Internet-Banking– Erstanmeldung So geht´s Schritt für Schritt

Internet-Banking– Erstanmeldung
So geht´s Schritt für Schritt – mobileTan/Sm@rtTAN plus
Systemvoraussetzungen/-einstellungen
Beachten Sie bitte die Hinweise zu den unterstützten Browsern und der notwendigen Konfiguration auf der Anmeldeseite des
InternetBanking. Bitte aktualisieren Sie Ihren Browser regelmäßig.
Aufruf des Internet-Banking
Rufen Sie das Internet-Banking immer durch die manuelle Eingabe der Adresse www.voba-eg.de in der Adresszeile Ihres
Browsers auf.
So einfach geht´s zur Erstanmeldung
Starten Sie das Internet-Banking über
www.voba-eg.de – [Konto-/Depot-Login].
Wechseln Sie bitte über die Auswahl des
Reiters „VR-Kennung“ zur Anmeldung über
die VR-Kennung.
Melden Sie sich nun mit Ihrer VR-Kennung und
der Start-PIN an.
Start-PIN: 62490
Klicken Sie dann auf > Weiter
Hinweis: Ihre persönliche VR-Kennung erhalten Sie von Ihrem
Kundenberater auf einem separaten Ausdruck.
Achten Sie bei der VR-Kennung darauf, die Anfangsbuchstaben
„VRK“ groß zu schreiben.
Auf der dann folgenden Seite erhalten Sie die
Aufforderung zur PIN-Vergabe/-Änderung:
Das Feld VR-Kennung ist bereits gefüllt.
Nach erfolgreicher Freischaltung erscheint die
Übersicht Ihrer Konten.
Hinweis: Sollten Sie für beide Verfahren (SmartTAN plus
und mobileTAN) freigeschaltet sein, erfolgt die Anzeige
einer Auswahl. Bitte wählen Sie, welches Verfahren Sie
für diese Sitzung nutzen möchten.
- Geben Sie eine frei wählbare 5-stellige PIN ein.
- Wiederholen Sie die PIN-Eingabe.
- Geben Sie eine gültige TAN zur Bestätigung ein und
klicken Sie auf > Weiter. (TAN-Generierung siehe nachstehend.)
Hinweis: Nach erfolgreicher PIN-Änderung wird die Start-PIN ungültig.
Freischaltung mit „mobileTAN“
Freischaltung mit „Sm@rtTAN plus“
Die notwendige TAN (Transaktions-Nummer)
erhalten Sie per SMS an Ihre bei uns registrierte
Mobil-Telefonnummer.
Bitte errechnen Sie mit Ihrer VR-BankCard (siehe Anschreiben)
und Ihrem Sm@rtTAN plus-Leser die notwendige TAN zur
Freigabe.
Der Code wird Ihnen auf Ihrem PC-Bildschirm angezeigt.
Bitte übertragen Sie
diesen in das Lesegerät
und bestätigen Sie die
Eingabe 2x mit „OK“.
Bestätigen Sie Ihre Eingabe mit „Weiter“.
Bestätigen Sie Ihre Eingabe mit „Weiter“.
Bitte wenden! Beachten Sie die Schritte auf Seite 2.
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So geht´s Schritt für Schritt – mobileTan/Sm@rtTAN plus
Nach erfolgreicher Anlage der PIN wechseln Sie bitte in den
Bereich „Service & Verwaltung“.
Anlage/Änderung des persönlichen Alias
Um für die VR-Kennung einen persönlichen Benutzernamen
„Alias“ anzulegen, gehen Sie über [VR-Kennung verwalten]
und dann auf [Alias anlegen/ändern]
.
Hinweis: Mit dem Alias/Benutzernamen und Ihrer eigenen 5-stelligen
PIN können Sie sich zukünftig zum Internet-Banking anmelden.
Sie müssen dann nicht mehr die „lange“ VR-Kennung eingeben.
Das Feld VR-Kennung ist bereits gefüllt.
Geben Sie in der Zeile „Alias“ Ihren persönlichen Anmeldenamen ein, z.B. Winter2008. Wiederholen Sie Ihren Alias
zur Kontrolle und klicken Sie dann auf > Ändern.
Nach erfolgreicher Anlage/Änderung erhalten Sie die
Meldung „Neuer Alias wurde erstellt“.
Herzlichen Glückwunsch, Sie haben Sich erfolgreich in
unserem InternetBanking angemeldet.
Die Anmeldung erfolgt in Zukunft über Ihren Alias und
Ihre PIN.
Sollten Sie eine Finanz-Software (VR-NetWorld Software,
Profi cash) nutzen, verwenden Sie bitte die VR-Kennung
und Ihre Kundennummer für die Einrichtung. Der Alias
wird hier nicht akzeptiert.
Allgemeine Sicherheitshinweise:
Nutzen Sie für den Einstieg in das InternetBanking/Brokerage nur den Einstieg über unsere Internetseite: „www.voba-eg.de“.
Die technische Abwicklung erfolgt durch die „GAD eG“ in Münster (www.gad.de).
Weitere Informationen zum Thema Sicherheit erhalten Sie im Internet-Banking unter “Sicherheitshinweise” oder auf www.bsi-fuer-buerger.de, der
Seite vom Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik.
Wünschen Sie
die Freischaltung weiterer Konten für SB-Verfügung?
die Änderung des täglichen Verfügungslimits?
Oder haben Sie andere Wünsche/Fragen zum VR-NetWorld Service?
Dann helfen Ihnen die Mitarbeiter in Ihrer Volksbank-Filiale gerne weiter.
Sie erreichen uns auch direkt über unsere Homepage. Ein Kontakt-Formular finden Sie dort unter “Kontakt”. Bitte
beachten Sie, dass wir auf diesem elektronischen Weg leider KEINE Überweisungsaufträge o.ä. annehmen können.
Bei technischen Fragen oder Problemen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
> eB@nking SERVICEline
Seite 2 von 2/Stand 2010-08-16 V03
Tel.: 05424 2922-761 (kostenpflichtig: 1,45 EUR pro angefangene Beratungsminute)
E-Mail: [email protected]
Internet-Banking– Erstanmeldung
So geht´s Schritt für Schritt – Sm@rtTAN optic
Systemvoraussetzungen/-einstellungen
Beachten Sie bitte die Hinweise zu den unterstützten Browsern und der notwendigen Konfiguration auf der Anmeldeseite des
InternetBanking. Bitte aktualisieren Sie Ihren Browser regelmäßig.
Aufruf des Internet-Banking
Rufen Sie das Internet-Banking immer durch die manuelle Eingabe der Adresse www.voba-eg.de in der Adresszeile Ihres
Browsers auf.
So einfach geht´s zur Erstanmeldung
Starten Sie das Internet-Banking über
www.voba-eg.de – [Konto-/Depot-Login].
Der Reiter „VR-Kennung“ wird Ihnen dann
angeboten.
Melden Sie sich nun mit Ihrer VR-Kennung und
der Start-PIN an.
Start-PIN: 62490
Klicken Sie dann auf > Weiter
Hinweis: Ihre persönliche VR-Kennung erhalten Sie von Ihrem
Kundenberater auf einem separaten Ausdruck.
Achten Sie bei der VR-Kennung darauf, die Anfangsbuchstaben
„VRK“ groß zu schreiben.
Auf der dann folgenden Seite erhalten Sie die
Aufforderung zur PIN-Vergabe/-Änderung:
Das Feld VR-Kennung ist bereits gefüllt.
Nach erfolgreicher Freischaltung erscheint die
Übersicht Ihrer Konten.
Hinweis: Sollten Sie für beide Verfahren (SmartTAN optic
und mobileTAN) freigeschaltet sein können Sie das bevorzugte
Verfahren unter „PIN/TAN verwalten > TAN-Verfahren wechseln“
festlegen bzw. wechseln.
- Geben Sie eine frei wählbare 5-stellige PIN ein.
- Wiederholen Sie die PIN-Eingabe.
- Geben Sie eine gültige TAN zur Bestätigung ein und
klicken Sie auf > Weiter. (TAN-Generierung siehe nachstehend.)
Hinweis: Nach erfolgreicher PIN-Änderung wird die Start-PIN ungültig.
Freischaltung mit „Sm@rtTAN optic“
Bitte errechnen Sie mit Ihrer VR-BankCard (siehe
Anschreiben) und Ihrem Sm@rtTAN optic-Leser die
notwendige TAN zur Freigabe.
Bitte passen Sie den Abstand der weißen Pfeile über die Symbole Lupe
+/- an. Die Pfeile auf dem Monitor und dem TAN-Generator müssen
übereinstimmen.
Stecken Sie Ihre Karte in den TAN-Generator und drücken
die Taste „ F “. Halten Sie den TAN-Generator vor die
blinkende Grafik auf dem Bildschirm.
Bitte beachten Sie bitte die Anzeige des TAN-Generators
und bestätigen jeweils mit „OK“.
Die notwendige TAN wird ihnen angezeigt. Bitte geben
Sie diese zur im Freigabe im Internet-Banking bei „TAN“
ein. Und bestätigen die Eingabe mit „Weiter“.
Alternativ ist eine Errechnung über „TAN“ und Eingabe des „StartCode“ und 2 x „OK“ möglich.
Seite 1 von 2/Stand 2010-08-16 V03
Internet-Banking– Erstanmeldung
So geht´s Schritt für Schritt – Sm@rtTAN optic
Nach erfolgreicher Anlage der PIN wechseln Sie bitte in den
Bereich „Service & Verwaltung“.
Anlage/Änderung des persönlichen Alias
Um für die VR-Kennung einen persönlichen Benutzernamen
„Alias“ anzulegen, gehen Sie über [VR-Kennung verwalten]
.
und dann auf [Alias anlegen/ändern]
Hinweis: Mit dem Alias/Benutzernamen und Ihrer eigenen 5-stelligen
PIN können Sie sich zukünftig zum Internet-Banking anmelden.
Sie müssen dann nicht mehr die „lange“ VR-Kennung eingeben.
Das Feld VR-Kennung ist bereits gefüllt.
Geben Sie in der Zeile „Alias“ Ihren persönlichen Anmeldenamen ein, z.B. Winter2008. Wiederholen Sie Ihren Alias
zur Kontrolle und klicken Sie dann auf > Ändern.
Nach erfolgreicher Anlage/Änderung erhalten Sie die
Meldung „Neuer Alias wurde erstellt“.
Herzlichen Glückwunsch, Sie haben Sich erfolgreich in
unserem InternetBanking angemeldet.
Die Anmeldung erfolgt in Zukunft über Ihren Alias und
Ihre PIN.
Sollten Sie eine Finanz-Software (VR-NetWorld Software,
Profi cash) nutzen, verwenden Sie bitte die VR-Kennung
und Ihre Kundennummer für die Einrichtung. Der Alias
wird hier nicht akzeptiert.
Allgemeine Sicherheitshinweise:
Nutzen Sie für den Einstieg in das InternetBanking/Brokerage nur den Einstieg über unsere Internetseite: „www.voba-eg.de“.
Die technische Abwicklung erfolgt durch die „GAD eG“ in Münster (www.gad.de).
Weitere Informationen zum Thema Sicherheit erhalten Sie im Internet-Banking unter “Sicherheitshinweise” oder auf www.bsi-fuer-buerger.de, der
Seite vom Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik.
Wünschen Sie
die Freischaltung weiterer Konten für SB-Verfügung?
die Änderung des täglichen Verfügungslimits?
Oder haben Sie andere Wünsche/Fragen zum VR-NetWorld Service?
Dann helfen Ihnen die Mitarbeiter in Ihrer Volksbank-Filiale gerne weiter.
Sie erreichen uns auch direkt über unsere Homepage. Ein Kontakt-Formular finden Sie dort unter “Kontakt”. Bitte
beachten Sie, dass wir auf diesem elektronischen Weg leider KEINE Überweisungsaufträge o.ä. annehmen können.
Bei technischen Fragen oder Problemen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
> eB@nking SERVICEline
Seite 2 von 2/Stand 2010-08-16 V03
Tel.: 05424 2922-761 (kostenpflichtig: 1,45 EUR pro angefangene Beratungsminute)
E-Mail: [email protected]