Dossier - Emeraude Habitation

numéro
Déc. 2011
12
Opération "Nettoyons la Nature"
Dossier
SOLIDARITÉ
DANS VOS
QUARTIERS
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Rencontre avec
Sabine Ducarn,
étonnante
voisine
Devenir
propriétaire
Sommaire
Sommaire
Sommaire
Page 3
Bon à savoir :
Edito
Emeraude Habitation s’implique chaque semaine davantage dans un ensemble de démarches solidaires qu’il nous semblait important
de partager avec vous aujourd’hui. Que ce soit
en faveur de l’insertion professionnelle avec
les chantiers des Compagnons Bâtisseurs, de
l’éducation de la jeunesse avec l’association Le
Goëland ou avec la visite des chantiers du secteur Découverte-Espérance (projet A.N.R.U) par
les écoliers du quartier, en faveur de l’environnement avec l’opération « Nettoyons la nature
», ou encore en faveur de la lutte contre l’exclusion en donnant accès à un logement à un
ancien sans domicile fixe, nous nous efforçons
de remplir le rôle qui est le nôtre ; Un rôle que
nous prenons à cœur puisqu’en tant qu’Office
Public de l’Habitat, nous sommes amenés à
travailler et à agir, au quotidien, au cœur de vos
quartiers.
Et toujours dans votre journal Côte à Côte : des
informations utiles sur des places de parking à
louer ou la possibilité de participer à des ateliers pour apprendre à bricoler, des conseils
pratiques sur les modalités de paiement de
votre loyer, des actualités sur nos nouvelles
constructions et nos dernières réhabilitations…
Mais aussi deux nouvelles rubriques : « La parole aux représentants des locataires » car il est
primordial que les personnes que vous avez
élues puissent aussi s’exprimer dans un journal
qui est avant tout le vôtre ; et une rubrique sympathique « Les recettes de Rebecca » pour être
encore et toujours plus proche de vous.
Bonne lecture et à bientôt,
Annie FROSSARD,
Directeur Général d’Emeraude Habitation
Côte à Côte - Numéro 12 - page 2
Petit rappel de civisme
Que faire en cas d’incendie ?
Nouveau rattachement territorial
Page 4-5
Dossier
Objectif Propreté
Page 6
Vie de quartier
Opérations “Pause-Café“
Visite d’une délegation russe
Page 7
Etonnant Voisin
Sabine Ducarn :
Portraits de chaussures
Page 8
Commercialisation
Devenir propriétaire
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Côte à Côte - Numéro 12 - page 3
dossier
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dossier Des chantiers pas com
Réfection des logements ou travaux d’embellissement dans les parties communes, les chantiers d’entretien ne manquent pas sur l’ensemble du patrimoine d’Emeraude Habitation.
Depuis plusieurs années, l’Office Public de l’Habitat privilégie les chantiers d’insertion pour les demandeurs d’emploi via l’association des Compagnons Bâtisseurs mais aussi les chantiers éducatifs à destination des jeunes mis en place avec l’association « Le Goëland ». En choisissant de travailler en partenariat
avec ces deux interlocuteurs issus du monde associatif, Emeraude Habitation est aujourd’hui l’un des
maillons essentiels d’une vaste chaîne de solidarité au même titre que les référents sociaux (Assistante
sociale, Conseillère d’insertion professionnelle…), les institutions (Mairie, CCAS…) et les associations.
Les chantiers à caractère social des Compagnons Bâtisseurs
Dans quels cas les Compagnons
Bâtisseurs sont-ils sollicités ?
Emeraude Habitation intervient avec les
Compagnons Bâtisseurs, au sein de son
patrimoine, sur des chantiers bien spécifiques.
Les chantiers de rénovation des
logements peuvent concerner :
- soit des « maintiens dans les lieux »,
c’est-à-dire des locataires qui restent dans
le même logement et qui souhaitent y réaliser des travaux
En partenariat avec les institutions concernées (Pôle Emploi, Conseil Général,…),
l’association des Compagnons Bâtisseurs
accompagne les demandeurs d’emploi qui
souhaitent renouer avec le monde du travail. Comment ? En les aidant à se professionnaliser dans les métiers du bâtiment
et à lever tout ce qui peut représenter un
frein à l’emploi : les problèmes d’organisation familiale, de santé, de logement... En
2010, ce sont ainsi une dizaine de salariés
en contrat aidé qui ont été accueillis et accompagnés par l’association.
- soit des mutations dite « sociales » : si un
logement devient trop grand ou trop cher
par rapport aux capacités financières d’un
locataire, celui-ci peut être muté dans un
logement mieux adapté. En cas de mutation « sociale » d’un logement à un autre,
chaque locataire a l’obligation légale de
rendre son appartement « en état » auprès
du bailleur social et donc d’y effectuer des
travaux si nécessaire.
En cas de difficulté financière, les familles
peuvent solliciter les différents partenaires
sociaux afin de trouver des solutions pour
réaliser ces travaux. Les situations de chaque famille sont alors étudiées conjointement par la Commission insertion du Fonds
de Solidarité Logement et la Conseillère
en Economie Sociale et Familiale qui les
suit au sein d’Emeraude Habitation. Tous
les interlocuteurs poursuivent alors un seul
et même objectif : déterminer quels sont
les locataires qui pourront bénéficier des
chantiers aidés réalisés par les Compagnons Bâtisseurs.
Comment ça marche ?
- La part d’investissement financier incombant au locataire et celle incombant au
propriétaire, à savoir le bailleur social, sont
Côte à Côte - Numéro 12 - page 4
d’abord déterminées en fonction de la vétusté du logement (selon l’application des
critères de la charte départementale « État
des lieux » signée avec les associations de
locataires).
- La situation sociale des familles ainsi que
la bonne volonté des locataires et/ou de
leurs proches pour participer physiquement aux travaux sont ensuite prises en
compte.
- Plus le locataire participera physiquement
aux travaux, à la mesure de ses moyens,
moins sa part de financement sera importante.
Les plafonds de ressource et la motivation
des locataires sont ainsi examinés de près
par les référents sociaux concernés. Cette
démarche baptisée « l’insertion par l’habitat » rencontre de plus en plus de succès
et a permis à plusieurs familles de rendre
leur logement au bailleur social dans de
bonnes conditions ou de rester dans un
appartement redevenu agréable à vivre.
11 chantiers au total ont ainsi été réalisés
en 2010 par les Compagnons Bâtisseurs, 8
dans le cadre de mutation et 3 dans le cadre
de maintien dans les lieux. 100% de leurs
chantiers d’insertion se font aujourd’hui au
sein du patrimoine d’Emeraude Habitation
qui consacre entre 30 000 et 50 000 €/
an à ce type de chantiers. Au-delà d’un investissement financier conséquent, l’OPH
s’engage à la fois en faveur de l’insertion
professionnelle prônée par les Compagnons Bâtisseurs et de l’insertion par l’habitat pour ses propres locataires.
mme les autres…
Les chantiers éducatifs du Goëland
Mener une action éducative en direction des jeunes : tel est l’objectif premier
poursuivi par les salariés de l’association
« Le Goëland » créée à St-Malo en 1973.
« Notre rôle est d’aller directement à la
rencontre des jeunes les plus désorganisés, sur leurs lieux habituels de vie, pour
prévenir les risques d’inadaptation sociale », explique Gilles Bressiand, l’un des
six éducateurs spécialisés (dont deux
éducatrices), employés par l’association.
Bien implantée dans les quartiers d’Alsace-Poitou, de la Découverte, de l’Espérance, de Lorette et de l’Etrier, ce ne sont
pas moins de 150 à 230 jeunes de 7 à
18 ans qui sont ainsi concernés chaque
année par les actions éducatives de l’association ; autant de secteurs ciblés où
de nombreux logements sociaux gérés
par Emeraude Habitation sont concentrés. Il semblait donc cohérent que l’OPH
réponde de façon positive aux sollicitations du Goëland.
Plusieurs partenariats lient l’association
et le bailleur social depuis l’an 2000
dans le quartier de La Découverte, que
ce soit pour l’organisation annuelle de la
Fête du Jeux ou la réalisation d’un graffiti
décoratif permanent par les jeunes sur
les murs du porche de l’Islet. Mais c’est
surtout depuis 2008 que les deux interlocuteurs travaillent en étroite collaboration pour permettre la mise en place de
chantiers éducatifs au sein du patrimoine
d’Emeraude Habitation.
Mettre en valeur le potentiel
des jeunes et fédérer un groupe
autour d’une activité collective
Parmi les jeunes avec lesquels ils entretiennent un contact régulier, les éducateurs repèrent en amont les adolescents
de 13 à 16 ans, susceptibles de participer
à un chantier éducatif. « L’intérêt est de
proposer, par ce biais, des activités qui
permettent d’impliquer les jeunes de A
à Z », précise Gilles Bressiand, « tout en
sachant qu’ils pourront également bénéficier d’une contribution financière pour
mener à bien leurs projets », ajoute-t-il.
Ces projets peuvent aller d’un séjour au
Futuroscope à un cours de nautisme en
baie de St-Malo, en passant par une participation au financement du Brevet de
Sécurité Routière.
Des résultats visibles pour des
réalisations qui durent dans le
temps
Avant chaque chantier, une convention
d’ordre générale est établie avec Emeraude Habitation pour définir les engagements de chacun. Le bailleur social
évalue la compensation financière qui
sera attribuée aux jeunes en fonction
de l’ampleur du travail accompli et fournit systématiquement les matériaux nécessaires à la bonne tenue des travaux.
Réfection des garages à vélo, marquage
des places de parking, numérotation,
lettrage… : les tâches sont diversifiées
et permettent à chacun de développer
différentes compétences. Ces chantiers
se font en général par petit groupe de
2 à 3 jeunes et durent entre une à deux
journées.
Amener les adolescents à respecter
leurs engagements, à remplir un contrat
moral, à atteindre un objectif commun : «
c’est un ensemble d’actions positives qui
permet de modifier le regard des habitants des quartiers concernés, les jeunes
sont alors perçus autrement», précise
Gilles Bressiand.
Une cinquantaine de jeunes, dont 11 filles,
ont participé à un total de 26 chantiers
depuis 2008. Avec un prochain chantier
prévu pendant les vacances de Noël, la
fructueuse collaboration du Goëland et
d’Emeraude Habitation a encore de belles années devant elle.
Interview
Interview
Interview
« Je sais que dans ce cadre, j’ai travaillé
pour quelque chose de concret : pour atteindre un objectif car cela nous a permis de
financer un projet qui nous tenait à cœur ».
Kilian, 14 ans, habite dans le quartier de la
Découverte, à Saint-Malo. Il fréquente depuis plusieurs années le local de l’association du Goëland et a participé au cours de
l’été 2010 à un chantier de peinture dans
un des immeubles géré par Emeraude Habitation.
Comment as-tu entendu parler de ce genre
de chantier et qu’est-ce qui t’a donné envie d’y participer ?
« Les éducateurs du Goëland m’en ont parlé
car nous cherchions ensemble des moyens
pour financer un camps multi-activités de
plusieurs jours dans la région de Pleine Fougères. Avec quelques copains, nous souhaitions pouvoir faire de l’accro-branche, du
bowling, un laser game… et dormir dans un
gîte. Nous étions 5 garçons et 2 filles intéressés par ce projet et chacun avait en charge l’organisation d’une activité. Donc quand
ils nous ont proposé un chantier de peinture
d’une journée pour Emeraude Habitation,
j’ai pensé que c’était une bonne occasion
de participer au financement de notre mini
camps. »
En quoi consistait exactement le chantier
et comment ça s’est passé sur le terrain ?
« Il s’agissait de repeindre un ensemble de
caves en blanc pour les rendre plus propres
et plus lumineuses. On nous a fourni tout le
matériel et nous nous sommes organisés en
2 groupes de 4 jeunes, encadrés chacun
par un éducateur, pour être plus efficaces et
se partager la tâche de façon équitable. On
travaillait sérieusement tout en faisant des
blagues, il y avait une vraie complicité et une
bonne ambiance dans les équipes. On a fait
une pause pizza pour le déjeuner au local
du Goëland avant de reprendre le travail.
C’était fatiguant et stimulant à la fois. ».
Qu’en as-tu pensé et qu’est-ce que ça t’a
apporté à titre personnel ?
« A la fin de la journée, on était tous contents
du travail accompli. Je n’avais jamais fait de
peinture de ma vie alors ça m’a permis d’apprendre quelques techniques, comment se
servir d’un pinceau, sur quelle zone appuyer
pour avoir un rendu global de qualité… Je participerai à nouveau volontiers si on me propose de participer à un autre chantier avec
un groupe de copains car le fait d’avoir pu
réaliser notre projet et faire ce camps dans la
foulée a été une belle récompense. »
Côte à Côte - Numéro 12 - page 5
Vie de quartiers
Apprendre à bricoler pour
mieux vivre chez soi
Repeindre des murs, décoller du papier peint, entretenir sa robinetterie, poser une
étagère… Difficile de s’improviser bricoleur hors pair quand on ne connaît pas les
différentes techniques. Depuis début 2011, l’association des Compagnons Bâtisseurs
propose des ateliers d’apprentissage gratuits aux habitants de la Découverte et des
quartiers alentours. Tous les vendredis de 13h30 à 16h30, leur local de St-Malo ouvre
ses portes aux locataires avides d’apprendre les « trucs et astuces » du parfait bricoleur.
Permettre au locataire de rénover lui-même son logement
Ce vendredi, Marielle et Mathias participent à l’atelier « papier peint ». Réunis autour d’un
café, cette locataire du quartier de Rocabey et son fils écoutent d’abord attentivement
les explications de Philippe Gamory, l’animateur des Compagnons Bâtisseurs. Marielle
va bientôt quitter son appartement et comme tous les locataires, elle a l’obligation de le
rendre « en état » au propriétaire. Son fils est donc venu lui donner un coup de main mais
ni l’un ni l’autre ne sont experts en la matière. « Ces ateliers sont une occasion formidable
pour les gens qui n’ont pas de gros moyens financiers d’apprendre les techniques de
base et d’être ensuite capable de les reproduire chez soi », raconte Marielle. Après « La
peinture des murs » et « Produits ménagers économiques et écologiques », elle en est à
son 3ème atelier.
Pour vous inscrire au prochain atelier,
contactez Brenda MAGER au 06 80 68 49 48.
Les Compagnons Bâtisseurs Bretagne
Antenne Saint-Malo
1 square de l’île Crozet
35 400 Saint-Malo
Rendre les techniques de bricolage accessibles à tous
Les thèmes abordés changent chaque semaine selon un planning établi
en amont par les animateurs. « La pose de carrelage, de tapisserie, la réparation de volet roulant… sont des problématiques que tout le monde
peut rencontrer dans son logement. Notre objectif est donc de vulgariser
au maximum les techniques et de les rendre accessibles au plus grand
nombre en adaptant nos conseils au public qu’on a en face de nous », précise Philippe qui partage bien volontiers son savoir-faire. Matière, couleur,
toucher… l’animateur a ramené des échantillons de papiers peints pour
illustrer ses propos. Il est également venu la veille « re-décorer » le local
pour les besoins de l’atelier du jour.
Après la théorie, place à la pratique. Outils en main, il montre les gestes
appropriés et s’applique à décoller minutieusement une bande de papier peint colorée. « C’est important pour nous de pouvoir bénéficier de
démonstrations visuelles en plus des explications, ça aide à mieux comprendre et cela nous permet de mettre concrètement la main à la pâte
», souligne Mathias. Le fils et la mère, consciencieux, s’appliquent à répéter les mêmes gestes que Philippe sur
le mur qui leur sert de terrain d’exercice. Aujourd’hui,
ils ont droit à un cours particulier alors ils en profitent. Ils viendront sans doute à l’atelier consacré
à l’électricité la semaine prochaine. « Après tous
ces conseils pratiques, j’espère bien réussir à tout
faire moi-même, avec l’aide de mon fils. Et je serai
certainement fière au final du travail accompli »,
conclue Marielle.
Côte à Côte - Numéro 12 - page 6
Opération "Nettoyons la nature"
des petites mains mobilisées pour la planète !
Nouveau succès pour cette manifestation qui rassemble depuis
1997 des centaines des volontaires
de tous âges lors d’un rendez-vous
national annuel, citoyen et solidaire, en faveur de la protection de la
planète.
L’objectif : agir concrètement en nettoyant les sites urbains et naturels
souillés par des déchets près de
chez soi. A St-Malo, ce sont notamment une trentaine d’enfants entre 6
et 12 ans qui se sont portés volontaires le samedi 24 septembre dernier
dans le quartier Alsace-Poitou pour
mener à bien cette opération. Encadrés par quelques parents et par l’association de représentants des locataires d’Emeraude Habitation, ils ont
traqué le moindre morceau de papier
pour faire place nette dans leur quartier. Munis de sacs poubelle, de gants
et de t-shirts fournis par les Centre
E.Leclerc, ils sont partis à l’assaut
des trottoirs, des buissons et
des espaces verts alentours
pour nettoyer l’esplanade de
la rue d’Alsace et de la rue du
Poitou pendant toute la matinée. Ils ont également pris
le soin de trier ensuite sur
place ce qui pouvait l’être en
utilisant les « Eco-Points » installés depuis juillet 2011 dans
le secteur et constitués de
colonnes enterrées de 3 types
différents : à ordures ménagères,
à emballages légers recyclables
et à verre.
Après l’effort, le réconfort : à l’issue de
cette matinée, en plus de recevoir une
place de cinéma gratuite pour les remercier de leur engagement, les enfants
étaient invités à partager un goûter offert
par Emeraude Habitation.
En 2010, ce sont 489 697 participants qui ont nettoyés plus de
10 200 sites et 759 tonnes de déchets qui
ont ainsi été collectés dans toute la France.
Remise des
prix des
balcons fleuris
Vous êtes de plus en plus nombreux à participer au concours des balcons fleuris «
Dites-le avec des fleurs ! » : 106 participants au total cette année à St-Malo, Dinard et
Dol-de-Bretagne. Une bonne occasion d’embellir son jardin ou son balcon et de le
rendre agréable à regarder, aussi bien pour soi-même que pour ses voisins. Chaque
participant s’est vu remettre un bon d’achat de 15 à 50 € dans la jardinerie de son
choix. Et en attendant le concours de l’année prochaine, il n’y a pas de saison pour
lancer des fleurs à son voisin sur la beauté de son balcon !
Rénovation urbaine de la Découverte :
visite des chantiers pour les écoliers du quartier
Une après-midi pas comme les autres avait
été organisée fin septembre par Emeraude
Habitation pour les élèves de l’école primaire
de la Découverte. 133 enfants, du CP au CM2,
se sont succédés par petits groupes pour visiter le chantier de démolition du square de
l’Ile Crozet puis le chantier de construction de
la nouvelle Résidence pour personnes âgées
et personnes à mobilité réduite rue de l’Arkansas. « Parce que les enfants sont les premiers concernés par ce qu’il se passe dans
leur quartier, il nous semblait important de les
sensibiliser aux différentes transformations qui
ont lieu dans leur environnement proche. Nous
démolissons actuellement plusieurs immeubles mais c’est pour mieux reconstruire ensuite
», explique Annie Frossard, Directeur Général
d’Emeraude Habitation. Des constructions plus
aérées, des bâtiments plus modernes, des
couleurs plus gaies, des espaces verts plus
nombreux : autant d’éléments pris en compte
dans le plan de rénovation urbaine de l’ANRU.
Et rien de tels que des exemples concrets pour
permettre aux enfants de mieux appréhender
l’ensemble de l’opération. « Est-ce que mon immeuble aussi va être détruit ? » demande l’un
d’entre eux, « quelles seront les couleurs du
nouveau bâtiment ? », interroge un autre… Petits
et grands étaient plutôt attentifs et les équipes
d’Emeraude Habitation ont essayé de répondre au mieux à leurs nombreuses questions.
Un document pédagogique complémentaire
réalisé par les services de la Mairie de St-Malo
leur sera remis prochainement pour les aider
à encore mieux comprendre les évolutions de
leur quartier nouvelle génération.
Côte à Côte - Numéro 12 - page 7
Quoi de neuf côté logement ?
Nouvelles livraisons
Résidence Louis Braille, bd Gambetta, à Saint-Malo
• Livraison prévue fin novembre
• 30 logements locatifs sociaux liés au projet de rénovation urbaine du
quartier Découverte-Espérance (dont 11 relogements A.N.R.U.)
• Construction moderne reconnaissable à ses balcons en verre coloré et à
son large débord de toit (architecte : Atelier du Canal – Rennes)
• Opération originale composée de 2 bâtiments distincts dont un comprenant à la fois des maisons individuelles de ville de type T5 sur 2 niveaux
(avec une entrée indépendante donnant sur la rue et un jardin à l’arrière
pour chacune) et des appartements de type T2 à T4.
• Bâtiment certifié CERQAL Environnement (avec notamment des panneaux
solaires pour l’eau chaude dans les maisons individuelles)
La Fontaine aux Vais, rue Per Jakez Hélias,
Petit Paramé, à Saint-Malo
• Livraison prévue en décembre
• 12 logements locatifs sociaux et 2 maisons individuelles
en accession sociale à la propriété.
• Bâtiment semi-collectif avec escalier extérieur (architecte
: Imhotep)
• Première opération Bâtiment Basse Consommation
(BBC) en locatif social sur Saint-Malo Agglomération
: économe en énergie, chauffage gaz individuel, très
bonne étanchéité à l’air, isolation performante.
Réhabilitation
Résidentialisation Alsace-Poitou, à Saint-Malo
• 376 logements concernés
• Suppression des colonnes vide-ordure
• Fermeture et végétalisation des dalles piétonnes pour permettre
une meilleure appropriation des lieux par ses habitants et rendre
les espaces centrales plus attrayants
• Mise en place d’un contrôle d’accès à l’entrée des dalles
• Les travaux concernant la rue du Poitou sont actuellement en finition et ceux concernant la rue d’Alsace commenceront début décembre.
Suppression de l’ensemble des colonnes vide-ordures au sein du
patrimoine d’Emeraude Habitation : 2 322 logements concernés.
• Décision prise en accord avec les représentants des locataires lors du Conseil de concertation
locative du 21/07/10.
• 209 colonnes supprimées pour développer le tri sélectif, améliorer l’hygiène et la propreté,
diminuer les risques d’incendie et améliorer la gestion de la répurgation (rotation et entretien
des containers à ordures)
• Ces travaux n’auront pas d’impact sur le loyer.
Côte à Côte - Numéro 12 - page 8
De Vous à Nous
Enquête de satisfaction 2011
Comme nous l’évoquions dans le numéro précédent de votre
journal Côte à Côte à l’occasion de notre dossier sur la propreté, la qualité de service est plus que jamais une priorité
pour l’ensemble des équipes d’Emeraude Habitation.
Mieux appréhender vos attentes et la manière dont vous percevez votre logement, votre quartier, votre cadre de vie et surtout notre travail au quotidien est
nécessaire pour nous permettre de sans cesse nous améliorer. C’est pourquoi
une enquête de satisfaction est menée tous les 3 ans auprès de nos locataires par un cabinet indépendant. Un questionnaire de 46 questions, passant
en revue les différents thèmes de satisfaction, a ainsi été administré par téléphone en mars 2011, auprès de 500 locataires sélectionnés aléatoirement au
sein de notre parc locatif. Coup de projecteur sur les résultats :
Stabilité de la satisfaction globale
vis-à-vis d’Emeraude Habitation :
91,2%
de locataires
satisfaits
Nos points forts :
La qualité des infos administratives et pratiques pour les nouveaux entrants
La qualité de l’accueil et des relations
L’état général et la propreté du logement (nouveaux entrants)
La facilité à entrer en contact avec le bailleur
Nos axes de progrès :
La gestion des troubles de voisinage
L’isolation phonique et thermique
Les revêtements de sols
Les systèmes de chauffage
Le délai d’intervention lors des demandes d’intervention techniques
La propreté des parties communes
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Côte à Côte - Numéro 12 - page 9
La parole aux représentants des locataires
Association des Locataires
des Immeubles
d’Emeraude Habitation
En cette période d'augmentations générales (hors nos revenus),
nous avons défendu avec force et argumentation le « GEL » des
loyers pour 2012 ainsi que la prise en compte des plaintes pour
chauffage insuffisant dont souffrent de nombreux locataires.
Notre Amicale assure aide, conseils et accompagnements pour
tous les problèmes rencontrés par les locataires (déplacement
chez l'habitant et prises de photos concernant les divers litiges
puis rédaction et transmission aux services concernées).
Le président : Francis GIEUX
Votre administrateur : Albert FERNANDEZ
AFOC
Augmentation des Loyers :
Etre représentant des Locataires confère des responsabilités, et
à ce titre l’AFOC a voté favorablement une hausse modérée des
loyers de 1,20% en masse. Au regard, des investissements futurs,
des travaux à venir, des charges à payer, à l’augmentation des
APL pour 2012 (+1,90%), de ce que peux conférer la Loi au Office
HLM (augmentation pouvant aller de 1,73% à 1,90%).
Pour l’AFOC, il ne s’agit pas de se battre contre les moulins à
vents, mais d’obtenir, par la revendication une hausse générale
des salaires, des pensions, des retraites et des allocations chômage afin que les salariés, les retraités et les travailleurs privés
d’emploi puissent dignement payer leur loyer.
Antenne Relais :
CLCV
Les représentants des locataires sont élus pour soutenir, défendre, trouver des solutions à leurs problèmes et les remonter à
Emeraude Habitation.
Chaque semaine, nous recevons différentes doléances de la
part des habitants des divers quartiers : humidité, chauffage en
mauvais état, conflit de voisinage… Nous défendons au mieux
vos problèmes et vos soucis auprès des services concernés.
C’est pour cela que la CLCV a voté contre l’augmentation des
loyers et a préconisé de faire au plus vite en 2012 la réhabilitation des logements de la Découverte car il y a urgence.
Vos administrateurs :
Michelle PELEGRINI
et Jean-Yves CAMPION
CLCV, section de St-Malo
29 bis rue du Pérou
35400 Saint-Malo
Tél. : 02 99 19 73 07
Côte à Côte - Numéro 12 - page 10
Ni le curé de la paroisse, ni l’Instituteur n’acceptent sur son Eglise
ou son Ecole la pause d’antenne relais de téléphonie mobile, et
que dire du Châtelain… Free, nouvel opérateur, a sollicité Emeraude Habitation pour installer ses antennes sur NOS toits. Au
regard des dangers potentiels sur la santé SEULE l’AFOC s’est
prononcée CONTRE !
La Justice foulée au pied :
Dorénavant, une famille qui a besoin de saisir le juge d’instance
pour récupérer son dépôt de garantie que refuse de lui restituer
son propriétaire devra s’acquitter d’un droit de péage de 35€
(sauf si cette famille bénéficie de l’aide juridictionnelle ou si elle
est concernée par une procédure de surendettement). Au même
titre que le propriétaire doit s’acquitter de ce même droit de péage de 35€ pour toute action en justice contre son locataire…
Pareil, en cas de saisie du Conseil des Prud’hommes ou du Tribunal Administratif. Justice gratuite ?!
Vos Représentants AFOC :
Jacques FRICHET,
Alain LETAINTURIER
Tél. : 02 99 65 36 66
[email protected]
Etonnant voisin
Le choix de la liberté
Serveur, cuisinier, groom, militaire, chauffeur-livreur, manutentionnaire, préparateur de commande, barman, commercial…
Jean-François en a fait des métiers avant de se retrouver à la rue,
à l’âge de 50 ans. Quand on lui demande de raconter son histoire, il hésite un court instant comme s’il ne savait pas vraiment
par où commencer. Mais sous ses airs bourrus, notre hôte se
révèle plutôt loquace.
Extraits d’une vie bien remplie, jalonnée d’épreuves plus ou
moins difficiles au cours desquelles Jean-François a toujours
essayé de préserver ce qui lui tient le plus à cœur : sa liberté.
La soif de liberté d’un adolescent rebelle
Avec sa longue tignasse emmêlée grise et blanche, sa barbe hirsute assortie et son regard bienveillant, Jean-François a plutôt
le physique du Père Noël… C’est pourtant l’un des rares métiers
qu’il n’a encore jamais eu l’occasion d’exercer. Derrière ses lunettes, ses petits yeux malicieux partent dans le vague comme pour
mieux se rappeler ses souvenirs d’enfance. Un frère jumeau, un
père absent, de longues années en pension puis un adolescent
rebelle aux cheveux longs qui a déjà soif de liberté. A 18 ans, il
choisit l’armée plutôt que la vie de bureau pour faire enrager ses
parents. Il doit se résoudre à se couper les cheveux et se retrouve
parachutiste dans les Forces Spéciales pendant 5 ans et demi.
Jean-François sauve la vie de 32 personnes très exactement,
obtient le grade de lieutenant, se marie puis devient papa d’une
petite fille à l’âge de 20 ans. Un jour, il s’attire de graves ennuis à
cause d’un désaccord avec son officier supérieur. On ne plaisante
pas avec l’armée. Suite à ces premiers déboires judiciaires, la carrière militaire de notre homme est définitivement terminée.
« Une vie presque normale »
Une 2ème vie commence alors pour Jean-François, faite de petits boulots et d’une nouvelle compagne. Direction Le Mans. A 25
ans, il s’installe en ménage et trouve d’abord un travail de comptable grâce à un voisin. Il est à nouveau père de 2 petites filles. «
Une vie presque normale », comme il la qualifie lui-même… Puis il
commence un début de carrière chez Yoplait. Il grimpe progressivement les échelons jusqu’au poste d’adjoint au
Directeur du site de Rennes. 10 ans au sein de la même
entreprise et l’assurance d’un toit pour lui et sa famille
: la plus longue période de stabilité de sa vie. Mais
un jour tout bascule, il est licencié économique à
l’âge de 36 ans, sa femme le quitte, Jean-François se retrouve une première fois à la rue.
C’est à cette époque qu’il rencontre sa
3ème compagne, elle aussi plus ou
moins dans la rue. « J’ai toujours eu
beaucoup de succès avec les femmes » nous confie-t-il avec une
sincérité désarmante. Il cherche
alors un nouveau logement, s’inscrit dans une boîte d’intérim, sera
chauffeur-routier pendant 10 ans et aura cette fois 4 enfants.
Nouveau départ, nouvelle épreuve. Son père tombe malade, le
diagnostic est sans appel : cancer… Jean-François souhaite se rapprocher de lui, déménage à Dinan et s’installe dans un nouveau
logement avec toute sa petite famille. Il vit une nouvelle fois de
petits boulots trouvés à droite et à gauche : cuisinier, crêpier… et
arrondit ses fins de mois comme il peut. Sa relation avec sa femme
se dégrade. Nouvelle descente aux enfers…
Une mise en retraite anticipée
Mars 2003. Après quelques années de « traversée du désert »,
Jean-François est motivé pour retrouver un vrai travail mais ses
recherches restent vaines. On lui répond qu’il est trop vieux. « J’ai
été mis en quelque sorte en retraite anticipée par la société qui
m’a elle-même exclu », nous confie-t-il. Pas d’autre choix que de
faire la manche intra-muros. Il reste 2 ans dans la rue. « Il n’y a pas
eu que des choses négatives pendant toute cette période où j’ai
vécu dans la rue » explique-t-il, « j’y avais aussi toute une bande
de bons amis, des gens du même âge que moi qui sont devenus
ma famille ».
Puis premier contact avec Emeraude Habitation grâce aux services
sociaux et premier logement à Saint-Malo. Jean-François y pose
ses valises mais il ne rompt pas définitivement avec son ancienne
vie, celle de la rue car il aime sa liberté. « J’aime savoir que j’ai
un toit, les clefs dans ma poche, surtout quand il fait trop froid.
Mais j’aime aussi cette idée que je peux en partir quand
je veux et que je n’ai de compte à rendre à personne
». Jean-François a déménagé il y a quelques mois car
son lotissement doit être détruit dans le cadre de la
rénovation urbaine liée à l’ANRU. Emeraude Habitation lui a proposé un nouveau logement, un T2 dans
lequel il se sent bien dans un quartier qui lui plaît.
Aujourd’hui, il mène une petite vie tranquille, comme il dit. Il aime se balader avec son chien entre St-Malo et Cancale et se rend souvent sur la
tombe de son père, à Pleurtuit. Il a aussi une
grande famille : pas moins de 7 enfants et 9
petits-enfants avec lesquels il entretient plus
ou moins le contact. Mais c’est avec ses copains de la rue qu’il se prépare à passer les
fêtes car tous ont en commun ce même sentiment de liberté qui ne les quitte jamais.
Côte à Côte - Numéro 12 - page 11
Vie pratique
les recettes de
Rebecca
Chargée de clientèle au sein des équipes d’Emeraude Habitation, Rebecca
est aussi une grande passionnée de cuisine. Mais pas n’importe laquelle !
Une cuisine inventive et ludique qu’elle propose de partager avec vous. Car
Rebecca, maman de 3 enfants, a plus d’un tour dans son sac… Alors c’est
parti pour la Carambar Party, succès garanti !
A partir d’aujourd’hui, retrouvez l’une de ses recettes faciles et originales à
la fin de chaque numéro de votre journal.
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La recette de Rebecca vous a plu ?
N’hésitez pas à lui donner votre avis ou à lui faire part de votre recette
fétiche qui sera peut-être sélectionnée pour figurer dans le journal.
Sur papier libre à l’attention de :
Rebecca Abraham
Emeraude Habitation
12 av. Jean Jaurès
B.P. 63 - 35406 Saint-Malo Cedex