Ce que vous devez savoir

Snu Pole emploi Auvergne FSU
Ce que vous devez savoir
NUMÉRO 7 : DÉCEMBRE 2010
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Le SNU vous informe sur ce que vous devez savoir
suite aux derniers CCE, CE, CHS-CT, négociations
en cours et points d’actualité.
L’Entretien d’Inscription et de Diagnostic : INTERLUDE
délibération du 04 novembre 2010 du CHSCT
Le 4 novembre 2010, à l’unanimité les membres du
CHSCT de Pôle Emploi Auvergne ont fait appel à un organisme extérieur (SECAFI) totalement neutre pour mener à
bien l’expertise sur l’EID.
Extrait de la délibération
« Les élus constatent qu’il
s’agit d’un projet important
qui va avoir un impact considérable sur les conditions de
travail et la sécurité des salariés de l’ensemble des sites
de Pôle Emploi Auvergne, ainsi que sur leur déroulement
de carrière et la qualité du
service rendu aux usagers.
Le cabinet d’expertise devra
éclairer les élus du CHSCT
sur :
 Les conditions de préparation et de gestion de ce
projet


Les impacts possibles du
projet pour toute la région
Auvergne sur : l’organisation du travail des agences, les conditions de travail et d’emploi des personnels, l’évolution de la
charge de travail, les risques pour la santé et la
sécurité, le déroulement
de carrière des agents
Le cabinet d’expertise présentera si nécessaire des préconisations quant aux modalités
de prévention des risques en
matière de conditions de travail et/ou d’amélioration des
conditions de mise en œuvre
du projet.
L’expert devra pouvoir accéder à toutes les informations
(documents, entretiens avec
les responsables, les salariés)
pour réaliser sa mission. Les
conclusions de l’expertise seront restituées sous forme
d’un rapport qui sera présenté
par l’expert en séance du
CHSCT.
Après un délai raisonnable
d’analyse, le CHSCT sera alors
en mesure de donner un avis
éclairé sur la mise en place de
l’EID »
Cette expertise débute en décembre et 3 intervenants SECAFI se déploieront sur les
sites de Brioude, Yssingeaux,
Aurillac, St Flour, Cusset avec
le point relais de Varennes,
Moulins, Clermont Est, Clermont Ouest, Cournon, Montluçon Sud.
Le Directeur d’agence, l’adjoint, les Responsables d’EquiLes modalités d’accompa- pe Professionnelle ainsi que 3
gnement et de déploie- ou 4 agents seront interrogés
ment du projet prévues : par site.
formation, connaissance et
fiabilité des outils, accompagnement des agents et
de l’encadrement
Le rapport devrait être
remis mi-janvier.
Cette expertise permet de
différer du 23/11/10 à
février 2011 la mise en
place de cette expérimentation de l’EID ainsi que le
déploiement de la formation EID en Auvergne.
A suivre ….
AUVERGNE
Dans ce numéro :
Bilan formation 2009 2
Heures supplémentaires 2
Bilan social 2009
3
Journée de solidarité
3
Pôle Emploi condamné 3
Chèques cadeaux
4
REPERE
4
CE QUE VOUS DEVEZ SAVOIR
Page 2
Bilan formation 2009
KIKADI ?
« Pôle Emploi
n’est pas une
agence de
voyage qui édite
des catalogues
où l’on choisit
ce que l’on
veut » *
(nrdl : en parlant du
catalogue de formation)
« si on souhaite
faire son dif, le
week-end ou le
soir, je suis
d’accord » *
Le bilan fourni par la direction est
peu exploitable. Il contient beaucoup de chiffres mais ne permet
pas de faire un bilan concret des
actions et des bénéficiaires de ces
actions.
Sur le rapport en lui-même, le SNU
s’interroge entre autres sur :
 l’analyse des besoins et demandes de formation : on s’aperçoit que
les conseillers sont sollicités pour
exprimer leur besoin en formation
et que ces demandes sont rarement
(très rarement) satisfaites. La direction organise des formations qui
correspondent à ses propres objectifs et souvent à des grandes campagnes de formation : PST, conseiller personnel, « vis-ma-vie », EID
en 2011, mais répond très peu aux
besoins individuels exprimés par les
agents.
 la mise en place du tutorat :
nous avons tous validé la mise en
place d’un réel tutorat et son importance. Le tutorat tel qu’il est pratiqué actuellement n’est pas satisfaisant. Il apparait important qu’un
vrai tutorat se mette en place avec
un tuteur attitré, formé et volontaire
qui puisse aider à une réelle inté-
gration, à l’acquisition des compétences et connaissances indispensables.
Ce tutorat semble d’autant plus important que les CDD sont souvent positionnés sur des postes stratégiques : accueil, PST, ATT. Ces postes
en face à face direct avec le public
nécessitent vraiment une base de
connaissances conséquente.
L’impression générale est que les
fonds de formation ont beaucoup servi à la formation des CDD et peu au
développement des compétences des
personnes en CDI. Le SNU se demande quel est l’intérêt pour les agents
d’exprimer leur besoin alors que pour
l’année 2011, les fonds vont être
quasi exclusivement dédiés à l’EID.
Les élus du CE n’ont pas obtenu de
réponse satisfaisante, et à l’unanimité, n’ont pas émis d’avis sur la question. Le SNU veillera à ce que la formation ne soit pas un formatage au
bon vouloir de l’établissement mais
un véritable enjeu de développement
à la main de chaque agent.
Le DR—PV du CE le 22 décembre 2009
Le DR –PV du CE le 6 octobre 2010
Bilan social 2009
Le bilan social est un document rappelant les principales données chiffrées permettant d’apprécier la situation de l’établissement dans le
domaine social, d’enregistrer les
réalisations effectuées et de mesurer les changements intervenus au
cours de l’année écoulée et des 2
années précédentes.
Pôle-emploi n’en étant qu’à son démarrage, le SNU n’a pas assez de
recul pour donner un avis éclairé
sur le bilan social présenté pour
2009.
Toutefois, les données chiffrées fournies par la Direction font débat et
nous amèneront à pousser notre réflexion et notre analyse afin d’amener l’Etablissement à construire et
élaborer une vraie politique des RH
pour les salariés dans les années à
venir.
Idem pour le rapport de situation
comparée femmes-hommes qui nécessite d’être présenté avec plus de
détails afin d’approfondir notre analyse.
* Réponse :
Page 3
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Heures supplémentaires
Sur la base du volontariat, des heures
supplémentaires vont être effectuées
pour liquider des dossiers afin que tous
les DE soient indemnisés pour cette fin
d’année.
Cela doit-il être pris comme une provocation alors que la DG nous annonce des réductions d’effectif et le
non renouvellement des collègues en
CDD ou contrat aidé et que ceci est
confirmé par le DR ?
Ces heures pourront s’effectuer jusqu’à
20h (pas le samedi) et pour des rai- Nous approuvons le fait que les DE
sons de sécurité, 1 agent ne pourra doivent toucher leur dû en temps et
rester seul dans les locaux.
en heure, mais des heures supplémentaires vont-elles combler le manA la question des élus SNU, le DR ne
que de personnel et rendre le service
peut quantifier le nombre d’heures à
auquel le DE peut s’attendre?
effectuer. En effet, il ne s’agit pas de
pallier à un retard mais d’anticiper sur
les dossiers en instance. Donc nous ne Le SNU s’interroge sur le traitement
savons pas qui va être concerné par à 2 vitesses pour l’examen des dosces heures supp, ni pour combien de siers entre le placement et l’indemnitemps, et nous nous interrogeons sur sation.
un tel manque de transparence !
La journée de solidarité
AUCUNE SOLIDARITE DE LA DG
ENVERS SON PERSONNEL !
compris aux collègues sous contrats
précaires.
Le 8 octobre dernier une réunion nationale de négociation avait pour but de
préciser les modalités de mise en œuvre de la « journée de solidarité » au
sein de Pôle emploi, pour l’année
2010.
La DG a reconnu la « fatigue » des
agents de Pôle Emploi et les efforts
consentis par l’ensemble du personnel, malgré toutes les difficultés.
Point.
Le SNU a donc demandé à la DG d’offrir cette journée de solidarité, à l’ensemble du personnel de Pôle Emploi, y
Vous avez donc dû choisir entre donner 1 jour de RTT ou 7h de votre crédit temps !!!!
Pôle emploi condamné à rembourser ses salariés ex-Assedics
Le conseil des prud’hommes de Paris a
condamné Pôle emploi à verser à 300
de ses salariés issus des Assedics
« 1.000 euros minimum », de dommages et intérêt pour avoir prélevé indûment des cotisations d’assurancechômage sur leurs rémunérations. Ce
jugement n’est pas susceptible d’appel.
Les ex-Assedics ne sont plus soumis à
obligation de cotiser à l’assurance chômage, puisqu’ils sont désormais salariés de Pôle Emploi, établissement public administratif.
Pôle emploi compte environ 15.000
anciens salariés des Assedics, l’indemnisation de chacun coûterait
donc 15 millions d’euros au moins à
Pôle emploi. Pour l’heure, une trentaine de dossiers de cadres sont encore en instance de jugement, auxquels s’ajoutent 400 nouvelles
plaintes qui devraient être déposées
très vite.
Le SNU a écrit au DG le 16 novembre 2010 pour que celui-ci prenne
ses responsabilités et rembourse ce
qui a été injustement prélevé aux
collègues ex-Assédics.
Snu Pole emploi Auvergne FSU
Vos représentants régionaux SNU
Claudie Dupré
Secrétaire régionale SNU Auvergne
Déléguée Syndicale
Déléguée du Personnel
Elue CPL3
[email protected]
Caroline Morel
Elue CE
Déléguée Syndicale
[email protected]
Laure Longuet
Elue CE
Elue CHS-CT
Membre de la commission activités
sociales et culturelles
[email protected]
Véronique Chanat
Déléguée du personnel
Membre de la commission formation
[email protected]
Kali Kit
Représentant syndical CE
Elu CPL4
[email protected]
Chèques cadeaux
Le 15/11/10, le CE a voté l’attribution d’un chèque cadeaux de 50
euros par agent pour les fêtes de
fin d’année.
Nous sommes satisfaits que les
agents puissent bénéficier d’une
aide du CE pour les fêtes.
Cependant dans le cadre de la
commission Activités Sociales et
Culturelles, le SNU, soucieux d’une
gestion raisonnée du budget avait
acté la distribution d’un chèque
cadeau d’une valeur de 30 euros.
Grande braderie à Pôle Emploi :
38% de sites en moins, d’ici
2014
Annick Person
Membre de la commission activités
sociales et culturelles
[email protected]
Pôle Emploi devrait être réparti en
956 sites entraînant la suppression
de 586 sites, soit 38 % de la totalité des sites des anciens réseaux
ANPE et ASSEDIC accueillant du
public ! Ce projet, intitulé REPERE,
ou Réseau Pôle Emploi Rénové se
déploierait début 2011. La nouvelle
carte des implantations de Pôle
Françoise Lavialle
Membre de la commission égalité professionnelle
[email protected]
Karine Milhabet
Membre de la commission égalité professionnelle
[email protected]
Le résultat du vote par certains élus
du CE, sans aucune connaissance
du solde précis restant sur l’exercice
2010 engage le CE pour un montant
de dépenses supplémentaires de
20 000 euros.
Le SNU s’interroge sur le bien fondé
et l’urgence d’augmenter pratiquement du double la prestation sans
avoir vérifié au préalable les disponibilités budgétaires du CE.
Allons- nous commencer à entamer
le budget 2011 ?
REPERE
Claude Bellisson
Représentant Syndical CHS-CT
Membre de la commission logement
Elu CPL 1
[email protected]
Danielle Bonhomme
Membre de la commission formation
[email protected]
AUVERGNE
emploi a été présentée au Conseil
d’Administration, mi-septembre.
Ce projet est dangereux !
Le SNU revendique la création de
sites adaptés aux besoins du personnel et aux missions qu’il doit accomplir : des sites à échelle humaine et une organisation respectueuse
du personnel, de ses missions et du
public.
Pour en savoir plus
Si vous souhaitez prendre part à nos débats,
contactez-nous pour recevoir une invitation
Cécile Pawlak
Membre de la commission logement
[email protected]
Régine Vigier
Elue CPL1
[email protected]
Evelyne Moreau
Elue CPL2
[email protected]
Thierry Goyon
Elu CPL2
[email protected]
 a clermont-fd le 10 janvier 2011
 Au puy en velay le 11 janvier 2011
A clermont-fd le 14 janvier 2011
 A aurillac le 18 janvier 2011
A montluçon le 8 février 2011
Denis Planchat
Elu CPL3
[email protected]
Contactez-nous : [email protected]