Brillen-Profi setzt gezielt auf Ausbau des - DOZ

AKTUELL
Die DOZ fragte nach und führte ein Interview mit Gerhard Landseder, Geschäftsführer der Eink aufs- und Marketinggemeinschaft Brillen-Profi.
DOZ: Warum set zen Sie gerade jet zt
verstärkt auf den Ausbau von Dienstleistungen? Haben Sie bisher zu wenig Ser vice für
Ihre Mitglieder angeboten?
Landseder: Nein, das würde ich so nicht
sagen. Trotzdem macht es Sinn, seine eigene Strategie von Zeit zu Zeit zu hinterfragen
und sich in einem dynamischen Markt neu
zu positionieren . Wir haben auch bisher
Brillen-Profi ist in den vergangenen Jahren nicht zulet zt deshalb kontinuierlich gewachsen. Wir wollen auch zukünftig der
Dienstleister mit dem besten Preis-/ Leistungsverhältnis sein.
Dank der großen Mitgliederzahl sind wir
ein starker V erhandlungspartner für die Industrie. Konditionen sind aber nicht alles .
Günstige Eink aufspreise sind da nur ein
Wettbewerbsfaktor. Wesentlich wichtiger ist,
dass die Augenoptiker auch strategisch optimal in ihrem regionalen Marktumfeld positioniert sind.
Brillen-Profi setzt gezielt auf Ausbau
des Dienstleistungsangebots
In 1 8 Jahren ist die BrillenProfiContact GmbH zur mitgliederstärksten
Einkaufs- und Mark etinggemeinschaft
für Augenoptiker gewachsen. Die rund
1.700 Mitglieder profitieren von günstigen K onditionen bei den gelisteten Industriepartnern . Aktuell soll
das bisherige Dienstleistungsangebot
– und damit der Service für die Mitglieder – gezielt ausgebaut werden.
einen großen Strauß an verschiedensten
Serviceleistungen unseren Mitgliedern
angeboten, angefangen von gut etablier ten
Eigenmarken für Kontaktlinsen und Pflegemittel bis hin zur kompetenten Unternehmensberatung und Brillenfinanzierungsinstrumenten.
Gerhard Langseder ist Geschäftsführer der Einkaufs- und Marketinggemeinschaft Brillen-Profi.
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DOZ: An welche Konzepte denken Sie
dabei?
Landseder: Wir haben unsere nächsten
Ziele klar definiert: Kompetente Beratung in
der strategischen Ausrichtung der Geschäftspolitik unserer Mitglieder und spezielle, praxisbe währte Marketingkonzepte,
sowohl zur Neukundengewinnung als auch
zur nachhaltigen Kundenbindung.
DOZ: Das heißt konkret für das Thema
„Marketing“?
Landseder: Im letzten Jahr haben wir die
Agentur „to.eyes – Ideen für Augenoptiker“
gegründet. Mit Bastian Schnuchel konnten
wir einen Geschäftsführer und Gesellschafter gewinnen, der die Branche von der Pieke
auf kennt . Als Augenoptikermeister spricht
er die Sprache unserer Mitglieder und überzeugt durch ein breitgefächer tes Angebot
vom pfiffigen Standard-Prospekt über einen
„Premium“-Internetauftritt bis hin zum
komplett individuellen Jahreswerbekonzept
mit Fullservice. Nicht zuletzt auf der Opti 09
hat sich gezeigt, dass die hauseigene Agentur sehr gut ankommt.
Um die Fachgeschäfte noch intensiver zu
unterstützen, setzten wir zudem gezielt auf
Weiterbildungsangebote. Als Motto für die
DOZ 4-2009
AKTUELL
gerade entstehende Brillen- Profi Akademie
haben wir uns den bek annten bayerischen
Volksschauspieler Karl Valentin, der wie kein
anderer für hintergründigen Humor steht,
als Paten genommen: „Entschuldigen Sie,
können Sie mir sagen, wo ich eigentlich hin
will?“
DOZ: Was steckt hinter diesem – zugegebenermaßen humorigen – Leitspruch für
Ihre Akademie?
Landseder: Was zuerst zum Schmunzeln
anregt, birgt eine tiefe Wahrheit in sich: Vielfach fehlen die klaren Zielvorgaben und so
verpufft unnötig viel Motivation . Konkrete
Ziele sind jedoch essentiell, will man geschäftlich erfolgreich sein. Sie sehen also, es
lohnt sich, ein bisschen länger über unser
neues Akademie-Motto nachzudenken!
Den Aufbau der Akademie hat seit Anfang
des Jahres Angelik a Huber übernommen .
Als Arbeits- und Organis ationspsychologin
passt sie perfekt in diese Position. Sie bringt
viel Er fahrung, innovative Ideen und konzeptionelles Denken mit. Mit den neuen Angeboten stoßen wir bei unseren Mitgliedern
auf großes Interesse.
Auf der Opti 09 zeigten die Messebesucher viel
Interesse für die Angebote der Einkaufs- und
Marketinggemeinschaft Brillen-Profi.
DOZ: Wie schätzen Sie grundsätzlich das
laufende Geschäftsjahr für die Optik- Branche ein?
Landseder: Wir denken, dass schwierige
Zeiten auch immer Chancen mit sich bringen und sehen das P otential für innovative
Geschäftsmodelle. Gefragt sind umfassende
Konzepte, die alle Bereiche im Unternehmen einbinden.
Für dieses Jahr haben wir u.a. das Thema
„Kontaktlinsen“ in den F okus gerückt und
spezielle Angebote für unsere Mitglieder er-
arbeitet. Das reicht beispielsweise vom sogenannten Visibility- Konzept ( ganzjährige
Visualisierung des Themas „Kontaktlinsen“
im oder vor dem Ladenlokal) bis hin zum individuellen Coaching vor Ort bei Einführung
eines sehr erfolgreichen Kontaktlinsen-AboSystems im eigenen Unternehmen.
Will man sich also von den häufig sehr
preisaggressiven W ettbewerbern abheben,
ist Qualität, guter Service und bedarfsorientierte Beratung ein Muss . Ein stärker werdendes Bewusstsein hierfür ist in der Branche schon länger zu beobachten. Wer seine
Strategie klar definier t und seine Zielgruppen kennt, braucht die Konkurrenz deshalb
nicht zu fürchten. Dies spiegelt sich auch in
der insges amt eher positiven Stimmung
wieder, die uns unsere Mitglieder auf der
Opti auch so bestätigt haben.
Kontaktadresse:
Brillen-Profi-Contact GmbH
Einkaufs- und Marketinggemeinschaft
Mindelheimer Straße 17,
87600 Kaufbeuren
Tel: (0 83 41) 9 09 27-0
Fax: (0 83 41) 9 09 27-90
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