Conditions générales de vente - MyDRAFT donner forme à vos projets

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Conditions générales de vente - MyDRAFT donner forme à vos projets
Donner forme à vos projets
Conditions générales de ventes
1. DISPOSITIONS GENERALES
Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de définir les droits et obligations de la société
MyDRAFT et du donneur d’ordre ci-après dénommé le « Client » dans le cadre de contrats de prestation
d’Etudes, de dessins techniques, de fourniture de pièces et de prestations annexes que la société MyDRAFT
peut être amenée à apporter au Client.
Elles constituent en conséquence la base juridique de ces contrats pour toutes les dispositions qui n’ont pas
fait l’objet de conventions particulières écrites.
Elles font échec à toute clause contraire formulée d’une façon quelconque par le Client, si la société
MyDRAFT ne l’a pas acceptée par écrit.
La société MyDRAFT se réserve le droit de modifier ses conditions générales de vente à tout moment sans
préavis.
Le client faisant appel à la société MyDRAFT reconnait avoir pris connaissance et accepté les conditions
générales de vente.
2. CONDITIONS FINANCIERES
Sauf convention contraire expressément prévue dans le devis, les conditions de règlement sont les
suivantes :


versement d’un acompte de 30% de la somme Toutes Taxes Comprises demandé lors de la
commande,
le solde s’effectue à trente (30) jours de la date de facture.
A l’exception, dans le cadre d’une première affaire, d’un paiement à réception de la facture, ou s’il y a des
doutes sur la solvabilité du client, d’un paiement à la commande.
Toutes sommes non payées à l’échéance portent intérêt, sans formalité préalable, à un taux égal à trois fois
le taux d’intérêt légal. Ce taux sera majoré de cinq points à compter de la réception de la mise en demeure.
En cas de défaut de paiement, même partiel, de toute somme due à la société MyDRAFT par le Client, la
société MyDRAFT se réserve le droit de suspendre ou d’annuler la livraison des commandes en cours, de
suspendre toutes prestations, de résilier de plein droit les contrats en cours et d’exiger le paiement immédiat
de la totalité du solde restant dû.
De convention expresse, le défaut de paiement à l’échéance fixée rendra également exigible une pénalité
non libératoire égale à 15% des sommes dues. En cas de résolution ou de résiliation totale ou partielle des
relations contractuelles aux torts du Client, les sommes encaissées par la société MyDRAFT lui resteront
acquises, sans préjudice des dommages et intérêts qui pourraient être alloués à la société MyDRAFT en
réparation du préjudice subi.
Les pénalités de retard sont exigibles sans qu’un rappel soit nécessaire. (Article L 441-6 modifié du Code de
commerce). En cas de retard de paiement, une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement, de 40€ sera
facturée (articles L. 441-3 et -4 du Code de Commerce). Si les frais de recouvrement devaient dépasser ce
montant forfaitaire alloué, la société MyDRAFT aurait droit à une indemnisation supplémentaire sous réserve
de justifier de ces frais (art. L. 441-6,1, al. 12 modifié Code du Commerce).
3. LES PRIX
Les prix sont exprimés hors taxe et sont majorés de la TVA en vigueur.
Les tarifs sont fermes pendant un délai convenu mais peuvent être révisés en cas de variation du cours des
matières premières.
SARL MyDRAFT – Bureau d’études et gestion de projets
16 rue de morintru d’en haut – 77260 LA FERTE SOUS JOUARRE
Tél. : +33 (0)9 81 15 38 68 – www.mydraft.fr
TVA N° FR05520181736 – Siret 520 181 736 00015 – Code APE 7112B
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4. TRANSFERT DE PROPRIETE
Le Client garantit la Société MyDRAFT contre toutes les conséquences des actions judiciaires qui
pourraient lui être intentées à raison de l’exécution d’une commande de pièces couvertes par des droits de
propriété industrielle ou intellectuelle tels que brevets, marques ou modèles déposés, ou par un quelconque
droit privatif.
Pour les prestations de services:
Le produit des ventes reste la propriété de la société MyDRAFT jusqu’au parfait paiement de l’intégralité de
leur prix en principal, frais et intérêts.
Pour la fourniture de pièces:
Le bénéfice de la commande est personnel au Client et ne peut être cédé sans l’accord de la société
MyDRAFT.
En aucun cas le Client ne peut disposer des études, projets, prototypes et documents réalisés par la société
MyDRAFT qui restent la propriété de celle-ci. En conséquence, ils ne peuvent être utilisés, reproduits,
brevetés, déposés ou communiqués à des tiers par le Client sans autorisation écrite de la société
MyDRAFT.
De même le Client ne peut disposer des brevets, modèles ou savoir-faire propriété de la société MyDRAFT
pour lui-même ; ni les divulguer sans en avoir acquis expressément la propriété, la copropriété ou un
quelconque droit d’exploitation.
Le Client devra être en mesure de justifier des droits de propriété industrielle qu’il détient ou dont il
bénéficie.
5. RESPONSABILITE DU CLIENT
Le client s’engage à fournir des informations justes et s’engage à prévenir la société MyDRAFT de tout
changement concernant les données fournies, et sera seul responsable des éventuels dysfonctionnements
qui pourraient résulter d’informations erronées.
Le client doit maintenir un n° de téléphone, une adresse mail et une adresse postale valide.
6. ENGAGEMENT DES PARTIES
D’une façon générale, le client et la société MyDRAFT s’engagent à collaborer activement et à communiquer
toutes les difficultés dont ils auraient connaissance, au fur et à mesure, pour permettre à l’autre partie de
prendre les mesures nécessaires.
Pour permettre à la société MyDRAFT de réaliser sa mission, le client s’engage à :





Etablir un cahier des charges détaillé
Remettre un Bon de Commande
Fournir tous les éléments graphiques et textuels nécessaires à la bonne réalisation du contrat
Disposer des droits nécessaires sur les éléments fournis ci-dessus, collaborer activement à la
réussite du projet en apportant à la société MyDRAFT toutes les informations et documents utiles à
la bonne appréhension des besoins et à la bonne exécution des prestations.
Régler dans les délais impartis les sommes dues à la société MyDRAFT.
Au besoin la société MyDRAFT pourra intervenir dans l’élaboration du cahier des charges, conjointement
avec le client.
La société MyDRAFT s’engage à informer de manière régulière le client de l’avancée de la réalisation du
projet.
La société MyDRAFT s’engage à apporter tous ses soins à l’exécution des prestations.
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7. CONFIDENTIALITE
Tous les documents et informations de quelque nature que ce soit, auxquels les parties auront accès à
l’occasion de l’exécution de la commande, seront considérés par elles comme strictement confidentiels. La
société MyDRAFT s’interdit de communiquer à quiconque, directement ou indirectement, tout ou partie des
informations qui lui auront été communiquées par le Client ou dont elle aurait eu connaissance à l’occasion
de l’exécution de ses prestations.
8. RESILIATION POUR FAUTE
En cas de manquement du Client à ses obligations contractuelles non réparées dans un délai de trente (30)
jours à compter de la notification dudit manquement par lettre recommandée avec accusé de réception, la
société MyDRAFT pourra faire valoir la résiliation de plein droit de la commande, sans préjudice des
dommages et intérêts auxquels elle pourra prétendre.
9. REFERENCE COMMERCIALE
Le Client autorise expressément la société MyDRAFT à utiliser sa dénomination, son nom commercial et son
logo à titre de référence commerciale dans ses propres documents commerciaux.
Le Client autorise, sauf interdiction écrite, la Société MyDRAFT à exposer en toute manifestation telle que
foire, salon, exposition et sur ses documents publicitaires et commerciaux, certaines pièces qu’il réalise.
10. OFFRE ET COMMANDE
L’appel d’offre du Client doit être assorti d’un cahier des charges.
Les bons de commande du Client doivent mentionner la référence de l’offre de prix, le numéro des pièces,
l’indice et la quantité.
L’offre de la Société MyDRAFT ne sera réputée ferme que si elle est assortie d’un délai de validité. Il en est
de même dans tous les cas où le Client apporte des modifications au cahier des charges ou aux pièces type
qui lui sont éventuellement soumises par la Société MyDRAFT.
La Société MyDRAFT ne peut être engagée que par les conditions de son acceptation expresse de la
commande ferme et définitive du Client, par lettre ou tout autre moyen de communication générateur d’un
document.
Une commande ouverte, se traduisant par des appels de livraisons périodiques ou cadencées, ne peut être
conclue que pour une durée limitée convenue entre la Société MyDRAFT et le Client.
11. LIVRAISON
Dans tous les cas, la société MyDRAFT n’effectue l’expédition et les opérations accessoires au transport
qu’en qualité de mandataire du Client, qui, dès réception de la facture, lui en rembourse les frais pour les
expéditions en port payé.
Pour la fourniture de pièces :
Elles sont livrées à l’adresse indiquée par le Client sur le Bon de Commande.
Dans l’hypothèse où le client est absent lors de la livraison, il lui incombe de se rapprocher du transporteur
pour organiser une nouvelle livraison ou d’aller retirer sa commande au dépôt du transporteur.
Les délais de livraison sont annoncés à titre indicatif et ne sont en aucun cas contractuels. la société
MyDRAFT s’efforce de respecter ces délais, mais leur dépassement ne peut entrainer ni annulation de la
commande, ni indemnité d’aucune sorte.
Il appartient au Client de contrôler l’état et le nombre de colis lors de la réception, en présence du livreur et
de noter toutes les réserves nécessaires sur le Bon de Livraison avec copie à la société MyDRAFT. Ces
constatations devront être formulées par Lettre Recommandée avec Accusé de Réception le jour même de
la réception au transporteur par le Client.
Pour les prestations de services:
La livraison est effectuée en fonction du support défini avec le Client. Il est précisé que les délais de livraison
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ne sont donnés qu’à titre indicatif, leur inobservation ne peut entrainer de pénalités d’aucune sorte. En toute
hypothèse, la responsabilité de la société MyDRAFT ne saurait être engagée du fait de dommages, directs
ou indirects causés au Client ou à des tiers du fait d’un retard de livraison du notamment à des cas de force
majeure, ni aux éventuels retards d’acheminement.
Dans le cadre d’un travail nécessitant l’incorporation d’éléments extérieurs ou l’intervention d’une entreprise
tiers, la société MyDRAFT ne peut être tenue pour responsable d’un retard de l’entreprise tiers.
12. CONTROLE ET RECEPTION
Lorsque le Client assume l’entière responsabilité de la conception des pièces en fonction du résultat
industriel qu’il recherche et qu’il est seul à connaître avec précision, il décide en conséquence du cahier des
charges qui fixe les spécifications appelées à définir, sous tous leurs aspects, les pièces à réaliser, ainsi que
la nature et les modalités des inspections, contrôles et essais imposés pour leur réception.
L’acceptation par le Client de propositions visant à une amélioration quelconque du cahier des charges ou
d’une modification du dessin des pièces, ne peut en aucune façon se traduire par un transfert de
responsabilité, la conception demeurant dans ce cas à la charge exclusive du Client.
Dans tous les cas et même en l’absence de réception, la nature et l’étendue des contrôles et essais
nécessaires, les normes, ainsi que les tolérances de toute nature, doivent être précisées aux plans et cahier
des charges obligatoirement joints par le Client à son appel d’offre et confirmés dans le contrat convenu
entre la Société MyDRAFT et le Client.
Les contrôles et essais exigés par le Client peuvent être effectués à sa demande par un laboratoire ou un
organisme tiers. Ceci doit être précisé au plus tard à la conclusion du contrat, de même que la nature,
l’étendue et le coût de ces contrôles et essais.
Le principe et les modalités des contrôles non destructifs ne pouvant être définis qu’en fonction de la
conception des pièces, le Client doit toujours préciser dans son appel d’offre et sa commande les contrôles
qu’il a décidés, les parties des pièces où ils doivent être exécutés, cela pour déterminer en particulier les
conditions d’exercice de la garantie définie.
Dans tous les cas, ces contrôles et réceptions sont effectués dans le cadre de normes de référence, selon
les conditions définies par les documents et cahier des charges, telles qu’elles sont décidés par le Client et
acceptées par la Société MyDRAFT.
A défaut d’un cahier des charges concernant les contrôles et essais à faire sur les pièces, la Société
MyDRAFT n’effectue qu’un simple contrôle visuel et dimensionnel.
Les fabrications réalisées dans le cadre d’un système d’Assurance Qualité imposent que cette conditions
soit précisée par le Client dans son appel d’offre et dans sa commande, la Société MyDRAFT le confirmant
de son côté dans son offre et dans son acceptation de commande.
13. OUTILLAGES ET EQUIPEMENTS SPECIFIQUES
 Lorsqu’ils sont fournis par le Client, les outillages et équipements spécifiques ci-après dénommés «
outillage » doivent obligatoirement comporter de façon distincte : les marques, repères
d’assemblage ou d’utilisation et doivent être livrés à titre gratuit sur le site précisé par la Société
MyDRAFT. Le Client assume la responsabilité de parfaite concordance de l’outillage avec les plans
et cahiers des charges. Cependant et à la demande du Client, la Société MyDRAFT vérifie cette
concordance et facture le coût de cette prestation. Si la Société MyDRAFT juge nécessaire
d’apporter des modifications pour la bonne exécution des pièces, les frais en découlant sont à la
charge du Client, dont la Société MyDRAFT a préalablement recueilli l’accord exprès. D’une façon
générale et sauf accord écrit préalable avec le Client, la Société MyDRAFT ne garantit pas la durée
d’utilisation de l’outillage. Dans tous les cas, si l’outillage reçu par la Société MyDRAFT n’est pas
conforme à l’usage qu’elle était en droit d’obtenir, le prix des pièces initialement convenu doit faire
l’objet d’une demande de révision de la part de la Société MyDRAFT.
 Lorsque la société MyDRAFT est chargée par le Client de faire réaliser l’outillage, la Société
MyDRAFT le fait exécuter. Le coût de réalisation, ainsi que les frais de remplacement ou de remise
en état après usure, lui sont payés indépendamment du prix des pièces.
Le prix de l’outillage réalisé ne comprend pas la propriété intellectuelle de la Société MyDRAFT sur cet
outillage, c’est-à-dire l’apport de son savoir-faire ou de ses brevets pour son étude, sa réalisation et sa mise
au point.
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Il en est de même pour les adaptations éventuelles que la Société MyDRAFT effectue sur l’outillage fourni
par le Client pour assurer la bonne exécution des pièces.
L’outillage reste en dépôt chez la Société MyDRAFT après exécution de la commande et le Client ne peut en
prendre possession qu’après accord écrit sur les conditions d’exploitation de la propriété intellectuelle de la
Société MyDRAFT et après paiement de toutes les factures qui lui sont dues à quelque titre que ce soit.
Cet outillage est conservé en bon état de fonctionnement technique par la Société MyDRAFT, les
conséquences de son usure, réparation ou remplacement étant à la charge du Client.
La Société MyDRAFT s’interdit à tout moment d’utiliser pour le compte de tiers l’outillage propriété du Client,
sauf autorisation préalable écrite du Client.
Le Client, qui a l’entière responsabilité de l’outillage dont il est propriétaire, contracte à ses frais une
assurance couvrant sa détérioration ou sa destruction chez la Société MyDRAFT, et excluant tous recours
contre ce dernier.
Cet outillage lui est restitué à sa demande ou au gré de la Société MyDRAFT, en l’état, sous réserve de son
parfait paiement et du règlement des pièces fabriquées. S’il reste en dépôt chez la Société MyDRAFT, il est
conservé gratuitement pendant un délai maximal de un (1) an à compter de la dernière fabrication des
pièces.
Passé ce délai, si le Client n’a pas demandé la restitution de l’outillage ou s’il ne s’est pas mis d’accord avec
la Société MyDRAFT pour une prolongation du dépôt, celle-ci est en droit de procéder à sa destruction.
En outre, en cas de fabrication spéciale nécessitant l’acquisition d’un matériel ou équipement spécifique, le
Client s’engage à les reprendre à leur valeur nette comptable.
14. MATIERES PREMIERES ET/OU COMPOSANTS FOURNIS PAR LE CLIENT
Le Client livrera ou fera livrer, à ses frais et risques, les matières premières et/ou composants nécessaires et
conformes à l’exécution de la commande. Les marchandises seront livrées en tenant compte des délais et
aléas normaux de fabrication de la Société MyDRAFT.
15. ANNULATION/MODIFICATION
Le Client qui annule tout ou partie de sa commande ou qui en diffère la date de livraison, sans que la
Société MyDRAFT en porte la responsabilité, est tenu d’indemniser celle-ci pour la totalité des frais engagés
à la date de réception de l’avis du Client, sans préjudice des conséquences directes et indirectes
éventuelles que devra supporter la Société MyDRAFT, suite à cette décision.
Pour la fourniture de pièces:
Toute demande d’annulation et/ou modification de la composition et/ou du volume de la commande passée
par le Client ne pourra être prise en compte par la société MyDRAFT que dans les conditions suivantes :


Etre faite par écrit (mail, fax) dans les vingt- quatre (24) heures ouvrées de la date d’envoi de la
commande. A défaut du respect des modalités ainsi définies, la demande d’annulation et/ou de
modification ne sera pas examinée par la société MyDRAFT.
En tout état de cause, cette demande ne pourra être retenue si elle parvient à la société MyDRAFT
après le lancement de la fabrication ou l’approvisionnement en matières spécifiques nécessaires à
celle–ci.
Il est expressément convenu entre les parties que l’annulation ou la modification d’une commande alors que
le processus de fabrication ou d’approvisionnement a débuté entraîne le paiement intégral de cette
commande par le Client.
Quand bien même la procédure, ci-dessus décrite, serait respectée, la société MyDRAFT se réserve la
faculté de refuser toute modification ou annulation de commande.
Pour les prestations de service:
En cas d’annulation même partielle de la commande et à quelques causes que ce soit, une pénalité sera
facturée en fonction du temps passé sur le dossier.
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16. CESSION
Le contrat liant les parties ne pourra en aucun cas faire l’objet d’une cession totale ou partielle, à titre
onéreux ou gratuit, de la part du Client, sans autorisation écrite et préalable de la société MyDRAFT. La
société MyDRAFT pourra librement céder le contrat, ce que le Client accepte expressément par avance.
17. GARANTIE/RESPONSABILITES
Les produits vendus par la société MyDRAFT sont librement choisis par le Client. Celui-ci déclare avoir
connaissance de leurs caractéristiques et les considérer comme conformes à ses besoins propres. En
conséquence aucune reprise ni retour ne sera accepté.
La société MyDRAFT a l’obligation de fournir des pièces conformes aux plans et prescriptions du cahier des
charges contractuels. En cas de réclamation du Client sur les pièces livrées, la société MyDRAFT se réserve
le droit de les examiner sur place.
Pour toutes les commandes de série, le Client doit demander à ses frais la fabrication de pièces types qui lui
sont soumises par la société MyDRAFT pour acceptation par ses soins après tous les contrôles et essais
qu’il jugera nécessaire. Cette acceptation doit être adressée par le Client à la société MyDRAFT, par lettre ou
tout autre moyen de communication générateur d’un document. Cette acceptation est le point de départ de
tout nouveau délai de nouvelles fournitures.
La garantie de la société MyDRAFT consiste après accord avec le Client à remplacer les pièces reconnues
non conformes aux plans et aux prescriptions du cahier des charges contractuel ou aux pièces types
acceptées par lui. Les pièces de remplacement seront facturées au même prix que les pièces remplacées.
Les pièces pour lesquelles le Client a obtenu le remplacement par la société MyDRAFT, devront, sauf
accord contraire, être retournées à celui-ci en port-dû à la société MyDRAFT, la société MyDRAFT se
réservant le choix du transporteur.
Sous peine de déchéance de droit à la garantie précédemment définie, le Client est tenu de dénoncer les
non-conformités dès leur découverte et de demander explicitement le remplacement des pièces en cause
dans le délai maximal, partant de la livraison :



De trois (3) jours pour les non-conformités apparentes
De trois (3) mois pour les autres non-conformités, ce délai étant réduit à un (1) mois pour les
fabrications de série
A l’expiration de ces délais, aucune réclamation n’est recevable.
La garantie, ne s’étend en aucun cas :




Aux dommages causés par une pièce défectueuse, au cours de son utilisation si le Client
concepteur a commis la faute de la mettre en service sans avoir procédé ou fait procéder à tous les
contrôles et essais que nécessiteraient sa conception, son utilisation et le résultat industriel
recherché.
Aux frais des opérations que subissent éventuellement les pièces avant leur mise en service
Aux frais de montage, de démontage et de retrait de circulation de ces pièces par le Client
Et d’une manière générale à aucun autre dommage sauf faute professionnelle grave de la société
MyDRAFT.
18. FORCE MAJEURE
Les parties ne peuvent être considérées comme responsables ou ayant failli à leurs obligations
contractuelles, lorsque le défaut d’exécution des obligations respectives a pour origine la force majeure.
Le contrat entre les parties est suspendu jusqu’à l’extinction des causes ayant engendrées la force majeure.
La force majeure prend en compte des faits ou circonstances irrésistibles, extérieurs aux parties,
imprévisibles et indépendants de la volonté des parties, malgré tous les efforts raisonnablement possibles
pour les empêcher. Sont considérés comme cas de force majeure, le blocage des moyens de transports ou
d’approvisionnement, tremblements de terre, incendies, tempêtes, arrêt des réseaux de
télécommunication… La partie touchée par la force majeure en avisera l’autre dans les cinq jours ouvrables
suivant la date à laquelle elle en aura eu connaissance. Les deux parties conviendront alors des conditions
dans lesquelles l’exécution du contrat sera poursuivie.
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19. REGLEMENT DES LITIGES
Le contrat est soumis au Droit Français. En cas de litige, les parties s’engagent à tout faire pour régler leurs
différends à l’amiable. Au cas où une résolution amiable ne peut aboutir, la juridiction compétente est celle
du lieu de domiciliation de la société MyDRAFT.
20. ASSURANCE
La société MyDRAFT déclare être assurée pour sa Responsabilité Civile professionnelle auprès d’une
compagnie notoirement solvable pour tous les dommages matériels et immatériels consécutifs à l’exécution
de la commande par son personnel ou ses collaborateurs.
21. ELECTION DE DOMICILE
La Société MyDRAFT élit domicile au lieu de son siège social situé au 16 rue de Morintru d’En Haut 77260 - LA FERTE SOUS JOUARRE.
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