MAB - Personalwirtschaft

MARKTCHECK
Mitarbeiterbefragungen
Dienstleister Mitarbeiterbefragung (MAB)
Anbieter
MAB seit Wieviele Mitar- Durchgeführte MAB-Pro- Welche MAB-Produkte
wann im beiter arbeiten jekte pro Jahr (Ø vergan- werden angeboten?
Angebot? im Bereich MAB? gene 5 Jahre)
2ask–amundis
Communications GmbH
Felix-Wankel-Straße 4
78467 Konstanz
Telefon: 07531/457070
[email protected]
www.2ask.de
2001
Aon Hewitt GmbH
Dantestraße 4-6
65189 Wiesbaden
Telefon: 0611/928830
[email protected]
www.aonhewitt.com
seit ca. ca. 450
40 Jahre (weltweit)
askallo GmbH
Lorenzstraße 29
76135 Karlsruhe
Telefon: 0721/3812930
[email protected]
www.askallo.de
2005
CIP Corporate Intelligence
GmbH
Bodenseestraße 29
81241 München
Telefon: 089/726306-30
[email protected]
www.ci-partner.com
Umfang der standardi- Welche DurchAngebotene Auswertungen
sierten Fragebögen
führungsmöglichkeiten
(Ø Anzahl der Items)
werden angeboten?
Datenvergleiche
Dienstleistungen nach Durchführung
Preisspanne der MAB- Referenzkunden (max. drei)
Angebote pro befragtem Mitarbeiter
o 1-10
p 11-50
o mehr als 50
p Standardisiert
p Individuell
p Kombination mit
Aufwärtsbeurteilung
der Führungskräfte
k.A.
p Online-MAB
(Internet)
p Print-MAB
(Fragebögen)
p Deskriptiv
o Summativ
p Interpretativ
o Branchenspezifisch
p Handlungsempfehlungen o Fremddaten
p Benchmarking für
Einzelfragen und
Indizes
p Konzeption und Realisierung
des Umsetzungsprozesses
p Führungskräfteberatung,
individuell
p Moderations- und
Schulungsleistungen
p Controlling des
Nachfolgeprozesses
k.A.
WDR Mediagroup, Concordia
Versicherungsgruppe, Norddeutsche
Metall-Berufsgenossenschaft
o 1-10
o 11-50
p mehr als 50
p Standardisiert
p Individuell
p Kombination mit
Aufwärtsbeurteilung
der Führungskräfte
60
p Online-MAB
(Internet)
p Print-MAB
(Fragebögen)
p Deskriptiv
p Summativ
p Interpretativ
p Branchenspezifisch
p Handlungsempfehlungen p Fremddaten
p Benchmarking für
Einzelfragen und
Indizes
p Konzeption und Realisierung
des Umsetzungsprozesses
p Führungskräfteberatung,
individuell
p Moderations- und
Schulungsleistungen
p Controlling des
Nachfolgeprozesses
k.A.
k.A.
6
o 1-10
p 11-50
o mehr als 50
p Standardisiert
p Individuell
p Kombination mit
Aufwärtsbeurteilung
der Führungskräfte
k.A.
p Online-MAB
(Internet)
p Print-MAB
(Fragebögen)
p Deskriptiv
o Summativ
o Interpretativ
o Branchenspezifisch
o Handlungsempfehlungen o Fremddaten
o Benchmarking für
Einzelfragen und
Indizes
p Konzeption und Realisierung
des Umsetzungsprozesses
p Führungskräfteberatung,
individuell
p Moderations- und
Schulungsleistungen
p Controlling des
Nachfolgeprozesses
Von 3 bis 10 Euro
Malteser Deutschland GmbH, AKDB,
Infraserv Höchst
2007
9
p 1-10
o 11-50
o mehr als 50
p Standardisiert
p Individuell
p Kombination mit
Aufwärtsbeurteilung
der Führungskräfte
40
p Online-MAB
(Internet)
p Print-MAB
(Fragebögen)
p Deskriptiv
p Summativ
p Interpretativ
p Branchenspezifisch
p Handlungsempfehlungen p Fremddaten
p Benchmarking für
Einzelfragen und
Indizes
p Konzeption und Realisierung
des Umsetzungsprozesses
p Führungskräfteberatung,
individuell
p Moderations- und
Schulungsleistungen
p Controlling des
Nachfolgeprozesses
Von 3 bis 10 Euro
Malteser Deutschland GmbH, AKDB,
Infraserv Höchst
concertare Beratungs- und
Dienstleistungsgesellschaft
mbH
Industriestraße 50
51399 Burscheid
Telefon: 02174/79080
[email protected]
www.concertare.de
1998
k.A.
o 1-10
o 11-50
p mehr als 50
p Standardisiert
p Individuell
p Kombination mit
Aufwärtsbeurteilung
der Führungskräfte
120
p Online-MAB
(Internet)
p Print-MAB
(Fragebögen)
p Deskriptiv
p Summativ
p Interpretativ
p Branchenspezifisch
p Handlungsempfehlungen p Fremddaten
p Benchmarking für
Einzelfragen und
Indizes
p Konzeption und Realisierung
des Umsetzungsprozesses
p Führungskräfteberatung,
individuell
p Moderations- und
Schulungsleistungen
p Controlling des
Nachfolgeprozesses
Von 2 bis 200 Euro Avery Dennison, Deutsche Post, DIQF
Cubia AG
Seestraße 11
78464 Konstanz
Telefon: 07531/942350
[email protected]
www.cubia.com
2000
15
o 1-10
p 11-50
o mehr als 50
p Standardisiert
p Individuell
p Kombination mit
Aufwärtsbeurteilung
der Führungskräfte
90
p Online-MAB
(Internet)
p Print-MAB
(Fragebögen)
p Deskriptiv
p Summativ
p Interpretativ
p Branchenspezifisch
p Handlungsempfehlungen o Fremddaten
p Benchmarking für
Einzelfragen und
Indizes
p Konzeption und Realisierung
des Umsetzungsprozesses
p Führungskräfteberatung,
individuell
p Moderations- und
Schulungsleistungen
p Controlling des
Nachfolgeprozesses
k.A.
DemoSCOPE
Klusenstraße 17/18
CH-6043 Adligenswil
Telefon: 0041/41/3754444
[email protected]
www.demoscope.ch
1990
4
p 1-10
o 11-50
o mehr als 50
p Standardisiert
p Individuell
p Kombination mit
Aufwärtsbeurteilung
der Führungskräfte
20-50
p Online-MAB
(Internet)
p Print-MAB
(Fragebögen)
p Deskriptiv
p Summativ
p Interpretativ
o Branchenspezifisch
p Handlungsempfehlungen o Fremddaten
p Benchmarking für
Einzelfragen und
Indizes
o Konzeption und Realisierung k.A.
des Umsetzungsprozesses
p Führungskräfteberatung,
individuell
p Moderations- und
Schulungsleistungen
o Controlling des
Nachfolgeprozesses
12
Copyright Personalwirtschaft, Quelle: Eigenauskünfte der Befragten, 44 Antworten von 59 Aussendungen
1
09 | 2014
www.personalwirtschaft.de
BMW Group, Kärcher, Deka Bank
Acetemium/Controlmatic, BBraun,
ABB
MARKTCHECK
Mitarbeiterbefragungen
Dienstleister Mitarbeiterbefragung (MAB)
Anbieter
MAB seit Wieviele Mitar- Durchgeführte MAB-Pro- Welche MAB-Produkte
wann im beiter arbeiten jekte pro Jahr (Ø vergan- werden angeboten?
Angebot? im Bereich MAB? gene 5 Jahre)
DJM Consulting GmbH
Limburger Straße 50
61462 Königstein i. Ts.
Telefon: 06174/93620
[email protected]
www.djm.de
2000
3
p 1-10
o 11-50
o mehr als 50
p Standardisiert
p Individuell
p Kombination mit
Aufwärtsbeurteilung
der Führungskräfte
40-100
p Online-MAB
(Internet)
p Print-MAB
(Fragebögen)
eplit GmbH
Weidenweg 10A
82279 Eching
Telefon: 089/45108328
[email protected]
www.eplit.com
2001
12
o 1-10
p 11-50
o mehr als 50
p Standardisiert
p Individuell
p Kombination mit
Aufwärtsbeurteilung
der Führungskräfte
55
EUCUSA Gesellschaft für
Mitarbeiter- und
Kundenorientierung m.b.H.
Waidhausenstraße 19
A-1140 Wien
Telefon: 0043/1/81740200
[email protected]
www.eucusa.com
1998
12
o 1-10
p 11-50
o mehr als 50
o Standardisiert
p Individuell
p Kombination mit
Aufwärtsbeurteilung
der Führungskräfte
Forschungsgruppe Metrik
An der alten Schule 16
36355 Bermuthshain
Telefon: 06644/919155
[email protected]
www.metrik.de
1999
11
o 1-10
p 11-50
o mehr als 50
forum! Marktforschung GmbH
Dekan-Laist-Straße 17a
55129 Mainz
Telefon: 06131/328090
[email protected]
www.forum-mainz.de
1998
12
Gallup GmbH
Markgrafenstraße 42
10117 Berlin
Telefon: 030/394051-0
[email protected]
www.gallup.de
1950
GenoPersonalConsult GmbH
Wilhelm-Haas-Platz
63263 Neu-Isenburg
Telefon: 069/69783129
[email protected]
www.gpconsult.de
1988
2
09 | 2014
Umfang der standardi- Welche DurchAngebotene Auswertungen
sierten Fragebögen
führungsmöglichkeiten
(Ø Anzahl der Items)
werden angeboten?
Dienstleistungen nach Durchführung
Preisspanne der MAB- Referenzkunden (max. drei)
Angebote pro befragtem Mitarbeiter
p Deskriptiv
p Summativ
p Interpretativ
p Branchenspezifisch
p Handlungsempfehlungen p Fremddaten
p Benchmarking für
Einzelfragen und
Indizes
p Konzeption und Realisierung
des Umsetzungsprozesses
o Führungskräfteberatung,
individuell
p Moderations- und
Schulungsleistungen
p Controlling des
Nachfolgeprozesses
Von 4 bis 8 Euro
AOK Hessen, ITSCare, Fraport
p Online-MAB
(Internet)
p Print-MAB
(Fragebögen)
p Deskriptiv
p Summativ
p Interpretativ
p Branchenspezifisch
p Handlungsempfehlungen p Fremddaten
p Benchmarking für
Einzelfragen und
Indizes
p Konzeption und Realisierung
des Umsetzungsprozesses
p Führungskräfteberatung,
individuell
o Moderations- und
Schulungsleistungen
p Controlling des
Nachfolgeprozesses
Von 0,80 bis 4,65
Euro
SAP, DKB Bank, Siemens
ca. 50,
Individualisierte
Fragebögen nach
Kundenwunsch
p Online-MAB
(Internet)
p Print-MAB
(Fragebögen)
p Deskriptiv
p Summativ
o Interpretativ
p Branchenspezifisch
p Handlungsempfehlungen o Fremddaten
p Benchmarking für
Einzelfragen und
Indizes
p Konzeption und Realisierung
des Umsetzungsprozesses
p Führungskräfteberatung,
individuell
p Moderations- und
Schulungsleistungen
p Controlling des
Nachfolgeprozesses
Von 7 bis 200 Euro Svenska Cellulosa Aktiebolaget SCA,
Saint-Gobain, Österreichische Post
AG
p Standardisiert
p Individuell
p Kombination mit
Aufwärtsbeurteilung
der Führungskräfte
75
p Online-MAB
(Internet)
p Print-MAB
(Fragebögen)
p Deskriptiv
p Summativ
o Interpretativ
p Branchenspezifisch
p Handlungsempfehlungen o Fremddaten
p Benchmarking für
Einzelfragen und
Indizes
p Konzeption und Realisierung
des Umsetzungsprozesses
p Führungskräfteberatung,
individuell
p Moderations- und
Schulungsleistungen
o Controlling des
Nachfolgeprozesses
Ab 2,50 Euro
o 1-10
p 11-50
o mehr als 50
p Standardisiert
p Individuell
p Kombination mit
Aufwärtsbeurteilung
der Führungskräfte
70
p Online-MAB
(Internet)
p Print-MAB
(Fragebögen)
p Deskriptiv
p Summativ
p Interpretativ
p Branchenspezifisch
p Handlungsempfehlungen o Fremddaten
p Benchmarking für
Einzelfragen und
Indizes
p Konzeption und Realisierung
des Umsetzungsprozesses
p Führungskräfteberatung,
individuell
p Moderations- und
Schulungsleistungen
p Controlling des
Nachfolgeprozesses
Von 30 bis 65 Euro Sparkasse Osnabrück, Hansgrohe,
Allianz
ca. 2000
weltweit
o 1-10
o 11-50
p mehr als 50
p Standardisiert
p Individuell
p Kombination mit
Aufwärtsbeurteilung
der Führungskräfte
15
p Online-MAB
(Internet)
p Print-MAB
(Fragebögen)
o Deskriptiv
p Summativ
o Interpretativ
p Branchenspezifisch
p Handlungsempfehlungen p Fremddaten
p Benchmarking für
Einzelfragen und
Indizes
p Konzeption und Realisierung
des Umsetzungsprozesses
p Führungskräfteberatung,
individuell
p Moderations- und
Schulungsleistungen
p Controlling des
Nachfolgeprozesses
Ab 12 Euro
5
o 1-10
p 11-50
o mehr als 50
p Standardisiert
p Individuell
p Kombination mit
Aufwärtsbeurteilung
der Führungskräfte
k.A.
p Online-MAB
(Internet)
p Print-MAB
(Fragebögen)
p Deskriptiv
p Summativ
p Interpretativ
p Branchenspezifisch
p Handlungsempfehlungen o Fremddaten
p Benchmarking für
Einzelfragen und
Indizes
p Konzeption und Realisierung
des Umsetzungsprozesses
p Führungskräfteberatung,
individuell
p Moderations- und
Schulungsleistungen
p Controlling des
Nachfolgeprozesses
Von 25 bis 75 Euro PSD Bank Köln eG, CardProcess
GmbH, VR Bank Main-KinzigBüdingen eG
www.personalwirtschaft.de
Datenvergleiche
Kliniken der Stadt Köln,
Bezirkskliniken Schwaben Ausgburg,
Landratsamt Ortenaukreis –
ORTENAU Klinikum – Zentrale
Verwaltung
k.A.
MARKTCHECK
Mitarbeiterbefragungen
Dienstleister Mitarbeiterbefragung (MAB)
Anbieter
MAB seit Wieviele Mitar- Durchgeführte MAB-Pro- Welche MAB-Produkte
wann im beiter arbeiten jekte pro Jahr (Ø vergan- werden angeboten?
Angebot? im Bereich MAB? gene 5 Jahre)
geva institut
Elisabethstraße 25
80796 München
Telefon: 089/2732110
[email protected]
www.geva-institut.de
1990
30
o 1-10
p 11-50
o mehr als 50
p Standardisiert
p Individuell
p Kombination mit
Aufwärtsbeurteilung
der Führungskräfte
Je nach inhaltlicher
Projektanforderung,
35-110
p Online-MAB
(Internet)
p Print-MAB
(Fragebögen)
GfK, Bereich Trustmark
Bad Nauheimer Straße 4
64289 Darmstadt
Telefon: 06151/73475120
[email protected]
www.gfk.com/de/loesungen/
mitarbeiterbefragungen
1990
25
o 1-10
p 11-50
o mehr als 50
p Standardisiert
p Individuell
p Kombination mit
Aufwärtsbeurteilung
der Führungskräfte
40-70
GiPsy Beratungsgesellschaft
für Personal und Organisation
mbH
Hospitalstraße 2b
53567 Asbach
Telefon: 02683/94695-0
[email protected]
www.gipsy.de
1987
4
o 1-10
p 11-50
o mehr als 50
p Standardisiert
p Individuell
p Kombination mit
Aufwärtsbeurteilung
der Führungskräfte
Goldpark GmbH
Unternehmensberatung
Johann-Klotz-Straße 12
60528 Frankfurt a.M.
Telefon: 069/272998970
[email protected]
www.goldpark.de
2000
6
o 1-10
p 11-50
o mehr als 50
Great Place to Work®
Deutschland
Hardefuststraße 7
50677 Köln
Telefon: 0221/93335-0
[email protected]
www.greatplacetowork.de
2002
70
Hay Group
Franklinstraße 46a
60486 Frankfurt a. M.
Telefon: 069/505055-0
haygroup.germany@
haygroup.com
www.haygroup.de
1975
HEUTE UND MORGEN GmbH
Von-Werth-Str. 33-35
50670 Köln
Telefon: 0221/995005-0
[email protected]
www.heuteundmorgen.de
2009
3
09 | 2014
Umfang der standardi- Welche DurchAngebotene Auswertungen
sierten Fragebögen
führungsmöglichkeiten
(Ø Anzahl der Items)
werden angeboten?
Dienstleistungen nach Durchführung
Preisspanne der MAB- Referenzkunden (max. drei)
Angebote pro befragtem Mitarbeiter
p Deskriptiv
p Summativ
p Interpretativ
p Branchenspezifisch
p Handlungsempfehlungen p Fremddaten
p Benchmarking für
Einzelfragen und
Indizes
p Konzeption und Realisierung
des Umsetzungsprozesses
p Führungskräfteberatung,
individuell
p Moderations- und
Schulungsleistungen
p Controlling des
Nachfolgeprozesses
Von 6 bis 100 Euro Aurubis, Zeppelin, Stadt Ingolstadt
p Online-MAB
(Internet)
p Print-MAB
(Fragebögen)
p Deskriptiv
p Summativ
p Interpretativ
p Branchenspezifisch
p Handlungsempfehlungen p Fremddaten
p Benchmarking für
Einzelfragen und
Indizes
p Konzeption und Realisierung
des Umsetzungsprozesses
p Führungskräfteberatung,
individuell
p Moderations- und
Schulungsleistungen
p Controlling des
Nachfolgeprozesses
Von 4 bis 25 Euro
100
p Online-MAB
(Internet)
p Print-MAB
(Fragebögen)
p Deskriptiv
p Summativ
p Interpretativ
p Branchenspezifisch
p Handlungsempfehlungen p Fremddaten
p Benchmarking für
Einzelfragen und
Indizes
p Konzeption und Realisierung
des Umsetzungsprozesses
p Führungskräfteberatung,
individuell
p Moderations- und
Schulungsleistungen
p Controlling des
Nachfolgeprozesses
Von 10 bis 40 Euro GÖRLITZ AG Koblenz, Porsche
Zentrum Siegen, M+C Schiffer GmbH
Neustadt/Wied
p Standardisiert
p Individuell
p Kombination mit
Aufwärtsbeurteilung
der Führungskräfte
k.A.
p Online-MAB
(Internet)
p Print-MAB
(Fragebögen)
p Deskriptiv
p Summativ
p Interpretativ
p Branchenspezifisch
p Handlungsempfehlungen p Fremddaten
p Benchmarking für
Einzelfragen und
Indizes
p Konzeption und Realisierung
des Umsetzungsprozesses
p Führungskräfteberatung,
individuell
p Moderations- und
Schulungsleistungen
p Controlling des
Nachfolgeprozesses
k.A.
o 1-10
o 11-50
p mehr als 50
p Standardisiert
p Individuell
p Kombination mit
Aufwärtsbeurteilung
der Führungskräfte
63
p Online-MAB
(Internet)
p Print-MAB
(Fragebögen)
p Deskriptiv
p Summativ
p Interpretativ
p Branchenspezifisch
p Handlungsempfehlungen o Fremddaten
p Benchmarking für
Einzelfragen und
Indizes
p Konzeption und Realisierung
des Umsetzungsprozesses
p Führungskräfteberatung,
individuell
p Moderations- und
Schulungsleistungen
p Controlling des
Nachfolgeprozesses
Von 15 bis 50 Euro Volkswagen Financial Services AG,
Hochland Deutschland GmbH, SICK
AG
ca. 25
o 1-10
o 11-50
p mehr als 50
p Standardisiert
p Individuell
p Kombination mit
Aufwärtsbeurteilung
der Führungskräfte
49
p Online-MAB
(Internet)
p Print-MAB
(Fragebögen)
p Deskriptiv
p Summativ
p Interpretativ
p Branchenspezifisch
p Handlungsempfehlungen p Fremddaten
p Benchmarking für
Einzelfragen und
Indizes
p Konzeption und Realisierung
des Umsetzungsprozesses
p Führungskräfteberatung,
individuell
p Moderations- und
Schulungsleistungen
p Controlling des
Nachfolgeprozesses
Von 2 bis 12 Euro
k.A.
6
o 1-10
p 11-50
o mehr als 50
p Standardisiert
p Individuell
p Kombination mit
Aufwärtsbeurteilung
der Führungskräfte
50
p Online-MAB
(Internet)
p Print-MAB
(Fragebögen)
p Deskriptiv
p Summativ
p Interpretativ
p Branchenspezifisch
p Handlungsempfehlungen o Fremddaten
p Benchmarking für
Einzelfragen und
Indizes
p Konzeption und Realisierung
des Umsetzungsprozesses
p Führungskräfteberatung,
individuell
p Moderations- und
Schulungsleistungen
p Controlling des
Nachfolgeprozesses
Von 2 bis 50 Euro
Berliner Verkehrsbetriebe (BVG),
Sparkasse Siegen, Taifun Tofu / Life
Food GmbH
www.personalwirtschaft.de
Datenvergleiche
Deutsche Bahn, Commerzbank,
Deutsche Telekom
Randstad Deutschland, Sparda-Bank
West eG, DAAD – Deutscher
Akademischer Austauschdienst
MARKTCHECK
Mitarbeiterbefragungen
Dienstleister Mitarbeiterbefragung (MAB)
Anbieter
MAB seit Wieviele Mitar- Durchgeführte MAB-Pro- Welche MAB-Produkte
wann im beiter arbeiten jekte pro Jahr (Ø vergan- werden angeboten?
Angebot? im Bereich MAB? gene 5 Jahre)
Information Factory
Deutschland GmbH
Nordostpark 82
90411 Nürnberg
Telefon: 0911/5805880
[email protected]
www.information-factory.com
2001
27
o 1-10
p 11-50
o mehr als 50
p Standardisiert
p Individuell
p Kombination mit
Aufwärtsbeurteilung
der Führungskräfte
20-25
p Online-MAB
(Internet)
p Print-MAB
(Fragebögen)
Interrogare GmbH
Karl-Eilers-Str. 14-18
33602 Bielefeld
Telefon: 0521/2997340
[email protected]
www.interrogare.de
2000
10
o 1-10
p 11-50
o mehr als 50
p Standardisiert
p Individuell
p Kombination mit
Aufwärtsbeurteilung
der Führungskräfte
50
ISPA consult GmbH
Kernerstraße 43
70182 Stuttgart
Telefon: 0711/22879-3
[email protected]
www.ispamitarbeiterbefragung.de
1989
10
o 1-10
o 11-50
p mehr als 50
p Standardisiert
p Individuell
p Kombination mit
Aufwärtsbeurteilung
der Führungskräfte
JSmoin Softnet AG
Lübecker Straße 128
22087 Hamburg
Telefon: 0176/48585483
[email protected]
www.jsmoin.de
2000
5
o 1-10
p 11-50
o mehr als 50
JSS HR & Consulting Services
Herzogstraße 4
80803 München
Telefon: 089/32195698
[email protected]
www.jss-consulting.de
2009
7
Kienbaum Management
2002
Consultants GmbH
Potsdamer Platz 8
10117 Berlin
Telefon: 030/880198-24
[email protected]
www.kienbaum.de
Kommunikations-Kolleg AG
Kölner Straße 4
56626 Andernach
Telefon: 02632/46933
[email protected]
www.kkag.com
4
09 | 2014
1984
Umfang der standardi- Welche DurchAngebotene Auswertungen
sierten Fragebögen
führungsmöglichkeiten
(Ø Anzahl der Items)
werden angeboten?
Dienstleistungen nach Durchführung
Preisspanne der MAB- Referenzkunden (max. drei)
Angebote pro befragtem Mitarbeiter
p Deskriptiv
o Summativ
p Interpretativ
o Branchenspezifisch
p Handlungsempfehlungen o Fremddaten
p Benchmarking für
Einzelfragen und
Indizes
p Konzeption und Realisierung
des Umsetzungsprozesses
p Führungskräfteberatung,
individuell
p Moderations- und
Schulungsleistungen
p Controlling des
Nachfolgeprozesses
Abhängig von gewünschten Leistungsumfang
Audi, Bertrandt, uniVersa
Versicherung
p Online-MAB
(Internet)
p Print-MAB
(Fragebögen)
p Deskriptiv
p Summativ
p Interpretativ
o Branchenspezifisch
p Handlungsempfehlungen p Fremddaten
o Benchmarking für
Einzelfragen und
Indizes
o Konzeption und Realisierung
des Umsetzungsprozesses
o Führungskräfteberatung,
individuell
p Moderations- und
Schulungsleistungen
p Controlling des
Nachfolgeprozesses
Von 5 bis 50 Euro
BSH Bosch Siemens Hausgeräte,
AUDI AG, BearingPoint GmbH
100
p Online-MAB
(Internet)
p Print-MAB
(Fragebögen)
p Deskriptiv
p Summativ
p Interpretativ
p Branchenspezifisch
p Handlungsempfehlungen p Fremddaten
p Benchmarking für
Einzelfragen und
Indizes
p Konzeption und Realisierung
des Umsetzungsprozesses
p Führungskräfteberatung,
individuell
p Moderations- und
Schulungsleistungen
p Controlling des
Nachfolgeprozesses
Preisdifferenzierung k.A.
für Mitarbeiterbefragungen in
Einzelfertigung
p Standardisiert
p Individuell
p Kombination mit
Aufwärtsbeurteilung
der Führungskräfte
40-120, oft 60
p Online-MAB
(Internet)
p Print-MAB
(Fragebögen)
p Deskriptiv
p Summativ
p Interpretativ
p Branchenspezifisch
p Handlungsempfehlungen o Fremddaten
p Benchmarking für
Einzelfragen und
Indizes
p Konzeption und Realisierung
des Umsetzungsprozesses
p Führungskräfteberatung,
individuell
p Moderations- und
Schulungsleistungen
p Controlling des
Nachfolgeprozesses
Von 0,50 bis 10
Euro
p 1-10
o 11-50
o mehr als 50
p Standardisiert
p Individuell
p Kombination mit
Aufwärtsbeurteilung
der Führungskräfte
20-80, abhängig von
Zielsetzung der
Befragung
p Online-MAB
(Internet)
p Print-MAB
(Fragebögen)
p Deskriptiv
p Summativ
p Interpretativ
p Branchenspezifisch
p Handlungsempfehlungen o Fremddaten
p Benchmarking für
Einzelfragen und
Indizes
p Konzeption und Realisierung
des Umsetzungsprozesses
p Führungskräfteberatung,
individuell
p Moderations- und
Schulungsleistungen
p Controlling des
Nachfolgeprozesses
Von 3,50 bis 31,50 k.A.
Euro
8
o 1-10
p 11-50
o mehr als 50
p Standardisiert
p Individuell
p Kombination mit
Aufwärtsbeurteilung
der Führungskräfte
65
p Online-MAB
(Internet)
p Print-MAB
(Fragebögen)
p Deskriptiv
p Summativ
p Interpretativ
p Branchenspezifisch
p Handlungsempfehlungen p Fremddaten
p Benchmarking für
Einzelfragen und
Indizes
p Konzeption und Realisierung
des Umsetzungsprozesses
p Führungskräfteberatung,
individuell
p Moderations- und
Schulungsleistungen
p Controlling des
Nachfolgeprozesses
Von 8 bis 100 Euro k.A.
5
p 1-10
o 11-50
o mehr als 50
p Standardisiert
p Individuell
p Kombination mit
Aufwärtsbeurteilung
der Führungskräfte
k.A.
p Online-MAB
(Internet)
p Print-MAB
(Fragebögen)
p Deskriptiv
o Summativ
p Interpretativ
o Branchenspezifisch
p Handlungsempfehlungen o Fremddaten
p Benchmarking für
Einzelfragen und
Indizes
p Konzeption und Realisierung
des Umsetzungsprozesses
p Führungskräfteberatung,
individuell
p Moderations- und
Schulungsleistungen
p Controlling des
Nachfolgeprozesses
Abhängig vom Um- Vector Informatik GmbH, Takata AG,
fang
ADAC Mittelrhein e.V.
www.personalwirtschaft.de
Datenvergleiche
DB Schenker, Sozialpädiatrische
Zentren, Landesbehörden und ministerien NRW und Berlin
Brandenburg
MARKTCHECK
Mitarbeiterbefragungen
Dienstleister Mitarbeiterbefragung (MAB)
Anbieter
MAB seit Wieviele Mitar- Durchgeführte MAB-Pro- Welche MAB-Produkte
wann im beiter arbeiten jekte pro Jahr (Ø vergan- werden angeboten?
Angebot? im Bereich MAB? gene 5 Jahre)
LINK Institut für Markt- und
Sozialforschung GmbH
Burgstraße 106
60389 Frankfurt a.M.
Telefon: 069/94540-0
[email protected]
www.link-institut.de
2000
Umfang der standardi- Welche DurchAngebotene Auswertungen
sierten Fragebögen
führungsmöglichkeiten
(Ø Anzahl der Items)
werden angeboten?
Datenvergleiche
Dienstleistungen nach Durchführung
Preisspanne der MAB- Referenzkunden (max. drei)
Angebote pro befragtem Mitarbeiter
2
p 1-10
o 11-50
o mehr als 50
p Standardisiert
p Individuell
p Kombination mit
Aufwärtsbeurteilung
der Führungskräfte
75
p Online-MAB
(Internet)
p Print-MAB
(Fragebögen)
p Deskriptiv
p Summativ
p Interpretativ
o Branchenspezifisch
p Handlungsempfehlungen o Fremddaten
p Benchmarking für
Einzelfragen und
Indizes
p Konzeption und Realisierung
des Umsetzungsprozesses
o Führungskräfteberatung,
individuell
p Moderations- und
Schulungsleistungen
p Controlling des
Nachfolgeprozesses
Von 17 bis 65 Euro Commerzbank, Fresenius, VRSG St.
Gallen
LOGIT Management Consulting 2005
Lessingstraße 14
80336 München
Telefon: 089/2018469-1
[email protected]
www.logit-managementconsulting.com
15
p 1-10
o 11-50
o mehr als 50
p Standardisiert
p Individuell
p Kombination mit
Aufwärtsbeurteilung
der Führungskräfte
22
p Online-MAB
(Internet)
p Print-MAB
(Fragebögen)
p Deskriptiv
o Summativ
p Interpretativ
p Branchenspezifisch
p Handlungsempfehlungen p Fremddaten
p Benchmarking für
Einzelfragen und
Indizes
p Konzeption und Realisierung
des Umsetzungsprozesses
p Führungskräfteberatung,
individuell
p Moderations- und
Schulungsleistungen
p Controlling des
Nachfolgeprozesses
Von 4 bis 20 Euro
BOSCH, E.ON, ZF Lenksysteme
Mannheimer W.O.-Institut OHG
Augustaanlage 3
68165 Mannheim
Telefon: 0621 – 43765405
[email protected]
www.wo-institut.com
30-40
o 1-10
o 11-50
p mehr als 50
p Standardisiert
p Individuell
p Kombination mit
Aufwärtsbeurteilung
der Führungskräfte
k.A.
p Online-MAB
(Internet)
p Print-MAB
(Fragebögen)
p Deskriptiv
p Summativ
p Interpretativ
p Branchenspezifisch
p Handlungsempfehlungen o Fremddaten
p Benchmarking für
Einzelfragen und
Indizes
p Konzeption und Realisierung
des Umsetzungsprozesses
p Führungskräfteberatung,
individuell
p Moderations- und
Schulungsleistungen
p Controlling des
Nachfolgeprozesses
Von 2 bis 10 Euro
Adolf Würth GmbH & Co. KG,
Kaufland, SIGNAL IDUNA Gruppe
Medienfabrik Gütersloh GmbH – 2011
embrace
Carl-Berterlsmann-Straße 33
33311 Gütersloh
Telefon: 0524/2348050
[email protected]
www.medienfabrik.de/
3
o 1-10
p 11-50
o mehr als 50
p Standardisiert
p Individuell
p Kombination mit
Aufwärtsbeurteilung
der Führungskräfte
75
p Online-MAB
(Internet)
p Print-MAB
(Fragebögen)
p Deskriptiv
p Summativ
p Interpretativ
p Branchenspezifisch
p Handlungsempfehlungen o Fremddaten
p Benchmarking für
Einzelfragen und
Indizes
p Konzeption und Realisierung
des Umsetzungsprozesses
p Führungskräfteberatung,
individuell
p Moderations- und
Schulungsleistungen
p Controlling des
Nachfolgeprozesses
Von 4,50 bis 17,50 Bertelsmann SE & Co. KGaA, EDEKA
Minden Hannover Stiftung & Co. KG,
Euro
v. Bodelschwinghsche Stiftungen
Bethel
M+M Management + Marketing 1996
Consulting GmbH
Holländische Straße 198
34127 Kassel
Telefon: 0561/709790
[email protected]
www.m-plus-m.de
6
p 1-10
o 11-50
o mehr als 50
p Standardisiert
p Individuell
p Kombination mit
Aufwärtsbeurteilung
der Führungskräfte
60-80
p Online-MAB
(Internet)
p Print-MAB
(Fragebögen)
p Deskriptiv
p Summativ
p Interpretativ
o Branchenspezifisch
p Handlungsempfehlungen o Fremddaten
p Benchmarking für
Einzelfragen und
Indizes
p Konzeption und Realisierung
des Umsetzungsprozesses
p Führungskräfteberatung,
individuell
p Moderations- und
Schulungsleistungen
p Controlling des
Nachfolgeprozesses
Von 10 bis 80 Euro BITMARCK Unternehmensgruppe,
Veolia Wasser, Stadtreinigung
Hamburg
Netigate Deutschland GmbH
LuisenForum, Kirchgasse 2
65185 Wiesbaden
Telefon: 0611/141037-0
[email protected]
www.netigate.de
2001
20
o 1-10
o 11-50
p mehr als 50
p Standardisiert
p Individuell
o Kombination mit
Aufwärtsbeurteilung
der Führungskräfte
k.A.
p Online-MAB
(Internet)
p Print-MAB
(Fragebögen)
p Deskriptiv
p Summativ
o Interpretativ
o Branchenspezifisch
o Handlungsempfehlungen o Fremddaten
p Benchmarking für
Einzelfragen und
Indizes
p Konzeption und Realisierung
des Umsetzungsprozesses
o Führungskräfteberatung,
individuell
o Moderations- und
Schulungsleistungen
o Controlling des
Nachfolgeprozesses
Ab 1 Euro
Carglass®, McDonalds’s
Deutschland Inc., Löwen Play GmbH
NEXTUM GmbH
Siegfriedstraße 14
80803 München
Telefon: 089/3888719-2
[email protected]
www.nextum.de
1996
8
o 1-10
p 11-50
o mehr als 50
p Standardisiert
p Individuell
p Kombination mit
Aufwärtsbeurteilung
der Führungskräfte
60
p Online-MAB
(Internet)
p Print-MAB
(Fragebögen)
p Deskriptiv
p Summativ
p Interpretativ
p Branchenspezifisch
p Handlungsempfehlungen o Fremddaten
p Benchmarking für
Einzelfragen und
Indizes
p Konzeption und Realisierung
des Umsetzungsprozesses
p Führungskräfteberatung,
individuell
p Moderations- und
Schulungsleistungen
p Controlling des
Nachfolgeprozesses
k.A.
F.X. MEILLER, Luxottica, SIEMENS
5
09 | 2014
1985
www.personalwirtschaft.de
MARKTCHECK
Mitarbeiterbefragungen
Dienstleister Mitarbeiterbefragung (MAB)
Anbieter
MAB seit Wieviele Mitar- Durchgeführte MAB-Pro- Welche MAB-Produkte
wann im beiter arbeiten jekte pro Jahr (Ø vergan- werden angeboten?
Angebot? im Bereich MAB? gene 5 Jahre)
PERBILITY GmbH
Starkenfeldstraße 21
96050 Bamberg
Telefon: 0951/408331-40
[email protected]
www.perbility.de
2008
Picker Institut
Deutschland gGmbH
Kieler Straße 2
22769 Hamburg
Telefon: 040/2275957-0
[email protected]
www.pickerinstitut.de
2002
reflact AG
Essener Straße 3
46047 Essen
Telefon: 0208/77899700
[email protected]
www.reflact.com
Umfang der standardi- Welche DurchAngebotene Auswertungen
sierten Fragebögen
führungsmöglichkeiten
(Ø Anzahl der Items)
werden angeboten?
Datenvergleiche
Dienstleistungen nach Durchführung
Preisspanne der MAB- Referenzkunden (max. drei)
Angebote pro befragtem Mitarbeiter
o 1-10
o 11-50
p mehr als 50
p Standardisiert
p Individuell
p Kombination mit
Aufwärtsbeurteilung
der Führungskräfte
Abhängig von
Zielsetzung und
Themenspektrum
p Online-MAB
(Internet)
p Print-MAB
(Fragebögen)
p Deskriptiv
p Summativ
p Interpretativ
p Branchenspezifisch
p Handlungsempfehlungen o Fremddaten
p Benchmarking für
Einzelfragen und
Indizes
p Konzeption und Realisierung
des Umsetzungsprozesses
p Führungskräfteberatung,
individuell
p Moderations- und
Schulungsleistungen
p Controlling des
Nachfolgeprozesses
10
o 1-10
p 11-50
o mehr als 50
p Standardisiert
p Individuell
p Kombination mit
Aufwärtsbeurteilung
der Führungskräfte
90
p Online-MAB
(Internet)
p Print-MAB
(Fragebögen)
p Deskriptiv
p Summativ
p Interpretativ
p Branchenspezifisch
p Handlungsempfehlungen o Fremddaten
p Benchmarking für
Einzelfragen und
Indizes
p Konzeption und Realisierung
des Umsetzungsprozesses
p Führungskräfteberatung,
individuell
p Moderations- und
Schulungsleistungen
p Controlling des
Nachfolgeprozesses
Von 5 bis 20 Euro
Universitätsklinikum HamburgEppendorf, Universitätsklinikum
Münster, Dominikus Krankenhaus
Berlin
2004
5
p 1-10
o 11-50
o mehr als 50
p Standardisiert
p Individuell
p Kombination mit
Aufwärtsbeurteilung
der Führungskräfte
70
p Online-MAB
(Internet)
p Print-MAB
(Fragebögen)
p Deskriptiv
o Summativ
p Interpretativ
o Branchenspezifisch
p Handlungsempfehlungen o Fremddaten
p Benchmarking für
Einzelfragen und
Indizes
p Konzeption und Realisierung
des Umsetzungsprozesses
o Führungskräfteberatung,
individuell
p Moderations- und
Schulungsleistungen
p Controlling des
Nachfolgeprozesses
Von 12.000 bis
70.000 Euro
LWL – Landschaftsverband Westfalen
Lippe,VHV Gruppe, GAG Immobilien
AG
Rogator AG
Emmericher Straße 17
90411 Nürnberg
Telefon: 0911/8100550
[email protected]
www.rogator.de
2001
13
o 1-10
p 11-50
o mehr als 50
p Standardisiert
p Individuell
p Kombination mit
Aufwärtsbeurteilung
der Führungskräfte
50-75
p Online-MAB
(Internet)
p Print-MAB
(Fragebögen)
p Deskriptiv
p Summativ
p Interpretativ
p Branchenspezifisch
p Handlungsempfehlungen p Fremddaten
p Benchmarking für
Einzelfragen und
Indizes
p Konzeption und Realisierung
des Umsetzungsprozesses
p Führungskräfteberatung,
individuell
p Moderations- und
Schulungsleistungen
p Controlling des
Nachfolgeprozesses
Von 5000 bis
50.000 Euro
Hella KG, Dt. Telekom AG, Bahn AG
SKOPOS hr research
Hans-Böckler-Straße 163
50354 Hürth
Telefon: 02233/99880
[email protected]
www.skopos.de
1995
5
o 1-10
p 11-50
o mehr als 50
p Standardisiert
p Individuell
p Kombination mit
Aufwärtsbeurteilung
der Führungskräfte
50-60
p Online-MAB
(Internet)
p Print-MAB
(Fragebögen)
p Deskriptiv
p Summativ
p Interpretativ
p Branchenspezifisch
p Handlungsempfehlungen p Fremddaten
p Benchmarking für
Einzelfragen und
Indizes
p Konzeption und Realisierung
des Umsetzungsprozesses
p Führungskräfteberatung,
individuell
p Moderations- und
Schulungsleistungen
p Controlling des
Nachfolgeprozesses
Von 0,70 bis 15
Euro
Verlagsgruppe Handelsblatt,
ENERCON, Bundesanstalt für
Geowissenschaften und Rohstoffe
strategie M
Unternehmensberatung GmbH
Straßenbahnring 15
20251 Hamburg
Telefon: 040/253283-42
[email protected]
www.strategie-m.de
2002
k.A.
o 1-10
p 11-50
o mehr als 50
p Standardisiert
p Individuell
p Kombination mit
Aufwärtsbeurteilung
der Führungskräfte
40
p Online-MAB
(Internet)
p Print-MAB
(Fragebögen)
p Deskriptiv
p Summativ
p Interpretativ
p Branchenspezifisch
p Handlungsempfehlungen p Fremddaten
p Benchmarking für
Einzelfragen und
Indizes
p Konzeption und Realisierung
des Umsetzungsprozesses
p Führungskräfteberatung,
individuell
p Moderations- und
Schulungsleistungen
p Controlling des
Nachfolgeprozesses
Von 5000 bis
50.000 Euro
k.A.
Aufgrund
Matrixorganisation nicht
spezifizierbar
o 1-10
o 11-50
p mehr als 50
p Standardisiert
p Individuell
p Kombination mit
Aufwärtsbeurteilung
der Führungskräfte
35
p Online-MAB
(Internet)
p Print-MAB
(Fragebögen)
p Deskriptiv
p Summativ
p Interpretativ
p Branchenspezifisch
p Handlungsempfehlungen o Fremddaten
p Benchmarking für
Einzelfragen und
Indizes
p Konzeption und Realisierung
des Umsetzungsprozesses
o Führungskräfteberatung,
individuell
p Moderations- und
Schulungsleistungen
p Controlling des
Nachfolgeprozesses
Von 35.000 bis
1.000.000 Euro
(pro MAB)
k.A.
TNS Infratest
Seit ca.
Landsberger Straße 284
20 Jah80687 München
ren
Telefon: 089/56001850
[email protected]
www.tns-infratest.com
6
09 | 2014
15
www.personalwirtschaft.de
k.A.
freenet AG, DZ BANK, Institut der
deutschen Wirtschaft
MARKTCHECK
Mitarbeiterbefragungen
Dienstleister Mitarbeiterbefragung (MAB)
Anbieter
MAB seit Wieviele Mitar- Durchgeführte MAB-Pro- Welche MAB-Produkte
wann im beiter arbeiten jekte pro Jahr (Ø vergan- werden angeboten?
Angebot? im Bereich MAB? gene 5 Jahre)
Towers Watson
Eschersheimer Landstraße 50
60322 Frankfurt a.M.
Telefon: 069/150550
[email protected]
www.towerswatson.com/deDE/services/oursolutions/employee-surveys
1974
17
o 1-10
p 11-50
o mehr als 50
p Standardisiert
p Individuell
p Kombination mit
Aufwärtsbeurteilung
der Führungskräfte
65
p Online-MAB
(Internet)
p Print-MAB
(Fragebögen)
Vocatus AG
Oppelner Straße 5
82194 Gröbenzell
Telefon: 08142/5069-0
[email protected]
www.vocatus.de
2001
22
o 1-10
p 11-50
o mehr als 50
p Standardisiert
p Individuell
p Kombination mit
Aufwärtsbeurteilung
der Führungskräfte
50
YouGov Deutschland AG
1991
Gustav-Heinemann-Ufer 72
50968 Köln
Telefon: 0221/42061-0
[email protected]
www.research.yougov.de/practice
s/organisationsforschung/
15
o 1-10
p 11-50
o mehr als 50
p Standardisiert
p Individuell
p Kombination mit
Aufwärtsbeurteilung
der Führungskräfte
6-55
7
09 | 2014
www.personalwirtschaft.de
Umfang der standardi- Welche DurchAngebotene Auswertungen
sierten Fragebögen
führungsmöglichkeiten
(Ø Anzahl der Items)
werden angeboten?
Datenvergleiche
Dienstleistungen nach Durchführung
Preisspanne der MAB- Referenzkunden (max. drei)
Angebote pro befragtem Mitarbeiter
pSummativ
p Deskriptiv
p Branchenspezifisch
p Interpretativ
p Handlungsempfehlungen o Fremddaten
p Benchmarking für
Einzelfragen und
Indizes
p Konzeption und Realisierung
des Umsetzungsprozesses
p Führungskräfteberatung,
individuell
p Moderations- und
Schulungsleistungen
p Controlling des
Nachfolgeprozesses
k.A.
Bayer, Siemens, K+S
p Online-MAB
(Internet)
p Print-MAB
(Fragebögen)
p Summativ
p Deskriptiv
p Branchenspezifisch
p Interpretativ
p Handlungsempfehlungen p Fremddaten
p Benchmarking für
Einzelfragen und
Indizes
p Konzeption und Realisierung
des Umsetzungsprozesses
p Führungskräfteberatung,
individuell
p Moderations- und
Schulungsleistungen
p Controlling des
Nachfolgeprozesses
k.A.
Daimler AG, EnBW AG, Symrise AG
p Online-MAB
(Internet)
p Print-MAB
(Fragebögen)
o Summativ
p Deskriptiv
p Branchenspezifisch
p Interpretativ
p Handlungsempfehlungen o Fremddaten
p Benchmarking für
Einzelfragen und
Indizes
p Konzeption und Realisierung
des Umsetzungsprozesses
p Führungskräfteberatung,
individuell
p Moderations- und
Schulungsleistungen
p Controlling des
Nachfolgeprozesses
Von 2 bis 100 Euro Hornbach-Baumarkt AG, Sartorius AG,
DEVK Versicherung