IT_FR actual.indd - Invest Bulgaria Agency

OP “Development of
the Competitiveness
of the Bulgarian
Economy” 2007-2013
Project “Promoting the advantages of investing in Bulgaria”
BG 161PO003-4.1.01-0001-C0001, with beneficiary InvestBulgaria Agency, has been
implemented with the financial support of the European Union through the European Fund
for Regional Development and the national budget of the Republic of Bulgaria.
LES TECHNOLOGIES DE
L’INFORMATION ET DE LA
COMMUNICATION
EN BULGARIE
CONTENU
Introduction
4
Aperçu général de la Bulgarie
8
L’industrie : aperçu
16
Les ressources humaines
29
Les bons modèles
40
Introduction
INTRODUCTION
4
Introduction
La Bulgarie a de solides traditions et une maind’œuvre qualifiée dans le secteur des TIC ...
Une réserve de
programmeurs hautement
qualifiés, sans coûts élevés
de main-d’œuvre, connue
comme la Silicon Valley
d’Europe de l’Est.
Des centaines de petites sociétés
de logiciels fournissent des
services à certains des plus gros
clients du monde comme Boeing,
BMW et Nortel. D’autres géants,
comme SAP et Computer
Sciences, ont des laboratoires
locaux ou des antennes à Sofia.
Business Monitor International
Business week
La Bulgarie offre une bonne combinaison de personnes hautement
qualifiées, de coûts de main-d’œuvre relativement bas et une bonne
qualité.
Accelerance
La Bulgarie était l’un des quatre seuls pays de l’Europe du Sud-Est qui
ont été inclus et ont même amélioré leur classement dans IT Industry
Competitiveness Index 2011, publié par The Business Software Alliance
(BSA) et The Economist Intelligence Unit.
En 1981, un micro-ordinateur bulgare
était présenté à l’exposition de la
robotique en Angleterre. Il contrôlait le
robot Robko-01. Pour la première
fois un robot était contrôlé par un
micro-ordinateur.
La Bulgarie était le plus grand
producteur d’ordinateurs personnels
parmi les pays membres du
Conseil d’assistance économique
mutuelle (CAEM) et son plus grand
marché était l’ex-URSS.
5
Introduction
…et elle est devenue un centre de services
à haute valeur ajoutée et de recherche et
développement (R&D) en TI
En 2010, la Bulgarie est devenue un
des six centres répondant aux besoins des clients en
coûts optimisés et services extensibles en phase avec
les attentes des entreprises.
En Bulgarie se trouve l’un des 10 centres de SAP
Labs dans le monde, spécialisé en R&D.
Le centre de recherche et développement de nouveaux
produits à Sofia est le plus important de tous les 8
centres dans le monde spécialisés dans l’électronique
automobile.
Le plus grand centre de développement de
VMware dans la région Europe, Proche Orient et
Afrique et le troisième plus grand centre R&D de
VMware dans le monde entier.
La Bulgarie est un des rares endroits dans le monde
où Cisco a implanté des activités-clé liées à la mise
au point de ses logiciels. Le centre à Sofia assure
un soutien téléphonique, à travers le bureau bulgare
de Sutherland, aux clients de Cisco partout en Europe.
Le plus grand intégrateur de SAP en Bulgarie (RPS,
CRM, BR, CR).
Le développement de logiciels est organisé
entièrement en Bulgarie ou en coopération avec des
bureaux en Allemagne ou en Corée du Sud sous la
direction de l’équipe bulgare.
6
Introduction
La Bulgarie offre une excellente
infrastructure et des ressources humaines
garantissant le développement futur du
secteur
... Si vous voulez des
mathématiciens de première
classe, cherchez-les en
Bulgarie.
Fitssimans William,
Doyen, Admission et aide
financière, Harvard
La Bulgarie, 5e dans le
monde, 3e en Europe
d’après la qualité d’Internet.
Enquête annuelle de CISCO sur
la qualité d’Internet, 2010
La Bulgarie occupe la troisième place en Europe et la dixième
dans le monde de par le nombre absolu des professionnels
certifiés en TI (troisième place dans le monde de par le nombre
de certificats par personne).
Cisco
Le secteur bulgare des
logiciels a enregistré une
hausse de 5,3% des ventes
et de 3% des bénéfices en
2010 par rapport à l’année
précédente.
Trois entreprises bulgares
ont été incluses dans
la liste Deloitte des 50
sociétés technologiques à
la croissance la plus rapide
en Europe centrale.
Association bulgare des sociétés
de logiciels (BASSCOM)
En 2010, le secteur des technologies de l’information
et de l’externalisation avait enregistré une part de
25% du secteur national des services externalisés
à l’échelle nationale et avait généré 27,5% des
recettes.
7
APERÇU GÉNÉRAL DE LA BULGARIE
Aperçu général de la Bulgarie
La Bulgarie a une situation stratégique,
propose une stabilité politique et des dépenses
basses pour la réalisation d’un business
La position stratégique du pays assure un accès libre des marchés suivants:
Europe Sud-Est – marché avec un potentiel haut et une population de 122
million de personnes
L’Union européenne : la Bulgarie présente le coût le plus faible d’accès à
ce marché de 500 millions d'habitants
Union des pays souverains, le Proche Orient et l’Afrique du Nord
La Bulgarie propose une combinaison de stabilité politique et
macroéconomique et beaucoup de stimulus pour le développement d’un
business :
Démocratie parlementaire stable – membre de l’Union Européen,
Organisation du traité de l’Atlantique Nord (OTAN) et l’Organisation
mondiale du commerce
La monnaie bulgare est fixée à l’Euro dans les conditions d’une Caisse
d’émission
Des niveaux bas des impôts et presque les plus basses charges de
travail dans l’Union Européen avec des stimulus spécifiques pour les
investisseurs dans le pays
Financement de l’Union Européen – plus de 10 milliard d’Euros des Fonds
Européens dans les années suivantes
10
Aperçu général de la Bulgarie
La Bulgarie: Statistique générale
Population:
7,4 million
Force de travaille:
4,6 million
Population des villes:
73%
Capitale:
Sofia
Fuseau horaire:
EET (UTC+2)
Temps d’été:
EEST (UTC+3)
Superficie:
110 879 km2
Terre:
108 489 km2
Surface d’eau:
2 390 km2
Climat:
tempéré
Langues:
Bulgare (officiel)
85,2%
Turque
9,1%
Rom
4,2%
Anglais, allemand, français, russe
se parlent de la plupart de la
population
Religion:
Chrétiens orthodoxes
76%
Musulmans
10%
Autres
14%
Currency:
Lev (BGN)
Valeurs d’échange fixé:
€1 = BGN 1,95583
Impôt sur le revenu corporatif:
10%
Impôt sur le revenu personnel:
10%
Taxe valeur ajoutée (standard):
20%
Gouvernement:
Démocratie parlementaire
Pouvoir législatif:
Système monocaméral avec 240
députés
Pouvoir exécutif:
Conseil des ministres en tête
duquel est le Premier ministre
Membre de l’UE depuis 2007
Membre d’OTAN depuis 2004
Membre d’OMC depuis 1996
Source: Banque nationale bulgare, Institut national statistique
11
Aperçu général de la Bulgarie
La Bulgarie a des indices macroéconomiques
exemplaires
Dette d’Etat et déficit nationale
en Bulgarie, Roumanie,
Pologne et l’UE 27 (% de PIB),
2011
82,0
2011 Généralisation économique:
PIB (€ en milliards.):
38,5
Export (€ en milliards.):
25,6
Investissements directs étrangers nets (% от PIB )
3,5
Croissance du PIB (2012P, %):
1,7
Chômage (%):
10,4
Inflation(%):
3,4
Déficit d'Etat (% De PIB ):
2,1
Dette d'Etat (% de PIB ):
17,0
Bilan du compte courant (% de
PIB ):
0,9
53,8
38,6
17,0
Dette
Bulgarie Roumanie Pologne UE 27
Déficit
Cote de crédit à long terme:
Moody’s: Baa2 stable
Baa2 stable
S&P:
BBB stable
Fitch:
BBB stable
Source: Banque nationale bulgare, Eurostat, sites internet des compagnies
pour cote de crédit
-2,1
-4,4
-5,6
-6,4
L’économie bulgare a joui d’un taux de croissance stable de plus de 6%
pendant les années 2000-2008
L'économie s'est stabilisée en 2011 autour d’un taux de croissance réelle
du PIB de 1,7%, les prévisions étant que la croissance atteigne 2,8% en
2012
Le déficit budgétaire de la Bulgarie est l'un des plus bas d'Europe en 2011 2,1%
Le pays jouit d’une stabilité monétaire après la mise en place d’un Conseil
monétaire en 1997
La Bulgarie se range deuxième dans l'UE par le plus bas taux de la dette
publique en 2011
La Bulgarie est le seul pays européen dont la note
ait été revue à la hausse par l’agence de notation
Moody’s depuis le début de 2010.
12
Aperçu général de la Bulgarie
Danube
Ruse
167 585
Varna
Veliko Turnovo
343 704
88 670
Burgas
Sofia
12
291 591
212 902
Stara Zagora
Plovdiv
338 153
160 108
Mer Noire
Blagoevgrad
77 441
Population
Aéroports
Port
Agriculture 6%
Composition de PIB
(2011)
Industrie 31%
Services 63%
Métaux 16%
Produits pétroliers 14%
Export
Denrées alimentaires 8%
Constructions mécaniques et
matériel 17%
Autres matières premières 20%
Biens de consommation 25%
13
Aperçu général de la Bulgarie
La Bulgarie propose un séjour unique avec
l’accès facile à Sofia...
...beaucoup de villes pleines de vie avec de
nombreuses galeries d’art, festivals, concerts, musées
...offre des leçons de golf à un niveau mondial
...belles plages avec des sables d’or
...grand nombre de stations balnéaires
...stations de ski, y compris le maître de la
Coupe mondiale en 2012 – Bansko
...tourisme piéton et sports extrêmes dans
les belles montagnes Rila, Pirin, Rhodope
et Stara planina
...excellente cuisine et des caves boutiques
La Bulgarie est aussi une destination attractive pour
l’outsourcing de productions de cinéma d’Hollywood
dans lesquelles jouent des artistes célèbres comme
Arnold Schwarzenegger, Sylvester Stallone, Bruce
Willis, Chuck Norris, Scarlett Johansson.
14
Aperçu général de la Bulgarie
...a la réputation d’un des pays européens qui
ont les plus grands monuments intéressants
...les vestiges et les artefacts des Thraces et
des Romes
...des forteresses du Moyen Age et des artefacts qui datent du Premier et du Second
Royaume bulgares
...des monastères et des temples qui datent
du 4-ème siècle avant Jésus Christ
...des villages pittoresques de la Renaissance
Sofia est une des plus anciennes capitales en
Europe et la seule ville excepté Jérusalem dans
laquelle dans un rayon de 1 km2 il y en a en même
temps une église orthodoxe, une cathédrale
catholique, une mosquée et une synagogue.
15
L’INDUSTRIE : APERÇU
16
17
Histoire
L’industrie : aperçu
La Bulgarie possède une expérience longue et
Le premier microordinateur bulgare
IMKO-1 (analogue
à Apple II plus).
19841986
1984
1980
1967
La première entreprise
de technologies de
calcul en Bulgarie.
18
Pravetz 16, au départ fabriqué
sous le nom de IMKO-4, est
analogue à l’IBM PC/XT.
La Bulgarie fabriquait 60 000
ordinateurs par an, ce qui faisait
d’elle le plus grand fournisseur
au sein du CAEM.
1973
Selon la décision de
la justice, rendue dans
le cadre d’un litige de
brevet, le brevet de
l’ordinateur ENIAC
de 1946 se basait sur
l’ordinateur AtanasoffBerry.
1937
L’ordinateur Atanasoff-Berry (ABC)
était le premier ordinateur
électronique numérique.La machine
n’est pas programmable, mais
elle peut résoudre des systèmes
d’équations et réaliser des calculs
parallèles.
Pravetz 8M était très
en avance sur son
époque et était doté
d’une mémoire plus
importante et de 2
microprocesseurs.
Apple n’avait pas
d’analogue pareil.
Y était utilisé pour la
première fois la version
militaire du clavier
QWERTY.
Histoire
L’industrie : aperçu
remarquable et des traditions dans le secteur des TI
Le rapport global IT IQ de
Brainbench Inc. place la Bulgarie
(avec ses 8 844 professionnels
certifiés) à la huitième position
dans le classement des 10 pays
ayant le plus grand nombre de
professionnels certifiés en TI.
Trois entreprises bulgares
sont incluses dans la liste
Deloitte des 50 sociétés
technologiques à la
croissance la plus rapide en
Europe centrale.
80% des revenus des
sociétés de logiciels
bulgares proviennent
de contrats signés
avec des partenaires
européens et
américains.
2010
2006
2011
2002
2000
S’implante en
Bulgarie à la suite
de l’acquisition d’une
partie de la société
ProSyst.
Le premier navigateur
bulgare pour Internet
est créé.
19
L’industrie : aperçu
La Bulgarie est bien préparée pour devenir un
centre régional, parce qu’elle a déjà accueilli de
nombreuses sociétés, leaders mondiaux ou locaux en TI
... et elle a créé de puissantes organisations
non gouvernementales dans ce secteur
L’Association bulgare des sociétés de logiciels
est une association professionnelle des plus grands
éditeurs bulgares de logiciels. Fondée en 2001, elle
compte aujourd’hui plus de 50 membres.
Un des principaux centres de savoir-faire pour les
pôles de compétence en Bulgarie. Membre de
plusieurs plates-formes et réseaux des pôles de
compétence, entretenant des contacts avec de
nombreux clusters européens et mondiaux.
Les activités englobent la protection des entités
juridiques, le travail sur la conception, les contrats,
l’organisation, la mise en œuvre et l’hébergement
de sites web, le web design et la publicité sur Internet.
bait
20
L’Association bulgare des TI a été fondée en 1995
et compte aujourd’hui plus de 100 membres.
L’industrie : aperçu
En 2011, le montant total du marché bulgare de TI était de
$947 millions ; il a enregistre un taux de croissance par
rapport à 2010 ($902 millions) et les attentes sont qu’il
continue à croître (taux de croissance annuelle de 6% prévue
pour la période 2011-2015)
mln $
1 138
1 207
960
902
1 063
947 1 013
696
774
825
667
740
872
698
262
235
251
237
289
313
335
2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
Matériel
Services et logiciels
Source: Business Monitor International, 2011
Destinations d’exportation des produits de logiciel
2008
27%
34%
2%
33%
4%
2009
27%
33%
2%
35%
4%
2010
27%
29%
2%
38%
Pays germanophones et pays
scandinaves
Pays germanophones et pays
scandinaves
Europe centrale et Europe de l’Est
Amérique du Nord (Etats-Unis,
Canada)
4%
Les exportations vers les
États-Unis (36%)
progressent, alors que
celles vers l’Europe (60%)
enregistrent une légère
baisse.
Plus de la moitié des
exportations
vers l’Europe occidentale
vont vers la GrandeBretagne.
En 2010, les
exportations réalisées
par les 100 plus grandes
sociétés IT bulgares ont
atteint 38,6% par rapport
à l’année précédente.
Le reste du monde
Source: BASSCOM, Barometer 2011
21
L’industrie : aperçu
Le secteur des TI est concentré à Sofia, mais
activités délocalisées de sociétés
Sofia
Plovdiv
22
L’industrie : aperçu
d’autres grandes villes hébergent également des
étrangères ou des filiales de sociétés bulgares
Ruse
Varna
Burgas
23
Infrastructure
Réseau optique et couverture 3G des principaux
Vidin
Byala Slatina
Montana
Svishtov
Pleven
Chipen
Vratza
Lovech
Botevgrad
Gabrovo
Kaz
Sofia
Panagurishte
Pernik
Kyustendil
Star
Dupnitsa
Pazardzik
Plovdiv
Blagoevgrad
Kar
Sandanski
Petrich
24
Smolyan
Infrastructure
opérateurs de télécommunications (2011)
Silistra
Ruse
Dobrich
Razgrad
Shumen
Targovishte
Balchik
Provadia
Varna
Veliko Tarnovo
Sliven
zanlak
Nesebar
Lozenec
ra Zagora
Yambol
Haskovo
rdzhali
Svilengrad
Kapitan Andreevo
Burgas
VIVACOM
2G
3G
3G 14.4mbps
GCN
routes en cours de construction
BULGARTEL
routes en cours de construction
NETERRA
bfor trace
25
Infrastructure
La Bulgarie offre une excellente infrastructure
Internet
Sofia - 11e rang dans le monde et 6e des
villes européennes d’après la qualité de
l’accès à haut débit.
Compte tenu de la vitesse de
l’accès à Internet, j’aimerais vivre
à Sofia.
Fernando Gil de Bernabe, directeur
senior chez CISCO
Une étude récente montre que la Bulgarie est troisième dans
le monde de par la rapidité de son accès à Internet (vitesse de
téléchargement Kbps)
Corée du Sud
2 202
Roumanie
1 909
Bulgarie
1 611
Lithuanie
Lettonie
1 377
Japon
1 384
Suède
1 234
Ukraine
1 190
Danemark
Hong-Kong
26
1 462
1 020
992
Source: BuddeComm basée sur ITU data, Pando Networks Sep. 2011
Infrastructure
Sofia est parmi les leaders mondiaux de par la qualité de l’accès à
haut débit
(Broad band Quality Score 2009 (BQS)
Yokohama (1)
85
Nagoya (2)
82
Séoul (5)
68
Sofia (10)
56
Bucarest (14)
52
Tokyo (18)
49
Chicago (27)
43
New York (29)
42,5
Budapest (38)
39
Houston (56)
33,5
Los Angeles (63)
32,5
La troisième étude annuelle de Saïd Business School, Université
d’Oxford, se penche sur la qualité du haut débit dans 72 pays et 239
villes. La Bulgarie est parmi les 14 pays déjà prêts à intégrer «les
applications Internet du futur», comme la télévision Internet à haute
résolution et les services de communication à haute qualité vidéo
(consumer tele presence), etc.
De par ces critères, la Bulgarie est en tête de liste des économies
fondées sur la performance, avec une augmentation de 57% de la
qualité de l’accès à haut débit.
A Sofia fonctionnent une dizaine
de zones Wi-Fi publiques et gratuites
et plus de 125 zones privées.
Source: netindex.com, Cisco & Said Business School (Oxford University)
27
L’industrie : aperçu
La Bulgarie offre aussi des
conditions favorables aux investisseurs
étrangers et aux sociétés locales
La Bulgarie ne cesse d’alléger les procédures de création d’entreprises,
ce qui lui a valu la 81e position en 2009 (parmi 183 autres pays) dans le
rapport Doing Business ; en 2012 elle y occupe déjà la 59e position.
La Bulgarie, la Roumanie
et d’autres pays de la périphérie
de l’Europe jouent un rôle nouveau
dans la manie d’outsourcing du
développement de la technologie.
Business Week
Des fonds importants
de l’UE sont devenus
accessibles pour la Bulgarie
après son adhésion à l’UE
Business Monitor International
étude de cas
Dans le cadre des programmes opérationnels de
développement durable et de compétitivité 2007-2013, la Bulgarie
recevra 728 millions d’euros en vue de l’encouragement des TIC.
28
Au titre du programme
opérationnel de compétitivité la
société informatique Datecs a
reçu un financement de 600 000
euros pour élargir et moderniser
son unité de mise en place de
tableaux informatisés. Le résultat
en était une qualité améliorée et
des ventes à l’étranger à moindre
coût.
Human Resources
LES RESSOURCES HUMAINES
Les ressources humaines
Aperçu
La Bulgarie a de très bonnes traditions dans
l’apprentissage de l’informatique et la formation
de spécialistes hautement qualifiés en TI pour
le marché du travail
La Bulgarie possède des
professionnels hautement qualifiés et
bien éduqués qui combinent le sens
des affaires avec des connaissances
théoriques approfondies et qui
sont en mesure de fournir des
solutions efficaces et raisonnables a
l’international.
A.T.Kearney
Données-clé sur la disponibilité des ressources humaines :
220 lycées dispensant un enseignement approfondi des TIC et de langues
étrangères
Plus de 15 universités offrant une filière TIC
Une série de programmes à certificat en TIC, qui classent la Bulgarie à
la troisième place en Europe en termes de programmeurs certifiés en TIC
Un nombre important de spécialistes, y compris ceux qui ont suivi des études à
l’étranger
Une rémunération compétitive
30
L’enseignement
supérieur
Les ressources humaines
La Bulgarie a un système éducatif bien
développé offrant des spécialisations en
électronique, ingénierie et informatique.
Outsourcing Center – an Alsbridge
Company
3 500 étudiants sortent chaque année des filières TI des
universités bulgares. Les données indiquent une tendance à la
hausse parce que le nombre des étudiants inscrits dans ces filières
a doublé depuis 2001.
Etudiants dans les filières TI
Informatique, systèmes d’information et
technologies
Systèmes d’information et technologies
industriels
Communications et technologies en
réseaux
Mathématiques et Mathématiques
Appliquées
5 270
3 900
3 500
620
Statistique
490
Génie logiciel
470
Technologies des medias informatiques
Autres
320
100
Près de 90% des personnes, travaillant dans le secteur, sont issues
de deux universités :
l’Université technique a Sofia : 41,5%
l’Université de Sofia «St. Clément d’Ohrid»: 38,8%
Source: Ministère de l’Éducation, BASSCOM Barometer 2011
31
Les ressources humaines
Les universités
Université de Sofia «St. Clément d’Ohrid»
25 000 étudiants
2 500 étudiants par an à la Faculté de
mathématiques et d’informatique
Attire des lauréats de prestigieux
concours régionaux out internationaux
Laboratoires gérés par IBM, Oracle
Centre conjoint avec l’Université de Harvard
16 facultés : Langues modernes, Droit, Economie
et Gestion des affaires
Programmes de double diplôme avec les universités
de Paris Sorbonne et Bordeaux IV, City University of
Seattle
Filières dans le domaine des entreprises et des
technologies, enseignées en anglais, en allemand
ou en français
www.uni-sofia.bg
Université technique, Sofia
14 000 étudiants
Facultés : Electronique, Informatique, Constructions
mécaniques, Transports, Télécommunications,
Gestion des affaires
Trois facultés d’ingénierie avec un enseignement
dispensé en anglais, en français ou en allemand
Des partenariats avec des sociétés de
technologie internationales : Siemens,
Ericsson, Hewlett-Packard, Microsoft, Daimler
Chrysler, Globul, etc.
www.tu-sofia.bg
Nouvelle université bulgare, Sofia
12 000 étudiants
Université privée
Spécialisée dans les sciences sociales, les
sciences naturelles, les technologies, les arts
Branche d’Open University en Grande Bretagne
Attire des professeurs honorifiques du monde entier
Equipement moderne et activités en recherche et
développement
www.nbu.bg
32
Les ressources humaines
Les universités
Université américaine en Blagoevgrad
1 200 étudiants
Université privée
Facultés de : Langues et littératures,
Entreprises, Sciences informatiques, Economie,
Journalisme, Mathématiques et sciences
naturelles, Sciences politiques
Offre à ses diplômés des possibilités de
poursuivre leurs études dans des universités
prestigieuses aux États-Unis et en
Europe comme Harvard Business School,
Columbia, UCL, MIT
www.aubg.bg
Université technique, Varna
4 500 étudiants
Les spécialités TI comprennent :
– Technologies des logiciels et Internet
– Sciences et technologies informatiques
L’Université possède sept laboratoires
spécialisés intégrant les dernières en date
technologies informatiques
Le projet «Integration of Virtualization and
Mobility for Learning» a décroché en 2009 un
prix au concours «HP Innovation in Education
2009 Grant Initiative»
www.tu-varna.bg
Université de Plovdiv « Paissii Hilendarski »
12 000 étudiants
Facultés : Economie et sciences sociales,
Mathématiques et informatique, Langues
modernes, Droit, Philosophie et Histoire
Collaboration avec d’autres établissements
éducatifs dans l’UE, en Inde, en Indonésie, au
Canada, en Colombie, au Mexique, en Turquie,
en Russie, etc.
uni-plovdiv.bg
33
Les ressources humaines
Les certificats TI
La Bulgarie occupe la 3e place en Europe et
la 10ème dans le monde de par le nombre des
professionnels certifiés en TIC
IBM, Microsoft et ESRI offrent une variété de programmes
d’entrainement intensifs
56 Académies CISCO :
~ 3 000 étudiants par an
~ 14 000 personnes formées par Cisco pendant les 5
dernières années
Le Programme SAP de coopération avec les universités :
- L’Université de Sofia «St. Clément d’Ohrid»
- L’Université technique à Sofia
- L’Université d’économie nationale et mondiale
Oracle Academy coopère avec des lycées et des facultés
de TI
1 000 Bulgares ont été accrédites par HP Education Centre
Bulgaria
53% des personnes travaillant dans le domaine des TI ont
suivi un master.
53% des spécialistes sont détenteurs de certificats reconnus
en TIC.
34
Source : Agence de l’emploi, 2010/2011; Computerworld
L’enseignement
secondaire
Les ressources humaines
Ils existent actuellement 220 écoles dans tout le pays offrant une formation
spécialisée en TIC.
Près de 15 000 élèves sortent de l’école avec une solide formation
en TIC
Dans la plupart des écoles, l’enseignement approfondi de l’anglais va
de pair avec l’apprentissage des TIC (82%), de même que celui de
l’allemand ou du français
Les écoles bulgares dispensent
traditionnellement une éducation de
haute qualité dans le domaine des
mathématiques et de l’informatique. Rien
que pendant les quinze dernières années,
des élèves bulgares ont remporté 10
médailles d’or, 22 d’argent et 22 de bronze
du Concours international d’informatique
(l’Olympiade).
Des lycéens bulgares ont
décroché cinq médailles au Concours
international de mathématiques en 2011.
… L’idée d’une olympiade internationale d’informatique a été
proposée par le professeur Sendov, délégué bulgare à l’UNESCO
… Le premier concours s’est tenu à Pravetz, Bulgarie, en mai 1989
… L’Olympiade est retournée en Bulgarie vingt ans plus tard, en
2009, à Plovdiv
Site officiel de l’Olympiade internationale
d’informatique
35
L’enseignement
secondaire
Les ressources humaines
Les lycées bulgares - exemples
Lycée professionnel de technologies et de systèmes
informatiques, Pravetz
Accrédité par l’Université technique de Sofia en 1986
Plus de 2 000 spécialistes en TIC, ayant achevé
leurs études au lycée, poursuivent des carrières
remarquables
Le programme comprend des cours avancés de
technologie des microprocesseurs, d’architecture
informatique, de multimédia, etc.
957 heures d’anglais
Les enseignants sont des professeurs éminents
de l’Université Technique de Sofia
Lycée de mathématiques, Sofia
Apprentissage approfondi de mathématiques et
d’informatique pour des élèves âgés de 11 a 19 ans
Programmes intensifs de langues
Participation régulière à des compétitions de
mathématiques et d’informatique
Certains de ses élèves sont lauréats des Olympiades
internationales de mathématiques d’informatique
L’enseignement secondaire en
Bulgarie est parmi les meilleurs dans
le monde : le pays se range 5e
en sciences naturelles et 11e en
mathématiques.
Classement de la Banque mondiale et
The Economist
36
Des réussites académiques à
l’étranger
Les ressources humaines
La Bulgarie présente un des taux
d’étudiants à l’étranger les plus
élevés de tous les pays européens.
17% des diplômés qui retournent
dans le pays ont suivi des filières
technologiques.
Proportion d’étudiants de différents
pays européens à l’étranger en
2009, (%)
la Slovaquie
11,4
Bulgarie
Répartition des étudiants bulgares qui ont finis leurs
études à l’étranger et qui cherchent une réalisation en
Bulgarie d’après la spécialité, 2006-2010, (%)
28
Business & Economics
7,8
Moyenne UE-27
2,7
République tchèque
2,7
Roumanie
2,3
la Slovénie
2,2
Hongrie
2,1
Pologne
1,5
Turquie
2,0
Espagne
1,3
19
Sciences sociales
Les études techniques
17
9
Des études médicales
Droit
Séjours linguistiques
8
7
D'autres
12
A part d’un bon environnement au travail et
d’une rémunération attrayante, les spécialistes TI jouissent
aussi de nombreuses opportunités de faire une carrière
et d’accumuler de l’expérience en Bulgarie. La plupart de
mes collègues de Vienne sont soit rentrés, soit sur le point de
le faire après la fin de leurs études.
Yordan Naidenov, ingénieur logiciel a ProSyst, licencié en
informatique et gestion de l’Université technique de Vienne
... Les Bulgares sont la deuxième plus grande
communauté d’étudiants étrangers en Allemagne, après les
Chinois.
… Les filières préférées des étudiants bulgares sont
l’économie et l’informatique.
Deutsche Welle
37
Les salaires
Les ressources humaines
La Bulgarie est connue pour son secteur TI très
fourni en professionnels qualifiés...
En Bulgarie, le marché du travail dans le domaine de l’informatique est
un des plus dynamiques en Europe ; les rémunérations, la formation
professionnelle et les possibilités d’épanouissement y atteignent les plus
hauts niveaux.
Goal Europe
L’emploi par secteurs
13 826
11 637
4 369
4 390 4 554
3 670
3 686
5 784
2010
2009
Logiciel
Telecom/
Internet
Systèmes
intégrés
Matériel
Concentration des professionnels de l’informatique à Sofia et dans les
grandes villes de plus de 100 000 habitants (74% des travailleurs dans le
secteur)
Principalement de jeunes spécialistes, 74% sont de moins de 45 ans
La majorité des informaticiens travaillent dans des sociétés bulgares
privées (69%)
Source: ICT Top 100, Computerworld, 2011
Un nouveau modèle professionnel,
le «co-employment», permet à des
sociétés multinationales de développer
des projets informatiques en Bulgarie.
Les sociétés élargissent leur activité en
embauchant des spécialistes bulgares
chargés de développer des plates-formes
et des applications de base.
«La Bulgarie a des traditions bien
ancrées dans le secteur informatique et
la demande de spécialistes bulgares de
la part de sociétés étrangères continuera
à augmenter en 2012 aussi.»
Source: QSGB
38
Les plus grandes industries
pressenties comme sources de
nouveaux contrats en Bulgarie (%)
40
26
IT&Internet
17
17
Telecom
Transport &
Tourism
Autres
Source: exentix, 2011
Les salaires
Les ressources humaines
…travaillant dans les conditions de
rémunérations compétitives
En Bulgarie, les salaires dans le secteur restent relativement bas si on
les compare à ceux des pays voisins. En plus, les rémunérations varient
considérablement d’une ville à l’autre
Les salaires dans le secteur des TIC dépendent de plusieurs facteurs : le lieu,
l’éducation, la qualification et l’expérience. En 2011 les salaires et les primes
annuels ont chuté
Cependant, les rémunérations y restent les plus élevées en comparaison avec
les autres secteurs
Rémunération annuelle moyenne pour ingénieur logiciel junior et senior, (€)
Bulgarie
16 720
Slovaquie
18 000
Roumanie
19 420
République
tchèque
20 050
9 580
Bulgarie
12 290
Slovaquie
République
tchèque
13 680
15 090
Roumanie
Note: En fonction de l’expérience, les salaires peuvent être plus élevés.
Source: Payscale 2010
La rémunération des informaticiens à Sofia est de 20% plus élevée que dans
d’autres villes.
Comparaison de la rémunération nette à Sofia et dans d’autres villes(€/mois)
Sofia
644
Moyenne
Villes avec une population de plus
de 100 000 habitants
Villes avec une population de moins
de 100 000 habitants
Source: Computerworld, 2011
512
432
330
39
LES BONS MODÈLES
Les bons modèles
ATOS Bulgaria
Fondée en : 2011
(par l’acquisition de Siemens IT
Solutions and Services)
Salariés : 100
Activités : Homeland security
systems, Cloud
http://bg.atos.net/bg-bg
Intégrateur de systèmes numéro un en Bulgarie pour 2010
(D’après Top 100 des sociétés TI bulgares, Computerworld)
Le plus grand intégrateur SAP en Bulgarie (ERP, CRM, BI, HR),
ayant réalisé plus de 60 implémentations sur le marché local
Partenaire TI officiel des Jeux olympiques de Londres en
2012, des Jeux d’hiver en 2014 à Sotchi et des Jeux d’été
en 2016 à Rio de Janeiro. La filiale bulgare de la société fera
partie du projet. Atos intègre, administre et assure le support
de l’énorme système informatique qui envoie les résultats des
sportifs et autres informations au public et aux médias en moins
de 0,3 secondes. En tant que partenaire TI mondial du Comité international
olympique, Atos est chargé de la gestion d’un consortium de partenaires
effectuant la conception, la mise en œuvre et l’exploitation d’une
infrastructure massive et essentielle et de solutions logicielles qui soustendront les J.O. à Londres en 2012.
La Bulgarie peut être un fournisseur parfait de services
haut de gamme en TI, ainsi qu’une plate-forme
européenne de pénétration sur les marchés plus
petits de l’Europe de l’Est. Le plus grand avantage
du pays est sa prévisibilité macroéconomique et les
capacités de gestion du risque des ingénieurs logiciel
bulgares.
Veska Davidova, directeur exécutif d’Atos, Bulgarie
42
Les bons modèles
Fondée en : 1999
Salariés : 100
Activités :
Software development,
System integration
www.cisco.com/web/BG/index.html
Cisco Bulgaria
La Bulgarie est parmi le peu de pays dans
le monde où CISCO peut déployer son
activité principale : le développement de
logiciels
De grands projets d’infrastructure réalisés
pour les plus grandes sociétés de
télécommunications en Bulgarie
Investisseur dans des initiatives d’éducation :
Cisco a une longue tradition dans l’éducation et le développement des talents
grâce au réseau des Cisco Academies. Le Programme de Cisco Networking
Academy a été lancé en Bulgarie en 1999. Actuellement, il y a 50 académies
et plus de 3 500 étudiants participant au programme dans le pays. Depuis le
lancement de Cisco Networking Academy, plus de 17 000 étudiants bulgares ont
participé a des formations de Cisco Academy.
Bureau de recherche et
développement à Sofia
Le bureau de recherche et développement fait partie de Cisco
Collaboration Enterprise Platform. Actuellement, quelque 70
personnes travaillent sur différents projets couvrant le spectre
complet de R&D en matière de logiciels.
La Bulgarie est l’endroit idéal pour des petits ou moyens
investissements dans le secteur des TI ; le pays a besoin d’une large
gamme de services fournis par des ressources humaines qualifiées
parlant plusieurs langues et travaillant à un prix optimal.
Borislav Dimitrov,
directeur général de CISCO Bulgaria
43
CSC Bulgaria
Les bons modèles
Fondée en : 2008
(acquisition de Software Company
OBS par CSC)
Salariés : 640
Activités : Software development,
Integration and Maintenance
www.csc.com
La société CSC Bulgaria fait partie de GraphTalk A.I.A Competency
Centre et participe au développement de solutions de pointe
pour l’assurance vie, les pensions, la santé et l’assurance générale.
GraphTalk AIA est la solution logicielle préférée par de nombreux
assureurs multinationaux.
CSC Bulgaria gère des projets dans
leur intégralité (écriture des
spécifications, développement, essais,
intégration et support).
L’environnement politique, macroéconomique et
financier stable n’est qu’une des raisons pour
choisir la Bulgarie comme lieu pour faire du
business.
Une autre raison importante, se sont les
gens. Ils sont hautement qualifiés, parlent des
langues et sont passionnés dans leur travail.
Jean-Charles Miginiac,
Directeur général, CSC Bulgarie
44
VMWare Bulgaria
Les bons modèles
Fondée en : 2007
Salariés : 300
Activités : Cloud and
Infrastructure Management,
Automation and Availability
www.vmware.com
Le plus grand centre global de
développement de la société
dans la région Europe, Moyen
Orient et Afrique et le troisième
plus grand centre de recherche
et développement de VMware à
l’échelle mondiale
Reconnu comme le centre le plus
mature en dehors de Paolo Alto et
l’un des plus efficaces de VMware
dans le domaine R&D dans le monde
entier
Les produits développés par l’équipe bulgare sont : vSphere Client,
VC Orchestrator, PowerCLI. L’équipe a une majeur contribution à : vCloud
Director, Virtual Center, Site Recovery Manager, vCOPs.
VMware a fait et continue à faire des investissements importants en
Bulgarie. L’équipe de Sofia ajoute une valeur stratégique à tout le
portefeuille de produits de la société et envisage une croissance et un
développement continus.
La société investit également dans des équipements modernes et des
locaux pour 400 personnes, dotés d’un laboratoire et d’un centre de
stockage de données qui abrite l’équipement des centres de recherche et
développement en Europe, Moyen Orient et Afrique.
Diana Stefanova, Directeur exécutif de VMware Bulgaria
45
Les bons modèles
Johnson Controls Bg
Fondée en : 2001
Salariés : 500
Activités : Automotive Research &
Development Engineering Center
www.johnsoncontrols.com
Création de plus de 120 outils électroniques qui peuvent être vus dans
8 sur 10 voitures en Europe
Essais et validation de la sécurité des produits
8 centres mondiaux de recherche et développement de nouveaux
produits, dont celui à Sofia qui est dédié a l’électronique automobile.
Logiciel contrôlant le fonctionnement de l’électronique du tableau de
bord et des systèmes multimédia dans les modèles de presque tous
les constructeurs automobiles
Des programmes de financement dans quatre universités techniques et
une université de management et des programmes de stage
Client : Peugeot
Johnson Controls Bulgaria a été déclaré lauréat de la
compétition d’innovations de Peugeot-Citroën pour 2010
pour le développement d’un écran de visualisation sur
le pare-brise. Le logiciel de ce produit est entièrement
développé en Bulgarie.
Le dispositif est proposé en option et fournit des
informations importantes telles que la vitesse, le statut
de l’autopilote, le limiteur de vitesse et autres signaux
qui sont visualisés directement dans le champ de vision
du conducteur sans qu’il soit contraint de détourner son
attention de la route.
46
Les bons modèles
Johnson Controls Bg
Client: BMW
Description : BMW PL6IC est un tableau de bord de classe élevée, déclinée
en plusieurs versions (high line, mid line, Rolls Royce et M-sport) et destiné à
la série de voitures L6 de la BMW (comprenant les modèles F01, F10, Rolls
Royce, M-Sport). Le tableau a été conçu pour servir comme une console
multifonctions avec des fonctions de base, associées à la visualisation s ur un
grand afficheur TFT d’informations telles que indicateurs, actionneurs, etc. Il
affiche également des images sur un afficheur sur le pare-brise. Développé par
JCI (le sous-cluster) et Robert Bosch (le sous-système graphique).
Client : Ford
Description :
Le tableau de bord est le successeur du fameux HEV et a été spécialement
conçu pour les automobiles Lincoln. Comme son prédécesseur, il est doté de
2 écrans TFT (800 x 480 pixels) et d’un compteur de vitesse central.
Les compléments logiciels comprennent :
De nouvelles graphiques de couleur pour Lincoln (les dispositifs gris sur
l’illustration)
De nouveaux sons d’avertissement pour Lincoln
Des « fleurs éco» sur la partie droite du tableau de bord, l’objectif de
Ford étant de motiver, sous forme d’un jeu, les conducteurs à avoir une
conduite plus responsable pour l’environnement (pour qu’il y ait plus de
fleurs, il faut conduire d’une façon plus responsable)
47
Les bons modèles
Microsoft Bulgaria
Fondée en : 1999
Salariés : 50
Activités : System
Administration&Support
www.microsoft.com/bulgaria
La société Microsoft Bulgaria est le plus grand investisseur privé dans
l’éducation bulgare. Pendant la période 2003 - 2011, la société y a investi plus
de 1,5 millions de dollars US par l’intermédiaire de son programme «Partners
in Learning», qui soutient des projets et des initiatives répondant aux priorités
nationales dans le domaine de l’informatique.
Après la réalisation complète du projet DigiKlazzz, dans le cadre du programme,
Microsoft Bulgaria a été élu «Investisseur en savoir» en 2010 par le Forum
bulgare des business leaders.
Les étudiants bulgares ont obtenus d’excellents
résultats dans la compétition «Microsoft Imagine
Cup», la plus grande épreuve en technologie mondiale
pour étudiants:
Bookvars, vainqueur à la finale en 2007,
amélioration de l’éducation
Atlas, vainqueur à la finale en 2008, durabilité et
environnement
Envision, vainqueur à la finale en 2009 dans le
domaine de l’enseignement primaire
IThink, vainqueur à la finale en 2010, dans le
domaine de l’éducation, etc.
48
La société bulgare Abbaty a été déclarée «Microsoft
Partner of the Year» pour la mise en œuvre réussie du
système d’information «Recensement 2011», basé sur
les technologies de Microsoft.
Bianor
Les bons modèles
Fondée en : 1998
Salariés : 60
Activités : Mobile & Wireless
Software Solutions
www.bianor.com
Offre des services de
conseil et des solutions
technologiques pour des
clients du monde entier
Les projets varient de
Télécom-grade backend services jusqu’à des
applications mobiles pour les
entreprises et des particuliers
iMediaShare – une « télécommande » pour la télé
iMediaShare tourne le Smartphone en télécommande, ce qui permet
un streaming sans problèmes des médias en ligne à la télé, sans qu’il
y ait besoin de réglage ou de câblage additionnels
Un simple clic suffit pour permettre un streaming sans fil de multimédia
vers des lecteurs multimédia via le téléphone mobile
Résout la question d’un accès aisé et à la demande à un contenu
vidéo en ligne sur la télé, ainsi qu’un accès à des abonnements de
chaînes de n’importe où et sur n’importe quel lecteur
Le service a pour but de fournir une technologie de distribution aux
entreprises médiatiques et une possibilité de prérégler la publicité
ciblée
49
Les bons modèles
Fondée en : 1997
Salariés : 120 (dont 85 en
Bulgarie)
Activités : Embedded
Software, OSGi Solutions
www.prosyst.com
Plusieurs de ses projets ont été
récompensés par des fournisseurs
importants de services dans l’UE,
aux Etats-Unis et en Asie.
La solution OSGi MBS de
ProSyst a été revendu plus de
4 000 000 fois.
50
ProSyst
La société a été fondée en 1997 à
Cologne, Allemagne
Le développement de logiciels se
fait entièrement en Bulgarie ou
en coopération avec les filiales en
Allemagne et en Corée du
Sud, sous la direction de l’équipe
bulgare
La production est entièrement
destinée à l’exportation
En 2000, une moitié des employés
de la société ont créé ProSyst 1,
qui a été racheté par SAP. Au
cours des négociations et des
transactions, la société a changé
de nom, InQMy, avant de s’associer
au géant logiciel SAP pour devenir un
centre technologique sous le nom de
SAP Labs Bulgaria.
ProSyst a une clientèle mondialisée,
englobant à la fois des développeurs
freelance et des entreprises du Top
100 de Fortune :
Philips, Audi, BMW, Samsung,
Deutsche Telekom, Nokia, Siemens,
Motorola, Alcatel-Lucent, Cisco, Miele,
Johnson Controls, SAP, HP, Bosch,
Telefonica, etc.
Les bons modèles
ProSyst
Projets entièrement développés par l’équipe bulgare :
Busch ComfortTouch combine des fonctions
de contrôle à domicile et de centre d’info et de
divertissement
Avec le Busch-ComfortTouch vous pouvez allumer ou
réduire l’intensité des lampes à la maison, actionner
les stores, régler la température dans la chambre,
faire la lecture de fichiers MP3 ou vidéo, avoir accès
à vos e-mails, naviguer sur Internet ou mettre la
sonnerie pour vous réveiller, le tout grâce à une
télécommande
Busch-ComfortTouch fonctionne avec la technologie
de ProSyst MBS OSGi
Miele@home – caractéristiques :
Par la fonction de contrôle «SuperVision», l’état actuel des dispositifs, faisant
partie d’un réseau. peut être lu à partir d’un lieu centralisé, par exemple
l’afficheur du four
La fonction «Connectivité» permet la communication entre les plaques et
la hotte aspirante ; en résultat, le logement a une meilleure ambiance et
l’environnement est protégé par la réduction de la consommation inutile
d’énergie
La fonction «InfoService» permet aux appareils d’envoyer des informations
sur l’état courant, des instructions et des messages d’erreurs par e-mail, ainsi
que des conseils pour résoudre les problèmes
Avec l’aide de Miele Gateway, les appareils électroménagers connectés sont
intégrés dans le système interne existant. Cela permet le télécontrôle et la
gestion des appareils connectés à partir d’un PC via Internet ou téléphone
mobile
Dans Smart Grid les prix de l’électricité varient tout au long de la journée en
reflétant l’offre et la demande. Grâce à la technologie de réseau intelligent, les
appareils Miele sont en mesure de choisir et d’utiliser des tarifs d’électricité
plus bas
51
Les bons modèles
SAP Bulgaria
Fondée en : 2000
Salariés : 500
Activités : Software research
& Development, Maintenance
& Support
www.sap.com/bulgaria/index.epx
SAP est la plus grande société de logiciels pour les entreprises : elle
emploie plus de 54 000 salariés et des centres implantés dans plus
de 50 pays dans le monde.
Il y a 11 ans SAP est venu en Bulgarie pour remplir une niche de
produits particulière et nous sommes restés dans le pays à cause
de ses talents. En utilisant ce potentiel, les laboratoires SAP en
Bulgarie se sont agrandis et emploient aujourd’hui 500 personnes
qui ont réussi à positionner SAP comme un acteur-clé dans la
communauté mondiale de JAVA. L’investissement du laboratoire de
Sofia dans Enterprise Java Space alimente pratiquement tous les
produits JAVA de SAP.
Plamen Tilev, Directeur exécutif des Laboratoires SAP Bulgaria
La Bulgarie est parmi le peu de pays dans le monde où SAP Labs
Software Bulgaria Development s’est implanté.
52
Les bons modèles
SAP Bulgaria
En tant que centre de technologie, participant à la création de platesformes de SAP pour le développement de processus et d’applications
pour entreprises, le laboratoire contribue à la mise au point de
produits tels que SAP NetWeaver Composition Environment, BPM, PI,
Enterprise Portail – y compris leur administration et la gestion du cycle
de vie. Dans l’espace «on-demand» le laboratoire laisse la majeure
partie du terrain à la plate-forme «on-demand» de Java.
SAP NetWeaver Platform
Development
Le laboratoire est un des pionniers et des leaders dans la mise
en œuvre de «Lean thinking» et des méthodes souples de
développement de logiciels à grande échelle en Bulgarie.
La société est un membre actif de la communauté industrielle en
Bulgarie qui organise et soutient des événements professionnels en
mettant l’accent sur le développement de logiciels. Elle coopère aussi
avec des universités bulgares dans le cadre du programme SAP
University Alliances.
SAP Labs a gagné le prix du «Meilleur employeur bulgare» de Hewitt
pour 2006 et 2008. Elle est devenue «Meilleure entreprise de TIC» en
2008. Elle a reçu le prix d’investisseur international en Europe du Sud
et a été nommée pour les European Business Awards.
53
Les bons modèles
Bulpros
Fondée en : 2010
Salariés : 70
Activités : Software
Development, Customer
Services, Web & Mobile,
Development and System
Integration
www.bulpros.com
La technologie MS Sharepoint, qui dessert tous les aspects
de ECM, Documents Administration, Worklflow Administration et Process
Engineering, est basée sur la solution Contract Management Builder
Suite de BULPROS
WebDesigner Solution Kit est une solution de la société de livraison
d’applications web ou mobiles de classe élevée
BULPROS opère au niveau mondial avec des clients d’Australie,
d’Allemagne, du Royaume-Uni, de l’Europe de l’Est, des Etats-Unis, etc.
«A cause des forts liens culturels et géographiques avec
l’Europe de l’Ouest et du grand nombre de diplômés dans
les universités techniques, la Bulgarie offre d’excellentes
conditions pour l’externalisation de services TI.»
Ivailo Slavov, Directeur exécutif de Bulpros
54
Les bons modèles
Fondée en : 1990
Salariés : 170
Activités : Software
development
and implementation
www.fadata.bg
Fadata
Maintient un système
de distribution mondiale et
soutient des filiales et des
réseaux partenaires dans plus
de 20 pays
Plus de 180 projets réalisés en
Europe, au Moyen-Orient, en
Afrique, en Asie et en Amérique
Développe des logiciels
pour des sociétés
d’assurances travaillant
dans le domaine des
assurances de biens, les
assurances contre des
accidents, l’assurancevie, les pensions et
l’assurance-maladie
Une solution modulaire
qui offre une couverture
complète de tous
les aspects de
l’activité d’assurance,
transversalement et
verticalement
Une clientèle mondiale avec plus de 40 implémentations pour des sociétés
d’assurances
Traitement direct, qui peut être activé via INSIS, des systèmes extérieurs, des
sites web de clients et des portails d’agences
Classé numéro 1 dans tous les domaines analysés, sauf un, dans le dernier
rapport de Gartner qui examine les potentialités critiques des «Non-Life Policy
Administration Systems» en Europe
Valorisée à cause de sa capacité de se développer à la fois dans de
nombreux pays et des sociétés, de sa flexibilité et de son concept, orienté
vers le client
55
Melon
Les bons modèles
Fondée en : 2000
Salariés : 135
Activités : Software
development, Multimedia
http://melon.bg
Produits propres (30 applications mobiles) :
200 000 téléchargements des applications
de Melon par mois
Plus de 10 millions de périphériques
utilisent des applications de Melon
Le projet Smart Museum, réalisé dans
le cadre du 6e Programme-cadre
européen, a été récompensé lors
du Sommet à Abu Dhabi en 2010.
Il était en concurrence avec plus
de 420 projets de près de
100 pays. Avec SmartMuseum,
les visiteurs de musées et de sites
spéciaux peuvent s’enregistrer
via leur dispositifs mobiles et
recevoir une visite guidée audiovisuelle du site.
56
Réinstallation pour Nokia, pour
env. 5 000 000 unités :
Depuis 2007 Nokia a autorisé une
version entièrement fonctionnelle
d’Advanced Call Manager pour
la distribution mondiale avec le Nokia
E71, E66 et E63, permettant ainsi
que l’application soit accessible
aux utilisateurs de Nokia dans
le cadre des applications
standard préinstallées. Advanced
Call Manager, Advanced Device
Locks et SMS Spam Manager font
partie du logiciel intégré pour la
série E de Nokia dans la région du
Pacifique asiatique. Les versions
complètes de SMS Spam Manager et
Easy Reject sont préinstallées
sur une gamme de téléphones
Nokia de la série E et N en Inde.
Les bons modèles
Melon
Produits et services e-learning
Plate-forme de gestion de la formation et Authoring Tools
Plus de 50 000 élèves et étudiants utilisent des produits et
des contenus de Melon
Services de développement de logiciels pour :
des entreprises : (Coca-Cola Hellenic, Nokia, Philips, Egmont, Selecta)
25 + sociétés nouvellement créées, dont 1/4 basées à Londres (Bookatable.
com, fotoalbum.eu) des sociétés de logiciels / agences d’externalisation en
Europe et aux Etats-Unis
L’application Battery Saver pour Symbian a été
téléchargée par 1 million d’utilisateurs en 6 mois.
57
Les bons modèles
Musala Soft
Fondée en : 2000
Salariés : 200+
Activités :
Software development,
System integration, Embedded
& Mobile Apps
http://musala.bg
La première société bulgare qui a reçu le prix international «Software
Excellence» dans la catégorie Petites et moyennes entreprises, pour
la certification au niveau 3 de son CMMI par l’Institut européen du
logiciel (2010)
Sponsor de l’équipe nationale de mathématiques et d’informatique
Le coût annuel de recherche et développement de la société est 10%
du total des coûts.
Le but de jeux éducatifs, organisés
par Musala Soft, est de permettre aux
enfants d’apprendre tout en jouant.
Les jeux permettent le développement
de la pensée logique, de la créativité
et entraînent les enfants à travers
des formes géométriques complexes.
Les premiers jeux sont basés sur les
produits Apple (iPhone/iPad/iPod), mais
la société envisage d’inclure d’autres
plates-formes/ périphériques populaires
également (Android, Nokia OVI,WP7).
Smart Source Analyzer - une plate-forme d’amélioration, d’audit et de
gestion de la qualité des systèmes logiciels de développement. Avec
l’utilisation de ces méthodes d’analyse statique et d’intelligence artificielle,
la plate-forme identifie et analyse les systèmes logiciels, les éléments
problématiques et les anti-modèles. Les partenaires du projet sont
l’Université de Sofia «St. Clément d’Ohrid», l’Université Technique de Sofia
et l’Académie bulgare des sciences.
58
Netage & Netage Solutions
Les bons modèles
Fondée en : 1998
Activités : Web design &
development
Spécialisations : Online
media, E-shops,
Corporate websites, SEO
www.netage.bg
Clients : 220 +
Projets : 350 +
Distinctions : 70 +, 3 fois
proclamée « Agence de
l’année »
Parmi ses clients sont :
La Banque mondiale
First Investment Bank
Colliers International
Lindner, etc.
Plus de 350 projets réalisés pour plus de 220 grandes entreprises aux
Etats-Unis, en Europe et en Bulgarie, construction de sites web conformes
aux normes internationales de qualité.
La société a développé des systèmes très sophistiqués de gestion de
contenu de médias en ligne, e-commerce, portails, intranet.
Des sites web intégrés pour des entreprises avec ERP, CRM et
logiciels tiers.
www.netagesolutions.com
Netage Solutions est un des principaux fournisseurs de logiciels CRM
et de systèmes de reporting en ligne pour les entreprises détenant des
actifs alternatifs, dont sociétés à capital privé et sociétés à capital-risque,
fonds de couverture, sociétés immobilières d’investissement, fonds de
fonds, courtiers, family offices et investisseurs institutionnels .
Avec plus de dix ans d’expérience professionnelle, DynamoTM Netage
Solutions est une plate-forme qui a fait ses preuves auprès plus de 200 des
plus grandes sociétés de gestion alternative. Les clients de la société
gèrent des actifs se chiffrant à 400 milliards de dollars au total.
59
Nemetschek
Les bons modèles
Fondée en : 1998
Salariés : 150
Activités : Software
development services,
Consulting,
Product development
http://nemetschek.bg
Elu «Meilleur employeur bulgare» et inclus dans le Top 10 des
meilleurs employeurs en Europe de l’Est
Une des trois premières sociétés bulgares de logiciels, certifiées dans
le cadre de Capability Maturity Model Integration
Nemetschek a fourni des services de développement de logiciels, par
l’intermédiare de ses partenaires, à des utilisateurs finaux comme
Chrysler, Rolls Royce, Maserati, Honda, Biticino, Allianz et autres
Fourniture de services logiciels pour un des leaders internationaux
en matière d’EDMS (Electronic Document Management System),
DocuWare, et mise en œuvre ultérieure de la solution dans
des organisations comme le Ministère bulgare de la Culture, la
municipalité de Sofia, l’Assemblée nationale, la Bibliothèque
nationale, etc.
Des systèmes CAD (Computer Aided Design), développés par
Nemetschek Bulgarie pour leur partenaire américain, ont trouvé une
place parmi les leaders mondiaux et sont devenus très populaires au
Japon
Le secteur des TI en Bulgarie est assez
mature pour offrir de bons spécialistes
et un savoir-faire technologique. Ce qui
le rend différent, c’est la valeur ajoutée
apportée aux clients.
Georgi Brachnarov, directeur général de
Nemetschek Bulgaria
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Les bons modèles
Telelink
Fondée en : 2001
Salariés : 700
Activités : Telecommunications, Wireless
Networks, System Integration, Intelligent
Buildings, Complete Office Solution
En 2010, la société a généré des recettes se chiffrant à plus de 45
millions d’euros
Le groupe emploie plus de 700 personnes dans ses filiales,
implantées dans 7 pays d’Europe centrale et de l’Est, dont près de
300 en Bulgarie
Il joue un rôle de premier plan dans la mise en œuvre de réseaux de
nouvelle génération; l’un des principaux promoteurs de l’introduction
de l’ADSL et du triple play (voix – données – TV)
Le premier intégrateur de systèmes en Europe du Sud-Est, partenaire
certifié de Cisco Powered Managed Services et fournisseur
(infogérance) de WAN, LAN, sécurité et communications IP
Parmi ses clients sont les trois principaux opérateurs bulgares de
télécommunications.
Telelink est fournisseur agréé de l’OTAN en vertu d’un contrat signé avec
l’agence OTAN C3 pour des fournitures de base.
L’une des premières sociétés ayant introduit la gestion de bâtiments et
équipements intelligents en Bulgarie, en Serbie et en Macédoine.
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Sirma Mobile
Les bons modèles
Fondée en : 2008
Salariés : 10
Activités : Mobile software
development
http://sirmamobile.com
Sirma Mobile développe Bipper, le premier système
mobile de contrôle parental de ce type. Cette solution
innovante a remporté plusieurs prix comme Mobile
Premier Award 2010, SIMagine Bully Award 2010, le
Prix Rosing 2010, etc.
La localisation prévue permet de déterminer le
moment lorsque l’enfant pourra être localisé via SMS.
Un bouton permet la localisation de l’enfant. Le service
est gratuit.
Panaton Standard permet les fonctionnalités
suivantes :
Démarrage rapide et facile d’un entretien par
conférence sur votre téléphone portable
Gestion en temps réel d’un entretien par
conférence sur votre navigateur ou ordinateur.
Gestion d’entretiens par conférence sur tous les
systèmes opérationnels
Notification de messages e-mail ou SMS
Intégrable avec votre CRM
Partage de carnets d’adresses
Mise automatique du calendrier des conférences
dans les calendriers d’Outlook et Google, etc.
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Sirma Mobile
Les bons modèles
Où suis-je
Dites où vous êtes!
Cette application peut envoyer un SMS ou un e-mail avec vos coordonnées
et un lien vers Google Maps. Ce lien s’ouvre dans l’application Maps pour
Android et iPhone, et peut être utilisé comme un point final d’une direction
de déplacement.
Caractéristiques
Envoi de l’emplacement actuel par SMS ou
par email
Identification de l’emplacement actuel sur
la carte
Envoi d’un point de rencontre à un ami
Sofspirka
En fonction de votre
emplacement, calculé à partir
du récepteur GPS intégré,
le programme vous informe
des arrêts les plus proches
et des bus que vous pouvez
utiliser, du nombre de lignes
desservies, de leurs itinéraire,
heure d’arrivée et distance,
et grâce à Google Maps vous
indique comment aller à l’arrêt
choisi.
Nous avons des professionnels hautement
qualifiés, un accès à haut débit rapide,
une économie stable et une politique
financière et fiscale transparente en tant
que membre de l’UE et tout cela fait de
la Bulgarie un centre efficace de soutien
à des sociétés étrangères nouvellement
créées.
Momtchil Zarev
Directeur de Sirma mobile
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Les bons modèles
Fondée en : 1991
Salariés : 70
Activités : Telecommunications,
Networking and Microelectronics
www.smartcom.bg
Smartcom
Effectue la conception, l’intégration
de système et des services de
support de systèmes
Plus de 100 projets réalisés dans la
région Europe, Moyen-Orient et
Afrique
Primée en 2010 pour innovation
dans la catégorie des moyennes
entreprises
Dans le domaine de la microélectronique la société a développé un
logiciel de Design Automation (EDA) et offre des services de Design
Enablement. Les travaux du département EDA comprennent aussi la
conception, la modélisation et la simulation de systèmes de fréquence
radio (RF) et électromécaniques (MEMS).
Strong Access Family
Une approche intégrée de Fiber Active Ethernet jusqu’au domicile
(FTTH), des services triple ou quadruple play
Utilisation d’un relais DHCP qui permet l’identification de l’utilisateur
et une meilleure gestion de l’abonné
Applique la Qualité de Service (QoS) et des mécanismes de gestion de
la bande de fréquence en vue d’assurer un niveau élevé de service pour
l’utilisateur final
Possède des fonctionnalités avancées de surveillance à distance et
de gestion de la configuration
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Les bons modèles
Fondée en : 2002
Salariés : 350
Activités : Software
development
www.telerik.com
Telerik
Plus de 100 000 organisations dans
94 pays utilisent les produits Telerik
Parmi ses clients sont des
entreprises du Top 500 de Fortune,
mais aussi des organismes
éducatifs, gouvernementaux ou à
but non lucratif
9 agences dans le monde
En octobre 2007, Deloitte Touche Tohmatsu a accordé à Telerik la troisième
position dans son classement Rising Star Technology Fast 50 qui réunit
les 50 sociétés technologiques à la croissance la plus rapide en Europe
Centrale et Europe de l’Est. Le classement prend en compte le taux de
croissance des revenus pour les 3 années précédentes.
Plate-forme web pour sites publics et
intranet de prochaine generation
Sitefinity - la prochaine génération de plateforme web pour les pages web publics
ou en interne, utilisée par plus de
8000 clients, dont Heathrow, Toyota, CocaCola, BASF, Bayer, AT&T, IKEA et de
nombreuses autres sociétés leaders dans
différentes industries.
Telerik détient un certificat de «partenaire d’or» de Microsoft.
Microsoft a déclaré Telerik partenaire de l’année 2010 pour l’ Europe
centrale et l’Europe de l’Est. La société a été primée pour son
système d’administration de contenu Sitefinity (CMS).
Produits :
Data Access – Open Access, un outil pratique de construction
de puissantes couches de données pour toutes les bases de données
populaires, à l’aide d’un concepteur visuel
TeamPulse – outil qui aide les équipes à organiser leur travail, à
collaborer et à partager des savoirs
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Services de l’Agence bulgare
d’investissement
Information macroéconomique
Consultations juridiques
Information des dépenses opérationnelles
Information régionale de chômage, main d’œuvre
en disposition, niveau d’éducation, infrastructure,
investisseurs étrangers et zones industrielles
Offre des terrains libres
Identification des fournisseurs potentiels, sous-traitants
ou des partenaires pour des compagnies communes
Services administratifs individuels
Contacts avec l’autorité centrale et locale
Relations avec les chambres dans le domaine,
universités locales et organisations nongouvernementales
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OP “Development of
the Competitiveness
of the Bulgarian
Economy” 2007-2013
Project “Promoting the advantages of investing in Bulgaria”
BG 161PO003-4.1.01-0001-C0001, with beneficiary InvestBulgaria Agency, has been
implemented with the financial support of the European Union through the European Fund
for Regional Development and the national budget of the Republic of Bulgaria.
InvestBulgaria Agency
31 Aksakov Street
Sofia 1000, Bulgaria
Tel.: +359 2 985-5500
Fax: +359 2 980-1320
E-mail: [email protected]
www.investbg.government.bg