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www.onlineumfragen.com [email protected] empirische Studien & Befragungen 6055 Alpnach - Switzerland Häufigkeitsverteilung 100% werden hier fragespezifisch berechnet als Probanden, welche eine Antwort bei der jeweiligen Frage abgegeben haben (also ohne missing). Umfrage: Umfrage über die Zufriedenheit der Breitbandversorgung durch „Vodafone" im Ortsteil Wildensee - Datenstand: 13.02.2014 08:42 Kontakte: 54, haben den Fragebogen geöffnet Probanden mit Antworten: 40 (74%), haben mindestens eine Frage beantwortet Frage 1 Sie haben einen Telefonanschluss von Vodafone? Total Probanden: 40 29 (73%) ja 11 (28%) nein Frage 2 Falls ja, telefoniere ich über Total Probanden: 29 - Total Antworten: 40 - 2 Antworten möglich - % der Probanden / % der Antworten 24 (83%) (60%) einen Router (Easybox) 16 (55%) (40%) ein Mobiltelefon Frage 3 Wie zufrieden sind Sie mit der Sprachqualität ? Total Probanden: 29 0 (0%) 9 (31%) gut 15 (52%) mittel 4 (14%) schlecht 1 (3%) Frage 4 sehr gut sehr schlecht Wie zufrieden sind Sie mit der Verfügbarkeit (Stabilität) Ihres Telefonanschlusses? Total Probanden: 29 1 (3%) 4 (14%) sehr gut gut 16 (55%) mittel 7 (24%) schlecht 1 (3%) sehr schlecht Frage 5 Sie haben einen Internetanschluss von Vodafone? Total Probanden: 39 38 (97%) 1 (3%) ja nein Frage 6 Falls ja, mit welcher Hardware gehen Sie ins Internet ? Total Probanden: 38 - Total Antworten: 54 - 3 Antworten möglich - % der Probanden / % der Antworten 34 (89%) (63%) über einen Router (Easybox) 8 (21%) (15%) direkt mit einem UMTS-Stick 12 (32%) (22%) sonstiges (z.B. Mobiltelefon) Frage 7 Wie beurteilen Sie die derzeitige Stabilität (Verfügbarkeit) der Internetverbindung, wenn Sie online sind? Total Probanden: 38 1 (3%) sehr gut 3 (8%) gut 13 (34%) mittel 13 (34%) schlecht 8 (21%) sehr schlecht Frage 8 Wie beurteilen Sie die derzeitige Internetgeschwindigkeit? Total Probanden: 38 2 (5%) 15 (39%) gut (reicht vollkommen für meinen Bedarf) mittel (reicht gerade so aus für meinen Bedarf) 21 (55%) schlecht (reicht überhaupt nicht für meinen Bedarf) Frage 9 Wie gut kommen Sie mit Ihrem Datenvolumen aus? Total Probanden: 38 4 (11%) reicht vollkommen 20 (53%) bin immer am Limit 14 (37%) reicht nicht und muss nachbuchen Frage 10 Meine Datenbegrenzung ist bei Total Probanden: 37 14 (38%) 5 GB 20 (54%) 10 GB 3 (8%) andere Datenbegrenzung (bitte einen Wert eintragen) Kommentare: 3; 3gb; 3g Frage 11 Test Ihrer Internetgeschwindigkeit Bitte überprüfen Sie Ihre Internetgeschwindigkeit mittels eines Geschwindigkeitstests, beispielsweise über: SPEEDMETER Das Ergebnis tragen Sie bitte auf der folgenden Seite ein. Total Probanden: 0 Frage 12 (Adressfrage, pro Teilnehmer) 1. Testergebnis (Uhrzeit beliebig) (Total Probanden: 33 für diese Frage) 1605 3589 442 21.01.2014 1530 2459 438 29.01.2014 1652 746 514 29.01.2014 1831 1472 432 29.01.2014 20.3 1032 0 05.02.2014 1900 57 12 29.01.2014 1900 900 880 29.01.2014 2000 390 1910 29.01.2014 1515 2G 3G 02.02.2014 7:39 58 62 30.01.2014 0845 3470 780 30.01.2014 30.01.2014 0,9Mbit/s 4,1Mbits/s 1022 11:0 30.01.2014 3257 1059 30.01.2014 0,7 2,9 1454 16.0 2097 558 30.01.14 1636 985 3 30.01.2014 17 30.01.2014 test konnte nicht gemacht werden 1956 30.01.14 ( funktioniert nicht ) 2039 1448 483 30.01.2014 2306 4492 531 30.01.2014 1600 1647 658 01.02.2014 1644 1374 52 01.02.2014 02.02.2014 599 3795 1132 16 3476 475 02.02.2014 17-3 2,6 0.6 02.02.2014 1800 5426 725 02.02.2014 2249 3875 479 02.02.2014 3.2.2014 665 2351 12:3 1900 3200 1800 03.02.2014 1850 3611 441 04.02.2014 1454 99,0 0,9 08.02.2014 1630 1045 43 09.02.2014 1708 70,1 34,4 08.02.2014 Frage 13 (Adressfrage, pro Teilnehmer) 2. Testergebnis freiwillig (zwischen 18.00 und 21.00 Uhr) (Total Probanden: 12 für diese Frage) 09.02.2014 470 1593 2030 1833 1481 474 29.01.2014 20.3 1032 0 05.02.2014 1900 57 12 29.01.2014 1900 900 880 29.01.2014 12:3 3.257 1059 30.01.2014 1824 806 401 30.01.2014 2039 1448 483 30.01.2014 2306 4492 531 30.01.2014 19-0 2.4 0,4 02.02.2014 1800 5426 725 02.02.2014 2055 318,1 56,2 10.02.2014 Frage 14 Sonstige Bemerkungen zu Ihrem Telefon- und/oder Internetanschluss Total Probanden: 28 28 (100%) - Durch die begrenzte Datenmenge (10GB)ist der Anschluss zu teuer gegenüber z.B. Telekom. Auch die Geschwindigkeit wird derzeit nicht erreicht. Es werden 7000 angeboten bzw. für 7000 bezahlt. - Leider finde ich unsere Internetverbindung / Vertrag reine Abzocke , da ich für 20 Euro ( falls ich in einem Ort mit DSL wohnen würde ) einen DSL Vertrag bekomme , keine Volumenbegrenzung hätte und immer eine gute Internet-verbindung ! Gerade in der heutigen Zeit sollte doch in "jedem Ort " eine gute ( die leider in Wildensee nicht vorhanden ist ) Internetverbindung vorhanden sein ! - Umstellung auf LTE wäre wünschenswert - Die Downloadkapazität ist schnell aufgebraucht und es ist mir zu teuer um nochmal etwas nachzubuchen - könnte günstiger sein, ist aber um Welten besser als die Telekom ; ich hoffe daß ich nach dieser Umfrage nicht mit Werbung zugemüllt werde - UMTS keine dauerhafte Lösung, da keine konstante Geschwindigkeit gewährleistet ist und das Datenvolumen nich im Verhältniss zum Preis steht, wenn man normale DSL Leitungen betrachtet .... - Kapazität ist viel zu wenig und unverschämt überteuert wenn man welche dazubuchen möchte. Bei schlechtem wetter ist die verbindung unstabiel. - Wenn die Downloadkapazität erschöpft ist, das ist ca. 8 Tage vor dem 03. jeden Monats ( und wir schauen keine Filme, hören keine Musik und laden keine Bilder vom Internet) ist es nicht mal mehr möglich Emails abzurufen. Öfter ist die Verbindung nicht möglich, auch wenn noch Kapazitäten frei sind. Oder die Verbindung wird plötzlich unterbrochen. Die Easybox muss oft "resetet" werden um eine Verbindung herstellen zu können. - Meiner Meinung nach kann (darf) diese internetversorgung nicht als Breitbandverbindung bezeichet werden. Mal abgesehen von er Nie erreichten Geschwindigkeit die möglich ist bzw die angegeben wird, sind Verbindungs lücken (unterbrechungen) an der Tagesordnung. bei früheren verbindungstests die ich mit meinen Smartphone (Vertrag bei Smartmobile über das Vodafonenetz) verglichen habe musste ich veststellen das die Verbindung am Smartphone schneller ist, auch dann wenn ich nicht schon in der Begrenzung hänge und mein Abrechnungszeitraum gerade erst begonnen hat. das einzig gute ist das es eine internet verbindung herstellt. es gibt allerdings keine wirkliche alternatieve. Natürlich ist alles ansichtssache im Vergleich zu einem Modem ist es Schnell und Preiswert aber im vergleich zu den orten in unserer umgebung Eschau, Altenbuch, Dammbach hinken wir was das internet betrifft sehr hinterher. - Easybox schaltet öfter komplett ab. Übertragung zeitweise sehr langsam. Zeitweise tagelang keine Verbindung - Die Verbindung via UMTS ist nicht konstant ... es gibt Tageszeiten, an denen selbst ISDN schneller war, selbst wenn man sein Datenvolumen nicht erreicht hat. Weiterhin ist das Preisleistungsverhältnis nicht wirklich i.O. ... Normales Kabel-DSL ist billiger und es gibt (noch) keine Datenvolumenbegrenzungen ... Grundsätzlich sollten wir uns nicht beschweren ... UMTS ist immer noch günstiger als eine ISDN Variante ... dennoch ist es keine dauerhaft vernünftige Lösung. - öfters ausfall - - Downloadkapazität reich nie aus - Nachbuchungen zu teuer!! - Das Hauptproblem ist die nicht ausreichende Downloadkapazität (10 Gigabyte/Monat), immer aufgebraucht. Oftmals schon zur Mitte des Monats - Wir haben ein Hotel, und möchten wlan anbieten, dieses geht aber bei begrenztem datenvolumen nicht. Herkömmliche Anbieten wie z.b. Telekom bieten da andere Tarife an. - Ich habe mich bereits mehrfach an Vodafone gewendet, da ich zunehmend mehr Internetunterbrechungen !!TÄGLICH!! ertragen muss. Doch leider kümmert es Vodafone nicht wirklich, da sie sich auf diesem Gebiet in einer Monopolstellung befinden. - 1. Volumen extrem überteuert 2. Internet Abbrüche ( plötzlich keine Verbindung ) 3. Trotz vorhandenem Volumen sehr langsames bis gar kein Internet ! - Sehr häufige "Verbindung" ohne wirkliche Verbindung. Router sind sehr schlecht konfiguriert, da diese keine Datenkompression nutzen und so unnötigen Traffic verursachen. - Eine Erweiterung des HighSpeed Volumens ist dringend notwendig (mind. 20 GB). Die Stabilität der EasyBox lässt zu wünschen übrig. Es ist öfter ein Reset notwendig. - permanetes abschmieren der esaybox ---> einfach nur scheiße - Easybox schmiert permanent ab und muss täglich neu gestartet werden. Extrem sch........ - Das Datenvolumen sollte für Nutzer in Wildensee deutlich erhöht werden. Es kann hier theoretisch nie zu einer hohen Auslastung das Netzes kommen, wenn man die geringe Anzahl an Nutzern betrachtet. Da es hier keine DSL-Alternativen gibt, ist gerade in ländlichen Regionen mit UMTSVersorgung ein dringender Bedarf an speziellen "Land-Tarifen". Diese sollten sich gerade in Bezug auf das Datenvolumen deutlich von den üblichen Tarifen unterscheiden. Das Internet ist in den letzten Jahren so enorm wichtig geworden, dass viele darauf angewiesen sind und dies sogar einen Grund zum Umzug darstellt. Hier besteht dringender Handlungsbedarf. - sehr unzuverlässig - Telefonverbindung wird oft im Gespräch abgebrochen, UMTS Station muß oft neu gestartet werden - da Internet und Telefon keine Verbindung hat - Am Anfang ging es bedeuten besser. Volumen zu wenig, nachbuchung zu teuer. Bei schlechtem Wetter, mangelhafte Verbindung. - Das Preis-/Leistungsverhältnis ist durch die Volumenbegrenzung überteuert - UMTS insgesamt mittlerweile zu langsam. Problem ist auch, dass nur ein mobilfunkanbieter verfügbar ist. Bekomme ganz oft Kritik von Feriengäste. Frage 15 (Adressfrage, pro Teilnehmer) Ihre Kontaktdaten ./.