RA-MICRO Kanzleisoftware - MEYER IT
Transcription
RA-MICRO Kanzleisoftware - MEYER IT
Berlin, 1981 RA Dr. Peter Becker Inhaltsverzeichnis Die beiden RA-MICRO Hauptmenüs: PD Plus und PD Quick .................................................... 4 Gebühren einfach und schnell abrechnen .................................................................................. 6 Zeithonorar I: Transparente Zeiterfassung und -abrechnung ..................................................... 7 Termine und Fristen optimal verwalten ....................................................................................... 8 Administrative Hilfen für eine optimale Kanzleiorganisation ..................................................... 10 Mahnverfahren – elektronische Kommunikation mit dem Gericht .............................................11 Zwangsvollstreckung – rationelle Inkassomandate .................................................................. 12 Kontoimport – Umsätze elektronisch abrufen ........................................................................... 14 E-Workflow – elektronische Aktenführung und -bearbeitung .................................................... 15 Das RA-MICRO Go Konzept für mehr Mobilität im Anwaltsalltag ............................................ 17 DictaNet Go – sicheres, digitales Diktiersystem und Spracherkennung .................................. 20 RA-MICRO Online Versicherungskommunikation (RMO VS) .................................................. 21 RA-MICRO Online Konto (RMO Konto) ................................................................................... 22 Online Recherchen für die anwaltliche Praxis .......................................................................... 24 Supercheck / SCHUFA ............................................................................................................. 26 Personal Desktop Die beiden RA-MICRO Hauptmenüs: PD Plus und PD Quick Der Personal Desktop Plus (PD +) Der PD + ist ein vollkommen neu entwickeltes hochmodernes Menü, dessen Bedienoberfläche grafisch komplett neu gestaltet und an die heutigen Bediengewohnheiten von Touchscreens, Smartphones und Tablets angelehnt ist. Unter Windows 8 und Windows 10 ist er für Maus- / Tastatur und Touchscreen-Bedienung für alle Windows Geräte bis hin zu Tablets gleich gut geeignet. Sehr einfach erfolgt auch die Anpassung an die persönliche Nutzungsweise und die eigenen Layout-Wünsche. Der PD + enthält auf der linken Seite den bewährten Programmbaum, in dem alle RA-MICRO Fachmodule übersichtlich aufgelistet sind. Über einen Klick oder Touch auf den Moduleintrag erscheinen die weiteren Funktionen des jeweiligen Moduls. Wer lieber sein eigenes Menü zusammenstellen möchte, kann die Favoriten L (links) und R (rechts) nutzen. Die Favoritenmenüs werden per Drag-and-drop befüllt, indem einzelne Programmfunktionen aus dem Programmbaum auf das Favoritenmenü gezogen werden. Angelehnt an die Android Tablet- und Smartphone-Bedienoberfläche reicht für den schnellen Wechsel zwischen den Favoritenbildschirmen – insbesondere bei der mobilen Anwendung auf modernen Windows-Geräten mit Touchbedienung – ein Wisch nach links bzw. rechts. Auf der rechten Seite des PD + befindet sich der eigentliche Programm Desk, in dem ebenfalls alle lizenzierten Fachmodule aufgeführt sind. Die einzelnen Fachmodule auf dem Programm Desk lassen sich über einen einfachen Klick oder Touch öffnen. Über einen Longtouch / Rechtsklick stehen Zusatzfunktionen auf einer Menüscheibe zur Verfügung. Nicht benötigte Module können zur besseren Übersicht auch schnell ausgeblendet werden. Hierzu ist das entsprechende Modul-Icon mit der Maus oder mit dem Finger in die rechte obere Ecke des Programm Desks auf den dann sichtbaren Papierkorb zu ziehen. Per Drag-and-drop lässt sich das ausgeblendete Modul einfach aus dem Programmbaum wieder auf den Programm Desk ziehen. Auch Fremd-Programme wie z. B. die Spracherkennungssoftware Dragon können per Drag-and-drop auf den Programm Desk gezogen werden. RA-MICRO PD+ | Lizenz 2000/11| 3 AP | RA Dr. Richard Recht | c: C:\RA | RA-MICRO -4- Personal Desktop Zusätzliche Funktionen Über das RA-MICRO Icon links oben, kann – egal in welchem Modul man sich gerade befindet – jederzeit wieder in das Hauptmenü zurückgewechselt werden. Per Loungtouch/Rechtsklick öffnet sich ein Kontextmenü mit weiteren Funktionen: Hier können Sie z. B. die FAQs, Aktuelle Hinweise, die Mediathek und den Support direkt aufrufen. Über dieses Icon gelangen Sie direkt zum Info Desk mit kleinen Apps und Hilfsfunktionen, die auch mit Shortcuts aufrufbar und für die alltägliche Kanzleiarbeit sehr nützlich sind. Hier befinden sich z. B. die Telefonnotiz oder die Mandanten- / Aktensuche, die immer mal wieder zwischendurch benötigt werden. Hierüber kann der Programmbaum ein- und ausgeblendet werden. Insbesondere bei der mobilen Nutzung mit einem Tablet ist das Ausblenden des Programmbaums empfehlenswert. Über dieses Icon öffnen sich die weiteren Einstellungen zum PD +. Hier kann die Hintergrundfarbe, ein Hintergrundbild, die Schriftfarbe und -größe, die Oberflächenbedienung sowie die Anordnung der Symbole eingestellt werden. Hiermit kann der Benutzer seinen ganz individuellen PD + erstellen und sogar eigene Bilder als Hintergrundbild festlegen. Das Zurücksetzen auf die Standardeinstellungen ist jederzeit möglich. Der Personal Desktop Quick (PD q) Bei dem bewusst einfach gehaltenen PD q in modernster HTML5 - Technologie steht die Produktivität und Geschwindigkeit der täglichen Kanzleiarbeit im Vordergrund. Jede Programmfunktion hat einen Programmleitbuchstaben (A-Z) und eine Leitziffer (1-20). Über eine Kombination aus Programmleitbuchstaben und Leitziffern kön- nen die Programmfunktionen direkt über die Tastatur blitzschnell aufgerufen werden. Weitere Highlights sind die individuelle und gesonderte Hintergrundeinfärbung der einzelnen Programmbereiche sowie die Favoritenfunktion, die per Rechtsklick auf das jeweilige Modul zur Verfügung stehen. Über das in der Mitte befindliche RA-MICRO Logo stehen wie auch im PD + weitere Funktionen zur Verfügung. Ferner können auch hier über das Lupen-Icon einzelne Funktionen gesucht und direkt aufgerufen werden. Aktivierung und Bedienungsanleitung Die Aktivierung der RA-MICRO Hauptmenüs erfolgt zum einen direkt im Login-Fenster nach Start von RA-MICRO oder im Programm über Kanzlei, Allgemeine Einstellungen / Programmstart. In unserer Mediathek finden Sie zu beiden RA-MICRO Menüs je einen einführenden Schulungsfilm: http://www.ra-micro.de/mediathek/ -5- Gebühren Gebühren einfach und schnell abrechnen Mit dem Modul Gebühren können Rechnungen über Rechtsanwalts-, Steuerberater- und Notargebühren, Kostenfestsetzungsanträge, Anträge auf Beratungshilfe ebenso wie Textrechnungen, Zeithonorar-Rechnungen, Vorschuss- oder auch kaufmännische Rechnungen erstellt werden. Rechnungen für jedes Mandat Abrechnungen und Vorschussrechnungen nach RVG, GNotKG, KostO und StBVV werden in wenigen Schritten und unter Beachtung von Kürzungs- oder Übergangsregelungen erstellt, gebucht und gedruckt. Die umfassende Tatbestandsauswahl lässt das Gebührenspektrum voll ausschöpfen. Dabei erfolgen vorgeschriebene Gebührenanrechnungen automatisch. In jeder Phase der Rechnungserstellung ist eine originalgetreue Druckvorschau der Rechnung einsehbar, in der die verwendeten Textbausteine, wie z. B. Einleitungs- und Schlusstexte, auch bearbeitet werden können. Ebenso komfortabel sind Rechnungen in Familienverbundsachen sowie PKH-Abrechnungen zu erstellen. Das Modul Gebühren ist an den E-Workflow angebunden. So können Rechnungen rechtswirksam mit Hilfe des E-Briefs signiert und versandt werden. Ordnungsgemäße Rechnungserstellung Abrechnungen der Vergütung für Beratungs- und Prozesskostenhilfe sowie Pflichtverteidigervergütungen (RVG) sind formlos oder über ein Formular möglich. Eine Auswahlliste für die einzelnen Tatbestände ermöglicht auch die Erfassung erhöhter Gebühren. Mit dem Modul Gebühren erstellte Rechnungen entsprechen den umsatzsteuerrechtlichen Anforderungen gemäß § 14 UStG. Dies bedeutet, dass Steuernummer, fortlaufende Rechnungsnummer, Leistungszeitraum und die detaillierte Angabe geleisteter Vorschusszahlungen können angegeben werden. Die Abrechnung mehrerer gebührenrechtlicher Angelegenheiten einer Akte ist innerhalb eines Abrechnungsvorgangs möglich. Mit Überweisungsträgern sparen Mit der Rechnung werden optional vorausgefüllte Überweisungsträger gedruckt, die zusammen mit der Rechnung versandt werden können. Dies beschleunigt erfahrungsgemäß die Zahlung, wodurch erheblicher Aufwand für das Mahnwesen eingespart werden kann. Zeithonorar Wurde die tatsächlich investierte Arbeitszeit durch direkte Zeitmessung oder nachträglichen Eintrag erfasst, kann alternativ zur Pauschalrechnung auch eine Abrechnung nach Stundensatzvereinbarung schnell und unkompliziert erstellt werden. Hier werden auch die für das Telefonieren erfassten Zeiten aus der Telefonnotiz des E-Workflows berücksichtigt. -6- Zeithonorar I Zeithonorar I: Transparente Zeiterfassung und -abrechnung Mit dem Modul Zeithonorar I können alle Arbeitszeiten pro Akte differenziert erfasst, ausgewertet und so dem tatsächlichen Arbeitsaufkommen entsprechende Honorarabrechnungen erstellt werden. Zeithonorar I eignet sich für Kanzleien, die sowohl Zeitabrechnungen als auch Gebührenabrechnungen nach RVG betreiben. Bearbeitungszeiten pro Akte erfassen Hiermit kann der gesamte in der Kanzlei anfallende Zeit- und damit Arbeitsaufwand zur jeweiligen Akte erfasst werden. Bereits bei der Aktenanlage kann der Akte ein Honorarschlüssel zugewiesen werden. Änderungen im Rahmen konkreter Zeiterfassungen sind anschließend jederzeit problemlos möglich. Das RA-MICRO Timesheet startet auf Wunsch automatisch, läuft im Hintergrund und führt die Zeiterfassung durch: Sämtliche erfassten Bearbeitungszeiten werden dem jeweiligen Aktensachbearbeiter zugeordnet: Die Zuordnung zu weiteren Sachbearbeitern ist möglich, wenn beispielsweise mehrere Sachbearbeiter gleichzeitig Arbeiten zur selben Akte durchführen. Bearbeitungszeiten auswerten Eine Differenzierung zwischen abrechenbaren und nicht abrechenbaren Zeiten ermöglicht es, die Zeiterfassung als Grundlage für ein Zeitcontrolling zu verwenden. Für typische / wiederkehrende Bearbeitungsvorgänge können eine Vielzahl von vorgegebenen Bemerkungen hinterlegt werden, die während der Zeiterfassung auszuwählen sind. Die Auswertung der erfassten Bearbeitungszeiten – auch differenziert nach abrechenbar und nicht abrechenbar – erfolgt direkt aus dem Timesheet heraus. Durch besondere Programmrechte wird sichergestellt, dass nur autorisierte Benutzer Zeiterfassungen im Kostenblatt auswerten und nachträglich bearbeiten können. -7- Termine und Fristen Termine und Fristen optimal verwalten Mit dem Modul Termine / Fristen bietet RA-MICRO eine speziell auf die Bedürfnisse von Anwaltskanzleien zugeschnittene Terminverwaltung. Sämtliche Kanzleitermine, insbesondere Gerichtstermine und aktenbezogene Besprechungstermine sowie Fristen und Wiedervorlagen können hier erfasst und bearbeitet werden. Mit praktischen Programmfunktionen, wie z. B. der Tagesübersicht und Termine zur Akte, besteht die Möglichkeit, sich einen schnellen Überblick über alle anstehenden Termine zu verschaffen. Fristen, Fristenketten und Fristenliste Hierüber können einzelne Fristen erfasst oder mehrere Fristen als Kette mit Fristengruppe erstellt werden. Mit Fristenketten wird das Fristende automatisch in einem festgelegten Rhythmus berechnet und kann bei immer wiederkehrenden Fristenarten (z. B. Berufungsfrist und Berufungsbegründungsfrist) ausgewählt werden. Fristen können geändert, gelöscht oder als erledigt vermerkt werden. Durch gesonderte Benutzerrechte besteht Schutz vor unberechtigtem Zugriff. Erledigte, gelöschte sowie zu abgelegten Akten erfasste Fristen werden farblich markiert. Über die Fristenliste werden Fristen nach Datums- oder Aktenbereich, Sachbearbeiter oder Datenpool angezeigt. Über das Fristenblatt kann die Frist auch gedruckt und zur jeweiligen E-Akte gespeichert werden. Über die Protokollfunktion kann eine Übersicht über die Einhaltung der Fristen und Erledigung der Wiedervorlagen aller Sachbearbeiter der Kanzlei erstellt werden. Wiedervorlagen und Wiedervorlagenliste In RA-MICRO können pro Akte je zwei Wiedervorlagen – bei SQL Stammdatenversion bis zu 9 Wiedervorlagen – erfasst werden. Es können auch Wiedervorlagen in einem bestimmten Rhythmus und mit einer eigenen Bearbeitungszeit hinterlegt werden. Mit der Wiedervorlagenliste kann eine Übersicht über alle erfassten Wiedervorlagen für einen bestimmten Zeitraum oder Aktenbereich angezeigt und gedruckt werden. Sie kann z. B. nach Auftraggebern, Referaten, Sachbearbeitern, Anwalts- oder Notarakten, Aktenkennzeichen oder Wiedervorlagegründen gefiltert werden. -8- Termine und Fristen RA-MICRO Kalender + Mit dem RA-MICRO Kalender + werden Termine schnell und übersichtlich erfasst. Bei der Neueingabe eines Termins ist zwischen Allgemeiner Termin und Gerichtstermin zu wählen. Bei Gerichtsterminen wird die Aktennummer nebst Aktenkurzbezeichnung im Anzeigentext vermerkt. Die Gerichtsadresse sowie das gerichtliche Aktenzeichen werden, sofern das Gericht sowie das gerichtliche Aktenzeichen erfasst worden sind, mit angezeigt. Ein Routenplaner zeigt den Weg zum Gericht und berechnet die erforderliche Wegstrecke für die Anreise von der im Programm hinterlegten Kanzleiadresse. Über eine Terminliste können Termine eines Benutzers oder mehrerer Benutzer für einen bestimmten Zeitraum gedruckt werden. Termine können nach Terminarten (Gerichtstermine oder Allgemeine Termine) gezielt ausgewählt werden. Ferner können Terminzettel für jeden Termin gedruckt werden. Der RA-MICRO Kalender + verfügt über eine Tages-, Wochen- und Monatsansicht sowie verschiedene Listenansichten. Bei der Anzeige mehrerer Kalender kann eine überlagerte Ansicht gewählt werden. Es stehen verschiedene Farbkategorien für eine bessere Übersichtlichkeit zur Verfügung. Vielfältige Möglichkeiten des Datenaustausches zwischen dem RA-MICRO Kalender + und mobilen Endgeräten stehen zur Verfügung. Der RA-MICRO Kalender + kann direkt mit der RA-MICRO Go Kalender App für iOS verbunden werden. Dabei werden Termindaten direkt über den RA-MICRO De-Sync-Server auf sicherem Weg synchronisiert. Weitere Kalender App Versionen für Android und Windowssmartphones sind in Vorbereitung. Bei der Synchronisation der Kalenderdaten für den Go Win AP, der auf mobilen Windows-Tablets unterwegs zum Arbeiten genutzt werden kann, steht zusätzlich ein Datenabgleich per WLAN in dem Netzwerk der Kanzlei zur Verfügung. RA-MICRO Termine können auch mit Outlook oder Google synchronisiert werden. Diese Accounts können auf dem mobilen Endgerät ebenfalls eingerichtet werden. -9- Kanzleiorganisation Administrative Hilfen für eine optimale Kanzleiorganisation Mit dem Modul Kanzlei stehen alle Basisfunktionen für die personelle sowie technische Administration der Kanzlei innerhalb der RA-MICRO Kanzleisoftware zur Verfügung. Die Benutzerübersicht Sie zeigt alle Benutzer an, die das RA-MICRO Programm gestartet haben. Über verschiedene interne Kommunikationsmittel wie der Durchsagefunktion, Sofortnachricht und der Benutzernachricht können diese Benutzer ohne ein E-Mail-Programm miteinander schnell innerhalb der Kanzlei kommunizieren. Die Benutzerverwaltung Die Benutzerverwaltung integriert alle wichtigen Benutzerdaten, Standort- und Rechteverwaltung in einer Bedienoberfläche. Sie dient dazu, alle kanzleirelevanten Daten zu jedem Kanzleimitarbeiter zentral zu erfassen, Diktatzeichen zu vergeben, eine RAMICRO Online (RMO) Benutzerkennung zu hinterlegen, Mobil-Arbeitsplätze zu aktivieren sowie Zugriffs- und Programmrechte pro Kanzleimitarbeiter zu bestimmen. Bis zu 250 Benutzer können in der Benutzerverwaltung erfasst werden. Dienste Starter Mit dem neuen Dienste Starter kann der Verwalter den Start von verschiedenen Diensten auf den einzelnen Benutzerplätzen zentral zuweisen. So ist die Funktionalität der damit in Zusammenhang stehenden Programme auf den einzelnen Arbeitsplätzen gewährleistet. Einstellungen Es ist zu empfehlen, regelmäßig die Einstellungen zu den RA-MICRO Modulen zu überprüfen, da oft neue, sehr produktive Funktionalitäten aktiviert werden können. Hier können auch die Programmfunktionen, die beim RA-MICRO Programmstart automatisch aufgerufen werden sollen, aktiviert werden. Weitere Organisationstools für die Kanzlei Mit Lizenzierung kann der Lizenzumfang der Kanzlei und die Anzahl der Arbeitsplätze geprüft und geändert werden. Die Programmfunktion Online-Patch / Online Update ermöglicht den tagesaktuellen Download der neuen RA-MICRO Dateien. Kanzleidaten-Sicherung dient der zusätzlichen Datensicherung in Form einer verschlüsselten zip-komprimierten Speicherung von Dateien in einem gewählten Zielverzeichnis oder einer unverschlüsselten Synchronisation mit einem gewählten Zielordner. Ferner stehen hier ein Azubi-Berichtsheft, die Urlaubsplanung sowie der Tresor (Passwortverwaltung) zur Verfügung. Über das Technische Supportmodul stehen viele technische Informationen zum PC und der Computeranlage zur Verfügung. Es dient u. a. auch als Hilfsmittel für den technischen Support. Über Datenpools können neben dem Hauptpool weitere Datenpools der Kanzlei angelegt werden. Mit Briefköpfe / Aktenvorblätter können Briefköpfe und Formulare erstellt und bearbeitet werden. -10- Mahnverfahren Mahnverfahren – elektronische Kommunikation mit dem Gericht Die mit RA-MICRO im Rahmen des Mahnverfahrens erstellten Anträge können mit der Programmfunktion E-Mahnverfahren an das Elektronische Gerichts- und Verwaltungspostfach (EGVP) der Mahngerichte übermittelt werden. Hierzu steht bis zum 30.09.2016 noch das Fremdprodukt EGVP-Classic-Client zur Verfügung. Das Nachfolgeprodukt Governikus Communicator Justiz Edition kann bereits über das Internetportal der Governikus KG www.governikus.com/de geladen und genutzt werden. Rechtsanwälte sollen zusätzlich im Laufe des Jahres 2016 die geplanten besonderen elektronischen Anwaltspostfächer (beA) für die Übermittlung der Daten an die Mahngerichte nutzen können. RA-MICRO informiert die Kunden, sobald die weitere Verfahrensweise feststeht und bereitet den Systemwechsel vor. Mahnverfahren sicher am PC Rechtsanwälte und registrierte Inkassounternehmen sind verpflichtet, Mahnbescheide beim Mahngericht in elektronischer Form einzureichen. Mit dem E-Mahnverfahren werden Mahnbescheidsanträge, die mit dem Antrag automatisierter Mahnbescheid anhand der erfassten Angaben am Bildschirm erstellt wurden, aus RA-MICRO heraus an die Elektronischen Gerichts- und Verwaltungspostfächer (EGVP) der Mahngerichte übermittelt. Die im Mahnverfahren anfallenden Kosten und Gebühren können direkt in RA-MICRO gebucht, für jeden Antrag eine entsprechende Wiedervorlage vermerkt, ein Aktenexemplar gedruckt und der Vorgang in der E-Akte gespeichert werden. Das jeweilige Mahngericht versendet ein Empfangsprotokoll, das in RA-MICRO angezeigt und gedruckt werden kann. Sofort ist ersichtlich, ob die Anträge bei Gericht eingegangen sind und die Daten übernommen wurden. Alternativ kann ein Barcode-Mahnbescheidsantrag erstellt werden, der auf dem Postweg versandt wird. Die weitere Bearbeitung der Folgeanträge erfolgt in diesem Fall jedoch ebenfalls in Papierform. Weitgehende Automatisierung So können Nachrichten vom Gericht wie etwa die Kostennachricht, Zustell- oder Nichtzustellnachrichten oder der Widerspruch elektronisch empfangen und verarbeitet werden. Anschließend lassen sich die Folgeanträge wie der Neuzustellungsantrag, der Antrag auf Vollstreckungsbescheid oder der Abgabeantrag an das Prozessgericht ebenfalls elektronisch erstellen. In nur wenigen Schritten ist es möglich, zeitnah einen Titel zu erhalten und direkt die Zwangsvollstreckung durchzuführen. RA-MICRO übernimmt hierbei sogar die Fristenkontrolle: So werden Akten nur dann für die Erstellung des Vollstreckungsbescheidsantrags vorgeschlagen, wenn die Zustellung des Mahnbescheidsantrags mindestens 14 Tage zurückliegt und kein Widerspruch eingegangen ist. Sofern eine Nachricht über eine Nichtzustellung eingegangen ist und verarbeitet wurde, werden die betreffenden Akten für den Antrag auf Neuzustellung des Mahnbescheides oder Vollstreckungsbescheides vorgeschlagen. Elektronischer Datenaustausch (EDA) mit EGVP RA-MICRO bietet speziell die Möglichkeit, das E-Mahnverfahren über die Elektronischen Gerichts- und Verwaltungspostfächer der zentralen Mahngerichte durchzuführen. Dieses einfache, sichere und effiziente Verfahren wird bundesweit erfolgreich eingesetzt und durchgeführt. Die mit RA-MICRO erstellten Datensätze können an den EGVP-Client (alternativ dem Governikus Communicator Justiz Edition) in einer Nachricht übergeben werden. In den letztgenannten Fremdprodukten wird die gesamte Nachricht signiert, verschlüsselt und an das zuständige Mahngericht geleitet. Die Mahngerichte ihrerseits übermitteln deren ausgehende Nachrichten ebenfalls über das Internet. Diese werden mittels der genannten Komponenten empfangen und sodann in RA-MICRO verarbeitet. Voraussetzung sind ein Internetzugang, ein Kartenlesegerät und eine Signaturkarte nebst Signatursoftware. Die für die Kommunikation mit den Elektronischen Gerichts- und Verwaltungspostfächer (EGVP) erforderliche Software steht im Internet unter www.egvp.de (bis zum 30.09.2016) sowie ab sofort unter www.governikus.com/de kostenlos zur Verfügung. -11- Zwangsvollstreckung Zwangsvollstreckung – rationelle Inkassomandate Der Einsatz des RA-MICRO Forderungskontos und der RA-MICRO Maßnahmen ermöglicht die rationelle Bearbeitung von Inkassomandaten. Mit diesen Modulen können das Mahnverfahren und die Vollstreckung anhand einer Forderungsaufstellung begleitet werden, die in einem speziellen Forderungskonto geführt wird. Anfallende Gebühren und Kosten werden automatisch gebucht, so dass im Anschluss an die Zwangsvollstreckung sofort die Abrechnung gegenüber dem Mandanten erfolgen kann. Nicht nur für den Anwalt Die RA-MICRO Zwangsvollstreckung umfasst alle Aktivitäten das Forderungskonto betreffend und die effiziente Durchführung von Zwangsvollstreckungsmaßnahmen. Insoweit ist dieses Modul auch für viele Inkassobüros, registrierte Inkassounternehmen, Kreditinstitute und Rechtsabteilungen von Vorteil. Im Maßnahmenplaner werden die weiteren Schritte der Zwangsvollstreckung pro Forderungskonto übersichtlich festgelegt, z. B. die Erstellung eines ZV-Auftrages. Professionelles Forderungsmanagement Im Forderungskonto werden sämtliche für die Zwangsvollstreckung relevanten Daten geführt. Alle Forderungen und Zahlungen werden innerhalb einer einzigen übersichtlichen Maske gebucht. Jede einzelne Zahlung wird automatisch nach den §§ 366, 367 BGB oder gezielt auf ausgewählte Posten verrechnet. In RA-MICRO können zu jeder Akte mehrere Unterkonten für die Zwangsvollstreckung geführt werden. Mit nur einer Buchung werden monatlich laufend fällige Forderungen wie Miete oder Unterhalt automatisch fortgeschrieben und verarbeitet. Die Zinsberechnung erfolgt wahlweise nach Banken- oder Kalendermethode und wird detailliert ausgewiesen. Sonderzinsarten können individuell angelegt werden. Der Basiszins wird automatisch im Rahmen der RA-MICRO Programmpflege aktualisiert. Forderungskonten können als Auslandsangelegenheit in Fremdwährungen geführt werden. Für das Forderungskonto bestehen diverse Auswahlmöglichkeiten hinsichtlich der optischen Darstellung, so dass es den individuellen Kanzleierfordernissen anpassbar ist. In nur einem Schritt lässt sich ein Forderungskonto in ein Konto eigener Gebührenansprüche ändern. Der Export übersichtlicher Saldenlisten für statistische Auswertungen und Forderungskonten nach MS Excel ist möglich. Nur wenige Schritte bis zum Titel Über Vollstreckungsakten anlegen können Akten speziell für das Mahnverfahren und / oder die Zwangsvollstreckung angelegt werden. Das beschränkt die Bearbeitung von der Aktenanlage bis zum Titel auf wenige Schritte. Bereits bei Anlage der Akte kann festgelegt werden, ob und wann z. B. das Mahnschreiben und / oder der Antrag auf Erlass eines Mahnbescheids erstellt werden soll. Die Akte wird automatisch am fälligen Tag für die ausgewählte Maßnahme vorgeschlagen. Jederzeit die richtige Maßnahme Eine Vielzahl von Standardtexten und Formularen für vorgerichtliche Mahnschreiben, ZV-Aufträge, die Abnahme der Vermögensauskunft und Teilzahlungsvereinbarungen sowie die verbindlichen Formulare zur Beantragung von Pfändungs- und Überweisungsbeschlüssen sind im Modul enthalten. Die zur Verfügung gestellten Texte können an die besonderen Belange der Kanzlei angepasst werden. Verschiedene ZV-Maßnahmen sind in der Stapelverarbeitung möglich. Gebühren und Gerichtskosten werden bei entsprechender Option automatisch berechnet und gebucht. Ferner lassen sich alle Beträge und Angaben zur Akte über Platzhalter in die Textbausteine übernehmen und ermöglichen so eine effektive Vollstreckung trotz unterschiedlicher Fallgestaltung. Übersendungsanschreiben an den Mandanten werden – wahlweise auch mit Kostennote – erstellt und optional als E-Brief, E-Mail, per WebAkte oder Go RA übermittelt. Ein Exemplar der Maßnahme wird in der E-Akte gespeichert. -12- Zwangsvollstreckung Bescheide am Bildschirm beantragen RA-MICRO Mahnverfahren unterstützt das automatisierte Mahnverfahren. Das Mahngericht sowie das Streitgericht werden dabei automatisch ermittelt. Im automatisierten Mahnverfahren können vergebene Kennziffern für die Kanzlei oder den Antragsteller hinterlegt werden. Automatisierte Anträge auf Erlass eines Mahnbescheids lassen sich zeitsparend im Stapel erstellen. Umfassende Plausibilitätsprüfungen sind enthalten, so dass für einen korrekten Antrag Sorge getragen wird. Alle Mahnbescheidsanträge werden originalgetreu am Bildschirm angezeigt. Die Berechnung der Gerichtskosten und Gebühren ist enthalten. Dabei führt das Programm die Anrechnung und Stornierung gemäß Vorbemerkung 3 Abs. 4 VV RVG selbstständig durch. Einfach online: Forderungsmanagement per EDA Die mit RA-MICRO erstellten Mahnbescheidsanträge werden elektronisch – unter Verwendung des Programm-Moduls E-Mahnverfahren – an das elektronische Gerichts- und Verwaltungspostfach (EGVP) des jeweiligen zentralen Mahngerichts übermittelt. -13- Kontoimport Kontoimport – Umsätze elektronisch abrufen Mit Kontoimport werden Kontoumsätze online aus dem Datenbestand der Bank abgerufen und stehen zur Buchung in der RA-MICRO Finanzbuchhaltung zur Verfügung. Das Buchen kann dann weitgehend automatisiert erfolgen. Dies spart Zeit und vermindert das Risiko von Fehleingaben. Kontoumsätze direkt von der Bank Wichtige Funktionen der zeitsparenden elektronischen Verarbeitung von Bankumsätzen in der RA-MICRO Finanzbuchhaltung sind u. a. schnelles Einsehen, Suchen, Bearbeiten und Archivieren der Umsätze. Durch eine Internetverbindung und einen Zugang zur Bank über die HBCI-Schnittstelle werden die Kontoumsätze elektronisch abgerufen und direkt in das RA-MICRO Buchhaltungssystem übernommen. Je nach Bank sind Sicherheitsverfahren wie die Chipkarte, die Schlüsseldatei oder das PIN-TAN-Verfahren vorhanden. Informationen über genutzte Sicherheitsverfahren können bei der Bank erfragt werden. Automatische Buchung der Kontoumsätze Die elektronisch abgerufenen Kontoumsätze können in der RA-MICRO Finanzbuchhaltung weitgehend automatisiert gebucht werden. Das Risiko der Fehleingabe beim manuellen Buchen der Kontoauszüge entfällt und Zeit, die sonst für die händische Eingabe der Buchungsdaten benötigt wird, wird gespart. Die Beträge müssen nicht mehr eingetippt, sondern nur noch dem betreffenden Konto zugewiesen werden. Für regelmäßig wiederkehrende Zahlungen lassen sich Buchungsschablonen vordefinieren. Buchungen können auch gesplittet werden, beispielsweise bei einer Sammelüberweisung. -14- E-Workflow E-Workflow – elektronische Aktenführung und -bearbeitung Mit der flächendeckenden Einführung des elektronischen Rechtsverkehrs wird für jeden Anwalt und jede Anwältin ein besonderes elektronisches Anwaltspostfach (beA) zur Verfügung gestellt, über das zukünftig die gesamte elektronische Kommunikation mit Gerichten und Kollegen erfolgen wird. Die elektronische Aktenführung und -bearbeitung wird dadurch in Zukunft noch mehr an Bedeutung gewinnen und zur Norm werden. Mit dem RA-MICRO E-Workflow können Sie bereits schon jetzt auf ein elektronisches Akten- und Dokumentenmanagementsystem umstellen und damit erheblich an Kosten und Arbeitszeit einsparen. Das E-Postfach erfasst zentral den gesamten elektronischen Posteingang der Kanzlei Alle von außen kommenden Informationen (Fax-Nachrichten, E-Mails, eingescannte Tagespost oder Original-Unterlagen von Mandanten, Nachrichten vom EGVP/beA oder von der Online-Versicherungskommunikation) werden zentral erfasst, einer Aktennummer zugeordnet und zur weiteren Bearbeitung an den zentralen E-Postkorb oder an benutzerbezogene E-Postkörbe verteilt. Der E-Postkorb schafft Ordnung bei der Bearbeitung des elektronischen Posteingangs Im E-Postkorb kann die gesamte Eingangspost schnell und komfortabel elektronisch bearbeitet werden. Dort können elektronische Verfügungen und Notizen erstellt, Termine und Fristen eingetragen und neue Posteingänge gleich an den Mandanten oder die Rechtsschutzversicherung elektronisch weitergeleitet werden. Der E-Postkorb bildet dabei eine temporäre Auswahl von Dokumenten und Nachrichten aus verschiedenen E-Akten, die einem Benutzer zugeordnet worden sind, ab. Dokumente können mit detaillierter Arbeitsanweisung per Verfügung und Notiz an einen Postkorb eines anderen Benutzers weitergeleitet werden. Über den neuen RA-MICRO Go RA sowie den Go Win AP (Mobiler Arbeitsplatz) ist die Bearbeitung des elektronischen Posteingangs auch von unterwegs möglich, ohne dass es einer Verbindung zur Kanzlei bedarf. Weitere Informationen zum RA-MICRO Go Konzept erhalten Sie unter http://www.ra-micro.de/ra-micro-go/. Die E-Akte zentralisiert Informationen, schafft kosten- und zeitsparende Arbeitsabläufe Mit der E-Akte steht ein zentrales mandatsbezogenes Auskunfts- und Dokumentenordnungssystem zur Verfügung. Hier werden alle zu einer Aktennummer gespeicherten Dokumente im PDF- und Original-Format angezeigt. Zu jeder E-Akte können verschiedene Unterakten, Unterordner sowie farbige Rubriken angelegt werden. Mit der Vergabe von Schlagworten und Dokumentenkürzeln können einzelne Dokumente sortiert und besser gefunden werden. -15- E-Workflow Zur mobilen Nutzung der E-Akte stellt RA-MICRO verschiedene Möglichkeiten je nach Bedarf zur Verfügung: Um auf den gesamten E-Akten Bestand oder einen ausgewählten Teil im Original-Dateiformat mobil zugreifen zu können steht der RA-MICRO Go Win AP zur Verfügung. Über den RA-MICRO Go RA werden die Dokumente hingegen verschlüsselt als Lesekopie übertragen. Über die RA-MICRO eigene Schnittstelle zur WebAkte von e.Consult können Dokumente und strukturierte Daten sicher direkt aus der RA-MICRO E-Akte heraus an die WebAkte weitergeleitet oder auch der gesamte Akteninhalt in die WebAkte gespiegelt werden. Professionelle Kommunikation mit dem E-Brief Der RA-MICRO E-Brief ersetzt in vielen Bereichen die klassische E-Mail und ist mit zahlreichen Sonderfunktionen speziell für den Anwaltsbereich ausgestattet. Er verfügt über einen repräsentativen Briefkopf. Die Empfänger E-Mail-Adressen werden aus den RA-MICRO Aktenstammdaten schnell übernommen, Anlagen werden direkt aus der E-Akte beigefügt und bei Bedarf verschlüsselt versandt. E-Mail Konten in RA-MICRO zentral verwalten Mit der E-Mail Kontenverwaltung werden alle Kanzlei-E-Mail-Konten an zentraler Stelle in RA-MICRO erfasst. Je nach Konteneinstellung können die Nachrichten im E-Postfach oder direkt im E-Postkorb des Aktensachbearbeiters abgerufen werden. Alle eingerichteten E-Mail-Konten stehen automatisch je nach Einstellung auch im E-Brief für den Versand zur Verfügung. Mit dem A-Postfach den elektronischen Postausgang der Kanzlei stets im Blick haben Im A-Postfach, dem Gegenstück zum E-Postfach, befindet sich die mittels E-Brief oder über die Schnittstellen (RMO VS, EMA- und SCHUFA-Bonitätsauskünfte) übermittelten elektronischen Postausgänge der Kanzlei. Das A-Postfach verfügt über einen Postausgangs-, Signatur- und Genehmigungsordner, über den die einzelnen Anwälte den elektronischen Postausgang kontrollieren können. Mit RMO VS elektronisch mit den Rechtsschutzversicherern kommunizieren RMO VS (E-Rechtsschutz) bietet eine schnelle und kostensparende Online-Kommunikation mit den Rechtsschutzversicherern. Hierüber werden alle im Rahmen einer Erstdeckungsanfrage sowie der weiteren Folgekorrespondenz erforderlichen Daten einfach elektronisch an die Versicherer übermittelt. Hierdurch werden die Anfragen schnell bearbeitet und die gewünschte Deckungsanfrage auf elektronischem Weg erteilt und direkt über das E-Postfach abgerufen. -16- Das RA-MICRO Go Konzept Das RA-MICRO Go Konzept für mehr Mobilität im Anwaltsalltag Das RA-MICRO Go Konzept bietet komplette und vollständige Flexibilität der Kanzleiorganisation und ermöglicht den Anwälten die Freiheit, dort zu arbeiten, wo sie möchten oder es erforderlich ist und dabei über die gleichen Informationen zu verfügen, als wenn sie in der Kanzlei tätig wären: Termine einsehen und neue hinzufügen, Akten lesen und bearbeiten, neue Schriftsätze erstellen oder diktieren, E-Mails empfangen und versenden. Grundvoraussetzung hierfür ist allerdings die Nutzung des E-Workflow, der auf der Digitalisierung sämtlicher Dokumente und Unterlagen basiert. Der RA-MICRO Go Win AP Der RA-MICRO Go Win AP ist ein umfassendes Konzept für die zukünftige elektronische Arbeitsumgebung, die einheitlich in und außerhalb der Kanzlei genutzt werden kann. Es erweitert den Nutzen für die über 30.000 Anwältinnen und Anwälte, die in ihren Kanzleien bereits die bewährte RA-MICRO Kanzleisoftware einsetzen. Die klassische Trennung zwischen stationären Büro-PCs und sporadisch genutzten Zusatzgeräten wie Laptops wird es in Zukunft nicht mehr geben, weil diese Kombination durch den Medienbruch unproduktiv, unkomfortabel und fehleranfällig ist. Das Mobil-Konzept von RA-MICRO und DictaNet unterstützt fast alle aktuell für den beruflichen Einsatz geeigneten Gerätetypen und Systeme in einem einheitlichen E-Workflow. Der RA-MICRO Go Win AP ist der zeitgemäße mobile anwaltliche Arbeitsplatz für Windows-Mobilgeräte – in Ergänzung zum stationären Kanzleiarbeitsplatz. Datenzugriff und Synchronisation erfolgen auf einen speziell für den mobilen Einsatz vorgesehenen Datenbestand, der im Go Win Ap Export-Ordner im Kanzleinetz und auf dem Mobilgerät vorgehalten und über den Go AP Exporter im Modul E-Workflow eingerichtet wird. -17- Das RA-MICRO Go Konzept Datensynchronisation Die zuvor vom RA-MICRO Verwalter ausgewählten Kanzleidatenbestände wie z. B. E-Akten, Wiedervorlagen, Adressen sowie Termine, werden mithilfe des BitTorrent Syncverfahrens (per WLAN / Internet) zwischen dem Kanzleiserver und dem Mobilgerät fortlaufend synchronisiert (sog. peer-to-peer-Lösung ohne Zwischenspeicherung auf einem fremden Server). Der Datentransport selbst erfolgt 256-Bit verschlüsselt. Bei Bedarf können zusätzliche Verschlüsselungen für den Export integriert werden. Der E-Aktenbestand kann dabei unverschlüsselt im Originalformat oder verschlüsselt als Go E-Akte Archive exportiert werden. Der Export als Go E-Akte Archive setzt eine vorherige Erstellung der Go E-Akte Archive der entsprechenden E-Akten Jahrgänge in den E-Workflow Einstellungen voraus. E-Akten können z. B. nach Jahrgängen, Referaten und Sachbearbeitern gefiltert werden. In größeren Kanzleien empfiehlt es sich, nur die eigenen E-Akten mobil vorzuhalten. Zur Nutzung und Erstellung von Druckdateien – dem fortlaufend nummerierten Schriftgut der Kanzlei – kann auch der Druckdateiordner der Schreibkraft exportiert werden, um anschließend auf einem Mobilgerät mit installiertem RA-MICRO Go Win AP Schriftsätze zu erstellen. Aktualisierungsintervall Es kann individuell festgelegt werden, in welchem Zeitabstand eine Aktualisierung des Hauptdatenbestands in den Go Win AP Export-Ordner erfolgen soll. Empfohlen wird ein Intervall von 5 Minuten. Dieser kann je nach Verfügbarkeit einer mobilen Internetverbindung verlängert werden. Technische Voraussetzungen Neben der RA-MICRO Go Win AP Lizenz ist für die Synchronisation zwischen Kanzlei und Mobilgerät eine aktuelle Version der Software BitTorrent Sync erforderlich. Auf Mobilgeräten sollte zusätzlich noch der Windows-BitLocker aktiviert sein. Das Mobilgerät sollte nur nach Eingabe des BitLocker-Passwortes gestartet werden können, sodass die mobilen Daten bei Verlust oder Diebstahl des Gerätes geschützt sind. Einrichtung Der RA-MICRO Go Win AP wird ausschließlich über das RA-MICRO Händlernetz vertrieben und eingerichtet. Bitte wenden Sie sich dazu an einen RA-MICRO Vor-Ort Partner. Nach Abschluss der einmaligen Einrichtung steht der RA-MICRO Go Win AP auf dem Mobilgerät zur externen Nutzung mit Kernfunktionalitäten zur Verfügung. RA-MICRO Go RA RA-MICRO Go RA enthält im Zeitalter der digitalen Anwaltskanzlei die bewährten Organisationsabläufe, indem die Handhabung der gedruckten drei Basiswerkzeuge der anwaltlichen Berufsausübung: Akten, Gesetze und Kommentare auf mobilen Geräten elektronisch nachgebildet wurden. Durch die jederzeitige mobile Verfügbarkeit und die hervorragende Haptik modernster Smartphones / Tablets / Laptop-Convertibles mit Touch- und Gestensteuerung wird eine zur papierbasierten anwaltlichen Berufsausübung ähnliche, produktive anwaltliche Arbeitsweise ermöglicht. Leistungsmerkmale des RA-MICRO Go RA im Überblick: E-Mail Posteingang Go RA enthält einen spezifischen E-Mail-Posteingang zu einem in der App hinterlegten IMAP-E-Mail Konto. Der Go RA Posteingang empfängt nur Eingänge, die im Betreff linksbündig das Merkmal „!Go“ tragen und so für die Verarbeitung / Speicherung im RA-MICRO Go RA bestimmt sind. Dokumenten- / Akten-/ Ordnersystem Dokumenten Speicherung in Akten-/Ordnern nach Nummern oder nach Namen verschlüsselt im Gerät. Dropbox Synchronisation mit iPad. Gesetze und Kommentare Mehr als 1.000 aktuelle Gesetze sind im RA-MICRO Go RA enthalten (entspricht mehr als 10kg Loseblattsammlungen), die jederzeit offline zur Verfügung stehen – besser als bei Google. Juristische Fach-Kommentare können per Download hinzugefügt werden. Kostenlos enthalten sind bereits der RA-MICRO OWiG Kommentar, sowie die Kommentare von Prütting zum BGB sowie zur ZPO, die bis zum Erscheinen der übernächsten Folgeauflage kostenlos genutzt werden können. Werkzeuge Praxisbewährte RA-MICRO Tools in modernster HTML5-Technologie wie Basiszins, Bußgeldtabelle, Prozesskostenrisiko (inkl. Prozessergebnis-Quotentafel; unentbehrlich für jede Vergleichsverhandlung), MwSt-Rechner, -18- Das RA-MICRO Go Konzept Online Recherchen (kostenpflichtig, u.a. RA-MICRO Sofort EMA mit Anschluss von rund 3.000 Einwohnermeldeämtern), Pfändungstabelle, Ratenberechnung, RVG-Tabelle, Unterhaltsberechnung und Zinsberechnung inkl. Staffelzinsen sind in der App enthalten. Der Jurasoft WeOrg Organizer in modernster HTML5-Technologie als Browser App für Notizen, Termine und Passwörter ermöglicht die sichere verschlüsselte Datenspeicherung in der Dropbox cloud. Die WeOrg Browser App läuft auf allen Geräten, einfach von www.weorg.com starten: So sind alle wichtigen persönlichen Daten sowie Passwörter stets im Zugriff und das Merken von unzähligen unterschiedlichen Passwörtern etc. hat sein Ende. Online Datenbanken Recherchen Direkt aus der App heraus den kostenlosen Entscheidungsfinder nutzen: Rechtsprechungssuche nach Fundstellen in der JURION Gesetzesdatenbank mit Anzeige der Ergebnisse im Volltext. Übernahme der Rechercheergebnisse in das Go Dokumenten-Ordner System und zur DictaNet Go App. Sclip Kurz-Sprachnachrichten Sclippen statt tippen! Einfach Sclips sprechen und an E-Mail Kontakte senden. DictaNet Go App Schnittstelle Der Anwalt diktiert typischerweise seine Schriftsätze unter Einbeziehung von Texten bzw. Dokumenten. Mit der Apple iOS „Nach … kopieren“ Schnittstelle zur DictaNet Go App können Dokumente aus dem RA-MICRO Go RA in die DictaNet Go App kopiert und auf diese neue Schriftsätze oder Verfügungen diktiert werden. Die DictaNet Go App enthält als Highlight die DictaNet-Erfindung des gleichzeitigen Anzeigens von und Navigierens in Dokumenten während des Diktierens. Kanzleisoftware-Go-Schnittstelle Go RA kann grundsätzlich unabhängig von der in der Kanzlei eingesetzten Software genutzt werden. Wird in der Kanzlei die RA-MICRO Kanzleisoftware eingesetzt, so können Leistungsumfang und Nutzen des Go RA erweitert werden: Manueller oder automatisierter verschlüsselter Export von Akten, Dokumenten und Daten an den Go RA nach praxisgerechten Selektionen: Sachbearbeiter, Referate, Kalender-/Termins-Akten für einen zu wählenden Zeitraum im Voraus, Fristenakten. „Aktenbeamer“: Einzelne Kanzleiakten (optional mit Unterakten) können aus dem Go RA angefordert werden. Diese werden von der RA-MICRO Kanzleisoftware automatisch an das autorisierte Mobilgerät des Anwaltes versandt. RA-MICRO Kanzleiakten können auch manuell aus der Kanzlei an Go RA Nutzer verschlüsselt versandt werden. Die Nutzung des RA-MICRO Go RA ist exklusiv nur für Rechtsanwälte und Gerichtsreferendare in dem im RA-MICRO Online Store autorisierten Umfang möglich; eine Registrierung und Identitätsprüfung im RA-MICRO Online Store ist erforderlich. RA-MICRO Go Kalender Mit dem RA-MICRO Go Kalender stehen sämtliche Kanzlei-Termine stets aktuell auch auf dem iPhone oder iPad zur Verfügung. Alle wichtigen Termine des in der Kanzlei geführten RA-MICRO Kalenders + werden laufend mit dem Go Kalender in frei skalierbaren Minutenintervallen synchronisiert. Sämtliche zur Synchronisation notwendige Datenübertragung erfolgt dabei TLS verschlüsselt über den RA-MICRO eigenen De-Sync-Server. Die drei Darstellungsmöglichkeiten Tages-, Monats- und Jahresansicht ermöglichen dabei eine übersichtliche Gliederung der Zeiträume mit den darin vermerkten Terminen. Ansichtswechsel und Navigieren in den Ansichten werden mit den geräteüblichen intuitiven Wischgesten vollzogen. RA-MICRO Go Mandant RA-MICRO Go Mandant, der alsbald im Apple App Store kostenlos zum Download zur Verfügung steht, dient der verschlüsselten und sicheren E-Mailkommunikation mit Mandanten. Mandanten, die sich diese App auf ihr iPhone oder iPad geladen haben, können so ihre verschlüsselte Anwaltspost direkt auf dem Mobilgerät empfangen und zu ihren E-Akten / Ordnern speichern. -19- DictaNet Go DictaNet Go – sicheres, digitales Diktiersystem und Spracherkennung DictaNet Go bietet flexible Diktierlösungen, die sich optimal auf Ihre Bedürfnisse und Strukturen anpassen lassen. Dabei werden herstellerunabhängig Smartphones, Diktiermikrofone, Handdiktiergeräte und Fußschalter der führenden Anbieter unterstützt. Optional ist auch die DictaNet Go Dragon Spracherkennung erhältlich, mit der eine weitere Steigerung der Effizienz Ihrer Kanzlei erreicht werden kann. Alle Diktate, Sprachkurznachrichten (sog. Sclips) sowie Dokumente werden cloud-frei mit einer 256 -Bit-AES Ende zu Ende Verschlüsselung via E-Mail oder WLAN ausgetauscht. Unabhängig ob direkt am PC oder mobil diktiert wird, alle Diktate werden automatisch in den Workflow übergeben. Das Sekretariat profitiert nicht nur von bester Tonqualität, sondern besonders von der übersichtlichen Struktur. Dies garantiert effizientere Arbeitsabläufe, weniger Nachfragen, schnellere Fertigstellung und damit höhere Produktivität. DictaNet Go Recorder / DictaNet Go Player Mit dem DictaNet Go Recorder können Sie schnell und unkompliziert diktieren, Ihre Diktate sowie alle Benutzer am PC verwalten und Ihre Diktate per kanzleieigenem LAN oder per E-Mail sofort versenden. Der Diktatversand arbeitet cloud-frei 256-Bit AES Ende zu Ende verschlüsselt. Mit dem DictaNet Go Player hat Ihre Schreibkraft alle anstehenden Diktate und deren Priorität stets im Blick. Mit der RA-MICRO Schnittstelle lassen sich die geschriebenen Diktate direkt in die E-Akten speichern. Durch die integrierte Schnittstelle zur Spracherkennung DictaNet Go Dragon werden die empfangenen Diktate automatisch in Text erkannt und müssen nur noch geringfügig korrigiert werden. Selbstverständlich unterstützt der DictaNet Go Player auch sämtliche digitale Diktierhardware führender Hersteller. DictaNet Go Dragon Die DictaNet Go Dragon ist eine speziell für DictaNet-Diktiersysteme erweiterte Spracherkennungssoftware, die zu allen PC-Varianten von DictaNet Go kompatibel ist. Dabei ist eine Vordergrundspracherkennung, bei der man den geschriebenen Text direkt beim Diktieren angezeigt bekommt, ebenso möglich wie eine Hintergrundspracherkennung, bei der ein komplettes Diktat umgesetzt wird. Sogar eine vollautomatische Übersendung des erkannten Textes an den Diktanten ist möglich, so dass man schon kurz nach dem Diktat den geschriebenen Text auf seinem Mobilgerät in den Händen hält. Durch eine Rücklernfunktion, bei der die Schreibkraft den erkannten Text korrigiert, verbessert sich das Sprachmodell des Programms stetig und Ihre Mitarbeiter haben Zeit für wichtigere Dinge als den Schriftverkehr. DictaNet Go App Die DictaNet Go App bietet alle Funktionen eines herkömmlichen Diktiergeräts. Diktieren Sie einfach mobil mit Ihrem Smartphone oder Tablet. Sie können beim Diktieren auch gleich parallel Dokumente sichten und diese so in Ihrem Diktat gleich berücksichtigen oder zitieren. Die Diktate werden im universalen .wav-Format in SD oder HD-Qualität aufgenommen und wahlweise verschlüsselt oder unverschlüsselt versandt. Als Kommunikationskanäle stehen E-Mail und WLAN zur Verfügung. Ihre Schreibkraft kann mit dem DictaNet Go Player Ihre Diktate schnell und effizient in einen geschriebenen Text umsetzen und Ihnen dann über den Dokumentenrückkanal direkt auf Ihr Mobilgerät zurücksenden. -20- RMO VS RA-MICRO Online Versicherungskommunikation (RMO VS) Über die in RA-MICRO integrierte RMO VS Schnittstelle können Deckungsanfragen, Deckungserweiterungen, Folgekorrespondenzen und Gebührenrechnungen direkt und elektronisch an Rechtsschutzversicherungen versendet werden. Übermittlungsbestätigungen und Antworten der Versicherungen werden automatisch in das E-Postfach von RA-MICRO empfangen. Die Nutzung von RMO VS ist kostenlos, es muss innerhalb von RA-MICRO nichts gesondert lizenziert werden und es sind keine zusätzlichen kostenpflichtigen Module der Versicherungsdienstleister erforderlich. Produktmerkmale • Elektronische Kommunikation mit Rechtsschutzversicherungen direkt aus RA-MICRO heraus • Automatischer Empfang von Übermittlungsbestätigungen in das E-Postfach • Antworten der Versicherungen erfolgen in der Regel innerhalb von 2 Werktagen • Bezahlung von Gebührenrechnungen erfolgt in der Regel innerhalb von 7 Werktagen • Die Nutzung von RMO VS ist kostenlos. Je nach Versicherung wird entweder die (vollstrukturierte) Deckungsanfrage über die RMO VS Anwendung oder die (teilstrukturierte) Deckungsanfrage per E-Brief unterstützt. Vollstrukturierte Deckungsanfrage Bei der vollstrukturierten (= vollständig maschinenlesbaren) Deckungsanfrage über die RMO VS Anwendung ergibt sich der Inhalt der Deckungsanfrage durch das Beantworten von Fragen in einem Versicherungsdialog. Das Beifügen von Dateianlagen ist nicht erforderlich. Viele Versicherungen garantieren bei vollstrukturierten Deckungsanfragen eine Bearbeitung innerhalb von 2 Werktagen und verzichten in der Regel auch auf Nachfragen. Teilstrukturierte Deckungsanfrage Bei der teilstrukturierten (= teilweise maschinenlesbaren) Deckungsanfrage per E-Brief ergibt sich der Inhalt der Deckungsanfrage wie gewohnt durch eine Sachverhaltsbeschreibung und das Beifügen von Dokumenten als Dateianlage. Der E-Brief verwendet beim Versand automatisch die RMO VS Schnittstelle, wenn es sich um eine von RMO VS unterstützte Versicherung handelt. Weitere Fragen zu RMO VS beantwortet Ihnen gerne das RA-MICRO Online Team: Infoline: 030 43598-844 E-Mail: [email protected]. -21- RMO Konto RA-MICRO Online-Konto (RMO Konto) Kostenlose Registrierung Die kostenlose RMO Registrierung ermöglicht die Nutzung der RA-MICRO Online Dienste. Nach der Registrierung sind Kunden zunächst als Einzelbenutzer registriert. Im Gegensatz zu vielen Online-Konten anderer Anbieter ermöglicht das RMO Konto jedoch die Anlage und Verwaltung von weiteren Benutzern innerhalb der bestehenden Registrierung, insbesondere von Mitarbeitern der Kanzlei. Jeder Benutzer erhält nach der Anlage im RMO Konto eigene Zugangsdaten und kann verschiedene Berechtigungen erhalten. Online-Konto (RMO Konto) Über www.ra-micro-online.de erfolgt der Login in das Online-Konto. Das Online-Konto besteht aus dem Benutzer-Konto (inklusive RMO Store) und dem Kunden-Konto. Im Kunden-Konto können die persönlichen Daten geändert sowie erweiterte Einstellungen, die für den Kunden insgesamt gelten, vorgenommen werden. Darüber hinaus stehen hier das Kosten-Journal und die Rechnungen für die Nutzung der Online Dienste zum Abruf bereit. Im Benutzer-Konto können neue Benutzer angelegt und vorhandene Benutzer bearbeitet oder auch gelöscht werden. -22- RMO Konto RA-MICRO Online Store (RMO Store) Der RMO Store ist Bestandteil des Benutzer-Kontos. Für jeden einzelnen Benutzer können RMO Produkte / RMO Dienste abonniert / lizenziert / aktiviert sowie Berechtigungen erteilt und entzogen werden. Einzige Voraussetzung für die Nutzung des Online Stores ist die kostenlose Registrierung bei RA-MICRO Online. Gerne sind wir Ihnen bei der Registrierung behilflich – bitte wenden Sie sich dazu an Ihren Vor-Ort Partner oder an [email protected]. -23- Online Recherchen Online Recherchen für die anwaltliche Praxis Adressermittlungen, Bonitäts- und Firmenauskünfte in RA-MICRO. Keine Grundgebühr, keine Registrierungen bei Drittanbietern, bequeme Monatsabrechnung mit Einzelnachweis. Integriert in den RA-MICRO E-Workflow Alle wählbaren Online Recherchen stehen im zentralen RA-MICRO Adressfenster über die Schaltfläche mit dem Lupensymbol zur Verfügung. Die Ergebnisse werden entweder direkt angezeigt (z. B. Sofort EMA-Anfrage) oder innerhalb weniger Werktage digital zum Abruf bereitgestellt. Ermittelte Adressen können automatisch in die RA-MICRO Adressen (und Adresshistorie) übernommen werden. Anfallende Kosten lassen sich komfortabel in das RA-MICRO Kostenblatt speichern bzw. in das Forderungskonto buchen. Anschriftenermittlungen, Bonitäts-, Firmen- und Registerauskünfte -24- Online Recherchen Exemplarisch: Online EMA-Anfrage / Sofort EMA-Anfrage Über das Touch optimierte Anfrage-Formular sind EMA-Anfragen einfach und bequem möglich. Die Adressdaten werden automatisch aus der RA-MICRO Adresse übernommen. Über „Kostenabfrage / Verfügbarkeit prüfen“ wird festgestellt, ob und zu welchem Preis das zuständige Einwohnermeldeamt eine Sofort EMA-Anfrage anbietet. Falls eine Sofort EMA - Anfrage nicht verfügbar sein sollte, wird eine normale Online EMA - Anfrage durchgeführt, da alle Einwohnermeldeämter elektronisch angeschlossen sind. Das Ergebnis steht elektronisch innerhalb weniger Stunden / Werktage zur Verfügung. Transparente Kosten Die Nutzung der RA-MICRO Online Recherchedienste ist ohne Grundgebühr möglich. Kosten fallen nur für die tatsächlich genutzten Recherchen an. Die Abrechnung der Recherchedienste erfolgt bequem über eine monatliche Abrechnung mit Einzelnachweis. Nutzungsvoraussetzungen Für die Nutzung der Online Recherchedienste ist lediglich eine einmalige und kostenlose Registrierung bei RA-MICRO Online sowie die Hinterlegung der RA-MICRO Zugangsdaten in der RA-MICRO Benutzerverwaltung erforderlich. Sollten die Zugangsdaten nicht bekannt oder noch nicht vorhanden sein, können diese in Ihrem RA-MICRO Online Konto eingesehen bzw. für einzelne Mitarbeiter neu angelegt werden. In diesen Bereich gelangen Sie auch direkt über das Modul Online Recherchen in Ihrem RA-MICRO Programm. Weitere Fragen zu den Online Recherchen beantwortet Ihnen gerne das RA-MICRO Online Team: E-Mail: [email protected]. -25- Supercheck /SCHUFA Supercheck / SCHUFA Supercheck Integration in RA-MICRO In der täglichen Kanzleipraxis ist es für eine wirksame Zustellung oder Vollstreckung unabdingbar, die Adressen von Schuldnern sicher festzustellen oder die Bonität von Personen oder Firmen zu überprüfen. Mit den Supercheck-Ermittlungen kann dies auf einfachste Weise durchgeführt werden. Der Kölner Anbieter Supercheck GmbH ist ein Unternehmen der BÜRGEL Gruppe und seit mehreren Jahren einer der führenden Dienstleister im Bereich der Ermittlung von Adressen unbekannt verzogener Kunden und Schuldner sowie zahlreicher Wirtschaftsauskünfte. Produktmerkmale: • 8 Supercheck Ermittlungsarten (Anschriftenermittlungen, Bonitäts- und Wirtschaftsauskünfte) direkt aus RA-MICRO heraus nutzen • Automatischer Abruf von Ermittlungsergebnissen und Übermittlungsbestätigungen in das E-Postfach • Ermittelte Adressen automatisch in das Adressfenster übernehmen und Kosten komfortabel buchen • Übersichtliche monatliche Gesamtrechnung und keine Grundgebühr. • SCHUFA Integration in RA-MICRO Ein weiteres Highlight der Online Services ist die neue SCHUFA-Schnittstelle für RA-MICRO, über die SCHUFA Bonitätsauskünfte direkt aus dem Programm heraus aufgerufen werden können. In der SCHUFA Datenbank sind 655 Millionen Informationen über Forderungen, Verbindlichkeiten und die Bonität von 66,2 Millionen Personen gespeichert. Die in RA-MICRO integrierte Bonitätsauskunft ermöglicht einen Zugriff auf diese Datenbank und so auf umfangreiche Informationen über die Bonität eines Forderungsschuldners und/oder den aktuellen Stand einer Forderung. SCHUFA-Recherchen können direkt aus dem RA-MICRO Adressfenster und aus dem Bereich Online Recherchen heraus genutzt werden. Die neue SCHUFA-Schnittstelle geht dabei über den bloßen Aufruf einer Webseite mit automatischem Login und Übergabe der Adressdaten weit hinaus. Unsere SCHUFA-Integration nutzt vielmehr konsequent den RA-MICRO E-Workflow. Bonitätsanfragen und Meldungen werden über das A-Postfach versendet, Übermittlungsbestätigungen und Ermittlungsergebnisse automatisch an das E-Postfach übermittelt. Die Kosten können in das Forderungskonto gebucht und in das Kostenblatt gespeichert werden. Voraussetzung für die Teilnahme eines Rechtsanwalts am SCHUFA-System ist unter anderem ein Vertragsabschluss mit der SCHUFA. Beim erstmaligen Start der SCHUFA-Schnittstelle startet ein Registrierungsassistent, der Sie beim elektronischen Vertragsschluss mit der SCHUFA weitgehend unterstützt. Produktmerkmale: • SCHUFA - Bonitätsauskünfte Privatpersonen • Systematisierte Meldungen von Informationen an die SCHUFA • Auskünfte und Meldungen sind in den RA-MICRO E-Workflow integriert • Buchung entstehender Kosten ins Kostenblatt • Übersichtliche monatliche Gesamtrechnung. Kontakt Fragen zu der Integration von Supercheck und SCHUFA in RA-MICRO sowie zu weiteren Online Recherchen beantwortet Ihnen gerne das RA-MICRO Online Team: Infoline: 030 43598-844 E-Mail: [email protected]. -26- Das sagen die Anwender: „Als Anwender von RA-MICRO seit mehr als zwanzig Jahren verfügen wir selbstredend über ein reichhaltiges einschlägiges Kenntnis- und Erfahrungspotenzial, woraus sich verständlicherweise immer wieder neue Erwartungen und Wünsche ergeben. Dass wir damit bei Ihnen immer ein entsprechendes Gehör gefunden und Lösungsangebote erhalten haben, ist zudem kennzeichnend für die hohe Qualität unserer beiderseitigen Geschäftsbeziehungen.“ RA Dr. K., Berlin, 0 8 .0 1 .2 0 1 6 Schade, schade, dass Sie die neue PD+ Oberfläche erst jetzt präsentieren Was haben wir damals in und den Folgejahren mit gekämpft und so manches Mal RA-MICRO laut verflucht, wenn mal wieder ein Programmteil nicht richtig funktionierte. nd jetzt Jetzt gehe ich bald in den Ruhestand, und nun fluppt es auch mit der Touch-Oberfläche (auf meinem Dell PS ), als hätte es nie etwas anderes gegeben. Meinen Glückwunsch Wie sagt man so: Ganz großes Kino RAuN K., Laer, 1 2 .0 3 .2 0 1 5 „Ich bin sehr zufrieden mit RA-MICRO. Es gibt nichts Besseres. Auch DictaNet schätze ich sehr.“ RA B., Rüdesheim, 2 4 .0 2 .2 0 1 5 „Jeder RA kann sich glücklich schätzen, wenn er RA-MICRO hat. RA-MICRO bietet immer noch einen Tick mehr als andere Kanzleisoftware und ist total toll durchdacht.“ RA-MICRO Kundin Frau S., H amm, 2 3 .0 2 .2 0 1 5 „Meine Kollegin und ich möchten uns auf diesem Wege noch einmal ganz herzlich bei Ihnen für die angenehme und informative Betreuung im RA-MICRO Store in Berlin am letzten Montag, den . Februar 0 , bedanken. Die moderne Gestaltung des Stores sowie die dort zur Verfügung stehende moderne Technik geben einen guten Überblick über die zukünftigen Möglichkeiten modernen anwaltlichen Arbeitens. Wir möchten uns auch ausdrücklich bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um mit uns gemeinsam über unsere persönlichen Vorstellungen zu den notwendigen Anforderungen einer elektronischen anwaltlichen Akte zu diskutieren. ( ) Da wir in unserer Kanzlei seit dem Wechsel zu RA-MICRO Ende des Jahres 00 bereits vollelektronisch arbeiten, bieten wir Ihnen und gern auch Herrn Kollegen Dr. Becker die Möglichkeit an, sich einmal unsere Arbeitsabläufe und unsere Vorstellungen von einer modernen vollelektronischen Arbeitsweise in unserer Kanzlei anzusehen.“ RAe S. und Z., Dresden, 2 0 .0 2 .2 0 1 5 Ich arbeite seit mit dem Programm und kann mir die Arbeit mit keinem anderen Programm vorstellen. Anw enderin Frau H ., Berlin, 1 9 .0 2 .2 0 1 5 Total toll. Wir wüssten nicht, was wir ohne RA-MICRO täten RAin R., Berlin, 1 7 .0 2 .2 0 1 5 „Unabhängig vom Programm ist der Support sehr empfehlenswert. Ich habe bisher keinen besseren erlebt. Alleine vor diesem Hintergrund finde ich den Anbieter schon gut. . Habe sehr schnell jemand erreicht. . Sehr qualifizierte Mitarbeiterin. 3. Trotz der Uhrzeit und obwohl ich nur eine kostenlose Version habe, hat sie sich ausführlich Zeit genommen und per Fernwartung den Fehler gefunden und auch behoben, obwohl auch dies zwischen und 0 Min in Anspruch genommen hat.“ RA O., Bremen, 2 2 .1 2 .2 0 1 4 „Ihre Kanzleisoftware wurde mir von einer Kollegin empfohlen. Ich konnte mir diese schon einmal genauer ansehen und habe mich eigentlich schon dafür entschieden. Ich möchte Ihre Software noch dieses Jahr einrichten lassen, um im nächsten Jahr damit zu beginnen RAin R. aus S.,1 8 .1 1 .2 0 1 4 im Sommer 0 habe ich Ihre 00 DASD Nr. View Platzierungen genutzt und war sehr zufrieden, welches sich auch aus der monatlichen Statistik ergibt. Könnte ich dieses Angebot noch einmal bei Ihnen bestellen RAin W., Germering, 0 5 .1 1 .2 0 1 4 Vor-Ort-Partner PLZ 0XXXX PLZ 3XXXX Stollberger Straße 4 | 09353 Oberlungwitz Tel.: 03723 65010 | Fax: 03723 650155 E-Mail: [email protected] www.rse-edv-systeme.de Walsroder Str. 305 | 30855 Hannover-Langenhagen | Tel.: 0511 973199-70 | Fax: 0511 973199-79 E-Mail: [email protected] www.ra-micro-hannover.de Richter & Schimmang EDV-Systeme GmbH EDV-Beratung Büchner RA-MICRO Dresden Gartenstraße 28 | 01445 Radebeul Tel.: 0351 8495991 Fax: 0351 8495992 E-Mail: [email protected] www.ra-micro-dd.de KiK GmbH RA-MICRO Leipzig Bornaische Straße 18 | 04277 Leipzig Tel.: 0341 3034861 | Fax: 0341 3034888 E-Mail: [email protected] www.ramicro-leipzig.de SPICO System GmbH Mobschatzer Str. 15 | 01557 Dresden Tel.: 0351 4865880 | Fax: 0351 4865881 E-Mail: [email protected] www.spico.de PLZ 1XXXX RA-MICRO Berlin Brandenburg GmbH Holtzendorffstr. 18 | 14057 Berlin Tel.: 030 263922-0 | Fax: 030 263922-34 E-Mail: [email protected] www.ra-micro-berlin.de RA-MICRO Berlin Mitte GmbH Friedrichstr. 95 | 10117 Berlin Tel.: 030 20648022 | Fax: 030 20648166 E-Mail: [email protected] www.ra-micro-berlin-mitte.com RA-MICRO Mecklenburg-Vorpommern Ziegelhof 19 | 17489 Greifswald Tel.: 03834 514324 | Fax: 03834 514311 E-Mail: [email protected] www.ra-micro-mv.de PLZ 2XXXX RA-MICRO Hamburg GmbH Bergedorfer Str. 131 | 21029 Hamburg Tel.: 040 794191 0 | Fax: 040 794191 77 E-Mail: [email protected] www.ra-micro-hh.de Abenhausen Büro- und Datentechnik GmbH Hannoversche Heerstraße 127 | 29227 Celle Tel.: 05141 95 520 | Fax: 05141 95 5240 E-Mail: [email protected] www.abenhausen.de RA-MICRO Nord Reiche Redeker GmbH & Co. KG Horst-Nickel-Str. 4 | 21337 Lüneburg Tel.: 04131 400570 | Fax: 04131 4005711 E-Mail: [email protected] www.ra-micro-nord.de RA-MICRO Hannover GmbH Red Group GmbH & Co. KG Kreuzgrundweg 1 a | 36100 Fulda Petersberg Tel.: 0661 96180560 | Fax: 0661 96180589 E-Mail: [email protected] www.red-group.de Datentechnik Blum GmbH Steinweg 5 | 35327 Ulrichstein Tel.: 06645 919191 | Fax: 06645 919199 E-Mail: [email protected] www.blum-gmbh.de FRitCon Kanzleiberatung Rudolph Rendsburger Straße 20 | 30659 Hannover Tel.: 0511 27091460 | Fax: 0511 27091499 E-Mail: [email protected] www.fritcon.de RA-MICRO Systeme Elsner Hermann-Löns-Str. 51 | 32547 Bad Oeynhausen Tel.: 05731 84229 0 | Fax: 05731 84229 29 E-Mail: [email protected] www.ra-micro-systeme-elsner.de RA-MICRO Apel & Witte OHG Raiffeisenstraße 21 | 39112 Magdeburg Tel.: 0391 55688950 | Fax: 0391 55688959 E-Mail: [email protected] www.ra-micro-aw.de PLZ 4XXXX Michgehl & Partner GmbH An den Bahngleisen 6 | 48356 Nordwalde Tel.: 02573 9383-0 | Fax: 02573 9383-73 E-Mail: [email protected] www.michgehl.de Jurasoft Bochum - think about IT GmbH Lise-Meitner-Allee 6 | 44801 Bochum Tel.: 0234 33367210 | Fax: 0234 3253432 E-Mail: [email protected] www.think-about.it PLZ 5XXXX RA-MICRO Microcomputer Vertriebs GmbH Köln Franz-Coenen-Straße 3 | 51429 Bergisch Gladbach | Tel.: 02204 98920 | Fax: 02204 989270 E-Mail: [email protected] www.ra-micro-koeln.de PLZ 6XXXX RA-MICRO Frankfurt Vertriebs GmbH Gutleutstr. 163-167 | 60327 Frankfurt am Main Tel.: 069 4272996-0 | Fax: 069 4272996-29 E-Mail: [email protected] www.ra-micro-frankfurt.de RA-MICRO Rhein-Main GmbH Bonameser Straße 44 | 60433 Frankfurt a.M. Tel.: 069 951441-20 | Fax: 069 951441-59 E-Mail: [email protected] www.ra-micro-rhein-main.de law-system IT-Consulting Zum Wasserfeld 6 | 66701 Beckingen Tel.: 06835 608557 | Fax: 06835 608556 E-Mail: [email protected] www.law-system.de Büropartner GmbH Max-Planck-Str. 26 | 68519 Viernheim Tel.: 06204 3383 | Fax: 06204 5888 E-Mail: [email protected] www.bueropartner-viernheim.de PLZ 7XXXX RA-MICRO SÜD GmbH Max-Lang-Straße 56 |70771 Leinfelden-Echterdingen | Tel.: 0711 459989-0 | Fax: 0711 459989-22 E-Mail: [email protected] www.ram-sued.de webix solutions / RA-MICRO Baden-Württemberg Kärntner Straße 16 | 70469 Stuttgart Tel.: 0711 89217-460 | Fax: 0711 89217-190 E-Mail: [email protected] www.webix.de Bauknecht Softfolio.edv GmbH Rottweiler Str. 12-14 | 78713 Schramberg Tel.: 07422 514105 | Fax: 07422 514199 E-Mail: [email protected] www.softfolio-edv.de PLZ 8XXXX brück + partner GbR Lohweg 29 | 85375 Neufahrn Tel.: 08165 9406 0 | Fax: 08165 9406 35 E-Mail: [email protected] www.ra-micro-muenchen.de RA-MICRO Traunstein Vertriebs GmbH Grabenstätter Str. 7 | 83278 Traunstein Tel.: 0861 1662750 | Fax: 0861 1662755 E-Mail: [email protected] www.ra-micro-ts.de Michgehl & Partner Süd GmbH Augsburgerstr. 4 | 80337 München Tel.: 089 158936-0 | Fax: 089 158936-10 E-Mail: [email protected] www.ra-micro-in-muenchen.de PLZ 9XXXX K2L Nürnberg GmbH Sulzbacher Str. 46-48 | 90489 Nürnberg Tel.: 0911 32256-0 | Fax: 0911 32256-50 E-Mail: [email protected] www.k2l-gmbh.de INFOLINE: 0800 726 42 76