À propos de nous - Prague Airport Transfers
Transcription
À propos de nous - Prague Airport Transfers
www.prague-airport-transfers.co.uk À propos de nous Avantages Notre société été créée en 2006. Par conséquent, elle est déjà très bien établie sur le marché tchèque. Nous agissons en tant que transporteur contractuel gérant principalement des transports au départ de l‘aéroport vers des hôtels de Prague, ainsi que les trajets retour vers l‘aéroport. Évidemment, nous proposons à nos clients des services de transport non seulement à Prague, mais également dans toute la République Tchèque et en Europe. Notre flotte de véhicule compte 100 véhicules de tourisme et minibus, majoritairement des berlines (jusqu‘à 4 personnes) – Passat de VW, Superb de Škoda, Audi A6, Audi A8 et Mercedes E – et des minibus (jusqu‘à 8 personnes) – Transporter de VW et Vito et Viano de Mercedes. Nous proposons également des services de limousines avec des Mercedes Classe S, des Lincoln et des Hummer. Nos clients peuvent également utiliser un bus MB Sprinter (jusqu‘à 20 personnes) et un bus Turismo de Mercedes (jusqu‘à 49 personnes). Nous pouvons ainsi répondres aux attentes d‘une vaste clientèle. • Des véhicules âgés de 5 ans maximum. Nos services Notre devise est « Ressentez la différence » – Nous essayons de nous différencier des compagnies de taxis en proposant des services d’une qualité supérieure, en particulier grâce à notre approche professionnelle de notre clientèle dont la satisfaction constitue notre objectif principal. En dehors des transferts de et vers l‘aéroport, nous proposons également des « navettes » partagées économiques. Ce moyen de transport est spécialement populaire auprès des clients de logements moins onéreux. Parmi nos autres services, on trouve la location de voiture avec chauffeur ou des promenades touristiques dans Prague avec des guides étrangers. E-mail: [email protected] E-mail: [email protected] Tel.: +420 222 554 211 freephone: 800 870 888 • Une partie des véhicules de notre flotte n‘est marquée qu‘avec des décalcomanies magnétiques. Elles peuvent être retirées si vous ne voulez pas que votre client sache qu‘il est conduit par une autre société, ou si vous organisez un évènement corporate, une convention ou un mariage. • Les chauffeurs parlent anglais, et ils parlent souvent d‘autres langues internationales. • L‘approche clientèle extraordinaire des chauffeurs – ils portent toujours un costume, leurs voitures sont propres et ils se comportent de manière professionnelle. • Les chauffeurs attendent les clients dans le hall des arrivées avec une pancarte portant le nom de ces derniers (une étiquette spéciale – seulement avec le nom du client, avec le nom de la société, avec le logo, etc... – totalement conforme à vos souhaits). Nous sommes guidés par les heures d‘arrivée prévue des vols – nous les surveillons en ligne et nous nous efforçons de nous adapter à la situation en temps réel. • La centrale d‘appels est disponibles 7j/7, de 7h00 à minuit ; néanmoins le service est disponible 24h/24, tous les jours de l‘année. Après les heures d‘ouverture, le client est directement mis en relation avec le chauffeur, et la centrale d‘appels n‘accepte pas les nouvelles commandes, mais elle traite les appels urgents. • Des tarifs fixes – pas de frais pour la prise en charge ou pour l‘attente dans les embouteillages. • Fourniture de sièges auto gratuits pour les enfants, etc... Address: Komornická 1982/7, Prague 6, 160 00 Bank account details: Bank: Komerční Banka a.s., Account no.: 35-9049670217/0100 Company details: Comapny registration: 27593622, Tax ID: CZ27593622 www.prague-airport-transfers.co.uk Références Solutions pour commander Nous pouvons communiquer des références sur les services que nous avons fournis à de grandes entreprises tchèques et étrangères, dont CK Fischer, Sixt, Aero Vodochody, GTA Travel, Austrian Airlines, WizzAir, Tchibo Praha et plus encore. Tous les services sont fournis sous la forme de pré-commandes ; cependant, si vous avez besoin d‘un véhicule immédiatement, nous sommes généralement aptes à vous fournir une voiture dans les 15 minutes. Les commandes peuvent être effectuées en ligne via notre site web, sur lequel votre compte sera créé automatiquement, par e-mail ou par téléphone. Modes de paiement pour le transport Vous pouvez effectuer des paiements pour le transport sur facture (dans les 30 jours suivant la date d‘échéance) ou vous pouvez payer directement en ligne au moment de la réservation. Tous les chauffeurs sont également équipés de terminaux de paiement, ainsi le client peut payer par carte bancaire ou espèces directement auprès du chauffeur. Vous avez également la possibilité d‘ajouter un pourboire à nos tarifs qui sera payé au chauffeur sous la forme d‘un paiement direct (ex: le transport coût 395 CZK, le chauffeur encaisse le montant de 595 CZK, votre pourboire est de 200 CZK). Cartes et guides touristiques gratuits Nous offrons en bonus à tous nos partenaires des cartes et des guides touristiques de poche imprimés de Prague en langue anglaise. Une version électronique est disponible en téléchargement sur notre site web. E-mail: [email protected] E-mail: [email protected] Tel.: +420 222 554 211 freephone: 800 870 888 Address: Komornická 1982/7, Prague 6, 160 00 Bank account details: Bank: Komerční Banka a.s., Account no.: 35-9049670217/0100 Company details: Comapny registration: 27593622, Tax ID: CZ27593622