Rapport d`Activites de la CCI Sud Alsace Mulhouse
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Rapport d`Activites de la CCI Sud Alsace Mulhouse
/ RAPPORT D'ACTIVITE •' 2013 CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE SUD ALSACE MULHOUSE FAIRE AVANCER TOUTES LES ENVIES D'ENTREPRENDRE #~t WWW.MULHOUSE.CCI. FR CC SUD A 5 CE MULHOUSE o~:• CCl ALSACE WWW.ALSACE.CCI.FR 5 OBJECTIFS, 5 CURSEURS. ~ l!APPROCHE CLIENT Pour proposer à nos clients une offre claire de nos services et prestations, a été créé début 2013 notre nouveau service Proximité, qui prospecte les ressortissants n'ayant jamais ou pas, depuis plus de 5 ans, eu de contact avec la CCl et à présenter notre offre à plus de 1 600 entreprises en 2013. ~ ~!AMÉNAGEMENT DU TERRITOIRE Grâce à la mise en place, courant 2013, d'une métilode de caractérisation des besoins futurs du territoire, les 3 CCl d'Alsace et les partenaires institutionnels des territoires s'associent aux acteurs de l'offre foncière pour anticiper les besoins. ~ SOMMAIRE Parallèlement, nous avons la chance de compter sur notre territoire sud alsacien un grand nombre de pépites. Celles-ci ont un potentiel de croissance extraordinaire gl1ce à un savoir-faire et des compétences pointus et une aptitude à l'innovation ancrée. Les élus, les équipes opérationnelles faisons le maximum pour redynamiser notre économie locale. Pour y arriver, nous misons sur les grands projets d'infrastructure, garants de notre avenir, comme la Ligne à Grande Vitesse Rhin-Rh&ne, la desserte tenroviaire de I'EuroAirport ou encore la fibre optique. Après une année 2013 consac~ à l'Industrie, 2014 est. pour les CCl, l'année de l'Innovation et nous avons la chance de pouvoir compter sur un partenaire dédié : Alsace Innovation. Face à la morosité actuelle nous misons également sur un autre levier, celui de l'union des entrepreneurs, en favorisant la création de réseaux et de collaborations, notamment en flllère. Nous pouvons d'ailleurs Illustrer la force du collectif par notre stratégie 2012-2015 élaborée pour notre territoire et ses spécificités. 5 axes sur lesquels nous travaillons quotidiennement avec les équipes opérationnelles. Voici un aperçu de l'avancée de nos travaux : 02 1 RAPPORT D'ACTM'Œ 2013 • CCl SUD ALSACE MULHOUSE LA COMMUNICATION Développer nos expertises et les prises de position de la CCl, nous permet d'entrer dans le débat et de porter la voix du monde économique. Une expression manifestée en 2013 notamment sur le conseil unique, la hausse du versement transport et le projet SCI Wttten (SEPRIC). ~ LA SYNERGIE RÉGIONALE Afin de tirer le meilleur parti de la régionalisation, les CCl haut-rtlinoises ont allié le...rs compétences dans diverses dossiers départementaux de manière à gagner en efficacité et en réactivité. Notamment concernant la création d'entreprise avec une gestion conjointe des dossiers NACRE. ~ FAIRE MIEUX AVEC MOINS La création d'un guichet unique comprenant un centre de contact pour les formalités d'entreprises, export et pour la création/ reprise d'entreprises nous a conduit à développer la multi-compétence pour assurer notre mission de service public. jean-Pierre LAVIELLE Président de la CCl Sud Alsace Mulhouse 4 115 formalités traitées par le centre de formalités des entreprises (CFE) 6 17 9 personnes accueillies et renseignées par le centre de contact 54 5 porteurs 99,04% de fiabilité de nos fichiers CCl Virginie CORTAT Participante aux 5 jours pour entreprendre UN CLUB POUR LES JEUNES ENTREPRISES Des rencontres régulières, animées par des experts, sur des thématiques d'actualité et en toute convivialité, voilà la vocation du club jeunes Entreprises relancé en 2013. Les entrepreneurs bénéficient de l'apport d'experts et d'informations concrètes sur des thématiques variées et rencontrent leurs pairs, créant ainsi leur réseau. 37 jeunes dirigeants ont participé aux rendez-vous du club en 2013. INITIATIVE SUD ALSACE 1er réseau associatif de financement des créateurs d'entreprise, les 238 plateformes Initiative locales françaises sont regroupées sous la bannière Initiative France. Objectifs : rendre cohérents l'ensemble des noms et signes visuels des plateformes, et augmenter ainsi la "" Formation formalités destinée au mandataire 3 sessions organisées •·= i 1 notoriété du réseau. En 2013, Initiative Sud Alsace a fortement contribué au renforcement du réseau avec 52 prêts d'honneur accordés représentant 557 800 euros, 51 parrainages mis en place, 145 visites de suivi et près de 131 emplois créés ou maintenus. CREER SA BOITE EN ALSACE Plus de 900 visiteurs se sont donné rendezvous au salon Créer sa Boîte en novembre dernier au Parc des Expositions de Colmar. Sur plus de 2 000 m2, 80 acteurs publics et privés de la création, reprise d'entreprise étaient présents. Organisé conjointement par les CCl haut-rhinoises et la Chambre des Métiers d'Alsace, ce salon a également été l'occasion de remettre les trophées de la création reprise d'entreprise 2013. Un retour sur les bancs de l'école, beaucoup d'informations à assimiler, couchée à 22h toute la semaine. Voilà mon vécu lors de la formation 5 jours pour entreprendre. Au fil des jours, on fait face aux réalités d'un tel projet, on se pose les bonnes questions. Mais aujourd'hui je sors avec un bagage, de solides connaissances, je sais désormais vers qui me tourner, quels leviers actionner et à quels moments. CONTACT Direction Appui aux entreprises Thomas Moegelin - 03 89 66 71 79 [email protected] EN SAVOIR PLUS Rendez-vous sur : www.mulhouse.cci.fr Salon créer sa boite en Alsace . ...... , 20 novembre • Parc expo de Colmar L.. Ouverture/fermeture . .., Solde positif de 165 l J!.~~.~ .~~·~(1097 ferm.) : ""' ~ rj~A~N-.----~~----~~~--~~~~-r~-----+~~---;~----~~~----~~----~~----~~--._-r~D~ÉC~.----; ~ FAIRE AVANCER TOUTES LES ENVIES D'ENTREPRENDRE 1 03 ILS ONT DIT OUI AU WEB 1 SUite logique des 7 Incontournables du commeKe initiés en 2012, cetœ année fut l'année du numérique. Baptisée « Le web, y êtA! ou disparaître », cette action à destination des comme~nts a débuté lors de la soirée commeKe du 21 mars et s'est déroulée sur l'ensemble du teiTitoln! sud alsacien. Dans un premier temps, quatre thématiques abordées en mode conférence animée par des spécialistes du web, du référencement et des l'é$eaux sociaux: les techniques de référencement naturel et payant ; comment trouver un prestatilre web et étibllr son cahier des charges : comment choisir et réserver son nom de domaine : comment animer une page Faceboolc. Après l'information généraliste, des worshop et ateliers pratico-praliques ont été proposés en groupe restreint pour en accroître l'efficacité. UNIONS COMMERCIALES 189 Le service commert:e attribue des subventions aux unions commen::iales et les soutient dans leur n!chert:he de parœnain!S. Le pays Thur·Doller a ainsi décnxhé une subvention versée par le Crédit Mutuel pour la « Semaine de la Gentillesse •. Cette année voit la naissance d'une tnute nouvelle association de commerçants : « Passion République •· regroupant les commert:es mulhouslens du quartier Bourse-République. A travers I'OCM {Opération Collective de Mocfemlsatlon pour commerces senslblll~s au num6r1que 1694 commerces adhén!nts aux unions commerciales 108 accompagnements Individuels en entn!prlse l'Artisanat. le commerte et les Services) en milie... rural, la ca a participé aux comités de pilotage pour l'obtention d'aides financières sur le SUndgau. Résultat : 298 250 euros de financement obtenu pour 1 193 000 euros d'Investissement ACCESSIBILITE D'Ici 2015, tous les commerces devront être accessibles, saut dérogation validée, aux CONTACT Service Commen:e Sophie Moit.y.Obry - 03 89 661197 s.moity·obi'[email protected] EN SAVOIR PLUS Rendez-vous sur: www.mulhoLBe.cel.fr/ facilitef.vobe-metierlcommen:e/ r• Sund'Go "" 1 1 ~~ · pei'SIOnnes handicapées. quel que soit le type de handicap (déficience motrice, mentale, auditive, visuelle) ou du moins s'être engagés sur un calendrier précis de mise aux normes {Agendas d'Accessibilité Programmée- Ad'AP). En partenariat avec le servtce Hetellerle/ Restauration, l'équipe CommeKe a édité une bnxhure de sensibilisation à destination des professionnels. ·' . · ·. • . · .· :-..• Les temps modernes 2l maŒ • Kinépo/is :·• «Semaine Folle» 296 commerça~~.............J 13 au 18 mai • Huningue La~ 2.0 en ligne r• Qulnz;IJne C'lfHfttllflldt flll1lllb SIIIIC'Ipu 1 1 25 septembre au 9 octobre 50 offres commerciales en ligne ...,. ~ ~J~AN~.~=--~~~---+~~~~~~--~~~=--~~----~~----~~--~~~---+~~--~~~.---+~o~~c~.--~ ~ ·~ NOV.l c ·~ 04 IIWPORT D'AClWIŒ 20U • CCl SUD ALSACE MULHOUSE Semaine de ta Gentlllesse . .. _l 12 au 16 novembre à 20 actions organisées sur tous tes territoires du Sud Alsace RENDEZ.YOUS EXPERTS APPUI À HÔTELLERIE RESTAURATION r 1 11 L'HOTELLERIE RESTAURATION ·. , :; , , , : , .i l - .· 1 ! - 1 Développez votre activité Conçus au plus près des pn!occupations des professionnels, les Rendez-vous de l'h6telletie, de la mtaurat:ion et du tourisme ont rassemblé 296 participants (+39% par rapport à 2012) à travers 10 rendez-vous. Les sessions dédiées au Yieldmanagement. à l'augmentation de la TVA ou encore le déplacement collectif à IGEHO Bâle ont été plébiscités. Conférence interactive ou ateliers prat:ico-pratiques, les Rendez· vous Experts n'ont qu'un objectif : favoriser le développement et l'optimisation de ce sectalr d'activité. Ils ont également été déclinés sur l'ensemble de l'Alsace. ACCESSIBILrTE POUR TOUS Afin de soutenir les entreprises à la mise en conformité accessibilité, les services HOb!llerieJRestsuration et Commen:e ont édité une brochure de sensibilisation à destination des professionnels et 23 pré-diagnostics ont été réalisés. Le service urbanisme de la Ville de Mulhouse a assuré, au sein de la CCl, 27 permanences pour des conseils techniques et demandes de dérogation. La CCl via un siège à Sous Commission Départementale Accessibilité (SCDA) a rep~nté les entreprises et ainsi pu défendre les incidences économiques et financières liées à la mise en conformité. RESTAURANTS DE I!ANNEE stME EDmON 60 participants chaque mols à l'Observatoire de l'h&tellerte 2 31 entreprises renseignées CONTACT Service HMellerle Restaunrtion lburisme Claude walch- 03 89 66 71 74 [email protected] VIa une vaste enquête de rue menée au centre.:vllle et dans les zones commen::lales en périphérie de Mulhouse, les passants Interrogés ont évalué les restaurants dans lesquels ils ont mangé au cours des deux derniers mois. Plus de 1080 personnes ont été interrogées, permettant de dégager près de 2000 avis exploitables. Les résultats de l'enquête validés par un comité de pilotage indépendant {CCl, OTC, Musée Mulhouse SUd Alsace et un représentant professionnel) ont fait émergés 24 tables, élues Restaurants de l'année. Recensés dans un dépliant édité à 20 000 exemplaires, les restaurants ont également bénéficiés d'une plaque millésimée et d'une visite virtuelle Google de leur établissement. Les résultats des restaurants n'ayant pas été retenus dans le palmarès ont été communiqués aux principaux intéressés comme outil de performance et d'amélioration qualité. ·~ · EN SAVOIR Rendez-vous sur:PLUS · •. www.mulhouse.cei.fr/ ~· : · fac:lllœ~metlerltourfsmel : . · · FAUtE AVANCER TOUTES LES ENVIES D'ENTkEPRENDRE 1 05 PROXIMITE, LA NOUVELLE DONNE Application de l'axe str.ltégique dédié à la proximité, initié par la mandature, le service Proximité œt~vre sur le teiTBin pour détecter les besoins des ressortissan3. En mode prospection, ces conseillers généralistes ont pour mission d'aller à la rencontre des ressortissants n'ayant jamais e\1 de contact avec la CCl ou pas depuis plus de 5 ans. Véritable prescripteurs de l'offre globale de la CCl, ces conseillers aiguillent les dirigeants d'entreprise vers les experts CCl en s'engageant sur un délai de ~se et un résultat. Une application lpad a été spécialement conçue à cet effet. 40 nouvelles entreprises sont visitées tous les mols et 3,4 prestations sont en moyenne presentes lors de ces rendez-vous en enln!prtse. 1664 MAISON DE I!ENTREPRENEUR, AU SERVICE DE I!INSPIRATION entreprises 173 3 500 prestations CCl recensées abonnéesàla newsletterde la Maison de I'Enln!preneur Créée en 2006, la Maison de I'Entreprene\lr ~pondait au besoin de rencontre et de mise en réseau des entrepreneurs du tenitolre. En 2013, le besoin et la nécessité d'un tet équipement sont t:Dujours présents sauf que le monde qui nous ent:Dure est, quant à lui, en constsnte évolution. La Maison de l'Entrepreneur s'est donc adaptée pour devenir un lieu ouvert. connecté, modulable et vivant Intégration des nouvelles b.!chnologies et des nouveaux modes ANTENNE DE SAINT·LOUIS Forte d'entrée du tenitolre pour accéder aux services de la CCl, l'antenne de Salnt-Louls est un lieu de proximité capable de renseigner sur des problématiques telles que la crnation d'entreprise,ledéveloppementà l'international, l'aide à la recherche de financement, grace à une permanence bihebdomadaire. Cette proximité avec les en!Jepreneurs ludoviciens s'est également illustrne par des actions sur le terrain sous forme de visites d'enln!prise et d'un événement mensuel canstruit en fonction de l'actualité et des attentes des en!Jeprises. CONTACT Service Proximité Maison de I'Entnpreneur jean-Christophe Fn!und 0389667836 [email protected] EN SAVOIR PLUS Rendez-vous sur : www.maison-entrepnneur.fr r• Cr4atlon du service Proximité r• Recensement ~ ' janvier • 7 collaborateurs dédiés 1 des prem.tlons ~ JAN. 06 IIWPOM' D'ACTIVIŒ 20U • CCl SUD .ALSACE MULHOUSE de travail, événements inspirants et c~tifs... de quoi offrir aux dirigeants d'entreprise un nouveau champ des possibles. r• Mise en serrAce r• Renouveau de la m~~lson de l'appU tablete8 i de l'Entrepreneur ; l 1~ juin ! 9 septembre D~C. PLAN DE REVITALISATION ECONOMIQUE EN SUD ALSACE · ~~~~~~~~ plan ue: l"e:VIIGII;:aa&IUn ECONOMIQUE Aides à la création d'emplois Le plan de revitalisation devait permettre la création de 221 emplois dans l'industrie et les services à l'industrie, des secteurs d'activité touchés dans les bassins d'emplois du territoire. L'objectif : accompagner de véritables projets de développement des PME, nécessitant des emplois qualifiés. Après 2 ans de fonctionnement, 311 nouveaux emplois créés dans 61 PME et plus de 2M d'euros de subventions et de prêts participatifs déployés en Sud Alsace. Fort de cette réussite, l'Etat a prolongé le nouveau plan de revitalisation économique pour 2013!2014 avec à la CCl, suite à l'obligation de revitalisation de 2 nouvelles entreprises : ECS Schindler à Illzach, fabricant d'ascenseurs, et Advanced Bionics à Rixheim, fabricant d'implants cochléaires. LES-AIDES. FR Les CCl disposent d'un remarquable outil qui recense l'ensemble des aides disponibles pour les entreprises : le site les-aides.fr . Il concerne aussi bien l'industrie et le commerce que les services et l'hôtellerie-restauration, s'adresse aux entreprises en développement, aux créateurs d'entreprise, repreneurs et cédants et informe sur l'ensemble des aides, qu'elles soient d'origine européenne, nationale ou locale, financières ou techniques. 5 000 aides sont répertoriées sur ce site, identifiables en 3 étapes : nature du besoin, activité de l'entreprise, localisation. les-aides.fr renseignent également sur les appels à projet et concours, ainsi que sur des questions d'actualité. SENSIBILISATION AU PACTE DE COMPETITIVITE Les dernières mesures qui visent à soutenir l'emploi ont été présentées lors de 3 réunions de sensibilisation par la CCl et les services de l'État, comme la Direccte (Direction Régionale des Entreprises, de la Concurrence, de la Consommation, du Travail et de l'Emploi), la Direction Départementale des Finances Publiques du Haut-Rhin, Pôle emploi et BPI Finances. 120 entreprises ont été informées sur le Pacte pour la croissance, la compétitivité et l'emploi et les nouvelles mesures en matière d'emploi et de compétitivité : le Crédit Impôt pour la Compétitivité et l'Emploi (CICE), le préfinancement du CICE, le Contrat de génération, les Emplois d'avenir. 311 emplois 12 0 entreprises sensibilisées au Pacte de compétitivité 11 0 entreprises accompagnées dans leur démarches de recherche de financement CONTACT Service Appui au financement Christian Nell - 03 89 66 71 76 [email protected] EN SAVOIR PLUS Rendez-vous sur : www.mulhouse.cci.fr/ trouverdes-aides/ FAIRE AVANCER TOUTES LES ENVIES D'ENTREPRENDRE 1 07 l!INFORMATION ECONOMIQUE VERSION BLOG PROMOTION DES ENTREPRISES Avec 34 948 visiteurs uniques pour l'année 2013, le blog Sud Alsace Eco n'a cessé de gagner en visibilité. Sud Alsace Eco est basé sur une ligne éditoriale résolument tou mée vers les entreprises, à travers 5 rubriques : news et réactivité dans l'onglet «Actualités» ; coup de projecteur sur des produits fabriqués par des PME bien de chez nous, dans l'espace « Made in Sud Alsace » ; histoires d'entreprises qui ont fait appel aux services de la CCl, dans l'onglet «Projets accompagnés» ; portrait d'entreprises qui osent, se lancent et se développent, dans la rubrique « Vie des entreprises » ; décryptage des applications et nouveaux usages du web pour l'entreprise dans la rubrique «Tendances web». Vitrine de promotion des entreprises du territoire mais également source d'actualités et d'informations des prestations de la CCl, Sud Alsace Eco a connu une nette progression du nombre de visites au cours de l'année 2013 (+ 88%). Le blog s'est également offert une version mobile pour une lecture aisée sur smartphone. UNE PRODUCTION RÉGIONALE 14 4 billets postés sur le blog Sud Alsace Eco 10 entreprises exposées sur le parvis de la CCl dans le cadre de l'exposition «Made in Sud Alsace» entreprises sud alsaciennes dans le point Eco Alsace CONTACT Service Communication Charlotte Nass - 03 89 66 78 25 [email protected] ài sA" vëù F? ..Pï_·ü·5····.... ····..:~ ·~~.: .... ~ ·s Rendez-vous sur www.pointecoalsace.fr i _ . . ·· :l!l... ~: Longtemps annoncé, le magazine régional des CCl d'Alsace a enfin vu le jour le 8 février 2013 sous le nom Point Eco Alsace. Un bimestriel qui fait la part belle aux infos régionales mais également territoriales. Le magazine est composé de pages régionales (40 pages), tronc commun des 4 CCl, et de pages territoriales, reflet de l'activité des 3 territoires. Le nombre de pages territoriales varie d'une édition à l'autre : Strasbourg en compte 12, Mulhouse 8 et Colmar 4. Signe fort de cohésion régionale, le Point Eco Alsace est diffusé à 75 500 exemplaires sur toute l'Alsace. Une version webzine a été lancée fin d'année, accessible à l'adresse www.pointecoalsace.fr, agrémentée quotidiennement d'actualités économiques. Pascal BUZON Directeur Général PAKEA. exposant « Made in Sud Alsace » Nous avons exposé notre savoir-faire sur le parvis de la CC/ en septembre 2013. Les équipes de la CC/ sont rodées et ce type d'opération n'est pas vraiment chronophage pour l'entreprise. Notre chiffre d'affaires s'effectue majoritairement à l'export, notre objectifavec cette expo était donc plutôt de faire connaître Pakéa au grand public, de montrer qu'il y a dans la région des entreprises fortement présentes à l'international sur des produits technologiques. Suite à cette expo, nous avons même reçu quelques candidatures spontanées ! et sur http://blog.mulhouse.cci.fr "" ,... Création du Point Eco Alsace ~ 8 février Trophées de la CCl • ·: 15 octobre • 47 entreprises Mise en ligne • ·: du webzine Point Eco Alsace j L. ....................................}~. ~rvembre ! ""' ~ rj~A~N-.----~~----~~~--~~~---r.~-----r~~---+~-----;~~--~~~----~~~--~~~--~D~Ë~C-.---; ~ 08 RAPPORT D'ACTIVITË 2013 • CCl SUD ALSACE MULHOUSE FORMATIONS «SUR MESURE» Si le GIFOP!CAHR Formation est un organisme dont les stages« interentreprises» sont connus et prisés, les entœprises et leurs collaborateurs sont souvent séduits par des formules « sur mesure » applicables à un groupe composé de différentes entreprises. A partir des besoins recensés et des atœnœs individuelles des partidpants, est construit un contenu spécifique. Leur déroulement s'effecbJe à la carte, en fonction des contraintes des stagiaires, par journée entière ou demi-journée, avec un intervalle de temps. afin de faciliter l'application immédiatement. Chaque séance débute par un debrlef. 1 112 stagiaires ont ainsi bénéficié des formations sur mesure, à travers 198 formations. Le GIFOPJCAHR FamatiŒ1 à fermé 2 500 stagiaires en 2013. CFA, DES PARTENARIATS ASUCCES Le CFAde la CCl Alsace-site de Mulhouse a accueilli 15 nouveaux apprentis pour le diplôme de Olef de Produits li!xtiles (niveau Il, Bac+4), fruit de son partenariatavec I'IS!A(Institutsupérieur du textile). Autre domaine, autre partenariat, celui développé avec l'école de management de Strasbourg pour le Master 2 Ingénierie d'affaire. En 2013, 20 entœprises et 20 jeunes apprentis se sont engagés ensemble dans un contrat d'apprentissage. Au total, le CFA compte 200 apprentis. ~!APPRENTISSAGE+++ Pour faciliter les démarthes d'embauche, le Service Apprentissage a imaginé Service +, une pré-sélection des candidats à l'apprentissage suivant les besoins propres de l'entreprise. Un service pouvant être proposé par le développeur de l'apprentissage qui une fois encore a atteint ses objectifs : 481 entreprises contactées et 192 nouveaux contrats d'apprentissages. Et ce malgré une diminution générale du nombre de contrats de 15 % par rapport à 2012 soit 1181 contrats conclus en 2013. S'ORIENTER SANS STRESS... Un environnement wlontairement festif, ponci!Jé d'animations dédiées à l'orientation, wilà le concept de la Nuit de l'Orientation organisée pour la seconde année le 15 février 2013. Bien plus qu'un simple salon d'informations. la Nuit de l'Orientation pousse les jeunes à réfléchir sur leur avenir, leur profil, leurs motivations à travers 4 espaces : espace multimédia, pour tester en ligne les centres d'intérêts, découvrir son profil et les métiers adaptés ; espace conseils pour trouver des pistes de formation ; espace « Speed dating des Collecte de la taxe d'apprentissage ..., ~ 5 avril • 6 220 000 € collectés 1 Catherine HEIDORF Commerciale export, exposante à I'Orientoscope Les jeunes sont souvent paumés face à la multitude de métiers, de formations possibles. L'enseignement les installe dans une bulle, déconnectée à /a réalité. t:Orientoscope propose une formule efficace et ludique : les découvertes métiers. j'y ai présenté les métiers du commerce international. Les jeunes sont réceptifs, mais ça ne doit pas nous empêcher. nous professionnels, de leur tenir un discours réaliste de notre quotidien. Personnellement, je le teinte d'humour, d'une pointe de provocation et ça passe plut6t bien ! visiteurs à I'Orientoscope à travers 34 événements 78.67% deréussite au CFA toutes sections confondues (BTS Assistant de Gestion PME PMI, BTS MUC,ISTA, Master 21ngénierie d'affaire) CONTACT Direction Fonnation Eric Prist - 03 89 66 71 95 métiers» pour rencontrer des professionnels en face à face, découvrir leurs partOUrs, leurs passions et la EN SAVOIR PLUS réalité de leurs métiers ; espace détente. La Nuit de l'Orientation s'adresse aux collégiens, étl.ldiants, parents, salariés et demandeurs d'emploi. 850 visiteurs venus s'orienter sans stresser... Rendez-vous sur : www.mulhouse.cei.fr/ se-tonner-recruter/ École des Managers • ·: 15 novembre • lancement l 10 septembre • 21 étudiants :............, de la 9....,. promotion l Aaistant de Direction , ~ ~ ::;: JAN. .... "" 0 N FAIRE AVANCER TOUTES LES ENVIES D'ENTREPRENDRE 09 Laurent Aubriot Directeur du site de l'entreprise KME de Niederbruck Nous faisons partie d'un groupe leader sur le marché français des produits en cuivre et alliages de cuivre. Le site de Niederbruck est spécialisé dans la transformation du cuivre en de multiples applications. KME a engagé des efforts importants d'investissement de l'entreprise (1,2 millions d'euros en 2013), notamment dans l'outil et la formation. Le Président de la CCl, jean-Pierre Lavielle, est intervenu pour soutenir le projet de raccordement du site au réseau de gaz naturel. Ce projet doit nous permettre d'économiser près de 35 % de notre budget gaz. Par ailleurs, l'élaboration par la Direction Départementale des Territoires du Haut-Rhin du Plan de Prévention des Risques d'Inondation de la Dol/er a fait reSS{)rtir les zones où le risque de crue était important et powait remettre en question notre activité économique et nos projets éventuels d'extension. La CC/ a joué un r61e d'intermédiaire entre les services de l'~tatet nous, afin de concilier au mieux les enjeux parfois contradictoires des deux parties. Une solution est en cours de définition et nous pourrons ainsi maintenir les emplois de proximité dans la vallée de Masevaux. CO-ORGANISATION DU BAHNKONGRESS A BALE détenus par la CCl sur les communes de Hombourg, Petit-Landau et Niffer et destinés à l'extension de la Zone Industrielle Mulhouse-Rhin · · en TER entre Mulhouse et Müllheim dont 1 prolongé jusqu'à Freiburg (+1 AIR TGV direct Mulhouse-Freiburg) CONTACT Direction Aménagement du territoire Olivier Schmitt - 03 89 66 71 91 [email protected] EN SAVOIR PLUS Rendez-vous sur : www.mulhouse.ccl.fr RAPPORT D'ACTIVITÉ 2013 • CCl SUD ALSACE MULHOUSE Dans le cadre du 1"' congrès ferroviaire trinational, un colloque« transport» destiné aux chefs d'entreprise s'est déroulé le 15 mai. Ce colloque, conçu par les CCl du Rhin supérieur, a permis de mettre l'accent sur les enjeux liés à la réouverture de la ligne Mulhouse-Mullheim et corrélativement à la remise en service de la liaison TER et TGV Mulhouse-Freiburg. la CCl a par ailleurs pu mettre en exergue une vision prospective de fonctionnement en réseau des gares de Mulhouse, Freiburg, Basel et celle (future) de I'EuroAirport, dans le cadre du concept Eurogare. Notre Président de la Commission aménagement/infrastructures a pu rappeler et développer l'importance stratégique, pour l'ensemble de la région transfrontalière, de la réalisation à l'horizon 2020 de ce raccordement ferroviaire de I'EuroAirport. BUSINESS CENTER, OUVERTURE ATTENDUE 10 ans après sa première évocation, le Business Center de I'EuroAirport a été officiellement inauguré fin mai. Avec une vue plongeante sur les pistes et les avions, I'EuroAirport Business Center présente un grand nombre d'atouts: une architecture moderne et aérienne, des salons de travail équipés en matériel bureautique et nouvelles technologies, et une équipe de professionnels dédiés. Installé au 6ème étage de l'Aérogare, côté France, ses 250 mz sont aménagés en salles de réunion complètement modulables et s'adapte ainsi facilement aux besoins spécifiques de ses clients. le Business Center a été principalement financé par la CCl Sud Alsace Mulhouse pour un montant hors mal'trise d'œuvre d'environ 1 million d'euros hors taxe. le Conseil Général du Haut-Rhin y a apporté son soutien à hauteur de 200 000 euros et I'EuroAirport a pris en charge près de 80 000 euros. Une convention d'occupation de l'espace aéroportuaire a été signée par la CCl pour une durée de 20 ans avec l'aéroport tri-national. Ce dernier se charge d'assurer l'exploitation et s'acquitte d'une redevance annuelle auprès de la CCl. STRATÉGIE ET FIN DE CONCESSIONS Da~ le cadre de la fin des concessions, la Diredion des Ports de Mulhouse-Rhin a engagé une réflelOon stmégique qui~ le simple développement pérenne des ports afin de renforœ.r son positionnei'Tlef1t en tant que un hub multimodal au service des entreprises importatriœs et exportatrices du Sud Alsace. cette ~ globale et durable préœera le ~le actif qu'ils s'engagent à tenir en tant que gestionnaires d'infrastn.Jctures, opkateur portl.laire et aménageur du tenitnire fluvial. COLIS LOURDS EN RAFALES ET NOUVEAUX TRAFICS 1 SI la hausse du traftc ftLNial de 3% res1e timide, les sll2s portuaires d'Ot!marshelm, de Huningue et d'Ife Napoléon enregiSirent de belles réusslœs : Ottmarsheim s'est w confier plus de 7 colis lourds dont un transformateur de 180 T pour EDF. Huningue a accueilli le 1er trafic WL..KATEC et enregistre une hausse de 10% des trafics de pierres naturelles, d'APFL Granit, et de 20% avec le Silo Huningue. lie Napoléon quant à lui, enregistre une hausse de 20 OQOT de son trafic de potasse ainsi que le retour de ses trafics d'acier (+7 OOOT) et de colœ (+ 3 OOOT). A noter également, le démam~ge de l'activité des minerais titanili!res et de potasse sous stxxX coullert. SÉCURrTÉ: PERFORMANCES INÉDITES 1 Jacky SCHEIDECIŒR Directeur des Ports de Mulhouse-Rhin Après des années d'engagement en matière de sOO!rité, les Ports de Mulhouse-Rhin enregistrent leurs meilleures performances avec un taux de gravité de 0.10 égalant les meilleurs scores enregistrés par les entreprises du sectEur de la Chimie ! Cette performance résulte de l'application et d'un suivi toujours plus strict et rigoureux des procédures de sécurité et d'une sensibilisation réussie auprès de l'intégralité du personnel des Ports de Mulhouse-Rhin. t:avenir des Ports de Mulhouse-Rhin dépend de la possibil~ qui nous sera faite d'évoluer vers le statut juridique de «SociéM portuaire». Principal bénéfice : disposer d'un mode de gestion flexible et perfonnant. assurer la participation des collectivités UNE PLATE-FORME COLLABORATIVE POUR RHEINPORI'S Cinq années après la création de RheinPorts, les ports de Bâle, de 'Neil et de Mulhouse-Rhin entrent dans une phase com:rèœ en finalisant fin 2013 le cahier des charges de leur future plate-forme collabcntive informatique. Cette plate-forme devrait générer, à terme, des synergies de développement des activités des trois ports. conduire notre projet transfrontaller RhelnPorts, et se positionner par rapport â une stratégie Landlorrl. 170 000 tonnes d'engrais transbordées par la bande transporteuse d'Ottmarsheim. 25 000 tonnesdutraflcde Bols à l'lie Napoléon contre 15 000 en 2012 CONTACT Ports de Mulhouse-Rhin Isabelle Arnold • 03 89 66 7140 [email protected] EN SAVOIR PLUS Rendez-vous sur : www.ports·mulhouseorflln.tr r.t.JRE AVANCEit. TOUTES LES ENVIES D'ENTREPit.ENDRE 111 EDITO C Edito ’est le savoir-faire des dirigeants et collaborateurs de nos 63 000 entreprises régionales qui est source de richesse et d’emplois en Alsace. Je tiens à vous saluer tous, commerçants, industriels ou prestataires de services, car vous avez fait face à une année économique GLቼFLOHHQQHO¤FKDQWULHQ&HVWJU¤FH¢YRWUHSDVVLRQSRXUYRVP«WLHUVHW à votre persévérance, que notre économie retrouvera des jours meilleurs. S O M MA I R E En 2014 comme en 2013, la CCI de Ces stratégies, ce sont les femmes et les Région Alsace sera à vos côtés pour vous accompagner au quotidien dans vos projets. hommes de votre entreprise qui les portent. Pour leur donner les meilleures chances de Nous continuerons à miser sur le savoir-faire réussite, nos CCI veillent à mettre en place, chaque année, de nouvelles formations continues pour vos collaborateurs et des sections d’apprentissage en phase avec vos métiers. p. 12 Edito p. 13 GH QRV 30( HW ¢ SURPRXYRLU OHV ዾOLªUHV HQ particulier industrielles, dans lesquelles Objectif EXPORT l’Alsace peut se tailler de belles parts de marché. Nous serons là pour détecter et p. 14 Appui à l’INDUSTRIE accompagner l’innovation sous toutes ses p. 15 p. 16 Miser sur l’ECONOMIE NUMERIQUE Intégrer le DEVELOPPEMENT DURABLE p. 17 Développer l’INTELLIGENCE ECONOMIQUE p. 18 S’appuyer sur l’INFORMATION ECONOMIQUE p. 19 Jouer la carte de la FORMATION p. 20 Favoriser la COOPERATION TRANSFRONTALIERE p. 21 Se distinguer par l’INNOVATION p. 22 &KLዽUHVFO«V«FRQRPLTXHV de l’Alsace p. 23 Les CCI d’Alsace 12 RAPPORT D’ACTIVITÉ 2013 • CCI DE RÉGION ALSACE IRUPHV DዾQ TXH YRXV SXLVVLH] IDLUH «YROXHU YRWUHRዽUH1RXVYRXVHPPªQHURQVWRXMRXUV plus nombreux à la conquête de nouveaux marchés à l’étranger. Les CCI vous aident à mettre en place des stratégies payantes : intégrer le développement durable pour en faire un IDFWHXUGHGLዽ«UHQFLDWLRQSRVLWLIG«YHORSSHU des services numériques liés à votre activité HW DX WUªV KDXW G«ELW PHWWUH HQ SODFH XQH veille pour anticiper les évolutions de votre secteur d’activités. Toutes nos actions comportent une GLPHQVLRQ WUDQVIURQWDOLªUH 1RWUH VLWXDWLRQ géographique privilégiée, au sein du formidable marché du Rhin Supérieur et en liaison avec les économies compétitives de nos voisins allemands et suisses, est un atout sur lequel l’Alsace doit s’appuyer. Quelle que soit l’activité de votre entreprise RX VD WDLOOH QK«VLWH] SDV ¢ QRXV VROOLFLWHU SRXU YRV SURMHWV 6L YRXV QH VDYH] SDV WUªV ELHQ FH TXH SHXW IDLUH XQH &&, SRXU vous, je vous invite à feuilleter les pages GH FH 5DSSRUW G$FWLYLW«V 9RXV \ WURXYHUH] certainement quelques idées en phase avec les besoins de votre entreprise ! Jean-Louis HOERLÉ Président de la CCI de Région Alsace © Photo : Jean-François BADIAS A ceux qui font avancer l’économie nationale avec leur entreprise locale Jacques GARGOWITSCH PDG de France Signalisation Strasbourg Notre entreprise est spécialisée dans la sécurisation de chantiers de maintenance ferroviaire dans toute la France et nous ciblons d’autres marchés hors de nos frontières. Avec une quinzaine OBJECTIF d’entreprises régionales et l’appui de CCI Alsace Export, nous avons crée le EXPORT Groupement Ferroviaire Export. Expo La conjugaison de nos compétences et nos expériences sont des atouts a pour attaquer ces marchés. ma L’an Le développement à l’export est une opportunité pour les entreprises alsaciennes. Les partenaires de l’équipe d’Alsace de l’Export (CCI de Région Alsace, Région Alsace, Ubifrance, Conseillers du Commerce Extérieur de la France, COFACE, Bpifrance, les Douanes…) se mobilisent pour les accompagner à l’international. passé nous étions au saé lon Railtex Railte à Londres et cette année ann nous pr allons présenter nos savoir-fa savoir-faire sur Innotrans le plus Innotrans, CCI Alsace Export joue le rôle de porte d’entrée à l’export et élabore le Programme Régional Alsace Export en lien avec les pôles de compétitivité, grappes et groupements d’entreprises. grand sal salon mondial du fferroviaire à Berlin. ૧ JAPON-ALSACE : 150 ANS En 1863, l’industrie textile mulhousienne imprimait des motifs nippons pour les À l’occasion du 150ªPH anniversaire des relations Alsace-Japon, une délégation de entreprises japonaises. Aujourd’hui, l’Alsace 12 entreprises et de représentants de la a toujours une excellente réputation culturelle, touristique et gastronomique Région Alsace, de la CCI de Région Alsace, d’Alsace Biovalley, de la CCI Française DXSUªVGHVMDSRQDLVHWOD&&,GH5«JLRQ$OVDFH \ HPPªQH U«JXOLªUHPHQW QRV HQWUHSULVHV HQ au Japon et du Centre Européen d’Études Japonaises d’Alsace a été reçue au Japon, sous missions de prospection sectorielles. le haut patronage de l’Ambassadeur de France entreprises sensibilisées à l’export 150 entreprises à fort potentiel suivies sur 3 ans au Japon. 275 31 entreprises ayant participées UN NOUVEAU CLUB ALSACE ALGERIE Le Club Amitiés Alsace Algérie a vu le jour en décembre 2013. Il réunit plus d’une de dirigeants Régional Alsace Export. travaillant pour ce marché. Objectif : créer un réseau pour partager les expériences C O N TA CT et l’approche du marché en s’appuyant sur de solides relations amicales développées QUESTION EXPORT QUESTIO NOUS SOMMES PRÊTS À TOU TOUT POUR VOUS. SAUF PE PEUT ÊTRE À FAIRE FFAIRE LA DANSE DE LA PLUIE P au sein du club. L’idée est née suite à une mission de prospection multisectorielle de la CCI réunissant 10 sociétés régionales. Le Club Amitiés Alsace Algérie projette d’ores et déjà d’être présent au salon Tourissimo et à la Foire Européenne, dont l’invité d’honneur devrait 2013 F EV. MAR S AVRIL Direction EXPORT Formulaire de contact sur : www.alsace-export.com EN SAVOIR PLUS 5HQGH]YRXVVXU www.alsace-export.com 530 chefs d’entreprises au Trophée Régional Export Création du Groupement Ferroviaire Export JAN . prospection et salons à l’étranger adr du Programme l’automne 2014 dans le cadre d’entreprises missions de 17 entreprises sur le Pavillon Alsace du Salon ANUGA MAI J U IN Enquête régionale du commerce international auprès de 2 860 entreprises J U I. AOÛ T SEPT. Conférence Hervé De Charette à Strasbourg OCT. N OV. D ÉC. 2014 cinquantaine à être l’Algérie. Côté Business, une prochaine mission de prospection est programmée à /DQFHPHQWGX&OXEb$PLWL«V$OVDFH$OJ«ULH FAIRE AVANCER TOUTES LES ENVIES D’ENTREPRENDRE 13 AERO ALSACE AU SALON DU BOURGET APPUI A L’INDUSTRIE © Photo : NIS & FOR Accompagner les projets de développement industriel, c’est soutenir le développement économique de toute l’Alsace. Cela passe par un soutien aux SULQFLSDOHVቺOLªUHVU«JLRQDOHV UHVU« génératrices de e valeur ajoutée et d’emploi, mais aussi par une ec un tissu de PME proximité avec qui ont un fort ort potentiel de croissance. e. Dotée de trois aéroports, l’Alsace compte plus 120 entreprises travaillant pour l’aéronautique, l’aérospatiale et les marchés aéroportuaires : fournisseurs de premier rang, concepteurs de logiciels, fabricants de machines-outils… L’association Aero’Alsace, co-animée par la CCI de Région Alsace, assure la promotion GHFHWWHዾOLªUHUHSU«VHQWDQW4 000 emplois et SOXV G PLOOLDUG GHXURV GH FKLቹUH GDቹDLUHV En 2013, elle a emmené 12 entreprises sur l’espace collectif Alsace du 50ªPH salon international de l’Aéronautique Paris Le Bourget. COMPETITIVITE DE LA FILIERE AUTOMOBILE CO 560 ૧ 75 50 contacts en entreprises Fru d’une collaboration entre les CCI Fruit de Région Alsace, de Franche-Comté et GLYHUVLቺFDWLRQ FU«DWLYLW« LQQRYDWLRQ ቺQDQFHVJHVWLRQUHVVRXUFHVKXPDLQHV le Pôle Véhicule du Futur, le programme performance Industrielle8QHGL]DLQHGH Filauto mobilise 5,6 M€ sur 3 ans au SURዾW de 250 PME GH OD ዾOLªUH DXWRPRELOH manifestations collectives ont aussi réuni plus de 150 entreprises travaillant pour En 2013, une cinquantaine d’entre elles ont été accompagnées avec une feuille de l’automobile. route personnalisée liée à leurs enjeux : ૧5'9'$))$,5(6$(&2120,$ participants bmanifestations collectives à En mai 2013 à Montbéliard, la 8ªPH édition d’Economia, pilotée par les CCI de Franche- optimale pour rencontrer en deux jours un entreprises formées Comté et d’Alsace, a réuni 244 UHQGH]YRXVGDቹDLUHV ont débouché pour optimiser leur sous-traitants-industriels et 106 grands donneurs participation à un salon professionnel d’ordres (Alstom, Messier Bugatti Dowty, Faurecia, Siemens, Tag Heuer...). Une solution grand nombre d’acheteurs intéressés par des solutions de sous-traitance. sur un volume de consultations estimé à 21 millions d’euros et 78% des fournisseurs RQW«W«VROOLFLW«VSRXUXQHRዽUHLPP«GLDWH C O N TA CT LA SNCF FAIT SES EMPLETTES Direction INDUSTRIE Formulaire de contact sur www.alsace-industrie.fr 330 représentants de PME régionales aux ont rencontré les acheteurs de la SNCF en EHDXFRXS GDXWUHV VHFWHXUV GDFWLYLW«Vb RFWREUH/HQMHX«WDLWGHWDLOOHbHQ la SNCF avait passé des contrats avec 921 EN SAVOIR PLUS 5HQGH]YRXVVXU www.alsace-industrie.fr matériels roulants, mais aussi à U«QRYDWLRQ HQWUHWLHQ GH E¤WLPHQWV transports terrestres de personnes… entreprises régionales, en majorité des PME, pour un montant global de 80 millions Cette rencontre était organisée par la CCI de Région Alsace en partenariat avec la d’euros. Des marchés liés à la construction Direccte Alsace et le Réseau Commande ou l’entretien d’infrastructures ferroviaires, Publique Alsace. Rencontre PME alsaciennes / acheteurs DG Aviation 2013 Economia à Montbéliard Speed Meeting Industriel à Blotzheim JAN . F EV. MAR S AVRIL Salon SOFINS 14 RAPPORT D’ACTIVITÉ 2013 • CCI DE RÉGION ALSACE MAI Salon aéronautique du Bourget J U IN J U I. Lancement des clubs R&D Mulhouse et Saint-Louis AOÛ T Rencontre PME alsaciennes / acheteurs SNCF SEPT. OCT. N OV. Salon MIDEST D ÉC . 2014 Nuit des Achats à Strasbourg Etape du train de l’Industrie à Strasbourg MISER SUR L’ECONOMIE NUMERIQUE Le numérique n’est plus une option pour les entreprises et les territoires, c’est une condition essentielle de développement et de performance. Peggy BUR BURNER, co-gérante ed de RIFIX Notre société é pratique prat le La CCI de Région Alsace YLHQWHQDSSXL¢ODቺOLªUH numérique régionale et à toutes les entreprises alsaciennes pour accélérer leur transformation numérique. négoce de produ oduits produits GHᇏ[DWLRQGH GHVYLVDXWR GHᇏ[DWLRQGHVYLVDXWR e perceuses parr exemple - depuis pluss de 30 3 ans. Notre clientèle,, ce c sont es grandes des industriels et des us avons surfaces de bricolage. L’an passé nous ur appuyer décidé de créer un site Internet pour notre développement à l’export. La CCI nous a accompagnés pour élaborer le cahier des besoins et nous a mis en relation avec le réseau d’experts régionaux Rhenatic. C’était une étape indispensable, car aujourd’hui nous allons construire notre site selon un cahier TRES-HAUT DEBIT : L’ENERGIE NUMERIQUE DE L’ENTREPRISE des charges bien précis avec un prestataire régional 33 /H G«SORLHPHQW GX WUªVKDXW G«ELW SU«YX GDQV OH SODQ m)UDQFH WUªVKDXW G«ELW} GRLW Régis BACHER, Directeur de Clic et Site ૧ sérieusement être accéléré. Tout le monde QDXUDELHQV½USDVDFFªVHQP¬PHWHPSV promue par les CCI, en octobre 2013. Avoir une ¢ OD ዾEUH PDLV LO FRQYLHQW GH VH SU«SDUHU GªV DXMRXUGKXL 5HPHWWUH HQ TXHVWLRQ VHV image de professionnels sérieux et soucieux de habitudes, ses méthodes ou ses processus l’éthique, c’est important pour des spécialistes de l’e-mail marketing. Nous gérons des bases de travail pour imaginer de nouveaux usages ou services qui seront rendus GHGRQQ«HVFRQᇏGHQWLHOOHVGHQRVFOLHQWVHW SRVVLEOH SDU OH WUªV KDXWG«ELW /D &&, GH Nous avons choisi d’adhérer à la charte ETIC, veillons au respect de l’internaute. C’e C’est aussi pour défendre les valeurs de notre métier que nous organisons chaque année l’E-mail Strasbourg. Une participants ዾFKHV informés / d’entreprises sensibilisés C O N TA CT Région Alsace se mobilise fortement avec l’ensemble des acteurs impliqués dans Direction QUE ECONOMIE NUMÉRIQUE [email protected] cette (r)évolution numérique. Elle informe, conseille et accompagne les entreprises EN SAVOIR PLUS alsaciennes et veille au déploiement du www.next-alsace.com WUªV KDXW G«ELW HQ $OVDFH DX FRXUV GHV années à venir. Marketing Day à événements organisés en 2013 journée qui a pris une dimension nationale avec 180 participants Séminaire IT2Rhine : le e-commerce transfrontalier l’an passé les réseaux sociaux et la marque employeur Les médias sociaux en appui à la stratégie export Google Adwords Academies Booster ses ventes grâce au référencement 2013 Réussir le choix et la mise en œuvre d’un PGI JAN . F EV. MAR S AVRIL MAI J U IN J U I. Le poste de travail du futur Ateliers web pour les commerçants AOÛ T SEPT. Atelier référencement à Mulhouse Cogito Expo : les FabLab Salon annuel de la mobilité à Colmar Trophée Numéric’alsace 2013 OCT. N OV. D ÉC. 2014 Le blog d’entreprise : comment et pour quoi faire ? Les nouvelles extensions internet FAIRE AVANCER TOUTES LES ENVIES D’ENTREPRENDRE 15 AYEZ TOUTES LES CHANCES D’ÊTRE MIEUX VUES ! INTÉGRER LE DEVELOPPEMENT DURABLE L’intégration du développement pement durable peut-être une opportunité portunité pour chaque entreprise. D’abord FRPPHIDFWHXUGHGLቹ«UHQFLDWLRQ HQFLDWLRQ SRVLWLIDXSUªVGHFOLHQWV sensibles à l’éco conception, on, à la consommation éthique et à la proximité. Mais l’Alsace peut otentiel aussi tabler sur un fort potentiel n d’innovation et de création d’emplois au sein d’entreprises eprises spécialisées dans l’environnement. nnement. LES ECO ENTREPRISES ALSACIENNES AU MAROC Le réseau des éco-entreprises d’Alsace, animé par la CCI, a participé au salon international de l’environnement Pollutec au Maroc avec cinq entreprises alsaciennes sur le pavillon France : Hantsch (process de compostage, valorisation et traitement des déchets), IOSE Energy (solutions environnementales et énergétiques), Prominent France (traitement de l’eau), TTL France (dépoussiérage et traitement des fumées) et UFT France (assainissement des eaux pluviales). D’autres encore étaient présentes sur les stands de partenaires commerciaux ou technologiques comme Europe Environnement et Sewerin. 131 participants à 46 événements entreprises accompagnées 231 Depuis quatre ans, la CCI de Région Alsace DFWLRQV H[HPSODLUHVb UHFUXWHPHQW LQW«JUD- distingue les entreprises qui vont au-delà de leurs obligations légales pour l’emploi de tion, adaptation de postes, bilan de compétences, reconversion… Ce trophée est personnes en situation de handicap. Quatre une initiative des CCI en partenariat avec entreprises ont été primées au Trophée (FRQRPLH HW +DQGLFDS b Holiday Centrapro 68, le Centre de Réadaptation de Mulhouse, Action et Compétence, la Ville Inn Mulhouse, Sojinal, Carrefour Illzach et TDE Informatique. Elles ont mené des de Mulhouse, l’Association des Paralysés de France et la Fondation FACE. DEBAT SUR LA TRANSITION ENERGETIQUE EN ALSACE La CCI de Région GH FU«DWLRQ GHPSORLVb " /HV GLULJHDQWV Alsace a invité plus d’entreprise ont préconisé le développement de 100 entreprises alsaciennes à s’ex- d’énergies renouvelables tout en garantissant les capacités de production par des énergies primer lors de trois conventionnelles, par exemple au moyen conférences-débat pour contribuer au débat national sur GH OD FRJ«Q«UDWLRQ ,OV RQW DXVVL GHQWLዾ« des gisements d’emplois dans la rénovation [email protected] la transition énergétique.(QGLVFXVVLRQb l’efficacité énergétique, les énergies thermique, la domotique et les smart grids. Mais il y a de sérieuses inquiétudes à propos EN SAVOIR PLUS renouvelables et les énergies de demain en Alsace. Deux questions récurrentes ont GHO«YHQWXHOOHIHUPHWXUHGH)HVVHQKHLPbTXL serait une perte de compétitivité et «W« SRV«HVb FRPPHQW ዾQDQFHU OD WUDQVLWLRQ d’attractivité pour notre région. participants aux matinées de la prévention C O N TA CT Direction DEVELOPPEMENT DURABLE 5HQGH]YRXVVXU KWWSDFWHQDDOVDHFRFRP 2013 3 ateliers éco-conception JAN . F EV. «QHUJ«WLTXHb HW FRPPHQW HQ IDLUH XQ OHYLHU Atelier ACTENA «Déchets» à Strasbourg MAR S $WHOLHU$&7(1$mb4XDOLW«GHOਃDLU LQW«ULHXUb}salon Positivie Mulhouse Débat sur la transition énergétique AVRIL MAI mb*HVWLRQGHOਃHDX,QGXVWULHOOHb} Salon Aquaterritorial Mulhouse J U IN Atelier ACTENA «Biodiversité» à Colmar 16 RAPPORT D’ACTIVITÉ 2013 • CCI DE RÉGION ALSACE J U I. AOÛ T SEPT. OCT. Réunion du Club Energies Alsace du Nord N OV. Réunion du Club Energies Strasbourg D ÉC . 2014 737 TROPHÉES ECONOMIE ET HANDICAP DÉVELOPPER L’INTELLIGENCE ECONOMIQUE La CCI de Région Alsace s’engage fortement pour aider les entreprises à gérer l’information stratégique. Ses actions concernent 3 axes : la veille stratégique pour anticiper les risques et l’évolution des marchés, la sécurité économique pour parer les menaces, les VWUDW«JLHVGLQቻXHQFHSRXU pérenniser des positions de marchés et promouvoir les intérêts industriels. Claude REVEL, Déléguée interministérielle à l’Intelligence Economique à Cogito Expo’13, entourée de Jean-Louis HOERLÉ et Bernard STIRNWEISS (CCI de Région Alsace) et Jacques GARAU (SGARE) AVOIR RAISON DE LA CONTREFAÇON 650 visiteurs à Cogito Expo’13 se protéger. 150 ዾFKHV participants d’entreprises à 6 ateliers &RPPHQW REWHQLU GHV ቺQDQFHPHQWV SXEOLFVb " Thibault Nivière, spécialiste de européennes à une centaine de chefs d’entreprises lors de sa conférence en mars 50 la recherche et du montage de dossiers de demandes de subventions, a fait toucher 2013. Ceux qui souhaitaient approfondir le VXMHW HW RSWLPLVHU OHXU FKDQFH GDFFªV DX[ Dopé par le développement du commerce VXU LQWHUQHW OD FRQWUHID©RQ HVW XQ ዿ«DX de Strasbourg et l’INPI Alsace ont présenté à un public de dirigeants d’entreprises, pour la compétitivité des entreprises et pour la santé publique. Le 31 janvier, la des moyens techniques simples et des mesures rapides à mettre en œuvre pour DIRECCTE Alsace, la DGCIS, les douanes LOBBYING FINANCIER doigt les mécanismes ዾQDQFHPHQWV SXEOLFV RQW SX SURORQJHU SDU d’obtention des subventions publiques nationales et 237,0,6(56$3$57,&,3$7,21$816$/21b Direction INTELLIGENCE ECONOMIQUE [email protected] $SUªVODSUHVVHHWLQWHUQHW le salon B to B HVW OD WURLVLªPH VRXUFH GLQIRUPDWLRQ HW Etudes de la Défense Nationale et aux Conseillers du Commerce Extérieur de la EN SAVOIR PLUS une occasion privilégiée pour détecter des opportunités. Réussir sa participation France pour présenter les bonnes pratiques SHUPHWWDQW GH SURዾWHU SOHLQHPHQW GHV nécessite cependant une bonne préparation. opportunités d’un salon sans s’exposer à des La CCI de Région Alsace s’est associée aux auditeurs alsaciens de L’Institut des Hautes risques de captation d’information. Conférence m৳&RPPHQWDYRLU raison de la FRQWUHID©RQb"৳} 2013 C O N TA CT une formation. JAN . F EV. MAR S Formation lobbying ᅏQDQFLHUbREWHQLUGHV subventions publiques AVRIL MAI 3 ateliers m৳3DUWLFLSHUDX[ 6DORQVSURIHVVLRQQHOV৳}b J U IN &RQI«UHQFHm/HOREE\LQJᅏQDQFLHU HVW¢YRWUHSRUW«Hb} J U I. AOÛ T www.cogito-alsace.com Forum du Rhin Supérieur sur les cybermenaces SEPT. OCT. Cogito Expo’ 13 N OV. D ÉC. FAIRE AVANCER TOUTES LES ENVIES D’ENTREPRENDRE 2014 du entreprises accompagnées 17 S’APPUYER SUR L’INFORMATION ECONOMIQUE Pour prendre des décisions qui engagent la compétitivité et la vie de l’entreprise, il est primordial de se donner un maximum de visibilité sur son environnement ment nt économique. LES PREVISIONS DE 1000 CHEFS D’ENTREPRISES Plus de 1000 chefs d’entreprises s’expriment deux fois par an dans le cadre du La CCI de Région Alsace produit HWGLቹXVHGHVLQIRUPDWLRQV DWLRQV sur les entreprises et le tissu «FRQRPLTXHU«JLRQDOEDURPªWUH QDOEDURPªWUH pa de conjoncture, panoramas zones d’emploi, économiques par zone FKLቹUHVFO«VDQQXDLUHGHV DQQXDLUHGHV UH GHV entreprises s alsaciennes… %DURPªWUHGHFRQMRQFWXUHGHODCCI de Région Alsace. Comment imaginent-ils l’évolution GH OHXU FDUQHW GH FRPPDQGH GH OHXU FKLዽUH GDዽDLUHVUHQWDELOLW«RXWU«VRUHULH"2QWLOVGHV SURMHWV GLQYHVWLVVHPHQWV " (QYLVDJHQWLOV GH UHFUXWHURXGHOLPLWHUOHXUVHዽHFWLIV" Les résultats, ventilés par tailles d’entreprises, ]RQHV J«RJUDSKLTXHV HW VHFWHXUV GDFWLYLW«V donnent un aperçu semestriel de la tendance de l’économie alsacienne (www.alsaeco.com UXEULTXHREVHUYDWRLUHV૧૧FRQMRQFWXUH«FRQRPLTXH 3$125$0$6(&2120,48(6b9 ZONES D’EMPLOI AU CRIBLE 715 000 3 ૧ visites millions de pages vues sur Alsaeco.com HV ዾFKHV d’entreprises inscrites au RCS sur Alsaeco ૧ organismes dans l’annuaire des institutions d’Alsace C O N TA CT Direction INFORMATION ECONOMIQUE Formulaire de contact sur : [email protected] EN SAVOIR PLUS 5HQGH]YRXVVXU www.alsaeco.com On y trouve les nouveaux panoramas 2014, entreprises, emploi, industrie, commerce, tourisme : les panoramas économiques élaborés en 2013, qui donnent une idée précise de la situation régionale dans son ensemble, de la CCI de Région Alsace livrent une PDLVDXVVLGHFHOOHGHV]RQHVGHPSORLGHOD YXH FRPSOªWH GXQ WHUULWRLUH VRXV ODQJOH économique. Ces études de 112 à 164 pages sont téléchargeables gratuitement sur le site www.alsaeco.com rubrique REVHUYDWRLUHV૧૧SDQRUDPDV૧૧«FRQRPLTXHV L’EXPORT ET L’ÉCONOMIE NUMÉRIQUE SOUS LA LOUPE Deux sectorielles E-business des CCI d’Alsace a réédité ses régionales ont été menées en 2013 pour réaliser un état des lieux de l’export et des principaux indicateurs sur les usages du numérique par les usages professionnels et domestiques du ménages, les entreprises ses numériques. 1 763 entreprises ont répondu à l’enquête sur le commerce International qui et les professionnels du secteur du numérique : a permis de déterminer les secteurs d’activité alsaciens exportateurs et importateurs, les informatique, téléphonie, produits concernés, les pays ciblés ainsi que la typologie de nos entreprises exportatrices. connexion internet, achats en ligne… 2013 F EV. enquêtes Baromètre de conjoncture 2ème sem. 2013 MARS AVRIL MAI Refonte de l’annuaire des institutions 18 vastes Par ailleurs, l’Observatoire Internet & Baromètre de conjoncture 1er sem. 2013 JAN . région, du Nord au Sud de l’Alsace. RAPPORT D’ACTIVITÉ 2013 • CCI DE RÉGION ALSACE J U IN Les usages du numériques en Alsace Observatoire Régional du Commerce International J U I. AOÛ T SEPT. OCT. N OV. D ÉC. Panoramas économiques par zones d’emploi 2014 et Démographie, formation, transports, ૧ salariés et demandeurs d’emplois formés en 2013 JOUER LA CARTE DE LA FORMATION 20,4 millions d’euros mobilisés SDUOHV&&,G$OVDFHDXSURዾWGHOD formation initiale et continue 1er 9DLQTXHXUVGHODዾQDOH régionale de la mini-entreprise, 3 étudiants du CFA ont réellement créé leur entreprise Les CCI sont le 2ªPHIRUPDWHXUDSUªVO«GXFDWLRQ QDWLRQDOH(OOHV«ODERUHQWXQHRቹUHGHIRUPDWLRQ permettant aux entreprises de disposer des compétences indispensables à leur développement. /$1*8(6b/(21$5'2 ET BLENDED LEARNING 8QHTXLQ]DLQHGHGHPDQGHXUVGHPSORLRQW«W« (OOHVVRQWDXVVLIRUFHGHSURSRVLWLRQDXSUªVGHV acteurs publics de la formation de l’orientation et de l’apprentissage et veillent à intégrer la GLPHQVLRQWUDQVIURQWDOLªUH formés en langues dans le cadre d’un projet Leonardo et sont partis se perfectionner à l’étranger en Angleterre et en Allemagne. Les CCI d’Alsace ont également lancé une nouvelle RዽUHGHIRUPDWLRQHQODQJXHVVHORQXQHIRUPXOH de ‘’blended learning’’ mixant cours avec un formateur et e-learning. PLUS DE 1 500 APPRENTIS AU CFA NOUVELLES FORMATIONS C O N TA CT Le Centre de Formation d’Apprentis des Quatre nouvelles sections d’apprentissage CCI d’Alsace a franchit la barre des 1 500 apprentis avec 838 contrats VDQFWLRQQ«HV SDU GHV WLWUHV FHUWLዾ«V &&, ont été ouvertes à la rentrée 2013. Un Direction FORMATION Tél. 03 88 43 08 42 d’apprentissage à la rentrée 2013, en %DFKHORU (&* m૧$ዽDLUHV LQWHUQDWLRQDOHV૧} HQ hausse de 20% par rapport à 2012. Un signal positif pour l’emploi des jeunes, car au-delà 3 ans, en partenariat avec la Duale Hochschule de Karlsruhe. Un Bac+3 « Responsable Centre Pôle Formation CCI Colmar Centre-Alsace www.pole-formation-cci.fr du taux réussite aux examens de 86%, le taux GH 3URዾW 7RXULVPH +¶WHOOHULH 5HVWDXUDWLRQ } d’insertion professionnelle est de 84%. Six contrats d’apprentissage transfrontalier ont été qui s’appuie sur le CEFFPA d’Illkirch. Les Pôles Formation de Strasbourg et Mulhouse ont aussi Pôle Formation CCI Strasbourg & Bas-Rhin www.pole-formation-cci.org signés. La CCI de Région Alsace et les IHK de Karlsruhe et Freiburg ont lancé le programme RXYHUW XQ F\FOH m$VVLVWDQW GH 'LUHFWLRQ} GH niveau Bac+2 alors que Colmar propose une INTERREG IV ‘’Meta’’ pour promouvoir formation de développeur d’applications pour ODSSUHQWLVVDJH WUDQVIURQWDOLHU DXSUªV GHV entreprises, des jeunes et des parents. tablettes et Smartphone, ouverte aux titulaires d’un Bac+2 informatique. EN SAVOIR PLUS GIFOP CAHR Formation Mulhouse ZZZJLIRSFDKUIRUPDWLRQIUIUJLIRS UN ÉCLAIRAGE D’EXPERT SUR L’APPRENTISSAGE S T R A S B O U R G C O L M A R M U L H O U S E Catalogue de formation des CCI d’Alsace DYHFRᅎUHV 2013 12,7 millions de taxe d’apprentissage collectée par les CCI d’Alsace JAN . F EV. MAR S AVRIL MAI J U IN J U I. AOÛ T SEPT. OCT. 130 520 internautes sur le site www.apprentissage-alsace.org N OV. D ÉC. FAIRE AVANCER TOUTES LES ENVIES D’ENTREPRENDRE 2014 4 900 visiteurs aux Nuits de l’Orientation à Strasbourg et Mulhouse 19 Christian METZGER Directeur Michelin Karlsruhe FAVORISER LA Michelin Karlsruhe a signé une convention GHSDUWHQDULDWDYHFOH&ROOªJHGH6HOW]HQ avril 2013 dans le cadre de l’opération mb/HVFODVVHVVRUWHQWHQER°WHb}ODQF«HSDU la CCI de Strasbourg et du Bas-Rhin et la CCI de Région Alsace. COOPERATION TRANSFRONTALIERE Le développement d’une grande région du Rhin supérieur est un enjeu stratégique pour l’Alsace et ses entreprises. Arrimer plus fortement notre économie à celle de nos voisins suisses et allemands, c’est s’ouvrir à des richesses nouvelles et élargir le champ de nos emplois futurs. « Nous voulons soutenir les jeunes, qu’ils soient français ou allemands, ands, leur eprise, montrer notre entreprise, voire les motiver à nous eprises rejoindre Les entreprises sruhe du secteur de Karlsruhe ᇑFXOW«V FRQQDLVVHQW GHV GLᇑFXOW«V êt de à recruter, d’où l’intérêt former très tôt le futur tur SHUVRQQHOTXDOLᇏ«b} LE CENTRE EUROPEEN DE COMPETENCES 5 000 visiteurs se sont renseignés au Centre Européen de Compétences à Kehl où sont regroupés l’essentiel des acteurs GHODFRRS«UDWLRQWUDQVIURQWDOLªUHInfobest, Euro Institut, l’Inter cluster Energie Trion, Le secrétariat de l’Eurodistrict CUS/Ortenau, Les 1 2 région 3 langues 4% 5 7% UNE STRATEGIE A L’HORIZON 2020 Le pilier Sciences a l’ambition de créer une infrastructure de recherche européenne et pays La Région Métropolitaine Trinationale du du PIB de l’Union Européenne Rhin Supérieur (RMT) est organisée en 4 piliers : Politique, Sciences, Société civile et Economie. Au-delà de la promotion du universités 6 millions d’habitants un centre de compétences transfrontalier HQPDWLªUHGHGXUDELOLW«. Le Pilier Politique veut faire du Rhin supérieur un pôle d’excellence en énergies nouvelles et renouvelables et développer la mobilité bilinguisme, chacun d’eux à ses axes de travail VS«FLዾTXHV (Q PDWLªUH G(FRQRPLH OREMHFWLI sur les réseaux de transport du Rhin est de ቻXLGLቺHU OH PDUFK« GH OHPSORL et supérieur (QዾQ LO HVW SU«YX GH[S«ULPHQWHU de nouveaux cadres réglementaires et pour favoriser les transferts de technologies et de connaissances. la Société Civile de favoriser par des actions FRQFUªWHVOHGLDORJXHHWOHQJDJHPHQWFLWR\HQ du total des exportations de la France, de la Suisse et de l’Allemagne (03/2,(7$335(17,66$*(b(7$3(6'(&,6,9(6 Le bureau de placement transfrontalier Rhin supérieur. Il a formalisé les modalités Direction COOPERATION TRANSFRONTALIERE et AFFAIRES EUROPEENNES 7«O૧ créé en février 2013 à Kehl et co-animé par Pôle Emploi et la Bundesagentur für de l’apprentissage transfrontalier infra bac pour toute l’Alsace et la partie allemande Arbeit, a pourvu plus de 500 emplois transfrontaliers. Le 12 septembre du Rhin supérieur. Pour l’apprentissage transfrontalier dans les formations c’est un accord cadre sur l’apprentissage supérieures, EN SAVOIR PLUS transfrontalier qui a été signé par 28 partenaires institutionnels français m%LQDWLRQDOHWGXDO}HVWHQWU«HQYLJXHXUHW 56 étudiants l’ont expérimenté. C O N TA CT 5HQGH]YRXVVXUwww.rmtmo.eu 2013 MAR S AVRIL MAI Organisation du festival Maker Shop à Mulhouse CCI de Région Alsace, de Strasbourg et du Bas-Rhin et l’IHK de Karlsruhe J U IN Signature de l’accord sur l’apprentissage transfrontalier J U I. AOÛ T SEPT. Conférences MECHATRONIK en liaison avec le Karlsruhe Institut of Technology 20 Interreg 2S«UDWLRQmb/HVFODVVHVVRUWHQWHQER°WHb}lancée par les 0,17b2S«UDWLRQGHVHQVLELOLVDWLRQDX[ métiers techniques à la Muba de Bâle F EV. programme et allemands dont toutes les CCI / IHK du Création d’un bureau de placement transfrontalier à Kehl JAN . le RAPPORT D’ACTIVITÉ 2013 • CCI DE RÉGION ALSACE OCT. N OV. D ÉC . • Journée Design Rhin Supérieur • Colloque Semaine de l’entrepreneur Européen 2014 LE RHIN SUPERIEUR délégués de la Conférence du Rhin Supérieur, les coordinateurs des 4 Pilier de la RMT. SE DISTINGUER PAR L’INNOVATION STIMULATION DE L’INNOVATION La CCI de Région Alsace sensibilise les entreprises à la créativité et à L’innovation est un levier de compétitivité essentiel pour nos entreprises, qu’il s’agisse d’innovation technologique, de produit, organisationnelle, marketing ou de service. Toutes les entreprises peuvent innover, quelle que soit leur activité ou leur taille. En 2012, la Région Alsace et la CCI de Région Alsace ont fusionné leurs structures d’accompagnement à l’innovation pour créer XQHSRUWHGHQWU«HXQLTXHFRቺQDQF«H¢SDUWV«JDOHVb Alsace Innovation. l’innovation et détecte des projets innovants. Elle est l’un des principaux prescripteurs d’Alsace Innovation (27% des nouveaux projets en 2013 hors clients et prospection directe). La sensibilisation passe par des ateliers de créativité en entreprise ou pour le compte de pôles et grappes (Pôle Hydréos, Pôle Fibre…). D’autres entreprises voulant aller plus loin, ont suivi une formation de 3 jours aux techniques de créativité. La CCI a aussi évoqué les Crédits d’Impôt Recherche et Innovation avec 32 entreprises dans ses ateliers Financement de l’innovation. Les Rencontres Propial consacrée cette année à la veille brevet et à la protection GHVLG«HVRQWHXXQIUDQFVXFFªVDYHF95 participants. (QዾQGHX[FOXEV5'RQW«W«FU««V¢6DLQW Louis et Mulhouse avec 29 entreprises. 4 TROPHEES REGIONAUX DE L’INNOVATION 95 97 58 ૧૧0€ 62 participants aux rencontres Propial TXDOLW«HWORS«UDWLRQDE«Q«ዾFL«GXQHERQQH YLVLELOLW«GDQVODSUHVVH$SUªVODG«VLJQDWLRQ de 33 lauréats territoriaux, 4 entreprises accompagnements par Alsace Innovation ©Stadler se sont vu décerner le Trophée Régional Alsace Innovation : RF Conception (Jeune dont entreprise/Créateur), Alsace Tôlerie (primo L’édition 2013 des Trophées Fort de ses 10 ans, le concours Alsace Innovation fera peau neuve en 2014 avec une de O,QQRYDWLRQ D «W« XQ VXFFªV GLPHQVLRQm૧ዾOLªUH૧}HQOLHQDYHFOHVS¶OHVHW les grappes. candidats ont soumis au jury des projets de levée de fonds pour projets innovants par Alsace Innovation 700 NOUVELLES ENTREPRISES INNOVANTES D’ICI 2020 Le constat est partagé par les acteurs régionaux GHODFFRPSDJQHPHQWGHVHQWUHSULVHVbil est LQGLVSHQVDEOH GLQWHQVLቺHU OLQQRYDWLRQ nouveaux contrats en 2013 innovant), DHJ International (innovant FRQዾUP«INOVAME (Coup de cœur du Jury). 2020, avec ૧ HQWUHSULVHV peu ou pas C O N TA CT innovantes, pour en amener 700 à innover. Cette démarche de prospection se fera à l’aide Direction INDUSTRIE dans les entreprises alsaciennes. La CCI de Région Alsace, la Région Alsace, GXQQRXYHORXWLObm૧PLQXWHVSRXULQQRYHU૧} TXL DLGHUD OHQWUHSULVH ¢ IRUPXOHU GHV G«ዾV Formulaire de contact sur www.alsace-industrie.fr la CMA, les Agences de Développement, la pour être plus compétitive demain.. [email protected] ALSACE INNOVATION DIRECCTE,… prendront donc contact, d’ici à EN SAVOIR PLUS 5HQGH]YRXVVXU www.alsaceinnovation.eu JAN . F EV. MAR S Rencontre Propial m৳0DUTXHV HW,QWHUQHW৳} AVRIL MAI Atelier créativité mb1RXYHOOHV applications / Fibres GXFKDQYUHb} J U IN J U I. AOÛ T Trophées Alsace Innovation 2013 SEPT. OCT. N OV. D ÉC. 2014 2013 Rencontre mb,QQRYDWLRQ VRFLDOHb} chez ADIDAS $WHOLHUmb&U«GLWLPS¶W5HFKHUFKHb} FAIRE AVANCER TOUTES LES ENVIES D’ENTREPRENDRE 21 Chiffres clés de l’économie alsacienne 3 466 porteurs PRODUIT INTERIEUR BRUT • 2,7 %GX3,%QDWLRQDO 3,%SDUKDELWDQWbb euros )UDQFHKRUV,OHGH)UDQFHbHXURV de projets de création (2010, Insee - données provisoires) d’entreprise reçus en entretien individuel par les CCI d’Alsace 2 962 participants aux séances collectives d’information sur la création d’entreprise COMMERCE EXTÉRIEUR 3ULQFLSDX[SD\VSDUWHQDLUHVb ([SRUWDWLRQV millions d’euros (2012, Direction Régionale des Douanes) ,PSRUWDWLRQV millions d’euros ° Exportations 7DX[GHFRXYHUWXUH 1. Allemagne 2. Pays-Bas 3. Italie 7,2 % 1. Allemagne 2. Suisse 3. Etats-Unis ° Importations 4 376 créations d’entreprises en 2013 (Centres de Formalités des CCI d’Alsace) 2 382 radiations EFFECTIFS DANS LE SECTEUR MARCHAND Secteurs d’activité Bas-Rhin Nombre 340 000 solde créations - radiations Industrie BTP Commerce CHR Autres services Intérim TOTAL 2013 = 1994 &+5&DI«V+RWHOV5HVWDXUDQWV d’entreprises en 2013 (Centres de Formalités des CCI d’Alsace) Haut-Rhin % 100,0 Nombre Intérim / 13 300 salariés et CCI d’Alsace 20,4 M € mobilisés par les CCI d’AlsaceDXSURዾW de la formation initiale et continue CHR / emmenées dans des missions de prospection et des salons à l’étranger 24,2 40,3 100,0 COMMERCE TOURISME hypermarchés supermarchés de plus de 300 m² 134 supérettes 13 042 commerces de détail, dont non alimentaires hôtels de tourisme totalisant chambres (janvier 2012) restaurants, dont 1 213 restaurants de type rapide, et restaurants étoilés (Juillet 2012, CCI d’Alsace) TRANSPORTS Trafic des ports bTrafic fluvial HQPLOLHUVGHWRQQHV Port Autonome de Strasbourg Ports de Mulhouse-Rhin Port Rhénan de Colmar/Neuf-Brisach Total Trafic des aéroports bPassagers HQQRPEUH Aéroport International de Strasbourg EuroAirport Basel Mulhouse Freibourg Aéroport Colmar-Houssen Total (2012, Port autonome de Strasbourg - Ports de Mulhouse-Rhin - Port Rhénan de Colmar - Aéroport International de 6WUDVERXUJ(QW]KHLP(XUR$LUSRUW%DVHO0XOKRXVH)UHLERXUJ$«URSRUW&ROPDU+RXVVHQ + ENCORE 22 ',1)26"5HWURXYH]OHSDQRUDPD«FRQRPLTXHGHO$OVDFHVXU RAPPORT D’ACTIVITÉ 2013 • CCI DE RÉGION ALSACE (au 4ªPH trimestre 2012, URSSAF) / Commerce 1424 apprentis dans 275 entreprises 217 013 % / BTP (Juillet 2012, CCI d’Alsace) les CFA des CCI d’Alsace 100,0 Nombre 24,2 % / Industrie Autres services / 40,3 % demandeurs d’emploi formés dans les Pôles formation des Alsace % : www.alsaeco.com Les Chambres de Commerce et d’Industrie d’Alsace 10 Place Gutenberg BP 70012 67081 Strasbourg cedex Tél. 03 90 20 67 68 www.strasbourg.cci.fr 1 place de la Gare BP 40007 68001 COLMAR Cedex Tél. 03 89 20 20 20 www.colmar.cci.fr 8 rue du 17 Novembre BP 1088 68051 Mulhouse Tél. 03 89 66 71 71 www.mulhouse.cci.fr 10 place Gutenberg 67085 STRASBOURG Cedex Tél. 03 88 76 45 00 www.alsace.cci.fr Directeur de la Publication : Jean-Louis HOERLÉ Rédaction : Christophe WEBER / Direction CCI de Région Alsace, Charlotte NASS, Valérie CIANNARELLA Crédit Photos : Jean-François BADIAS, Nis & For, Pictural, Laurent Rothan, Stadler, ra2 Studio Fotolia, &OLFHW6LWH5Lዾ[)UDQFH6LJQDOLVDWLRQ6WXGLR&KORURSK\OOH6HUJH1,(''DQJHO3RUWVGH0XOKRXVH5KLQ&&,GH5«JLRQ$OVDFH Conception graphique : Big Family FAIRE AVANCER TOUTES LES ENVIES D’ENTREPRENDRE 23 Chambre de Commerce et d’Industrie de Région Alsace Chambre de Commerce et d’Industrie Sud Alsace Mulhouse 10 place Gutenberg 8 rue du 17 Novembre 67085 STRASBOURG Cedex Tél. 03 88 76 45 00 BP 1088 • 68051 Mulhouse Tél. 03 89 66 71 71 www.mulhouse.cci.fr www.alsace.cci.fr