bei der Ausschreibung konnte uns dabei das RundumSorglos-Paket der AXA Assistance am meisten überzeugen“, sagt Joachim Steinbach, Miles & More
Managing Director Partner Management, Marketing & Sales.
„Lufthansa als neuen Kunden begrüßen zu dürfen, bedeutet uns sehr viel. Wir haben in diese neue
Partnerschaft alles eingebracht, was wir am besten können: Kreditkartenportfolios versichern,
Versicherungsleistungen organisieren, Service erbringen und Concierge rund um besondere Kunden
anbieten – und das alles aus einer Hand. Dies ist übrigens auch einer der großen Vorteile, den wir als
AXA Assistance Gruppe haben“, sagt Luiza T. Savu-Bürger, Leiterin Marketing und Vertrieb bei AXA
Assistance Deutschland.
AXA Assistance - PRESSEMITTEILUNG
ÜBER DIE AXA ASSISTANCE GRUPPE
AXA Assistance gehört mit einem Umsatz von 1,157 Milliarden Euro in 2013 und rund 8,5 Millionen Schadensfällen zu den weltweit
führenden Assistance-Dienstleistern. Als 100%-iges Unternehmen der AXA Gruppe ist AXA Assistance auf Serviceleistungen und
Notfallmaßnahmen in den vier Geschäftsfeldern Auto, Reise, Gesundheit sowie Wohnen & Leben spezialisiert. Mit rund 7.000 Mitarbeitern
an 33 internationalen Standorten erbringt AXA Assistance die unterschiedlichsten Service-Leistungen in mehr als 200 Ländern und steht
so ihren Kunden überall und jederzeit zur Seite.
Weitere Informationen unter www.axa-assistance.de oder unter Xing.
Über Miles & More
1993 mit sieben Partnern aus Hotellerie und Autovermietung gestartet, ist Miles & More heute mit über 28 Millionen Teilnehmern das
führende Vielfliegerprogramm Europas: Dank 26 Star Alliance Partnern, sieben weiteren Miles & More Airline-Partnern und insgesamt über
350 Partnerunternehmen können Teilnehmer so in nahezu jeder Lebenslage – an Bord und am Boden – Meilen sammeln und für Prämien
einlösen.
Zugleich sammeln Teilnehmer bei vielen Miles & More Airline-Partnern auch Statusmeilen, mit denen Sie den Frequent Traveller und
Senator Status erreichen können. Den höchsten Miles & More Status erreichen Sie mit exklusiven HON Circle Meilen.
Mehr Informationen unter www.milesandmore.com
PRESSEKONTAKT
AXA Assistance Deutschland GmbH
Sandra Haumann
Garmischer Straße 8-10
80339 München
Tel.: +49 (89) 500 70-568
Fax: +49 (89) 500 70-350
E-Mail: [email protected]
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Miles & More GmbH
Bastian Daube
Main Airport Center
Unterschweinstiege 8
60549 Frankfurt/Main
Tel: 069 / 696142-119
E-Mail: [email protected]