Magasinier

Magasinier
Rome N1103
1 Le métier
Le métier : magasinier
D’un côté l’approvisionnement, de l’autre l’expédition, au centre la gestion du stock : voilà ce que l’on
appelle la chaîne logistique. Le magasinier est l’un des maillons humains de cette chaîne. Organisé,
respectueux des délais, rigoureux dans le contrôle des marchandises, il a la responsabilité de la
réception, du stockage, de la préparation et de la distribution des marchandises, ainsi que celle du suivi
et l'inventaire des stocks.
Ces différentes opérations sont réalisées en respectant des contraintes de temps car les délais sont impératifs.
Les contrôles effectués permettent de vérifier les produits et de surveiller la marchandise afin qu’elle ne soit pas
endommagée.
Il exerce dans plusieurs secteurs d’activité : au sein d’entreprises de transport et de logistique, dans les
entreprises industrielles dont celles de l’agroalimentaire nombreuses en PACA et dans les entreprises
commerciales.
Réception et stockage ne signifient plus manutention lourde et répétitive.
Les entrepôts et les magasins se modernisent. Ils s'équipent de matériels techniques et d'automatismes : le
transport des charges se fait à l'aide de différents chariots de transport, que la magasinier doit apprendre à
conduire en sécurité : il est alors magasinier cariste.
Dans les entrepôts les plus modernes, des machines automatisées vont elles-mêmes chercher des pièces en
stock. Il ne lui reste presque plus de manipulation à réaliser. Son rôle est de contrôler et de surveiller les
machines et les marchandises.
Une fois son planning d’activité établi, le magasinier organise son travail en autonomie. Il a le plus souvent des
horaires réguliers. Mais selon le site où il travaille, il peut avoir des horaires de nuit ou de week-end : c'est le cas
par exemple du magasinier travaillant dans des grandes zones commerciales.
L'informatique a fait son entrée dans le métier. Le suivi des stocks (entrée, entreposage, sorties, réalisation de
documents administratifs..) demande la connaissance de logiciels spécifiques, et quelquefois la maîtrise de la
bureautique.
Moins de manipulation, plus d’informatique et de règles de sécurité
Comme beaucoup de métiers, celui de magasinier évolue avec la technologie :
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moins de port de charges, même si la petite manutention persiste surtout dans les postes les moins
qualifiés : le métier de magasinier reste déconseillé aux personnes ayant des problèmes de dos ou des
difficultés avec la station debout prolongée et le port de charges,
plus de surveillance et de contrôle pour la sécurité des marchandises et la circulation dans l'entrepôt,
maîtrise de l'informatique,
capacité à interpréter une diversité de documents administratifs.
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Il faut de plus en plus intégrer la notion de respect des délais et être prêt à la polyvalence au sein de l’équipe de
travail.
Il existe des magasiniers caristes et des magasiniers vendeurs
Le magasinier cariste est polyvalent : il est magasinier et il conduit les engins pour manipuler les marchandises.
C'est la fonction la plus demandée par les entreprises.
Le magasinier vendeur est essentiellement au comptoir : il est en relation avec la clientèle pour la vente, le
service après vente. On le retrouve essentiellement dans les entreprises commerciales.
Dans l’entrepôt, en lien avec le magasinier : le préparateur de commandes et cariste.
Le préparateur de commande : dans une entreprise de taille importante, le magasinier peut travailler avec
un ou plusieurs préparateurs de commandes. Le préparateur de commandes est le manutentionnaire qui
compose une commande pour un client. C’est un emploi moins qualifié que le magasinier. A partir de la réception
des bons de commandes, il prélève les produits dans les stocks, les met sur palette, les emballe en suivant les
normes d’étiquetage. Il remplit les documents administratifs d’expédition (bons de livraison, bordereaux de
transport, etc.). Il a souvent eu une formation de base à la sécurité dans l'entrepôt, proposée par l'entreprise. Il
peut travailler sur informatique. C'est à ce poste qu'il y a le plus de manipulation ou de port de charges.
Le cariste : c'est lui qui assure la manipulation des marchandises à l'aide d'engins mécanisés qui permettent le
plus souvent de manutentionner sans avoir à porter les charges. La conduite de ces engins de technicité plus ou
moins sophistiquée : (chariots élévateurs, transpalette électrique, etc.) demande une formation particulière : le
certificat d'aptitude à la conduite en sécurité (CACES) afin de circuler en sécurité dans les entrepôts et sur les
quais. D’autres formations comme la "prévention des risques professionnels" peuvent aussi être proposées par
l’entreprise. Dans les entrepôts les plus modernes, le cariste peut aussi avoir à utiliser un ordinateur, pour gérer
la répartition des marchandises et optimiser le rangement.
Ses horaires sont réguliers, mais peuvent aussi être décalés ou de nuit s'il exerce sur certains sites. Par exemple
en messagerie : beaucoup de véhicules viennent la nuit charger les marchandises regroupées dans l’entrepôt
pour les distribuer au plus tôt.
S'il aime ce secteur, connaît bien son domaine, et exerce dans une entreprise suffisamment grande, il lui sera
souvent possible d'évoluer, et particulièrement vers des responsabilités de magasinier ou de responsable
d’équipe de manutention.
2 Le marché du travail
Sur quels postes débuter dans le métier ?
Le plus souvent le magasinier débute sur des postes de cariste en entrepôt
Les débutants en possession d'un CAP ou d'un BEP peuvent cibler des postes de préparateur de commandes,
de cariste en entrepôt, ou d'assistant inventaire. Ils pourront ensuite évoluer vers les postes de magasiniers
qualifiés.
Le magasinier vendeur doit avoir une bonne connaissance du produit.
Les postes de magasinier vendeur, plus fréquents dans le secteur de l'automobile par exemple, ou dans le
commerce de détail, sont de préférence attribués à des personnes ayant un BEP logistique et commercialisation,
intégrant une initiation aux techniques de vente. Le diplôme spécifique CAP "vendeur magasinier en pièces de
rechange et équipement automobile", permet également de se former aux spécificités du produit.
Et demain ?
Une forte croissance prévue pour le secteur logistique au niveau national
Les économistes prévoient au niveau national une forte croissance de la logistique d'ici à 10 ans. La fonction
logistique est de plus en plus considérée comme importante et à valoriser au sein des entreprises, parce que
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source d'économie et de rationalité. Les échanges de marchandises vont continuer à se développer et les
besoins d’ouvriers qualifiés de la manutention seront importants.
Même si certaines fonctions s'automatisent, il restera des besoins en magasiniers et en caristes en lien avec la
croissance du secteur. En PACA, le développement de l'emploi se fait surtout dans les petites et moyennes
entreprises du commerce : celles que l'on retrouvent dans les zones commerciales par exemple. On observe
aussi la multiplication des entrepôts, notamment dans le nord des Bouches du Rhône.
3 Evoluer
Je veux évoluer dans le métier ou dans le secteur professionnel
L’évolution dans la filière du magasinage peut se faire à partir de l’emploi de préparateur de commande.
Le préparateur de commande est le manutentionnaire qualifié qui compose une
commande pour un client.
S’il se forme à la conduite d'engins (chariot élévateur, ...) et passe un certificat d'aptitude à la conduite en sécurité
(CACES), il devient cariste. Il y a plusieurs CACES en fonction des engins à conduire.
Le cariste peur évoluer vers des fonctions de magasinier. Le magasinier peut rester polyvalent en étant
magasinier cariste, ou devenir magasinier vendeur : dans ce cas, on lui demandera de bien connaître son produit,
et d'avoir travaillé dans l'entrepôt préalablement.
Evolution vers des responsabilités d’encadrement :
L’accès aux responsabilités d’encadrement se fait le plus souvent au sein de la même entreprise. Cependant les
postes sont très peu nombreux et le magasinier ne peut y accéder sans avoir un bon nombre d’années
d’expérience et avoir fait ses preuves au sein de l’entreprise.
Le magasinier gestionnaire de stock peut cibler la responsabilité d'une petite unité de magasinage et les fonctions
d'adjoint ou de responsable d'entrepôt.
Il supervise la réception, le stockage des produits, la préparation des commandes et encadre une équipe de
manutentionnaires, caristes, préparateurs de commandes, magasiniers.
Cette évolution dans les responsabilités, souvent réalisée à l’interne de son entreprise, sera facilitée ou
consolidée par une formation de niveau IV, par exemple, le bac professionnel logistique, ou de niveau III. Il est
aussi possible de préparer en cours d'emploi le titre professionnel de technicien d'entreposage.
Cette fiche a été produite par l’ORM PACA
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