sumitomo electric
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TÉMOIGNAGE c’est aussi notre leitmotiv pour que tous les clients sachent ce que leur apporte Seco, qu’ils puissent toucher concrètement du doigt ces nouveaux avantages. Formaliser les gains qu’apporte S ECO comme fournisseur de solutions gagnantes c’est un des engagements forts de notre positionnement et notre seul mot d’ordre. SUMITOMO ELECTRIC : ensemble, atteignons nos objectifs Face à la nécessité de réduire les coûts de production et face aux besoins divers et changeants de nos clients, “nous affirmons notre volonté d’être plus efficace pour offrir une une excellente qualité à nos outils et un meilleur service”, déclare M. Kokeguchi, Directeur de SUMITOMO ElECTRIC HARTMETALL GmbH, Succursale France. Focus sur laRecherche & Développement - Seco Tools, pour répondre à la montée en puissance des applications dans les composites et les titanes a développé, entre autres, une gamme standard d’outils à arrosage optimisé JETSTREAM. - Votre mode de distribution a-t-il évolué cette année avec, par exemple, un site de vente Internet ou des armoires automatisées chez les clients ou les distributeurs ? Nous avons renforcé nos réseaux, la vente directe avec l’adaptation du customer service, le développement du full service avec des armoires à gestion automatisée, la formation technique de nos distributeurs pour rendre plus efficaces les 250 collaborateurs qui composent ce réseau. Nous avons aussi simplifié nos ponts de communication et de transfert de données, augmenter notre présence chez les grands comptes, proposer de plans de progrès, rapproché et doté les équipes techniques d’outil informatique puissants. Nous concentrons nos efforts dans la recherche et le développement pour concevoir non seulement des outils coupants standard pour répondre aux besoins divers de nos clients mais, également, des outils de haute technologie pour améliorer les opérations d’usinage. Nous avons la volonté d’apporter à notre clientèle la meilleure réactivité tout en maintenant une haute qualité dans les outils de coupe et une grande efficacité dans les services. En mettant en place une charte de qualité, nous avons obtenu la certification DNV ISO 9001 depuis 2001. C’est pourquoi nous faisons encore plus d’efforts pour anticiper les besoins du marché et pour offrir les meilleurs produits et services en investissant plus dans la recherche, le développement, la logistique, une gestion précise et - Une remarque personnelle ? Seco a la structure d’un leader mondial, des connexions établies avec le reste du monde pour nos clients internationaux. Mais c’est aussi une forte proximité avec plus de 100 techniciens sur le marché domestique. Ils n’ont qu’un seul objectif, faire gagner durablement nos clients. ❑ - “Nous avons la volonté d’apporter à notre clientèle la meilleure réactivité, tout en maintenant une haute qualité dans les outils de coupe et une grande efficacité dans les services”, indique M. Kokeguchi, Directeur de SUMITOMO ELECTRIC HARTMETALL GmbH, Succursale France. 28 - Spécial “Nuances de coupe” - Décembre 2008 - TRAMETAL Forte progression en 2008 Cette année, Sumitomo a connu une forte progression par rapport à l’année 2007 et le ralentissement général du dernier trimestre 2008, n’affecte pratiquement pas son activité. Un grand groupe mondial Sumitomo demeure un grand groupe mondial qui se déploie sur la plupart des secteurs d’activité dont le secteur des outils coupants. Dans ce domaine nous réalisons et commercialisons des outils pour la mécanique de précision dans les différentes opérations d’usinage comme le tournage extérieur, l’alésage, le fraisage, le perçage, le filetage et le tronçonnage. Les essais comparatifs auprès des clients ont montré que nos outils étaient de qualité supérieure et les conditions de coupe que nous préconisons ne sont que des moyennes qui peuvent être largement dépassées. En 2008, nous avons élargi nos gammes de produits en fraisage, en tournage et en perçage avec plus de 10 nouveaux produits sans tenir compte de l’impact des produits low-cost. Nous n’avons aucun outil d’“entrée de gamme”. D’autre part, nous proposons et développons une gamme complète d’outils dédiés à l’aéronautique, que ce soit pour les groupes motopropulseurs, les éléments de structure ou encore les trains d’atterrissage. Face à la hausse des prix des matières premières, Sumitomo supporte ces coûts variables et offre aux clients une meilleure tarification. Notre politique est d’abord et avant tout la garantie des outils de très hautes performances avec comme point fort la compétence de notre équipe technique pour la mise en place de nouveaux produits dans des secteurs très variés. Parallèlement aux outils, Sumitomo améliore sa logistique par la création d’un pôle de production et d’expédition avec actuellement un délai de livraison de 48 heures à 72 heures pour tout point de livraison dans le monde. Nous ciblons un délai de 24 heures dans les mois à venir. La satisfaction de nos clients est le résultat de notre volonté à fournir tant au niveau des outils que des services, une meilleure qualité à moindre coût. Ensemble atteignons nos objectifs ! ❑ VALENITE SAFETY : Cap sur la productivité des clients VALENITESAFETY dispose aujourd’hui de larges ressources et de plus vastes gammes de produits pour offrir des solutions à la fois compétitives et innovantes à ses clients. TÉMOIGNAGE ciblée des stocks. Nous poursuivons nos efforts par l’investissement en hommes, en matériels et en formation pour évoluer toujours plus vite et d’apporter un meilleur soutien à nos clients. Les nouveautés 2008 Le succès qu’elle remporte actuellement avec l’introduction de ses deux nouvelles nuances de tournage acier - les 5615 et 5625 - en est la meilleure preuve. Ces nuances permettent, en effet, d’augmenter les vitesses de coupe de 35% en moyenne et les vitesses d’avance de 25% par rapport aux nuances de tournage acier actuellement disponibles sur le marché et ceci, sans compromettre la durée de vie de l’outil! 2008 est également l’année du lancement de sa nouvelle technologie de fraisage haute performance, la VForce™ avec la technologie SideLok™. Grâce à cette technologie idéale pour l’usinage de grande densité, cette nouvelle fraise polyvalente dispose de 20% de dents en plus au diamètre, ce qui offre aux clients une augmentation substantielle du débit de copeaux, tout en lui garantissant une plus grande rapidité d’indexage. ValeniteSafety a encore amélioré les performances en termes de vitesse et de précision de sa gamme de fraises, en proposant la VFlash™ spécifiquement conçue pour l’usinage à grande vitesse des alliages d’aluminium. Enfin, une nouvelle fraise à surfacer, la V560, est le dernier modèle qui vient compléter la listes des nouveautés 2008 chez ValeniteSafety. Sa principale originalité réside dans un système unique de fixation de plaquettes. Ce système de bridage permet de réaliser un changement de plaquette en trois ou cinq tours de vis, “directement sur le machine!” précise Marco Zwinkels, le Directeur R&D de ValeniteSafety. “Avec ses dix arêtes de coupe, cette nouvelle fraise constitue pour nos clients une solution économique et efficace pour toutes les opérations de grosse à moyenne ébauche.” Nouveau Vice Président Europe “Dans la conjoncture actuelle, améliorer la productivité de nos clients, en leur proposant des solutions d’usinage innovantes et à forte valeur ajoutée est encore plus une priorité pour nous” annonce Christophe de Fitte, le nouveaux Vice Président Europe de ValeniteSafety. Arrivé chez le carburier français seulement depuis le mois de septembre dernier, il a constaté avec satisfaction et confiance que la marque bénéficie d’une très bonne notoriété en France et, surtout, qu’elle est la seule à disposer, sur le territoire national, à la fois d’importantes ressources de Recherche et Développement et des capacités de production. - “Dans la conjoncture actuelle, améliorer la productivité de nos clients en leur proposant des solutions d’usinage innovantes et à forte valeur ajoutée est encore plus une priorité pour nous” annonce Christophe de Fitte, le nouveau Vice Président Europe de ValeniteSafety. TRAMETAL - Spécial “Nuances de coupe” - Décembre 2008 - 29