livret d`accueil 43 - DRDJSCS Auvergne-Rhône-Alpes

Transcription

LIVRET D’ACCUEIL
DU DEPARTEMENT DE
HAUTE LOIRE
Programme Régional d’Intégration des Populations Immigrées 2010-2012
Région Auvergne
EDITORIAL
Garantir l’intégration harmonieuse de populations issues de pays et de culture multiples est un
principe fondamental de la République française qui nécessite un engagement réciproque du
pays d’accueil et du migrant. Cet engagement est garanti depuis 2007 par le contrat d’accueil
et d’intégration. Dans cette perspective, le Programme Régional d’Intégration des Populations
Immigrées (PRIPI) permet, par une mobilisation des acteurs territoriaux, de mettre en œuvre
des actions innovantes à destination des populations étrangères installées en France. Parmi
les sept orientations du PRIPI, celle visant à « connaître, valoriser et développer l’action
citoyenne », s’est concrétisée par la réactualisation du présent livret d’accueil.
A travers ce livret, l’objectif est de vous apporter des informations claires et complètes
permettant de faire valoir vos droits et de remplir vos obligations ; de vous orienter vers les
interlocuteurs locaux à même de vous assister dans vos démarches quotidiennes.
Ce livret, réalisé par une équipe partenariale regroupant services de l’Etat, collectivités
territoriales, organismes sociaux et associations locales, vous guidera dans vos relations avec
les administrations dans des domaines variés de la vie quotidienne (droit au séjour, demande
de nationalité française, services sociaux, santé, éducation, travail,…).
Les auteurs de ce livret tiennent à remercier vivement toutes celles et ceux qui ont contribué à
sa rédaction et espèrent qu'il vous accompagnera utilement dans vos démarches et
constituera un outil de facilitation de votre intégration et votre vie quotidienne en France, et
dans votre département.
Région Auvergne
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Les démarches à effectuer
Les titres de séjour
page 5
La demande de nationalité française
page 5
Le permis de conduire
page 6
La demande de logement
page 7
L’emploi
page 8
La sécurité sociale
page 10
La scolarité
page 11
Apprendre le français en Auvergne
page 13
Les services à contacter sur votre département
Les services sociaux
Le service social de la Direction de la Vie Sociale
page 15
Les centres sociaux
page 16
Pour les familles
La protection maternelle et infantile (PMI)
page 17
La garde des enfants
page 18
Les allocations familiales
page 19
Accueil et accompagnement des personnes handicapées
page 21
Le centre d'information aux droits des femmes et des familles
page 22
Le conseil départemental d’accès aux droits (CDAD)
page 23
La commission pour la promotion de l’égalité des chances
et la citoyenneté (COPEC)
page 24
Association Justice et Partage
page 25
Le mouvement français pour le planning familial
page 26
Pour les jeunes
Les missions locales
page 27
Les points info jeunesse
page 28
Les foyers de jeunes travailleurs
page 29
Région Auvergne
3
Les démarches
Région Auvergne
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LES TITRES DE SEJOUR
Pour toute demande d’information concernant la validité de votre titre de séjour ou son
renouvellement, vous devez vous présenter en Préfecture de votre département de résidence.
LA DEMANDE DE NATIONALITE FRANCAISE
Si vous remplissez les conditions (en général 5 ans de présence minimale en France), pour
toute demande de naturalisation, vous devez vous adresser au service des étrangers de la
préfecture de votre département de résidence.
PREFECTURE DE LA HAUTE LOIRE
Service des étrangers
Avenue du Général de Gaulle
43000 LE PUY EN VELAY
04 71 09 43 43
Horaires d'ouverture :
Lundi : 13h30 - 16h30
Mardi au jeudi : 8h30 - 11h30 et de 13h30 - 16h30
Vendredi : 8h30 - 11h30 et de 13h30 à 16h
Région Auvergne
5
LE PERMIS DE CONDUIRE
Si vous possédez un permis de conduire délivré par un Etat membre de l’Union Européenne
(UE), il est valable en France. Vous pouvez conduire avec sur le territoire français s’il est en
cours de validité.
Il vous est conseillé de le faire enregistrer en Préfecture à votre arrivée.
L’échange de votre permis est obligatoire si vous avez commis en France une infraction ayant
entraîné une mesure de restriction, de suspension, de retrait ou d’annulation du droit de
conduire ou de retrait de points.
L’échange est également obligatoire pour la validation des catégories poids lourds ou
transport en commun, après visite médicale auprès d’un médecin agréé par la Préfecture.
Si vous avez un permis délivré par un Etat non-membre de l’UE, renseignez-vous à la
Préfecture pour savoir si vous pouvez le changer. Si oui, vous devez demander le
changement dans l’année qui suit la délivrance de votre première carte de séjour. Jusqu’au
changement, vous pouvez conduire avec votre permis de conduire étranger.
Après un an à compter du premier titre de séjour, votre permis de conduire étranger n’est
plus valable, vous ne pouvez plus conduire en France.
Pour tout renseignement, veuillez contacter la Préfecture de la Haute-Loire (service des
permis de conduire) :
PREFECTURE DE LA HAUTE LOIRE
Service des permis de conduire
Avenue du Général de Gaulle
04 71 09 43 43
Horaires d'ouverture :
Du lundi au vendredi : de 8h15 à 12h1
Région Auvergne
6
LA DEMANDE DE LOGEMENT
Vous avez la possibilité de chercher un logement auprès d'un propriétaire privé ou d'un
propriétaire public (office d'HLM).
Pour un logement du secteur privé, il faut vous adresser aux agences immobilières ou
consulter les annonces.
Pour une demande de logement HLM (secteur public), vous pouvez vous adresser :
à l'OPAC 43
29-31 avenue de Tonbridge – CS 90128 43009 LE PUY EN VELAY
04 71 09 98 70
Courriel : [email protected] - Site internet : http://www.opac43.com
du lundi au vendredi de 8h à 12h30 et de 13h30 à 18h30 sans rendez-vous
Agence principale : HLM Cyclamen – La Bouteyre - 43500 CHADRAC
du lundi au vendredi de 8h à 12h30 et de 13h30 à 18h30 sans rendez-vous
Bureau Secteur Val Vert :
3 rue Gabriel Fournery - 43000 LE PUY EN VELAY
04 71 02 71 08
du lundi au vendredi de 11h30 à 12h30 et de 17h30 à 18h30
au Foyer Vellave
71 Faubourg Saint Jean – CS 20130 - 43009 LE PUY EN VELAY CEDEX
04 71 04 56 57
Site internet : http://www.foyer-vellave.fr
du lundi au vendredi de 9h à 12h (sauf lundi 10h – 12h) et de 14h à 18h
Brioude
« La maison du logement 43 » - 11, rue Jules Maigne – 43100 BRIOUDE
04 71 04 56 61
Yssingeaux
Les Aubépines – allée Blaise Pascal – 43200 YSSINGEAUX
04.71.58.48.43
ou à la mairie de votre domicile, pour les petites communes.
Vous devez remplir l’imprimé de demande CERFA n°14069*01, et fournir l’avis d’imposition de
l’année précédente. Votre demande sera enregistrée dans un fichier unique commun à tous
les bailleurs sociaux qui rechercheront une solution de logement. Un logement vous sera
proposé par l’un d’entre eux en fonction de la disponibilité et de vos besoins.
Pour formuler une demande de logement social, vous pouvez aussi consulter le site de la
Préfecture : http:// www.haute-loire.pref.gouv.fr / onglet logement-hébergement.
Si vous occupez déjà un logement social et que vous souhaitez déménager, remettez une
nouvelle demande CERFA pour mutation à votre organisme HLM qui étudiera la possibilité de
vous attribuer un autre logement à votre convenance.
Si vous connaissez des difficultés pour satisfaire les conditions exigées par le bailleur,
qu’il soit public ou privé, (dépôt de garantie = 1 mois de caution, 1er mois de loyer), adressez
vous à votre bailleur et/ou à l'assistante sociale de secteur pour faire une demande auprès du
Fonds Solidarité Logement (aide soumise à conditions de ressources et en fonction de votre
situation étudiée par une commission).
Région Auvergne
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L’EMPLOI
La reconnaissance de votre formation et de vos diplômes
La demande de reconnaissance de votre formation et de vos diplômes doit être adressée au :
Centre ENIC – NARIC France du CIEP
Département reconnaissance des diplômes
1 avenue Léon Journault
92318 Sèvres Cedex
01 45 07 63 21
La validation des acquis de l’expérience (VAE)
Il s’agit de faire valoir les connaissances et les compétences acquises par l’expérience, en
tant que salarié, non salarié ou bénévole. La VAE suppose de suivre une procédure qui
permet d’évaluer et de reconnaître l’expérience acquise et elle s'inscrit dans le cadre d'une
démarche individuelle. La VAE permet d'obtenir une certification professionnelle, à condition
que celle-ci soit enregistrée dans le Répertoire National des Certifications Professionnelles
(RNCP).
Vous pouvez vous renseigner auprès du centre Inter institutionnel de bilan de compétences
(CIBC) :
Point Conseil CIBC de la Haute-Loire :
LE PUY EN VELAY : 39, boulevard Saint-Louis
: 04 71 09 27 86
Conseiller en VAE : Mélanie LAPLEAU
Mail : [email protected]
Permanences :
- BRIOUDE : Avenue Léon Blum
- MONISTROL SUR LOIRE : Chambre des métiers - Zone Artisanale La Borie
- YSSINGEAUX : Mission Locale Pôle de Service Crisselle
Vous pouvez également vous connecter au site www.validation-auvergne.org
Région Auvergne
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Pôle Emploi
Le pôle emploi (issu de la fusion ASSEDIC - ANPE) vous donnera des informations sur le
marché du travail en France, vous aidera à rédiger un CV (curriculum vitae) et une lettre de
motivation. Il vous donnera des conseils pour l'entretien d'embauche, vous expliquera les
modalités de participation aux formations professionnelles.
Pour contacter le pôle emploi appeler le : 39 49
POLE EMPLOI Le Puy-en-Velay :
5 Rue des Chevaliers St Jean - 43002 Le Puy-en-Velay cedex
service : recherche d’emploi / recrutements
Lundi : et jeudi : 8h15 - 17h
Mercredi : 8h15 - 12h et 13h30 - 17h
Mardi : 13h30 - 17h
Vendredi : 8h15 - 12h et 13h30 - 16h30
POLE EMPLOI Le Puy-en-Velay :
8 Rue de Craponne - 43002 Le Puy-en-Velay cedex
service : inscription / indemnisation
POLE EMPLOI Monistrol OUEST :
17 avenue Jean Martouret - Immeuble Les Coutelliers - 43120 Monistrol sur Loire
POLE EMPLOI Monistrol EST :
8/10 avenue du Général Leclerc - 43120 Monistrol sur Loire
POLE EMPLOI Brioude NORD :
6 avenue de la Gare - 43100 Brioude
POLE EMPLOI Brioude CENTRE :
6 avenue de la Gare - 43103 Brioude cedex
RELAIS POLE EMPLOI Yssingeaux :
ZA Chatimbarbe - 43200 Yssingeaux
Vous pouvez également contacter les entreprises de travail temporaire : la liste des agences
intérim se trouve dans les pages jaunes de l’annuaire téléphonique, à la page « interim ».
renseignements Droits du Travail
DIRECCTE AUVERGNE - Unité Territoriale de Haute-Loire
4, Avenue du Général de Gaulle - CS 50313 - 43009 LE PUY EN VELAY
Service Administration du Travail
ouvert du lundi au vendredi
Accueil du public le matin de 08 h 30 à 11 h 45
Accueil téléphonique l’après-midi de 13 h 45 à 16 h 30
: 04.71.07.08.21 - 04.71.07.08.22
mail : [email protected]
Région Auvergne
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LA SECURITE SOCIALE
Tout le monde en France est protégé par la Sécurité sociale soit par le biais de cotisations
versées par le salarié et/ou l’employeur, soit grâce à un dispositif initié par les pouvoirs
publics. C'est le cas de la Couverture Maladie Universelle (CMU).
La sécurité sociale effectue le remboursement des soins. Elle verse également des revenus
de remplacement dans les cas d’arrêts maladie, de congé maternité, de décès, d’invalidité,
d’accidents du travail, de maladies professionnelles.
Vous relevez du régime général :
CAISSE PRIMAIRE D'ASSURANCE MALADIE
CS 70324
10 Avenue André Soulier 43009 LE PUY EN VELAY CEDEX
36 46
Vous relevez du régime agricole :
MUTUALITE SOCIALE AGRICOLE :
: 09.69.39.50.50
Accueil :
11 boulevard Bertrand - 43000 LE PUY EN VELAY CEDEX
Du lundi au jeudi de 8h15 à 17h00
Le vendredi de 8h15 à 16h00
Adresse postale :
75 boulevard François Mitterand 63972 CLERMONT FERRAND CEDEX9
Région Auvergne
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LA SCOLARITE
SCOLARISATION DES ELEVES
NOUVELLEMENT ARRIVES EN FRANCE
"Aucune distinction ne peut être faite entre élèves de nationalité française et de nationalité
étrangère pour l'accès au service public de l'éducation. La France garantit à l'enfant le droit à
l'éducation en dehors de toute distinction qui tienne à sa nationalité ou à sa situation
personnelle."
Extrait du code de l’Education - titre III : l’obligation et la gratuité scolaire
« L’instruction est obligatoire pour les enfants des deux sexes, français et étrangers,
entre 6 et 16 ans (…)
L’enseignement public (…) pendant la période d’obligation scolaire est gratuit »
L’enfant a entre 2 et 6 ans : il sera scolarisé en école maternelle.
L’enfant a plus de 6 ans: il sera scolarisé en école élémentaire.
ETAPE 1 : L’inscription
Pour inscrire votre enfant à l’école,
Adressez-vous à l’école de votre secteur
ou, si vous ne la connaissez pas,
la mairie vous indiquera l’école de secteur dont vous dépendez.
Documents à fournir : livret de famille, document attestant de la vaccination « DT
Polio ».
Un certificat d’inscription sur la liste scolaire de la commune est délivré par le Maire
ETAPE 2 : L’admission
Adressez-vous à l'école maternelle ou élémentaire
indiquée par la Mairie
Le directeur inscrit l’enfant sur les registres règlementaires de l’école.
Les formalités sont accomplies par l’un et/ou l’autre des parents.
Cas des enfants de moins de 6 ans : Les enfants âgés de 3 ans pourront être accueillis
dès le début de l’année scolaire. En ce qui concerne les enfants de 2 ans révolus au
jour de la rentrée, l’admission est possible en fonction des places disponibles.
ETAPE 3 : La scolarisation
Votre enfant sera scolarisé avec les autres élèves correspondant à sa classe d'âge.
Il bénéficiera d'une attention particulière avec la mise en place d'une évaluation qui mettra en
évidence ses compétences scolaires (langue française et autres domaines d’apprentissage).
Un projet personnalisé permettra d'apporter des réponses pédagogiques appropriées à votre
enfant. Une aide complémentaire pourra ainsi lui être apportée (soutien, apprentissage du
Français Langue Etrangère…).
La fréquentation régulière de l’école est obligatoire.
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En cas de difficultés, vous pouvez contacter l’Inspection Académique de la Haute-Loire :
téléphoner à monsieur BESSON, coordonnateur enfants primo-arrivants, le mardi de 15h30
à 17h00 au 04.71.04.57.43 ou au 04.71.04.57.44 (secrétariat)
contact par courriel : [email protected]
ou contacter le directeur de l’école
L’enfant a entre 12 et 16 ans : il sera scolarisé en collège
Adressez-vous au collège de votre secteur
ou, si vous ne le connaissez pas, à
INSPECTION ACADEMIQUE DE LA HAUTE LOIRE
Direction des services départementaux de l’éducation nationale
7 Rue de l'Ecole normale
B.P 80349 VALS PRES LE PUY
04 71 04 57 13 ou 04 71 04 57 30 - Secrétariat : 04 71 04 57 57
Courriel : [email protected]
Lundi au vendredi : 8h30 - 12h et de 13h30 - 17h30
Votre enfant sera scolarisé dans le collège de son secteur avec un soutien particulier.
Pour le secteur du Puy-en-Velay, il pourra être scolarisé dans le dispositif d'accueil du collège
Lafayette du Puy sous réserve des places disponibles.
Collège Lafayette
1 Rue du Général Lafayette
04 71 02 99 10
L’enfant a plus de 16 ans :
•
Il a été scolarisé et peut fréquenter un lycée ou un lycée professionnel, il sera
scolarisé directement dans un établissement après entretien avec un conseiller
d'orientation psychologue (C.O.P).
•
Dans tous les cas, votre enfant peut être conseillé pour une orientation scolaire
ou professionnelle par les personnels des Centres d'Information et d'Orientation
"Les Centre d’Information et d’Orientation sont un service public et gratuit du Ministère de
l’Education
Ils accueillent les jeunes scolarisés dans les établissements publics et privés, les étudiants,
les jeunes non scolarisés ou en alternance et les adultes en quête d’informations et de
conseils en orientation scolaire et professionnelle."
CIO Le Puy en Velay : 12 Rue de Vienne - 43000 LE PUY
04 71 05 58 00
CIO Brioude : Rue du 21 juin 1944 - BP137 - 43100 BRIOUDE
04 71 50 23 10
CIO Yssingeaux : Rue du pêcher - pôle de services Crisselle - 43200 YSSINGEAUX
04 71 65 73 80
En cas de difficulté d'insertion, il pourra être orienté vers la mission générale
d'insertion (M.G.I) :
04 71 04 57 08
Région Auvergne
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Issue du Programme Régional d’Intégration des Populations Immigrées (PRIPI 2010-2012), la
plateforme d’orientation « Apprendre Le Français en Auvergne » est un nouveau dispositif qui
vise à « permettre l’accès à l’apprentissage de la langue française à tous ».
Cofinancée par le Fonds Européen d’Intégration, la DRJSCS Auvergne, l’OFII et la Ville de
Clermont Ferrand, cette plateforme portée par F.I.T. est un « guichet unique » concernant
l’apprentissage du français par les populations de nationalités étrangères.
La plateforme d’orientation « Apprendre Le Français en Auvergne » :
•
vous informe sur les possibilités d’apprentissage de la langue française en Auvergne,
•
rencontre la personne de nationalité étrangère, évalue son besoin et l’oriente vers la
solution d’apprentissage la plus adaptée
•
met la personne ou l’organisme en relation avec les acteurs de la formation
•
facilite la concertation et la coordination entre les différents acteurs (publics,
associatifs, …)
•
fournit des données concernant l’adéquation entre les besoins et l’offre et le cas
échéant, informe les pouvoirs publics des besoins non couverts.
Plateforme "Apprendre le Français en Auvergne"
64 rue Lamartine 63000 Clermont-Ferrand
04.73.35.25.26
[email protected]
www.alf-auvergne.org
Région Auvergne
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Les services
Région Auvergne
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LES SERVICES SOCIAUX
LE SERVICE SOCIAL DE LA DIRECTION DE LA VIE SOCIALE
Les assistants sociaux de secteur de la DIVIS (Direction de la Vie Sociale) interviennent à
votre demande pour vous orienter et vous conseiller. Ils peuvent aussi vous accompagner
dans la réalisation de vos projets d’insertion et vous aider à résoudre vos difficultés de la vie
quotidienne. Les assistants sociaux de secteur interviennent également dans le cadre des
missions de protection de l’enfance ou d’adultes vulnérables (personnes âgées, handicapées).
Ils participent à la prévention des exclusions (maintien dans le logement, dispositif RSA…).
Les assistants sociaux de secteur effectuent des permanences mais peuvent aussi recevoir
sur rendez vous ou se rendre à domicile. Ils sont soumis au secret professionnel.
Pour connaître les coordonnées de l'assistant(e) social(e) de votre lieu de résidence, vous
pouvez contacter :
LE SIEGE DU SERVICE SOCIAL DE LA DIVIS
HOTEL DU DEPARTEMENT
1 place Monseigneur de Galard
CS 20310
43009 LE PUY EN VELAY CEDEX
04 71 07 42 83
ou la mairie de votre commune.
OU L’UNITE TERRITORIALE DE VOTRE LIEU DE RESIDENCE
UNITE TERRITORIALE DU PUY URBAIN :
12 rue de Vienne - 43000 LE PUY EN VELAY
: 04.71.07.44.21
Adresse postale :
Hôtel du Département–1 place Mgr de Galard –CS 20310– 43009 LE PUY EN VELAY CEDEX
UNITE TERRITORIALE DU PUY RURAL :
Centre de vie – Le Bourg - 43370 BAINS
: 04.71.07.41.80
UNITE TERRITORIALE D’YSSINGEAUX :
27 avenue de la Marne – 43200 YSSINGEAUX
: 04.71.59.04.70
UNITE TERRITORIALE DE BRIOUDE :
Centre médico-social – rue Michel de l’Hospital – 43100 BRIOUDE
: 04.71.50.34.55
Région Auvergne
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LES CENTRES SOCIAUX
Les centres sociaux sont des équipements polyvalents ouverts à tous les habitants, où chacun
peut y trouver des activités et des services dans les domaines les plus variés : culture,
insertion, loisirs, logement, garde d’enfants ….
Le PUY-EN-VELAY :
Centre social Germaine TILLION au Val Vert
10 place Eugène Pebellier - 43000 Le Puy-en-Velay.
: 04 71 04 55 20
Accueil du public
Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 18h (17h30 les mercredis et vendredis).
Centre social de Guitard
rue Paule Gravejal - 43000 Le Puy-en-Velay
: 04 71 05 60 97 - Fax : 04 71 05 39 19
Accueil du public : du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 18h30.
Centre social Roger Fourneyron – Centre Ville
Centre Roger Fourneyron (1er ét. droite) - 31, bld de la République - 43000 Le Puy-en-Velay.
. 04 71 07 21 67 ou 04 71 07 21 60
Accueil du public : Lundi et mardi, de 9h à 12h et de 14h à 18h30 ; le mercredi et le
vendredi, 9h à 12h et de 14h à 18h ; le jeudi, de 8h30 à 12h et de 13h30 à 18h30.
Ouverture de la maison de quartier le 3ème samedi de chaque mois, de 9h à 12h.
CHADRAC :
Centre Social - Association Vivre Mieux à Chadrac (VMAC)
10 cours de la Liberté – 43770 CHADRAC
: 04 71 05 29 76
Site : http://mptchadrac.fr/dans-la-maison/association-vivre-mieux-a-chadrac
BRIVES CHARENSAC :
Centre social – Maison Pour Tous - 1 route de Coubon – 43700 BRIVES CHARENSAC
: 04 71 02 45 69
Télécopie : 04 71 09 46 29
courriel : [email protected]
site internet : www.maisonpourtous-brives43.fr
BRIOUDE :
Centre d’Animation de la vie sociale Déclic - 7 rue de la République - 43100 BRIOUDE
: 04.71.74.58.10
Accueil du public : du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 18h00
CRAPONNE-SUR-ARZON :
Cyprès Centre social Pays de Craponne - bld St Robert - 43500 CRAPONNE-SUR-ARZON
: 04.71.03.30.85
LE CHAMBON-SUR-LIGNON :
Centre socio-culturel et sportif intercommunal « Maison des Bretchs »
Route du Stade - 43400 LE CHAMBON-SUR-LIGNON
: 04.71.56.37.49
Région Auvergne
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POUR LES FAMILLES
LA PROTECTION MATERNELLE ET INFANTILE DE LA DIVIS
Les professionnels du service de la Protection Maternelle et Infantile (PMI) (médecin,
puéricultrices et sages-femmes) interviennent selon le cas dans des lieux de consultation ou
de permanence (unités territoriales, centres sociaux…) ou à domicile. Ils proposent :
Des visites pré et postnatales
Des préparations à la naissance
Des visites et suivis d’enfants de 0 à 6 ans
Des consultations d’enfants de 0 à 6 ans et des permanences
Des bilans de santé pour les enfants dans les écoles maternelles
Ils peuvent procéder à des interventions dans le cadre de la protection de l’enfance
Service de prévention, la PMI (Protection Maternelle et Infantile) propose aux familles
l'accompagnement médico-social des femmes enceintes et des enfants de moins de six ans.
Informations des futurs parents, surveillance de la femme enceinte, consultations infantiles,
conseils de puériculture, bilans de santé, sont autant de services proposés gratuitement aux
familles.
Pour connaître les coordonnées du centre de PMI de votre lieu de résidence, vous pouvez
contacter :
LE SIEGE DU SERVICE DE PMI
HOTEL DU DEPARTEMENT
1 place Monseigneur de Galard
CS 20310
04 71 07 45 00
Ou l’unité territoriale de votre lieu de résidence (cf. p 14)
Région Auvergne
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LA GARDE DES ENFANTS
Pour recueillir des informations sur les différents modes de garde (crèche, halte-garderie,
assistante maternelle agréée, Lieu d’Accueil Parents-Enfants,…), se reporter au site internet
de la Caisse d’Allocations Familiales ( CAF):
www.mon-enfant.fr
Pôle de Liaison et d’Information sur l’Accueil du Jeune Enfant (PLIAJE)
-
Par qui se faire conseiller quand un enfant arrive?
Comment concilier vie professionnelle et vie familiale ?
Où trouver des professionnels pour être aidé ?
Pour un conseil, une écoute, une solution….
Accueil « PLIAJE »
Mardi et Jeudi de 9h00 à 12h00
4 rue Général Lafayette
: 08.10.25.43.10
Web : [email protected]
Région Auvergne
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LES ALLOCATIONS FAMILIALES
VOUS RELEVEZ DU REGIME GENERAL : CAISSE D’ALLOCATIONS FAMILIALES.
Votre Caisse d’Allocations Familiales (CAF) peut vous verser des prestations et des aides, si
vous remplissez les conditions d’attribution, dans les domaines de la famille, du logement,
garde d’enfants…
Renseignez-vous auprès de votre CAF. Elle seule, au vu de votre dossier, peut déterminer
vos droits aux prestations en fonction de votre situation personnelle.
Caisse d'Allocations Familiales de la Haute-Loire
0 810 25 43 10
LE PUY EN VELAY (siège)
10 avenue André Soulier – CS 50322 - 43009 LE PUY EN VELAY CEDEX
Du lundi au Vendredi de 8h15 à 12h00 et de 13h00 à 16h30
BRIOUDE
5 rue de la République - 43100 BRIOUDE
Mardi et jeudi : 9h - 12h00 et 13h00 - 16h30
MONISTROL SUR LOIRE
21 avenue du 11 novembre - 43120 MONISTROL/LOIRE
Mardi : 9h00 - 12h00 et 13h00 - 16h30 - Jeudi : 9h00 - 12h00 et 13h00 - 16h30
Rencontrer les Conseillères en Economie Sociale Familiale de la CAF :
• Pour quoi ?
Pour obtenir un conseil, une information, une orientation, dans les domaines du logement, du
budget, de la consommation, de la famille, des loisirs vacances.
• Pour qui ?
Pour tous.
•
Comment et où les rencontrer ?
Secteur
Adresse et téléphone
contact
Le Puy en Velay : Service
Interventions Sociales CAF
10 avenue André Soulier :
04.71.07.57.74
Mardi : 13h30-16h30
Jeudi : 13h30-16h30
Brioude : centre CAF
5 rue de la République :
04.71.74.57.93
Sur rendez-vous
Monistrol sur Loire : centre
CAF
21 avenue du 11 novembre
04.71.75.18.14
Sur rendez-vous
Région Auvergne
19
VOUS RELEVEZ DU REGIME AGRICOLE :
La Mutualité Sociale Agricole (MSA) peut vous verser des prestations et des aides, si vous
remplissez les conditions d’attribution, dans les domaines de la famille, du logement, garde
d’enfants…
Renseignez-vous auprès de votre Mutualité Sociale Agricole. Elle seule, au vu de votre
dossier, peut déterminer vos droits aux prestations en fonction de votre situation personnelle.
MUTUALITE SOCIALE AGRICOLE :
: 09.69.39.50.50
Accueil :
11 boulevard Bertrand - 43000 LE PUY EN VELAY CEDEX
Du lundi au jeudi de 8h15 à 17h00
Le vendredi de 8h15 à 16h00
Adresse postale :
75 boulevard François Mitterrand - 63972 CLERMONT FERRAND CEDEX9
Région Auvergne
20
ACCUEIL ET ACCOMPAGNEMENT DES PERSONNES HANDICAPEES
Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH)
Les Maisons Départementales des Personnes Handicapées (MDPH) sont chargées de
l’accueil et de l’accompagnement des personnes handicapées et de leurs proches. Il existe
une MDPH dans chaque département, fonctionnant comme un guichet unique pour toutes
les démarches liées aux diverses situations de handicap.
Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH)
9 rue des Moulins
04.71.07.21.80
Web : [email protected]
Dispositif D’Accompagnement du Handicap vers des Loisirs Intégrés et Réguliers
(DAHLIR)
L’objectif principal du DAHLIR est de permettre à des personnes en situation de handicap
d’avoir accès au milieu «ordinaire» pour les loisirs sur tous les territoires de Haute-Loire.
Dispositif D’Accompagnement du Handicap
vers des Loisirs Intégrés et Réguliers
(DAHLIR)
24 boulevard Alexandre CLAIR
04.71.09.80.98
Web : www.dahlir.fr
Région Auvergne
21
LE CENTRE D’INFORMATION AUX DROITS DES FEMMES ET DES FAMILLES
(CIDFF)
Dans le cadre de sa mission, le CIDFF écoute, informe, oriente, et accompagne les
femmes en priorité et tout public en général de manière globale, confidentielle, anonyme et
gratuite dans différents domaines :
INFORMATION JURIDIQUE
Droit de la famille : mariage, séparation, pension alimentaire...
Droit du travail : contrat de travail, licenciement, congés…
Droit des étrangers : titres de séjour, regroupement familial…
INFORMATION POLYVALENTE : vie quotidienne, santé, vie relationnelle, emploi
VIOLENCES FAITES AUX FEMMES : Accueil, Ecoute, Accompagnement, Informations
sur les droits, Appui psychologique
Permanences à : LE PUY EN VELAY, BRIOUDE, YSSINGEAUX, MONISTROL SUR LOIRE
Prenez rendez-vous au 04 71 09 49 49
CENTRE D'INFORMATION AUX DROITS DES FEMMES ET DES FAMILLES (CIDFF)
Siège social
2 Rue André Laplace
04 71 09 49 49
www.cidf43.fr
Permanences téléphoniques tous les matins de 9h à 12h et sur rendez-vous
Accueil
Lundi au jeudi: 8h30 - 12h et de 13h30 - 17h30
Vendredi : 8h30 - 12h et de 13h30 à 17h
Région Auvergne
22
LE CONSEIL DEPARTEMENTAL D’ACCES AUX DROITS (CDAD)
Le conseil départemental d'accès au droit est chargé de définir et mettre en oeuvre la politique
de l'accès au droit dans le département.
Afin de garantir un accès au droit pour tous, le CDAD de la Haute-Loire a pour mission de
mettre en place des permanences gratuites d'avocats et notaires dans les mairies du
département ainsi que de favoriser l'accès au droit du public jeune au travers d'interventions
dans les établissements scolaires.
: 04 71 09 05 70
(accueil du Tribunal de Grande Instance, demander le CDAD au poste 239 943)
Courriel : [email protected].
Site : http://www.annuaires.justice.gouv.fr; rubrique justice en région, puis lieux d'information,
Conseils départementaux d'accès au droit.
cdad-haute-loire.justice.fr
Région Auvergne
23
LA COMMISSION POUR LA PROMOTION DE L’EGALITE DES CHANCES ET LA
CITOYENNETE (COPEC)
LE ROLE DE LA COPEC ET DU
SECRETAIRE PERMANENT
Le rôle de la COmmission pour la Promotion de l’Egalité des chances et la Citoyenneté est
articulé autour de la mise en place d’actions de prévention contre toute discrimination directe
ou indirecte fondée notamment sur l'origine, le sexe, le handicap, l'orientation sexuelle ou
l'appartenance vraie ou supposée à une ethnie, une nation, une race ou une religion.
A ce titre, deux priorités sont assignées aux COPEC :
-
l'insertion professionnelle,
la lutte contre toute forme de discrimination.
Le Conseiller Permanent
Sa mission :
-
animer la mise en œuvre des mesures de lutte contre les discriminations,
-
dresser un bilan régulier des actions mises en œuvre,
-
contribuer à la réflexion du Comité interministériel à l’intégration en faisant remonter
les bonnes pratiques du terrain,
-
développer des actions en faveur de la citoyenneté, notamment en direction des
jeunes, en s’appuyant sur les services de l’Education Nationale et de l’ensemble des
acteurs associatifs.
Sa priorité :
-
mobiliser les institutions et la société civile pour la prévention des discriminations, en
particulier dans le champ de l’insertion professionnelle,
-
mobiliser les entreprises (accès des jeunes aux stages, développement de parcours
de réussite pour les jeunes diplômés),
-
lutter contre toutes les formes de discrimination.
-
Informer les personnes des droits et recours en matière de lutte contre la
discrimination.
Le secrétaire permanent de la COPEC 43 : Abdelkader Railane
Mail : [email protected]
Tel : 04.71.65.73.73
Région Auvergne
24
ASSOCIATION JUSTICE ET PARTAGE
L’association Justice et Partage favorise le dénouement de situations conflictuelles entre
des personnes en favorisant les droits des personnes et en proposant une médiation et une
conciliation entre celles-ci.
Egalement spécialiste de la prise en charge globale et pluridisciplinaire de toute
personne qui s’estime victime d’une infraction pénale ainsi que de ses proches.
L'association propose cinq services :
L'aide aux victimes : l'association vous écoute, vous informe, vous oriente et vous
accompagne lorsque vous êtes victime d'un préjudice (agression physique ou morale, vol,
atteinte à vos biens, abus de confiance …)
La médiation pénale : vous avez été victime d'une infraction pénale. Vous avez porté
plainte et la Justice vous propose une résolution amiable du conflit vous opposant à l’auteur
de l’infraction.
La conciliation civile : vous souhaitez régler à l'amiable les différends vous opposant à
des tiers (querelles de voisinage, litiges avec un fournisseur, malfaçons…)
La médiation familiale : vous êtes en couple ou parents en situation de rupture,
séparation, divorce ;
- vous êtes jeunes adultes en rupture de liens avec votre famille ;
- vous êtes grands-parents et souhaitez garder des liens avec vos petits-enfants ;
- vous devez régler une succession conflictuelle…
La médiation familiale vous permet d’établir ou de rétablir une communication constructive,
d’identifier au mieux la source du conflit, d’organiser vos droits et devoirs de parents, de
grands parents…, de prendre des décisions.
Le point rencontre : vous vous trouvez dans une situation de séparation ou de divorce,
conflictuelle ou compliquée, et vous connaissez des difficultés dans l’exercice de votre droit de
visite…
Le Point Rencontre vous permet, dans l’intérêt de votre enfant, de maintenir ou de renouer
des liens avec lui et vous propose un lieu de contact neutre et fiable.
Association JUSTICE ET PARTAGE
12 Rue Jules Vallès
04 71 02 51 48
Fax : 04 71 07 96 06
e-mail : [email protected]
Accueil
Lundi : 14h à 17h30
Mardi au Jeudi : 10h - 12h et 13h30 - 17h30
Vendredi : 10h - 12h et 13h30 - 17h
Permanences :
-
Aide aux victimes : BRIOUDE (au centre social Déclic), à YSSINGEAUX (au foyer rural)
-
Médiation familiale : MONISTROL SUR LOIRE (à l’ACIJA : 04.71.02.51.48), à BRIOUDE
(à la CAF)
-
Point-Rencontre : BRIOUDE (au centre social Déclic)
Région Auvergne
25
MOUVEMENT FRANÇAIS POUR LE PLANNING FAMILIAL
Lieu d'accueil, d'écoute, d'information et de conseil pour tout savoir sur la contraception,
l'Interruption Volontaire de Grossesse (IVG), la pilule du lendemain ainsi que pour aborder
toutes les questions liées à la sexualité.
Accueil gratuit en toute confidentialité
LE PUY-EN-VELAY
2 Rue André Laplace
43000 le Puy-en-velay
Jeudi de 17h30 à 19h
04 71 02 94 95
(tous les jours)
CHER Emile Roux
Rue du Dr Chantemesse
43000 Le Puy en Velay
04 71 04 32 10
(tous les jours)
BRIOUDE
Espace Entr’aides
4 avenue Victor Hugo
43100 Brioude
Jeudi de 17h à 18h30
04 71 74 93 57
Centre de planification
Rue Michel de l'Hospital
43100 Brioude
Mardi de 15h à 18h
04 71 74 93 57
MONISTROL SUR LOIRE
Centre de planification
Maison de Brunelles
12 avenue du général de Gaulle
43120 Monistrol sur Loire
Permanences
Lundi de 14h à 17h
Mercredi de 15h à 17h
Vendredi de 12h à 17h
04 71 66 07 43
Région Auvergne
26
POUR LES JEUNES
POUR LES JEUNEDE 16 A 25 ANS
LES MISSIONS LOCALES
Elles ont pour mission d'accueillir et d'écouter les jeunes de 16 à 25 ans.
Leur objectif prioritaire est l'emploi : élaborer un projet professionnel, construire un parcours
qualifiant, déterminer la formation la plus adaptée, accompagner la recherche d'emploi, faire le
lien avec les entreprises, préparer aux entretiens d'embauche, …
Elles ont une approche globale qui permet de prendre en compte l'ensemble des difficultés du
jeune au niveau de l'emploi, de la formation, mais aussi de la santé, de la mobilité, du
logement…..
Le Puy-en-Velay
Mission locale du Velay
Cité Négocia
2 rue Pierret
04 71 07 09 09
Brioude
Mission locale
Rue du 21 juin 1944
43100 BRIOUDE
04 71 74 94 33
Yssingeaux
Mission locale
Pôle de services Crisselle
rue du pêcher
43200 YSSINGEAUX
04 71 65 73 73
Région Auvergne
27
LES POINTS INFORMATION JEUNESSE
Les PIJ informent, conseillent et accompagnent les jeunes dans leurs questionnements sur les
études, les métiers, l’orientation, les projets, la mobilité européenne et internationale, la santé,
les jobs, le logement,…
Le Puy-en-Velay
Point information jeunesse du Velay
Cité Négocia
2 rue Pierret
: 04.71.04.04.46
Web : www.pij-velay.org
Brioude
Déclic
7 rue de la république
43100 BRIOUDE
: 014.71.74.97.42
Monistrol sur Loire
ACIJA
Maison de Brunelles
12 avenue du Général de Gaulle
43120 MONISTROL SUR LOIRE
: 04.71.75.47.07
Web : www.pijlesmarchesduvelay.fr
YSSINGEAUX :
Communauté de communes des sucs
Esplanade du Garde-Temps
43200 YSSINGEAUX
: 04.71.59.01.59
Web : www.cc-des-sucs.fr
Le Chambon sur Lignon
Maison des Bretchs
43400 LE CHAMBON SUR LIGNON
: 04.71.56.37.49
Région Auvergne
28
LES FOYERS DES JEUNES TRAVAILLEURS - Résidences sociales
AUREC ETAPE
2 chemin de la Moure – 43120 AUREC SUR LOIRE
: 04.77.75.00.75
ACCUEIL SAINT-GEORGES - GRAND SEMINAIRE
4 rue Saint-Georges – 43000 LE PUY EN VELAY
: 04.71.09.93.10
FOYER DES JEUNES DU CONSULAT
19/22 rue du Consulat
: 04.71.09.19.93
FOYER VELLAVE
71 Faubourg Saint Jean – CS 20130
: 04.71.04.56.57
Web : www.lamaisondulogement43.com
LES CENTRES D’INFORMATION ET D’ORIENTATION (CIO)
C.I.O de Brioude
Rue du 21 juin 1944
BP 137 - 43100 Brioude
: 04 71 50 23 10 / Fax : 04 71 74 98 34
[email protected]
Accueil du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h30.
C.I.O du Puy
Immeuble Bon Pasteur
12, rue de Vienne - 43000 Le Puy-en-Velay
: 04.71.05.58.00 / Fax : 04.71.05.76.26
[email protected]
lundi et vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h
mardi, mercredi, jeudi : 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h 30.
C.I.O d’Yssingeaux
Pôle de services de Crisselle
Rue du Pêcher - 43200 Yssingeaux
: 04.71.65.73.80 / Fax : 04.71.65.73.89
[email protected]
lundi, mardi, jeudi, vendredi de 9h à 12h30 et 13h30 à 17h
mercredi de 9h à 12h30 et 13h30 à 17h 30.
Des permanences sont organisées pendant les petites vacances scolaires.
Région Auvergne
29

livret d`accueil 43 - DRDJSCS Auvergne-Rhône-Alpes

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