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Le GREC
à la Foire internationale 2012
de Montpellier
SOMMAIRE
1. Avant la Foire .......................................................................................................................................
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2. Pendant la Foire ...................................................................................................................................
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3. Après la Foire - Premier bilan ...............................................................................................................
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4. Nos conclusions ................................................................................................................................... 10
Annexe 1 : La demande de financement ...................................................................................................... 11
Annexe 2 : Le dossier de presse .................................................................................................................. 12
Annexe 3 : Le PowerPoint et ses fautes ....................................................................................................... 18
Annexe 4 : Quelques images de l’affluence ................................................................................................. 23
Annexe 5 : L’article paru dans Montpellier Hérault le 8 octobre 2012 .......................................................... 24
Annexe 6 : Le bon de réduction adressé aux participants du Jeu des fautes ............................................... 25
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1. Avant la Foire
a) En janvier 2012, Agathe COSTES, pilote du Groupe GREC Méditerranée (Languedoc-Roussillon, Provence-Alpes Côte d’Azur) sollicite le CA du GREC pour obtenir une participation au financement d’un stand à la Foire de
Montpellier (5 au 15 octobre 2012)
Sont alors engagés dans ce projet : Marie-Laure BRIGNONE-JEANJEAN, Agathe COSTES, Alain MAUGER, Rozen MORVAN, Claire MOYCHARMETANT, Françoise PETERS, Françoise POUPART.
Voir en annexe 1, l’argumentation d’Agathe.
b) Après un débat, la décision d’accorder au Groupe GREC Méditerranée la somme de 1 000 €, selon les conditions
décrites dans la demande du pilote, est prise à l’unanimité des présents
c) De janvier à octobre 2012, l’équipe portant ce projet se réunit à plusieurs reprises et la composition du groupe
évolue
En effet, s’y associent également : Dominique BUIREY, Marie-France FREY, Florence HAMITRI, Marie SALANON et Éva TICHIT, portant l’effectif à
douze.
d) Jeudi 4 octobre 2012, 17 h : Agathe COSTES et Françoise PETERS jouent les déménageuses
Deux voitures sont chargées avec :
les outils de communication du GREC (banderole, kakémono, gilets, flyers, marque-pages…) ;
deux tables, des chaises, un halogène, les nappes rouges inaugurées à Strasbourg ;
de quoi faire du café, du thé… ;
deux grosses caisses en plastique emplies des dossiers de presse retravaillés en groupe, des cartes de visite et des plaquettes des
exposants grécistes, de divers matériels techniques, d’un panneau de bienvenue sur le stand calligraphié par Jean-Frédéric CREVON
(qui nous avait enchantés à Carcassonne) et d’une carte de Languedoc-Roussillon-PACA identifiant les villes où exercent les douze
grécistes qui participent à l’opération (voir ci-dessous), à savoir :
Agathe COSTES
(Montpellier - 34)
Dominique BUIREY
(Baillargues - 34)
Marie-France FREY
(Marseille - 13)
Florence HAMITRI
(Gardanne - 13)
Alain MAUGER
(Meynes - 30)
Rozen MORVAN
(Montpellier - 34)
Claire M.-CHARMETANT
(Montpellier - 34)
Françoise PETERS
(Montpellier - 34)
Françoise POUPART
(Générargues - 30)
Marie SALANON
(Béziers - 34)
Éva TICHIT
(Narbonne - 12)
Marie-Laure BRIGNONE-J.
(Saint-Bonnet-du-Gard - 30)
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e) Jeudi 4 octobre 2012, 20 h : le stand est prêt
2. Pendant la Foire
f) Vendredi 5 octobre 2012 : Agathe COSTES, Alain MAUGER, Marie SALANON et Françoise PETERS tiennent le stand
toute la journée
Agathe distribue les dossiers de presse (voir en annexe 2) dans la salle de presse et auprès des radios présentes.
Rendez-vous est pris avec Radio France Bleu Hérault pour le samedi après-midi. Agathe propose à tous par mail que Françoise (PETERS) réponde
aux questions de la journaliste en qualité de membre fondateur du GREC. Il est finalement décidé que toutes deux participeront à cette première
interview.
Alain discute avec nos voisins exposants (un vendeur d’oreillers, un commercial de la mutuelle EOVI, les pompiers, les bénévoles de la Croix Rouge,
les responsables du stand de la station de ski de Puy-Saint-Vincent), il leur parle du GREC et de notre métier d’écrivain conseil®.
Il installe également le PowerPoint (voir en annexe 3) fabriqué par Claire MOY-CHARMETANT et qui doit attirer l’attention des visiteurs (Jeu des
fautes).
Sur 28 diapositives décrivant le métier d’écrivain conseil®, ont été volontairement insérées 10 fautes (3 grossières, 4 ordinaires et 3 subtiles) que les
visiteurs doivent repérer puis mentionner sur un bulletin conçu, imprimé et massicoté par Marie SALANON.
Chacune des 5 premières fautes trouvées « vaut » 10 €.
Un bon de réduction de 10 à 50 € (valable sur n’importe quelle prestation dans l’un ou l’autre des douze cabinets) sera envoyé à chaque gagnant, et
ce, par courriel ou courrier (ce qui nous a permis de récupérer leurs coordonnées).
En ce jour d’ouverture de la Foire, nous recueillons 6 bulletins remplis.
g) Samedi 6 octobre 2012 : Marie-Laure BRIGNONE-JEANJEAN, Agathe COSTES, Florence HAMITRI, Marie SALANON
et Françoise PETERS tiennent le stand toute la journée, accompagnées de Malika BRISACQUE-HADDOUCHE
(gréciste de Seine-et-Marne souhaitant observer le travail du groupe Méditerranée durant le premier week-end de la
Foire)
Alain MAUGER a reminuté le PPT, afin d’en faciliter la lecture attentive. Week-end oblige, l’affluence augmente. Les allées sont pleines. Dès que
deux ou trois personnes stationnent devant le stand, d’autres s’agglutinent !
Même un toutou veut participer !
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Pour que la consigne demeure visible de loin, une grande affiche en papier la répète sur le fond du stand.
Les grécistes Marie SALANON, Marie-Laure BRIGNONE-JEANJEAN et Florence HAMITRI devant l’affiche présentant le jeu
Par moments, quatre, cinq visiteurs de la Foire scrutent l’écran et notent fébrilement leurs trouvailles. Les autres attendent patiemment leur tour en
interrogeant les grécistes sur leur métier, leurs prestations, mais aussi sur le GREC.
Florence se rend au stand de l’Hérault du jour pour donner notre dossier de presse et mettre en valeur notre présence.
Malika remet des flyers du GREC à l’intégralité des stands présents dans notre hall (les collectivités et la presse).
À 15 h, Françoise (PETERS) et Agathe participent à l’émission en direct de Radio France Bleu Hérault. Les questions de la journaliste portent
essentiellement sur le métier, sur la nuance existant entre écrivain public et écrivain conseil® ainsi que sur l’amélioration de la visibilité de la
profession et du GREC grâce à notre présence sur la Foire.
À 19 h, sur le stand de La Ligue contre le cancer, Marie rencontre le Professeur PUJOL, sommité internationale dans le domaine de la cancérologie.
L’illustre cancérologue participe volontiers à la conversation et la questionne longuement sur notre profession, qu’il qualifie de « très intéressante ». Il
se rend sur notre stand et félicite les grécistes présents de « pratiquer un si beau métier ». Enfin, avec beaucoup d’humilité, il propose de participer
au Jeu des fautes. On le voit ici scrutant l’écran, près de Marie, radieuse.
Le soir, nous comptons les bulletins remplis : il y en a 33.
Cela mérite d’aller faire la fête. Nous partons au restaurant où, toute fatigue oubliée, nous discutons gaîment jusqu’à plus de minuit !
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h) Dimanche 7 octobre 2012 : Marie-Laure BRIGNONE-JEANJEAN, Agathe COSTES, Florence HAMITRI, Marie
SALANON tiennent le stand toute la journée (avec Malika BRISACQUE-HADDOUCHE)
Instruites par l’affluence de la veille et sur une idée de Rozen MORVAN, sont préparées plusieurs liasses de feuillets papier reprenant le texte et les
fautes du PowerPoint. Ainsi pourrons-nous « servir » davantage de visiteurs (voir en annexe 4).
Une journaliste du quotidien L’Hérault du jour passe sur le stand et interviewe Agathe, Malika, Marie et Florence. L’article doit paraître le lendemain.
Marie se rend au stand de Midi-Libre pour rencontrer un membre de la rédaction. Malheureusement, leur stand est occupé uniquement par des
commerciaux chargés d’enregistrer de nouveaux abonnements. Ces derniers recommandent de repasser en matinée pour avoir une chance de
croiser un journaliste (chose qui s’avérera difficile…).
Agathe a rencontré les hôtesses d’accueil de la Foire et a évoqué le stand et la profession. L’une d’elles, étudiante, s’est montrée particulièrement
intéressée : elle a demandé à récupérer de la publicité pour l’afficher dans sa faculté afin de mettre en avant les prestations de corrections de
mémoire, de CV, de lettres de motivation, etc.
En fin de journée, le comptage des bulletins aboutit à 34.
Notre voisin de stand s’en va (il est vrai que ses oreillers ergonomiques ont eu peu de succès). La gestionnaire des emplacements nous propose
d’aménager son stand pour qu’il ne reste pas vide. Nous héritons donc, gratuitement, de 6 m2 (au sol) et 7,5 m2 (de cloison) supplémentaires.
i) Lundi 8 octobre 2012 : Dominique BUIREY, Agathe COSTES, Marie-France FREY, Françoise POUPART tiennent le
stand toute la journée
Sur le stand de notre infortuné voisin, est installée dès le matin une grande banderole recommandant aux futurs clients et futurs confrères de
s’adresser à notre stand principal.
Le même jour, L’Hérault du jour titre : « Apporter les mots justes aux idées des autres, une vocation. » Avec, en chapeau : « Le Groupement
des écrivains conseils® lance un défi aux passants : retrouver dix fautes dans un texte, l’occasion d’évoquer leur métier peu connu. »
Suit un joli article (voir en annexe 5) auquel ne manquent que… nos coordonnées et celles du GREC !
Peut-être une façon d’inciter les Héraultais à faire le déplacement jusqu’à la Foire et notre stand ?
Un participant du week-end est revenu au stand et s’est comporté de manière agressive pendant quelques minutes puis est finalement reparti. Par
chance, notre stand se situait à côté de celui des pompiers, qui veillaient, même si les grécistes présentes n’ont pas eu besoin de faire appel à eux.
Le soir, le comptage des bulletins donne : 7 participants.
j) Mardi 9 octobre 2012 : Agathe COSTES, Marie-France FREY, Françoise POUPART et Marie SALANON tiennent le
stand toute la journée
Marie et Agathe sont passées dans la matinée au stand de Midi-Libre, en vain. Aucun journaliste ne s’y trouvait et les commerciaux leur ont conseillé
de revenir en début d’après-midi. Malgré ces informations, aucun journaliste de Midi-Libre n’était présent de 13 h à 15 h.
Agathe est allée à la rencontre du responsable de TV Sud (chaîne diffusée dans l’Hérault et le Gard) pour lui suggérer un reportage sur le GREC. Il a
répondu qu’il verrait ce qu’il pourrait faire et n’a, finalement, pas donné suite.
Marie et Agathe ont, en outre, rendu visite à la personne présente sur le stand de la Gazette de Montpellier. Il s’agissait également d’une
commerciale chargée de vendre de nouveaux abonnements. Selon ses dires, les journalistes de la Gazette passent très rarement à la Foire. Elle
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essaiera de leur transmettre notre dossier de presse. Elle s’est montrée attentive au discours sur le métier et a évoqué une amie qui souhaitait le
pratiquer à temps plein en Bretagne. Nous lui avons ensuite amené le flyer du GREC en insistant sur le fait que les non-installés étaient aussi les
bienvenus dans le groupement.
Marie-France a déposé des flyers du GREC et de son activité aux stands du hall 1.
Agathe a été interviewée par un étudiant de l’ESJ Montpellier (École Supérieure de Journalisme). Son article ne paraîtra pas, car il le réalisait dans le
cadre de ses études. Agathe lui a demandé à recevoir une copie de l’article.
Le soir, le comptage des bulletins donne 18 joueurs.
k) Mercredi 10 octobre 2012 : Agathe COSTES et Éva TICHIT tiennent le stand toute la journée
Des imprimeurs de la société JCB sont venus se présenter et laisser leur carte.
En fin de journée, Éva et Agathe ont relu un article écrit par les membres du stand de la station de ski de Puy-Saint-Vincent qu’ils devaient envoyer
au Dauphiné Libéré. Cette intervention a montré avec efficacité l’utilité d’un écrivain conseil® pour améliorer un texte (correction, suggestions pour le
contenu…). Les responsables du stand ont indiqué avec enthousiasme qu’ils allaient transmettre les coordonnées des écrivains conseils® à leurs
élus pour les aider dans la rédaction de leurs discours.
Le soir, le comptage donne 7 bulletins.
l) Jeudi 11 octobre 2012 : Claire MOY-CHARMETANT, Françoise PETERS et Éva TICHIT tiennent le stand toute la
journée
Le soir, le comptage des bulletins donne : 28 bulletins.
Françoise (PETERS) est retournée sur le stand de Midi-Libre où on lui a répété qu’il fallait essayer de retrouver des membres de la rédaction dans la
matinée.
Un entrepreneur est venu rencontrer les membres du GREC pour leur parler de son produit : un logiciel permettant d’utiliser des écrans d’ordinateur
de manière tactile, sans passer par la souris. Cet outil pourrait éventuellement être intéressant à l’avenir pour mettre en place un jeu des fautes
interactif.
m) Vendredi 12 octobre 2012 : Dominique BUIREY, Agathe COSTES, Claire MOY-CHARMETANT, Françoise PETERS
tiennent le stand toute la journée
Une personne nous affirme n’être venue à la Foire que parce qu’elle a lu l’article paru quatre jours plus tôt dans l’Hérault du jour. Elle tient
absolument à trouver les fautes. Et les trouve. Toutes, sans en rajouter ! Elle semble enthousiasmée par notre profession et promet d’en parler
autour d’elle.
Françoise (PETERS) est revenue au stand de Midi-Libre et a (enfin) rencontré un journaliste. Malgré une présentation complète du GREC et le fait
que notre stand propose quelque chose de complètement nouveau et original à la Foire, ce dernier ne s’y est pas vraiment intéressé. Il a même,
avant de partir, glissé à Françoise qu’il repasserait. Nous l’attendons toujours…
Le soir, le comptage des bulletins donne : 13 bulletins.
n) Samedi 13 octobre 2012 : Agathe COSTES, Claire MOY-CHARMETANT, Alain MAUGER et Marie SALANON tiennent
le stand toute la journée
Le soir, le comptage des bulletins donne : 26 joueurs.
Agathe est allée à plusieurs reprises voir les commerciaux de Midi-Libre en espérant revoir notre interlocuteur journaliste (ou un de ses collègues !).
Toujours en vain…
o) Dimanche 14 octobre 2012 : Agathe COSTES, Alain MAUGER, Claire MOY-CHARMETANT et Françoise PETERS
tiennent le stand toute la journée
Le soir, le comptage des bulletins donne : 37 joueurs.
Le dernier jour aura été le plus riche en participants.
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3. Après la Foire - Premier bilan
p) Lundi 15 octobre 2012 : Agathe COSTES, Alain MAUGER, Françoise PETERS et Claire MOY-CHARMETANT vident le
stand, chargent deux voitures et… partent se reposer.
q) Jeudi 18 octobre 2012 : Agathe COSTES et Françoise PETERS se déplacent chez Marie SALANON pour traiter les
adresses recueillies sous Access, poster par courriel ou courrier les bons de réduction (voir en annexe 6) aux
participants du Jeu des fautes et établir le bilan de la Foire.
Tout au long de la Foire, 209 bulletins auront été récoltés.
r) La Foire en chiffres
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12 grécistes méditerranéens impliqués ;
10 journées consécutives, dont deux week-ends ;
2 badges permanents et 25 invitations fournis par l’organisation pour 12 grécistes pendant 10 jours ;
participation financière de chaque gréciste s’élevant à 123 €, soit 5 % du coût total du stand ;
aide attribuée par le GREC de 1 000 €, soit 42 % du coût du stand ;
montant du stand loué de 2 350 €, pour 9 m2 comprenant un boîtier électrique et une cloison (nous avons bénéficié gratuitement
d’une deuxième cloison présente sur le stand de nos voisins) ;
200 000 visiteurs et 1 100 exposants ;
209 bulletins de jeu réceptionnés ;
environ 500 personnes touchées par notre jeu (en estimant au moins un à deux accompagnants par joueur, les personnes se
déplaçant seules à la Foire étant très rares), sans compter le bouche à oreille…
Présences des grécistes
Nous étions convenus que chaque gréciste devrait, dans la mesure du possible, se rendre deux jours au minimum sur le stand, en essayant de faire
venir au moins deux personnes par jour.
Rozen a regretté ne pouvoir se rendre au stand pour des raisons personnelles. Nous tenons toutefois ici à la remercier et à souligner son
implication constante pour l’aboutissement du projet : prêt de sa voiture pour installer le matériel sur le stand, prêt de ses livres pour
illustrer nos talents d’écrivain conseil®, suggestions pertinentes concernant notre jeu et, surtout, une participation personnelle financière
égale à celle des autres (123 €), alors qu’elle n’a pas pu venir profiter de la fête.
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Agathe, 9 journées
Marie, 5 journées
Claire, 4 journées
Françoise (PETERS), 4 journées
Alain, 3 journées
Dominique, 2 journées
Éva, 2 journées
Florence, 2 journées
Françoise (POUPART), 2 journées
Marie-France, 2 journées
Marie-Laure, 2 journées
Le matériel
 1 ordinateur par jour, 1 écran,
 2 tables, 4 tréteaux, 4 chaises, 1 halogène, 2 nappes, 1 rideau, 2 rallonges, 1 multiprise, 1 urne,
 3 grandes affiches, 1 banderole, 1 kakémono du GREC, 2 cadres (calligraphie Jean-Frédéric CREVON et carte grécistes
méditerranéens), 3 porte-cartes de visite, 20 dossiers de presse, 400 bulletins imprimés, 3 livres écrits par Rozen, 12 flyers et/ou cartes
de visite des grécistes méditerranéens, 100 flyers du GREC, 100 Lettres du GREC.
Durée de travail des déménageurs
 3 heures la veille de la Foire de 16 h à 19 h avec Françoise (PETERS) et Agathe.
 4 heures le dernier jour de 19 h à 22 h avec Claire, Alain, Marité (épouse d’Alain), Françoise (PETERS) et Agathe.
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s) Les modifications décidées en cours d’événement
Rozen a suggéré que nous imprimions notre diaporama pour que les participants le souhaitant puissent jouer avec un support physique et non en
regardant l’écran. Cette bonne idée a permis d’attirer plus de monde quand trop de personnes jouaient déjà devant l’écran. De plus, cela rendait la
lecture du texte plus rapide, ce qui facilitait l’arrêt au stand.
Nous avions décidé initialement de ne pas donner directement les réponses aux joueurs et de les appeler en fin de journée pour les informer de leurs
résultats. Nous avons reçu 34 personnes dès le deuxième jour de la Foire et nous avons compris qu’il serait plus judicieux de les informer au fur et à
mesure de leur passage au stand. De surcroît, leur expliquer les fautes mettait non seulement en avant nos compétences d’écrivain conseil®, mais
offrait un temps supplémentaire pour évoquer notre métier.
Nous nous sommes questionnés sur le support sur lequel nous voulions projeter le diaporama : un écran ou une toile avec un vidéoprojecteur. Nous
avons opté pour l’écran pour des raisons de luminosité.
t) Les points soulignés par les grécistes participants
L’un des premiers points mentionnés par l’intégralité des grécistes présents à l’événement est l’enthousiasme commun de partager cette expérience
entre confrères. L’une des valeurs fondatrices du GREC – le partage confraternel – aura régulièrement été citée par tous les participants à la Foire.
En témoignent ces deux samedis où les exposants se sont retrouvés avec plaisir pour prolonger la soirée dans un restaurant montpelliérain.
Les allées et venues à la Foire sont irrégulières selon les jours. Nous avons remarqué que les journées du week-end étaient logiquement plus
fréquentées. Certains grécistes ont regretté que peu de visiteurs soient présents lors des journées où ils avaient fait le déplacement à la Foire, ce qui
peut se comprendre. Toutefois, sur les deux journées d’affilée les moins fréquentées, 25 personnes ont joué à retrouver les fautes. Si l’on prend en
compte le fait qu’au moins une personne accompagne systématiquement un joueur, cela donne une fréquentation de 50 personnes (sans compter
les passants que l’on informe et qui ne jouent pas) en deux journées. En regardant les choses sous cet angle, on constate que l’effort des grécistes,
y compris lors des journées peu fréquentées, leur a permis d’atteindre au moins 50 personnes en deux jours, un chiffre qui n’est pas fréquent dans
nos cabinets respectifs.
Le choix de l’emplacement de notre stand a donné lieu à des avis contradictoires. Certains ont estimé que figurer au milieu des collectivités (Ville de
Montpellier, Conseil général de l’Hérault, Région Languedoc-Roussillon, Agglomération de Montpellier) et de la presse (Midi-Libre, Hérault du jour, la
Gazette de Montpellier, Radio France Bleu Hérault) pouvait mettre en valeur notre activité. Les partisans de cet emplacement ont également
souligné que les visiteurs arrivent généralement dans ce hall au début de leur venue, le hall 1 se situant immédiatement en face de l’entrée principale
(ce qui permettait de les attirer plus facilement qu’après deux heures de marche…). Et, que lorsque ce n’était pas le cas, les collectivités et la presse
sollicitaient moins les gens que d’autres stands plus commerçants dans d’autres halls, ce qui facilitait notre approche pour les aborder.
D’autres ont remarqué que moins de personnes traversaient les allées du hall 1 les jours de grande affluence et que très peu de visiteurs passaient
devant le stand les jours peu fréquentés.
Quelques visiteurs ont parfois profité de notre bienveillance et de notre écoute attentive pour déverser des trop-pleins de confidences. Chaque
gréciste concerné a veillé à gérer ces excès avec délicatesse.
u) Les points à améliorer
Il faudra à l’avenir nous montrer plus attentifs lorsque les prospects notent leurs coordonnées sur les bulletins. Alain a proposé que nous demandions
aux participants de noter leurs coordonnées avant de commencer le jeu. En effet, certains jouaient, puis pris par le temps ou les envies de leurs
proches, ils partaient précipitamment sans laisser leurs coordonnées.
Il faudrait peut-être prévoir des cases pour que les personnes soient obligées d’écrire en majuscule et donc de façon plus lisible.
Nous pourrons en outre ajouter deux nouvelles cases sur le bulletin : une pour la date, une pour le prix gagné.
Il serait judicieux de supprimer les cases « numéro de diapositive » et « faute relevée » pour ne plus laisser que la case « correction ». Cela permet
aux gens qui jouent en lisant l’écran de gagner du temps en ne remplissant plus qu’une seule case.
Le carnet de suivi nous a permis de nous rappeler et de noter nos actions. En revanche, peu de grécistes ont lu les actions antérieures.
Les journées où peu de monde défile dans la Foire, nous avons distribué des flyers aux exposants de notre hall. Cependant, nous aurions peut-être
pu profiter de ces jours, et de ceux où nous étions nombreux au stand, pour que des grécistes se déplacent dans tous les halls de la Foire et parlent
de notre métier.
En ce qui concerne l’emplacement du stand il est difficile de savoir si nous étions mieux positionnés à cet endroit qu’à un autre, d’autant plus que les
opinions sont contradictoires à ce sujet.
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4. Nos conclusions
Il est encore un peu tôt pour tirer des conclusions définitives sachant que la Foire s’est récemment terminée. Nous ne pouvons ainsi pas connaître
pour le moment les retombées chiffrées (nombre de clients et chiffre d’affaires pour chaque gréciste) de cet événement. Nous comptons bien
recenser ces informations d’ici début 2013 afin d’établir un bilan précis de cette action.
Toutefois, nous pouvons déjà affirmer que la Foire de Montpellier a représenté une réelle réussite pour le GREC grâce aux raisons suivantes :
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209 joueurs, soit environ 500 personnes informées de notre existence, sans compter le bouche à oreille ;
1 article paru dans l’Hérault du jour ;
1 interview diffusée en direct sur Radio France Bleu Hérault ;
aucun incident notable à signaler ;
le plaisir collectif de participer à l’événement et de partager nos expériences avec des confrères.
Après une manifestation aussi longue et exigeante en énergie,
le groupe GREC Méditerranée est fier de son investissement collectif
et a hâte de « remettre le couvert » !
Marie-Laure BRIGNONE-J.
Rozen MORVAN
Dominique BUIREY
Claire M.-CHARMETANT
Agathe COSTES
Françoise PETERS
Marie-France FREY
Françoise POUPART
Florence HAMITRI
Marie SALANON
Alain MAUGER
Éva TICHIT
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Annexe 1
LA DEMANDE DE FINANCEMENT
LA DEMANDE
Nous, grécistes du Languedoc-Roussillon, sollicitons une aide financière du GREC pour tenir un stand à la prochaine Foire de Montpellier.
LA MANIFESTATION
La Foire de Montpellier vivra l’année prochaine sa 64e édition. Elle se situe au Parc des expositions de Montpellier.
Elle s’étale sur onze jours et se tiendra du 5 au 15 octobre 2012. La Foire accueille chaque année quelque 200 000 visiteurs, compte environ 1000 exposants et est
classée 7e plus grosse foire de France.
Chaque année, l’organisation met en valeur une thématique liée à un pays. La Foire propose ainsi des animations sur quatre nocturnes avec extension vers l’Aréna
(salle de 14 800 places assises en face du Parc des expositions).
Placée en octobre, pendant la rentrée commerciale, elle regroupe des acteurs de secteurs d’activités variés : services, habitat, mode, santé, aménagement extérieur,
gastronomie, artisanat…, mais aussi acteurs locaux, départementaux, régionaux, chambres consulaires, grands médias…
LES ANTÉCÉDENTS
En l’occurrence, il n’y en a eu qu’un pour cet événement : Françoise PETERS y avait tenu un stand pour son propre cabinet en 1985. Voici la copie de son opinion sur
l’éventualité de notre participation, diffusée le 10 octobre 2011 sur la zone dédiée au Groupe régional Languedoc-Roussillon du forum de discussion.
« Je peux vous parler de la Foire de Montpellier. J'y ai exposé mon cabinet en octobre 1985, sous l'intitulé "Enfin, un écrivain public à Montpellier".
« Je me trouvais dans le hall (qui n'existe plus aujourd'hui, car il a été remplacé par la salle de spectacle Aréna !) de l'édition et du matériel de bureau.
« J'y côtoyais les éditions Hachette et leurs encyclopédies et ces messieurs de Rank Xerox et leurs photocopieurs, tous sur des stands... bien plus grands que le mien.
« J'ai eu beaucoup de contacts (au moins autant de la part de probables clients que de possibles futurs confrères), des retombées supérieures à mon (faible)
investissement et j'ai intéressé les journalistes.
« Même si cette foire a beaucoup changé (on y trouve désormais surtout des vendeurs de cuisines, de piscines, de portails électriques, mais aussi des gadgets et des
vêtements plus ou moins artisanaux), créer la surprise en implantant un grand stand d'écrivains conseils® pourrait être une bonne idée. Si elle séduit certains d'entre
vous, j'en serai… »
NOTRE ENGAGEMENT
Après des échanges constructifs établis au sein du forum de discussion, les grécistes languedociens ont été conviés à se réunir le 3 décembre 2011 à Nîmes. L’objet
principal de cette réunion était de définir ensemble plusieurs points relatifs à une participation à la Foire de Montpellier 2012.
Lors de cette réunion, 7 grécistes - Cathy BORIE(*), Marie-Laure BRIGNONE, Agathe COSTES, Alain MAUGER, Claire MOY-CHARMETANT, Françoise PETERS,
Françoise POUPART - se sont engagés à prendre part à la prochaine Foire de Montpellier et à payer 100 € chacun dans la perspective d’y louer un stand sous la
bannière du GREC.
NOS INTENTIONS POUR LE STAND
Nous jugeons important de communiquer sur le GREC et nos cabinets respectifs, mais surtout d’insister sur ce qui nous unit dans ce groupement : professionnalisme,
éthique, qualité du travail accompli… Nous estimons ainsi nécessaire de mettre en avant la Charte du GREC, véritable synthèse de ces valeurs.
Plus concrètement, nous souhaitons proposer sur le stand différents supports de publicité autour du GREC. Nous demanderions pour cela au GREC le « kit spécial
salon » (kakémono, gilets, dépliants, etc.). Puis nous prévoyons de mettre en place quelques animations comme une carte régionale situant nos cabinets respectifs,
une dictée-jeu (texte avec des fautes subtiles à retrouver), et nous en recherchons d’autres d’ici une prochaine réunion prévue le 11 février 2012.
LE PROJET EN COURS
Nous avons opté pour un stand d’une surface nue de 9 m², avec un éclairage de 3 kW mono, et situé dans un angle ouvert. Nous avons estimé approximativement le
coût d’un tel stand pour la précédente édition, les tarifs 2012 n’étant pas encore disponibles : il s’élèverait à 1 850 € TTC.
Il nous reste pour le moment à trouver un financement de 1 850 – 600 € (*) = 1 250 €
Pour cela, nous allons communiquer avec tous les grécistes languedociens dans le but que d’autres se joignent aux six déjà engagés. Et nous allons aussi proposer
aux grécistes de PACA de se joindre à nous.
L’aide que nous sollicitons du GREC, pourrait, comme pour le Salon de la Mort de 2011, être plafonnée, par exemple à 1 000 € et serait réduite d’autant de fois 100 €
que nous recruterons d’autres volontaires.
LES RETOMBÉES ENVISAGÉES
Présenter aux visiteurs notre groupement, notre profession, nos prestations, nos particularités…
Engendrer un bouche-à-oreille régional, voire national.
Rencontrer des prospects en masse (200 000 personnes pendant onze jours équivalent à un passage de plus de 18 000 personnes par jour), générer de nouveaux
clients pour nos cabinets respectifs.
Se faire repérer par des journalistes : leur parler de notre métier, afin qu’ils en parlent à leur tour.
Nous retrouver à proximité de professionnels issus de secteurs variés, communiquer sur place, avec eux, de nos services d’écrivain conseil®.
À noter : la mise en évidence, sur notre stand et sur celui de Groupama (présent chaque année sur cette Foire), du partenariat qui unit cette compagnie au GREC est à
l’étude (interviews communes, relais d’informations…).
Toute l’équipe porteuse de ce projet espère vivement que le CA du GREC votera l’attribution des fonds nécessaires à son engagement.
Elle l’en remercie par avance.
Contact : Agathe COSTES, pilote du groupe de réflexion du Languedoc-Roussillon. [email protected] - 04 67 04 08 48
(*) : Cathy BORIE nous a informés le 7 janvier 2012 de sa volonté de ne pas renouveler son adhésion au GREC. Le nombre de grécistes s’engageant à une
participation personnelle de 100 € s’élève donc à ce jour à six, ce qui porte le montant de leurs apports à 600 €.
11
Annexe 2
LE DOSSIER DE PRESSE
www.ecrivainsconseils.net
DOSSIER DE PRESSE
Écrire pour les autres,
une vocation, une profession
Tél. : 04 67 45 44 51
[email protected]
Siège social : 9 rue Camille du Gast - 92600 ASNIERES SUR SEINE
Siège administratif : 10 rue Pablo Picasso - 34 170 CASTELNAU LE LEZ
12
1. Qui sont les Écrivains Conseils® ?
Les Écrivains Conseils® ont pour vocation et pour métier d’écrire pour autrui, se distinguant ainsi des écrivains qui satisfont leur propre
désir d’écriture.
Aujourd’hui, l’efficacité d’une démarche administrative, d’un courrier, d’un discours, d’une argumentation ou d’un témoignage repose
avant tout sur la qualité de l’écrit et sur sa présentation. Les Écrivains Conseils® sont les professionnels qualifiés pour aider tout un
chacun à satisfaire de telles exigences.
Ils rédigent ou corrigent sur commande des écrits pour une clientèle de particuliers (correspondance administrative, CV et lettres de
motivation, biographie…), d’entreprises (courriers, marketing opérationnel, synthèses documentaires, journaux d’entreprises…), de
collectivités locales (vacations d’écrivains publics, livres de village…) et d’associations (comptes rendus de colloques, discours,
dossiers de subvention…).
2. Le GREC, Groupement des Écrivains Conseils®
En 2002, une vingtaine de professionnels de l’écrit, jusque-là plutôt isolés dans leur implantation géographique et leurs pratiques, ont
décidé de mettre en commun leur passion, leurs talents et des moyens techniques et financiers pour mieux faire connaître leur
profession, l’organiser en réseau sur le territoire national et en garantir le professionnalisme.
C’est ainsi qu’est né le GREC, association nationale régie par la loi du 1er juillet 1901.
Aujourd’hui, le GREC regroupe 140 « grécistes ».
3. Le concept d’Écrivain Conseil®
Le terme d’Écrivain Conseil® correspond à la volonté d’unir, sous un même vocable, tous ceux que l’on nomme : écrivains publics,
écrivains privés, auteurs conseils, biographes familiaux, conseillers en communication écrite… et autres professionnels de l'écriture.
Le concept d’Écrivain Conseil® est fondé sur celui d’écrivain public, connu depuis l’Antiquité. Au cours des siècles, le métier a évolué ;
il prend désormais en compte de nouvelles compétences et équipements technologiques, s’adresse à des clientèles diverses, et
surtout, comprend un large éventail de prestations. Le choix a donc été fait d’en moderniser l’appellation, fruit d’une mûre réflexion.
Le terme « Écrivain Conseil® » souligne bien que, dans l’aide à la réalisation d’écrits efficaces, la dimension du conseil est
indissociable de celle de l’écriture. Elle exige des professionnels concernés, des aptitudes déclinées en qualités et savoir-faire :
- écoute et communication ;
- analyse et synthèse ;
- organisation ;
- argumentation et négociation ;
- capacité entrepreneuriale ;
et, bien entendu, des compétences rédactionnelles !
Pour satisfaire aux exigences de qualité dans la production de ses documents, l’Écrivain Conseil® :
- rédige de manière opportune et explicite ;
- utilise un vocabulaire et un style adaptés au contexte ;
- respecte rigoureusement les règles grammaticales et typographiques ;
- choisit une mise en page harmonieuse.
Évidemment, il met la forme et le fond en conformité avec les attentes du client et au service de ses objectifs.
Dans tous les cas, il n’est tenu qu’à une obligation de moyens.
4. Exemples de prestations d’Écrivains Conseils®
Pour les particuliers
•
Rédiger un CV, une lettre de motivation, une demande d’augmentation, de mutation.
•
Réaliser des démarches administratives non contentieuses.
•
Rédiger un dépôt de plainte, un recours gracieux, une réclamation, une pétition.
•
Rédiger la récapitulation d’un litige.
•
Obtenir une aide, monter un dossier de prêt.
•
Aider à la correction, à la rédaction de mémoires, thèses, rapports de stage.
13
•
Écrire conjointement les travaux de famille (récits de vie, biographies, discours, faire-part, invitations, journaux familiaux,
journaux de voyage, légendes de photos…).
•
…
Pour les chefs d’entreprise, responsables de collectivités, élus, représentants d’association…
•
Rédiger toute correspondance, dossiers, rapports, mémoires, prospectus, dépliants, brochures, catalogues, règlements,
notices, supports de conférence, transparents pour exposés.
•
Rédiger des discours.
•
Concevoir des journaux internes.
•
Rédiger les comptes rendus, procès-verbaux et autres actes de congrès, assemblées, séminaires.
•
Effectuer des recherches et organiser des systèmes documentaires spécifiques.
•
Concevoir des outils de marketing opérationnel : argumentaires publicitaires, logos, CD-Rom, pages Web.
•
Penser et rédiger des scénarios de films d’entreprise.
•
Mettre en forme des dossiers de demande de subvention et de financement d’actions.
•
…
5. La charte du GREC
Exercice de l'écriture
L'Écrivain Conseil® assure des prestations en rapport direct ou indirect avec l'écriture.
Il s'engage au respect de la langue.
Rapport au client




L'Écrivain Conseil® s'engage à mettre à la disposition de sa clientèle des compétences et moyens adéquats aux travaux
confiés ; à défaut, il oriente son client vers un professionnel à même de répondre à sa demande.
Il respecte la confidentialité.
Il applique les tarifs (horaires ou à l’acte) qu'il a affichés à l’endroit où il reçoit (salle d’attente, bureau) ou qu’il a mentionnés sur
ses outils promotionnels.
Il renonce (sauf contrat spécifique) aux droits d'auteur sur ses écrits réalisés pour le client.
Obligations légales





L’Écrivain Conseil® s’oblige à déclarer son activité.
Il assure sa responsabilité civile d’exploitant et, si possible, sa responsabilité civile professionnelle.
S’il gère des bases de données, il s’inscrit auprès de la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés).
Il respecte les domaines protégés des autres professions.
Dans sa salle d’attente (ou, s’il n’en dispose pas, dans son cabinet) et, le cas échéant, sur son site Internet, il affiche, outre ses
tarifs :
- l’interdiction qui lui est faite par la loi de dispenser du conseil notarial, comptable ou juridique ;
- les coordonnées de l’Ordre des notaires, de l’Ordre des experts-comptables et du Barreau géographiquement compétents.
Obligations confraternelles




Les Écrivains Conseils® sont solidaires entre eux. Ils entretiennent des liens confraternels et se doivent mutuellement assistance
morale et conseils.
Ils participent activement au réseau interne de compétences du GREC.
La concurrence entre confrères ne doit se fonder que sur la compétence et les services offerts aux clients.
Sont considérées notamment comme des actes de concurrence déloyale prohibés :
- toute tentative d'appropriation ou de détournement de clientèle par la pratique de sous-évaluation trompeuse des
opérations projetées et des prestations à fournir ;
- toute démarche ou entreprise de dénigrement tendant à supplanter un confrère dans une mission qui lui a été confiée.
L’adhésion au GREC implique l’acceptation formelle de chaque engagement de cette charte.
Tout manquement à un seul ou plusieurs d’entre eux sera sanctionné par l’exclusion.
14
6. Les modalités d’exercice des Écrivains Conseils®
Les Écrivains Conseils® exercent leur métier de manière très diversifiée :
- en ville ou à la campagne,
- dans leurs locaux, au domicile du client et/ou à distance, lors de permanences en institutions…
- sous statut libéral, associatif, de portage ou couveuse, sociétal, salarié…,
- en tant que généralistes ou spécialistes.
Le métier s’invente tous les jours et trouve sans cesse de nouvelles expressions.
7. Typologie des adhérents du GREC en exercice
Depuis 2006, les grécistes installés représentent plus de 80 % des adhérents. Le GREC est donc réellement une association de
professionnels.
Evolution du nombre de professionnels
200
175
150
125
100
75
50
25
0
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
Depuis 2002, année de création de l’association, le nombre d’adhérents professionnels a augmenté jusqu’à dépasser 150.
L’entrée dans le métier d’Écrivain Conseil® se fait en moyenne lorsque l’on atteint 45 ans (25 ans pour les plus jeunes et 70 ans pour
les plus âgés). Les Écrivains Conseils® sont pour 75 % des femmes.
Dans la moitié des cas, une personne crée son emploi d’Écrivain Conseil® l’année où elle adhère au GREC. Selon les années, les
grécistes installés depuis moins de 2 ans représentent 50 % ou plus des adhérents.
Jusqu’à 2009, plus de 60 % des grécistes exerçaient leur profession en tant que libéraux. Par la suite, le portage et le statut associatif
se sont développés, mais bien moins que celui d’autoentrepreneur : il représentait moins de 20 % des grécistes en 2009, plus de
30 % en 2010, en 2011 avec plus de 40 % il dépasse le nombre de libéraux (moins de 30 %).
En 2011, 40 % des Écrivains Conseils® exerçaient exclusivement ce travail, pour 40 % il s’agissait d’une tâche principale, et pour
20 % d’un emploi annexe.
Au sein des prestations proposées, les biographies et monographies viennent juste après la rédaction de documents non spécifiques.
Prestations proposées
Rédaction
Biographies, monographies
Correction
Correspondance
CV
Travaux pour étudiants
Discours, épithalames, éloges funèbres
Démarches administratives
Promotion, publicité
Exposés de litiges
Permanences en institution
Formations, ateliers techniques
Organisation informatique et bureautique
Traduction
Accompagnement aux funérailles
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%100%
15
Presque toutes les régions de métropole accueillent des Écrivains Conseils®. En octobre 2012, le Languedoc-Roussillon dépasse la
région Rhône-Alpes avec 16 grécistes installés contre 13. Ils sont 31 en Île-de-France.
Implantation des professionnels en 2011 (n = 175)
50
45
40
35
30
25
20
15
10
5
0
8. La Certification du GREC : rigueur, transparence et professionnalisme
La certification du GREC est une garantie de compétences accordée à ceux de ses adhérents qui, après au moins deux ans
d’exercice, ont souhaité faire reconnaître par leurs pairs, mémoire à l’appui, leur capacité à produire des documents écrits de qualité.
Pour le GREC, un écrit de qualité est un texte rédigé de manière opportune et explicite, utilisant un vocabulaire et un style
adaptés au contexte, rigoureusement respectueux des règles grammaticales et typographiques et harmonieusement mis en
page. Lorsqu’il est composé par un Écrivain Conseil®, sa forme et son fond doivent être conformes aux attentes du client et aider
celui-ci à atteindre ses objectifs.
Le mémoire de Certification se présente en plusieurs parties :
1. un exposé des circonstances de la rencontre avec un client et de l’analyse de la demande de celui-ci ;
2. le texte produit par le candidat pour le compte de son client ;
3. un commentaire argumenté sur la forme et le fond de ce texte, précisant pourquoi, dans ce contexte et avec ce but bien
précis, il l’a produit ainsi.
Cette formule garantit la véracité de l’exemple choisi et défie le plagiat. Elle révèle la double aptitude du candidat à satisfaire son
client et à justifier ses choix d’écriture et de mise en forme.
Les certificateurs disposent d’une grille d’analyse multicritères qui leur permet de statuer sur la qualité du document.
9. L’esprit du GREC
L’excellence
Comme en témoigne son processus de certification, le GREC vise l’excellence.
Pour devenir un professionnel de l’écriture, il n’est, à ce jour, pas obligatoire de suivre un long cursus d’études. Les formations
existent, mais elles ne sont pas indispensables à la pratique du métier. Cette accessibilité permet à des personnes ne pouvant
s’engager dans un nouveau cycle d’études de se réorienter vers cette profession. En revanche, ce qui peut sembler une facilité
d’installation peut se retourner contre ceux qui n’auront pas pris le temps de préparer suffisamment leurs débuts.
Ainsi, chaque année, les démarrages et les cessations d’activité sont nombreux.
Dans ce contexte fluctuant, la certification apparaît comme un réel indicateur de compétences. Les certifiés sont ceux qui ont su
pérenniser leur entreprise (au moins deux ans d’exercice) et ont mené une réflexion longue et documentée sur l’une de leurs
prestations.
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Le partage confraternel et l’entraide
Soucieux de conserver cette exigence, mais aussi d’aider et d’aiguiller des personnes encore en phase d’interrogation, le GREC ouvre
également ses portes aux adhérents non installés.
Le Forum annuel invite tous les Écrivains Conseils® à se retrouver durant trois jours, en marge de l’assemblée générale, chaque fois
dans une ville différente. Cet événement donne lieu à des échanges riches et multiples entre des professionnels de tous horizons, et
ce, qu’ils soient expérimentés, débutants, ou même aspirants au métier.
Les outils de réseau
Par souci de cohérence, l’annuaire du site du GREC rend uniquement visibles au public les professionnels déjà en exercice.
Le forum de discussion est, lui, ouvert aux visiteurs, comme aux Écrivains Conseils® :
- Une partie reste accessible à tous les publics pour fournir des explications générales.
- Une autre est réservée aux grécistes.
- Une troisième se compose de zones spécifiquement dédiées à différentes commissions menant une réflexion collective
sur des thématiques en lien avec l’Écrivain Conseil® (correcteurs et corrections, biographies et récits de vie, etc.).
- Le forum de discussion accueille de surcroît des groupes de réflexion régionaux riches en échanges entre membres
proches géographiquement.
Le soutien aux projets
Les rencontres organisées par le GREC et la plateforme virtuelle de son site et son forum de discussion entraînent la création de
projets variés.
Le groupe Méditerranée est ainsi présent cette année à la Foire de Montpellier et vient de fonder une association destinée à
organiser des événements locaux (notamment les Rédactoriales, manifestation prévue en septembre 2013 à Saint-Bonnet-du-Gard).
Au cours des dernières années, des membres du GREC ont, en outre, exposé au Salon du service à la personne, au Salon du livre du
Mans, ainsi qu’au Salon de la mort.
Des Écrivains Conseils® situés en région parisienne ont conçu le réseau Mots sur mesure pour mettre en commun leur expertise
rédactionnelle et proposer une offre de service complète.
L’implication de ses membres
Le GREC vient de fêter son dixième anniversaire !
L’association en a profité pour donner la parole à ses adhérents, afin de savoir comment ils envisageaient son futur.
Ainsi est née la Grande Enquête, composée de neuf thèmes principaux et diffusée auprès de tous les membres du GREC.
Les opinions émises permettront d’analyser avec précision les motifs de satisfaction, les possibilités d’amélioration et d’évolution, les
points à changer ou à supprimer…
Ce procédé a été choisi pour offrir à chaque Écrivain Conseil® l’occasion de s’exprimer et, par voie de conséquence, de s’impliquer
dans la dynamique de groupe. Cette démarche illustre la puissance de l’esprit associatif et la profondeur de l’engagement
démocratique qui animent le GREC.
En tant qu’acteur fortement impliqué dans les pistes d’évolution du métier, le GREC est d’ailleurs régulièrement consulté pour la
rédaction des fiches professionnelles de l’Agence pour la Création d’Entreprises (APCE).
Voir par ailleurs :
www.ecrivainsconseils.net
17
Annexe 3
LE POWERPOINT ET SES FAUTES
18
19
20
21
22
Annexe 4
QUELQUES IMAGES DE L’AFFLUENCE
23
Annexe 5
L’ARTICLE PARU DANS MONTPELLIER HÉRAULT
LE LUNDI 8 OCTOBRE 2012
24
Annexe 6
LE BON DE RÉDUCTION ADRESSÉ AUX PARTICIPANTS
DU JEU DES FAUTES
Madame, Mademoiselle, Monsieur,
Lors de votre récent passage à la Foire internationale de Montpellier, vous avez visité le stand du Groupement des écrivains
conseils®.
Vous y avez appris que ces professionnels interviennent pour écouter, conseiller, rédiger, corriger et qu’ils assurent aussi d’autres
prestations, toutes en lien avec l’écriture.
Vous avez aussi participé au Jeu des fautes afin de bénéficier d’un bon de réduction sur une prochaine consultation.
Voici les coordonnées des 12 écrivains conseils® méditerranéens qui ont développé cette action promotionnelle de leur métier :
L'ESCRIBÒL
Marie-Laure BRIGNONE-J.
25 rue Mistral - 30210 SAINT BONNET DU GARD
04 66 37 45 61
[email protected]
www.lescribol.free.fr
MFF CONSULTANT
Marie-France FREY
167 rue de Rome - 13006 MARSEILLE
04 91 92 52 77 - 06 10 26 80 08
[email protected]
www.mffreybiographe.com
PLUME ET GRIBOUILLES
Dominique BUIREY
3 allée Léon Cordes - 34670 BAILLARGUES
06 95 732 532
[email protected]
www.plume-et-gribouilles.fr
CABINET AGATHE COSTES
Agathe COSTES
75 rue des Eucalyptus - 34090 MONTPELLIER
04 67 04 08 48
[email protected]
www.cabinetagathecostes.com
CABINET AMI DES MOTS
Alain MAUGER
1 ter rue de Valadas - 30840 MEYNES
04 66 57 55 98 - 06 12 46 24 00
[email protected]
www.amidesmots.fr
PASSIONNÉMOTS
Florence HAMITRI
8 bis av. de Toulon - 13120 GARDANNE
09 81 97 24 94 - 06 14 42 35 56
[email protected]
www.passionnemots.fr
Rozen MORVAN
52 imp. de Baalbek, Apt 209 - 34090 MONTPELLIER
04 67 72 28 67 - 06 10 09 65 71
[email protected]
ÉCRITURES CMC
Claire MOY CHARMETANT
7 rue des Bengalis - 34090 MONTPELLIER
09 54 44 47 97 - 06 58 29 70 76
[email protected]
www.ecritures-cmc.fr
CABINET FRANCOISE PETERS
Françoise PETERS
10 rue Pablo Picasso - 34170 CASTELNAU LE LEZ
04 67 454 451
[email protected]
www.cabinetpeters.com
Françoise POUPART
Le Viala - 30140 GENERARGUES
09 70 44 91 16 - 06 37 25 70 20
[email protected]
www.ecrivain-conseil-fp.com
LE TAUREAU PAR LA PLUME
Marie SALANON
16 rue Paul Valéry - 34440 NISSAN LEZ ENSERUNE
26 bis av. Foch - 34500 BÉZIERS
06 30 99 24 59
[email protected]
letaureauparlaplume.fr
ÉTIC
Éva TICHIT
38 rue Yvan Pellissier - 11100 NARBONNE
04 30 16 77 03 - 06 28 25 53 80
[email protected]
N’hésitez pas à consulter…
Le professionnel que vous aurez choisi s’attachera à vous servir avec sérieux et compétence.
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Jeu des fautes - Foire de Montpellier 2012
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