Catalogue de Formation EGC Martinique 2014
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Catalogue de Formation EGC Martinique 2014
CATALOGUE DE FORMATION EGC MARTINIQUE Programme pour l'éducation et la formation tout au long de la vie ERASMUS - Mobilité étudiante période d'études Catalogue de formation Année Universitaire 2014/2015 SOMMAIRE PREAMBULE ...................................................................................................................................................................................................................... 4 INTRODUCTION : ERASMUS et l'ECTS .......................................................................................................................................................................... 5 SECTION I : Informations relatives à l’établissement ......................................................................................................................................................... 8 I - L'ETABLISSEMENT ...................................................................................................................................................................................................... 8 A – NOM ET ADRESSE .............................................................................................................................................................................................. 8 B) DESCRIPTION DE L'ECOLE DE GESTION ET DE COMMERCE DE LA MARTINIQUE ............................................................................. 8 D – STRUCTURE DE L’ECOLE .............................................................................................................................................................................. 11 E – ADMISSION ........................................................................................................................................................................................................ 13 1 – Dispositions générales .......................................................................................................................................................................................... 13 2 – Voies d’admission ................................................................................................................................................................................................. 14 3 – Mutations .............................................................................................................................................................................................................. 15 SECTION II : Informations relatives aux programmes ...................................................................................................................................................... 16 II - ORGANISATION DES ÉTUDES ............................................................................................................................................................................... 16 A – ORGANISATION GENERALE DES ETUDES ................................................................................................................................................ 16 B – ORGANISATION PAR ANNEE ........................................................................................................................................................................ 17 C– CONDITIONS DE PASSAGE DANS L’ANNEE SUPERIEURE ...................................................................................................................... 18 D - JURYS .................................................................................................................................................................................................................. 19 E – CONDITIONS DE DELIVRANCE DU DIPLOME ........................................................................................................................................... 20 F - LE CHOIX DE SON MÉTIER ............................................................................................................................................................................. 21 F - LES STAGES EN ENTREPRISE ......................................................................................................................................................................... 24 1 – Objectifs ................................................................................................................................................................................................................ 24 2 - Organisation........................................................................................................................................................................................................... 24 2 G – PROGRAMME A L’INTERNATIONAL ........................................................................................................................................................... 25 H) LE COORDINATEUR INSTITUTIONNEL ERASMUS .................................................................................................................................... 26 I) PROCEDURES D'INSCRIPTION ......................................................................................................................................................................... 26 CATALOGUE DES COURS ............................................................................................................................................................................................. 28 SECTION III : Informations générales à l’intention des étudiants................................................................................................................................... 110 A) FORMALITES D'ACCUEIL .............................................................................................................................................................................. 110 B) ARRIVEE A L’ILE DE LA MARTINIQUE ...................................................................................................................................................... 110 C) LE COUT DE LA VIE ........................................................................................................................................................................................ 110 D) CONDITONS D'ACCUEIL ................................................................................................................................................................................ 111 E) ASSURANCES ET SANTE ................................................................................................................................................................................ 111 G) INFORMATIONS PRATIQUES, LOISIRS ET ACTIVITES CULTURELLES EN MARTINIQUE .............................................................. 112 ANNEXES ........................................................................................................................................................................................................................ 116 Annexe 1 : Répartition des enseignements ................................................................................................................................................................... 116 Annexe 2 : Calendrier général année universitaire 2014/2015 .................................................................................................................................... 116 Annexe 3 : Certification Voltaire.............................................................................................................................................................................. 116 3 PREAMBULE « De considérer l’entreprise comme un client et l’étudiant comme le produit est un élément fort de l’identité des E.G.C. » Produit particulier, car il s’agit d’une personne en formation, qui a, par rapport à un produit industriel la possibilité et le devoir de participer à l’action. Ce principe a entraîné le réseau dans une démarche qualité proche de celle des entreprises, qui a abouti à l’adoption de 3 documents fondamentaux : Une charte de qualité qui fixe les fondements du concept E.G.C ; Un cahier des charges qui précise les normes et les éléments de mesure permettant de vérifier l’exécution de la charte de qualité ; Un tronc commun d’enseignement qui définit le contenu pédagogique de l’ensemble de la formation. Ce travail sur la qualité nous permet d’affirmer notre identité de réseau qui se traduit par des productions pédagogiques régulières, des procédures communes de fonctionnement, un budget spécifique et des actions de développement notamment à l’international. Le résultat a été l’obtention du visa du Ministère de l’Enseignement Supérieur, situant notre diplôme au niveau licence, l’inscription au RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles) au niveau II le dépôt du titre de « Bachelor in Business et Management », avec un score de TOEIC de plus de 750 le label Bachelor professionnel délivré par l’ACFCI Ce projet doit également être conforme à l’identité consulaire. Cela signifie pour nous : La réponse aux besoins prioritaires des entreprises en matière de recrutement et de formation; La formation de jeunes susceptibles d’occuper immédiatement des emplois en entreprise ce qui nécessite des projets pédagogiques parfaitement adaptés aux métiers; Le respect des engagements pris envers les entreprises, les étudiants et leurs familles, à savoir: La qualité technique et humaine des formateurs Le suivi individualisé de la formation L’appui à la recherche de débouchés La recherche du zéro défaut : zéro échec, zéro retard, zéro stress, zéro mépris. Marie-Claude PASTUREAU Directeur EGC 4 INTRODUCTION : ERASMUS et l'ECTS QU'EST-CE QUE L'ECTS ? ECTS signifie "European Credit Transfert System", c'est-à-dire "Système Européen de Transfert de Crédits". L'ECTS a été développé par la Commission de l'Union Européenne de façon à fournir des procédures communes garantissant la reconnaissance académique des études à l'étranger, au sein des établissements d'enseignement supérieur européens. Il permet de mesurer et comparer les résultats académiques, et de les transférer d'un établissement à un autre. Le système ECTS repose sur le principe de la confiance réciproque entre les institutions d'enseignement supérieur participantes au programme. Le système ECTS est fondé sur les éléments de base : - les crédits ECTS, le dossier d'information, le contrat d'études, le relevé de notes et la reconnaissance académique. Ces conditions sont établies dans le but de faciliter et de développer les coopérations mutuelles entre institutions partenaires. Mis en œuvre pour assurer le transfert de crédits, l'ECTS évolue vers un système d'accumulation de crédits. Tel est l'un des objectifs clés de la Déclaration de Bologne du 19 Juin 1999 : « la mise en place d'un système de crédits, comme celui du système ECTS, comme moyen approprié pour promouvoir la mobilité des étudiants le plus largement possible. Les crédits pourraient également être acquis en dehors du système de l'enseignement supérieur, y compris par l'éducation tout au long de la vie, dans la mesure où ceux-ci sont reconnus par les établissements d'enseignement supérieur concernés ». LES CREDITS ECTS Les crédits ECTS constituent une évaluation attribuée à toutes les composantes d'un programme d'études. Ils expriment la quantité de travail que chaque cours représente par rapport au volume global de travail nécessaire pour réussir une année complète d'études dans l'établissement (incluant : modules, cours, travaux pratiques, séminaires, travail personnel - en bibliothèque ou à domicile -, stages et projet personnel ainsi que examens ou autres modes d'évaluation). Une année universitaire vaut 60 crédits ECTS, un semestre vaut 30 crédits ECTS, un trimestre 20 crédits ECTS. Ces crédits englobent le volume total de travail que l'étudiant doit fournir. 5 Les travaux personnels, les projets et les cours au choix qui font partie intégrante de l'enseignement se voient attribuer des crédits. S'ils ne font pas partie intégrante du cursus ils ne recevront pas de crédits. Toutefois, ils peuvent être mentionnés dans le relevé de notes. Les crédits académiques ne sont accordés que lorsque l'étudiant a terminé le cursus d'études et réussi tous les examens requis, selon la procédure d'évaluation propre à l'établissement d'accueil. L'autonomie et la responsabilité des établissements doivent être préservées en ce qui concerne toutes les décisions relatives aux résultats des étudiants, sans modifier les structures d'enseignement existantes ni les méthodes d'évaluation. L'ECHELLE DE NOTATION ECTS L'échelle de notation ECTS a été mise au point dans le but d'aider les établissements de rattachement à interpréter les notes obtenues par les étudiants ECTS dans les établissements d'accueil. Les notes ECTS représentent ainsi un complément d'information sur les notes attribuées à l'étudiant. L'échelle de notation ne se substitue en aucun cas au système de notation en vigueur dans les établissements respectifs. Les décisions sur la manière d'appliquer cette échelle restent de la compétence des établissements d'enseignement supérieur concernés. D'un point de vue qualitatif, l'évaluation permet de créditer les points ECTS obtenus. Les étudiants sous convention d'échanges suivent les mêmes cours et font l'objet des mêmes dispositifs d'évaluation que les autres étudiants locaux. L'université d'accueil enverra à votre université d'origine le relevé de vos notes d'après le système local de notation, les crédits ECTS correspondants, ainsi les grades obtenus d'après l'échelle ECTS. LES DOCUMENTS ESSENTIELS Un dossier de candidature et un contrat d'études doivent être transmis à l'université d'accueil pour acceptation. Les étudiants recevront la totalité de leurs crédits pour tout travail académique effectué avec succès dans n'importe laquelle des institutions ECTS partenaires, et ils pourront transférer ces crédits académiques d'une institution partenaire à une autre, sur la base d'un accord préalable (formulaire "contrat d'étude") sur le contenu des programmes d'études à l'étranger entre les étudiants et les institutions impliquées. Tous les étudiants des départements participants qui désirent faire partie du programme ECTS peuvent le faire si leur institution d'origine en est d'accord, et ceci, dans la limite des places disponibles dans l'établissement d'accueil, et sous réserve d'une validation du choix des cours dans un délai de 2 à 3 semaines, afin que les étudiants puissent juger si les modules choisis correspondent bien à leur attente et à leur niveau d'études. Tout changement sera fait en accord avec les 2 institutions à l'intérieur de ce délai. Lorsque l'étudiant a achevé avec succès le programme d'études préalablement accepté (formulaire "Contrat d'études") entre les institutions d'origine et d'accueil, les crédits sont alors transférés (formulaire "relevé de notes") et l'étudiant poursuivra ses études dans son établissement 6 d'origine sans aucune perte de temps ou de crédit. Par contre, si l'étudiant décide de rester dans l'établissement hôte en vue d'y obtenir son diplôme, il devra éventuellement adapter ses études aux règles imposées par le pays, l'établissement et le département d'accueil. BOURSES ERASMUS Les étudiants choisis par chaque institution pour participer à l'ECTS peuvent bénéficier d'une bourse de mobilité d'étudiant à condition de remplir les conditions générales d'éligibilité pour une bourse ERASMUS. Les étudiants bénéficiant de bourses et de prêts au niveau national doivent continuer à les recevoir dans leur totalité au cours de leur mobilité ERASMUS. Les établissements d'accueil ne doivent pas exiger le versement des droits universitaires de la part des étudiants arrivants pour le programme d'études, agréé dans le cadre du Contrat d'études ERASMUS. Les étudiants doivent s'attendre à continuer de payer les droits universitaires normaux auprès de leur établissement d'origine au cours de leur séjour à l'étranger. La durée du séjour justifiant la mobilité ne peut être inférieure à 3 mois (ou trimestre académique) et supérieur à 12 mois. Les étudiants doivent avoir achevé une première année d'études d'enseignement supérieur. Ils doivent être dûment inscrits dans leur établissement d'origine à un programme d'étude sanctionné par un diplôme d'enseignement supérieur. Aucun étudiant ne peut être autorisé à participer à une seconde période de mobilité d'études ERASMUS sauf dans le cadre d'un master Erasmus Mundus. 7 SECTION I : Informations relatives à l’établissement I - L'ETABLISSEMENT A – NOM ET ADRESSE Ecole de Gestion et de Commerce de la Martinique, mieux connue sous le nom d' "EGC Martinique", (les Français ayant l'habitude d'user de sigles, on trouvera également le sigle EGC dans ce dossier). Les bâtiments principaux de l'école (ainsi que les services administratifs) se trouvent à l’adresse : Ecole de Gestion et de Commerce de la Martinique 30 Route de l'Union-Didier 97200 Fort de France Tél : + 596 (0) 596 64 58 63 Fax : + 596 (0) 596 64 50 07 http://egc-martinique.com/ Note Pour appeler la Martinique depuis l'étranger composer le 596 + numéro appelé (sans faire le premier zéro du numéro à 10 chiffres). B) DESCRIPTION DE L'ECOLE DE GESTION ET DE COMMERCE DE LA MARTINIQUE L'Ecole de Gestion et de Commerce de la Martinique, créée en 1988 fait partie d'un réseau national de 30 écoles. L’EGCM prépare à un diplôme Bac+3, visé par le ministère de l’Education Nationale en charge de l’enseignement supérieur et un « Bachelor in Business and Management » porté par l’assemblée des Chambres de Commerce et d’Industrie. La formation dispensée sur 6 semestres est un enseignement pluridisciplinaire réparti en 5 Pôles : la Culture d'Entreprise, le Management des Organisations et des Ressources Humaines, l'International, le Marketing et la Gestion. Les valeurs de l’EGCM reposent sur : · Une qualité de l’enseignement ; 8 · · · Une qualité du corps professoral, toujours à l’écoute des besoins de l’entreprise ; Des moyens matériels et humains mis à la disposition des étudiants ; Des relations privilégiées avec les entreprises. 95 % des étudiants trouvent un emploi dans les 6 mois suivant l’obtention du diplôme. Un cursus adapté · Des diplômés directement opérationnels dans l'entreprise Il n'est pas question de former des étudiants surdiplômés. Les trois années d'études proposées aux étudiants leur font acquérir rapidement des méthodes de travail efficaces et des capacités d'adaptation qui leur permettront d'évoluer, sous le contrôle de professionnels exigeants. Le diplôme délivré est le titre de « Responsable en Marketing Commercialisation et Gestion », niveau Bachelor au niveau Européen (180 ECTS) Il est, pour les entreprises, la garantie d'une formation pratique propre aux femmes et aux hommes de terrain. · Un enseignement ouvert sur l'international A la fin de leur formation, les étudiants ont une approche internationale de l'économie. Ils sont capables de travailler efficacement en anglais et espagnol. Nombre d'entre eux peuvent ainsi évoluer vers les carrières du commerce international. De plus, des programmes d'échange avec des universités en Europe ou aux Etats-Unis se développent au sein du réseau EGC, ils permettent aux étudiants d'effectuer une période d'études ou de stage à l'étranger, et de nouer des contacts qui pourront se révéler précieux pour l'entreprise. C) AUTRES PROGRAMMES PROPOSÉS PAR L’EGC MARTINIQUE - Master I et II Sciences de Gestion et Management « Spécialité Administration des entreprises » L’EGC Martinique en partenariat avec l’IAE de Bordeaux propose le Diplôme universitaire de Perfectionnement à la Gestion des Affaires en Formation continue. Le DPGA est une formation pour dirigeants et cadres venus d'horizons divers, en quête d'une formation en gestion et management : dirigeants d'entreprises, ingénieurs, cadres supérieurs, cadres intermédiaires, agents de maîtrise ayant des responsabilités d'encadrement dans l'industrie, les services, le commerce, les loisirs, la santé, le social. La formation s'adresse également à des responsables de coopératives, de mutuelles, à de futurs créateurs, futurs repreneurs, porteurs de projets. 9 La diversité des publics constitue l'un des atouts de cette formation par la richesse des échanges entre participants et le développement de leurs capacités de communication et d'adaptation. L'organisation sous forme de séminaires est compatible avec une activité professionnelle. Objectifs Apporter la connaissance des principaux outils et techniques de gestion (bilan, compte de résultat, statuts juridiques, obligations sociales de l'employeur) ainsi que la connaissance des fondamentaux du management des hommes et des équipes Donner une vision globale de l'entreprise dans son contexte Favoriser le développement de compétences transversales Permettre de mieux appréhender la diversité des formes d'entreprises et de ses fonctions Valoriser l'expérience des stagiaires par la confrontation et échanges d'expériences EGC MARTINIQUE Véronique FLORO Responsable du programme Téléphone : 0596 64 58 63 Courriel : [email protected] 30 route de l'Union 97200 FORT DE FRANCE www.egc-martinique.com IAE BORDEAUX Nardeosingh RAMBHUJUN Directeur de la formation continue Martine HEILLES Secrétaire de la Formation Continue Téléphone : 05 56 00 45 61 Courriel : [email protected] Pôle Universitaire de Sciences de Gestion 35, avenue Abadie 33072 Bordeaux Cedex Fax : 0596 64 50 07 - Chef de projet en marketing internet et conception de site C'est une nouvelle formation que lance l'Ecole de Gestion et de Commerce en partenariat avec le groupe FMI le lundi 9 Septembre 2013. Elle s'adresse aussi bien à des étudiants qu'à des salariés avec expérience. Elle permet soit une insertion rapide dans le monde du travail, soit des poursuites de cursus vers des masters ». OBJECTIFS DE LA FORMATION 10 • Acquérir une double compétence en marketing et conception de site • Prendre en charge la responsabilité d’un projet ou l’activité Internet avec un double objectif marketing et fonctionnel. • Utiliser les outils de l’E-marketing • Développer une présence forte sur les réseaux sociaux • Développer la notoriété d’une société ainsi que ses ventes en utilisant les réseaux sociaux9 Individuel PARCOURS DE FORMATION 9 mois dont 5 mois en centre de formation et 4 mois en entreprise (stage pratique) VALIDATION Titre certifié inscrit au RNCP de niveau II (Bac + 3/4) EGC MARTINIQUE Hervé SYMPHOR Responsable du programme Téléphone : 0596 64 58 63 Courriel : [email protected], [email protected] 30 route de l'Union 97200 FORT DE FRANCE www.egc-martinique.com D – STRUCTURE DE L’ECOLE Une Équipe Pédagogique Marie-Claude PASTUREAU, Directeur Coordinateur de la 3ème année. En charge des enseignements suivants : Marketing Stratégique en 3ème année. Violeta CALVO-BERNET, Professeur permanent Responsable du programme international En charge des enseignements suivants : Économie de l’Amérique Latine et de la Caraïbe en 1ère année Commerce avec les pays de la caraïbe en 2nde année Véronique FLORO, Responsable du centre de Documentation Coordinateur de la 1ère année Assure : 11 La gestion du centre de documentation Les actions de communication (bloc-notes, mise à jour site ..). Les relations avec les lycées et les CIO L’organisation et le suivi du programme MASTER En charge des enseignements en Méthodologie de recherche en 1ère année, et des tests d’actualités Michel MONLOUIS, Professeur à temps partiel En charge des enseignements suivants : Techniques Quantitatives de Gestion, calculs commerciaux et étude de marché, 1ère année Marketing opérationnel 2ème année. Hervé LUCENAY, Professeur permanent Coordinateur de la 2ème année. Responsable informatique. Responsable du PCIE Assure l’enseignement de Bureautique en 1ère et 2ème année Hervé SYMPHOR, Professeur à temps partiel Assure les enseignements de Photoshop, Internet En charge de la réalisation du site Internet de l’École et des différents outils de communication. Il assure l’organisation et le suivi de la formation de Chef de projet en marketing internet et conception de site Fabienne BOSC, Professeur à temps partiel Assure les enseignements de TEE, Conduite de Réunion, Conduite de Projet, Leadership. Responsable du test Voltaire Des Responsables par Pôle d’enseignement Pôle Culture d’Entreprise : Véronique FLORO, Responsable Documentation Pôle Management : Tatiana PERESLENI, Professeur de TEO Pôle International : Violeta CALVO-BERNET, Responsable International Pôle Marketing : Michel MONLOUIS, Professeur de Marketing Pôle Gestion : Laurent PASCAULT, Professeur de Gestion Une Équipe Administrative - Line REIBEC, Assistante comptable. Gestion des scolarités et de tous les aspects administratifs et comptables (sécurité sociale, encaissements, échéanciers...). Valérie CARRIERE, Assistante administrative. Chargée des emplois du temps et plans de cours, des photocopies et certificats de scolarité, gestion des absences. 12 - Edition des bulletins de notes. - Standard téléphonique. Une Équipe d’entretien Gilbert AVENEL, Employé technique de surface et coursier. - Chargé de l'entretien des locaux et du matériel. Brigitte LENOGUE, Technicienne de surface. E – ADMISSION Il existe 2 voies d’accès à l’École de Commerce et de gestion de la Martinique : - l’admission en 1ère année l’admission en 2nde année 1 – Dispositions générales Les candidats ne peuvent s’inscrire, au cours d’une même année civile, qu’à une seule des procédures d’admission. Les candidats étrangers sont admis à concourir dans les mêmes conditions que les candidats français. 1.1- Déroulement des épreuves Aucun candidat ne peut s’inscrire plus de 3 fois aux épreuves du concours, toutes voies confondues. Tous les candidats ayant répondu à l’appel de leur nom lors de la première épreuve sont considérés comme ayant participé au concours. Sont éliminés tous les candidats qui, même indépendamment de leur volonté, s’abstiennent de participer à l’une des épreuves ou se présentent à l’heure fixée en retard. 1.2 – Fraude Lors des épreuves, il est interdit au candidat : D’introduire dans les lieux de l’épreuve tout document ou note non autorisé par le jury d’admission De communiquer avec d’autres candidats ou de recevoir des renseignements de l’extérieur, De sortir de la salle sans autorisation du surveillant responsable. Toute fraude ou tentative de fraude, dûment constatée, entraîne l’exclusion immédiate du concours. La même mesure sera prise contre les complices de la fraude ou de la tentative de fraude. 13 Les candidats doivent se prêter aux surveillances et vérifications en usage. Toute copie apparaissant suspecte en cours de correction est signalée par le correcteur au Président du jury. En cas de fraude reconnue, son auteur est exclu du concours dans les mêmes conditions que précédemment. La décision est notifiée sans délai à l’intéressé par lettre recommandée avec accusé de réception. 2 – Voies d’admission 2.1 – Admission en 1 ère année 2.1.1 – Nombre de places mises au concours Trois concours maximum sont organisés chaque année. Le nombre de places au concours d’entrée en première année de l’EGC est publié annuellement dans le Bulletin Officiel de l’Éducation Nationale. 2.1.2 – Conditions d’accès au concours Le concours est ouvert aux candidats des deux sexes, français ou étrangers, âgés de 25 ans au plus à la date de la rentrée prévue dans l’établissement, sauf dérogation exceptionnelle accordée par la direction de l’école. Sont autorisés à se présenter au concours d’entrer de l’EGC, les candidats titulaires ou susceptibles d’être titulaires avant le 30 septembre de l’année du concours, du baccalauréat ou d’un diplôme ou d’un titre français ou étranger, admis en dispense du baccalauréat. 2.1.3 Les épreuves d’admission La nature des épreuves d’admission est défini en annexe 1 du présent règlement. Les coefficients des épreuves seront publiés chaque année dans le bulletin officiel. Les candidats dont le dossier est complet sont systématiquement convoqués pour l’entretien et les épreuves écrites. 2.1.4 – Admission A l’issue des épreuves, le jury d’admission, dont la composition est fixée au point 3.1 établit par ordre de résultats la liste des candidats proposés pour l’admission dans la limite du nombre de places mises au concours. Il peut également établir une liste complémentaire par ordre de mérite. Il peut être fait appel à ces candidats inscrits en liste complémentaire, en fonction de leur rang de classement et des désistements effectués par les candidats déclarés admis. Les candidats peuvent différer d’une année scolaire, leur entrée dans l’établissement pour des raisons validées par le Responsable d’établissement. 2.2 - Admission en 2 ème année 2.2.1 – Nombre de places mises au concours Le nombre de places au concours d’entrée à l’EGC Martinique ne saurait être supérieur à 10 au titre des admissions parallèles en 2ème année. 14 2.2.2– Conditions d’accès au concours Le concours est ouvert aux candidats des deux sexes, français ou étrangers, âgés de 26 ans au plus à la date de la rentrée prévue dans l’établissement, sauf dérogation exceptionnelle accordée par le directeur de l’établissement. Sont autorisés à se présenter au concours pour entrer en 2ème année de l’EGC Martinique, les candidats titulaires ou susceptibles d’être titulaires avant le 30 septembre de l’année du concours, d’un diplôme français ou d’un titre français ou étranger admis en dispense, sanctionnant au moins 2 années d’études supérieures. 2.2.3 – Nature et déroulement des épreuves d’admission La nature et le déroulement des épreuves figurent en annexe 1 du présent règlement. Les candidats sont systématiquement convoqués pour les épreuves écrites et orales qui peuvent se dérouler sur plusieurs sessions. 2.2.4. - Admission A l’issue des épreuves, le jury d’admission, dont la composition est fixée au point 3.1 établit par ordre de mérite la liste des candidats proposés pour l’admission dans la limite du nombre de places mises au concours. Il peut également établir une liste complémentaire par ordre de résultats. Il peut être fait appel à ces candidats inscrits en liste complémentaire, en fonction de leur rang de classement et des désistements effectués par les candidats déclarés admis. 2.3 - Auditeurs libres étrangers Le directeur de l’établissement peut admettre, après examen des dossiers, des étudiants étrangers, dans le cadre de partenariats internationaux de l’école. Les auditeurs libres, au terme de leur séjour à l’école, ne peuvent en aucun cas obtenir le diplôme de l’école de Gestion et de Commerce de la Martinique, ni la transformation de leur statut. L’école peut néanmoins, délivrer un certificat d’assiduité pour la période concernée. 3 – Mutations Les mutations d’étudiants en cours de scolarité ne peuvent être autorisées qu’entre écoles d’enseignement supérieur commercial délivrant un diplôme officiel revêtu du visa du Ministère chargé de l’enseignement supérieur. Ces mutations ne peuvent intervenir qu’à titre exceptionnel, après accord des deux directeurs d’école et seulement entre la 1ère et la 2nde année. 15 SECTION II : Informations relatives aux programmes II - ORGANISATION DES ÉTUDES A – ORGANISATION GENERALE DES ETUDES 1.1.– Durée des études La durée académique des études est de 6 semestres soit 3 ans pour les étudiants admis en 1ère année et de 4 semestres soit 2 ans pour les étudiants admis en 2ème année. Elle ne peut dépasser 4 ans (8 semestres) pour les étudiants admis en 1ère année ou 3 ans (6 semestres) pour les étudiants admis en 2ème année. 1.2. – Interruption de la scolarité Les étudiants peuvent solliciter une interruption de leur scolarité en fin de 2ème année pour se consacrer pendant un an (année sandwich) à un emploi en entreprise, un séjour d’études à l’étranger ou une expérience de volontariat international. Les étudiants bénéficiant de cette disposition sont automatiquement réintégrés en 3ème année à leur retour. Pour bénéficier de cette disposition, les étudiants doivent formuler une demande écrite pour approbation par la Direction un mois au plus tard avant la date de reprise des cours de 3ème année. 1.3– Définition des études Le programme de base a été construit en référence au tronc commun défini par la charte qualité du réseau consulaire des Ecoles de gestion et de Commerce. Il répond à plusieurs objectifs qui s’inscrivent de manière progressive dans le cursus. 1ère année : Découverte de l’entreprise Situer l’entreprise dans son environnement économique Découvrir le fonctionnement général de l’entreprise Acquérir les connaissances techniques et professionnelles de base Acquérir les méthodes de travail personnel et de groupe 2ème année : L’expérimentation Approfondir les connaissances Expérimenter et utiliser les outils et les techniques Développer la motivation et les comportements professionnels 3ème année : La maîtrise et la professionnalisation 16 Maîtriser la stratégie d’entreprise Mettre en œuvre les différents savoir-faire dans une approche globale d’entreprise Finaliser le projet professionnel B – ORGANISATION PAR ANNEE Chaque année comprend un ensemble de cours fondamentaux, de périodes de stage en entreprises obligatoires et de participation à des programmes internationaux. (Programme détaillé en annexe 1) Chacun des stages est encadré par un responsable pédagogique de l’école, interlocuteur de l’étudiant et du maître de stage dans l’entreprise. Les étudiants sont également amenés à organiser et à participer à des activités associatives et à des actions terrain. Chaque période en entreprise donne lieu à la rédaction d’un rapport, à une soutenance devant un jury de professionnels et d’enseignants. Pour les stages à l’étranger, le suivi de l’étudiant se fait par téléphone, Internet ou courrier. La soutenance peut se faire à l’étranger dans le cadre d’une convention de partenariat inter-établissements. Entrée dans l’enseignement supérieur et acquisition des connaissances de base Formation Générale 1ère année Semestre 1 Formation Générale 1ère année Semestre 2 Stage ouvrier de 4 semaines en début de cursus Crédits affectés au semestre 2 Consolidation des connaissances de base Stage administratif, comptable ou commercial de 8 semaines minimum en fin d’année Crédits affectés au semestre 3 Approfondissement de la formation générale et acquisition des fondamentaux en Professionnalisation savoir-faire professionnel dans un contexte international ème 2 année Semestre 4 Stage commercial de 12 semaines à l’étranger Crédits affectés au semestre 5 Intégration progressive dans la vie de l’entreprise 3ème année Semestre 6 Crédits affectés au semestre 6 Approfondissement de la formation professionnelle et accompagnement du projet professionnel de l’étudiant. Stage de responsabilité de 3 à 6 mois, en France ou à l’étranger 17 Réalisé en fin de 3ème année, le stage à caractère opérationnel donne à l’étudiant la possibilité de réaliser une mission pour une entreprise, avec des objectifs précis. Cette mission doit déboucher sur des actions concrètes d’organisation et aider à la prise de décision dans les domaines de la commercialisation, du marketing ou de la gestion ou de tout autre domaine Le programme international se répartit : En 1ère année : mission commerciale de 8 à 10 jours, dans un pays de la Caraïbe, du continent américain ou européen. En 2ème: stage à l’étranger de 3 mois C– CONDITIONS DE PASSAGE DANS L’ANNEE SUPERIEURE Le système d’évaluation est double : notation numérique et affection de crédits (ECTS) L’obtention du Bachelor EGC, diplôme Bac + 3, nécessite l’obtention de 180 crédits, soit 60 par année (cf. annexe 1) Le passage de 1ère en 2ème année et de 2ème en 3ème année se fait sur le principe général suivant : Moyenne par unité d’enseignement supérieure ou égale à 10/20 Et Tous les crédits validés Conditions d’attribution des crédits Moyenne UE >10 et moyenne de chaque matière ≥7 Tous les crédits sont accordés Moyenne UE ≥10/20 et moyenne de matière <7/20 La matière n’a pas ses crédits et doit être repassée pour validation Moyenne UE < 7/20 Aucun crédit n’est accordé quelque soit la note de chaque matière Toutes les matières du pôle doivent être repassées Moyenne UE comprise entre 7 et 10/20 Seules les matières ayant plus de 10/20 ont leurs crédits La ou les matières <10 doivent être repassées 18 Le pôle est validé La matière doit être repassée et obtenir une note ≥ 7 D - JURYS 4.1 - Jury d’admission La composition et la date de réunion du jury sont soumises au recteur de l’Académie un mois au plus tard avant la date prévue pour ladite réunion. La composition type du jury d’admission est la suivante : Le Président du jury d’admission Un vice-président est désigné, qui supplée le Président en cas d’empêchement. Le recteur d’Académie ou son représentant assiste aux délibérations du jury avec voix consultative en tant que garant de la légalité. Le directeur de l’établissement 2 membres représentant le corps professionnel du Conseil de perfectionnement 2 membres représentant les intervenants Le procès verbal signé par les membres du jury et la liste des étudiants proposés à l’admission sont adressés par le président du jury au recteur de l’Académie au plus tard un mois après la délibération. Les décisions du jury sont sans appel. 4.2 - Jury de passage en 2 ème et en 3 ème année La composition de ce jury est la suivante : Le Président Le Directeur de l’établissement Le Responsable des études Les enseignants responsables de chaque pôle de formation Le jury de passage se réunit en fin d’année. Il analyse l’ensemble des résultats, arrête la moyenne générale de chaque étudiant et examine les cas particuliers sur lesquels il statue. Au vu des résultats, le jury prend l’une des décisions suivantes : Passage en année supérieure Passage en année supérieure soumis à la réussite d’examens de rattrapage Redoublement Non-autorisation à poursuivre la scolarité. Le Président peut faire appel, en cas de besoin, à toute personne qualifiée. Les décisions du jury sont sans appel. Elles font l’objet d’un Procès verbal signé par l’ensemble des membres 19 4.3 - Jury de délivrance de diplôme La composition et la date de réunion du jury sont soumises au recteur de l’Académie pour approbation au plus tard un mois avant la date prévue pour ladite réunion. Le Président du jury Un vice-président est désigné, qui supplée le Président en cas d’empêchement. Le recteur d’Académie ou son représentant assiste aux délibérations du jury avec voix consultative en tant que garant de la légalité. Le Directeur de l’établissement 2 membres représentant le corps professionnel du Conseil de perfectionnement 2 membres représentant les intervenants Le procès verbal signé par les membres du jury et la liste des étudiants proposés à l’obtention du diplôme sont adressés par le président du jury au recteur de l’Académie au plus tard un mois après la délibération. Les décisions du jury sont sans appel. E – CONDITIONS DE DELIVRANCE DU DIPLOME Sont pris en compte pour la décision de délivrance du diplôme de l’EGC Martinique et avec la pondération suivante : La moyenne générale 3ème année Les notes des épreuves finales La note de mémoire de fin d’études coefficient 5 coefficient 2 coefficient 3 Sont déclarés admis les étudiants ayant obtenu : Une moyenne générale supérieure ou égale à 10/20 Une note de mémoire supérieure ou égale à 10/20 Une note supérieure ou égale à 6/20 pour chacune des épreuves nationales. Un score de 550 au TOEIC obligatoire pour l’obtention du diplôme Un score supérieur à 750 au TOEIC pour l’obtention du Bachelor in Business and Management Un candidat ne peut passer les épreuves nationales qu’une fois par année scolaire Le candidat ayant une note inférieure à 6/20 à l’une des 2 épreuves après double correction pourra être autorisé à représenter les épreuves en session N+1 et garde ainsi le bénéfice des autres acquis pendant 1 an. Il devra obligatoirement représenter obligatoirement les 2 épreuves 20 Le jury délibérera sur les cas des étudiants n’ayant pas répondu à l’un de ces critères Il se prononcera, après examen du dossier : Pour attribuer très exceptionnellement le diplôme avec indulgence Pour autoriser un redoublement total ou partiel de la 3ème année Pour refuser d’attribuer le diplôme à titre définitif. Dans ce cas, l’étudiant se verra remettre une attestation de suivi de la formation. Des mentions seront attribuées en fonction de la moyenne obtenue : mention Assez Bien pour une moyenne >12/20, une mention Bien pour une moyenne >14/20 et une mention Très Bien pour une moyenne >16/20 Les félicitations du jury seront données en fonction de la note finale de mémoire (note supérieure à 17/20) Le jury du diplôme établit la liste des étudiants admis et la soumet au recteur d’Académie. L’étudiant déclaré admis se verra décerner : Le diplôme de l’EGC Martinique visé par le Ministère de l’Education nationale en charge de l’Enseignement Supérieur et de la recherche (JO du 13/10/2007) Le Titre de Responsable en Marketing, Commercialisation et Gestion, inscrit au RNCP, niveau II (JO du 23/06/2006) et délivré par l’ACFCI Le Bachelor in Business and Management, délivré par le Réseau EGC uniquement pour les étudiants ayant obtenu un score supérieur à 750 au TOEIC Le diplôme sera complété par le supplément au diplôme qui décrit le cursus suivi pour des étudiants poursuivant leurs études dans un contexte international. F - LE CHOIX DE SON MÉTIER A chaque diplômé, le choix de son métier. Les diplômés EGC disposent d’une grande liberté de choix, tout en étant directement opérationnels à la sortie de l’école. Leur évolution de carrière témoigne de leurs facultés d’adaptation et des opportunités qui leur sont offertes. Mais bien entendu, certains métiers ne sont pas accessibles immédiatement après l’obtention du diplôme : avant d’être responsable des ventes, il faut être attaché commercial… Quels métiers ? • Management commercial (attaché commercial, responsable commercial, responsable des ventes…) • Administration-gestion (responsable comptable, attaché de direction ou assistant de gestion, contrôleur de gestion…) Les anciens EGC qui se tournent vers ce pôle complètent leur formation par des diplômes spécialisés. • Achat-logistique-distribution (chef de rayon, acheteur, responsable logistique…) 21 Que ce soit dans la distribution ou dans l’industrie, les étudiants EGC sont armés pour superviser l’acheminement des marchandises ou gérer des stocks • Banque-assurance (attaché commercial bancaire, conseiller financier, conseillers en assurances…) La pluridisciplinarité de la formation permet aux étudiants EGC d’avoir accès à ce secteur 22 • Marketing (assistant marketing/chef de produit, responsable marketing). Grâce à leur maîtrise du marché, les étudiants sont compétents pour participer à l’élaboration de la stratégie marketing : publicité, communication, promotions des ventes et distribution • Direction (dirigeant/gérant PME/PMI). Parce que l’étudiant EGC est polyvalent, il est capable de gérer les moyens (humains, financiers et techniques) de l’entreprise pour en garantir la pérennité • International (assistant export, commercial export…) La pratique obligatoire de deux langues étrangères comme l’apprentissage du travail en équipe et de l’esprit d’entreprise sont des atouts EGC La carrière des diplômés : les chiffres clés • Un premier emploi très vite • 97% des diplômés mettent moins de 6 mois pour trouver leur premier emploi • Le temps moyen de recherche du premier emploi est de 2 mois 90 % des diplômés EGC, se déclarent satisfaits de leur 1er emploi Plus de la moitié des diplômés considèrent leur premier poste comme une manière sérieuse d’engager leur carrière Des débuts de carrière prometteurs Plus de la moitié des diplômés en moyenne accèdent au statut cadre après 6 ans de placement en entreprise Les secteurs d’activités et des métiers diversifiés 23 F - LES STAGES EN ENTREPRISE Les séquences en entreprises sont des périodes privilégiées dans le processus de formation et permettent : De connaître l’entreprise dans tous ses rouages De mettre en œuvre des capacités d’intégration, d’adaptation et de communication De développer l’esprit d’entreprise, l’esprit d’initiative et le sens des responsabilités. L’étudiant doit comprendre le fonctionnement d’une organisation et s’y intégrer en étant acteur et non, observateur. Il doit être en mesure de remplir une mission confiée. Chaque stage donne lieu à la rédaction d’un rapport et à une présentation orale devant un jury. 1 – Objectifs Les objectifs du stage doivent être clairement définis avant le début du stage en accord avec l’intervenant responsable au sein de l’école. Chaque stage donne lieu à une convention de stage et à une évaluation finale par l’entreprise. Chaque stagiaire est suivi par un formateur de l’école. 2 - Organisation 1ère Année Stage ouvrier 4 semaines L’objectif est de permettre une immersion de l’étudiant dans l’entreprise, à partir d’un poste de travail. Il devra analyser l’organisation générale de l’entreprise, le rôle de chaque fonction, les liens entre les différents services. 1ère Année Stage administratif, comptable ou commercial 8 semaines L’objectif est de mettre en pratique les enseignements assimilés en 1ère année. C’est également l’occasion d’appréhender l’entreprise dans sa globalité. 2ème Année Stage à l’étranger 12 semaines L’objectif est de maîtriser une activité d ans l’entreprise à travers la mise en situation dans un contexte international ; Différents postes peuvent être occupés permettant de participer à la vie concrète d’une structure comme par exemple l’étude de problèmes précis ayant trait à la force de vente, aux relations avec la clientèle, aux techniques de vente et de communication ou à l’administration et à la gestion des ventes. Mais toutes formes d’autres tâches peuvent également être réalisées l’objectif étant la maîtrise totale d’une langue dans un contexte professionnel, le développement de capacités d’intégration, d’adaptation, de réactivité etc.… 24 3ème Année Stage à responsabilités 15 à 24 semaines L’objectif est la mise en application de l’ensemble des connaissances acquises. Il s’agit d’une mission active qui place l’étudiant en situation professionnelle. Confronté à une situation réelle, l’étudiant doit être en mesure de proposer des solutions, des actions à mettre en œuvre et parfois à en contrôler les résultats. Le travail doit déboucher sur la rédaction d’un mémoire, répondant à une problématique précise rencontrée par l’entreprise d’accueil. Ce document doit être véritable outil de travail pour l’entreprise Stages 1ère année Semestre 2 2nde année Semestre 3 Volume horaire Crédits Volume horaire Crédits 4 semaines 8 semaines 4 Stage ouvrier Stage administratif, comptable ou commercial Stage international Stage à responsabilités 3ème année Volume horaire Semestre 5 et 6 Crédits 6 12 semaines 15semaines 10 12 G – PROGRAMME A L’INTERNATIONAL 1ère Année Mission commerciale entre 8 et 10 jours Le développement des missions commerciales dans la zone américano-caraïbe permet aux étudiants d’acquérir et de maîtriser les connaissances et les comportements requis pour réussir dans un contexte international. Et principalement : Permettre aux étudiants de pratiquer les langues enseignées à l’école Les habituer au contact et à la négociation avec des responsables d’entreprises étrangères Rencontrer des étudiants et responsables d’universités étrangères Leur montrer les opportunités du commerce international et les contraintes de qualité et de rigueur qu’il impose 2ème Année Stage à l’étranger Minimum 3 mois Immersion complète à la fois en entreprise et à l’étranger pour mener à bien une mission pour le compte d’une entreprise étrangère. 25 H) LE COORDINATEUR INSTITUTIONNEL ERASMUS Service International Violeta CALVO BERNET Responsable du Service International et coordinateur Erasmus 30 Route de l'Union-Didier 97200 Fort de France http://www.egc-martinique.com/ E-mail: [email protected] Tél : (+596) 596 64 58 63 Fax : (+596) 596 64 50 07 I) PROCEDURES D'INSCRIPTION 1) Retrait du dossier d'inscription et dates-limite. Dans un premier temps, les candidats prennent contact avec le coordinateur institutionnel Erasmus. Ils lui font connaître (par lettre, fax, téléphone ou mail) leur situation académique, leur niveau d'études, leur spécialité, la liste des enseignements suivis dans leur établissement de rattachement, ainsi que leur niveau de compétence dans la langue française et leurs souhaits de formation à l’EGC Martinique. Les candidats non francophones doivent fournir la preuve que leur maîtrise de la langue française leur permet de suivre avec profit les cours dispensés. Si la candidature apparaît recevable, le coordinateur institutionnel Erasmus leur transmet un dossier d'inscription à l'EGC Martinique, à remplir et à retourner avant fin juillet pour une candidature en octobre de la même année (et avant fin décembre pour une candidature au second semestre). Ce dossier d'inscription comprend les pièces spécifiques destinées à l'examen de la candidature par le Comité des Etudes de l'Ecole. L'acceptation définitive de la candidature est subordonnée à l'accord de la Directrice de l'EGC Martinique. Dès réception de cette acceptation, le candidat doit confirmer la date de son arrivée. 2) Documents à remettre pour l'inscription définitive des candidats acceptés. Les étudiants retenus se présenteront à l'Ecole (de préférence quelques jours avant le début de session). Dès leur arrivée, les étudiants sélectionnés se présentent au coordinateur institutionnel Erasmus, munis de l'ensemble des documents nécessaires à leur inscription (dont le détail figure au dossier d'inscription à l’EGC Martinique), ainsi que du "Contrat d'études". Ils procèderont ensuite à leur inscription au service de scolarité 3) Cours de mise à niveau préalable. Il n'est pas prévu de cours préalable de mise à niveau. Toutefois, le descriptif des cours comporte une liste de références bibliographiques que les élèves peuvent consulter au Centre de Documentation. La plupart des enseignements dispensés donnent lieu à un document écrit facilement consultable. 26 4) Formation linguistique. Tous les cours sont donnés en français, ce qui implique de la part des étudiants étrangers non francophones une relative maîtrise de la langue française. Des documents d'auto apprentissage sont mis à disposition des étudiants : cassettes audio + vidéo, accompagnés de documents écrits ; un module d'apprentissage sur CD interactif est également disponible. 5) Formalités d'inscription. Les étudiants sont tenus de justifier ou de souscrire les assurances suivantes : - assurance maladie, - assurance Individuelle Accident, - assurance Rapatriement, - assurance Responsabilité Civile. Si nécessaire, cette assurance peut être prise directement par les étudiants sur place. 27 CATALOGUE DES COURS Année scolaire 2014 - 2015 28 PÔLE 1 - Culture d’entreprise UNITE D’ENSEIGNEMENT : X Culture d’entreprise Management et développement personnel Marketing et Action commerciale Gestion et outils de gestion International 29 CEN1 - PRESSE / ACTUALITES BACHELOR EGC 1 Langue d’enseignement : Français Semestre : 1 et 2 Durée totale : 15h Crédits ECTS : 2 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Véronique FLORO OBJECTIFS Ce module constitué essentiellement de travail personnel vise à développer sa culture générale dans tous les domaines et particulièrement tout ce qui touche à l’environnement local, régionale, national et international. COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir Découvrir ce qui se passe autour de soi pour utiliser ces connaissances dans tous les domaines de la vie professionnelle et personnelle. Développer son vocabulaire et la maîtrise de l’écrit Savoir Faire Enrichir sa personnalité et ses compétences en s’appropriant des expertises différentes, en développant sa capacité d’analyse et en tirant les leçons de l’expérience des autres. Développer sa curiosité et son ouverture d’esprit Savoir Etre Etre capable de soutenir une conversation riche avec des professionnels Faire preuve de personnalité dans un entretien d’embauche, être en mesure de susciter l’intérêt. MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Travaux de lecture, de recherche. Rédaction de bibliographie. METHODE D’EVALUATION Partiel – Evaluation : 6 contrôles continus et 2 partiels 30 CEN1 - ECONOMIE GENERALE BACHELOR EGC 1 Langue d’enseignement : Français Semestre : 1 Durée totale : 25h Crédits ECTS : 2 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Carl TOUSSAINT OBJECTIFS Maîtriser le vocabulaire et connaître les principaux concepts économiques. Savoir établir les interdépendances entre les agents économiques nationaux d’une part, entre l’économie nationale et le reste du monde, d’autre part. COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir Maîtriser des compétences clés, maîtriser les notions d’économie Savoir faire Se positionner et avoir du recul sur les évènements contemporains. Savoir être Comportement actif lors des situations d’apprentissage. MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Pédagogie, pour l’essentiel, inductive. METHODE D’EVALUATION Contrôle continu : une note d’interrogation écrite Partiel : un examen de fin de semestre 31 CEN1 - ECONOMIE INTERNATIONALE BACHELOR EGC 1 Semestre : 2 Langue d’enseignement : Français Durée totale : 25h Crédits ECTS : 3 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Carl TOUSSAINT OBJECTIFS Comprendre le caractère mondialisé de l’économie contemporaine, notamment aux plans commerciaux et financiers. L’un des vecteurs majeurs de cette mondialisation est la monnaie. COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir Maîtriser les fondamentaux dans le cadre du financement et de la mondialisation de Savoir faire Se positionner et avoir du recul sur les évènements contemporains. Savoir être Comportement actif lors des situations d’apprentissage. MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Pédagogie, pour l’essentiel, inductive. METHODE D’EVALUATION Contrôle continu : une note d’interrogation écrite Partiel : un examen de fin de semestre. 32 l’économie. CEN1 - INTRODUCTION AU DROIT DE L’ENTREPRISE ET ORGANISATION JUDICAIRE BACHELOR EGC 1 Semestre : 2 Langue d’enseignement : Français Durée totale : 20h Crédits ECTS : 3 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Bertrand FRANÇOIS-LUBIN OBJECTIFS Le droit constituant un outil de gestion avéré de l’entreprise, il s’agit avant tout d’amener les étudiants à maitriser, à comprendre l’environnement juridique de l’entreprise COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir Connaitre les principales notions juridiques fondamentales applicables à l’entreprise (la personnalité juridique, le contrat, la responsabilité juridique, les biens de l’entreprise, le contentieux de l’entreprise) Savoir Faire Savoir analyser un texte juridique, comprendre le raisonnement juridique Savoir Etre Etre capable d’établir un dialogue avec des interlocuteurs juridiques MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Cours magistral et cas pratiques METHODE D’EVALUATION Contrôle continu : 2 contrôles continus : cas pratiques, questions de cours, QCM- Possibilité de travaux à faire à la maison Partiel 33 CEN2 – PRESSE/ACTUALITES BACHELOR EGC 2 Semestre : 3 et 4 Langue d’enseignement : Français Durée totale : 15h Crédits ECTS : 2 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Véronique FLORO OBJECTIFS Ce module constitué essentiellement de travail personnel vise à développer sa culture générale dans tous les domaines et particulièrement tout ce qui touche à l’environnement local, régionale, national et international. COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir Découvrir ce qui se passe autour de soi pour utiliser ces connaissances dans tous les domaines de la vie professionnelle et personnelle. Développer son vocabulaire et la maîtrise de l’écrit Savoir Faire Enrichir sa personnalité et ses compétences en s’appropriant des expertises différentes, en développant sa capacité d’analyse et en tirant les leçons de l’expérience des autres. Développer sa curiosité et son ouverture d’esprit Savoir Etre Etre capable de soutenir une conversation riche avec des professionnels Faire preuve de personnalité dans un entretien d’embauche, être en mesure de susciter l’intérêt. MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Travaux de lecture, de recherche. Rédaction de bibliographie. Cours : Méthodologie de recherche documentaire et de stages - Presse Actualités METHODE D’EVALUATION Partiel – Evaluation : 6 contrôles continus et 2 partiels 34 CEN2 - DROIT DES AFFAIRES BACHELOR EGC 2 Semestre : 3 Langue d’enseignement : Français Durée totale : 30h Crédits ECTS : 2 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Lionel JOAO OBJECTIFS Il s’agit avant tout d’amener les étudiants à maitriser, à comprendre ce qu’est, juridiquement, une entreprise commerciale et quels sont les règles auxquelles elle est assujettie COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir Connaitre les règles juridiques régissant la profession commerciale Savoir Faire Distinguer une entreprise commerciale, agricole, civile ou libérale Créer une entreprise Savoir Etre Etre capable d’établir un dialogue avec des interlocuteurs juridiques MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Cours magistral et cas pratiques. METHODE D’EVALUATION Contrôle continu : 3 contrôles continus : cas pratiques, questions de cours, QCM- Possibilité de travaux à faire à la maison Partiel : 2 partiels 35 CEN2 - DROIT DU TRAVAIL BACHELOR EGC 2 Semestre : 4 Langue d’enseignement : Français Durée totale : 27h Crédits ECTS : 2 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Pierre ANGELELLI OBJECTIFS Familiariser l’étudiant avec les notions essentielles du droit du travail sur un plan théorique, et l’amener à avoir des réflexes en la matière, que ce soit en qualité d’employeur ou de salarié. COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir Acquérir un minimum de connaissances en droit du travail. Savoir Faire Analyser et réagir face à une problématique relevant du droit du travail. Savoir Etre Se comporter, dans le respect de la loi et des règlements, en tant que salarié ou employeur. MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Cours magistral et cas pratiques. METHODE D’EVALUATION Contrôle continu : - Interrogation orale - Traiter un cas pratique - Présentation d’un exposé. Partiel (au nombre de 2) 36 CEN3 - DROIT EUROPEEN BACHELOR EGC 3 Semestre : 5 Langue d’enseignement : Français Durée totale : 16h Crédits ECTS : 1 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Déborah LASSALLE OBJECTIFS Le cours vise à permettre aux étudiants de comprendre certains grands mécanismes de l’Union européenne. Ces mécanismes sont utiles à la vie de l’entreprise et à l’économie, mais aussi à la mobilité géographique et professionnelle des travailleurs en Europe, et aux citoyens en général. Le cours se base sur les idées suivantes : les informations sont facilement accessibles dans ce domaine ; ce qui est difficile, c’est la compréhension et l’utilisation de ce savoir, car les étudiants (comme les cadres ou les chefs d’entreprise) risquent d’être « noyés » par la masse des informations disponibles en ligne mais peu structurées ; autrement dit, face à une question donnée (conditions d’accès à certains marchés, normes européennes, existence d’aides publiques, régime de TVA, qualification professionnelle ou protection sociale des travailleurs, recours à des prestataires extérieurs, mission à l’étranger, etc.), il importe que l’étudiant ait la capacité de rechercher lui-même l’information utile dans le « fatras » des textes et des données disponibles en ligne. Le cours est donc fondé sur l’idée de « boîte à outils » : il s’agit de donner en quelques heures aux étudiants non pas une masse d’informations (qui serait au demeurant insuffisante, évolutive et rapidement dépassée), mais quelques outils de base leur permettant de comprendre comment structurer et hiérarchiser les informations disponibles partout sur l’Europe, les trier puis les interpréter pour obtenir celles qui leur seront utiles. COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir Les bases de l’Union européenne : origine, vocabulaire, citoyenneté, organisation, fonctionnement, utilité et contraintes pour l’outre-mer, grandes problématiques. Avec 27 Etats et plus de 500 millions d’habitants, l’Union européenne constitue en effet un géant mondial dont nous sommes membres et dont l’action s’impose de plus en plus dans la vie quotidienne des 400 000 habitants de Martinique. Savoir Faire Se repérer à l’intérieur de la masse des textes et des informations sur l’Europe ; 37 Savoir poser les questions de base pour l’entreprise et cerner les types de réponse : par exemple, accès à certains marchés, normes européennes, existence d’aides publiques et conditions de mise en œuvre, régimes de TVA, qualifications professionnelles, protection sociale des travailleurs, recours à des prestataires extérieurs, statistiques européennes concernant telle ou telle activité, etc. Avoir les bases pour élaborer un dossier élémentaire de subventions du Fonds Européen de Développement Régional (FEDER). Savoir Etre Avoir une culture (au sens de capacité personnelle de compréhension) de certaines questions européennes intéressant directement les citoyens et les entreprises MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT Afin de ne pas saturer les étudiants pour une première approche qui est concurrencée par une information dense et quasi-quotidienne sur l’Europe (l’avenir de l’Euro, la crise de la dette, les sommets européens, les plans de sauvetage, etc.), la méthode d’enseignement consiste en des cours magistraux d’une durée en principe limitée à une heure, une à deux fois par semaine selon les disponibilités de calendriers. Pour certaines séances, les étudiants devront procéder à des travaux personnels, leur permettant en particulier de se familiariser avec la recherche d’information précise dans la documentation européenne. Les cours magistraux n’excluent pas – bien au contraire – les discussions sur les questions d’actualité liés aux enseignements. METHODE D’EVALUATION Contrôle continu et évaluation sous forme de QCM en milieu de cours et en fin de cours ou en Partiel. A priori, sauf dispositions contraires, le QCM final comptera pour la moitié de la note. 38 PÔLE 2 – Management et développement personnel UNITE D’ENSEIGNEMENT : Culture d’entreprise X Management et développement personnel Marketing et Action commerciale Gestion et outils de gestion International 39 MGT1 – TECHNIQUES D’EXPRESSION ORALE BACHELOR EGC 1 Langue d’enseignement : Français Semestre : 1 et 2 Durée totale : 18h Crédits ECTS : 2 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Tatiana PERESLENI OBJECTIFS Découvrir les principes de la communication orale, maîtriser sa voix et son trac et développer ses capacités à parler en public, en toutes situations. COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir Comprendre les bases de la communication interpersonnelle Savoir Faire Exposer en public Savoir Etre Maîtriser son émotivité et son trac MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : La pédagogie sera variée et interactive. S'alterneront les exposés théoriques et les exercices sur tous les points du programme. Le caméscope sera fortement utilisé: se voir pour se connaître et éventuellement progresser. Le travail pédagogique est axé sur l'implication personnelle, le désir de progression et sur l'échange. Pour ce faire sera privilégiée la relation d'adulte à adultes. C'est en outre une pédagogie du succès: mettre l'accent sur les réussites afin de les encourager. Un manuel synthétisant les aspects théoriques de ce cours sera remis aux élèves en début de session. Il leur permettra la prise de notes manuelles. L'usage d'ordinateurs individuels est donc interdit pendant l'ensemble des cours. METHODE D’EVALUATION Partiel – Evaluation : L'évaluation se fera à partir d'une note de participation-présence (50%) et d'un examen final (50%) en salle, sous forme d'intervention orale, durée 8 minutes par personne (+/- 30 secondes). A prévoir 12 diapos minimum (ppt) = 1 introduction, 10 sur le thème, 1 conclusion. 40 Toutes les sources (livres, magazines ou sites) seront précisées pour garantir le non plagiat. Si une source a été utilisée et est non citée et retrouvée, je le considèrerai comme du plagiat. Si plagiat, la note de la matière sera de 0. TRAVAIL A REALISER Les élèves auront à préparer des interventions et des diaporamas servant de base aux entraînements. Les thématiques seront variées et pourront s'appuyer sur des ouvrages ou articles. 41 MGT1 - TECHNIQUES D’EXPRESSION ECRITE PROFESSIONNELLE BACHELOR EGC 1 Langue d’enseignement : Français Semestre : 1 et 2 Durée totale : 36h Crédits ECTS : 2 ,5 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Fabienne BOSC OBJECTIFS Appréhender les circuits de la communication écrite en entreprise. Maitriser les principes des écrits de base de la vie professionnelle à savoir les lettres, les notes, les comptes-rendus, les rapports, les messages électroniques. Savoir construire son CV et rédiger une lettre de motivation S’entrainer à la certification nationale du projet VOLTAIRE COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir Les modèles de base théoriques des sciences de la communication permettant d’analyser une situation Les différents supports de base de l’écrit en entreprise et leur objectif Les obstacles et freins à la communication écrite Lisibilité discursive, lisibilité iconique et double lisibilité : utilité et application Dimension commerciale de tout support écrit Savoir Faire Rédiger les supports de base de la communication écrite professionnelle en adaptant son code linguistique et sa stylistique aux enjeux et au contexte … Analyser une situation, exposer une idée par écrit et formuler des recommandations Synthétiser un dossier sur une thématique économique de manière objective Savoir Etre Communiquer mieux et plus efficacement par écrit Savoir écouter, analyser et percevoir ce qui est déterminant 42 MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Chaque cours fait l’objet d’une courte présentation didactique suivie de séance d’entrainement. Des exercices complémentaires sont donnés hors temps de cours pour encourager l’intégration de la stylistique professionnelle et d’une forme de rédaction systématique. Les exercices peuvent ou non être notés. Des vidéos postées sur internet sont utilisées comme complément de cours. Des fiches synthétiques de certains cours, des diaporamas, des compléments de cours et des exemples sont mis en ligne sur la plate-forme pédagogique de l’EGC. Tous doivent avoir été travaillés par l’étudiant et peuvent faire l’objet d’un devoir ou partiel. Chaque semaine les étudiants ont des objectifs à atteindre dans le programme VOLTAIRE. Bien qu’en autonomie, l’enseignant reste disponible hors temps de cours pour accompagner l’étudiant qui aurait des difficultés particulières. Un accès aisé à internet est fortement recommandé. METHODE D’EVALUATION Concernant les techniques d’expression écrite professionnelle, les étudiants sont évalués sur la production d’une lettre de motivation, un devoir maison (au moins) deux devoirs surveillés un partiel leur présence, participation et ponctualité aux cours. Concernant le programme VOLTAIRE, les étudiants sont évalués sur leur assiduité au travail hebdomadaire leur progression sur les entrainements leur progression aux tests de contrôle. 43 MGT1 - GESTION DU STRESS BACHELOR EGC 1 Langue d’enseignement : Français Semestre : 1 Durée totale : 15h Crédits ECTS : 1 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Tatiana PERESLENI OBJECTIFS Comprendre la Réaction Physiologique de Stress Utiliser des outils pour se relaxer Savoir anticiper et se contrôler COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir Découvrir des techniques de relaxation et de respiration Savoir Faire Savoir mettre en place une séance de base de relaxation Savoir Etre Pouvoir se calmer en situation de tensions MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Ce module s'organisera sous la forme d'un séminaire en retour des vacances de fin d'année. Ce cours nécessitera une tenue décontractée (type jogging) et un tapis de sol ou drap de bain. La pédagogie sera variée et interactive. S'alterneront les exposés théoriques, les exercices et les mises en pratique... sur tous les points du programme. Un manuel synthétisant les aspects théoriques de ce cours sera remis aux élèves en début de session. Il leur permettra la prise de notes manuelles. L'usage d'ordinateurs individuels est donc interdit pendant l'ensemble des cours. Le travail pédagogique est axé sur l'implication personnelle, le désir de progression et sur l'échange. Pour ce faire sera privilégiée la relation d'adulte à adultes. C'est en outre une pédagogie du succès: mettre l'accent sur les réussites afin de les encourager. 44 METHODE D’EVALUATION L'évaluation se fera sur la base de la présence, de la participation (50 %) et d’un exercice final de mise en pratique immédiate avec rédaction de compte-rendu à rendre sous 15 jours (50%), 45 MGT1 - CONDUITE DE REUNION BACHELOR EGC 1 Langue d’enseignement : Français Semestre : 1 Durée totale : 15h Crédits ECTS : 1 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Fabienne BOSC OBJECTIFS Déterminer l’opportunité d’une réunion Gérer les étapes amont et aval d’une réunion Intervenir et produire en réunion Mettre en œuvre les outils et méthodes de base de l’animation de réunion Faire face aux situations de blocage les plus courantes et evaluer une réunion COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir Les différents types de réunion Les types d’animation et les techniques La conception d’un ordre du jour et d’un conducteur Savoir Faire Organiser de manière structurée une réunion Faire un compte-rendu et construire un ordre du jour Savoir Etre Intervenir dans une réunion Être à l’écoute, participer, faire participer et faire face à des blocages MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Le premier cours est consacré à poser les bases (définition, méthodes, outils de la conduite de réunion). Puis, les étudiants sont placés en situation de réunion (les deux rôles : animateur et participant) et les débriefings et analyses servent de base à la détermination des règles de conduite de réunion. 46 METHODE D’EVALUATION Une mise en situation Une évaluation des connaissances TRAVAIL A REALISER Préparation de courtes séquences d’animation. Exercices maison. 47 MGT2 - CONDUITE DE PROJET BACHELOR EGC 2 Semestre : 3 Langue d’enseignement : Français Durée totale : 16h5 Crédits ECTS : 2 INTERVENANT : Fabienne BOSC OBJECTIFS Sensibiliser à la démarche structurée de conception et gestion de projet Permettre de mesurer l’importance de la phase de conception Appliquer une méthodologie pour structurer une démarche de gestion de projets Planifier une opération et la piloter grâce à des outils de suivi Gérer une relation professionnelle avec un commanditaire Concevoir le plan de communication et information interne et externe du projet Travailler en équipe Mobiliser une équipe et la manager pour atteindre des résultats Apprendre à travailler en équipe dans un contexte professionnel avec des contraintes COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir L’analyse et la compréhension d’un cahier des charges Les diverses méthodes de planification Les structures et les outils de pilotage d’un projet La dynamique de groupe, son évolution et ses pathologies L’analyse des risques Savoir Faire Rédaction d’une proposition de services Etudes de faisabilité et d’opportunité Bases de la planification et des calculs de marges Bases de la budgétisation Suivi et reporting 48 Caractère : Obligatoire Savoir Etre Gestion du stress Prise d’initiative, prise de responsabilités et leadership Travail et cohésion d’équipe Motivation MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Les étudiants sont répartis dans des équipes de 8 à 10 étudiants qui fonctionneront comme un maitre d’œuvre. Chaque équipe se voit assigner la réalisation d’un projet pendant l’année scolaire et désigne librement un chef de projet en son sein. La supervision est assurée par l’enseignant. Pendant certains cours un temps est consacré au suivi des projets. Le soutien pédagogique donné en cours suit autant que faire ce peut la progression du projet. Chaque équipe aura donc organisé le déroulement d’un projet, élaboré un budget prévisionnel, planifié un projet, … réalisé et évalué son projet avec une certaine marge d’initiatives sur la conception de l’opération. C’est le projet des étudiants qui sert de base à toute étude de cas. L’accompagnement et l’encadrement de l’équipe sont assurés par l’enseignant et le chef de projet professionnel désigné par le commanditaire au sein de son organisation. Les réunions de travail sont organisées en dehors des heures de cours ; de même que les prises de rendez-vous dans le cadre de démarches avec des partenaires. Le reporting hebdomadaire sa fait par mail. METHODE D’EVALUATION Les étudiants sont évalués sur un devoir individuel portant sur des notions plus théoriques de la conduite de projet des devoirs et travaux individuels ou d’équipe portant sur leur projet au moins deux devoirs surveillés Le partiel final consiste en un dossier individuel de bilan du projet et sa soutenance. L’engagement dans le projet au cours de l’année est aussi évalué dans le cadre du partiel. 49 MGT2 - RELATIONS HUMAINES PROFESSIONNELLES BACHELOR EGC 2 Semestre : 3 Langue d’enseignement : Français Durée totale : 12 Crédits ECTS : 1 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Tatiana PERESLENI OBJECTIFS Mettre en place des outils pour améliorer son efficacité personnelle Développer sa connaissance de soi Utiliser des outils cognitifs pour améliorer son efficacité personnelle COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir : Découvrir des techniques de relations humaines Savoir Faire : Adapter son registre de communication et de relation à l’autre Savoir Etre : Valoriser ses ressources personnelles et accroître sa confiance en soi MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : La pédagogie sera variée et interactive. S'alterneront les exposés théoriques, les exercices et les mises en pratique... sur tous les points du programme. Le travail pédagogique est axé sur l'implication personnelle, le désir de progression et sur l'échange. Pour ce faire sera privilégiée la relation d'adulte à adultes. C'est en outre une pédagogie du succès: mettre l'accent sur les réussites afin de les encourager. Un manuel synthétisant les aspects théoriques de ce cours sera remis aux élèves en début de session. Il leur permettra la prise de notes manuelles. L'usage d'ordinateurs individuels est donc interdit pendant l'ensemble des cours. 50 METHODE D’EVALUATION L'évaluation se fera sur la base de la présence et de la participation (50 %) et à partir des résultats à un questionnaire final de connaissances (50%). TRAVAIL A REALISER Avant les séances 2, 3 et 4, les étudiants devront lire des textes ou faire des recherches sur Internet. 51 MGT2 - MANAGEMENT BACHELOR EGC 2 Semestre : 4 Langue d’enseignement : Français Durée totale : 25h Crédits ECTS : 2 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Fabrice ACELOR OBJECTIFS A l'issue de la formation, l'étudiant sera capable de mettre en pratique les aptitudes indispensables à tout manager pour réussir durablement. Il saura : définir son style de management en fonction de ses objectifs, développer son aisance relationnelle, résoudre les problèmes de management, gérer ses émotions et celles de ses collaborateurs et éviter les pièges du management paternaliste. COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir Identifier le rôle et les styles de management. Clarifier les missions du manager et maîtriser les techniques managériales Identifier les problèmes de Management Savoir Faire Mobiliser les énergies collectives et individuelles et susciter la créativité de son équipe Développer une nouvelle approche face à une situation de Management et mobiliser son intelligence émotionnelle Savoir Etre Gagner en efficacité relationnelle Animer et motiver son équipe et éviter les pièges du management "paternaliste" MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Méthodes : Découverte, magistrale, interrogative...Techniques : Etude de cas, brainstorming, jeux... METHODE D’EVALUATION Contrôle continu : Une étude de cas sera donnée à la fin de la 3ième séance. Elle devra être remise lors de la séance suivante. Elle comptera comme note de contrôle continu tout comme la note du compte-rendu oral obtenue en groupe. Partiel 52 MGT3 - DESIGN INFORMATIONNEL BACHELOR EGC 3 Semestre : 5 Langue d’enseignement : Français Durée totale : 3h Crédits ECTS : 1 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Cyril MEULEY OBJECTIFS Comprendre l’importance du marketing en ligne et assimiler les outils permettant de créer du trafic sur un site internet Apprendre à maîtriser ces outils et gérer une communauté en ligne Découvrir le vocabulaire propre au marketing en ligne COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir Les outils propres au marketing en ligne et développer son C.A grâce à une vitrine virtuelle Savoir Faire Référencer efficacement son site Créer puis gérer une communauté en ligne Gérer sa charge de travail Savoir Etre Etre créatif et réactif face à l’actualité MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Cours interactif avec les étudiants. Trois (3) heures de cours intégrant des notions théoriques et pratiques avec questions réponses en fin de séance. Possibilité pour les étudiants d’apporter leur propre expérience et leur cas pratique. METHODE D’EVALUATION Pas d’évaluation prévue 53 MGT3 - GESTION DES RESSOURCES HUMAINES BACHELOR EGC 3 Semestre : 5 Langue d’enseignement : Français Durée totale : 21h Crédits ECTS : 2 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Yannick PLANTE OBJECTIFS Connaître les contours de la fonction RH dans l’entreprise, son positionnement, son articulation avec la stratégie générale de l’entreprise et l’évolution du métier et des pratiques. COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir En matière de concepts et méthodologies et processus RH Savoir Faire En matière d’utilisation de certains outils RH (recrutement, appréciation, rémunération...) Savoir Etre En matière d’appréhension de la dimension humaine en entreprise MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Alternance de cours, d’échanges entre étudiants et intervenant, études de cas en sous-groupes sur différents modules, avec restitutions collectives notées, devoir-maison, et devoir sur table. METHODE D’EVALUATION Notation sur 4 critères pondérés: 1 Participation en cours (fréquence ET pertinence) 2 Etudes de cas (environ 2 ou3 en sous-groupes) contrôle continu 3 Devoir maison (nominatif) contrôle continu 4 Devoir sur table final (partiel anonyme) 20% 20% 20% 40% 54 MGT3 - NEGOCIATION COMMERCIALE BACHELOR EGC 3 Semestre : 5 Langue d’enseignement : Français Durée totale : 20h Crédits ECTS : 1 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Pascal BROUET OBJECTIFS Développer chez les étudiants les outils, techniques et aptitudes nécessaires pour une négociation commerciale réussie. COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir : Les techniques, outils de négociation et méthodes d’influence. Savoir Faire Préparer et conduire un entretien de négociation. Savoir Etre Développer un comportement professionnel et cordial en toutes circonstances. MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Présentation des outils et techniques de base à partir de vidéo et simulations, les étudiants : Analyseront les situations. Détecteront les points positifs et les points à améliorer. Proposeront et simuleront des solutions. Recenseront les règles à retenir. METHODE D’EVALUATION Evaluation de la préparation, du bilan écrit et des résultats obtenus lors d’une simulation de négociation. 55 PÔLE 3 – International UNITE D’ENSEIGNEMENT : Culture d’entreprise Management et développement personnel Marketing et Action commerciale Gestion et outils de gestion X International 56 INT1 - ESPAGNOL BACHELOR EGC 1 Langue d’enseignement : Espagnol Semestre : 1 et 2 Durée totale : 75h Crédits ECTS : 4 Caractère : Obligatoire INTERVENANT: Ana Isabel PERION OBJECTIFS Familiarizarse con la importancia del Idioma Español en tres aspectos: La vida cotidiana con miras al futuro profesional del estudiante. La vida laboral Empezar a preparar las bases para el examen ELYTE en el 3er año. El estudiante se confrontará a situaciones simuladas prácticas; presentaciones individuales y en grupo para evaluar los conocimientos adquiridos, su progresión y su conversación. COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir Mejorar y utilizar la gramática básica. (Indicativo, ser y estar, haber y tener, tiempos del pasado, verbos especiales, COD y COI, indefinidos, preposiciones, cantidad etc…. Conocer el vocabulario técnico de los negocios. (Módulos estudiados) Aprender las expresiones de la vida cotidiana y laboral según los Módulo. Savoir Faire Obtener la precisión del idioma en la comunicación oral y escrita de la vida cotidiana y sobre todo profesional. Participar en discusiones donde podrá: - Defender y aportar sus ideas. - Implicar a sus interlocutores. - Convencer y vender en un contexto profesional simulado. - Participar en situaciones profesionales reales en el extranjero. (Misión) 57 Savoir Être Sentirse bien en un entorno Hispanohablante. Dominar los conocimientos adquiridos utilizándolos en situaciones simuladas y reales de acuerdo a la situación. Creación y presentación de una Empresa Ficticia. MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Aporte de conocimientos con soportes: Internet, audio y video. Métodos de trabajo participativos. Realización y presentación de actividades (individuales y en grupo). METHODE D’EVALUATION Contrôle continu: 4 o 5 por módulo (oral y escrito, individual y en grupo). Partiel: Uno por semestre. Primer semestre: - Oral: Presentación de un Producto Nuevo en el mercado. Escrito: Comprensión auditiva y lectora; gramática, vocabulario y expresiones Segundo semestre: - Oral: Presentación: Empresa Ficticia. Escrito: Evaluación general de todos los conocimientos adquiridos durante el año. 58 INT1- ANGLAIS BACHELOR EGC 1 Langue d’enseignement : Anglais Semestre : 1 et 2 Durée totale : 75h Crédits ECTS : 4 Caractère : Obligatoire INTERVENANT: Timothy FERGUSON OBJECTIFS To greatly improve the student’s ability to communicate in English in a wide range of business situations. To develop the communication skills necessary to succeed in business and to enlarge knowledge of the business world. COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir Understand work-related situations. Satisfy work requirements. Sustain fluency, accuracy and appropriate register in professional and social situations. Savoir Faire Read for most professional needs. Make summaries of current events articles. Conduct meetings with native English speakers. Savoir Être At ease in all business situations with a greater degree of facility and accuracy. Prepared for the TOEIC. Ready to meet the needs of the working world. MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : The course is taught entirely in English, an immersion method that leads to an in-depth mastery of the language. The class is organized around oral comrehension activities having a direct link with the working world. Some examples include: simulations, role-playing, debates, discussions, etc. Through these exercises, students will acquire autonomy allowing them to exchange with English speakers. METHODE D’EVALUATION 59 Contrôle continu Grades are based on the following : Examinations— at least 5 per semester. Attendance and participation. Handed-in assignments. Mid-term Examination Oral: Simulation of a job interview + presentation of a professional quality CV Written: Full-length TOEIC examination. End-term examination Oral: Sales presentation. Written: Full-length TOEIC examination. 60 INT1 - GEOPOLIQUE CARIBEENNE ET LATINO-AMERICAINE BACHELOR EGC 1 Langue d’enseignement : Français Semestre : 1 et 2 Durée totale : 18h Crédits ECTS : 2 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Violeta CALVO-BERNET OBJECTIFS À l’issue de ce cours, l’étudiant être capable d’analyser la civilisation caribéenne et latino-américaine, comprenant ses différences et spécificités historiques, géographiques, politiques et culturelles. Il évite ainsi les erreurs commises fréquemment dans le relationnel personnel et surtout professionnel. COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir Découvrir ce qui se passe autour en Amérique Latine et dans la Caraïbe pour utiliser ces connaissances dans tous les domaines de la vie professionnelle et personnelle. Développer ses connaissances en géographie, en histoire, en politique de l’Amérique Latine et de la Caraïbe. Savoir Faire Développer sa curiosité et son ouverture d’esprit. Comparer les cultures caribéennes et latino-américaines. Savoir Être S’intéresser par d’autres cultures. Se positionner et avoir du recul sur les évènements contemporains. MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Apport de connaissances théoriques (supports Powerpoint), exposés sur des sections de cours par des étudiants, documents écrits, audio et vidéo. METHODE D’EVALUATION - Contrôle continu : o 1 épreuve individuelle o 2 exposés de groupe 61 INT2 - ESPAGNOL BACHELOR EGC 2 Langue d’enseignement : Espagnol Semestre : 3 et 4 Durée totale : 70h Crédits ECTS : 4,5 Caractère : Obligatoire INTERVENANT: Ana Isabel PERION OBJECTIFS Adquirir más seguridad para comunicar en el idioma español confrontándose a situaciones complejas en un contexto profesional. COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir Incrementar la capacidad de comprensión y expresión en situaciones complejas, económicas y comerciales. Consolidar y ampliar los conocimientos lingüísticos (condicional, subjuntivo, la concordancia y la utilización). Completar el aprendizaje del vocabulario técnico, las expresiones a utilizar según la situación y las expresiones del examen ELYTE. Savoir Faire Comunicar con fluidez utilizando un léxico elaborado en situaciones complejas de la vida cotidiana y profesional Participación activa: (Simulaciones: Reuniones de trabajo, reclamos, despidos, lanzamiento de campaña publicitaria, desplazamientos al extranjero) Savoir Etre Sentirse bien en un entorno profesional Hispánico; comunicando con fluidez a un buen nivel. Dominar los conocimientos adquiridos en primero y segundo año. Preparar y presentar una Campaña de Comunicación. MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Aporte de conocimientos con soportes: Internet, audio y video. Métodos de trabajo participativos. Realización y presentación de actividades (individuales y en grupo). METHODE D’EVALUATION 62 Contrôle continu: 4 o 5 por módulo (individual y en grupo). 1 ELYTE cada dos meses. Partiel: Uno por semestre. Primer semestre: - Oral: Presentación de un Problema Económico (parejas). - Escrito : ELYTE Segundo semestre: - Oral: Presentación de la Campaña Publicitaria. - Escrito : ELYTE 63 INT2 - ANGLAIS BACHELOR EGC 2 Langue d’enseignement : Anglais Semestre : 3 et 4 Durée totale : 70h Crédits ECTS : 4,5 Caractère : Obligatoire INTERVENANT: Timothy FERGUSON OBJECTIFS The course is designed for students of English as a second language and aims at improving their written and spoken business communication skills. The course focuses on level-appropriate grammar, introduces vocabulary specific to various business domains, and familiarizes students with most points of business etiquette and business correspondence. Students will be able to: Become more fluent in business English ( speaking) through the development of fluency and pronunciation in business situations (social interactions, transactions and negotiations, meetings, telephone conversations, presentations) Increase their awareness of the global business environment Improve technology skills (knowledge of business technologies, such as the Web and Web-related business concepts) Practice and improve skills for the TOEIC test Build up knowledge of business terminology Improve their written business communication skills (letters, faxes, reports, e-mail) COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir Discovering the structure of a company from an organizational point of view, the distribution network and the mass-market retailing channel Savoir faire Developing the student’s listening, speaking, reading and writing skills Making a presentation Discussing and debating current topics Management and follow up of relationship with customers, clients and suppliers Savoir-être Developing ease and accuracy in business context 64 Raising awareness with regards to cross cultural communication Developing the ability to correct oneself and rephrasing Using appropriate language and techniques so as to improve the company’s image. Being at ease when communicating with the various internal and external stakeholders MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT: Guided listening, interactive discussion, comprehension tasks, lectures, explanation, highlighting key grammar points, guidance and examples group work, pair work, role play, independent research, worksheets, students’ feedback, grammar-focused and vocabulary games. METHODE D’EVALUATION Contrôle continu : 2 épreuves complètes du TOEIC, 2 devoir maison, 2 devoirs sur table (épreuves de compréhension écrite ou orale), 1 note de participation (moyenne des notes de jeux de rôle, simulations en groupe, présentations orales ou participation active) par semestre Partiel : 1 TOEIC et 1 épreuve orale à mi-parcours 65 INT2 - COMMERCE AVEC LA CARAÏBE BACHELOR EGC 2 Langue d’enseignement : Français Semestre : 4 Durée totale : 18h Crédits ECTS : 1 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Violeta CALVO-BERNET OBJECTIFS À l’issue de ce cours, l’étudiant sera capable d’analyser la situation économique de son environnement régional, et les éventuelles conséquences sur celui-ci, des différentes stratégies d’intégration, elles-mêmes issues de l’internationalisation des économies. COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir Découvrir actualité économique de la Caraïbe pour utiliser ces connaissances dans tous les domaines de la vie professionnelle et personnelle. Savoir Faire Développer sa curiosité et son ouverture d’esprit. Comparer les économies et les politiques dans la Caraïbe. Savoir Être S’intéresser par d’autres économies. Savoir se positionner et avoir du recul sur les évènements contemporains. MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Cours sur diaporama, analyse de supports, exposé sur des sections de cours par des étudiants, documents écrits et vidéo, organisation d’un débat récapitulatif du contenu abordé tout le long du cours. METHODE D’EVALUATION Contrôle continu : 1 épreuve individuelle et 2 exposés de groupe. Partiels : une épreuve sur table. 66 INT3- ESPAGNOL BACHELOR EGC 3 Langue d’enseignement : Espagnol Semestre : 5 Durée totale : 35h Crédits ECTS : 3 Caractère : Obligatoire INTERVENANT: Ana Isabel PERION OBJECTIFS Precisión en la utilización de los conocimientos adquiridos en los tres años de formación (gramática, léxico, expresiones); utilizándolos perfectamente en la comunicación oral y escrita en cada situación profesional. Consolidación y dominio de los requisitos necesarios para la presentación del ELYTE. COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir Precisión en la utilización del idioma y del vocabulario técnico en la comunicación. Consolidación de los conocimientos en temas concernientes a: realidades económicas internacionales. Relaciones comerciales entre: España – Francia – América Latina. Países emergentes económicamente, como: China, India, Brasil etc.…Tratados. Savoir Faire Comunicar con precisión, ya sea oral o escrito en cualquier situación que se presente. Savoir Être En un entorno profesional expresarse como un hispano de nivel universitario Dominio de los conocimientos adquiridos durante la formación. Preparación y presentación de una negociación. MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Aporte de conocimientos con soportes: Internet, audio y video. Métodos de trabajo participativos. Realización y presentación de actividades (individuales y en grupo). 67 METHODE D’EVALUATION Contrôle continu: 4 o 5 por módulo (oral y escrito, individual y en grupo). 1 ELYTE mensual Partiel: Uno por semestre. Primer Parcial: - Oral: Resolver un problema profesional: (Licenciamiento, una huelga, una deslocalización, cierre definitivo de la empresa etc.……) simulación. - Escrito: ELYTE Segundo Parcial: Oral: Presentación de un Plan de Comunicación. (Proyecto Profesional). Grupos Presentación de un Noticiero Económico y Financiero (Internacional). Grupos 68 INT3 - ANGLAIS BACHELOR EGC 3 Langue d’enseignement : Anglais Semestre : 5 Durée totale : 35h Crédits ECTS : 3 Caractère : Obligatoire INTERVENANT: Stéphanie ROSE-ELOISE OBJECTIFS To greatly improve the student’s ability to communicate in English in a wide range of business situations. To develop the communication skills necessary to succeed in business and to enlarge knowledge of the business world. To become more fluent and confident in using the language of business. A score of 750 on the TOEIC is also required. COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir Understand native speakers in business settings: write, read, understand, and speak with confidence. Savoir Faire Satisfy work requirements and sustain fluency in professional and social situations. Savoir Etre Operational and autonomous in professional and social situations. MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : The course is taught entirely in English, an immersion method that leads to an in-depth mastery of the language. The class is organized around oral comprehension activities having a direct link with the working world. Some examples include: simulations, role-playing, debates, discussions, etc. Through these exercises, students will acquire autonomy allowing them to exchange with English speakers. METHODE D’EVALUATION Contrôle continu Grades are based on the following: at least 5 Examinations per semester. Attendance and participation. Handed-in assignments. Partiel: - Oral : Company start-up presentations - Written : Full-length TOEIC 69 INT3 - COMMERCE INTERNATIONAL BACHELOR EGC 3 Langue d’enseignement : Français Semestre : 5 Durée totale : 24h Crédits ECTS : 2 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Stéphanie ROSE-ELOISE OBJECTIFS : A l’issue du cours les étudiants auront une vision assez complète de ce qu’englobe la notion de commerce international et auront mis en regard mondialisation et vie quotidienne. Ils seront capables de réaliser un diagnostic préalable à l’internationalisation et sauront gérer les opérations courantes d’import et d’export. Enfin, ils auront les ressources nécessaires pour aller chercher des informations supplémentaires dont ils pourraient avoir besoin au cours de leur carrière. COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES : Savoir Connaître les théories justifiant le commerce international Connaître les principaux modes de transport international Connaître les critères à prendre compte dans la décision d’internationalisation Connaître les éléments à prendre en compte pour décliner le mix marketing à l’international Connaître et maîtriser les outils permettant de gérer les opérations d’import-export Savoir Faire Etablir un diagnostic export Adapter la politique marketing aux différentes zones Gérer concrètement les opérations d’import et d’export Savoir Etre Etre conscient des différences culturelles et en tenir compte Etre capable de chercher par soi-même les informations (lois, règlements…) qui nous font défaut Faire preuve d’une ouverture d’esprit suffisante pour bien comprendre « l’autre » Accepter la communication en langue étrangère comme une réalité incontournable 70 MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Cours magistraux alternant avec démarche inductive (réflexion sur des cas puis théorie) L’étudiant doit être acteur de sa formation. METHODE D’EVALUATION Contrôle continu Evaluations formatives : Cadres du commerce international et évaluation de la capacité d’exportation Marketing international Incoterms et logistique/ transport Ces évaluations porteront sur le cours ainsi que sur les exercices faits/ corrigés en cours. Elles dureront de 15 à 45 minutes au maximum. Partiel : 4 heures 71 PÔLE 4 – Marketing et Action commerciale UNITE D’ENSEIGNEMENT : Culture d’entreprise Management et développement personnel X Marketing et Action commerciale Gestion et outils de gestion International 72 MKG1 - ACTION COMMERCIALE BACHELOR EGC 1 Langue d’enseignement : Français Semestre : 1 et 2 Durée totale : 40h Crédits ECTS : 2 INTERVENANT : Pascal BROUET OBJECTIFS Préparer les visites. Mener un entretien de vente. Négocier et conclure une vente. COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir Proposer et argumenter un produit/service adapté aux besoins. Savoir Faire Construire un argumentaire. Savoir Etre Adopter une attitude Professionnel/Commerciale. MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Cours théoriques, exemples, entraînements et simulations. METHODE D’EVALUATION Exercices/tests de connaissances Evaluation à partir des simulations EGCiales 73 Caractère : Obligatoire MKG1 - COMMUNICATION COMMERCIALE D’ENTREPRISE BACHELOR EGC 1 Langue d’enseignement : Français Semestre : 2 Durée totale : 18h Crédits ECTS : 2 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Martine BOCQUET OBJECTIFS Percevoir le rôle de l’information Distinguer le rôle de la communication Décliner ces notions à 2 outils opérationnels pour l’entreprise : les relations presse et l’affiche publicitaire COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES - Savoir Identifier une information Identifier la communication Se familiariser avec les outils d’information et de communication Savoir Faire Communiquer et/ou informer Réaliser les outils destinés aux journalistes Analyser l’image et/ou le texte Savoir Etre Etre à l’aise dans la compréhension de situations complexes Travailler en autonomie et développer des qualités managériales Maîtriser les présentations professionnelles écrites et orales MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Apport de connaissances théoriques (supports Powerpoint). Illustration de la théorie par de nombreux exemples de campagnes de communication nationales et/ou régionales (supports de publicité vidéo et audios). Présentation d’interviews de leaders d’opinion (supports vidéo et audios). 74 METHODE D’EVALUATION Contrôle continu : - 3 exercices d’application Partiel : Question de cours + Exercices d’application (3 heures) 75 MKG1 - MERCHANDISING BACHELOR EGC 1 Langue d’enseignement : Français Semestre : 2 Durée totale : 24h Crédits ECTS : 3 LANGUE D’ENSEIGNEMENT : français Durée totale : 24h Crédits ECTS : 3 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Jacques URSULET OBJECTIFS Définir et comprendre l’importance du merchandising dans les espaces de ventes modernes. Connaître les éléments à prendre en compte, pour l’analyse, la mise en place et le contrôle des résultats. Découvrir et appliquer les techniques de base. Comprendre et intégrer le merchandising à l’action plus générale de l’entreprise et à son action commerciale. Comprendre, manipuler et pratiquer les outils. Visualiser et comprendre par des visites actions de magasins. COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Stratégie de distribution et de merchandising (choix des circuits, gestion d’un linéaire, animation, rentabilité ...), Analyser et optimiser les résultats de la stratégie marketing et commerciale de l’entreprise, Définir le plan d’actions pour optimiser les ventes et les achats, MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Apport cours théoriques et pratiques, utilisation de vidéo projection, étude de cas, rapport de visite etc... METHODE D’EVALUATION Contrôle continu : Questions orales sur le cours précédent, interrogations écrites et notées. Exercices pratiques notés sur le terrain lors des visites. Rapports de visites écrits et notés Partiel : 5 questions : 1 sur les définitions et 4 sur les calculs, analyses, résolutions…. 76 MKG1 - CALCULS COMMERCIAUX BACHELOR EGC 1 Langue d’enseignement : Français Semestre : 1 Durée totale : 18h Crédits ECTS : 2 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Michel MONLOUIS OBJECTIFS Maîtriser les fondements de la constitution d’un prix de vente et donc d’une marge, d’un calcul de taux d’intérêt et de la politique fiscale de base (TVA). COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir Calculer un prix de vente par différentes méthodes, ainsi que les marges, Reconnaître les outils nécessaires à la décision financière, MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Cours magistral Support visuel (powerpoint) METHODE D’EVALUATION Contrôle continu : 2 épreuves individuelles Partiel : une épreuve sur table 77 MKG1 - COMMUNICATION COMMERCIALE BACHELOR EGC 2 Langue d’enseignement : Français Semestre : 3 et 4 Durée totale : 35h Crédits ECTS : 3,5 INTERVENANT : Martine BOCQUET OBJECTIFS Se familiariser avec les messages de la communication commerciale Se familiariser avec les outils de la communication pour soutenir les ventes Analyser leur pertinence, leur complémentarité, les conditions de leur application Sensibiliser aux méthodes d’élaboration du plan de communication COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir Identifier les registres de communication commerciale de l’entreprise Connaître les avantages et les inconvénients de chaque outil de communication Rechercher les éléments budgétaires Savoir Faire Réaliser un audit de communication commerciale Définir une stratégie de communication commerciale Elaborer un plan d’actions annuel de communication commerciale. Savoir Etre Etre à l’aise dans la compréhension de situations complexes Travailler en autonomie et développer des qualités managériales Maîtriser les présentations professionnelles écrites et orales MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Apport de connaissances théoriques (supports Powerpoint) 78 Caractère : Obligatoire Illustration de la théorie par de nombreux exemples de campagnes de communication nationales et/ou régionales (supports de publicité vidéos et audios) Présentation d’interviews de leaders d’opinion (supports vidéos et audios) METHODE D’EVALUATION Contrôle continu : - 1 dossier thématique - 4 exercices d’application - 2 études de cas Partiel : Question de cours + Exercices d’application (3 heures) 79 MKG2 - MARKETING BACHELOR EGC 2 Langue d’enseignement : Français Semestre : 3 et 4 Durée totale : 60h Crédits ECTS : 7 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Michel MONLOUIS OBJECTIFS La maîtrise des trois phases essentielles : la connaissance de l’environnement, la fixation des grands axes stratégiques et la définition des grandes politiques du mix. COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir Etablir un diagnostic commercial de l’entreprise et contribuer à son développement, Contribuer à la définition de la stratégie marketing et commerciale de l’entreprise, Organiser, gérer et contrôler la mise en œuvre des stratégies marketing et commerciales de l’entreprise, Savoir Faire Intégrer la réalité de l’entreprise à travers un dossier de présentation, Mettre les outils marketing au service de la réalité des cas proposés, Affiner la démarche de découverte du marché et traiter les données afin qu’elles deviennent des outils de prise de décision. Savoir Etre Savoir se comporter en professionnel (soigner sa présentation), Soigner sa capacité de conviction et maîtriser les outils de présentation et de communication. MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Cours magistral avec support visuel (powerpoint). Fichiers (plan de cours, études de cas, supports de cours…) transmis par intranet METHODE D’EVALUATION Contrôle continu : 2 études de cas à travailler en groupe, 2 cas écrits individuels et des épreuves « surprises » 80 MKG2 - MARKETING DES ACHATS BACHELOR EGC 2 Langue d’enseignement : Français Semestre : 4 Durée totale : 15h Crédits ECTS : 2 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : John MOUGEL OBJECTIFS Ce cours a pour objectif d’aborder la fonction achats dans son ensemble à travers son évolution dans le temps et son changement de « statut » au sein des entreprises. Autrefois vue comme un simple poste de dépense, elle est désormais intégrante de la stratégie d’entreprise, source d’économies et d’avantages concurrentiels. En outre, l’objectif est de donner aux étudiants des méthodes d’évaluation et de pilotage de la fonction achats pour leur future vie professionnelle. COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir L’évolution de la fonction achats. Son rôle stratégique dans l’entreprise. Les impacts financiers et la notion de risque fournisseur. Les aspects juridiques. Savoir Faire Analyser le portefeuille achats. Identifier les bons fournisseurs. Réaliser un appel d’offre. Piloter la performance. Savoir Etre S’adapter à son interlocuteur et à la situation de négociation. Faire face aux blocages. 81 MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Le cours alternera cours magistraux (avec présentation des concepts et des techniques) avec des mises en situation pratiques et des études de cas. Des mini quizz sur les concepts vus au cours précédents seront également réalisés. METHODE D’EVALUATION Contrôle continu 50% du global 3 mini quizz portant sur le ou les cours précédents 10%-10%-10% Cas à définir 30% Jeu de simulation 40% Partiel 50% du global Questions sur le cours Etude de cas 82 MKG2 - NEGOCIATION VENTE BACHELOR EGC 2 Langue d’enseignement : Français Semestre : 4 Durée totale : 20h Crédits ECTS : 2 LANGUE D’ENSEIGNEMENT : français Durée totale : 20h Crédits ECTS : 2 INTERVENANT : Pascal BROUET OBJECTIFS Assurer les fonctions commerciales. Préparer, exploiter les visites, mener un entretien de vente, .négocier et conclure une vente. Assurer le suivi commercial de son secteur. Fidéliser une clientèle Evaluer la réussite commerciale.. COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir L’évolution de la fonction négociateur/vendeur. Son rôle stratégique dans l’entreprise. Savoir Faire Cibler et sélectionner des prospects. L’utilisation des fichiers Repérer et analyser le potentiel des prospects. Choisir les techniques de prospection. Organiser son temps de travail et ses déplacements en fonction des objectifs commerciaux. Pratiquer l’entretien téléphonique. Organiser et préparer efficacement ses rendez vous. Affûter ses techniques de vente. Connaître le processus de vente propre à l’entreprise Le mode de fonctionnement d’un acheteur, ses motivations, ses stratégies de négociation. Mettre en avant les avantages de son offre. 83 Caractère : Obligatoire Les différentes phases d’une négociation. Vendre un prix, une remise. Conclure un entretien. La relation après vente. La fidélisation, la gestion de la relation client. Le reporting d’une visite. L’analyse des résultats. Savoir Etre S’adapter à son interlocuteur et à la situation de négociation. Faire face aux blocages. MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Cours théoriques et mises en pratique lors de simulations. Utilisation du logiciel de simulation VENDEUR (Travaux maison) METHODE D’EVALUATION Test de connaissances. Résultats obtenus lors du bilan et du rapport d’activités (Vendeur). Evaluation des simulations . 84 MKG 3 - COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE BACHELOR EGC 3 Langue d’enseignement : Français Semestre : 5 Durée totale : 30h Crédits ECTS : 2 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Martine BOCQUET OBJECTIFS Etre sensibilisé(e) à la communication institutionnelle, la communication interne et la communication de crise de l’entreprise Mesurer les enjeux de ces registres de communication pour le devenir de l’entreprise COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir Distinguer le discours de la communication institutionnelle de l’entreprise de son discours commercial : l’entreprise citoyenne Mesurer l’enjeu de l’image institutionnelle de l’entreprise au-delà de l’image commerciale Mesurer les conséquences d’une crise pour l’image de l’entreprise Savoir Faire Analyser les discours de la communication institutionnelle et interne de l’entreprise vs le discours de la communication commerciale Mesurer le poids de la culture d’entreprise pour l’évolution de l’entreprise dans un environnement instable et mouvant Identifier les clignotants précurseurs d’une crise pour l’entreprise Savoir Etre Etre à l’aise dans la compréhension de situations complexes Travailler en autonomie et développer des qualités managériales Maîtriser les présentations professionnelles écrites et orales MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Apport de connaissances théoriques (supports Powerpoint) Illustration de la théorie par de nombreux exemples de campagnes de communication nationales et/ou régionales (supports de publicité vidéo et audios) Présentation d’interviews de leaders d’opinion (supports vidéo et audios) 85 METHODE D’EVALUATION Contrôle continu : 3 études de cas 3 dossiers thématiques 1 étude terrain 1 exposé Partiel : 1 étude de cas 86 MKG3 - LOGISTIQUE BACHELOR EGC 3 Langue d’enseignement : Français Semestre : 5 Durée totale : 21h Crédits ECTS : 2 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : John MOUGEL OBJECTIFS Ce cours a pour objectif d’aborder la logistique dans sa globalité et de permettre aux étudiants de mieux en cerner les principes. Il s’agit aussi d’aider les étudiants à saisir l’importance managériale et stratégique dans laquelle s’inscrit la logistique dans le contexte économique actuel (création d’avantages concurrentiels, sources de productivité, pilier de la stratégie d’entreprise…). COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir Connaître les grands modèles de flux logistiques. Appréhender la chaîne logistique dans sa globalité et connaître les interactions avec le reste de l’entreprise. Connaître les éléments de base de la prévision, des approvisionnements, du stockage, du transport et de la distribution. Savoir Faire Etablir un rétro-planning. Etablir la nomenclature d’un produit et en déterminer le coût de revient. Cartographier les flux d’une entreprise (physiques, d’informations et financiers). Etablir un cahier des charges basique pour le choix d’un transporteur ou d’un lieu d’entreposage. Savoir Etre Un interlocuteur ayant une vision globale des flux de son entreprise et capable de générer des avantages concurrentiels en optimisant ces flux. MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Le cours alternera cours magistraux (avec présentation des concepts et des techniques) avec des mises en situation pratiques et des études de cas. Des mini quizz sur les concepts vus au cours précédents seront également réalisés. 87 METHODE D’EVALUATION Contrôle continu 50% du global 3 mini quizz portant sur le ou les cours précédents 10%-10%-10% Cas Napoléon vs Uncle Sam 20% Jeu du Rhum 50% Partiel 50% du global Questions sur le cours Etude de cas 88 MKG3 - MARKETING STRATEGIQUE BACHELOR EGC 3 Langue d’enseignement : Français Semestre : 5 Durée totale : 18h Crédits ECTS : 5 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Marie Claude PASTUREAU OBJECTIFS Proposer un cadre de réflexion et un ensemble de méthodes et d’outils d’analyse permettant la prise de décision. Le rôle du marketing stratégique est d’orienter les entreprises vers les opportunités économiques attractives, adaptées à leurs ressources et à leur savoir-faire, et offrant un vrai potentiel de croissance et de rentabilité. Cette fonction de réflexion et de planification stratégique est différente de celle du marketing opérationnel mais les rôles sont étroitement liés et complémentaires. L’objectif second est de préparer les étudiants à l’épreuve nationale du réseau EGC. COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir Etablir un diagnostic commercial de l’entreprise et contribuer à son développement, Contribuer à la définition de la stratégie marketing et commerciale de l’entreprise, Organiser, gérer et contrôler la mise en œuvre des stratégies marketing et commerciales de l’entreprise, Savoir Faire Définir et proposer à la hiérarchie une stratégie marketing, commerciale et achats pour l’entreprise, Analyser et optimiser les résultats de la stratégie marketing et commerciale de l’entreprise, Définir le plan d’actions pour optimiser les ventes et les achats, Savoir Etre Etre à l’aise dans la compréhension de situations complexes Travailler en autonomie et développer des qualités managériales Maitriser les présentations professionnelles MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Apport de connaissances par des supports Powerpoint – Méthodes de travail participatives 89 Présentation des études de cas en groupe METHODE D’EVALUATION Contrôle continu : 2 études de cas à travailler en groupe 3 cas écrits individuels Partiel : 1 études de cas Epreuve nationale 90 PÔLE 5 – Gestion et outils de gestion UNITE D’ENSEIGNEMENT : X Culture d’entreprise Management et développement personnel Marketing et Action commerciale Gestion et outils de gestion International 91 FIN1 - PHOTOSHOP BACHELOR EGC 1 Langue d’enseignement : Français Semestre : 1 Durée totale : 15h Crédits ECTS : 1 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Hervé SYMPHOR OBJECTIFS Permettre aux élèves d'appréhender et de comprendre le logiciel en visant une pratique professionnelle à l'aide de bases théoriques et méthodologiques. COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir Créer des maquettes Savoir Faire Diagnostiquer la qualité d'une image Traiter les tons et les couleurs des images Pratiquer le photomontage et la retouche. Savoir Etre Acquérir rapidement l'autonomie dans l'utilisation du logiciel MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Travail de groupe – Apport de connaissances par des supports METHODE D’EVALUATION Les étudiants devront réaliser un projet qu'ils devront remettre lors du dernier cours. 92 FIN1 - ILLUSTRATOR BACHELOR EGC 1 Langue d’enseignement : Français Semestre : 2 Durée totale : 10h Crédits ECTS : 1 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Hervé SYMPHOR OBJECTIFS Permettre aux élèves d'appréhender et de comprendre le logiciel en visant une pratique professionnelle à l'aide de bases théoriques et méthodologiques. COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir Créer des illustrations vectorielles Savoir Faire Créer des logos, des dessins, des schémas des plans, des illustrations... Savoir Etre Acquérir rapidement l'autonomie dans l'utilisation du logiciel. MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Travail de groupe – Apport de connaissances par des supports METHODE D’EVALUATION Les étudiants devront réaliser un projet qu'ils devront remettre lors du dernier cours 93 FIN1 - COMPTABILITE BACHELOR EGC 1 Langue d’enseignement : Français Semestre : 1 et 2 Durée totale : 45h Crédits ECTS : 3,5 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Sylvie VINCOURT OBJECTIFS La comptabilité générale a pour vocation d'enregistrer toutes les opérations affectant le patrimoine de l'entreprise Il s’agit donc d’intégrer les mécanismes comptables de l'entreprise, de comprendre comment objectiver, contrôler et optimiser la performance financière. COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir Définir le cadre de la normalisation comptable (le plan comptable général) Identifier les principes de la comptabilité comme système de mesure Identifier les utilisations de l’informatique pour la gestion : l’enregistrement de transactions, l’aide à la décision et l’aide à l’organisation et à la communication Appliquer les principes et les règles comptables à l’enregistrement des opérations de l’entreprise Identifier les catégories de titres (créances et propriété, placement et participation) Savoir Faire Etablir une facture de doit et d’avoir Analyser et enregistrer les documents relatifs aux opérations commerciales le régime de la TVA sur les encaissements étant exclu) Enregistrer une déclaration périodique de TVA (régime réel) Enregistrer la création, la circulation et l’encaissement de chèques et d’effets de commerce Analyser la réciprocité des comptes Etablir un état de rapprochement bancaire et Déterminer le coût d’acquisition d’une immobilisation Enregistrer les opérations d’acquisition et de cession des immobilisations En liaison avec le cours de droit, les taux de cotisations et les plafonds étant fournis Calculer une paie dans un cas simple Etablir et enregistrer les documents relatifs aux charges salariales Définir les objectifs des travaux de fin d’exercice : comptable, fiscal, social 94 Décrire l’organisation des travaux de fin d’exercice Etablir un plan d’amortissement en système linéaire ; en système dégressif Déterminer les provisions pour dépréciation et pour risques et charges Comptabiliser les dotations et les reprises Régulariser les sorties d’actif (immobilisations, valeurs mobilières de placement, créances) Constater les variations de stocks et apprécier leur incidence sur la formation du résultat Savoir saisir toutes ces opérations jusqu'à l’édition des documents de synthèse Savoir Etre Pendre des responsabilités et assumer les risques Entreprendre Acquérir un comportement professionnel MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Apport de connaissances par des cours illustrés d’exemples et de cas concrets Discussions et transmission d’expérience sur cas réels Recherches thématiques METHODE D’EVALUATION - Contrôle continu 1 devoir table de 2 heures 1 devoir informatique de 2 heures 2 applications en travail personnel Partiel - 1 partiel de 3 h - 1 partiel de 4 h 95 FIN1 - BUREAUTIQUE BACHELOR EGC 1 Langue d’enseignement : Français Semestre : 1 Durée totale : 48h Crédits ECTS : 3 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Hervé LUCENAY OBJECTIFS Ce cours permet aux étudiants de se familiariser avec les outils informatiques d’expression écrite et de maîtriser l'utilisation des logiciels bureautiques standards de l'entreprise. De même qu’avec les outils d'aide à la présentation et d'autre part d'aborder le traitement des informations avec la création d'enquêtes. Il comprend l'acquisition des notions de base, le vocabulaire informatique ainsi que des techniques pratiques. Chacun des modules abordés est validé par un passage du Passeport de Compétences Informatique Européen (P.C.I.E.). En fin d'année, les étudiants qui auront validé 4 modules, se verront attribuer le PCIE Start, titre reconnu par les professionnels et constituant la première étape de la certification. COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir Utiliser l’ordinateur aisément Maîtriser les outils et les techniques bureautiques standards. Connaître les règles de présentation (dactylographie, ponctuation et typographie). Interagir avec un tableau Excel. Savoir Faire Utiliser des Progiciels d’entreprise Réaliser tous types de documents avec le Traitement de texte ou le Tableur. Concevoir des documents et des modèles de documents. Savoir Etre Etre autonome et performant Utiliser efficacement le Système d’Information en entreprise. 96 MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Cette discipline concerne la conception et la mise en forme de documents destinés à être lu. L’accent sera donc porté sur la forme. Cependant certains travaux seront réalisés conjointement avec d’autres disciplines afin de permettre un approfondissement du contenu (ex dossiers d’actualités, rapports de stage …) L’apprentissage sera basé sur l’autonomie et l’auto-apprentissage. Chaque section se déroulera chronologiquement en 3 phases: 1. Transmission de documents structurés en unités d’apprentissage (Capsules). 2. Travaux Pratiques à l’école ou à rendre. 3. Evaluations et rapports individualisés sur les compétences acquises ou à revoir. La transmission de documents / TP se fera principalement par voie dématérialisée via la plateforme pédagogique. METHODE D’EVALUATION Contrôle continu : - Travaux Pratiques notés - Evaluations PCIE WORD et EXCEL (75 % minimum pour valider le test) - Participation Partiel : Epreuve pratique et un QCM 97 FIN1 - TECHNIQUES QUANTITATIVES DE GESTION BACHELOR EGC 1 Langue d’enseignement : Français Semestre : 2 Durée totale : 20h Crédits ECTS : 1,5 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Michel MONLOUIS OBJECTIFS Savoir transformer de simples données en informations destinées à la prise de décision. COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir Calculer les différentes caractéristiques de dispersion, de valeur centrale et de concentration, Construire un tableau statistique à double entrée et pouvoir en tirer les informations utiles, Etablir des liens de corrélation entre deux variables et en mesurer l’étroitesse. Calculer les emprunts et dresser des plans de remboursement en fonction des échéances et des scénarios divers. MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Cours magistral et fichiers (plan de cours, études de cas, supports de cours…) transmis par intranet METHODE D’EVALUATION Contrôle continu : 2 épreuves individuelles Partiels : une épreuve sur table 98 FIN2 - CREATION DE SITES BACHELOR EGC 2 Langue d’enseignement : Français Semestre : 4 Durée totale : 20h Crédits ECTS : 1,5 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Hervé SYMPHOR OBJECTIFS Découvrir les méthodes et les outils permettant de réaliser soi-même son site Internet, de le mettre en ligne, et d'effectuer régulièrement les mises à jour. COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir Réaliser des sites internet et en assurer la maintenance Savoir Faire Créer des chartes graphiques Traiter des images pour le web Programmer – Maîtriser le référencement Savoir Etre Acquérir rapidement l'autonomie dans l'utilisation du logiciel MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Travail de groupe – Apport de connaissances par des supports METHODE D’EVALUATION Les étudiants devront réaliser un site internet qu'ils devront remettre lors du dernier cours 99 FIN2 - CONTROLE DE GESTION BACHELOR EGC 2 Langue d’enseignement : Français Semestre : 3 et 4 Durée totale : 60h Crédits ECTS : 7,5 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Marius THEODORE OBJECTIFS Savoir déterminer et analyser des coûts, élaborer un budget prévisionnel de synthèse à partir de budgets partiels et évaluer les performances de l’entreprise. COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir Analyser et enregistrer les documents relatifs aux opérations commerciales le Charges par fonction et par nature) Démarche de détermination d’un coût de revient (coûts complets, coûts partiels) et le seuil de rentabilité Budgets (Ventes, production, approvisionnements, budgets de synthèse) et l’argumentation Analyse de la performance (Analyse des écarts, tableaux de bord) Savoir Etre Pendre des responsabilités, assumer les risques et entreprendre Acquérir un comportement professionnel MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Apport de connaissances par des cours illustrés d’exemples et de cas concrets. Discussions et transmission d’expérience sur cas réels et des recherches thématiques METHODE D’EVALUATION Contrôle continu : Tests de 10 à 15 minutes sur le contenu de la séance précédente (cours ou petit cas pratique) ; coefficient 1. Devoirs maison ; coefficient 1 (voir travail à réaliser). Devoirs surveillés (2 minimum par semestre) d’au moins deux heures sur un groupe de chapitres préalablement définis ; coefficient 3. Partiel : sujets récapitulatifs de trois ou quatre heures représentant 50% de la note finale. 100 FIN2 INFORMATIQUE BACHELOR EGC 2 Langue d’enseignement : Français Semestre : 3 Durée totale : 20h Crédits ECTS : 1,5 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Hervé LUCENAY OBJECTIFS Ce cours permet aux étudiants de valider leurs connaissances des logiciels bureautiques professionnels et d’être sensibilisé au Système d’Information d’une entreprise. Certains enseignements seront sanctionnés par un module du Passeport de Compétences Informatique Européen (P.C.I.E.). En fin d'année, les étudiants qui auront validé les 7 modules, se verront attribuer le PCIE Complet, titre reconnu par les professionnels et constituant la dernière étape de la certification. COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir : Utiliser l’ordinateur en tant qu’outil de traitement de l’information Maîtriser l’environnement informatique et les techniques associées. Savoir Faire : Utiliser des progiciels spécialisés Concevoir, adapter et utiliser une base de données, Suivre un projet grâce à logiciel de planification Réaliser une enquête complète et présenter les résultats Savoir Etre : Appliquer une démarche d’informatisation Concevoir et utiliser des éléments du système d’information en entreprise MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : L’apprentissage sera basé sur l’autonomie et l’auto-apprentissage. Chaque section se déroulera chronologiquement en 3 phases: 1. 2. Transmission de documents structurés en unités d’apprentissage (Capsules). Travaux Pratiques à l’école ou à rendre. 101 3. Evaluations et rapports individualisés sur les compétences acquises ou à revoir. La transmission de documents / TP se fera principalement par voie dématérialisée METHODE D’EVALUATION - Travaux pratiques notés - Evaluation PCIE ACCESS Module 5 (75 % minimum pour valider le test) - Participation 102 FIN2 - INITIATION GESTION /REVISIONS BACHELOR EGC 2 Langue d’enseignement : Français Semestre : 3 et 4 Durée totale : 60h Crédits ECTS : 7,5 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Laurent PASCAULT OBJECTIFS Cours de révision destiné a conforter les bases de comptabilité et de gestion afin de mieux appréhender le module de gestion financière. Apprendre la méthodologie du commentaire liée à l’analyse financière. Savoir interpréter des résultats synthétiques et d’analyse. COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir Retenir les principes fondamentaux de la finance d’entreprise et maîtriser la construction de bilan et du compte de résultats Maitriser l’utilisation de ratios d’analyse et l’analyse de ces documents de synthèse, maîtriser leur interprétation Savoir Faire Définir et déterminer les ratios de l’analyse du compte de résultat Proposer un commentaire sur la santé financière de l’entreprise d’après l’analyse des ces ratios et se prononcer sur l’autofinancement de la structure Savoir Etre Etre pertinent dans l’interprétation des analyses de documents MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Apport de connaissances par des cours illustrés d’exemples et de cas concrets. Travaux et discussions de groupes METHODE D’EVALUATION Contrôle continu : Un test de vérification de connaissances de 2 heures de l’analyse du bilan et du compte de résultats par des ratios. Une comparaison de deux bilans sera étudiée pour établir un commentaire. 103 FIN2 - WEBMARKETING BACHELOR EGC 2 Langue d’enseignement : Français Semestre : 4 Durée totale : 25h Crédits ECTS : 2 INTERVENANT : Steve BERCY OBJECTIFS Comprendre les enjeux du Webmarketing Définir les principaux rouages d’une stratégie Webmarketing Découvrir les outils du webmarketeur Introduire les fondamentaux de la mesure d'audience Comprendre le développement de son image de marque grâce à internet Appréhender sereinement les étapes d'un projet de développement de site web COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir Rouages essentiels du Webmarketing Gestion de projet web Savoir Faire Définir les grandes lignes d’une stratégie Webmarketing Travailler en groupe Réaliser des présentations orientées webmarketing Analyser l’audience d’un site web Rechercher efficacement des informations sur internet Analyser les performances d’un site web Savoir Etre Echange, partage Compétitivité Curiosité 104 Caractère : Obligatoire MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Présentation vidéo projecteur Travail en groupe Etude de cas Exercices individuels Exposés METHODE D’EVALUATION Exercices pratiques Etudes de cas en fin de cours Participation aux travaux collaboratifs Projet de groupe % de la note 15% 25 % 30 % 30% 105 FIN3 - FISCALITE BACHELOR EGC 3 Langue d’enseignement : Français Semestre : 5 Durée totale : 35h Crédits ECTS : 2 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Pierre ANGELELLI OBJECTIFS Donner aux étudiants : une culture générale sur la fiscalité française, des éléments de langage et de connaissance du système fiscal et de son fonctionnement, permettant de dialoguer avec des « fiscalistes » (autrement dit, de poser aux spécialistes de la fiscalité les questions pertinentes et de tirer parti au mieux des réponses), et une capacité à accéder eux-mêmes aux sources d’information pour évaluer les aspects fiscaux des décisions de l’entreprise. Plus globalement, ce cours doit permettre aux étudiants de 3ème de compléter les connaissances de comptabilité générale et d’outils de gestion de l’entreprise déjà acquises dans leur cursus. COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir La philosophie d’ensemble, le vocabulaire de base et les éléments généraux de procédure de la fiscalité ; Les notions élémentaires de fiscalité intéressant la vie de l’entreprise : en particulier la fiscalité pesant sur les revenus et la fiscalité pesant sur les échanges de biens et de services. Savoir Faire Des recherches personnelles dans la documentation fiscale ; Un diagnostic sommaire des problèmes de fiscalité auxquels peuvent être confrontés les entreprises ; Savoir Etre Une personne disposant, avec des connaissances fiscales, d’un atout supplémentaire à l’embauche ou à la progression dans l’entreprise ; Une personne capable d’identifier les questions d’ordre fiscal à se poser ou à poser aux spécialistes. MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Cours magistraux d’une durée limitée à une heure en principe, une à deux fois par semaine sur une durée de trois mois environ. 106 La fiscalité étant abordée en formation initiale pour la première fois, ce fractionnement permettra à la fois une meilleure concentration des étudiants et une meilleure assimilation par les rencontres hebdomadaires ou bihebdomadaires. Au surplus, cette méthode permet également de fractionner les travaux et recherches documentaires à faire à la maison. METHODE D’EVALUATION Contrôle continu et évaluation sous forme de QCM en milieu de cours et en fin de cours ou en Partiel. A priori, le QCM final comptera pour la moitié de la note. 107 FIN3 - GESTION FINANCIERE BACHELOR EGC 3 Langue d’enseignement : Français Semestre : 5 Durée totale : 72h Crédits ECTS : 4 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Laurent PASCAULT OBJECTIFS La gestion financière contribue à créer un climat organisationnel qui favorise l'atteinte des objectifs de rentabilité d’un investissement. Elle permet de garantir la responsabilité et l’efficacité dans la gestion des ressources. COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir Maîtriser les concepts, la terminologie, les méthodes Etudier et traduire les principaux documents de synthèse de l’entreprise Analyser la situation financière de l’entreprise et contribuer à son développement Déterminer la rentabilité d'un investissement, choisir un projet d'investissement en fonction des critères économiques et financiers. Construire une prévision financière, élaborer des budgets et analyser des écarts. Savoir Faire Définir et proposer à la hiérarchie une stratégie financière pour l’entreprise, analyser et optimiser les résultats Etudier et diagnostiquer le potentiel financier de l’entreprise Anticiper les résultats par l’analyse pour l’aide à la décision stratégique Savoir Etre Maitriser la lecture et l’analyse pertinente des documents de synthèse. Maitriser la présentation des comptes rendus et rapports demandés. MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Apport de connaissances par des cours illustrés de cas concrets Discussions et transmission d’expérience sur cas réels 108 Recherches thématiques Travaux de groupes guidés par l’intervenant METHODE D’EVALUATION Contrôle continu 1 devoir de 2 heures individuel 1 devoir de 4 heures individuel 2 Etudes de cas en travail de groupe 2 Etude de cas en travail individuel. Evaluation sur séances de révisions Partiel Cas national antérieur de 5 h 109 SECTION III : Informations générales à l’intention des étudiants III - INFORMATIONS PRATIQUES GENERALES A) FORMALITES D'ACCUEIL L'arrivée sur le territoire national français est autorisée aux ressortissants de l'Union Européenne, munis d'un passeport ou d'une carte d'identité en cours de validité. La Carte de séjour est obligatoire pour tout séjour de plus de 3 mois pour les ressortissants non européens. L'Ecole délivre aux étudiants étrangers une attestation d'inscription couvrant leur période de séjour à l’EGC Martinique. Le Service International peut fournir aux étudiants une aide pour les diverses démarches administratives : carte de séjour, compte bancaire, assurances, logement, .... B) ARRIVEE A L’ILE DE LA MARTINIQUE Sur Internet, vous trouverez des informations : - AIR FRANCE CORSAIR AIR CARAIBES XL AIRWAYS tél. : 0 802 802 802 tél. : 08 20 04 20 42 tél. : 05 96 51 08 09 tél. : 0982 231 300 http://www.airfrance.mq http://www.corsair.fr/ Erreur ! Référence de lien hypertexte non valide. http://www.xlairways.fr/ C) LE COUT DE LA VIE Le coût de la vie dans les Départements Ultra Marins est élevé. On trouve à Fort-de-France l'ensemble de facilités (magasins, restaurants, loisirs) permettant à un étudiant étranger d'y vivre agréablement. Il existe de nombreux restaurants (cuisine française, créole et étrangère : chinoise, indienne, italienne, japonaise...) où il est possible de se nourrir pour environ 10 à 15 euros. Il existe également des restaurations rapides (pris d'un repas : environ 8 €). Prix d'une place de cinéma : environ 7,50 €. Prix d'une consommation à la terrasse d'un café : environ 1,60 € pour un café - 2,40 € pour un thé - 3,50 € pour un jus de fruit. 110 Bien que les étudiants trouvent sur place un ensemble de facilités, il est conseillé de disposer d'un véhicule personnel car les transport en commun sont peu structurés et l’île de la Martinique est très touristique (découvertes le week-end). Concernant l’hébergement, il faut disposer d'un budget mensuel strictement minimum de : 400 €/mois à Fort-de-France D) CONDITONS D'ACCUEIL Il est indispensable d'indiquer votre date et heure d'arrivée, avant votre départ, aux personnes concernées : Service International. En particulier, si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de bureaux ou le week-end, il faut prévenir obligatoirement votre bailleur et faire le nécessaire pour que vous soyez accueilli. Des logements en ville Il est possible de loger à Fort-de-France, dans des foyers accueillant des étudiants ou dans des chambres ou studios en ville. De nombreuses agences de location vous indiqueront les offres de particuliers qui acceptent de louer une chambre, un studio, un appartement aux étudiants. Il n'y a pas de dossier à constituer à l'avance, vous devez venir en personne, consulter les agences. E) ASSURANCES ET SANTE Les accords existant au sein de l'Union Européenne permettent aux étudiants ressortissant de l'un des pays de l'Union de bénéficier du système de santé français en cas d'accident ou de maladie. Il est conseillé d'avoir la Carte Européenne d'Assurance Maladie. Pour les autres pays, souscrivez une assurance valable sur le territoire français soit depuis votre pays, soit auprès d'un assureur français. Outre la couverture sociale (maladie, accident), les étudiants doivent avoir contracté - à titre personnel ou par l'intermédiaire de leur établissement de rattachement - une assurance "responsabilité civile" qui les couvre pour les dommages qu'ils pourraient provoquer, aux biens ou aux personnes, durant leur séjour à l'Ecole. L'Ecole ne saurait accepter d'étudiants qui n'auraient pas régularisé leur situation sociale et administrative. Le Service International peut aider les étudiants dans leurs démarches administratives, les conseiller et les informer. 111 G) INFORMATIONS PRATIQUES, LOISIRS ET ACTIVITES CULTURELLES EN MARTINIQUE Le patrimoine architectural de la Martinique est riche et diversifié avec de nombreux monuments et objets classés ou inscrits à l’inventaire supplémentaire. Découvrez à travers nos nombreux sites historiques et Musées toute l’Histoire, la Culture et les traditions d'une île pleine de surprises.... Le Tombolo 97230 Sainte-Marie Le Tombolo est un phénomène naturel, formation d'une bande de sable entre la côte et l'îlet de Sainte-Marie. Office De Tourisme de Sainte-Marie Tél : 05 96 69 13 83 Le tombeau des Caraïbes 97250 Saint-Pierre La légende veut que les derniers chefs Caraïbes, pour ne pas subir la colonisation, préférèrent après avoir avalé un poison, se jeter dans le vide du haut de cette falaise. Des roches gravées témoignent de cet événement. Le rocher du Diamant 97223 Le Diamant Roc volcanique, de 175 m de haut, incrusté dans la baie telle une pierre précieuse, il joua un rôle important dans les guerres franco-anglaises. Le phare du Prêcheur Monument vieux de 76 ans. Le phare mesure 11,85 m. de haut et se situe à environ 25 m. au-dessus du niveau de la mer. Tél. : 05 96 52 91 43 - Fax : 05 96 52 96 60 Le grand marché Rue Isambert - 97200 Fort de France Troisième œuvre de l'architecte Henri PICK (1833-1911), auteur également de la Bibliothèque Schœlcher et de la Cathédrale Saint-Louis, le Grand Marché de Fort de France fut construit en belle structure métallique en 1901 après l'important incendie qui ravagea une bonne partie de la capitale. Le sacré cœur de Balata 7 km, route de Balata - 97200 Fort de France Tél : 05 96 64 34 18 L'église de Balata, nom du quartier sur les hauteurs de Fort de France, est la réplique exacte en "miniature" de la Basilique Montmartre de Paris. Le fort Saint Louis Boulevard Alfassa - 97200 Fort-de-France Tél: 05 96 60 54 59 - Fax: 05 96 71 60 35 Bâtiment de construction dite “à la Vauban”, c’est en 1640 sous l’impulsion du gouverneur De Baas, qu’ont été réalisées ces fortifications liées aux rivalités franco-anglaises de l’époque coloniale. Les ruines du château Dubuc Presqu'île de la Caravelle, Tartane - 97220 Trinité Tél : 05 96 58 09 00 - 05 96 64 42 59 - Fax: 0596647227 112 En plein cœur d’une réserve naturelle, la Caravelle, les ruines du Château Dubuc et son micro-musée rappellent la période du commerce triangulaire et son fructueux trafic d’esclaves et de marchandises. La savane des esclaves Quartier La Ferme - 97229 Les Trois-Ilets Tel : 06 96 22 79 05 - 05 96 68 33 91 Vous voulez découvrir la Martinique autrement que par les plages et la mer? Vous voulez connaître son histoire, sa culture et ses traditions, sa cuisine, sa campagne et les richesses de sa nature Le Cyparis express 97250 Saint-Pierre Tél: 0596 55 50 92 - port: 06 96 81 88 70 - 71 Visite guidée et commentée en petit train des ruines de Saint-Pierre. Départ : Place des Ruines du Figuier. Le train des plantations Musée du Rhum - 97230 Sainte-Marie Tél. 0596 63 31 08 - port. 0696 86 99 09 Ce train relie le Musée du Rhum Saint-James à Fourniols, un trajet de 1,5 km en 30 à 45 mn. L'Habitation Clément Habitation créole et ancienne distillerie, classée monument historique depuis 1996. Domaine de l'Acajou - 97240 FRANÇOIS Tel: 0596 54 62 07 - Fax : 0596 54 35 44 www.habitation-clement.fr La Maison du Bele 97230 SAINTE-MARIE Tél. 0596 69 50 50 – fax. 0596 69 21 70 www.lamaisondubele.com Le Château Depaz : "Habitation la Montagne" Demeure réaménagée avec des meubles d’antan. 97250 SAINT-PIERRE Tél. 0596 78 13 14 - Fax 05 96 78 30 28 L'Habitation de l'Anse Latouche 97221 CARBET Tél. 05 96 64 48 73 – fax. 0596 64 73 40 www.jardindebalata.fr - [email protected] L’habitation Céron 97250 Prêcheur Tél: 05 96 52 94 53 - Fax: 05 96 52 96 02 Plongée dans l’histoire au travers de la visite des anciens bâtiments d’une sucrerie du XVIIe siècle (1658) enfouis dans un magnifique jardin tropical. L’habitation Fonds Saint Jacques 113 97230 Sainte-Marie Tél: 05 96 69 10 12 - Fax: 05 96 69 21 58 www.fondsaintjacques.com Le muséum d’histoire naturelle Parc Floral - 97200 Fort de France Tél : 05 96 70 68 41 - 05 96 63 65 51 Le musée volcanologique de Saint-Pierre Rue Victor Hugo - 97250 Saint-Pierre Tél: 05 96 78 15 16 Consacré à la catastrophe du 8 mai 1902 qui, en trois minutes, détruisit totalement la ville. Le musée rappelle le faste et la beauté de Saint-Pierre avant l’éruption et évoque la violence destructrice de celle-ci, qui fit 30.000 morts. Le musée régional d’histoire et d’ethnographie 10, bd. Général de Gaulle 97200 Fort de France Tél: 05 96 72 81 87 - Fax: 05 96 63 74 11 Le musée Paul Gauguin Musée en restauration Anse Turin - 97221 Le Carbet Tél: 05 96 78 22 66 - 05 96 72 52 49 Le musée du coquillage et de la mer Hôtel Ecrin Bleu Route des Anses d'Arlet - 97223 Le Diamant Tel : 05 96 76 41 92 Le musée du château Dubuc Presqu‘île de la Caravelle – Tartane - 97220 Trinité Puissante famille de Trinité dont l'autorité a rayonné pendant près de deux siècles, non seulement en Martinique mais aussi à Versailles, les Dubuc se sont installés sur la presqu'île de la Caravelle dès 1600. Le musée départemental d’archéologie précolombienne 9, rue de la Liberté - 97200 Fort de France Tél: 05 96 71 57 05 - Fax: 05 96 73 03 80 Le musée de la Pagerie La Pagerie - 97229 Trois-Ilets Tél: 05 96 68 38 34 Fax: 05 96 68 38 41 Toute l'histoire de Joseph-Rose Tascher de la Pagerie, Impératrice Joséphine. Le musée de la banane Habitation Limbè, quartier Fourniol - 97230 Sainte-Marie Tél: 0596 76 27 09 - Fax: 0596 76 23 96 [email protected] - www.museedelabanane.fr La maison régionale des volcans 114 Immeuble Magalon, haut du bourg - 97260 Morne-Rouge L’écomusée de la Martinique Anse Figuier - 97211 Riviere-Pilote Tél: 05 96 62 79 14 - Fax: 05 96 62 73 77 L'histoire vivante d'une culture et d'une communauté. 115 ANNEXES Annexe 1 : Répartition des enseignements Annexe 2 : Calendrier général année universitaire 2014/2015 Annexe 3 : Certification Voltaire 116 117 Catalogue de formation Année Universitaire 2014/2015 Annexe1 REPARTITION DES ENSEIGNEMENTS 1ère année Pôle 1 Culture d'Entreprise Economie générale et internationale Environnement de l'entreprise Droit des Affaires Presse / Actualités Organisation judiciaire Droit du Travail Création d'entreprise Droit européen Méthodologie Pôle 2 Management Technique d'Expression Ecrite Technique d'Expression Orale Conduite de Réunion Jeu d'entreprise Certification Voltaire Conduite de Projet Gestion du stress et prise parole Management Relations Professionnelles OPTIGEST Gestion Ressources Humaines Négociation commerciale Leadership Techniques de Recherche d'Emploi Pôle 3 International Anglais Espagnol Portugais (option) Géopolitique de la Caraïbe Commerce International Commerce Pays Caraïbe Pôle 4 Marketing Intro. Marketing / Etude de Marché Merchandising Action Commerciale Calculs Commerciaux Communication Commerciale Marketing Marketing des Achats Simulation de vente Communication Institutionnelle Logistique Marketing Stratégique Pôle 5 Gestion Comptabilité générale Bureautique + PCIE Internet / Photoshop Techniques Quantitatives de Gestion Contrôle de Gestion Webmarketin Création de site Fiscalité Gestion Financière TOTAL STAGES EN ENTREPRISES Heures étudiant 2ème année Promo 1/2 groupe Heures étudiant Promo 133 113 20 82 72 51 24 51 24 45 10 45 10 27 27 10 38 12 82 35 12 12 35 12 23 12 12 35 0 75 75 30 116 116 18 24 44 18 12 18 24 44 18 12 102 490 TOTAL 10 70 27 43 285 40 15 15 12 15 28 21 25 70 30 30 14 12 14 30 100 122 50 40 40 20 30 30 12 15 35 15 35 74 74 24 20 30 24 20 30 128 56 24 32 72 464 24 32 40 266 30 12 35 180 188 75 75 30 60 60 20 30 30 18 18 168 144 34 80 30 24 34 80 30 0 77 15 25 48 24 14 12 14 72 490 30 30 12 0 358 72 415 72 227 1814 24 112 136 37 45 30 25 40 96 25 21 78 12 18 674 1/2 groupe 10 30 25 12 35 37 45 30 21 Promo 10 94 151 1/2 groupe 38 10 180 3ème année Heures étudiant 262 18 412 14 semaines 40 21 676 420 2 329 38 12 21 307 12 semaines 420 237 12 semaines 1330 Annexe 2 CALENDRIER GENERAL ANNEE UNIVERSITAIRE 2014/2015 Rentrée générale : 1ère année, 2ème année et 3ème année le Lundi 15 Septembre 2014 à 9h00 Rentrée administrative : 1ère année : mardi 16 septembre à 8h30 2ème année : mardi 16 septembre à 10h30 3ème année : mercredi 17 septembre à 8h30 3 Annexe 3 CERTIFICATION VOLTAIRE L’orthographe est devenue pour les entreprises et grandes écoles un facteur de différentiation et de sélection pour le recrutement. L’EGC souhaite donner à ses étudiants les meilleures chances et les sensibiliser à l’importance de l’expression écrite pour leur évolution professionnelle. 1. ENTRAINEMENT, TEST ET CERTIFICATION Après avoir réalisé un diagnostic de vos difficultés en langue écrite française grâce à une série de tests en ligne effectués en un temps limité d’une heure, le projet Voltaire vous propose un module d’entrainement personnalisé. Tous les étudiants sont inscrits à l’évaluation de la version supérieure (niveau lycée et étudiant). La version supérieure comprend 7 niveaux de difficulté plus un niveau de révision générale. Trois sessions d’évaluation sont organisées à l’École : un premier test général de niveau est effectué en début d’année, puis en fin de premier semestre et en fin d’année. Vous devez vous entrainer entre chaque session en fonction de vos difficultés jusqu’à validation de tous les niveaux. Chaque semaine (de cours, de congé, de stage) vous devez en autonomie avoir travaillé au moins 45 minutes et avoir validé un niveau par semaine. Lorsque vous avez terminé tous les niveaux de la version, vous pouvez réviser chaque niveau jusqu’à la programmation du prochain test général à l’École. Vous devez valider vos tests de niveaux progressifs avant chaque session de test général en classe. Lorsque que vous avez obtenu un score de 85% au moins au test général effectué en cours, vous pouvez alors vous inscrire à la plus prochaine session annuelle de certification. A défaut, et quel que soit votre score, vous serez inscrits à la session de fin d’année scolaire. A l’instar du TOEIC, vous obtenez un score (maximum 1000 points) qui indique votre niveau de maitrise de l’orthographe. Le score minimum requis par l’École est de 450 points. 2. SALLE INFORMATIQUE Vous pouvez vous entrainer en ligne aux horaires de votre convenance et même hors de l’École. Il suffit de disposer d’une connexion internet. Cependant les tests généraux de niveau sont réalisés en cours en salle informatique sous la surveillance de personnel de l’École. Le règlement de la salle informatique s’applique. 3. SUIVI ET ENCADREMENT Le professeur de TEE dispose des statistiques sur votre niveau, des informations sur les difficultés rencontrées, sur votre progression, sur vos temps d’entrainement … Un bilan individuel est fait tous les 15 jours. Il sera tenu compte de votre travail sur le projet Voltaire dans votre notation. 4 5