formulaire de retour

FORMULAIRE DE RETOUR
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Merci de lire et de suivre attentivement ces instructions. L'oubli d'un ou plusieurs articles ou des documents demandés
pourrait entraîner un retard ou un refus d'échange ou de remboursement.
Instructions pour le retour:
Toutes les cases du formulaire doivent être remplies avec exactitude.
Joindre la partie supérieure de ce formulaire aux articles retournés (listés dans le tableau ci-dessus).
Conserver la partie inférieure de ce formulaire.
Joindre une copie de l'e-mail de Confirmation d’Expédition
En cas de retour par la poste uniquement :
o Emballer soigneusement tous les articles en parfait état et inscrire l'adresse ci-dessous sur le paquet :
The Body Shop
Retours E-commerce
Nantes Boileau
12, rue Boileau
44000 Nantes
o Conserver le récépissé de l'envoi du colis et envoyer une photocopie.
*CODES RAISON:
UN
D
R
OE
J’ai reçu un produit que je n’ai pas commandé
J’ai reçu un produit endommagé
J’ai fait une réaction allergique
J’ai changé d’avis / je souhaite annuler ma commande
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