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LE DESIGN DANS LʼARTISANAT ET LES TPE 2 LE DESIGN DANS L’ARTISANAT ET LES TPE- FÉVRIER 2015 SOMMAIRE LE DESIGN DANS L’ARTISANAT ET LES TPE 1 - Données de cadrage 4 2 - Exemples d'actions d'accompagnement sectorielles 8 3 - Exemples d'actions de sensibilisation, concours, manifestations (2013-2015) 13 1 DONNÉES DE CADRAGE • Au niveau national Le design, "levier majeur de compétitivité des entreprises" : la DGE fait le point Le design constitue "un levier majeur de compétitivité des entreprises." La DGE lui consacre un dossier qui rappelle les actions mises en place pour inciter les PME à développer son usage : résidences de designers dans le cadre de 13 pôles de compétitivité, lancement, au 1er semestre 2015, d'un appel à projets doté de 400 000 €… Les actions mises en place dans le domaine de la formation et de la promotion du design, notamment à l'international sont également présentées. Le dossier est illustré par les témoignages de 2 chefs d'entreprises qui évoquent l'impact qu'a eu l'intégration du design dans leur entreprise. Source : Le design, ou la création au service de l’industrie / DGE, Jean-François Serre.- in : DGE et vous (La), 26/01/2015, 5p.- En ligne sur le site de la Direction générale des entreprises (DGE) : http://dge-etvous.entreprises.gouv.fr/numero-004 Facteurs de convergence entre l'artisanat et l'industrie Alain Cadix, ancien directeur de l'Ecole nationale supérieure de création industrielle (ENSCI - Les Ateliers), conseiller scientifique au CEA (recherche technologique et design industriel), expose les facteurs de convergence entre l'artisanat et l'industrie : les nouvelles technologies de conception et de fabrication, les FabLabs, le rôle des designers. Source : La convergence de l'industrie et de l'artisanat : premières réflexions / CADIX Alain.- in : Usine nouvelle (L'), 02/10/2014, 2p.Politique du design : principales orientations Le design constitue un élément essentiel de la compétitivité des entreprises. Le ministère du redressement productif rappelle les grands axes de mise en place d'une politique nationale du design qui doit permettre notamment : - de "lutter contre «l'inculture design» pour gagner des parts de marché" - de "renforcer le lien entre l'entrepreneur et le designer". Source : Le design, un levier de compétitivité / Ministère du redressement productif.- in : Direction générale des entreprises, 14/01/2014 - En ligne sur le site de la Direction générale des entreprises (DGE) : http://www.entreprises.gouv.fr/semaine-industrie/design-levier-competitivite Propositions pour une politique nationale de design Un mémoire a été remis au ministre du Redressement Productif et à la ministre de la Culture et de la Communication le 15 octobre 2013 par Alain Cadix dans le cadre de la mission Design. Il est proposé de placer la politique nationale de design au centre de la relation "entrepreneur - designer" et de viser trois objectifs : "mieux saisir et comprendre le design, son rôle, sa place ; mettre en oeuvre des démarches de design dans le plus d'entreprises possible et les accompagner ; faire rayonner la vision française du design en Europe et dans le monde". La mission suggère des actions en fonction des objectifs et des cibles (décideurs politiques, grand public, chef d'entreprises, designers, enseignants et chercheurs...). Dix actions clés parmi l'ensemble des actions proposées sont à mettre en oeuvre au plus vite. Parmi celles-ci : l'ouverture du crédit d'impôt aux dépenses de design des PME, l'intégration des dépenses de design dans les aides à l'innovation apportées par Bpifrance, la reconnaissance du design dans le Programme d'investissements d'avenir (PIA) pour obtenir une dotation dédiée... Source : Mémoire remis le 15 octobre 2013, lors d'une 2ème "Rendez-vous du design" au Palais de Tokyo pour le ministre du redressement productif et la ministre de la culture et de la communication : Pour une politique nationale de design / CADIX Alain.- in : Paris : Ministère du redressement productif, 2013.- 55p.- En ligne 4 LE DESIGN DANS L’ARTISANAT ET LES TPE- FÉVRIER 2015 sur le portail de l’Economie et des pubminefi.diffusion.finances.gouv.fr/pub/document/18/16070.pdf Finances : http://proxy- Référentiel des métiers du design Elaboré par le Cabinet Interface pour la Direction générale de la compétitivité, de l'industrie et des services (DGCIS), le référentiel des métiers du design a pour objectif une meilleure reconnaissance des designers. Il présente, à travers des fiches "activité" et des fiches "métier", les différentes situations professionnelles caractérisant le métier de designer, précise les compétences et qualifications attendues pour chaque situation professionnelle et le niveau de rémunération. Il précise les caractéristiques du secteur du design, les contextes professionnels du métier de designer, la perception actuelle du design, la valorisation de ses productions, et dresse un comparatif des pratiques du design dans des pays représentatifs (Royaume-Uni, Suède, Danemark, Finlande, Italie, Norvège, Belgique, Corée). Source : Référentiel des métiers du design / DGCIS.- Paris : DGCIS, 2013.- 138p.- En ligne sur le site de la Direction générale des entreprises (DGE) : http://www.entreprises.gouv.fr/etudes-etstatistiques/referentiel-des-metiers-design Plan artisanat A l'issue des Assises de l'Artisanat qui se sont déroulées lundi 12 mars 2012 à Saint-Denis, Frédéric Lefebvre, Secrétaire d'Etat chargé du Commerce, de l'Artisanat, des PME, du Tourisme, des Services, des Professions Libérales et de la Consommation, a présenté une trentaine de mesures en faveur des artisans, qui s'articulent autour de trois axes : - la création, l'accompagnement et le financement de l'entreprise artisanale, - la compétitivité et l'innovation au coeur de l'entreprise artisanale [dont la mesure : Favoriser l’intégration du design dans les processus de production des entreprises artisanales], - l'attractivité des métiers, la formation et l'emploi. Le dossier de presse présente de façon détaillée les mesures annoncées. Source : Assises de l'artisanat - 12 mars 2012 - Ateliers Christofle - Dossier de presse.- in : Portail de l'économie, des finances et de l'industrie, 12/03/2012, 56p.- En ligne sur le Portail de l'Economie et des Finances : http://proxy-pubminefi.diffusion.finances.gouv.fr/pub/document/18/12415.pdf Analyse des liens entre design et brevets L'étude dresse un état des lieux des pratiques de l'utilisation du droit des brevets par les designers. L'enquête, réalisée auprès de 167 agences de design et 62 entreprises, permet d'analyser les liens entre design et brevets, illustrés par des cas concrets. Il s'avère que 26% des agences de design interrogées ont participé à des dépôts de brevets au cours des 5 dernières années et 40% sont déjà intervenues sur une réalisation reposant sur un ou plusieurs brevets. Source : Design & brevet - Quand l'innovation passe par le design / INPI ; MAYSSAL François ; BARTHELEMY Antoine et APCI.- in : Paris : APCI, 2011.- 158p.- En ligne sur le site de l'INPI : http://www.inpi.fr/fileadmin/mediatheque/pdf/OPI/etude_Design_et_brevet.pdf Les avantages du design pour une entreprise artisanale ou commerciale L'article présente les avantages du design pour le développement d'une entreprise artisanale ou commerciale et les étapes à suivre pour engager des travaux avec un designer. Entretien avec Olivier Saguez, directeur de l'agence Saguez & Patners. Source : Les atouts du design / PINSON Jean-Luc.- in : CGA Contact, n°86, 01/09/2011, 4p.Etude sur le design A la demande de la DGCIS, l’APCI, la Cité du design et l’Institut français de la mode ont réalisé une étude auprès de 462 structures sur l’économie du design en France. Elle analyse l’offre de design (les indépendants et les agences), la demande de design par les entreprises, le poids économique du design, l’évolution du métier et l’impact de la crise. Elle révèle notamment que 70 % des structures sont concentrées dans les 2 régions Ile-de-France et RhôneAlpes. La moitié des structures travaillent sur le design produit ; des activités nouvelles se développent comme le conseil en design (35 %). Source : L’économie du design / APCI, Cité du design, DGCIS, IFM.- in : Paris : DGCIS, 2010, 200p.- En ligne sur le site de la Direction générale des entreprises (DGE) : http://www.entreprises.gouv.fr/secteursprofessionnels/leconomie-design-juillet-2010 • Au niveau européen Projet REDI : atelier et séance plénière le 10 mars 2015 à Bruxelles Les partenaires du projet REDI (When Regions support Entrepreneurs and Designers to Innovate) organisent, le 10 mars 2015 à Bruxelles, un atelier sur "l'acccompagnement des entreprises comme moteur de l'innovation par le design", "le rôle des politiques régionales et l'impact sur les dispositifs d'appui." Les principaux résultats et les retours d'expériences du projet REDI seront présentés à l'occasion de la séance plénière. En fin d'après-midi aura lieu le vernissage de l'exposition Jeunes designers et entreprises. Source : Soutenir l'innovation des entreprises par le design - Bruxelles, 10 mars 2015.- in : APCI, 20/01/2015, 3p. En ligne sur le site de l'APCI : http://www.apci.asso.fr/magazine/categorie/designmag/soutenir-linnovation-des-entreprises-par-le-design-bruxelles-10-mars-2015 UE : une plate-forme pour encourager l'utilisation du design pour l'innovation et la croissance en Europe La Commission européenne a lancé en janvier 2014 pour une durée de 3 ans une plate-forme pour encourager l'utilisation du design pour l'innovation en Europe : European Design Innnovation Platform (EDIP). Cette plate-forme s'inscrit dans le cadre du Plan d'action pour promouvoir l'innovation fondée sur le design et est mise en oeuvre par un consortium de 14 organisations dirigé par Design Council (UK). Le plan d'action vise "à accélérer la prise en considération du design dans les politiques d’innovation aux niveaux européen, national et régional et à créer les capacités et les compétences nécessaires pour mettre en œuvre ces politiques". La Commission européenne a lancé en 2011 un appel à propositions "the European Design Innovation Initiative" dans le cadre du programme concurrence et innovation, à l'issue duquel 6 projets ont été sélectionnés dont 2 coordonnés par des organismes français : - IDeALL – Intergrating Design for All in Living Labs (coordonné par EPCC – Cité du design) - REDI : When Regions support Entrepreneurs and Designers to Innovate (coordonné par l'APCI) Sources : Design for innovation.- in : DG Internal Market, Industry, Entrepreneurship and SMEs, 16/01/2015 - En ligne sur le site de la DG Internal Market, Industry, Entrepreneurship and SMEs : http://ec.europa.eu/growth/industry/innovation/policy/design/index_en.htm EDIP - The European Design Innovation Platform.- in : site de l'APCI, 02/03/2014 - En ligne sur le site de l'APCI : http://www.apci.asso.fr/magazine/categorie/edip-the-european-design-innovation-platform Platform to boost design-driven innovation across Europe.- in : DG Entreprise & Industrie, 25/03/2014, 1p.- En ligne sur le site de la Commission européenne : http://ec.europa.eu/enterprise/newsroom/cf/itemdetail.cfm?item_id=7379&tpa=0&tk=&lang=fr En savoir plus : Voir le site dédié à EDIP : http://www.designcouncil.org.uk/projects/european-design-innovationplatform-edip 6 LE DESIGN DANS L’ARTISANAT ET LES TPE- FÉVRIER 2015 • Au niveau régional Pratiques de design dans les entreprises du Loiret Une enquête, réalisée par la CCI du Loiret auprès d'un échantillon d'entreprises industrielles ou de services du département, révèle que 75 % des dirigeants interrogés ont fait évoluer leur offre pour la création ou l'amélioration de produits ou services au cours des 3 dernières années. 44 % des entreprises ont engagé une démarche impliquant au moins un des leviers du design et 13 % ont eu recours à un designer. Source : Dirigeants du Loiret : avez-vous recours au design dans votre entreprise ? / CCI Loiret.- in : Enquête du Martroi, n°20, 27/01/2014, 6p.- En ligne sur le site de l'Agence pour la promotion de la création industrielle (APCI) : http://www.apci.asso.fr/magazine/categorie/faites-du-design/enquete-dirigeants-duloiret-avez-vous-recours-au-design-dans-votre-entreprise Etat des lieux des pratiques de design dans les entreprises du Nord-Pas-de-Calais et de Wallonie Une enquête, réalisée par la CCI de région Nord de France auprès d'un échantillon d'entreprises du NordPas-de-Calais et de Wallonie, révèle que les entreprises régionales du Nord-Pas-de-Calais sont sensibilisées à la démarche design. 52 % d'entre elles ont modifié leur identité visuelle et 51 % leur communication institutionnelle ou commerciale au cours des 3 dernières années. En revanche, elles ne sont que 19 % à avoir fait évoluer leurs produits. En comparant les pratiques de design dans l'industrie, les entreprises de Wallonie sont plus actives en matière de design multimédia (64 % contre 40 %) et de design de packaging (27 % contre 12 %). Source : Les pratiques de design dans les entreprises du Nord-Pas-de-Calais et de Wallonie / CCI de région Nord de France.- in : Horizon éco Nord-Pas-de-Calais, n°173, 23/06/2014, 8p.- En ligne sur le site de l'Agence pour la promotion de la création industrielle (APCI) : http://www.apci.asso.fr/magazine/categorie/designmag/les-pratiques-du-design-dans-les-entreprises-dunord-pas-de-calais-et-de-wallonie Données 2 EXEMPLES D’ACTIONS D’ACCOMPAGNEMENT SECTORIELLES Inosport 2015 La Communauté du Pays Voironnais, avec le soutien notamment de la Chambre de métiers et de l'artisanat d'Isère, organise le 11 juin 2015 le 6ème forum Inosport 2015. La remise des prix Inosport permettra de récompenser 5 produits dans 5 catégories : design, équipement collectif, santé/bien-être, services, technologie. Source : Inosport, une journée dédiée à l’innovation dans le sport, loisirs, santé/bien-être.- in : Site Inosport, 2015, multp.- En ligne sur le site Inosport : http://inosport.fr/ Signature du contrat de filière du Comité stratégique de la filière bois le 16 décembre 2014 Le contrat de filière du Comité stratégique de la filière bois a été signé le 16 décembre 2014. Il s'articule autour de neuf priorités : "- Mettre en place des outils de pilotage et élaborer une stratégie de la filière ; - Structurer le segment industriel et le tissu entrepreneurial ; - Promouvoir et développer les emplois de la filière ; - Mettre les entreprises du bois sur la voie de la différenciation et de la compétitivité par l'innovation ; - Renforcer l'innovation, le marketing et le design pour mieux vendre les produits français, en France et à l'export ; - Adapter l'offre de la première transformation aux besoins des marchés de la deuxième transformation ; - Sécuriser les approvisionnements de la première transformation ; - Actionner les leviers de la filière indispensables pour permettre l'approvisionnement des différentes filières utilisatrices de bois ; - Asseoir la reconnaissance des qualités intrinsèques du matériau bois afin d'en augmenter l'utilisation." Source : Filières industrielles : le contrat de la "filière bois" est signé.- in : Portail de l'économie et des finances, 17/12/2014, 2p.- En ligne sur le portail de l'économie et des finances : http://www.economie.gouv.fr/filieres-industrielles-contrat-filiere-bois-est-signe Atelier de sensibilisation au design dans le domaine agroalimentaire le 23 septembre 2014 Le Ministère de l'économie, de l'industrie et du numérique, la Direction générale de la compétitivité, de l'industrie et des services (DGCIS) et Le Lieu du Design organisent une action de sensibilisation et d'accompagnement "Design & Agroalimentaire". La première étape aura lieu le 23 septembre 2014 au Lieu du Design dans la cadre d'un atelier de sensibilisation au design auprès des entreprises exerçant dans le domaine des machines agricoles, des procédés de transformation, de l'emballage et des modes de distribution utilisés dans l'industrie agroalimentaire. Un appel à candidatures sera lancé, à l'issue de cet atelier, auprès des entreprises présentes. Source : Atelier de sensibilisation "Design & agroalimentaire".- in : Lieu du Design, 15/09/2014, 1p.- En ligne sur le site du Lieu du Design : http://www.lelieududesign.com/actualite/atelier-de-sensibilisation-designagroalimentaire Un lexique de forme pour adapter son offre à un territoire Un lexique de forme permet à l’artisan d’adapter ses produits selon un style propre à un territoire. Il «permet à l’artisan de créer des produits novateurs qui intègrent les bases de l’identité culturelle du territoire.» Source : Marché touristique et artisanat d’art : innover avec un lexique de formes / Astoury Jean-François.- in : Blog Marchés & Innovations Horizon 2020, 23/07/2014, 2p. En ligne sur le blog Marchés & Innovations Horizon 2020 de l’ISM : http://blog.innovation-artisanat.fr/marche-touristique-et-artisanat-dart-innoveravec-un-lexique-de-formes/ 8 LE DESIGN DANS L’ARTISANAT ET LES TPE- FÉVRIER 2015 4ème Défi Innover ensemble, autour des "hybridations du cuir" La 4ème édition du Défi Innover Ensemble, organisé par les Compagnons du Devoir avec le soutien de la Fondation JM Weston, a rassemblé au sein de groupes pluridisciplinaires des étudiants Compagnons du Devoir, designers de l'Ecole Nationale Supérieure de Création Industrielle (ENSCI) et étudiants en management de l'Institut Français de la Mode (IFM) autour d'un projet axé sur "les hybridations du cuir". La présentation des projets et la remise des prix ont eu lieu le 11 juillet. Sources : Défi Innover Ensemble 2014.- in : Institut Français de la Mode, 11/07/2014.- En ligne sur le site de l'Institut Français de la Mode : http://www.ifm-paris.com/fr/actualite/item/94630.html Défi Innover ensemble 2014.- in : ENSCI-Les Ateliers, 11/07/2014 - En ligne sur le site de l'ENSCI-Les Ateliers : http://www.ensci.com/actualites/une-actualite/article/20545/ Défis Innover ensemble #4 : hybridations du cuir.- in : Compagnons du Devoir, 22/08/2014 - En ligne sur la Page Facebook des Compagnons du Devoir Officiel : https://www.facebook.com/media/set/?set=a.762145990514157.1073741839.181787545216674&type=1 En savoir plus : Consulter le site du Défi Innover Ensemble : http://www.defi-innover-ensemble.com/ Lancement du programme Futurs immédiats Le R3iLab a lancé, avec le soutien financier de la DGCIS, le programme Futurs immédiats, qui est une démarche prospective d'innovation collective s'inscrivant dans le cadre du Plan Industriel Stratégique Textile de la Nouvelle France industrielle. Ce programme doit notamment permettre le développement de 5 projets industriels innovants autour des matériaux textiles et souples, associant un designer et un industriel autour d'une technologie mature. Par ailleurs, 5 séances prospectives sont également programmées. La première, qui a eu lieu le 19 juin dernier, a permis de "réfléchir à la structure de la chaîne de valeur de la filière textile et à sa distribution géographique optimale au regard des intérêts français". Source : Prospectives et innovations collectives.- in : Site Réseau R3iLab, 27/06/2014, 1p. - En ligne sur le site du réseau R3iLab : http://www.r3ilab.fr/index.php?option=com_content&view=article&id=307:prospectiveset-innovations-collectives&catid=10:programmes&Itemid=56#.VNh67_KXD7R Le design dans les métiers de bouche L’INBP présente l’application et le déploiement du design dans les métiers de bouche et émet des recommandations aux chefs d’entreprise pour entrer en collaboration avec un designer. « Outre le designer, il est d’autres acteurs, associés à l’innovation, déjà présents dans quelques maisons de renom : photographe culinaire pour illustrer un livre, un site ou des books de produits, graphiste pour établir et décliner l’image de l’entreprise, attaché de presse et communicant pour promouvoir l’entreprise, maître d’œuvre, architecte, pour créer ou rénover des locaux. » Source : Faire appel à un designer pour réenchanter son commerce de bouche / INBP.- in : Blog Marchés & Innovations Horizon 2020, 25/06/2014, 2p. En ligne sur le blog Marchés & Innovations Horizon 2020 de l’ISM : http://blog.innovation-artisanat.fr/faire-appel-a-un-designer-pour-reenchanter-son-commerce-debouche/ Programme Connectitude, pour le développement des textiles connectés Le programme Connectitude a été lancé en mai 2014 dans le cadre du Plan stratégique industriel de la filière textile, initié en septembre 2014. Ce programme doit permettre de développer 5 projets industriels concrets de textiles connectés. Il propose une démarche collective regroupant 5 designers-technologues, 5 entreprises textiles et 5 entreprises du secteur des TIC (technologies de l'information et de la communication). Le programme est entré dans sa phase de production en janvier 2015. Sources : Le programme Connectitude est en marche.- in : Site Réseau R3iLab, 20/01/2015, 1p.- En ligne sur le site du réseau R3iLab : http://www.r3ilab.fr/index.php?option=com_content&view=article&id=317:leprogramme-connectitude-est-en-marche&catid=10:programmes&Itemid=56#.VNh8x_KXD7Q Connectitude, cap vers les Textiles Connectés.- in : Site Réseau R3iLab, 23/05/2014, 1p. - En ligne sur le site du réseau R3iLab : http://www.r3ilab.fr/index.php?option=com_content&view=article&id=305:connectitude-cap-vers-lestextiles-connectes&catid=10:programmes&Itemid=56#.VNh8PvKXD7R Montée en puissance du cake design Le cake design, art culinaire très répandu dans les pays anglo-saxons, connaît un développement important en France. Une école française du cake design a ainsi vu le jour en janvier 2014 à Périgueux, tandis qu'un salon est dédié à cette activité depuis déjà deux ans. La tendance majeure est au wedding cake, aux gâteaux très décorés sur un thème précis, aux cupcakes, etc. Source : Le cake design, un art culinaire qui monte en puissance / Reynaud Christel.- in : Journal du Pâtissier (Le) [http://lejournaldupatissier.fr/], n°392, 01/02/2014, 4p. Présentation du plan national d'action pour l'avenir des industries de transformation du bois Présenté le 18 octobre 2013, le plan national d'action pour l'avenir des industries de transformation du bois a été élaboré par les ministères de l'Agriculture, de l'Agroalimentaire et de la Forêt, du Redressement productif et de l'Egalité des Territoires et du Logement. Il s'articule autour de 4 axes : "l'affirmation d'une nouvelle dynamique de filière, la prise en compte des enjeux de financement pour développer une offre compétitive, la mobilisation de leviers immédiats et structurants, l'engagement rapide de changements structurels dans la filière au service de la compétitivité". Des mesures ont d'ores et déjà été prises en faveur des industries du bois parmi lesquelles la création d'un Comité Stratégique de Filière Bois "Industries du bois" au sein du Conseil National de l'Industrie, la mise en oeuvre d'une deuxième génération du Fonds Bois élargie aux industries de première et deuxième transformation géré par Bpifrance, le développement du bois dans la construction (faire connaître les performances du matériau bois dans la construction, créer les conditions pour une formation des professionnels à l'acte de construire en bois notamment), élaborer des stratégies de valorisation s’appuyant sur la construction, l’architecture d’intérieur et le design. Source : Plan national d'action pour l'avenir des industries de transformation du bois / Ministère de l’Agriculture.in : Ministère de l’Agriculture, de l’agroalimentaire et de la forêt, 18/10/2013, 19p.- En ligne sur le site du ministère de l’Agriculture, de l’agroalimentaire et de la forêt : http://agriculture.gouv.fr/Plan-national-daction-pour-l,22922 Action Impulsion pour les entreprises de l'ameublement de Midi-Pyrénées L'action Impulsion, mise en place fin 2012, soutenue par l'Etat et la région Midi-Pyrénées, a accompagné 11 entreprises de l'ameublement dans le développement de nouveaux produits, de l'idée initiale au prototype, l'objectif étant de s'adapter aux évolutions du marché du secteur. Dans ce cadre, 2 entreprises ariégeoises ont été retenues et ont travaillé en collaboration avec un designer. Un colloque aura lieu le 25 octobre 2013 à Revel pour présenter les résultats finaux. Source : Deux artisans ariégeois développent de nouveaux produits avec un designer.- in : CMA Ariège, 24/09/2013, 1p. - En ligne sur le site de la CMA Ariège : http://www.cm-ariege.fr/deux-artisans-ariegeois Journée professionnelle "La pâtisserie innovante" Le pôle d'innovation CTMP - Centre Technique des Métiers de la Pâtisserie organise le 25 février 2013, en collaboration avec Parcours Design®, une journée professionnelle sur le thème de la pâtisserie innovante. Six cas concrets seront présentés par des professionnels qui feront part de leur expérience innovante en matière de services, d'aménagement du magasin, ou de produits. Source : 10 LE DESIGN DANS L’ARTISANAT ET LES TPE- FÉVRIER 2015 La pâtisserie innovante : programme.- in : CTMP, 09/01/2013, 7p. - En ligne sur le site du CTMP (Centre technique des métiers de la pâtisserie) : http://gallery.mailchimp.com/c6be097a8b48c9465c411e273/files/Programme_Patisserie_Innovante_25_f_ vrier.pdf PARCOURS DESIGN®, une expérience vécue et approuvée par l’INBP Un PARCOURS DESIGN® intitulé « La boulangerie-pâtisserie innovante » a été spécialement créé par designaparis.com pour l'INBP, Pôle d'innovation de la boulangerie, avec pour objectif de révéler les évolutions et innovations des services et produits, les nouvelles opportunités de business et exemples de success food alliant boulangerie/pâtisserie et restauration. Le résultat : un itinéraire dans Paris afin d'étudier des cas concrets de concepts innovants ponctué d'échanges privilégiés avec les fondateurs des lieux. Destiné aux groupes et entreprises souhaitant intégrer « l'air du temps » dans leurs réflexions, le PARCOURS DESIGN® est une visite guidée des lieux du design à Paris visant à accompagner les participants dans une démarche d'innovation créative. Créé par Nicole Barre, fondatrice du site www.designaparis.com, chaque programme sur-mesure s'adresse à ceux qui souhaitent enrichir leur connaissance de l'actualité de la création et de l'innovation, découvrir les lieux innovants par une sélection d'adresses adaptées à leurs critères, et obtenir des rencontres privilégiées avec les designers. La démarche a été présentée lors de la réunion innovation dans les métiers de bouche organisée par la Chambre de Métiers et de l'Artisanat de Région Bourgogne, sur la thématique du Design Culinaire. Source : PARCOURS DESIGN®, une expérience vécue et approuvée par l’INBP.- in : Lettre du Réseau des Pôles d'innovation (La), n°16, 01/11/2012, 1p.- En ligne sur le site de l'ISM : http://ism.infometiers.org/ISM/content/download/2321/13891/file/Lettre%20du%20R%C3%A9seau%20n% C2%B016.pdf En savoir plus : Consulter le site du Parcours Design à Paris : http://www.designaparis.com/un-parcours-design-pour-le-pole-dinnovation-boulangerie-patisserie-2/ Dossier ébénisterie Dossier consacré à l'ébénisterie : l'histoire, les techniques, la restauration, les acteurs, le marché (le secteur représente 70 % des entreprises de l'ameublement), la création contemporaine, la relation avec les designers. Source : Ebénistes, pour l'amour du bois.- in : Métiers d'art, n°254, 01/08/2012, 57p.Portraits de nouveaux artisans Le dossier souligne l'engouement des Français pour le fait-main, et souligne l'apparition d'un "nouvel artisanat". Il dresse le portrait de nouveaux artisans, qui ont fait une reconversion professionnelle : ébéniste, costumière, bijoutière, maroquinière, bottière... L'auteur met en évidence l'apparition en France et dans le monde d'un mouvement de regroupement des petits producteurs sur des sites internets collectifs pour commercialiser leur production. Des communes apportent leur soutien aux artisans qui souhaitent s'installer, pour redonner de la vitalité à leurs territoires. Focus sur le design entre artisans d’art et designers. Exemples des Compagnons du devoir et du tour de France et de l’Institut français de la mode. Source : Le chant des artisans / JARCY (DE) Xavier.- in : Télérama, n°3261, 11/07/2012, 5p.- Evolution des arts de la table Les arts de la table cherchent à évoluer afin de s'adapter aux nouvelles habitudes alimentaires et à la nouvelle organisation des repas. Les besoins ont en effet évolué, l'esthétique joue un rôle important dans l'appréciation des plats, même au quotidien. Les manufacturiers travaillent avec des designers et des créateurs pour créer de nouvelles pièces, ainsi qu'avec les artisans de bouche pour s'imprégner de leur travail et leurs contraintes techniques. Source : Le nouvel art des mets / HUBY Pascale- in : Ateliers d'art, n°88, 01/07/2010, 9p.- 12 LE DESIGN DANS L’ARTISANAT ET LES TPE- FÉVRIER 2015 3 EXEMPLES D’ACTIONS DE SENSIBILISATION, CONCOURS, MANIFESTATIONS (2013-2015) LUPI : laboratoire des usages et des pratiques innovantes « Le LUPI est une méthodologie innovante de co-conception par le design avec les usagers et l'entreprise. C'est un programme de développement d'une durée de 2 à 6 mois selon les projets, permettant de faire émerger des nouveaux produits, services ou systèmes sous forme de scénario. » Il s’adresse à des entreprises individuelles, qui proposent un projet existant ou souhaitent développer un concept, ainsi qu’à des grappes d’entreprises. En savoir plus sur le site de la Cité du design : http://www.citedudesign.com/fr/entreprises/030812-innovation-par-les-usages-lupi Design Management Europe Award « Le « Design Management Europe Award » récompense le savoir-faire et la compétence des entreprises ou des services publics ayant fait du design un élément stratégique de leur développement. » Il s'adresse aux entreprises de toutes tailles, aux organisations et services publics et récompense "le rôle du management dans le succès d'une stratégie de design." Le réseau DME est représenté en France par l'Agence pour la promotion de la création industrielle (APCI) et la Cité du Design de Saint-Etienne. Consulter la page dédiée sur le site de l’APCI : http://www.apci.asso.fr/magazine/categorie/dme-designmanagement-europe-award Consulter le site dédié : http://www.designmanagementexcellence.com/ Euro designers congress les 26 et 27 mars 2015 Le Congrès des Designers Européens, Euro Designers Congress, organisé avec le soutien de la Direction générale des entreprises, et en partenariat avec notamment l'Agence pour la promotion de la création industrielle (APCI), aura lieu les 26 et 27 mars 2015 aux "Docks - Cité de la Mode et du Design" à Paris. Dédié aux professionnels du design, il proposera des conférences et des ateliers "matières" où seront présentés des matériaux. Source : Congrès des Designers Européens.- in : Direction générale des entreprises, 20/01/2015, 1p. - En ligne sur le site de la Direction générale des entreprises (DGE) : http://www.entreprises.gouv.fr/secteurs-professionnels/congres-des-designers-europeens Consulter le site dédié à Euro Designers Congress : http://euro-designers-congress.com/ Exposition Design & Artisanat d'art du 2 au 21 février 2015 La Chambre de métiers et de l'artisanat de Paris, en partenariat avec la Handwerkskammer (Chambre de métiers) de Berlin et avec le soutien de la Ville de Paris, organise, du 2 au 21 février 2015, l'exposition "Design & Artisanat d'art" à l'Hôtel de Ville de Paris. Des oeuvres de 70 créateurs contemporains, designers et artisans d'art de Berlin et de Paris y sont présentées. Source : Berlin et Paris exposent leurs créateurs.- in : CMA Paris, 02/02/2015, mulp. - En ligne sur le site de la CMA Paris : http://www.cma-paris.fr/expo/ En savoir plus sur le site de la Ville de Paris : http://www.paris.fr/accueil/accueil-paris-fr/designartisanat-d-art-berlin-et-paris-exposent-leurs-createurs/rub_1_actu_153047_port_24329 L'Observeur du design 2015 L'Observeur du design, concours organisé par l'Association pour la promotion et la création industrielle (APCI), récompense chaque année les réalisations innovantes grâce au design. Il est ouvert aux entreprises, designers, graphistes, paysagistes, architectes urbanistes, écoles et collectivités. Les inscriptions pour l’édition 2016 seront ouvertes en mars : http://www.apci.asso.fr/magazine/categorie/observeur/save-the-date Les résultats 2015 : 150 réalisations labellisées Pour la 16ème édition de l'Observeur du design, 150 réalisations ont été labellisées, dont 29 ont reçu l'Etoile de l'Observeur du design 2015. Elles seront exposées à la Cité des sciences et de l'industrie pendant un an. Sources : L'Observeur du design 2015.- in : APCI, 18/12/2014, 1p. - En ligne sur le site de l'Agence pour la promotion de la création industrielle (APCI) : http://www.apci.asso.fr/magazine/categorie/designmag/lobserveur-du-design-2015-s-expose-a-la-cite-des-sicences-jusqu-au-1er-novembre-2015 29 Etoiles ....- in : APCI, 17/12/2014, 1p. - En ligne sur le site de l'Agence pour la promotion de la création industrielle (APCI) : http://www.apci.asso.fr/magazine/categorie/observeur/29-etoiles Pays de la Loire : trophées Territoires innovation 2014 Les Territoires innovation Pays de la Loire "propose aux entreprises et acteurs économiques privés et publics de mettre en valeur leur innovation et leurs résultats obtenus". La cérémonie de remise des prix a eu lieu en décembre 2014. Les lauréats ont été récompensés dans 6 catégories : - Industrie - Numérique et services - Agriculture, alimentation et santé - Environnement, RSE, développement durable et Economie sociale et solidaire - Design, architecture et économie créative - Jeunes entreprises et projets émergents Source : Trophées Pays de la Loire 2014.- in : Territoires d'Innovation, 2014- En ligne sur le site de Trophées Territoires Innovation : http://trophees-innovation.paysdelaloire.fr/ Trophées de design stratégique Les Trophées de design stratégique récompensent chaque année les PME, TPE ou groupements d'entreprises qui ont intégré le design au sein de leur démarche managériale. 5 prix ont été remis en 2014 concernant le design global, le design et l'innovation, le design et la start-up, le design de services et un coup de cœur du Jury. Source : Les lauréats de la 12e édition des Trophées de design stratégique.- in : Site Ecole de design Nantes Atlantique, 21/11/2014, 2p. En ligne sur le site de l’Ecole de design Nantes Atlantique : http://www.lecolededesign.com/actualites/laureats-12e-edition-trophees-design-strategique-1959 En savoir plus : http://www.lecolededesign.com/entreprise/trophees-de-design-strategique/ Yvelines : concours "Artisans 2020" pour les entreprises innovantes La Chambre de métiers et de l'artisanat des Yvelines organise le concours "Artisans 2020" destiné à récompenser les entreprises artisanales dynamiques et innovantes du département. Celles-ci peuvent concourir dans 3 catégories : - Factory 2020 : pour les projets de développement de nouveaux produits, et/ou procédés technologiques de production (mise au point ou adoption de méthodes de développement, de production, de distributions nouvelles), et/ou encore de nouveaux services ; - Smart#Artisans : Innovation organisationnelle, RH et/ou commerciale et/ou sociétale - InnovationBYdesign : pour les entreprises artisanales intégrant le design dans leur organisation Trois lauréats se verront remettre des prix, les deux premiers de 1500 € et un prix "coup de coeur du jury" de 1000 €. Ils bénéficieront également d'une promotion de leur entreprise dans la presse locale d'une valeur de 1 500 €, ainsi que dans les supports de communication de la Chambre des Métiers des Yvelines et de ses partenaires. Les candidatures sont ouvertes du 3 novembre au 19 décembre 2014. Source : Lancement du concours "Artisans 2020". Vous êtes dynamique et innovant, inscrivez-vous !.- in : site CMA Yvelines, 05/11/2014, 1p.- En ligne sur le site de la CMA des Yvelines : http://www.cmyvelines.fr/index.php?P_page=1&P_actuid=97 14 LE DESIGN DANS L’ARTISANAT ET LES TPE- FÉVRIER 2015 Premier rendez-vous du design Le premier rendez-vous du design a été organisé le 1er mars par Arnaud Montebourg, ministre du redressement productif, Aurélie Filipetti, ministre de la culture et de la communication, et Fleur Pellerin, ministre déléguée chargée des PME, de l'innovation et de l'économie numérique. A l'occasion de cette manifestation, qui ouvre un cycle de réflexions visant à "définir en concertation avec tous les acteurs intéressés les contours des futures politiques publiques en faveur du design", Fleur Pellerin a rappelé que le "design est un levier majeur de compétitivité". Elle a insisté sur la nécessité de "rapprocher les designers et les entreprises" et annoncé plusieurs mesures visant à "rapprocher le monde de l'innovation technologique de celui du design". Elle a notamment annoncé "que 100M € issus des Investissements d'Avenir soutiendront, sous forme de prêts bonifiés, l'industrialisation de projets de design issus des pôles de compétitivité. L'INPI sera mobilisé pour œuvrer au rapprochement des PME et des designers. Le Crédit Impôt Recherche sera étendu aux dépenses liées à la réalisation de prototypes et, les dépenses de design seront prises en compte dans le calcul du crédit d'impôt." 6è édition le 12/11/2014 http://rdvdesign.co/programme/ Sources : Premier rendez-vous du design.- in : Portail du ministère du redressement productif, 01/03/2013 - En ligne sur le site de la Direction générale des entreprises (DGE) : http://www.entreprises.gouv.fr/secteursprofessionnels/1er-rendez-vous-design Discours de Fleur Pellerin. Assises du design. Vendredi 1er mars 2013.- in : Communiqué de presse Portail du ministère du redressement productif, n°372bis, 01/03/2013 - En ligne sur le portail de l’Economie et des Finances : http://proxy-pubminefi.diffusion.finances.gouv.fr/pub/document/18/14378.pdf Atelier design à Saint-Etienne le 26 septembre 2014 Dans le cadre de l'exposition Design map, la Chambre de métiers et de l'artisanat Loire organise, avec la CCI Saint-Etienne Montbrison et la Cité du design, un atelier sur "Le design, booster d'innovation pour l'entreprise" le 26 septembre 2014 à la Cité du design. Le programme propose des informations pratiques sur le design et des témoignages d'entreprises. Source : Le design, booster d'innovation pour l'entreprise.- in : CMA Loire, 20/09/2014, 2p. - En ligne sur le site de la CMA Loire : http://www.cma-loire.fr/document_visu.php?nIdFichier_PM=789&szContentDisposition_PM=inline Journée Design & innovation de l'ARI Picardie le 24 septembre 2014 L'Agence régionale de l'innovation (ARI) Picardie organise, dans le cadre de ses Rencontres, une journée sur le design ayant pour thème "Le design comme appui de la stratégie d'innovation de votre entreprise" le 24 septembre 2014 à Dury (80). A cette occasion, des experts animeront des ateliers de conseil et présenteront les compétences et les dispositifs d'accompagnement en région Picardie. Source : Les Rencontres de l'ARI Picardie - Journée Design - Mercredi 24 septembre.- in : ARI Picardie, 31/07/2014, 2p. - En ligne sur le site de l'ARI Picardie : http://www.aripicardie.org/autres-actualites/actu/article/a-vos-agendas-rencontre-sur-le-design-mercredi24-septembre-2014/?tx_ttnews[backPid]=1&cHash=efa4b0b6417f9469fee0b2ac7804bf36 3e convention d'affaires dédiée au design La Cité du design organise en partenariat avec le Lieu du Design, sa 3e convention d'affaires dédiée au design, le 12 septembre prochain à Paris et à Saint Etienne simultanément. Objectif : mettre en relation les professionnels du design et les entreprises et collectivités. Au programme : rendez-vous "one to one", expositions, conférences... Sources : Design to Business La convention d’affaires dédiée au design.- in : Cité du design, 24/07/2014 - En ligne sur le site de la Cité du design : http://www.citedudesign.com/fr/actualites/250714-design-to-business-2014 Design to Business : la Cité du design organise en partenariat avec le Lieu du Design, sa 3e convention d’affaires dédiée au design à Paris et Saint-Étienne le 12 septembre 2014.- in : Cité du design, 24/07/2014 - En ligne sur le site Via Méca : http://www.viameca.com/assets/files/juillet%202014/CP%20Design%20to%20business%2024%20juin%20 14.pdf Aquitaine : 8è édition des Trophées aquitains de Design industriel (Tadi) Le Conseil régional d'Aquitaine lance la 8è édition des Trophées aquitains de Design industriel (Tadi) qui récompensent la démarche de l'entreprise et non le travail du designer. Les entreprises éligibles sont des PME, des ETI, des secteurs de l'industrie et des services à l'industrie inscrites au registre du commerce et des sociétés ou au répertoire des métiers (RM). Les dossiers de candidature doivent être adressés avant le 26 septembre 2014. Source : Inscrivez-vous aux Trophées aquitains du design industriel.- in : Lettre d'information Conseil régional d'Aquitaine, 21/07/2014.- En ligne sur le site de la région Aquitaine : http://www.aquitaine.fr/actions/innovation-et-developpement-economique/inscrivez-vous-aux-tropheesaquitains-du-design-industriel#.VNN7S_IfPeq Les Grands Prix de l'Innovation 2014 de la Ville de Paris – Mention spéciale Design Le concours des Grands prix de l'innovation de la Ville de Paris vise à "soutenir le développement d'entreprises innovantes franciliennes dans des secteurs en forte croissance", autour de 6 catégories : contenus numériques, éco-innovations, santé/bien-être, services aux entreprises, services aux particuliers, technologies numériques, et 2 mentions spéciales : innovation sociale et design. 5 finalistes ont reçu la mention spéciale Design. Sources : Les Grands Prix de l'Innovation 2014.- in : Mairie de Paris, 18/06/2014, mulp. - En ligne sur le site des Grands prix de l'innovation de la Ville de Paris : http://www.innovation-paris.com/site/home/.html Les 5 finalistes de la Mention Spéciale Design - Grands Prix de l'Innovation de la Ville de Paris.- in : Site APCI, 16/10/2014. En ligne sur le site de l'APCI : http://www.apci.asso.fr/magazine/categorie/designmag/les-5-finalistes-de-la-mention-speciale-designgrands-prix-de-l-innovation-de-la-ville-de-paris Atelier écodesign le 25 juin 2014 La Chambre de métiers et de l'artisanat de l'Isère organise, le 25 juin 2014, un atelier écodesign pour les chefs d'entreprises artisanales. L'atelier présentera les principes du design et de l'écoconception et des entreprises viendront témoigner. Source : Atelier écodesign.- in : CMA Isère, 12/05/2014, 1p. Conférence « Le design : créateur de valeur et de sens » le 20 mai 2014 La CCI de Brest et le réseau CCI Innovation Bretagne ont organisé un atelier-découverte « Le design : créateur de valeur et de sens » le 20 mai 2014 dans le cadre de l’année de l’innovation. La place du design et du designer au sein des PME a été évoquée à travers notamment des témoignages d’entreprises brestoises ayant eu recours au design et une intervention du designer Vincent Beaucourt de Leano Design. Source : Les PME sensibilisées au design.- in : Site CCI Brest, 07/07/2014, 2p. En ligne sur le site de la CCI de Brest : http://www.bretagne.cci.fr/actualites/les-pme-sensibilisees-au-design-la-cci-brest Dispositif Design-moi un artisan dans le Jura L'Atelier des savoir-faire, entreprise implantée dans le Jura, pilote le dispositif "Design-moi un artisan" qui consiste à accompagner des artisans dans la conception d'un produit innovant avec l'appui d'un designer. La 2è exposition Design-moi un artisan 2 qui a lieu jusqu'au 9 juin 2014 présente les objets conçus dans ce cadre. 16 LE DESIGN DANS L’ARTISANAT ET LES TPE- FÉVRIER 2015 Sources : Design-moi un artisan #2.- in : Atelier des savoir-faire, 07/02/2014, 1p. - En ligne sur le site de l'Atelier des savoir-faire : http://www.atelierdessavoirfaire.fr/page-visiter-l-atelier-expos-temporaires,7.html Design-moi un artisan #2 : dossier de presse.- in : Atelier des savoir-faire, 17/02/2014 - En ligne sur le site de l'Atelier des savoir-faire : http://www.atelierdessavoirfaire.fr/page-presse-dp-expo-temporaire,64.html Designnovation : 11è conférence sur les enjeux de la promotion du design en Europe L'Agence pour la promotion de la création industrielle (APCI) organise, en partenariat avec la DGCIS, Bpifrance et CCI France, la 11è conférence Designnovation sur les enjeux de la promotion du design en Europe le 18 mars 2014 à Paris. Cette journée s'inscrit dans le cadre du projet REDI (when Regions support Entrepreneurs and Designers to Innovate) et "s'adresse principalement aux conseillers d'entreprises (biens ou services) dont l'expérience de terrain sera mise à profit lors des sessions d'atelier." Source : 11è conférence européenne Designnovation.- in : APCI, 07/03/2014, 1p. - En ligne sur le site de l’APCI : http://www.apci.asso.fr/magazine/categorie/designmag/11eme-conference-europeenne-designnovationsoutenir-l-innovation-par-le-design Voir la page dédiée sur la conférence Designnovation sur le site de l’APCI : http://www.apci.asso.fr/magazine/categorie/la-conference-designnovation Plateforme régionale d'innovation design'in Pays de la Loire La Région Pays de la Loire et l'Agence régionale Pays de la Loire Territoires d'innovation ont lancé une plateforme régionale d'innovation dédiée au design "design'in Pays de la Loire". Constituée d'un réseau d'acteurs régionaux (designers, entreprises, établissements de formation, développeurs économiques...), la plateforme vise à promouvoir le design en accompagnant les entreprises et les organisations dans une démarche d'innovation. Source : Une plateforme régionale dédiée à l'innovation par le design.- in : Région Pays-de-la-Loire, 03/12/2013, 2p.- En ligne sur le site de la Région Pays-de-la-Loire : http://www.paysdelaloire.fr/no_cache/actualites/actu-detaillee/n/une-plateforme-regionale-dediee-alinnovation-par-le-design/ Voir le site de la plateforme design'in Pays de la Loire : http://www.designin-paysdelaloire.fr/ Conférences sur le design et l'artisanat le 12 décembre 2013 à Montauban La Chambre régionale de métiers et de l'artisanat de Tarn-et-Garonne organise, en partenariat notamment avec l'Université de Toulouse-Le Mirail, une journée de conférences sur le "Design Artisan" le 12 décembre 2013 à Montauban. Les inscriptions sont ouvertes jusqu'au 7 décembre 2013. Source : Design Artisan - Journée conférences.- in : Plateforme Artisan Numérique (CMA Tarn-et-Garonne), 25/11/2013, 2p.- En ligne sur le site de la plateforme Artisan Numérique : http://artisanumerique.fr/designartisan/ Conférence sur le design le 28 novembre 2013 à Epinal Dans le cadre des Jeudis de la Cité de l'artisanat et de l'entreprise, la Chambre de métiers et de l'artisanat des Vosges organise, avec d'autres partenaires, une conférence sur le design le 28 novembre 2013 à Epinal. Animée par Anne-Marie Sargueil, directrice de l'Institut Français du Design, elle aura pour thème : "Des savoir-faire hérités... à l'innovation, comment la démarche design peut accompagner l'artisanat ?". Source : Conférence Jeudi 28 novembre à 17h30.- in : Communiqué de presse CMA Vosges [http://www.cmavosges.fr/], 19/11/2013, 1p. – En ligne sur la page facebook de la CMA des Vosges : https://www.facebook.com/cma.vosges Isère : accompagnement des artisans à la démarche design La CMA de l’Isère accompagne les artisans désireux de faire appel à un designer. Présentation des différents champs d’applications du design. Source : Le design, un facteur de développement.- in : Artisanat 58, n°2, juin 2013, 4p.Design et artisanat Témoignages de designers sur les fonctions du design et d’artisans ayant eu recours à des designers. Source : Le design, un atout majeur pour l’artisanat.- in : Hommes & Métiers, n°262, février 2013, 4p.Concours Commerce Design Lille La 1ere édition du concours Commerce Design Lille a été lancé en janvier 2013, en partenariat notamment avec la CMAR Nord Pas de Calais. « Ce concours a été pensé pour inciter les commerçants à moderniser leur outil de travail et gagner en performance. Il vise à valoriser des partenariats entre commerçants et professionnels de l’architecture, du design et de l’agencement d’intérieur ayant abouti à la création ou rénovation d’espaces commerciaux ces cinq dernières années. Il s’adresse à tous types de commerces, quels que soient leur secteur d’activités et leur niveau d’investissement budgétaire dans un aménagement réalisé. » En savoir plus sur le site dédié : http://www.commercedesignlille.fr/le-concours/ Voir les lauréats 2013 : http://www.commercedesignlille.fr/les-laureats/edition-2013 18 LE DESIGN DANS L’ARTISANAT ET LES TPE- FÉVRIER 2015 Le Centre de documentation assure en permanence une veille sur les questions intéressant l’entreprise artisanale, et plus largement la petite entreprise, dans les domaines suivants : • politique et économie de l’artisanat ; • secteur d’activités, filières et métiers de l’artisanat ; • développement de l’entreprise ; • évolution technologique et innovation ; • développement local et aménagement du territoire ; • formation et emploi ; • interventions de l’Union européenne. Ouvert à tous ceux qui s’intéressent à la petite entreprise et à son environnement, le Centre de Documentation de l’ISM met à disposition les services suivants : • Fonds documentaire • Publications 33 000 références de nature diverse : ouvrages, études, articles de périodiques spécialisés, documents multimédia... Accessibles sur le site : http://ism.infometiers.org et/ou par inscription à une liste de diffusion. • Services Le Centre de Documentation réalise tous types de recherches documentaires à la demande (bibliographies, webographies, sélection de ressources, veille spécifique...). La consultation des documents sur place est possible sur rendez vous. • Espace de veille L’Espace de veille, en ligne sur le site de l’ISM, permet un accès immédiat aux résultats de la veille réalisée par le Centre de Documentation sur les évolutions de l’artisanat et des petites entreprises, sous forme de dossiers « filières métiers » et de dossiers thématiques consacrés aux grandes problématiques intéressant l’artisanat : http://veille.infometiers.org également sur les réseaux sociaux Veille ISM Veille ISM Les Alertes et les fils RSS de l’Espace de veille permettent de recevoir par mail les actualités de l’espace de veille de l’ISM en fonction de vos centres d’intérêt. La Liste de diffusion « Veille-ISM » diffuse, de manière permanente, les informations « clé » concernant l’actualité de l’artisanat et son environnement. Des Bibliographies thématiques réalisées dans le cadre des différentes manifestations organisées par l’ISM, proposent une sélection d’articles, ouvrages, sites et publications internet, afin de faire le point sur les grands enjeux de l’artisanat. La Liste de diffusion « L’ISM dans la presse et sur Internet » permet de faire connaître les retombées presse/web des actions de l’ISM. Contact : [email protected]