Corsair: First French Airline to offer an Option for Upgrades in

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Corsair: First French Airline to offer an Option
for Upgrades in Cooperation with Optiontown
16.04.2012
Corsair and Optiontown have launched a new and innovative service for Corsair’s
economy class passengers: the Option to be upgraded. All ticketed passengers will
be able to purchase this interesting Upgrade Travel Option for a very attractive
price.
This option is made available to all passengers of Corsair’s coveted Horizon class.
They will be offered the service via e-mail or by simply visiting Corsair’s web-site.
Signing-up for this option will enable them to have a chance for an upgrade for up
to 75 % discount. A small sign-up fee of 3 € is charged for securing this option.
48 hours before departure these options for an upgrade to Grand Large Class will be
executed based on availability giving the passenger unrivalled comfort and
convenience for their long-haul flights. In case the upgrade cannot be offered the
price of the option will be automatically refunded within five working days.
This service is initially promoted to guests of Corsair, who have purchased on-line
or directly with the airline, it will be quickly extended to tickets purchased from
travel agencies and partnering tour operators.
Sylvain Bosc, Director Marketing and Sales is excited that « Corsair is the first
carrier based in France forging a partnership with Optiontown to offer its guests
entirely new and innovative services. These new service elements are underpinning
our strive to constantly adapt our offering to our consumer expectations. Some
guests will be willing to accept a reasonable premium to experience the privilege of
an upgrade at the last minute. Corsair is offering them this option in a very intuitive
and simple way adding to the ease of their travel experience».
Sachin Goel, CEO and founder of Optiontown, stated « we look forward to
developing the business with Corsair and to offer our ground-breaking technology to
their passengers. Our innovative service is proven with airlines the world over. »; he
adds « our science of post-sale revenue management holds much in store for
businesses and consumers alike. »
About Optiontown
Optiontown is the pioneer in dynamic travel options and has developed
ground-breaking patented post-ticket-sale technologies based on the principle of
Concurrent Optimization – a science developed at the Massachusetts Institute of
Technology, the cradle of Revenue Management. Without cash investment or
complex IT infrastructure airlines or hospitality companies can generate up to 5-7%
incremental revenues, while enhancing utility for their customers. Optiontown is
headquartered in Massachusetts, USA and operates branches in Europe and Asia.
Optiontown’s travel partners include Aeromexico, SAS - Scandinavian Airlines,
airBaltic, AirAsia X, Air India, Blue1 and Arik Air.
About Corsair
French scheduled carrier and specialist for long-haul intercontinental flights,
Corsair, is a member of TUI France and local market leader in travel It operates a
fleet of 5 Boeing 747-400 and 2 Airbus A330-200.
Corsair offers scheduled services to the Caribbean -Fort-de-France, Pointe-à-Pitre, the Indian Ocean -La Réunion, Mauritius, Mayotte, Madagascar- Africa – Senegal –
North America -Canada and Florida.
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SURCLASSEMENT EN PARTENARIAT AVEC
OPTIONTOWN
Le 16.04.2012
Corsair et la société Optiontown ont lancé le 12 avril 2012 un nouveau service
innovant destiné aux passagers de la compagnie : le Surclassement en Option.
Il consiste à proposer aux clients ayant réservé en classe économique d’être
surclassés en classe Grand Large, dans la mesure où il resterait des places
disponibles, à un tarif particulièrement avantageux.
Lors de l’achat de son billet en classe Horizon, chaque client se verra proposer, via
mail, une option de surclassement au prix extrêmement attractif de 3€ et
bénéficiera ainsi d’une réduction du coût du surclassement pouvant aller jusqu’à
75% par rapport au tarif initial.
48h avant le départ du vol et en fonction des places disponibles, les clients ayant
acheté l’option sauront s’ils peuvent bénéficier du surclassement en classe Grand
Large.
Dans le cas où le surclassement ne serait pas possible, le prix du surclassement sera
remboursé au client dans les 5 jours.
Cette nouvelle offre s’appliquera dans un premier temps aux clients ayant acheté
leur billet directement
auprès de la compagnie ou via le site Internet de
celle-ci, puis sera élargie rapidement aux clients des agences de voyage et tours
opérateurs partenaires.
Sylvain Bosc, Directeur Commercial et Marketing, se réjouit « Corsair est la
première compagnie française à s’associer à Optiontown et à proposer ainsi à ses
clients de nouvelles prestations modernes et totalement innovantes. Ce service
s’inscrit dans la continuité de la transformation de Corsair qui s’attache à renouveler
son offre en adéquation avec le marché et la demande de sa clientèle. Certains
clients sont prêts à payer un supplément raisonnable pour être surclassés au dernier
moment vers des sièges qui seraient sinon restés inoccupés. Corsair leur propose
désormais cette possibilité, en toute fluidité.».
Sachin Goel, PDG et fondateur d’Optiontown, se dit « heureux de coopérer avec
Corsair et de mettre à son service les technologies innovantes et exclusives
d’Optiontown qui ont déjà fait leurs preuves avec d’autres compagnies » ; et il
« espère mettre en œuvre avec Corsair d’autres services pour le bénéfice de ses
clients. »
A propos d’Option Town
Optiontown est une société américaine, basée à Boston, qui a été fondée par Sachin
Goel. Ce diplômé du M.I.T (Massachusetts Institute of Technology) a conçu une
série de services fondés sur le même concept d’option : le Surclassement en Option
(UTo) qui est mis en œuvre avec Corsairfly ; mais aussi le Siège Vide en Option
(ESo) qui consiste à proposer à prix attractif les sièges qui pourraient se trouver
libres autour de sa place et ainsi d’améliorer le confort du voyage ;
Flexi-Récompenses en Option (FRo) qui récompense les passagers qui acceptent de
différer leur départ de quelques jours ou quelques heures selon leur choix.
Optiontown a déjà de nombreux partenariats avec d’autres compagnies aériennes :
en Europe avec Air Baltic, Blue1, Cyprus Airways et SAS ; en Amérique avec Air
Canada et Aeromexico ; en Asie avec Air Asia, Air India, FireFly, Kingfisher, Malaysia
Airlines ; et en Afrique avec Arik Air.
A propos de Corsair
Compagnie aérienne française régulière et spécialiste du long courrier international,
Corsair, membre de TUI France, leader du tourisme en France, exploite une flotte de
5 Boeing 747-400 et 2 Airbus A330-200.
Corsair opère des vols réguliers vers les Caraïbes -Fort-de-France, Pointe-à-Pitre,
-l’Océan Indien -La Réunion, l’Ile Maurice, Mayotte, Madagascar- l’Afrique -le
Sénégal - l’Amérique du Nord -le Canada et la Floride