La solution O.box d`ADEPT Telecom

Transcription

La solution O.box
d’ADEPT Telecom
… en action
Janvier 2009 23.01.2009
Agenda
O.box
O.box en action
O box en action
ITSP validés
Glossaire
La solution O.box d'ADEPT Telecom en action ‐ janvier 2009
2
O.box : solution voix / données

Appels reçus sur groupements
Attente musicale
Attente musicale Pré décroché
Messagerie vocale
q
Standard automatique
Modes jour et nuit
Renvois, etc.

Accès Internet 1 port WAN
S it h 4
Switch 4 ports 10/100 PoE
t 10/100 P E
WiFi 802.11g
QoS
NAT / PAT
NAT / PAT
Firewall Stateful Inspection certifié ICSA Labs
Application Level Gateway
Détection et prévention d’intrusion
Détection et prévention d
intrusion
DMZ, etc.
Toute la puissance
d'un PABX
Un véritable ROUTEUR sécurisé
3
O.box : solution de téléphonie IP et classique

Port WAN
Protocole SIP
Protocole SIP 4 communications
Liberté de choix de l’opérateur
Connexion distante poste IP
Connexion distante poste IP
Accès réseau IP
Et… Least Cost Network : sélection du réseau (IP, classique, GSM) selon le numéro composé
Accès de base RNIS (BRI)
Lignes analogiques (FXO)
Accès mixte RNIS ‐ analogique
gq
Accès réseau commuté
4
O.box : terminaux Combinés
DECT
Postes dédiés
classiques
Postes
dédiés
IP
Terminaux analogiques
Postes
P
t
SIP
sip
p
sip
SIP
sip
sip
Applicatif
CTI
5
Postes dédiés e.930 et e.950
Postes dédiés
Navigateur
Mains Libres*
Connexion Plug and Play sur tout joncteur
Afficheur rétro éclairé*
rétro éclairé*
Écoute amplifiée
e.950
950
Touches de fonction, touches programmables
h
bl
Mode casque*
e 930
e.930
Touches Touches
intercom
Compatible CTI Manager
*: e.950
6
Postes dédiés IP.930 et IP.950
Postes IP dédiés
Navigateur
Mains Libres a s b es
full duplex*
QoS
Afficheur rétro éclairé
ouc es
Touches intercom
Mode casque*
IP.950
Switch pour connexion d’un PC
Touches de fonction, touches programmables
Fonction télétravailleur
PoE
IP.930
Compatible CTI Manager
*: IP.950
7
CTI Manager
CTI Manager
9 Sans licence
9 Couplage avec poste dédié
9 TAPI 2.2
TAPI 2 2
9 Fonctions téléphoniques, intercom
9 Windows 2000, NT, XP, Vista
9 Notification Message
9 Historique
Historique des des
appels
9 Compatible O l k O l k
Outlook, Outlook Express
8
O.box : modularité
WiFi 802.11 b/g
Accès réseau IP
Fixation RACK 19
Fixation
RACK 19’ en option
Compact Flash
Accès réseau Accès
réseau
commuté
Terminaux
LAN
USB
2 FXO
4 FXO
1BRI+2FXO
2BRI+2FXO
2 BRI
4 BRI
FXS
WAN
Switch PoE
DECT
1 BRI
9
O.box, une capacité modulable
4 BRI
12 postes
p
dédiés ou analogiques
4 FXO
4 FXO
16 combinés DECT GAP
4 postes IP
dédiés ou SIP
4 IP trunk
12 CTI Manager
PC Ethernet ou WiFi
12
12 communications externes
i ti
t
16
16 postes filaires
t fil i
10
Puissants outils d’administration
O box Manager
O.box Manager
• Outils puissants et conviviaux
O til
i
t t
i i
• Administration locale
• Administration distante
• Sécurisation 3 niveaux
Web Manager
• Configuration on line et off line
• Téléchargement musique d’attente et annonces communes vocal
• Téléchargement Firmware
Téléchargement Firmware
11
O.box en résumé
La solution complète
complète pour les TPE / PME
12
Agenda
O.box
O.box en action
O box en action
ITSP validés
Glossaire
13
O.Box en action
> Utilisation derrière une box
> Abonnement à un ITSP
> Configuration poste SIP interne déport de postes SIP déport de poste IP dédié
> Configuration poste SIP interne, déport de postes SIP, déport de poste IP dédié
> Liaison site à site
> Intégration à un LAN existant (accès unique Voix et Data)
(
)
> Intégration à un LAN existant (accès Voix et Data séparés)
14
Utilisation Derrière une BOX
Utilisation derrière une « BOX »
> O.box est utilisé en PABX classique
Bénéficier du forfait illimité (1
(1 communication VoIP)
i ti V IP)
> Connecté au joncteur poste de la BOX par une j
p
p
LR (FXO)
> Une seule communication IP trunk possible
> Backup possible par LR (FXO) ou (RNIS (BRI)
15
Utilisation Derrière une BOX
Réseau Téléphonique Commuté
Commuté Backup FXO
FXS
Gateway
Réseau IP
ITSP (Free, Orange, Neuf…)
Æ 1 communication IP max
FXS
FXO
(1 communication)
BOX ITSP
(Free Box, Live Box, Neuf Box, etc.)
LAN
SIP
sip
sip
sip
sip
O.box est utilisé comme PABX classique 2 LR
u e est co ectée au jo cteu poste ( S) de a O
• l’une est connectée au joncteur poste (FXS) de la BOX
• l’autre est reliée à une ligne analogique de « backup » (sur le filtre ADSL en cas de dégroupage partiel)
On définit un faisceau « IP » avec la LR (FXO) reliée au joncteur poste (FXS) de la BOX, et un faisceau classique avec l’autre LR
q p
p
p
Pour chaque poste, on définit un Faisceau principal et un faisceau secondaire
16
O.Box en action
(
)
17
Abonnement à un ITSP
Bénéficier des offres de téléphonie sur IP des ITSP
téléphonie sur IP des ITSP
> O.box est utilisé en PABX IP
> Le port WAN est connecté au port Ethernet d’un p
p
modem ADSL
> jusqu’à 4 communications IP trunk
> Backup possible par LR (FXO) ou (RNIS (BRI)
18
Réseau Téléphonique Commuté
Commuté Backup BRI ou FXO
FXS
Gateway
Réseau IP
@ IP ITSP
Proxy SIP
ITSP
Æ 4 communication IP max
Modem ADSL Ethernet
Port WAN
Lien « trunk IP »
Protocole SIP
(4 communications)
LAN
SIP
sip
sip
sip
sip
WEB Manager / Mise au point rapide :
• Type de connexion : PPPoE
• Identifiant de connexion : login / User ID ISP
• Mot de passe de connexion : Password ISP
WEB Manager / Voix sur IP / Définition de ligne :
• Identification d'utilisateur : N°
d
f
d' l
SDA IP Trunk (ITSP)
k(
)
• Compte SIP :
• Nom d'utilisateur d'authentification : login / User ID ITSP
• Mot de passe d'authentification : Password ITSP
• Proxy SIP / Utilisez Proxy SIP :
• Nom de l'hôte ou adresse : @ IP ITSP
N
d l'hôt
d
@ IP ITSP
• Proxy en partance / Utiliser le Proxy en partance :
• Nom de l'hôte ou adresse : @ IP ITSP
19
Mise en service de l’abonnement ITSP
> O.box gère jusqu’à 4 communications SIP simultanées (IP Trunk), établies à travers la carte WAN
travers la carte WAN
> O.box permet de désigner jusqu’à 4 opérateurs IP différents
Mettre en service un opérateur ITSP en 3 étapes :
> 1 ‐ renseigner la connexion haut débit (WEB Manager)
> 2 ‐
2 renseigner le faisceau IP (O.box Manager Windows)
i
l f i
IP (O b M
Wi d
)
> 3 ‐ renseigner l’abonnement ITSP (WEB Manager)
20
Étape 1 ‐ Mise en service de la connexion haut débit
•
•
•
•
WEB Manager
Mise au point rapide
p
p
Type de connexion : PPPoE pour connexion à un modem DSL Ethernet
Saisie identifiant et mot de passe de l’abonnement haut débit
21
Étape 2 – Configuration des faisceaux IP • O.box Manager
• Installation / Matériel / carte WAN : renseigner les Numéros des abonnements ITSP (création automatique d’un faisceau par ITSP)
• Installation / Abonnement‐Réseau / Onglet IP
• Faisceaux : Rendre le faisceau « associé en départ »
• Numéros Directs : saisir les numéros directs de l’abonnement ITSP (le premier numéro doit être celui saisi dans la configuration de la carte WAN)
22
Étape 3 ‐ Mise en service de l’abonnement ITSP •
•
•
•
WEB Manager
Voix sur IP / définition de ligne
Sélectionner le faisceau IP (abonnement ITSP)
Sélectionner le faisceau IP (abonnement ITSP)
Renseigner les paramètres « définition de ligne »
Login fourni
Domaine / Proxy SIP
Login fourni
Mot de passe fourni
Passer la valeur à 30
Valider
23
O.Box en action
(
)
24
Déport de postes SIP
Déport de postes SIP
Bénéficier des performances de O box à distance
de O.box à distance
p
modem ADSL
> Le site distant est équipé d’un modem routeur ADSL
> Prévoir des adresses IP FIXES sur chaque site
> Il est possible de déporter jusqu’à 4 postes SIP
> Un seul poste SIP par site distant
25
Configuration postes SIP internes, Déport de postes SIP
WLAN
412
M d
Modem‐
routeur ADSL
Configuration Firewall routeur poste distant :
• Ouvrir le port SIP 5060 (TCP) et les ports RTP 5004 à 5084 (UDP) pour l’@
IP publique FIXE 1
FIXE 1
5004 à 5084 (UDP) pour l
@ IP publique
LAN
SIP
sip
sip
sip
sip
411
Configuration Firewall O.box :
5004 à 5084 (UDP) pour l
@ IP publique
IP publique FIXE 2
FIXE 2
@ IP publique FIXE 3
FXS
I
Internet
Modem‐
routeur ADSL
Configuration poste SIP externe :
• User Name : N° « interne » : 411
• Registrar Name : 411
• Proxy Server (ou Proxy SIP) : @ IP publique FIXE 1
• Outbound Proxy (ou Outbound server) : @ IP publique FIXE 1
• Si routeur poste distant n’est pas SIP ALG, le poste SIP doit être client STUN : renseigner les coordonnées d’un serveur STUN sur Internet, par exemple www.stun.annatel.net
Débranchement – Re‐branchement :
• Le poste SIP s’enregistre auprès d’O.box (Register[SIP:411@IP publique FIXE 2])
• O.box identifie le poste SIP de N° « interne » 411
@ IP passerelle : 192.168.1.1
Modem ADSL Ethernet
Port WAN
Lien « trunk IP »
Protocole SIP
(4 communications)
LAN
410
SIP
sip
sip
sip
sip
409
Configuration poste SIP interne :
• User Name : N° interne : 409
g
Name : 409
• Registrar
• Proxy Server (ou Proxy SIP) : 192.168.1.1
• Outbound Proxy (ou Outbound server) : 192.168.1.1
Débranchement – Re‐branchement :
• Le poste SIP s’enregistre auprès d’O.box (Register[SIP:[email protected]])
• O.box identifie le poste SIP de N° interne 409
Æ Jusqu’à 4 postes SIP distants
Æ Un seul poste SIP par site distant (2 postes sur site distant avec 1 poste SIP et 1 poste IP dédié)
Æ Nécessité d’@ IP publiques FIXES
26
Déport de postes IP dédiés
Bénéficier de l’efficacité des postes dédiés à distance
postes dédiés à distance
p
modem ADSL
> Le site distant est équipé d’un modem routeur ADSL
> Il est possible de déporter jusqu’à 4 postes IP dédiés
> Un seul poste IP dédié par site distant
U
l
t IP dédié
it di t t
27
• Ouvrir les ports APPLIMINET 6800 à 6802 (TCP) et le port TFTP 69 (UDP) pour l’@
le port TFTP 69 (UDP) pour l
@ IP publique
IP publique FIXE 2
FIXE 2
Configuration Firewall routeur poste distant :
• Ouvrir les ports APPLIMINET 6800 à 6802 (TCP) et le port TFTP 69 (UDP) pour l’@ IP publique FIXE 1
FXS
Internet
Modem ADSL Ethernet
LAN
Port WAN
Lien « trunk IP »
Protocole SIP
(4 communications)
LAN
410
Modem‐
routeur ADSL
411
SIP
sip
sip
sip
sip
409
Configuration poste IP dédié externe :
• Paramétrage du TELEWORKER : dans Phone Mode, entrer l’@ IP publique FIXE 1. Le TFTP et l’ICP sont automatiquement renseignés avec la même @IP publique FIXE 1
• Paramétrage du NETWORK : dans Network paramètre, définir la gateway par défaut (192.168.1.1) + Masque sous réseau (255.255.255.0), renseigner le port TFTP : 69 et l’@ DNS1 (192.168.1.1)
• Valider la configuration (store change) et redémarrer le poste (reboot)
• Le poste IP dédié télécharge son logiciel applicatif (comme en local sur le LAN)
• Il s’enregistre auprès de l’o.box distant avec un numéro qui lui est affecté (Register[Minet :4xx@IP publique FIXE 2]) • O.box identifie le poste IP dédié de N° « interne » 411
Æ Jusqu’à 4 postes IP dédiés distants
Æ Un seul poste IP dédié par site distant (2 postes sur site distant avec 1 poste SIP et 1 poste IP dédié)
28
O.Box en action
(
)
29
Liaison site à site
Téléphoner gratuitement entre 2 sites distants
entre 2 sites distants
> Chaque site est équipé d’un O.box
> Le port WAN est connecté au port Ethernet d’un modem ADSL
30
5084 (UDP) pour l
@ IP publique
IP publique de O.box distant
de O.box distant
401 (501)
402 (502)
O.box Manager / SDA :
• N° SDA : 501
• Postes du groupe : 401
FXS
O.box Manager / SDA :
• N° SDA : 601
• Postes du groupe : 401
409 (509)
sip
sip
sip
sip
401 (601)
FXS
Modem ADSL Ethernet
402 (602)
Internet
LAN
SIP
Modem ADSL Ethernet
Port WAN
Lien « trunk IP »
Protocole SIP
((4 communications))
LAN
409 (609)
410 (610)
SIP
sip
sip
sip
sip
410 (510)
WEB Manager / Voix sur IP / Définition de ligne poste 401 (501) :
WEB Manager / Voix sur IP / Définition de ligne poste 401 (501)
• Identification d'utilisateur : 501
• Compte SIP :
• Nom d'utilisateur d'authentification : 501
• Mot de passe d'authentification : ‐
• Proxy SIP / Utilisez Proxy SIP : Nom de l’hôte ou adresse : @ IP publique FIXE 1
• Proxy en partance / Utiliser le Proxy en partance : Nom de l’hôte ou adresse : @ IP publique FIXE 1
O.Box Manager / Direction : 6 > faisceau IP
WEB Manager / Voix sur IP / Définition de ligne poste 401 (601) :
WEB Manager / Voix sur IP / Définition de ligne poste 401 (601)
• Identification d'utilisateur : 601
• Compte SIP :
• Nom d'utilisateur d'authentification : 601
• Mot de passe d'authentification : ‐
• Proxy SIP / Utilisez Proxy SIP : Nom de l’hôte ou adresse : @ IP publique FIXE 2
• Proxy en partance / Utiliser le Proxy en partance : Nom de l’hôte ou adresse : @ IP publique FIXE 2
O.Box Manager / Direction : 5 > faisceau IP
31
O.Box en action
(
)
32
Intégration à un LAN existant
avec un accès unique voix et données
A
Avec un accès unique voix/données
è
i
i /d
é
Bénéficier d’une solution voix / données complète
/ données complète
> Conditions pour bénéficier des offres des ITSP (VoIP Trunk) :
• Cas adresse IP FIXE : O.box peut être connecté derrière tout routeur. Il peut aussi être connecté «
té en frontal
f t l » sur le port Ethernet d’un modem ADSL. Choisir comme type l
t Eth
t d’
d
ADSL Ch i i
t
d’adresse IP WAN publique : « Adresse fixe » (cf. page suivante)
• Cas adresse IP dynamique :
Cas adresse IP dynamique :
– O.box peut être connecté « en frontal » sur le port Ethernet d’un modem ADSL. Choisir comme type d’adresse IP WAN publique : « Adresse WAN Ethernet » (cf. page suivante)
–O
O.box peut être connecté derrière un routeur de type SIP ALG. Choisir comme type b
ê
é d iè
d
SI ALG Ch i i
d’adresse IP WAN publique : « Adresse WAN Ethernet » (cf. page suivante)
– Si le routeur frontal n’est pas de type SIP ALG, O.box doit générer les messages SIP avec l’adresse IP publique du site. Choisir comme type d’adresse IP WAN publique : « serveur STUN » (cf. page suivante)
33
Choix du type d’adresse IP publique
• WEB Manager
• Voix sur IP / Avancée
• Sélectionner le type d
Sélectionner le type d’adresse
adresse IP WAN publique en fonction de la configuration choisie :
IP WAN publique en fonction de la configuration choisie :
•
•
•
Adresse IP dynamique (Adresse WAN Ethernet)
Adresse IP FIXE
Fonction STUN
34
O.box en frontal
A
è
i
i /d
é
> Type d’adresse IP WAN publique : fixe ou d
dynamique
i
> Le port WAN est connecté au port Ethernet d’un modem ADSL : O box en frontal
modem ADSL : O.box en frontal
> Le routeur initial est connecté au LAN de O.box. Il faut des sous réseaux distincts
> Autre solution : le routeur existant est supprimé et les PC sont reliés directement au LAN de O.box
> O.box assure la priorisation de la voix (QoS)
35
O.box en frontal
Réseau Téléphonique Commuté Backup
Serveur DHCP : 192.168.2.2 à 192.168.2.200
Gateway
WAN trunk IP
Réseau IP
FXS
LAN
Modem ADSL Ethernet
PC CTI / Internet
SIP
sip
sip
sip
sip
@ IP ITSP
Proxy SIP
ITSP
192.168.2.254
WAN
LAN
Routeur initial
Æ conservation du routeur initial
36
O.box en frontal
Réseau Téléphonique Commuté Backup
Serveur DHCP
Gateway
WAN trunk IP
Réseau IP
FXS
LAN
Modem ADSL Ethernet
SIP
sip
sip
sip
sip
PC CTI / Internet
@ IP ITSP
Proxy SIP
ITSP
Æ suppression du routeur initial
37
O.box derrière le routeur existant
A
è
i
i /d
é
> Le port WAN est connecté au LAN du routeur existant
i
> Si adresse IP WAN publique FIXE, pas de condition sur le routeur. Choisir comme type d’adresse IP WAN publique : « Adresse fixe » > Si adresse IP WAN publique DYNAMIQUE, le routeur doit être de type SIP ALG (choisir comme type d’adresse IP WAN publique : « Adresse WAN Ethernet »), sinon il faut activer la fonction STUN (choisir comme type d’adresse IP WAN publique : « serveur STUN »)
> Les sous réseaux sont distincts
38
O.box derrière le routeur existant
FXS
LAN
WAN Trunk IP
192.168.1.254
PC CTI
Réseau IP
PC client DHCP
@ IP ITSP
Proxy SIP
ITSP
LAN
Modem‐
Serveur DHCP : Routeur
Routeur 192.168.1.2 à initial
192.168.1.200
PC CTI
PC client DHCP
SIP
sip
sip
sip
ii
sip
Proxy server : 192.168.2.1
PC client DHCP
39
O.Box en action
(
)
40
avec accès voix et données séparés
Avec accès voix et données séparés
Avec accès voix et données séparés
voix / données complète
> Pour bénéficier des offres des ITSP (VoIP trunk), O.box doit être en frontal (port WAN connecté au port Ethernet d’un
port Ethernet d
un modem ADSL) sur un accès modem ADSL) sur un accès
haut débit « voix »
> Le routeur initial reste connecté sur un accès haut débit « data »
> Solution avec routeur initial serveur DHCP
> Solution avec O.box serveur DHCP
41
Accès « voix »
FXS
Serveur DHCP désactivé
@ IP passerelle : 192.168.1.254
Réseau IP
PC CTI / Internet
@ IP fixe 192.168.1.253
@ Passerelle 192.168.1.1
@
@ Serveur CTI 192.168.1.254
LAN
WAN trunk IP
Modem ADSL Ethernet
Accès « data »
LAN
Modem‐
Serveur DHCP : Routeur
Routeur 192.168.1.2 à initial
192.168.1.200
@ IP fixe 192.168.1.251
@ Passerelle 192.168.1.254
Æ Un seul serveur DHCP dans un LAN !
Æ Les postes IP dédiés ne sont plus Plug and Play
Æ PC CTI avec @ IP fixe
PC CTI / Internet
@ IP fixe 192.168.1.252
@ Passerelle 192.168.1.1
@ Serveur CTI 192.168.1.254
@
SIP
sip
sip
sip
sip
Proxy server : 192.168.1.254
PC client DHCP
42
Accès « voix »
FXS
à
Serveur DHCP : 192.168.1.2 à 192.168.1.200
WAN trunk IP
Réseau IP
LAN
Modem ADSL Ethernet
SIP
SServeur DHCP désactivé
DHCP dé ti é
@ IP passerelle : 192.168.1.254
sip
sip
sip
sip
PC CTI / Internet
@ IP fixe 192.168.1.201
@ Passerelle 192.168.1.254
@ Serveur CTI 192.168.1.1
Proxy server : 192.168.1.1
LAN
Modem‐
Routeur
Routeur initial
Accès « data »
PC @ IP fixe 192.168.1.253
@ Passerelle 192.168.1.254
PC @ IP fixe 192.168.1.252
PC
@ IP fixe 192 168 1 252
@ Passerelle 192.168.1.254
Æ Un seul serveur DHCP dans un LAN !
Æ Postes IP dédiés fonctionnent en Plug and Play
Æ PC CTI avec @ IP fixe
43
Agenda
O.box
O.box en action
O box en action
ITSP validés
Glossaire
44
ITSP Compatibles
ITSP Compatibles
45
Agenda
O.box
O.box en action
O box en action
ITSP validés
Glossaire
46
ADEPT Telecom
À votre écoute… La solution O.box d'ADEPT Telecom en action ‐ janvier 2009
47