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extraflotte 7
Servicepartner
unter sich
Die Soft- und Hardware-Experten der DIS Daten-IT-Service GmbH
fahren ŠKODA aus Überzeugung.
Partner, die einander schätzen:
André Stark, Prokurist der DIS Daten-ITService GmbH (li.), und Tilman Koch, markenverantwortlicher Prokurist beim
ŠKODA Autohaus Koch in Schwäbisch Hall.
W
Das Team des Autohauses Koch
steht für ausgezeichneten Service
und kompetente Beratung.
ir halten Ihr Business am Laufen“, so
wirbt die DIS Daten-IT-Service GmbH
in Großerlach bei Schwäbisch Hall um
Kunden. Die Experten für IT-Lösungen
bieten herstellerunabhängige Wartungsverträge und sind innerhalb kürzester Zeit zur Stelle,
um Hard- und Software wieder einsatzfähig zu machen.
Laut Aussage der Verantwortlichen bei der DIS Daten-ITService GmbH sparen maßgeschneiderte Serviceverträge
deren Kunden bis zu 70 Prozent ihrer Wartungskosten.
Die Serviceleister selbst sparen ebenfalls clever.
Mit ihrer ŠKODA Flotte verschaffen sie sich die notwendige Mobilität, um zuverlässig und kostengünstig
zum Kunden zu gelangen. Das Unternehmen agiert
bundesweit. Die Fahrzeuge sind daher an den unterschiedlichsten Standorten eingesetzt. Neun Octavia*,
ein Superb*, ein Octavia RS* und ein Praktik* wurden
bisher übergeben. Der Superb* wird auf Führungsebene gefahren. Das ŠKODA Spitzenmodell begeistert
das Management vor allem mit seinem überdurchschnittlichen Raumangebot. Weitere vier ŠKODA Modelle sollen den zurzeit rund 100 Fahrzeuge umfassenden Fuhrpark in naher Zukunft bereichern.
Erster Besuch inkognito
André Stark, Prokurist bei der DIS Daten-IT-Service
GmbH und Sohn des Unternehmensgründers Werner
Stark, näherte sich der Marke mit dem geflügelten Pfeil
im Logo auf ungewöhnliche Weise. Eigentlich hatte er
eine andere Marke im Sinn. Um ŠKODA näher kennenzulernen, erschien er an einem Samstag gewissermaßen „inkognito“ im Autohaus Koch. „Er wollte sich einfach ein Bild von ŠKODA machen und dabei nicht auf
die bislang bestehenden Geschäftskontakte zurückgreifen, die den Eindruck hätten verfälschen können“,
sagt Tilman Koch, markenverantwortlicher Prokurist
beim gleichnamigen ŠKODA Partner in Schwäbisch
Hall. Vor allem das außerordentlich attraktive Preis-/
Wert-Verhältnis hätte den Ausschlag gegeben, aber
auch die Zugehörigkeit der Marke zum VW Konzern.
Ebenfalls ein Grund für die Entscheidung zugunsten
von ŠKODA: das komplette Dienstleistungspaket, mit
dem sich der Kunde voll und ganz auf sein Kerngeschäft konzentrieren kann.
Starkes Bündnis für schnelle Hilfe
Wer anderen hilft, weiß guten Service ganz besonders zu schätzen. Getreu dem Motto „Schuster, bleib
bei deinem Leisten“ hat Prokurist André Stark die
wesentlichen Bausteine seines Fuhrparkmanagements in die Hände der ŠKODA Leasing gelegt. Als
starker und kompetenter Dienstleister unter dem Dach
der VW Leasing übernehmen die Experten des Servicepartners alle relevanten Aufgaben bei der Fahrzeugverwaltung. Dazu zählen das Schadenmanagement
über die angebotenen Versicherungen, die verschiedenen Leistungspakete wie „Wartung & Verschleiß“
oder das Pneu-Umrüstprogramm „ReifenClever“, Unterstützung bei der Tankkartenabrechnung – also
letztlich ein Full-Service-Leasing. Das Autohaus Koch
hat zur vollsten Zufriedenheit des neuen Kunden noch
die Mobilitätsgarantie für Ersatzfahrzeuge während
der Wartungs- oder Reparaturzeiten beigesteuert. So
können sich die Daten-Experten bei DIS völlig auf ihre
anspruchsvollen Aufgaben in der Welt der Bits und
Bytes konzentrieren.
Gute Partnerschaft mit dem Autohaus
DIS bietet seinen Kunden faire Serviceverträge, monatlich kündbar und mit flexiblen Laufzeiten. Diese
Fairness erwartet Stark auch von seinem Mobilitätspartner. „Wir fühlen uns gerade beim Autohaus Koch
sehr gut aufgehoben“, sagt der Prokurist. Und dort ist
man sich des Vertrauens bewusst, das die IT-Helfer in
den ŠKODA Partnerbetrieb in Schwäbisch Hall setzen.
23 Mitarbeiter kümmern sich hier um die Kundenbelange und sorgen dafür, dass der DIS-Fuhrpark stets uneingeschränkt einsatzbereit ist und die Daten-Experten
schnell und ohne Zeitverlust zu den meist dringend auf
Hilfe wartenden Betrieben gelangen.