limites et dimensionnement alcatel-lucent

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limites et dimensionnement alcatel-lucent
Bulletin Technique
Alcatel-Lucent OmniPCX Office
Release 9.1
TC1809 ed.01
LIMITES ET DIMENSIONNEMENT ALCATEL-LUCENT
OMNIPCX OFFICE R9.1
Ce document fournit les informations sur le dimensionnement et les limites système de l'OmniPCX Office R9.1
Historique
Edition 1: 6 mai 2013
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Sommaire
1 Pré-requis matériel pour la R9.1 ............................................................................................................... 3
2 Niveaux de services en fonction du hardware ............................................................................................ 3
3 Matériels – règles générales ..................................................................................................................... 3
3.1 Règles d'équipement PowerCPU ......................................................................................................... 3
3.2 Limites spécifiques au Compact Edition (CE) ....................................................................................... 3
4 Implémentation des cartes ...................................................................................................................... 4
4.1 OmniPCX Office Rack Small ............................................................................................................... 4
4.2 OmniPCX Office Rack Medium ............................................................................................................ 5
4.3 OmniPCX Office Rack Large ............................................................................................................... 6
5 Limites de l'OmniPCX Office ..................................................................................................................... 7
6 Limites d'alimentation de l'OmniPCX Office ............................................................................................. 12
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1 Pré-requis matériel pour la R9.1
CPU livrées avec les nouveaux systèmes OXO R9.1
PowerCPU processeur à 667Mhz MC8377 de Freescal – 256 DDR RAM – 2Gb SDCard
2 Niveaux de services en fonction du hardware
PowerCPU
Service
Stockage
Enregistrement
MV
Statistiques
ACD
Sans Disque Dur
Jusqu'à 30 h
Non
Avec Disque Dur
Jusqu'à 200 h
Oui
3 Matériels – règles générales
3.1 Règles d'équipement PowerCPU
Carte filles / Stockage
PowerCPU
DDR 256 Mo
SDCard 2Go
Hard-Disk (minimum 20Go)
HSL1
HSL2
AFU-1
Armada VoIP 32
Oui (obligatoire)
Oui (obligatoire)
Oui (option)
Oui (option)
Oui (option)
Oui (option)
Oui (option)
3.2 Limites spécifiques au Compact Edition (CE)
-
pas de SLI16,
pas d'APA8,
pas de DDIx,
pas de carte fille HSL sur la CPU,
pas de carte PowerMEX,
la PowerCPU peut être équipée d'un disque dur, avec les contraintes suivantes :
une alimentation externe avec batterie est obligatoire,
la PSXS-N doit être référencée 3EH73072ACxx
le cavalier "extBAT" doit être en position 'YES'.
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4 Implémentation des cartes
4.1 OmniPCX Office Rack Small
CARTE
PowerCPU
PowerMEX
MIX x/y/z, MIX x/y/z-1
AMIX x/y/z–1
SLI4, SLI4-1, SLI4-2
SLI8, SLI8-1, SLI8-2
SLI16, SLI16-1, SLI16-2
UAI4, UAI8, UAI16, UAI16-1
BRA2, BRA4, BRA8
PRA–T2, PRA–T1, DASS2, DLT2
T1-CAS, PCM-R2, T1-CSS
LANX8, LANX16, LANX16-1
LANX8-2, LANX16-2
ATA2, ATA4
APA4, APA8
DDI2, DDI4
SLOT 1
SLOT 2
CPU
Non
Non
Oui- Préférée
Oui- Préférée
Non
Non
Oui
Oui
Oui- Obligatoire
Oui- Obligatoire
Non
Non
Oui- Préférée
Oui
Non
Non
Oui- Préférée
Oui
Non
Oui
Oui - Préférée
Non
Non
Non
Oui
Oui - Préférée
Non
Oui
Oui - Préférée
Non
Oui
Oui
Non
Oui - Préférée
Non
Non
Non
Non
Non
Restrictions :
-
Une carte UAIx devrait être équipée dans le slot 1 du coffret principal (poste opérateur – wizard).
Les cartes SLI16 ou DDIx ne sont pas autorisées.
Un slot vide doit être équipé d'un 'cache' (compatibilité électromagnétique).
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4.2 OmniPCX Office Rack Medium
CARTE
SLOT 1& 3
SLOT 2& 4
SLOT 5
CPU
PowerCPU
PowerMEX
MIX x/y/z, MIX x/y/z-1
AMIX x/y/z-1
SLIx / SLIx-1 / SLIx-2
UAI4 / UAI8 / UAI16 / UAI16-1
BRA2 / BRA4 / BRA8
PRA-T2 / PRA-T1 / DASS2 /
DLT2 / T1-CAS / PCM-R2 / T1CSS
LANX8, LANX16, LANX16-1
LANX8-2, LANX16-2
ATA2 / ATA4
APA4 / APA8
DDI2 / DDI4
Non
Non
Oui- Préférée
Non
Non
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui - Préférée
Non
Non
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui - Obligatoire
Oui - Obligatoire
Non
Non
Non
Non
Non
Oui
Oui - Préférée
Oui
Non
Oui
Oui
Oui Préférée
Non
Oui
Oui
Oui
Oui - Préférée
Oui
Oui
Oui
Non
Non
Non
Oui- Préférée
Oui- Préférée
Oui- Préférée
Oui - Préférée
Oui - Préférée
Restrictions:
-
Une carte UAIx devrait être équipée dans le slot 1 du coffret principal (poste opérateur - wizard).
Les slots vides doivent être équipés d'un 'cache' (compatibilité électromagnétique).
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4.3 OmniPCX Office Rack Large
CARTE
SLOT 1
SLOT 2-3-4
SLOT6-7
SLOT 5-8
CPU
PowerCPU
PowerMEX
Non
Non
Non
Non
Non
Non
Non
Non
Oui - Obligatoire
Oui - Obligatoire
OuiPréférée
OuiPréférée
OuiPréférée
OuiPréférée
OuiPréférée
OuiPréférée
OuiPréférée
OuiPréférée
OuiPréférée
OuiPréférée
Non
Non
Non
Non
Non
Non
Oui
Oui
Non
Oui
Oui
Non
Non
Non
Non
Oui
Oui
Oui- Préférée
Oui- Préférée
Non
Oui
Oui
Oui- Préférée
Oui
Non
Oui
Oui
Oui
Oui
Non
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Non
Oui
Oui- Préférée
Oui
Oui
Oui
Oui
Non
Non
Non
Non
MIX x/y/z, MIX x/y/z-1
AMIX x/y/z-1
SLIx / SLIx-1 / SLIx-2
UAI4 / UAI8
UAI16 / UAI16-1
BRA2 / BRA4 / BRA8
PRA-T2 / PRA-T1 / DASS2
/ DLT2 / T1-CAS / PCM-R2
/ T1-CSS
LANX8 / LANX16 /
LANX16-1 / LANX8-2 /
LANX16-2
ATA2 / ATA4
APA4
APA8
DDI2 / DDI4
Oui- Préférée
Oui- Préférée
Oui- Préférée
Restrictions :
-
Une carte UAIx devrait être équipée dans le slot 1 du coffret principal (poste opérateur).
Les cartes UAI16 et UAI16–1 peuvent uniquement être installées dans les slots 1-2-3-4.
L'APA8 ne peut être installée qu'en position 1, 5, 6, 7 ou 8.
L'APA8 est identifiée comme une APA4 si elle est enfichée dans les slots 2-3 ou 4.
Les cartes MIX x/y/z, MIX x/y/z–1 et AMIX x/y/z–1 ne peuvent être installées que dans les slots 1-2-3-4.
Les slots vides doivent être équipés d'un 'cache' (compatibilité électromagnétique).
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5 Limites de l'OmniPCX Office
Les limites liées aux clefs logicielles dépendent de la commande et ne sont pas indiquées ici.
CE est l’abréviation pour Compact Edition (les valeurs entre parenthèses concernent ses limites).
Système
Nombre de slots (incluant toutes les cartes)
Cartes UAI16 / UAI16-1
Cartes SLI16 / SLI16-1
Cartes UAI16 / UAI16-1 + Cartes MIX
Cartes filles VoIP
Cartes LANX 16-1/2
Cartes LANX
Disques durs
Capacité du disque dur SATA
Rack 2
Rack 3
3 (2)
6
9
1 (1)
3
4
0 (0)
2
5
2 (1 mixte)
5
4
2 (1)
3
3
2 (1)
4
8
1 LANX16
1 LANX16
2 LANX16
(1 LANX16)
+1 LANX8
1
minimum 20Go (min 20Go)
Rack1/(CE)
Ports de communication
Ports utilisateurs UA + Z
Ports utilisateur UA
Ports utilisateur Z
Lignes réseaux analogiques (ATA – APA)
Lignes réseaux analogiques (DDI)
Accès PCM R2
Accès de base (T0+DLT0)
Accès primaire (T1+T2+DLT2)
Accès T1 CAS / CCS voix uniquement (marché US)
Accès ISDN (T0+DLT0+ T1+T2+DLT2)
Canaux d'abonnés VoIP
Canaux d'accès VoIP H.323, SIP
Total des lignes réseaux et canaux B
Rack1/(CE)
Utilisateurs
Numéros d'annuaire *
Postes filaires Z + UA (avec Multi-Reflexes™)
Postes filaires UA (avec Multi-Reflexes™)
Postes filaire Z
Sonneries simultanées sur tous les postes Z
Alcatel Série 9 + Reflexes
Alcatel Série 9 + Reflexes + postes Z
OmniTouch 8082 My IC Phone
OmniTouch 4135 Module de conférence
Open SIP phone
Rack1/(CE)
28 (12)
24 (16)
16 (8)
8 (4)
0
8 (4)
1 (1)
1(1)
8 (8)
48 (48)
48 (48)
54 (52)
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28 (20)
24 (16)
16 (8)
6 (4)
24 (16)
28 (20)
Rack 2
56
56
32
16
16
1 (1)
Rack 3
96
96
80
32
32
12
3
3
12
48
48
90
120
Rack 2
250 *
56
56
32
8
56
56
20
3
120
Rack 3
96
96
80
20
96
96
max.
27
12
12
12
6
12
6 LANX16
1
min. 20Go
max.
200
200
196
72
72
3
12
9
5
12
48
48
120
max.
250 *
236
236
196
60
236
236
20
3
120
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SIP Companion
Postes IP max [ Série 8 + OT 8082/8232/4135 +
8002/8012 + SIP phone (Open/Basique) + MIPT +
PIMphony IP + SIP Companion ]
Postes virtuels
PIMphony IP
My IC Mobile
Clients PIMphony y compris PIMphony IP
Hôtel
Postes Chambres
Rack1/(CE)
27
50
50
200
200
200
200
50
200 / 25 (1)
200
200
50
Rack 2
55
Rack 3
200**
max.
200**
* les numéros d’annuaires comprennent tous les terminaux, les postes virtuels ainsi que les ports auxiliaires
destinés à la messagerie vocale, à l’accès Internet et à la télégestion.
** avec un maximum de 120 postes analogiques.
(1) La première valeur est le nombre max. de connexions HTTP et la 2ème le nombre de connexions HTTPS
Options des terminaux Reflexe
Boîtiers d'extension touches
- max 2 par postes pour 4020 & 4035
- max 3 par postes pour 4029/39 & 4028/38/68
Interfaces S0, V24, Z
Numéros d'extension par S0 (EDN multiple)
Multi-Reflexes (4099)
Interfaces V24 pour taxation
Rack1/(CE)
Rack 2
Rack 3
max.
10 (8)
40
60
136
12 (4)
24
98
6 (4)
1
42
48
98
18
1
Mobilité DECT
IBS avec alimentation locale
IBS avec utilisation du "power splitter"
IBS avec alimentation par bloc d’alimentation
Postes DECT
Rack1/(CE)
Rack 3
4
60
60
max.
12
60
60
120
4 (3)
16 (16)
23 (16)
Mobilité IP DECT
Postes DECT
4080 IP-DECT AP
VoWLAN
Nombre total d'usagers IP
Nb de communications par AP
Note : les topologies avec SVP Server ne sont plus supportées.
Messagerie Vocale
Nombre de ports de messagerie vocale
Durée de stockage MV (sur SDCard)
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Rack 2
4
48
55
120
50
16
50
16
120
8 appels simultanés
8 max.
jusqu'à 30 heures *
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Durée de stockage de la MV (avec disque dur)
Taille du pool mémoire utilisé pour les noms et annonces
(CPU avec disque dur)
Nombre de boites vocales
Nombre d'enregistrements simultanés de conversation
Durée du message d'accueil général
Enregistrement du nom
Ressources de lecture/enregistrement
Durée des messages personnalisés MV
jusqu'à 200 heures *
8750 sec
1 par poste
3 max. (1)
120 sec
5 sec
32
7500 sec
* cette durée inclut les messages vocaux et l'enregistrement de conversation.
(1) Rappel : l'enregistrement de conversation partage les DSP avec la conférence à trois.
Pré décroché
Durée des messages d'accueils min.
Durée des messages d'accueils max.
Taxation
Tickets de taxation V24/IP
Tickets de taxation NMC
Nombre de codes affaires
Nombre de rappel de taxation
Touches
Touches programmables usager + système (UPK + SPK)
Touches de ressource
Touches de filtrage
Touches de supervision
Touches de supervision Groupe (groupware)
(inclut les touches de supervision patron/secrétaire)
Répertoires
Numéros abrégés individuels
Numéros abrégés collectifs (inclus dans l’annuaire)
Numéros d'annuaire (numéros du système + collectifs)
Groupements
Groupements opérateur
Nb max. de membres pour ce type de groupement
Groupements d'appel / diffusion / interception
Nb max. de membres pour ce type de groupement
Faisceaux
Nb max d'accès par faisceau
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64 sec (4 messages)
320 sec (jusqu'à 20 messages)
1 000
30 000
250
10
16 292
5 155
5 338
312
50
3 920
2 200
5 000
8
8
50
32
120
120
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CTI – Interfaces Applications
TAPI + CSTA server sessions
TAPI + CSTA server monitoring
200
500
Tables de numérotation
Entrées du plan de numérotation principal (interne)
Entrées du plan de numérotation public (mode normal)
Entrées du plan de numérotation public (mode restreint)
Entrées dans la table des codes d'ordres
Entrées dans le plan de numérotation privé
Modifications des entrées de numérotation principales
Modifications des entrées de numérotation DDI
Entrées des préfixes ARS
Entrées des préfixes principaux
Entrées des préfixes de groupe de jour
Entrées des préfixes de groupe de vacances
Entrées des préfixes ARS de la liste de faisceau
Entrées des préfixes de fractionnement
Entrées des préfixes de fin de numérotations
Numéro d'installation
Numéro d’installation privé
99
99
99
35
36
33
18
500
100
7
20
120
16
20
1
1
Divers
Conférences simultanées (conférences à trois de l'OXO)
Conférence à 6 (Meet me)
OMC catégorie de services "Pont de Conférence
Autorisé"
(OT 4135 et/ou SIP phone)
Connecteur LDAP
Différentes Passerelles (H323)*
Renvois Immédiat
Mailing (texte)
Messages de texte prédéfinis
Rendez-vous
Notification de fax
Langues
Entités
Musique d'attente système
Musique d'attente personnalisable
Liaison Logique Permanente LLP
3
1
3
1
20
200
400
30
192
30
4
4
Jusqu’à 4 x 10 mn
10 min
32
(*) Un gatekeeper externe doit être utilisé si besoin de gérer plus de 20 passerelles H323.
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Services XML Web
My Phones Web
My IP touch XML
My Management
My Messaging
OmniTouch Call Center Office
Agents
Agents actifs
Groupe d'agent
Membre dans un groupe d'agent
Agent Assistant
Console Superviseur
Statistiques
Règles de routages (CLI/SDA)
Queues
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30
30
30
30
32
32
8
20
32
8
Oui avec disque dur (sur 14 mois max.)
5000 entrées
1 par groupe ACD
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6 Limites d'alimentation de l'OmniPCX Office
Consommation maximale par type de coffret pour les solutions Advanced et Premium :
consommation maximum CE = 30 W
consommation maximum rack S = 34,33 W
consommation maximum rack M = 52,81W
consommation maximum rack L = 79,62 W
Les tableaux ci-après donnent les détails de la consommation électrique des différents équipements.
En cas de dépassement, le système refuse les cartes ou équipements postes, add-on etc ..
(un message d'erreur est généré dans la table d'anomalies).
Cartes CPU
PowerCPU
PowerMEX)
Rack S/CE
8,60
1,34
Rack M
8,60
1,34
Rack L
8,60
1,34
Cartes filles
HSL 1 & 2
Disque dur
Armada VoIP32
AFU / AFU-1
0.30
2.17
1.53
0.61
0.30
2.33
1.53
0.55
0.38
2.61
1.85
0.64
Cartes réseaux
BRA 8
BRA 4
BRA 2
PRA - T2/T1/DASS 2
PCM R2
MET (taxation)
CLIDSP
GSCLI
ATA4
ATA2
APA8
APA4
DDI4
DDI2
0.90
0.53
0.31
0.33
0.33
0.06
0.41
0.09
1.13
0.62
1.82
1.14
/
/
0.97
0.56
0.33
0.33
0.33
0.06
0.41
0.10
1.42
0.78
2.19
1.34
10.25
5.12
1.09
0.64
0.38
0.41
0.41
0.07
0.51
0.11
1.42
0.78
2.27
1.41
9.31
4.65
Cartes LAN
LANX 8
LANX 16
LANX 16-1
3.64
6.88
9.61
3.64
6.88
9.38
4.53
8.56
8.12
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Cartes MIX
4 T0 / 8 UA / 4 Z
4 T0 / 4 UA / 8 Z
2 T0 / 4 UA / 4 Z
2 T0 / 8 UA / 4 Z
2 T0 / 4UA / 8 Z
8 UA / 4 Z
4 UA / 8 Z
4 UA / 4 Z
4 LR / 8UA / 4 Z
4 LR / 4 UA / 8 Z
4 LR / 4 UA / 4 Z
Rack S/CE
2.76
3.29
2.03
2.52
3.05
2.33
2.92
1.82
2.62
3.57
2.56
Rack M
2.90
3.45
2.13
2.65
3.2
2.39
2.96
1.86
2.52
3.48
2.49
Rack L
3.00
3.45
2.16
2.74
3.2
2.48
3.01
1.91
2.45
3.35
2.43
Cartes d'extension
UAI 16
UAI16-1
UAI 8
UAI 4
SLI 16 / SLI 16-1 / SLI 16-2
SLI 8 / SLI 8-1 / SLI 8-2
SLI 4 / SLI 4-1 / SLI 4-1
Rack S/CE
2.10
1.77
1.27
0.85
/
2.39
1.20
Rack M
2.21
1.73
1.32
0.87
5.00
2.51
1.26
Rack L
2.39
1.66
1.38
0.88
4.76
2.39
1.21
Terminaux
Postes UA
Module Additionnel
Multi Reflexe UA
Option CTI
Option AP
Option V24
Option S0
IBS
Poste analogique
Rack S/CE
0.46
0.25
0.62
0.94
0.94
0.94
1.26
2.98
0.22
Rack M
0.45
0.24
0.64
0.92
0.92
0.92
1.23
2.90
0.21
Rack L
0.39
0.21
0.52
0.79
0.79
0.79
1.07
2.52
0.19
Note :
1 Avec l'utilisation d'une option CTI, il faut additionner la valeur de consommation du CTI ; exemple pour
un rack L :
- 4093 (V24+CTI) = 0 + 0.79 = 0.79 W
- 4094 (S0 + CTI) = 1.07 + 0.79 = 1.86 W
2 Avec les cartes d'extension SLI, MIX ou AMIX, il faut toujours compter les postes analogiques même si il
n'y a pas de postes raccordés ; exemple pour un rack L :
- SLI16 = 4.64 + (16 * 0.21) = 8 W
- MIX484 = 2.99 + (4 * 0.21) = 3.83 W
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Sur une carte UAI16-1, il est possible d’ajouter sur le port 1 (en parallèle avec le poste UA) une option
« power splitter » qui permet d’alimenter tous les équipements connectés sur cette carte. La
consommation des terminaux ainsi raccordés ne doit pas être comptabilisée ; exemple pour un rack L :
- une UAI16-1 avec 10 postes UA et 3 IBS sans l’option « power splitter » = 13.12 W
o 1.66 + (10 * 0.39) + (3 * 2.52) = 13.12 W
- une UAI16-1 avec 10 postes UA et 3 IBS avec l’option « power splitter » = 1.66W
o seule la carte UAI16-1 est prise en compte
4
Attention : la valeur de consommation donnée par les adresses remarquables ne tient pas compte des
bornes DECT IBS. La consommation de toute borne IBS télé-alimentée doit être ajoutée manuellement.
5
La lecture du power budget (puissance consommée) est possible par les adresses remarquables cidessous :
- PowBudMain pour la valeur du cabinet principal
- PowBudMex1 pour la valeur du cabinet d’extension 1
- PowBudMex2 pour la valeur du cabinet d’extension 2
Voir le Documentation Technique ou la Communication Technique "Adresses remarquables" pour plus
d'information.
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Connectez-vous à l’application eService via ce lien:
https://businessportal.alcatel-lucent.com/alugesdp/faces/gesdp/customerSupport/CustomerSupport.jspx
Avant de soumettre une demande de «Service Request» assurez-vous:
Que l’application a été certifiée via l’AAPP, au cas où une application tierce est impliquée.
D’avoir pris connaissance des dernières mises à jour concernant les nouvelles fonctionnalités, les prérequis systèmes, les restrictions, etc. disponible via : Technical Knowledge Base
D’avoir pris connaissance des Guides de dépannage et Bulletins Techniques associés à la demande,
disponibles via : Technical Knowledge Base
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