Customer Comment Card / Kundenzufriedenheitskarte

Customer Comment Card / Kundenzufriedenheitskarte
Customer’s Name
Kundenname
Telephone Number
Telefonnummer
Organization
Organisation
Job Order #
Auftragsnummer
Building #
Gebäudenummer
Date
Datum
Mailing Address:
ITT FEDERAL SERVICES GmbH
Kaiserslautern Facilities Engineering Services
Attn: Mr. Thomas Schmitt, Quality Control Manager
Unit 3415, APO, AE 09094
Please rate the service provided by ITT FSGmbH / Bitte beurteilen Sie die von ITT
FSGmbH geleistete Dienstleistung?
Timeliness / Responsiveness of service? Arbeitsverlauf (Zügigkeit der Arbeit)
Excellent / Exzellent Good / Gut OK Poor / Schlecht Inadequate / Unzureichend N/A Inadequate / Unzureichend N/A Employee Attitude? / Verhalten der Mitarbeiter?
Excellent / Exzellent Good / Gut OK Poor / Schlecht Cleanliness - Work area left in a clean / usable condition? / Arbeitsstelle wurde in einem sauberen Zustand verlassen?
Excellent / Exzellent Good / Gut OK Poor / Schlecht Inadequate / Unzureichend N/A Were you satisfied with the service? / Wie waren Sie mit der Arbeit zufrieden?
Excellent / Exzellent Good / Gut OK Poor / Schlecht Inadequate / Unzureichend N/A Did the service meet your needs? / Hat die Arbeit Ihre Erwartungen erfüllt?
Excellent / Exzellent Good / Gut OK Poor / Schlecht Inadequate / Unzureichend N/A Did we work in an environmentally friendly way? / Haben wir umweltbewusst gearbeitet?
Excellent / Exzellent Good / Gut OK Poor / Schlecht Inadequate / Unzureichend N/A Additional Comments / Weitere Anmerkungen:
Please visit our website / Bitte besuchen Sie unsere Website www.ittfsg.de or call the QC/ESH Department: 483-7640
QC Form 13 Rev. 24 Nov. 03
Thomas Schmitt