Consulter les 59 idées produites

Liste des idées produites lors du défi de l’innovation du 29/01/08
Thème 1 : Créer une cohérence consommateurs/ salariés/ citoyens
Défi n°1 :
Rendre le temps dans l'entreprise agréable, convivial, porteur de sens et profitable
(énergie, gestion du temps, motivation …)
1.1 L’espace des 5 sens pour ressourcement
Créer un espace dédié à l’expression des 5 sens, ouvert tout le temps.
Entrée libre, un animateur est disponible pour accompagner les utilisateurs de cet espace.
Exemples :
- un ilot par sens,
- un parcours sensoriel : senteur, couleur… des extraits de film, de poésie, des lectures, de la matière à toucher, des
miroirs déformants…
Un coach peut aussi être à la disposition de ceux qui le souhaitent pour des activités de détente, relaxation, yoga, kiné…
1.2 Rencontres avec les différents acteurs de l'environnement
Créer des espaces temps réguliers pour rencontrer des différents acteurs de l'
environnement, clients, leaders d'
opinion,
enfants, retraités… Cette idée comprend plusieurs volets, selon les acteurs :
a) Les clients
- organiser des rencontres régulières sur site, entre des clients et les employés, et réciproquement dans le cas du B to
B,
- faire intervenir des clients au CODIR…
b) Les organisations : entreprises, collectivités, associations
- inviter chaque salarié à passer une journée dans une association ou entreprise différente de la sienne
c) Leader d'
opinion, commerçants…
- organiser des Forums d’échange avec des personnalités politiques locales, des commerçants et des salariés
- créer un débat entreprise/ citoyens dans un espace libre : parc, forêt…
d) D'
autres acteurs comme les enfants, les retraités…
- passer une demi-journée dans une classe maternelle
- organiser des échanges d'
expériences en faisant appel aux retraités…
1.3. Une culture globale de l'entreprise, à tous les niveaux
Faire comprendre, expliquer les finalités clients dans l’entreprise, toute la chaîne depuis la fabrication jusqu’à la
destruction. Montrer que l’on est soi-même producteur, consommateur, à travers les médias, la formation, l'
accueil des
jeunes embauchés…
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Défi n°2 :
Créer et animer le "Vélib" de l'entreprise
2.1) Un GPS des compétences
Une base de données de compétences personnelles et professionnelles est mise en place. Les mots clés d’un projet sont
entrés : des propositions de personnes et des indications sur leur localisation sont fournies.
Ces informations sont fournies simultanément avec l'
expression d'
un besoin : chacun peut contacter chacun.
Parmi les moyens d'
alimenter les sources de cet outil : chaque salarié est invité à exposer une passion et trouver comment
il peut mettre ses compétences, professionnelles et personnelles, à profit pour l’entreprise.
2.2) Un espace de "co-working"/ bureau pour tous où peuvent venir des personnes de l’extérieur
Cet espace financé par différentes organisations avec possibilité de regroupements (entreprises, communes, ANPE,
associations…) par quartier permet au personnel qui le souhaite de venir travailler, partager, échanger.
Animation possible pour renforcer la cohérence salariés/ consommateurs/ clients : organiser une présentation des
personnes. Chacun explique son travail/ sa problématique. 2 jours par semaine de présence.
Offre possible :
- tout le matériel (photocopieuse, haut débit, machine à café, ménage…)
- un réseau d’échanges et de pratiques
- une crèche "inter-générations"
- une Waff zone et relaxologue
- une conciergerie (services)
- un mur de télé-présence pour communiquer avec son entreprise
- un coin cuisine …
2.3) Une Bourse inter-entreprise d’échanges des salariés
Cette bourse permet de répondre aux besoins d'
une entreprise par les ressources humaines d'
une autre entreprise. Des
personnes peuvent ainsi travailler dans plusieurs entreprises en même temps.
2.4) Une journée des talents
Une journée des "talents" permet d'
ouvrir des espaces d'
échange où on peut connaître tout ce que chacun peut apporter
pour l'
entreprise dans des domaines variés.
2.5) Le guide du routard de l’entreprise
Un guide du "Routard" de l'
entreprise donne les bonnes adresses pour le café, les bons chefs, les réseaux où il faut figurer
et aussi un guide des Best Practices sur les façons de travailler différemment.
2.6) Comités d’entreprise "tournants"
Rendre les comités d’entreprise "tournants", spontanés et pas élus.
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Thème 2 : Valoriser l’individu dans un cadre collectif
Défi n°3 :
Valoriser le singulier dans l’entreprise
3.1) "People-aid"
Transposer le modèle "peuplades" dans l’entreprise :
chacun propose ses compétences au service des autres (professionnelles et personnelles),
cette information est stockée dans une banque de données de compétences,
un intranet web-mobile assure les interactions entre les personnes,
un système de mots clés permet le repérage.
3.2) Echanges de type "vis ma vie"
Des échanges de type "vis ma vie" permettent à chacun de se mettre dans la "peau professionnelle" d’un collègue, d’un
supérieur, etc.
Un événement créé à l’issue de ces échanges est l'
occasion de valoriser cette idée et de faire un bilan.
3.3) Valorisation des talents "hors business"
Des jeux du type "Nouvelle Star" sont animés sur une longue période (plus ou moins six mois) à propos d'
une ou de
plusieurs thématiques : ils sont diffusés sur internet et / ou sur les mobiles pour valoriser les talents hors business.
Cette idée peut s'
enrichir d'
une proposition du même ordre qui consiste à faire une carte de visite personnelle où figurent
ses hobbys, ses lectures, ses sports…
3.4) Une bourse de projets individuels
Une bourse d’emplois est dédiée à des propositions ou des projets professionnels individuels.
3.5) Une journée selon le point de vue d'un salarié
Une journée est organisée et animée selon le point de vue d'
un seul salarié : ses goûts, ses idées, ses souhaits… Ce
salarié peut être tiré au sort ou être le lauréat d'
un concours interne.
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Défi n°4 :
Rendre chaque individu actif au cœur de la communication interne
4.1) Une famille formidable : le wiki au service du théâtre d’entreprise
Un wiki est mis en place, selon son principe éditorial de base : co-rédaction des articles et modifications évolutives selon
les données de chacun. Chacun a accès à l’information et peut donc s’exprimer à tout moment.
Avec cet outil, chacun alimente la création d’un scenario interactif et évolutif.
Tous les mois on joue la pièce au stade de création où elle en est. Ce sont les salariés dans une troupe tournante qui
jouent la pièce (un service, une unité, une fonction hétérogènes).
Cette pièce n’a pas forcement de fin.
4.2) Une troupe libre de clowns internes
Les salariés sont invités à jouer des pièces (pédagogies, ludiques, pièces de théâtre d’entreprise, improvisations, jeux) et/
ou à créer une série télévisée "soap opéra" interne où les employés jouent, réalisent. Il s'
agit de monter une troupe libre de
clowns internes.
4.3) Camera Café interactive
C’est la nouvelle "Agora" de l’entreprise, un espace convivial où chacun peut enregistrer une intervention, une idée, un
thème. Cet enregistrement alimente une base de données où il y a les autres infos internes.
4.4) Tous reporters
Des appareils de reportages (vidéos, photos, son …) sont mis à la disposition des salariés pour leur permettre de faire des
micros-trottoirs, par exemple.
4.5) Le concours de la plus "belle" info
Un concours trimestriel de la plus "belle" information est organisé pour récompenser des infos vraies et remarquables.
4.6) Concours de rumeurs
Des concours de rumeurs, de buzz sont effectués à base d'
informations officielles. Ces buzz sont ensuite mesurés et vont
permettre d'
évaluer la vitesse de circulation de l’information.
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Thème 3 : Passer d'un changement subi à un changement voulu
Défi n°5 :
Concilier maîtrise et "lâcher prise" dans le changement
5.1) Atelier de prospective participative
Des ateliers de prospective participative sont animés pour accompagner et provoquer le changement. Le changement est
vu sous des angles différents (pas seulement le point de vue de la direction).
5.2) Débat "Avocat de l’ange"/ "Avocat du diable" pour mieux vivre le changement
Des débats animés sous la forme de l'
"avocat de l’ange" et de l'
"avocat du diable" permettent de mieux vivre le
changement.
Les débats sont filmés, régulés par un animateur et actés par les salariés convaincus ou non par le changement. Ceux-ci
jouent alternativement l'
"avocat du diable" et l'
"avocat de l’ange". Les échanges sont diffusés sur Intranet et alimentent le
débat dans l'
ensemble des services.
Le thème du changement peut être traité de façon prospective.
5.3) Lieu de paroles
C'
est un espace, un moment, où chacun peut exprimer :
ses peurs et les opportunités qu'
il pressent,
des réflexions et des repères : les repères détruits et les repères reconstruits.
Cela peut se passer sous forme d'
échanges, de mise en scène théâtrale…
5.4) Le parlement de l’entreprise
Un parlement de l’entreprise est mis en place lors de "journées démocratiques", il a vocation à décider.
Concrètement, il s'
agit de faire jouer des rôles inversés : l’employé joue le rôle du patron et défend le point de vue de celuici. Il faut inciter tout le monde à participer, y compris les opposants !
5.5) Un guichet des angoisses
Un guichet, où chacun peut confier ses angoisses, permet de mieux visualiser les contraintes liées au changement et donc
de mieux les anticiper.
5.6) L’histoire de l’entreprise en valeur
L’histoire de l’entreprise est mise en valeur : son ADN, ses dirigeants, ses produits, sa vision. Une base de données fait
vivre la mémoire de l’entreprise, permet de naviguer sur des allers et retours sur le passé pour bénéficier des expériences
précédentes, sur les changements présents et les prospectives à venir…
5.7) Séminaire avec le GIGN
S'
inspirer des experts de la maîtrise de l'
incertitude au quotidien : organiser des stages avec des pompiers ou des agents
du GIGN.
5.8) Le réflexe qui supprime la douleur
S'
inspirer des pratiques de "lâcher prise" : comme on fait des exercices pour supprimer la douleur en développant un
réflexe à cet effet, faire des entretiens d’accompagnement "lâcher ce que j’ai à lâcher".
5.9) Supprimer les panneaux de signalisation
Supprimer les panneaux de signalisation, pour plus d’attention et de responsabilité (expérience menée en Scandinavie et
en Suède pour les panneaux de signalisation dans les villes).
5.10) Le bêtisier du changement
Le bêtisier du changement compile des rubriques humoristiques variées : "ce à quoi vous avez échappé…", vidéo gag du
changement, création de badge "je n’aime pas le changement mais je me soigne", retransmission de jeux ludiques
transposés (style Interville).
5.11) Concours de photos sur le changement
Organiser un concours de photos portant sur le changement à long terme : une photo par jour pendant trois ans par
exemple !
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Défi n°6 :
Faire des émotions les alliées du changement
6.1) Du nez rouge au fil rouge du changement par le rire
Faire du rire plus qu’un nez rouge, en faire le fil rouge du changement : tout un programme !
Par exemple :
organiser des ateliers artistiques de création par le rire et toutes ses déclinaisons comme mode d’expression de
l’ensemble des émotions : faire rire, ricanement, rire aux larmes, éclats de rire, rire jaune selon les cas… : théâtre,
peinture, photos, vidéos, chansons, musique, écriture…
introduire les réunions par une séance de rire,
communiquer une blague par jour,
co-créer tous ensemble : salariés, clients, actionnaires…
une encyclopédie illustrée du rire dans l’entreprise,
faire rire le client et rire avec lui.
6.2) Thermomètre d’humeur
Mettre en place un baromètre des émotions dans l’entreprise. Procéder à un bilan en termes de relation, de plaisir et de
contribution à l’entreprise et en faire un baromètre plaisir contribution. Mettre les critères émotionnels dans le bilan social
de l’entreprise.
6.3) Challenge des plus belles émotions de l’entreprise
Organiser un challenge des plus belles émotions de l’entreprise ; exemple "grâce à ma colère, j’ai…".
6.4) Dire sa "météo"
Les salariés sont entraînés à savoir dire leur "météo" à travers les stages de formation.
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Défi n°7 :
Avoir la possibilité de choisir de ne pas changer et prévoir des alternatives au changement
7.1) Des groupes de résistance "maquis"
Des groupes de résistance "maquis" sont constitués : ils font émerger les motifs de non changement et freins. Ils
s’organisent comme un réseau de résistance avec des actions visant la remise en question.
7.2) L’arbre des possibles
En s’inspirant de la technique de l’arbre des possibles, proposer à des groupes mixtes (salariés, internes, externes…) de :
dessiner les arbres des possibles de l’entreprise,
inventer un labyrinthe où chaque "issue" proposerait une alternative au changement,
rédiger un programme avec différents scénarios et leur faisabilité,
… afin de présenter et défendre auprès de la direction un programme qui influe et modifie le changement initialement
prévu.
7.3) Le procès du changement
Un procès du changement est instruit.
Ceux qui sont pour et ceux qui sont contre le changement échangent leurs arguments (jeux de rôle ou en direct).
ceux qui sont "contre" organisent des groupes de travail "alternatives du changement",
ceux qui sont "pour" organisent des groupes de travail sur les raisons du changement et les chemins pour y aller.
Un jury représentatif de l’entreprise tranche sur les différentes propositions.
7.4) Un forum des alter changements
Un forum des "alter changements" est organisé à base de groupes de travail avec des salariés pour trouver des
alternatives au changement.
Une banque de données des oppositions, des suggestions, des questions est alimentée, elle met en valeur les réactions
négatives et positives de gens, sur intranet et offre la possibilité de proposer des solutions.
7.5) Laboratoires du changement
Des laboratoires du changement composés de volontaires débouchent sur un concours du changement, avec la possibilité
d’aller au-delà du changement programmé, tout autant que de revenir en arrière et reprendre l’organisation d’il y a dix ans.
Liste des idées produites lors du défi de l’innovation du 29/01/08
Thème 4 : Conjuguer la vision à moyen et long terme
avec la nécessité du court terme
Défi n°8 :
Bâtir une vision qui touche les générations à venir qui ne se limite pas à l'instant T
8.1) "Aux arbres citoyens !"
Une démarche citoyenne : "Aux arbres citoyens" se développe selon un programme :
organiser une "Journée de la Citoyenneté", avec portes ouvertes pour les écoles, les entreprises, etc.
prendre des engagements au quotidien en matière d’environnement, au niveau personnel et institutionnel,
mesurer l'
empreinte écologique pour agir,
former les enfants dans cette démarche et les faire intervenir dans décision/ démarche entreprise (ex : conseils
d'
administration avec les enfants),
organiser un tutorat jeunes/ seniors,
créer une université multiculturelle liée à l'
entreprise.
8.2) Ateliers de travail pluridisciplinaire, intergénérationnels, ouverts sur l'extérieur (écoles, étudiants, chômeurs,
retraités, femmes au foyer…) permettent de :
avoir un regard externe sur la construction de la stratégie de l'
entreprise,
impliquer le comité de direction dans ce travail de co-construction "externalisé",
mélanger les jeunes et les anciens dans un groupe de travail,
faire une séance de créativité dans une école avec des enfants pour des regards d’enfants sur l’entreprise,
s’investir dans la transmission des savoirs en externe (écoles, universités, sur le modèle des compagnons).
8.3) Dirigeants et enfants
Des dirigeants d’entreprises présentent aux enfants ce qu’ils font pour le long terme dans les écoles, les invitent
régulièrement aux comités de direction.
Un partenariat avec une école primaire permet de faire travailler une classe sur une problématique proposée par
l’entreprise (CODIR) une fois par trimestre. Le résultat de ce travail devra être pris en compte par le comité de direction.
8.4) Représentants de l’environnement
Des représentants de l’environnement sont élus sur le modèle des représentants du personnel.
8.5) Un contrat de travail qui se transmet aux générations futures
Un nouveau contrat de travail est inventé qui se transmet aux générations futures (en respect avec l’esprit développement
durable).
8.6) Une carte-mémoire sur la vision future
Une carte-mémoire sur la vision future de l’entreprise avec ses valeurs est dédiée à tous les salariés, pour un projet
commun partagé pour plusieurs générations.
8.7) Un système d’évaluation pour les dirigeants
Un système d’évaluation pour les dirigeants par les salariés donne de la visibilité sur les actions mises en œuvre et ayant
un impact sur le long terme.
8.8) Sensibiliser par des actions chocs surprenantes
Des actions chocs, des simulations, ont pour but de surprendre les collaborateurs par rapport au risque du futur ; par
exemple distribuer des masques à oxygène ou rationner l’eau…
8.9) Une journée mensuelle carton rouge/ carton jaune
Une journée mensuelle carton rouge/ carton jaune est instituée pour sanctionner ceux qui donnent des directives à court
terme.
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Défi n°9 :
Etre une entreprise où chacun est le "héros" : jeu où l'on endosse naturellement le rôle du
personnage principal
9.1) "La journée de l'artiste fou du roi"
Chaque jour un salarié porte un nez rouge. Il va où il veut dans l'
entreprise. A la fin de la journée, il propose une ou deux
idées impertinentes. A la fin du mois, élection du nez rouge le plus pertinent dans l'
impertinence.
9.2) Une entreprise virtuelle, idéale SinCity
Une entreprise virtuelle est créée avec ses héros et ses aventures, avec la contribution de chacun selon un mode
interactif. Les aventures et la vie des héros sont inspirées par la réalité des projets et de la vision. Les héros ont une
naissance, une vie et une mort.
Cela peut prendre des formes variées, comme une bande dessinée pour chaque salarié dont il serait le héros ou un album
photo où chaque salarié photographie son héros.
9.3) Chaque salarié vient un jour déguisé en ce qu’il rêve d’être
Il est proposé à une personne de prendre la place dont il rêve dans l’entreprise pendant une journée.
9.4) Un jour pour chaque salarié en doublon avec le PDG
Chaque salarié a la possibilité de passer une journée en doublon avec le PDG.
9.5) De longues vacances pour le top management
Le top management passe au moins 6 mois de vacances, ce qui oblige l’entreprise à s’organiser autrement et favorise la
mise en avant des potentiels.
9.6) Raconte-moi l'entreprise
Chacun est invité à écrire un conte et dessiner pour illustrer les valeurs de l’entreprise. A l’issue de cette création, le
collectif choisi celui dans lequel il se reconnait le plus.
9.7) Dis-moi ce que tu as réussi…
Chacun est invité à écrire périodiquement sa success-story par service et à le publier sur un endroit visible comme un
tableau prévu à cet effet dans un couloir, ou sur l’Intranet. Il peut s’agir aussi de "récit de vie", à propos d’un projet
professionnel qui leur a tenu à cœur, projet réussi ou non.
9.8) Lettre au père noël
A l’occasion des fêtes, chacun peut écrire en envoyant sa "lettre au père noël" pour libérer ses envies professionnelles et
s’en servir ensuite comme tremplin.
9.9) Ecrire "le livre dont vous êtes le héros"
Chacun participe à l'
écriture "le livre dont vous êtes le héros". Prévoir plusieurs scénarios et plusieurs enchaînements
possibles avec ou sans changement.
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