jahresinhaltsverzeichnis 2010
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JAHRESINHALTSVERZEICHNIS 2010 Hier finden Sie alle Artikel des gedruckten Heftes. Artikel, die nur online auf www.konsument.at erschienen sind, sind hier nicht angeführt. Titel Untertitel Rubrik/ Artikeltyp Adidas: Gletscherbrille AIPTEK: Bilderrahmen Akkus All 4 Wall: Wallprint Allergendeklaration Allergiker: Spezial-Staubsauger Allzweckcremen ALUTOP Ges.m.b.H. Ameisen: Schädlingsbekämpfungsmittel Amorex Arbeitshandschuhe: Chromatbelastung Arbeitsplatz: mehr bewegen Artweger: Duschwand-Befestigungsschraube Arzttermin versäumt Asbest: Schäden Asthma: Gratis Ratgeber Atemnot Ätherische Öle ATMS Telefon und Marketing GmbH Atomkraft: keine Renaissance Auto Autokauf Autokosten Autokosten Autoreifen Autoreifen: Abrollgeräusche Gläser zerkratzt, Belag abgesplittert Überhitzungsgefahr Vertragen tiefe Temperaturen schlecht Falscher Ausschnitt Das Spuren-Problem Effektiv gegen Staubmilben? Eine für Alles Kein Zertifikat In der Wohnung Pille gegen Liebeskummer Grenzwert teilweise deutlich überschritten Langes Sitzen ist schädlich Ersatzteil gesucht Termin in Rechnung gestellt Regenwasser Symptome lassen sich deutlich lindern Zum Arzt gehen Verwendung bedenklich Gebühr für Rechnungsüberprüfung Schweizer Studie Bleibt Statussymbol Barzahlung dominiert Geschönte Bilanz Klug fahren hilft Sprit sparen Mindestprofiltiefe Ungleichmäßige Abnutzung Vor den Vorhang Gefährliche Produkte Tipps nonstop Vor den Vorhang Bericht Tipps nonstop TEST Ein Fall für Konsument Tipps nonstop Kurz & knapp Kurz & knapp Medizin kompakt Vor den Vorhang Tipps nonstop Tipps nonstop Medizin kompakt Medizin kompakt Tipps nonstop Ein Fall für Konsument Kurz & knapp Kurz & knapp Kurz & knapp Bericht Bericht Tipps nonstop Tipps nonstop Heft Seite 1 7 11 4 9 12 6 7 6 6 9 4 1 9 8 3 1 10 4 1 10 11 4 9 3 6 47 21 26 47 18 26 32 46 14 8 8 48 47 26 26 48 48 26 46 9 9 9 34 42 28 14 KONSUMENT-Jahresinhaltsverzeichnis 2010 Autoreisezüge Autos Autoservice Wien und Umgebung Autotest Autotest Ayhan: Hairstyling babylove: Babynahrung Babynahrung ist sicher Babyprodukte Babys im Flugzeug Babyschnuller: Schadstoffe Bachblüten Bahn in Frankreich: Phantomzug Bahnfahren Bahnfahren: Richtiges Verhalten bei Zugsverspätungen Balzer Handelsges.m.b.H: Angelrute Banken Banken: Gebühren Banken: Kunden sind skeptisch ... Banken: nichts gelernt Banken: Sparbuch, Überweisung, Zinsen Banken: Wie viel Vertrauen haben Sie? Bankomat: Kartensperre Bankschließfach Banküberweisungen Basta: Fahrrad-Vorderlicht Batterien Batterien Bauhaus: Duschwannensystem Bausparen als Geldanlage Bestattung Bewusstkaufen.at Mein Auto fährt Bahn Probefahrt Reparatur-Roulette Kompakt auf drei Arten Vom Kompakten bis zum SUV Ersatz für Service-Fehler Glasstücke Deutschland Müller am billigsten Frühchen sollten nicht abheben Kennzeichnungen beachten! Wirkung wie Placebo Veraltete Homepage Neue Rechte für Fahrgäste Glosse von Alois Grasböck Angel abgebrochen Treue lohnt sich nicht Sparbuch auflösen ... und wünschen sich mehr Wettbewerb Kommentar von KONSUMENT-Redakteurin V. Kaiser Glosse von Alois Grasböck Ergebnisse unserer Online-Umfrage Kontonummer nötig Keine sichere Bank Schnellere Durchführung? Halogenbirne brannte ständig durch Kulant gelöst Potenzial zum Sparen Rückrufaktion Ablaufleistung Über den Tod hinaus Webportal für nachhaltigen Konsum Bericht Kartoon TEST TEST TEST Ein Fall für Konsument Gefährliche Produkte Kurz & knapp Kurz & knapp Medizin kompakt Tipps nonstop Medizin kompakt Konsument international Bericht Kunde König Vor den Vorhang Bericht Tipps nonstop Konsument international Aufgespiesst Kunde König Online-Umfrage Kurz & knapp Bericht Online-Umfrage Vor den Vorhang Kurz & knapp TEST Gefährliche Produkte Tipps nonstop Bericht Kurz & knapp 11 3 7 8 11 12 8 3 6 11 1 12 12 2 8 1 4 5 6 2 12 3 12 3 10 3 4 4 9 2 11 9 43 49 16 14 24 46 35 9 9 48 30 48 27 16 49 47 40 28 22 50 49 7 9 20 7 47 9 30 35 26 44 9 ____________________________ Dieses Jahresinhaltsverzeichnis finden Sie auch online unter: www.konsument.at/jahresinhaltsverzeichnis2010/ 2 KONSUMENT-Jahresinhaltsverzeichnis 2010 Bildung: Universitäten und Fachhochschulen Binz & Neidhart Bioprodukte: überteuert Bio-Treibstoffe: Wachsende Bedenken Birngruber: VW Golf Blue Vest Equity/Atlanticlux: Fragwürdige Geschäftspraktiken Blumenerde Blutdruckmessgeräte Blütenhonig Botarin Braun: Entsafter Braun: Haartrockner Brillen mit farbigen Gläsern Brio: Go"-Kinderwagen" Britax, Cybex, Graco: Buggys Browser: Firefox Buchtipp: Alltag mit Behinderung Buchtipp: Schwarzbuch Landwirtschaft Büroservice Susanne Berger Candy GO 1460 D: Wachmaschine Cannondale: Satteltasche Carrera: Haartrockner Carsharing Cat GmbH Chariot: Cougar Kindertransporter Cholesterintest: nie mehr nüchtern Christbäume: Bezugsquellen für Bioprodukte Cola: wirklich gesund? Colorwaschmittel Computer: Noctua CPU Kühler Computer: teures Zubehör Computerkauf in Neuseeland Unübersichtliches Angebot Ersatz für Jalousien „Bio“-Lebensmittel 200 bis 300 Prozent teurer EU zunehmend skeptisch Rostschäden kostenlos behoben Lebensversicherung statt Sparbuch Es geht auch ohne Torf Maßarbeit Dürftige Ernte Zu schön, um wahr zu sein Langes Warten auf Ersatzteil Kurzschlussrisiko Kunterbunter Schmäh Trageriemen Sicherheitsrisiko Sicher einstellen Ratgeber für Betroffene und Angehörige Traumberuf Bergbauer Kein Führerschein aus Ungarn Verankerung gelöst Gummibefestigung gerissen Stromschlag Autoteilen zahlt sich aus Vergeblich aufs Taxi gewartet Rückrufaktion Voller oder leerer Magen nicht entscheidend Nachhaltig feiern Einseitige Konzentration auf den Kaloriengehalt Flüssige haben mächtig aufgeholt Spannfeder verlegt Notebook to go Rückvergütung mit Haken Kurz & knapp Vor den Vorhang Konsument international Kurz & knapp Vor den Vorhang Ein Fall für Konsument TEST TEST Kurz & knapp Bericht Ein Fall für Konsument Gefährliche Produkte Medizin kompakt Gefährliche Produkte Gefährliche Produkte Bericht Kurz & knapp Kurz & knapp Ein Fall für Konsument Gefährliche Produkte Vor den Vorhang Gefährliche Produkte Bericht Ein Fall für Konsument Gefährliche Produkte Medizin kompakt Kurz & knapp Konsument international TEST Vor den Vorhang Bericht Konsument international 8 3 7 5 8 12 6 12 9 2 12 7 8 9 4 8 11 12 6 8 3 4 2 2 11 3 12 7 10 7 3 8 9 47 38 9 47 46 27 16 9 36 46 21 48 35 39 36 9 9 46 35 47 39 32 46 32 48 8 38 41 47 26 25 ____________________________ Dieses Jahresinhaltsverzeichnis finden Sie auch online unter: www.konsument.at/jahresinhaltsverzeichnis2010/ 3 KONSUMENT-Jahresinhaltsverzeichnis 2010 Computerprobleme Computerspiele: Orientierung für Eltern Computertipps Crashtest Cremen: Quecksilber in Billigprodukten Dänisches Bettenlager: Pavillondach Dan-Küchen: Beschichtungsfolie Darius HandelsgmbH: DVD-Player Das Möbel: Flammschale Datenschutz am PC Datenschutz und Bonitätsauskunft Dehenhof: Digitalkamera Deichmann: Stiefel Delikatessen per Luftfracht Depressionen Diabetiker-Lebensmittel Diät: metabolic balance Digitalkamera: Energie sparen Digitalkameras Digitalkameras: Hersteller Digitalkameras: Service und Reparatur DK Touristik Dm Drogerie: Energy Drinks an Volksschüler Drucker Druckertinten von Drittanbietern Dyson: Staubsauger Ebay: 31 Euro abgezogen E-Books Ecco und Legero Schuhe Einbruchschutz Einkaufstaschen: Keime vermeiden Eiswaffeln: Konsumentenrechte Elektronischer Frust Welches Spiel hat keine fragwürdigen Inhalte? Arbeiten am PC Das große Sternezählen Warnung Nach Gewitter stark beschädigt Gratis Austausch Neues Gerät Neue Schale Auf Nimmerwiedersehen Schadenersatz für Falschauskunft Gehäuseverschluss gebrochen Hautreizungen Den Preis zahlen alle Den Hilfeschrei erkennen Teuer und überflüssig Gewichtetes Ergebnis Komplett abschalten? Pixelriesen in allen Größen Auf dem Papier in Hochform Einen Versuch wert Nachtfahrt am Nil Bedenkliche Verkaufspraktiken Druck auf die Preise Gehen Sie fremd! Verbindungsclip beschädigt Provision ist ein Hammer Noch kein Ersatz für Gedrucktes Problem-Sohlen zerbröseln Schloss und Riegel Regelmäßig reinigen Im Preis inkludiert? Konsument international Kurz & knapp Computertipp TEST Konsument international Vor den Vorhang Vor den Vorhang Vor den Vorhang Vor den Vorhang Bericht Kurz & knapp Vor den Vorhang Gefährliche Produkte Bericht Bericht Bericht Bericht Tipps nonstop TEST Ethik-TEST Bericht Ein Fall für Konsument Die Zitrone TEST TEST Gefährliche Produkte Vorsicht, Falle! Kurz & knapp Kurz & knapp Bericht Kurz & knapp Tipps nonstop 7 1 9 5 2 2 9 12 9 3 4 3 4 9 1 11 1 8 3 3 8 3 9 4 8 5 10 12 4 8 12 7 33 9 7 22 15 47 47 47 47 18 9 47 39 36 36 15 20 26 29 32 24 46 14 21 27 25 14 8 8 18 9 26 ____________________________ Dieses Jahresinhaltsverzeichnis finden Sie auch online unter: www.konsument.at/jahresinhaltsverzeichnis2010/ 4 KONSUMENT-Jahresinhaltsverzeichnis 2010 Elektro Merl: Fernsehgerät Elektro Wagner: Dampfbügelstation Elektrofahrräder Elektrorasierer EM der Verbraucherorganisationen E-Mail-Betrug E-Mails E-Mails: Große Attachements Emmentaler Energiesparen beim Kochen Energiesparen im Wohnzimmer Energiesparen in Küche und Bad Energiesparlampen Erben Erdbeeren: Schimmel Ernährung Ernährung: die neue Pyramide ESL-Milch Espressomaschinen Espressomaschinen als Weihnachtsgeschenk Espressomaschinen: Martello und Cremesso EU-Dienstleistungsrichtlinie EU-Recht Euro-Krise: Umfrage Extrawurst Extrawurst: verdorben oder verkehrsfähig? Fairtrade und Finanzkrise Farbstoffe in Lebensmitteln: Sudanrot Faschiertes Faschingskrapfen: Kaloriengehalt Fast Food Fenster: Beratung lückenhaft Kostenlose Stornierung Griff gebrochen Eingebauter Rückenwind Die Hautschmeichler kommen Which? gewinnt Ausspionieren von Kundendaten Post ohne Risiko Kein freier Speicherplatz zur Verfügung Der Beste ist bio Einsparungspotential? Stromfressern auf der Spur So werden Sie zum Sparmeister Im Dämmerlicht Nicht nur der letzte Wille Aufbewahrung Für Klein und Groß Richtig essen Haltbar statt frisch Der kleine Schwarze ganz groß Mein Mann, dein Mann, unser Mann Nachzügler angesehen Über die Grenzen geschaut Umsetzung in nationales Recht Sorgen Sie sich? Feine Unterschiede Editorial von KONSUMENT-Redakteurin E. Spanlang Starkes Wachstum Keine Alarmstufe Rot Durch den Fleischwolf gedreht Leserfrage Wenig kinderfreundlich Fördermaßnahmen Vor den Vorhang Vor den Vorhang TEST TEST Kurz & knapp Tipps nonstop Bericht Tipps nonstop TEST Hätten Sie es gewusst Bericht Bericht TEST Bericht Tipps nonstop Kurz & knapp Bericht TEST TEST Kartoon Kurz & knapp Bericht Kurz & knapp Online-Umfrage TEST Editorial Kurz & knapp TEST TEST Hätten Sie es gewusst Kurz & knapp Konsument international 8 4 6 1 11 11 2 1 4 7 4 7 6 3 5 11 11 10 12 12 12 9 5 7 6 6 7 1 9 2 4 2 47 47 23 17 9 26 14 30 27 52 38 22 15 24 28 9 40 27 30 49 8 44 9 7 10 3 9 34 39 52 9 15 ____________________________ Dieses Jahresinhaltsverzeichnis finden Sie auch online unter: www.konsument.at/jahresinhaltsverzeichnis2010/ 5 KONSUMENT-Jahresinhaltsverzeichnis 2010 Fernbedienung Fernbedienung: Universalgerät Fernbedienungen: Universal-Modelle Fettblocker Fiat Group Automobiles Austria Figurella: klares Urteil Finanzierungen F. Wesely Fisch: MSC-Thunfisch Fisch: Vorsicht bei Frischware Fissurenversiegelung FitInn Sportstudio: Kündigungsfrist Fleisch: schlechte Qualität für Arme Flug: Billig-Airlines und Zusatzgebühren Flug: Sonderbeilage Billig-Airlines Flugausfall: Ausgleichszahlungen Flughafen: Nacktscanner umstritten Fluglinien Flugreisen mit Übergepäck Flugreisen: CO2-Kompensation Flugreisen: Wechsel der Fluglinie Fly Niki: Flug Fly Niki: Namensänderung für Tickets Fondssparen Ford: Hohe Werkstattkosten Früchtetee Fruchtjoghurt von NÖM Fruit aqua wild berries Fujitsu und Packard Bell: Akkus Füllfedern Fußpilz Garantieverlust wegen Zigarettenkonsum Garmin Navigationsgeräte Zwei Geräte, ein Code Schluss mit klein-klein Billige sind schwer zu programmieren Nicht ungefährlich Zu spät für Kulanz Zum Abnehmen ungeeignet Unzulässige Stornoprovision Von SPAR Premium Zu warme Lagerung Kariesrisiko verringert Vertrag ohne Ankündigung verlängert Teuer und qualitativ schlecht Mit Wertmarke oder gratis? Augen auf beim Preisvergleich Oft erst durch Sachverständigen zu klären Gesundheitsschädlich oder nicht? Bruchlandung beim Klimaschutz Zu viel gepackt Spezialisierte Dienstleister besser als Fluglinien Rechtzeitig informieren Plätze vergeben Teure Angelegenheit In kleinen Schritten Wechsel einer Scheinwerferlampe Ausschuss im Beutel Schnapsidee Echt wild Überhitzung Gut in der Hand Auf Waschtemperatur achten Verrauchte Garantie Rückrufaktion Tipps nonstop Kurz & knapp Konsument international Medizin kompakt Ein Fall für Konsument Kurz & knapp Ein Fall für Konsument Kurz & knapp Kurz & knapp Medizin kompakt Ein Fall für Konsument Konsument international Kartoon Sonderbeilage Tipps nonstop Medizin kompakt Ethik-TEST Kurz & knapp Kurz & knapp Tipps nonstop Vor den Vorhang Hinter den Vorhang Bericht Hinter den Vorhang TEST Kurz & knapp Kurz & knapp Gefährliche Produkte TEST Medizin kompakt Konsument international Gefährliche Produkte 7 2 4 4 10 6 1 12 12 7 6 6 2 2 1 4 6 4 11 10 7 6 10 3 12 4 8 2 9 6 4 10 26 8 45 48 46 9 46 9 9 48 46 22 49 26 30 48 30 9 8 26 47 47 18 47 22 8 8 41 10 48 45 20 ____________________________ Dieses Jahresinhaltsverzeichnis finden Sie auch online unter: www.konsument.at/jahresinhaltsverzeichnis2010/ 6 KONSUMENT-Jahresinhaltsverzeichnis 2010 Garmin-Asus M10 Gasbrennwertkessel mit Solarspeicher Gefriergeräte Geldanlage: AvW-Genussscheine Geldanlage: Holz Geldanlage: Immobilien Geldanlage: Münzen Geldanlage: prämiengeförderte Zukunftsvorsorge Aktienanteil Geldanlage: prämiengeförderte Zukunftsvorsorge ausgestoppt Geldanlage: Was wurde aus 50.000 Euro? Geldgeschenke für Kinder Gelenkbeschwerden beim Sport Gelsenmittel Gentechnik: Erdäpfel und Mais Geschirrspüler Gewährleistung: Mängelfolgeschaden nicht gedeckt Gewinnversprechen und Werbefahrten Girokonten: Überziehungsrahmen GIVI Österreich: Kofferträger Gloriette: Bluse Glücksspiel: Novomatic reagiert Glücksspiele Golden Puffs Google Street-View Greenwashing Griesson - de Beukelaer: Prinzenrolle Grillsaison eröffnet: Fleisch verbrannt Grippemittel: Tamiflu Grippeprävention: zweifelhafte Produktwerbung Grüner Veltliner Ein Navi auf dem Handymarkt Sonne spart Gas Eiskalt erwischt Bessere Karten für Geschädigte Ertrag ungewiss Investieren mit Bedacht Falscher Glanz Schweigen im Walde Kurz & knapp TEST TEST Kurz & knapp Tipps nonstop Bericht Vorsicht, Falle! Bericht Minus vorprogrammiert Bericht 10 Jahre nachgerechnet Das kleine Finanz-Einmaleins Krafteinwirkung auf Hüft- und Kniegelenke Was die Quälgeister vertreibt In Österreich verboten Nach wie vor Geduld gefragt Autoschaden durch Reifenplatzer Editorial von Konsument-Chefredakteur G. Früholz Individuellem Finanzvolumen anpassen Anbauteile vergessen abzumontieren Ersatzbluse Admiral-Geschäftsführer Jürgen Irsigler Kein Gewinn Aufgezuckert Datenschutz oder Information Übertrieben ökologisch Crememenge Glosse von Alois Grasböck Wirksamkeit zweifelhaft Wirkt auch gegen H1N1 Ein guter Tropfen Bericht Bericht Medizin kompakt TEST Kurz & knapp TEST Tipps nonstop Editorial Kurz & knapp Vor den Vorhang Vor den Vorhang Kurz & knapp Kurz & knapp Kurz & knapp Online-Umfrage Konsument international Hinter den Vorhang Kunde König Medizin kompakt Kurz & knapp TEST 10 9 10 11 7 5 6 10 8 23 15 8 26 36 26 24 6 38 3 11 3 5 8 4 1 4 1 2 12 8 8 6 8 8 10 6 5 2 7 14 22 48 15 9 32 30 3 8 47 47 9 9 8 7 13 47 49 48 8 10 ____________________________ Dieses Jahresinhaltsverzeichnis finden Sie auch online unter: www.konsument.at/jahresinhaltsverzeichnis2010/ 7 KONSUMENT-Jahresinhaltsverzeichnis 2010 Gulliver´s Reisen/Gulet Touristik Gutscheine H&H Tur: Gratis-Nilkreuzfahrt Haas Fertigbau Holzbauwerk: Stornogebühr Hadrian Jewellery Haifischknorpel Handy Handy oder mobiles Internet Handy von A1 Handy von Bic Handy: einfaches Emporia Elegance Handy: Gesprächstarife Handy-Akku Handy-Bewusstsein Handys entsperren Handys: 20% Nur-Telefonierer Handys: Smartphone und Navi Handys: Strahlen Handyverbot an Schulen: Online Umfrage Handy-Wettbewerb Hartlauer: Brillenfassung Haustechnik HB-Austria: Sat-Empfangsgerät Heizung Herbstlaub: unterschätzt Herzinfarkt Herzschwäche: Akupunktur Hoco austria: Kinderwagen Hofer Reisen Homelite: Laubgebläse Hönegger: Elektrisches Messer Hörgeräte- und Brillenversicherungen Allzu vielfältige Fauna Schein-Geschenk Gratisreise nicht kostenlos Kein Kredit , kein Vertrag Doch kein Schnäppchen Vorsicht, Quacksalberei! Was tun bei Verlust oder Diebstahl? Kostenbegrenzung im Ausland Freiminuten abfragen Gute Lösung Mehr Schick für 50plus Teure Schweiz Stand-by-Zeit Kampagne gestartet Nach Vertragsablauf Anteil schwankt mit dem Alter Telefonieren Nebensache Verringerung Für alle Altersstufen? Kein Wettbewerb, hohe Tarife Mittelsteg gebrochen Einbruchschutz Neues Gerät Wirkungsgrad über 100 Prozent Rutschgefahr Beweglichkeit mindert Risiko Hilfreich bei chronischem Leiden Neues Rad Storno doch noch kostenlos Benzintank undicht Neues Messer zugeschickt Scharf hinschauen! Ein Fall für Konsument Bericht Hinter den Vorhang Ein Fall für Konsument Ein Fall für Konsument Medizin kompakt Kurz & knapp Kurz & knapp Kurz & knapp Konsument international Kurz & knapp Konsument international Tipps nonstop Konsument international Tipps nonstop Kurz & knapp TEST Tipps nonstop Online-Umfrage Konsument international Vor den Vorhang Tipps nonstop Vor den Vorhang Tipps nonstop Gefährliche Produkte Medizin kompakt Medizin kompakt Vor den Vorhang Ein Fall für Konsument Gefährliche Produkte Vor den Vorhang Bericht 11 12 9 8 1 10 9 5 6 12 8 11 10 9 12 11 2 2 1 1 6 4 10 11 11 1 10 12 10 4 9 1 46 15 47 46 46 48 8 9 9 27 8 23 26 33 26 9 17 26 7 43 47 26 47 26 32 48 48 47 46 39 47 42 ____________________________ Dieses Jahresinhaltsverzeichnis finden Sie auch online unter: www.konsument.at/jahresinhaltsverzeichnis2010/ 8 KONSUMENT-Jahresinhaltsverzeichnis 2010 Hotelbewertungsportale Hybridautos Iglo: 3-Rosen Mischung Iglo: Verpackungsgröße IKEA: Kinderhochstuhl Ikea: Transportservice Immobilienmakler: Provision Immobilienmakler: Vertrag abgelaufen Installateure: Zeitungsinserate Internet Internet als Informationsquelle Internet: Anonymität bewahren Internet: Kriminelle ... Internetbetrug Internet-Explorer Internetfalle Vertragsabschluss Internetprovider: Quasi-Monopol Internet-User Kriminalisierung InterRail IP-Adresse iSi Mini Whip ITT Austria-Pumpen: Hauswasseranlage Jetlag Josef Pickl GmbH: Target Shoot; Dart Gun Playset Jugendkonten Junkfood an Schulen Kabel in neuen Medien Kärcher Ges.m.b.H, Karotten: grüne Stellen Kartenbüros Käse mit Listerien Katastrophenversicherungen Was nicht im Katalog steht Auf der Überholspur Gar nicht rosig Füllmenge Abbrechen von Einraststegen Teure Lieferung Wohnungsverkauf Ist trotzdem eine Provision fällig? Lizenz-Tricks Mobil kommt teuer Wichtig für Kaufentscheidung Nicht spurlos ... missbrauchen seriöse Firmen Cybergauner unterwegs Sicher einstellen Rücktrittsrecht? Petition für faire Leistungen Kampagne des spanischen Kulturministeriums Ticket-Tücken Nummer des Computer Neue Garniertülle Gratis Gummimembrane Kampf dem Schlafdefizit Erstickungsgefahr Preisunterschiede und Serviceleistungen El Salvador, Honduras und Nicaragua Ohne Verkabelung ka Musi´ Teure Ersatzteile Keine giftigen Stoffe Viele Sünder Schadenersatz für Opfer Wie Versicherungen reagieren TEST TEST Kurz & knapp Hinter den Vorhang Gefährliche Produkte Hinter den Vorhang Tipps nonstop Tipps nonstop Konsument international Kurz & knapp Kurz & knapp Bericht Vorsicht, Falle! Bericht Bericht Hätten Sie es gewusst Konsument international Konsument international Kurz & knapp Tipps nonstop Vor den Vorhang Vor den Vorhang Medizin kompakt Gefährliche Produkte Konsument international Konsument international Bericht Ein Fall für Konsument Tipps nonstop Kurz & knapp Kurz & knapp Kartoon 4 3 11 8 2 5 5 3 11 10 12 1 2 5 5 3 4 6 5 3 10 11 9 8 6 5 2 4 11 11 5 5 36 41 8 47 41 47 28 28 23 9 9 40 25 34 32 52 45 22 9 28 47 47 48 35 22 33 30 46 26 9 9 49 ____________________________ Dieses Jahresinhaltsverzeichnis finden Sie auch online unter: www.konsument.at/jahresinhaltsverzeichnis2010/ 9 KONSUMENT-Jahresinhaltsverzeichnis 2010 Kaufsüchtig Kayser: Sahneapparat Kemper: Außenarmatur Kernöl aus der Steiermark Kesseböhmer: Wohnwagentisch Kettler: Tischtennistisch Kfz-Haftpflichtversicherungen Kfz-Rückrufaktionen Kfz-Rückrufaktionen Kfz-Rückrufaktionen KIA Venga: Start-Stopp-Automatik KiK: Babybesteck und Bastelset KIKA: Trinkbecher Kinder und Medikamente Kinderarbeit in Usbekistan Kindersitze Kindersitze: internationaler Test Knicklichter: Verschluckungsgefahr Kober: Brio-Lok Kompressionsstrümpfe KONSUMENT ist bekannt! Konsument.at: Buchkauf im Shop Weiblich, ledig, unter 30 Garniertülle hart und brüchig Ersatzteile gesucht Engpass befürchtet Gelenk gebrochen Kleinteile gebrochen Mit Vollgas zur günstigsten Prämie BMW K 1300 S/R/GT, F800 R; Mazda 3, 5; Subaru Legacy, Outback; Suzki Jimny, Grand Vitara Ferrari, Mitsubishi, Opel Nissan, Opell, VW Fiat Grande Punto (Abarth) Ford Focus RS und Landrover Defender Opel, Citroën, Volvo, Porsche, Daihatsu BMW, Ford, Mercedes, Renault, Volvo Chrysler Voyager, Jeep Wrangler, Kia Cee´d, Renault Scénic Kawasaki Z1000, Opel Corsa, Renault Kangoo II Ford C-Max und Suzuki Alto Berichtigung Verschluckbare Teile und Formaldehyd Benzol nachgewiesen Riskante Gratwanderung Baumwolle aus Kinderhand Nur mehr nach Norm 44/04 Alle Babyschalen gut Nichts für die ganz Kleinen Kostenlose Lok Einschulung wichtig Editorial von Geschäftsführer Franz Floss Schritt um Schritt Konsument.at: Foren Diskussionen lesen und Erlebnisse berichten Kfz-Rückrufaktionen Kfz-Rückrufaktionen Kfz-Rückrufaktionen Kfz-Rückrufaktionen Kfz-Rückrufaktionen Kfz-Rückrufaktionen Kfz-Rückrufaktionen Kurz & knapp Vor den Vorhang Vor den Vorhang Kurz & knapp Vor den Vorhang Vor den Vorhang TEST Gefährliche Produkte 5 2 2 3 6 3 4 10 9 47 47 9 47 47 14 20 Gefährliche Gefährliche Gefährliche Gefährliche Gefährliche Gefährliche Gefährliche Produkte Produkte Produkte Produkte Produkte Produkte Produkte 11 1 2 5 6 7 8 32 33 41 25 34 21 35 Gefährliche Produkte Gefährliche Produkte Kurz & knapp Gefährliche Produkte Gefährliche Produkte Bericht Bericht Kurz & knapp Kurz & knapp Kurz & knapp Vor den Vorhang Medizin kompakt Editorial So funktioniert konsument.at So funktioniert 9 4 9 6 10 3 8 8 7 1 12 11 9 4 35 39 9 34 20 44 38 9 9 9 47 48 3 7 2 7 ____________________________ Dieses Jahresinhaltsverzeichnis finden Sie auch online unter: www.konsument.at/jahresinhaltsverzeichnis2010/ 10 KONSUMENT-Jahresinhaltsverzeichnis 2010 Konsument.at: Jahresinhaltsverzeichnis Konsument.at: Quicklinks Alle Heftartikel finden - Jahresinhaltsverzeichnis filtern Schneller Zugang Konsument.at: Quicklinks zu Geld und Foren Sparen, Kredit, Vorsorge, Foren Konsument.at: Schlagworte im A-Z-Index Artikel und Produkte mit Schlagworten suchen Konsument.at: Themenbereiche und Schlagworte Auf der Suche nach Artikeln KONSUMENT-Bücher: Geld sparen Konsumentenrecht: Gewährleistung Konsumentenrecht: Minderjährige Konsumentenschutz fehlt in Bolivien KONSUMENT-Jahresrückblick auf 2009 KONSUMENT-Leserbriefe zu ÖBB, Strom, Lebensmittel KONSUMENT-Tests: Was bewirken sie? Kontaktlinsen anpassen Kontaktlinsenpflegemittel: All-in-one Konto: happige Überziehungszinsen Kontoüberziehung Kopfhörer: Loud Enough von Ultimate Ears Kopiergeräte: persönliche Daten Korngold Toastbrot Körperlotionen Körperscanner Krause: Fallstecker Krebs: konzentriertes Resveratrol Krebserkrankung Kredit: leichtfertig vergeben Kredite in Fremdwährungen Kredite: Bonitätsauskunft Editorial von KONSUMENT-Chefredakteur G. Früholz Notebook defekt Mitglied eines Videoclubs Workshop Editorial von KONSUMENT-Chefredakteur G. Früholz Editorial von KONSUMENT-Chefredakteur G. Früholz Editorial von KONSUMENT-Chefredakteur G. Früholz Damit nichts ins Auge geht Für weiche Linsen Kommentar von KONSUMENT-Redakteurin V. Kaiser Die größten Banken sind am gierigsten Beschränkt wirksam Offene Geheimnisse Brot mit Alkohol Ein gutes Gefühl Verletzung der Privatsphäre? Kostenloser Ersatz Studie abgebrochen Bewegung senkt das Risiko Taschengeld als Einkommen Wege aus der Franken-Falle Kreditschutzverband kontaktieren konsument.at So funktioniert konsument.at So funktioniert konsument.at So funktioniert konsument.at So funktioniert konsument.at So funktioniert konsument.at Editorial Tipps nonstop Tipps nonstop Konsument international Editorial Editorial Editorial Bericht TEST Aufgespiesst Bericht Kurz & knapp Konsument international Lebensmittel-Check TEST Online-Umfrage Vor den Vorhang Medizin kompakt Medizin kompakt Konsument international Sonderbeilage Tipps nonstop 1 7 7 7 8 7 6 7 3 7 10 2 4 1 1 5 8 7 8 12 12 3 10 9 11 4 9 9 12 1 12 9 3 26 26 43 3 3 3 36 22 50 20 9 25 38 16 7 47 48 48 43 26 26 ____________________________ Dieses Jahresinhaltsverzeichnis finden Sie auch online unter: www.konsument.at/jahresinhaltsverzeichnis2010/ 11 KONSUMENT-Jahresinhaltsverzeichnis 2010 Kreditfinanzierungen Kreditkarten Kreditkarten: Kündigungen Kreditkarten: Zahlungsdienstegesetz KTM: Mountainbike Küchenmaschinen Kukident und Blend-a-dent Kundegraber: Rolly-Toys-Traktor Kundenbindung geht zurück Kundenbindung: teure Fesseln, treue Kunden Kundenfreundlichkeit Ladegerät : Universal-Modell Lampen: 75-Watt-Glühbirnen ausrangiert Lampentausch beim Auto: teure Angelegenheit Lärm im Gastgarten: Anrainer haben nichts zu melden Lärmbelästigung Lebensmittel: Ablaufdatum Lebensmittel: Farbstoffe Lebensmittel: Geschmacksverstärker und Aromen Lebensmittel: Kleingedrucktes Lebensmittel: Schimmel Lebensmittel: ständige Kontrolleinrichtung Lebensmittelhandel Lebensmittelherkunft Lebensmittelkauf Lebensmittelkennzeichnung Lebensmittelkennzeichnung in EU Lebensmittelkennzeichnung: wild, natürlich, falsch Lebensmittelkontrolle: Online-Umfrage Lebensmittelmarkt in Australien Null-Prozent-Trick Papierrechnung kostet Unzufriedenheit Selten Vergünstigungen Rahmen defekt Keine kann alles Rückrufaktion Aufhängungen gebrochen Konsumenten unzufrieden Kommentar von KONSUMENT-Redakteur M. Tacha Kein Ruhmesblatt für Versicherer Gegen den Kabelsalat Neue Kennzeichnung für Lampen kommt Kommentar von KONSUMENT-Chefredakteur G.Früholz Kommentar von KONSUMENT-Redakteurin E.Spanlang 50 Prozent leiden unter Lärm Haltbarkeit Neuer Warnhinweis Glosse von Alois Grasböck Inhaltsangaben nicht leicht zu lesen Vor Ablauf der Mindesthaltbarkeitsangabe Schockierende Ergebnisse in Armenien Hofer stagniert Rotweißrote Spuren Vertrauenserweckende Label? Aus für Ampel Editorial von KONSUMENT-Geschäftsführer F. Floss Hongkonk Von den Behörden geschützt? Preisliches Ungleichgewicht Konsument international Kurz & knapp Konsument international Tipps nonstop Vor den Vorhang TEST Gefährliche Produkte Vor den Vorhang Kurz & knapp Aufgespiesst TEST Kurz & knapp Kurz & knapp Aufgespiesst Aufgespiesst Kurz & knapp Tipps nonstop Kurz & knapp Kunde König Die Zitrone Tipps nonstop Konsument international Kurz & knapp Bericht Online-Umfrage Kurz & knapp Editorial Konsument international Online-Umfrage Konsument international 11 10 1 12 4 11 10 2 5 4 9 5 10 3 23 9 43 26 47 27 20 47 9 50 31 8 9 50 8 50 2 8 10 5 5 1 3 8 10 11 9 2 8 6 10 9 26 8 49 14 30 35 9 36 7 9 3 13 7 25 ____________________________ Dieses Jahresinhaltsverzeichnis finden Sie auch online unter: www.konsument.at/jahresinhaltsverzeichnis2010/ 12 KONSUMENT-Jahresinhaltsverzeichnis 2010 Lebensversicherung Lederwaren Novak: Notebook-Trolley LED-Lampen LED-Lampen Leserreaktionen: Büroartikel Leserreaktionen: Handys, Verpackungsärger und -verordnung Leserreaktionen: Lebensversicherung, Medikamentenpreise Leserreaktionen: Lebensversicherung, Plastikhülle Leserreaktionen: Mobiltelefone im Ausland, Apple-Support Leserreaktionen: ÖBB, Verpackungsgrößen, Zahlungsverkehr Leserreaktionen: Stromanbieter, BAWAG, Krankenversicherung Leserreaktionen: WC-Ente, Zahnbehandlung Lidl: Grillset Lidl: Spielzeugkanonen Lifestyle-Ökos: Buch rechnet ab Listerien im Käse Lob, Kritik, Wortmeldung Logitech: Mobile Traveller Headset Lotterien im Ausland Maclaren: Buggys Magere Bilanz Magra: Heizkreisverteilerkasten Mahnung Marillen- und Germknödel Marillenknödel von Ackerl Marillenknödel: Brei statt Frucht Martini-Sportswear GmbH: Skitourenhose Maschinengeschirrspülmittel Maschinengeschirrspülmittel Massage Master-Garten: Heckenschere Hände weg Neue Tasche erhalten Was die Werbung verschweigt Teures Dekor Konsument-Leser schreiben uns Konsument-Leser schreiben uns Konsument-Leser schreiben uns Konsument-Leser schreiben uns Konsument-Leser schreiben uns Konsument-Leser schreiben uns Konsument-Leser schreiben uns Bericht Vor den Vorhang Konsument international TEST Leserreaktionen Leserreaktionen Leserreaktionen Leserreaktionen Leserreaktionen Leserreaktionen Leserreaktionen 8 8 10 2 6 9 1 4 5 2 3 10 47 25 42 5 5 5 5 5 5 5 Konsument-Leser schreiben uns Verletzungsgefahr Überschreitung des erlaubten Schallpegels Kathrin Hartmann - Ende der Märchenstunde Soll man noch Quargeln essen? Editorial von KONSUMENT-Chefredakteur G. Früholz Gratis Ersatzteil Noch immer verboten Einklemmen der Finger beim Klappgelenk Ja! Natürlich Joghurt 0,1% Drehverschluss ersetzt Fälligkeitsdatum der Rechnung Schnelles für Mehlspeis-Tiger Deutlich verbessert Editorial von KONSUMENT-Redakteurin V. Kaiser Gratis Hose Trübes Ergebnis Knapper Sieg für Somat Heilsame Hände Feder gebrochen Leserreaktionen Gefährliche Produkte Gefährliche Produkte Kurz & knapp Tipps nonstop Editorial Vor den Vorhang Kurz & knapp Gefährliche Produkte Lebensmittel-Check Vor den Vorhang Tipps nonstop TEST Kurz & knapp Editorial Vor den Vorhang TEST TEST Bericht Vor den Vorhang 10 7 6 5 4 12 10 4 2 5 8 11 3 7 3 12 8 3 12 6 5 21 34 9 26 3 47 9 41 44 47 26 21 9 3 47 43 38 42 47 ____________________________ Dieses Jahresinhaltsverzeichnis finden Sie auch online unter: www.konsument.at/jahresinhaltsverzeichnis2010/ 13 KONSUMENT-Jahresinhaltsverzeichnis 2010 Mattel: Auto-Spielbahn, Ball, Kinderhochstühle Mattel: ferngesteuertes Auto Maxi-Cosi: FamilyFix Media Markt St.Pölten: Portabler DVD-Player Medikamente im Straßenverkehr Medikamente: Agaffin und Traumaplant Medikamente: Ascorbisal, Dobendan Lutschpastillen Medikamente: Esberitox-Tabletten und Tropfen Medikamente: Grippostad Kapseln und Pulver Medikamente: Ichtholan und Etrat Medikamente: Kaloba Filmtabletten und Tropfen Medikamente: Lamisil Once, Optiderm-Creme Medikamente: Mucosolvan, Tantum Lemon Medikamente: Passedan, Halset Medikamente: Reparil Gel, Crataegan Medikamente: Siccaprotect Augentropfen Medikamente: Vidisic Augengel, Yomogi Kapseln Medikamente: Wechsel- und Menstruationsbeschwerden Medizinische Selbsttests Meistermöbel: Eingangstüre Messer: nicht in den Geschirrspüler Miele Center Höpperger: Staubsauger Mietvertrag Mikrokredite für Entwicklungsprojekte Milch: Biozeichen Milch: ohne Gentechnik Milch: Wenn Kühe streiken würden Milka Kleines Dankeschön Möbelhäuser: Preisentwicklung Möbelix: Schale und Trinkbecher Rückrufaktion Kostenloser Akku Befestigung defekt Schachtel war leer Risiko fährt mit Verstopfung, Prellung, Zerrung Halsentzündungen, Fieber und Schmerzen Atemwegsinfekte, Abwehrsystem Erkältungen, Fieber, grippaler Infekt Abszesse, Prellungen, Zerrungen, Verstauchungen Akute Bronchitis Fußpilz und trockene Haut Husten; Entzündungen an Mundschleimhaut und Zahnfleisch Nervosität, Schlafstörungen; Entzündungen des Rachenraumes Verspannungen, Prellungen; Herzschwäche Trockene Augen Trockene Augen, akuter Durchfall Nicht zu empfehlen Nicht für den Hausgebrauch Furnierplatte löste sich nach 17 Jahren Reinigen von Hand ist schonender Elektronikdefekt Gebühr im Falle eines Rücktritts Dividende mit gutem Zweck ESL-Milch Selbstverständlich? Glosse von Alois Grasböck Füllmenge und Fassungsvermögen Endlos-Aktionen Gesundheitsschädlich Gefährliche Produkte Vor den Vorhang Gefährliche Produkte Vor den Vorhang Medizin kompakt TEST Nebenwirkungen|TEST Nebenwirkungen|TEST Nebenwirkungen|TEST Nebenwirkungen|TEST Nebenwirkungen|TEST Nebenwirkungen|TEST Nebenwirkungen|TEST 12 8 5 1 2 8 4 11 12 9 2 7 1 25 47 25 47 48 48 48 48 48 48 48 48 48 Nebenwirkungen|TEST 3 48 5 10 6 3 4 3 11 2 9 1 6 10 10 10 11 10 48 48 48 36 18 47 26 47 26 9 14 26 49 47 23 20 Nebenwirkungen|TEST Nebenwirkungen|TEST Nebenwirkungen|TEST TEST Bericht Vor den Vorhang Tipps nonstop Vor den Vorhang Tipps nonstop Kurz & knapp Tipps nonstop Tipps nonstop Kunde König Hinter den Vorhang Konsument international Gefährliche Produkte ____________________________ Dieses Jahresinhaltsverzeichnis finden Sie auch online unter: www.konsument.at/jahresinhaltsverzeichnis2010/ 14 KONSUMENT-Jahresinhaltsverzeichnis 2010 Mobiles Internet Mobilfunkmarkt: Mobile Termination Rate Mobilfunkmarkt: Mobile Termination Rate Mobilkom Austria: Internetrechnung Mobiltelefone: einheitliche Ladegeräte Mobiltelefonie: Gesetzesnovelle Models gesucht Mondial Assistance: Jahresschutzpass Motorradservice Tirol MP3- und Multimedia-Player Multifunktionsgeräte: Drucker, Scanner, Kopierer Münzen Musikdownloads: zum Kennenlernen Nachbarschaftsrecht: Fälle vor Gericht Nachbarschaftsrecht: Obstbaum Nachbarschaftsrecht: Streit am Zaun Nachbarschaftsrecht: um Mitternacht baden Nachrichtenportale: massive Irreführung Nacktschnecken Nahrungsergänzung für Sportler Nahrungsmittel für Kinder Nahrungsmittel: Surimi Napoli: Dragee Keksi Banane Navi: Mio Moov Spirit V735 TV Navigationsgeräte Navigationsgeräte Navigationsgeräte aktualisieren Nescafé: Splitter Netbooks Neurodermitis: Ursachen Nichtraucherschutzgesetz Niereninsuffizienz Nur nicht hudeln Fehlender Wettbewerb Kampagne zur Kostensenkung Horrende Roaminggebühr Micro-USB soll neuer Standard werden Mehr Konsumentenschutz Karriere-Schmäh Frist übersehen Teilweise lange Wartezeit Nicht der Preis macht die Musik Fix und Faxi Falscher Glanz Musikdiebe sind die besten Kunden Lärmende Störenfriede Äste reichen über den Zaun Sommertheater Lärm von nebenan Haupsächlich Werbung und kostenpflichtige Links Tipps gegen die Plage Gepanschte Präparate Maskottchen als Kaufanreiz Krebsfleischimitat Ganz ohne Banane Navigationsgerät zum Fernsehen Klassenlose Gesellschaft Konkurrenz am Horizont Der Weg zur neuen Karte Transportschaden Ausdauernde Begleiter Ernährung überschätzt Verstoß in Lokalen Vorsicht bei Tees und Vitaminen TEST Konsument international Konsument international Vor den Vorhang Kurz & knapp Konsument international Kurz & knapp Vor den Vorhang TEST TEST TEST Kurz & knapp Kurz & knapp Bericht Hätten Sie es gewusst Bericht Bericht Konsument international Kurz & knapp Medizin kompakt Konsument international Tipps nonstop Lebensmittel-Check Kurz & knapp TEST TEST TEST Gefährliche Produkte TEST Medizin kompakt Online-Umfrage Medizin kompakt 4 9 10 6 11 9 3 5 10 1 6 2 2 3 8 8 9 4 7 10 10 2 12 2 2 5 7 7 12 7 9 2 10 33 25 47 9 33 9 47 21 21 35 9 9 16 52 32 20 45 8 48 25 26 9 9 22 19 32 21 27 48 7 48 ____________________________ Dieses Jahresinhaltsverzeichnis finden Sie auch online unter: www.konsument.at/jahresinhaltsverzeichnis2010/ 15 KONSUMENT-Jahresinhaltsverzeichnis 2010 Nimo: Leggins Nokia vorne Nokia: Ladegeräte Notebooks: Hohe Ausfallquote Nüchtern sein: Medikamente, Untersuchung, Operation ÖBB: Bahngepäck ÖBB: Entschädigung ÖBB: Haus-zu-Haus-Dienst ÖBB: Information bei Störungen ÖBB: Railjet ÖBB: Schwarzfahrer ÖBB: Zug rollt ÖBB-Tickets Ohrentropfen Onlinebanking Onlineshopping: Nepp im Web Onlineshopping: Österreichgarantie Opel Corsa Opel Gspandl: Reparatur Orange Austria Orange Austria Otto Versand Palme: Dusch-Schiebetüre Panasonic: Kostenvoranschlag Paraffin Parfum Parkgebühren: Zahlen mit Handy Parkplatz für Gäste Pascher: Santoku-Messer Pauschalreise: Treibstoffzuschlag PayPal Europa PayPal Europa: Kauf bei Ebay Beinnähte aufgelöst Führung in grüner Elektronik Stromschläge möglich Empfindliche Komponenten Mit leerem Magen zum Arzt Preise empfindlich erhöht Im Schneckentempo Stammkunden vergrämt Kunden auf dem Abstellgleis Gruppenreservierung nicht möglich Überpünktlich beim Abkassieren Arm eingezwickt Verloren im Tarifdschungel Selten sinnvoll Bequemes Do-it-yourself Websites, die wir nicht empfehlen Länderspezifische Leistungen Kaum Mängel Lichtmaschine defekt Teurer Datentransfer Forderung storniert Zu kurze Einlegeböden Federgleiter kaputt Keine Information über Reparaturmöglichkeit Macht die Haut weich Hohe Preisunterschiede Keine Rechnung von handyparken.at Besitzstörungsanzeige Klinge beschädigt Reisebedingungen Mit Mühen zum Käuferschutz Doch noch Ersatz bekommen Vor den Vorhang Kurz & knapp Gefährliche Produkte Kurz & knapp Medizin kompakt Bericht Kurz & knapp Die Zitrone Bericht Hinter den Vorhang Bericht Kurz & knapp Bericht TEST TEST Bericht Tipps nonstop Kurz & knapp Vor den Vorhang Ein Fall für Konsument Ein Fall für Konsument Ein Fall für Konsument Vor den Vorhang Hinter den Vorhang Tipps nonstop Kurz & knapp Tipps nonstop Kurz & knapp Vor den Vorhang Tipps nonstop Ein Fall für Konsument Ein Fall für Konsument 5 3 1 2 12 7 8 3 8 7 9 6 10 9 1 12 12 3 5 2 11 2 9 4 9 3 12 7 8 6 11 2 47 9 33 9 48 15 9 15 30 47 22 9 34 15 24 44 26 9 47 46 46 46 47 47 26 9 26 9 47 14 46 46 ____________________________ Dieses Jahresinhaltsverzeichnis finden Sie auch online unter: www.konsument.at/jahresinhaltsverzeichnis2010/ 16 KONSUMENT-Jahresinhaltsverzeichnis 2010 Pearle: Brillen Pegasus Elektrofahrrad Pelletsheizung: Rückstände Penny: Sitzauflagen Perktold Möbelbau Pestizide in Erdbeeren Pestizide in Obst und Gemüse Pesto Genovese von Piccardo & Savore Pflanzenöl Philips: Nachtlampen Phishing Piercings in Lippe und Zunge Portuleiter: Alu-Leiter Potenzmittel Preisangaben: größere Schrift Preisauszeichnung bei Medikamenten Preisvergleich im Internet Preisvergleich: Drogeriemärkte in Österreich teurer Preiswettbewerb Prility: Schneeschuhe printshop: Visitkarten Produkt: undefinierbar Produktkennzeichnung fehlt Produktplatzierung Produktsicherheit: Sieg für Konsumenten Prolactal Protektoren für den Wintersport PSM Bestpoint GmbH: Solar-Gartenleuchte Psychotherapeuten Quanmax AG (Gericom) Radfahrer oder E-Biker Rado Uhren: Sintra Chronographen Betrag rückerstattet Elektrofahrräder zurückgerufen Versinterung und Schlackenrückstände Lieferant gesucht Farbabweichungen bei Massivholzmöbeln Feine Früchtchen Rückstände auf dem Rückzug Originell statt original Cholesterinfrei Akkuausfall und Ausbrennen Gefälschte E-Mails Hohe Komplikationsrate Kunststofffuß war abgenutzt Worauf man(n) steht Bessere Grundpreisauszeichnung Apotheken und Drogerien Ein nützliches Instrument für Sie? Teilweise ungerechtfertige Wucher-Aufschläge Stark beschränkt Bindungsriemen eingerissen Neue Karten erhalten Zweck fraglich Schwerwiegende Konsequenzen Aufgedeckte Werbung Gesetz überarbeitet VKI vertritt Listerienopfer Sieg der Softies Neue Lampe Erstgespräch mit Kontaktschwierigkeiten An falsche Adresse geliefert Unterschiede Glieder gebrochen Vor den Vorhang Gefährliche Produkte Tipps nonstop Vor den Vorhang Ein Fall für Konsument TEST TEST Lebensmittel-Check Hätten Sie es gewusst Gefährliche Produkte Kurz & knapp Medizin kompakt Vor den Vorhang TEST Kurz & knapp Konsument international Online-Umfrage Kurz & knapp Kurz & knapp Vor den Vorhang Vor den Vorhang Konsument international Konsument international Konsument international Konsument international Kurz & knapp TEST Vor den Vorhang TEST Ein Fall für Konsument Kartoon Vor den Vorhang 12 9 8 3 1 5 8 9 4 1 7 8 2 5 6 4 5 1 11 4 11 8 2 7 2 9 12 9 6 5 6 7 47 35 26 47 46 29 16 38 52 33 9 48 47 38 9 45 7 9 9 47 47 13 15 38 15 9 40 47 20 46 49 47 ____________________________ Dieses Jahresinhaltsverzeichnis finden Sie auch online unter: www.konsument.at/jahresinhaltsverzeichnis2010/ 17 KONSUMENT-Jahresinhaltsverzeichnis 2010 Rameder: Anhängerkupplung Rapex: China führt Negativliste an Rapsöl von Rapso Ratgeber für Datenschutz Rauchen: Morgen hör ich auf Raucherentwöhnung Raucherentwöhnung: Champix, Zyban & Co Räucherlachs Rauchmelder aus China Rechtsschutzversicherungen Red Bull Energy Shot Reifenwechsel Reisen mit Hofer Reisen: Abenteuer Urlaub Reisen: Pflanzen Reiseübelkeit Reiseversicherung: Cover-Direkt Reiseversicherungen: Hotlines schwer zu finden Reisezahlungsmittel Reiten: nur mit Helm Remington: Haarschneidegerät Restaurant: Speisekarte mit Zusatz Restaurants: Sauberkeit offenlegen Rettungsdienst: Kosten Rheuma Ribiseln Riedel: Kristalluhr Rittenschober KG: Astschneider Roaming: Netzwahl RockSnake: Rucksack Rückenschmerzen Rücktrittsrecht bei Messeprodukten Kaufbetrag zurück überwiesen 60% aller gefährlichen Produkte Raffiniert teuer Das Recht auf Privatsphäre Glosse von Alois Grasböck Sofort oder langsam reduzieren? Ausgedämpft Ein Fall für Mr. Anonym Sicherheitsbestimmungen nicht erfüllt Ein Baustein mit Lücken Mit Absturzgefahr Wuchtgewichte Nordpolflug zurückgezogen Glosse von Alois Grasböck Achtung beim Zoll Was Kindern hilft Erkrankung rechtzeitig gemeldet Keine Hilfe unter dieser Nummer Das Währungs-Roulette ÖNORM EN 1384 Neues Gerät Glosse von Alois Grasböck Plakative Smiley-Kennzeichnung Einsatz gerechtfertigt Möglichst früh zum Spezialisten Johannisbeeren nicht nur in Rot Uhrwerk kaputt Akku defekt Nicht automatisch Reißverschluss ausgerissen Massagen sind hilfreich Generell möglich? Vor den Vorhang Gefährliche Produkte Kurz & knapp Kurz & knapp Kunde König Medizin kompakt Bericht TEST Gefährliche Produkte Bericht Kurz & knapp Tipps nonstop Kurz & knapp Kunde König Kurz & knapp Medizin kompakt Ein Fall für Konsument Bericht Bericht Gefährliche Produkte Vor den Vorhang Kunde König Kurz & knapp Tipps nonstop Medizin kompakt Bericht Vor den Vorhang Vor den Vorhang Kurz & knapp Vor den Vorhang Medizin kompakt Hätten Sie es gewusst 12 6 1 1 1 9 1 2 5 6 5 10 4 7 6 8 5 7 8 9 11 2 12 6 2 7 7 1 6 1 6 1 47 34 8 9 49 48 14 10 25 43 8 26 8 49 9 48 46 44 20 35 47 49 9 14 48 24 47 47 9 47 48 52 ____________________________ Dieses Jahresinhaltsverzeichnis finden Sie auch online unter: www.konsument.at/jahresinhaltsverzeichnis2010/ 18 KONSUMENT-Jahresinhaltsverzeichnis 2010 Ryobi: Gehrungssäge Saeco: Royal Classic Saisonkalender: Obst & Gemüse Salat: Luxus Salmonellen: Geflügel durchbraten Samsung Kühl-Gefrier-Geräte Sanford Austria Schadstoffe im Wohnbereich Schadstoffe: Wasserkocher Schärdinger Dessert Sauce Erdbeer Schlaflosigkeit Schlankheitspillen: Lida Dai-Dai Hua Schlecker: Fotoalbum Schlicht verzichtbar Schlotterer Rolladen-Systeme: Fliegengitter-Rahmen Schnäppchen im Test Schnauer Raumzellenbau GmbH & Co KG Schneekoppe: Fruchtschnitte Schneekugelmanufaktur Wien Schönheitschirurgen: Beratung gefragt Schönheitschirurgie Schönheitschirurgie: Beratung Schönheitsoperationen: Online-Umfrage Schuhe: Farbe löst sich ab Schuh-Spikes geprüft Schulbeginn: das Schicksal setzt den Hobel an Schülerwettbewerb 2010/2011 Schüßler Salze Schwalbe: Fahrradreifen Schweizer Qualität Schwerhörigkeit: Broschüre Schwitzen: Medikamente, Botox, Operation Bruchanfälligkeit der oberen Schutzabdeckung Kostenloser Wassertank Gesundes nach Jahreszeit Preisanstieg Hitze tötet Funkenbildung Füllfederpatronen: Produktionsdatum prüfen Gesünder Wohnen Fremdgeruch und Fremdgeschmack im Wasser Weniger Frucht, mehr Aroma Gewohnheiten ändern Finger weg! Vier Bücher erhalten Himmeltau Kindermilch Mehrere Kunststoffwinkel erhalten Jedes dritte ein Flop Skonto streitig gemacht Beeren gesucht - Konzentrat gefunden Kostenloser Ersatz Nicht nur schöne Ergebnisse Welches Gesicht darf es sein? Arzthonorar Persönliche Einstellung? Normale Abnutzung Keine Ausrutscher Glosse von Alois Grasböck Mitmachen lohnt sich Augenscheinlich teuer Schwerer Defekt Strengere Richtlinien Der Weg zum Hörgerät Mittel bei übermäßigem Schweiß Gefährliche Produkte Vor den Vorhang Kurz & knapp Konsument international Tipps nonstop Gefährliche Produkte Ein Fall für Konsument Bericht Tipps nonstop Lebensmittel-Check Medizin kompakt Tipps nonstop Vor den Vorhang Lebensmittel-Check Vor den Vorhang Kurz & knapp Ein Fall für Konsument Kurz & knapp Vor den Vorhang TEST Kartoon Tipps nonstop Online-Umfrage Kurz & knapp Bericht Kunde König Kurz & knapp TEST Vor den Vorhang Konsument international Kurz & knapp TEST 11 9 7 1 7 1 11 9 5 9 5 3 11 5 10 2 9 3 11 1 1 4 2 10 1 9 10 10 5 5 6 7 32 47 9 43 26 33 46 42 28 38 48 28 47 44 47 9 46 8 47 10 49 26 7 9 38 49 8 38 47 33 8 42 ____________________________ Dieses Jahresinhaltsverzeichnis finden Sie auch online unter: www.konsument.at/jahresinhaltsverzeichnis2010/ 19 KONSUMENT-Jahresinhaltsverzeichnis 2010 Sicherheitstüren Siemens-Kühlgerät: Torx-Bit Silan: Weichspüler Silhouette: Brillenbügel Singer Austria Ski: All-Mountain-Modelle Skibrillen für Jugendliche Skigebiete 2010/2011 Skihelme für Jugendliche Soda-Club Softwarepiraterie Solarium Solarrasenmäher Solarzellen und Hand-Dynamos Sommerreifen Sonnenschutzfolien Sonnenschutzmittel Sonnenschutzmittel für Kinder Sony – Vaio Sony Österreich: Bedienungsanleitung Sony Vaio: Laptop Sony: Notebooks Spaghetti: Keine Preisfrage Sparbücher Sparbucheröffnung: Striptease in der Bank Sparen: Inflation schlägt Ertrag Sparen: strukturierte Anlageprodukte Sparzinsen: Geld in die Matratze Speisekarten Spenden Spielzeug: Schadstoffe … Spielzeug: verschlossene Originalverpackung Auch gefördert in der Steiermark Spezialschraubenzieher nötig Weniger drin Kurz nach Garantieablauf gebrochen Viele leere Kilometer Unterwegs auf allen Pisten Durchblick behalten 197 Skiregionen im Preisvergleich Schutz für coole Kids Gas-Einspritzdrüse abgebrochen Umfrage in 24 Staaten Strahlenstärke zu hoch Ständig im Betrieb Enerige für den Notfall Die Reifenprüfung Mit Schattenseite Ideal für Kinder Gute um wenig Geld Kulante Lösung gefunden Doch noch ausgedruckt Überhitzungsgefahr Isolierung schadhaft Kaum Unterschiede Endlich abheben Kommentar von KONSUMENT-Redakteur M. Tacha Gute Zinsen verzweifelt gesucht Garantiert undurchsichtig Ohne Zinsen kein Sparbuch Bio auf Bestellung Steuerlich begünstigt … in 42 von 50 Proben Ansicht vor dem Kauf Kurz & knapp Hinter den Vorhang Hinter den Vorhang Vor den Vorhang Ein Fall für Konsument TEST TEST Bericht TEST Vor den Vorhang Konsument international Medizin kompakt Tipps nonstop Konsument international TEST TEST Kartoon TEST Ein Fall für Konsument Ein Fall für Konsument Gefährliche Produkte Gefährliche Produkte Konsument international Bericht Aufgespiesst Bericht Bericht Kartoon Bericht Kurz & knapp Gefährliche Produkte Tipps nonstop 10 12 1 4 3 11 1 12 1 3 11 7 3 3 3 7 7 7 7 12 8 1 2 2 11 10 2 10 2 3 12 8 9 47 47 47 46 37 31 10 27 47 23 48 28 35 10 19 49 27 46 46 35 33 15 40 50 44 38 49 34 9 25 26 ____________________________ Dieses Jahresinhaltsverzeichnis finden Sie auch online unter: www.konsument.at/jahresinhaltsverzeichnis2010/ 20 KONSUMENT-Jahresinhaltsverzeichnis 2010 Spitalsambulanzen: Terminvergabe Sports Experts: Ergometer Staubsauger Stevia Stiefel von UGG Stokke: Xplory Kinderwagen Strom und Gas Strom: Netzbetreiber wechseln Stromanbieter meiden Wettbewerb Stromanbieter wechseln Stromanbieter: Werbebanner Strompreiserhöhung Strompreissenkung: nur für wenige Stromrechnungen Supermarkt-Kampagne Supermarktpreise Supermarkt-Tricks Suzuki Austria: Lichtmaschine Tai Pan Touristik Taverna Ziegenkäse Tchibo: Glas-Wasserkocher Tele.ring: Handyrechnung Telefonieren Telefonieren: Vorwahl 05... Telefonwerbung Therme: Linsberg Asia Thunfisch Thunfisch Thunfisch in Gefahr: Ethik-Report Thunfisch und Wein: VKI keine moralische Anstalt Tierversicherungen Tierversicherungen: wahre Liebe, gut versichert Privat hat Vorrang Kein Aktionspreis? Die grünen Sparmeister Süßes Kraut Fälschungen im Internet Rückrufaktion Umsteigen zum besseren Tarif Monopol auf Leitungen Kommentar von KONSUMENT-Redakteur P. Blazek Wenig Spannung im Wettbewerb Rechtswidrig Keine rechtliche Handhabe Auch Erhöhungen möglich Die Mehrheit hat resigniert Mangelnder Wettbewerb und hohes Preisniveau Um 7,7 Prozent gesunken Verkaufsförderung Gutschrift überwiesen Zu geringe Entschädigung Dänemark statt Griechenland Rückrufaktion Großteil der Kosten gutgeschrieben Teilnehmerdaten Mehr Kostentransparenz Unerbeten Teurer Chip Um Dosen besser Vor dem Aussterben Fischbestände dramatisch reduziert Editorial von VKI-Geschäftsführer F. Floss Tierzuliebe Glosse von Alois Grasböck TEST Ein Fall für Konsument TEST Kurz & knapp Kurz & knapp Gefährliche Produkte Bericht Tipps nonstop Aufgespiesst TEST Konsument international Tipps nonstop Konsument international Bericht Konsument international Kurz & knapp Konsument international Vor den Vorhang Ein Fall für Konsument Kurz & knapp Gefährliche Produkte Vor den Vorhang Tipps nonstop Kurz & knapp Kurz & knapp Die Zitrone TEST Kurz & knapp Bericht Editorial Bericht Kunde König 8 1 5 9 3 12 5 4 10 10 12 7 12 7 6 9 7 9 5 7 12 9 4 10 7 1 11 5 11 11 3 3 40 46 24 9 9 25 18 26 50 10 27 26 27 31 22 9 38 47 46 8 25 47 26 9 8 15 10 9 13 3 34 49 ____________________________ Dieses Jahresinhaltsverzeichnis finden Sie auch online unter: www.konsument.at/jahresinhaltsverzeichnis2010/ 21 KONSUMENT-Jahresinhaltsverzeichnis 2010 Tintenshop Ltd. T-Mobile/tele.ring T-Mobile: Vertrag deaktiviert TomTom: Navigationsgerät Toshiba: Satellite-Notebooks Tourismus Transfette und gehärtete Fette Traubensaft: Kilokalorien Trinkgeld: Verteilung ist ungerecht Tupperware Österreich GmbH TV-Gerät von Philips: ohne Tuner TV-Geräte TV-Geräte TV-Geräte von Philips Überweisungen: schneller geworden Ukraine International Airlines Umwelt Umwelt: Kühlgeräteentsorgung Umweltschutz: zweifelhafte Deosprays Umweltzeichen Umweltzeichen Umweltzeichen: Achten Sie beim Einkauf drauf? Ungleichheit Unterlercher: Schischuhe UPC Austria: Rechnung zu spät gezahlt UPC: Zahlungsaufforderung ... Urlaubsreklamationen Utopia Velo: Schutzblech bei Trekkingrad Vaillant: Wärmetauscher VAV Versicherungs-AG VDO Cycleparts: Fahrradcomputer Verbraucherschulung verpflichtend Bezahlte Patronen nicht geliefert Schlecht verbunden Mit Ausdauer zur Gutschrift Mangelhafte Positionsfindung Rückrufaktion Single-Abzocke Nicht gleichzusetzen Hätten Sie es gewusst? Personal bekommt nicht alles Endlich ausgetauscht Fehlen verschwiegen Bereit für scharfe Bilder 3D-TV: In neue Dimensionen Reparatur nicht in Österreich Geht doch! Flug doppelt verrechnet Mehrweg-Initiativen Elektroaltgeräteverordnung Inhalt nicht unbedenklich Produkte und Dienstleistungen Ausgezeichneter Tourismus Umfrage Schlecht für Arm und Reich Laschen eingerissen Kulant gelöst ... trotz retourniertem Modem Mehr Schadenersatz bei entgangener Urlaubsfreude Ein Stück war ausgebrochen Kostenloses Ersatzteil Kosten doch noch übernommen Abdeckung verlorengegangen Neues Unterrichtsfach Ein Fall für Konsument Ein Fall für Konsument Ein Fall für Konsument Vor den Vorhang Gefährliche Produkte Die Zitrone Tipps nonstop Hätten Sie es gewusst Konsument international Ein Fall für Konsument Vorsicht, Falle! TEST TEST Kurz & knapp TEST Ein Fall für Konsument Kurz & knapp Tipps nonstop Konsument international Hätten Sie es gewusst Bericht Online-Umfrage Kurz & knapp Vor den Vorhang Ein Fall für Konsument Ein Fall für Konsument Kurz & knapp Vor den Vorhang Vor den Vorhang Ein Fall für Konsument Vor den Vorhang Konsument international 3 8 6 3 11 8 3 10 3 9 7 5 12 8 11 4 2 2 3 11 11 12 9 7 6 5 11 2 10 9 1 8 46 46 46 47 32 23 28 52 35 46 41 10 36 9 30 46 9 26 35 52 20 7 9 47 46 46 9 47 47 46 47 13 ____________________________ Dieses Jahresinhaltsverzeichnis finden Sie auch online unter: www.konsument.at/jahresinhaltsverzeichnis2010/ 22 KONSUMENT-Jahresinhaltsverzeichnis 2010 Verkäufer bei Currys und Comet Verkaufsschmäh Wellness Verlag für Bildungssysteme und Kunstobjekte Verpackung: Füllmengen Verpackung: Tara Verpackungen: Irreführung Versandkosten von KONSUMENT Versicherer: Schadensabwicklung Versicherung: private Unfallversicherung Versicherungen Versicherungen für Skifahrer Versicherungen gegen Katastrophen Versicherungen wollen Test vermeiden Versicherungen: Änderungsautomatik Vertrag kündigen Videospiele: gebraucht aber gut Videoüberwachung Videoüberwachung Vitamin C Vitamin C im Tee Vog AG: Trettraktor Volker: Air Sport Gun Vorwerk Austria V-Tech: Computerspiel VW Liewers: Reparaturkosten Wäschetrockner Waschmaschine: Laufschuhe gewaschen Wasseraufbereitung Wechseljahre Weihnachtsbäckerei Weinzetl Herbert GmbH Weitgereistes Lamm Ahnung: keine, Beratung: verheerend Crownfield Wellness Flakes In Kulanz gelöst Hauptsache Luft Papier nicht mehr mitgewogen Missverständliche Angaben Porto für Zeitschriften Richtigstellung Bleibende Schäden Verkaufen um jeden Preis Eingefahren Bescheidener Schutz Kommentar von KONSUMENT-Redakteurin V. Kaiser Über den Kopf hinweg entschieden Handy Provider Rückkaufmöglichkeit geschaffen An allen Ecken Wenn das Kameraauge wacht Kein Schutz vor Erkältung Zitronensaft immer frisch Lenkrad gebrochen Gesundheitsschädlicher Lärmpegel Verkauf rückgängig gemacht Falsches Spiel gekauft Seltsame Preisdiskrepanz Fortschritt zur Sparsamkeit Schaden unwahrscheinlich Sparen Sie sich das Geld! Nicht immer Hormone ... Auf die Plätzchen, fertig, los! 30 Prozent vom Kaufpreis einbehalten Schaffleisch aus Neuseeland bei Billa Konsument international Lebensmittel-Check Ein Fall für Konsument Konsument international Kurz & knapp Konsument international Hätten Sie es gewusst Kurz & knapp Tipps nonstop Die Zitrone Bericht Bericht Aufgespiesst Kurz & knapp Hätten Sie es gewusst Konsument international Kartoon Bericht Medizin kompakt Tipps nonstop Vor den Vorhang Gefährliche Produkte Ein Fall für Konsument Vor den Vorhang Hinter den Vorhang TEST Tipps nonstop Kurz & knapp Bericht Bericht Ein Fall für Konsument Lebensmittel-Check 5 5 4 9 8 9 6 10 9 11 11 5 9 11 5 3 4 4 6 12 5 6 7 6 11 2 10 8 2 1 9 5 33 44 46 33 8 33 52 9 26 45 36 41 50 8 52 35 49 44 48 26 47 34 46 47 47 27 26 9 20 44 46 44 ____________________________ Dieses Jahresinhaltsverzeichnis finden Sie auch online unter: www.konsument.at/jahresinhaltsverzeichnis2010/ 23 KONSUMENT-Jahresinhaltsverzeichnis 2010 Weltbild: Zeitschriften-Abo Werbeanrufe Werbebriefe Werbefahrten Werbefahrten: Abzocke der Einsamen Werbefahrten: zwielichtige Verkaufskanonen Werbung Werbung für Actimel: Lass es sein, Herbert! Werbung im TV: Geheimbotschaften Werbung: unlautere Geschäftspraktiken Werbung: Wie laut darf sie sein? Werbung: wunderbare Wunderwelt Wettbewerbsbehörde Wettbüros: kein Jugendschutz Whirlpool Wicanders Bodenbeläge: Parkettboden Wick-Norm: Rollläden Wien Energie Wiener Städtische Wiener Städtische Versicherung Wiener Städtische Versicherung Wilo: Wasserpumpe Windeln: Pampers Baby Dry Winterreifen Wintersport Wirtschaftskrise Wo bleibt der Lachs? Wohnen: Licht, Farben, Gerüche Wohnkredite Wohnqualität Kein Preisvorteil Kampf den Störenfrieden Unerwünschte Post Senioren werden abgezockt Kommentar von KONSUMENT-Redakteurin V. Kaiser Glosse von Alois Grasböck Zwischen den Zeilen Kommentar von KONSUMENT-Redakteur B. Matuschak Kommentar von KONSUMENT-Chefredakteur G.Früholz Werbeschmähs vor Gericht US-Gesetzesentwurf Glosse von Alois Grasböck Großer Erfolg Faule Wetten Kulant reagiert Parkettboden neu verlegt Verschlusskappen abgewittert Rechnung rückwirkend erstellt Auf Rechnungsvorlage verzichtet Kündigung mit Hindernissen Altes Haus mit alten Leistungen: keine Haftung? Elektrische Teildefekte nach Kurzschluss Verpackungsgröße Prominente Ausrutscher Training schützt vor Herzinfarkt Österreicher sparen beim Essen Bresso Lachs & Kren Einfach Stimmung machen Sicherheitsgurt gegen hohe Zinsen Feng-Shui und Kinder Kurz & knapp Kurz & knapp Hätten Sie es gewusst Bericht Aufgespiesst Kunde König Kurz & knapp Aufgespiesst 7 3 9 4 1 4 4 6 9 8 52 24 50 49 9 50 Aufgespiesst 7 50 11 5 11 5 6 8 8 4 8 7 10 3 2 1 10 11 4 5 12 7 9 33 33 49 33 40 46 47 47 46 46 46 46 47 47 31 48 9 44 34 34 49 Bericht Konsument international Kunde König Konsument international TEST Ein Fall für Konsument Vor den Vorhang Vor den Vorhang Ein Fall für Konsument Ein Fall für Konsument Ein Fall für Konsument Ein Fall für Konsument Vor den Vorhang Hinter den Vorhang TEST Medizin kompakt Kurz & knapp Lebensmittel-Check Bericht Bericht Kartoon ____________________________ Dieses Jahresinhaltsverzeichnis finden Sie auch online unter: www.konsument.at/jahresinhaltsverzeichnis2010/ 24 KONSUMENT-Jahresinhaltsverzeichnis 2010 Wohnraumfinanzierung Wohnraumfinanzierung: Kredit für Haus und Wohnung Wohnrecht: Kostenvoranschläge Wohnungskauf und Heizkosten Wohnungskauf: lastenfrei? World Connect: Notebooktasche Wundersame Nockerlvermehrung Wunschlaternen verboten Wurst: graublasse Flecken XXXLutz: Gorenje-Küche XXXLutz: Teures Wasser Zahlscheingebühr verboten Zahlscheingebühr: Etappensieg Zahlungsdienstegesetz Zahlungsprobleme bei Jungen Zahlungsverkehr Zahnärzte, Telefonieren, Süßwaren, Banken, Post Zahnbehandlung: Konflikt mit dem Zahnarzt Zahnbehandlung: Röntgenbilder Zahnbürsten Zahncreme für schmerzempfindliche Zähne Zahnregulierung bei Kindern Zahnseide, Munddusche, Mundwasser Zusatzkrankenversicherung: Wartefrist Zweipluszwei Österreich: Laufwagen Eine Frage der Zinsen Editorial von KONSUMENT-Redakteurin V. Kaiser Drei bei Verbesserungsarbeiten Versteckte Kosten Versteckte Belastung Trageriemen begann sich aufzulösen Le Gusto Grießnockerl-Suppe Brandgefahr Großpackung Extrawurst Gratis Ersatz Kosten ohne Ankündigung Auch bei vorgeschriebenen Zahlungsinstrument Immer noch eingehoben Urteil gegen unfaire Klauseln Säumige Schuldner Beträge einen Tag später gutgeschrieben Ihre Meinung ist uns wichtig Au Backe! Nutzen, Gebrauch und Kopie Mittelharte sind am besten Vorsicht beim Putzen Nicht zu früh beginnen Zahnhygiene zwischen den Zähnen Operation zu erwarten Bremskabelzug kostenlos ersetzt Bericht Editorial Tipps nonstop Vorsicht, Falle! Vorsicht, Falle! Vor den Vorhang Lebensmittel-Check Gefährliche Produkte Tipps nonstop Ein Fall für Konsument Hinter den Vorhang Kurz & knapp Bericht Kurz & knapp Kurz & knapp Tipps nonstop Leserreaktionen Bericht Bericht Medizin kompakt Medizin kompakt TEST Bericht Tipps nonstop Vor den Vorhang 7 7 2 12 4 5 5 2 9 10 2 1 9 9 1 7 11 6 8 5 1 9 11 5 11 39 3 26 17 25 47 44 41 26 46 47 9 45 9 9 26 5 18 34 48 48 27 18 28 47 ____________________________ Dieses Jahresinhaltsverzeichnis finden Sie auch online unter: www.konsument.at/jahresinhaltsverzeichnis2010/ 25