COURS_B7_20091205 - Julien Tesson

Domaine B7
B7 : Mener des
projets en travail
collaboratif à
distance
KARINE SILINI
UNIVERSITÉ DU LITTORAL CÔTE D'OPALE
SUPPORT DE COURS EN LIBRE DIFFUSION
Version du 4 décembre 2009
Table des matières
B7 : Mener des projets en travail collaboratif à distance
5
B7.1 : Utiliser les outils d'un espace de travail collaboratif...........................5
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
L'évolution du web...............................................................................5
Les réseaux sociaux.............................................................................6
Les portails.........................................................................................6
L'environnement numérique de traval.....................................................6
Le bureau virtuel.................................................................................7
Les plate-formes de travail....................................................................7
Qu'avez-vous retenu ?..........................................................................8
B7.2 : Elaborer en commun un document de travail...................................8
1.
2.
3.
4.
5.
Présentation .......................................................................................8
Le blog...............................................................................................9
Le wiki...............................................................................................9
Le document bureautique.....................................................................9
Qu'avez-vous retenu ?........................................................................10
B7.3 : Gérer différentes versions de documents partagés..........................10
1.
2.
3.
4.
Présentation .....................................................................................10
Les versions d'un document................................................................11
Les différents fichiers.........................................................................11
Qu'avez-vous retenu ?........................................................................12
3
B7 : Mener des
projets en travail
collaboratif à
distance
-
. B7.1 : Utiliser les outils d'un espace de travail
collaboratif
1. L'évolution du web
Le premier web (web 1.0)
Dans les années 1990, le web était constitué de pages web écrites par des
webmasters et consultées par les internautes.
C'était le moyen de mettre à disposition une multitude d'informations.
Le nouveau web (web 2.0 et plus ...)
Depuis quelques années, l'évolution des technologies amène progressivement
l'internaute à avoir un rôle actif.
Il participe au sein de forums ou de blogs, interagit avec les autres internautes via
des outils collaboratifs, adhère à des réseaux sociaux, partage des informations, ...
C'est ce qu'on appelle le nouveau web ...
Image 1 : L'évolution du web
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B7 : Mener des projets en travail collaboratif à distance
2. Les réseaux sociaux
Définition : Le réseau social
Le réseau social ou site communautaire désigne une applications d'Internet qui
favorise la mise en relation d'individus ayant des intérêts communs.
Ces sites offrent de nombreux outils de communication : blog, chat, messagerie,
partage de fichiers, forum, ...
Exemples de sites communautaires
MySpace : dédié à une communauté artistique
Facebook : pour rester en contact et échanger
Windows live : connu pour sa messagerie MSN
Habbo : jeu en ligne avec un chat
3. Les portails
Définition : Le portail
Un portail est la page d'accueil d'un site web permettant l'accès à un ensemble de
ressources.
Un portail peut proposer un certain nombre de services et de ressources.
Exemple de portails




Portail des fournisseurs d'accès à Internet : Free, Orange, ...
Portail proposant des outils collaboratifs : Google, Yahoo, ...
Portail thématique : Portail de l'étudiant, Portail informatique, Portail du
service public ...
Portail d'entreprise : Portail de votre université, ..
Remarque
Vous pourrez éventuellement vous identifier pour bénéficier des services
personnalisés ...
4. L'environnement numérique de traval
Définition : L'ENT
Un Environnement (ou Espace) Numérique de Travail désigne un dispositif
global fournissant à un usager un point d'accès à travers les réseaux à l'ensemble
des ressources et services numériques en rapport avec son activité.
L'ENT n'offre en lui-même qu'un nombre restreint de services de base.
Son rôle principal est d'intégrer les services et de les présenter aux
utilisateurs
de
manière
cohérente,
unifiée,
personnalisée
et
personnalisable.
6
B7 : Mener des projets en travail collaboratif à distance
Pour accéder à son ENT, il faut en général s'identifier.
Image 2 : L'ENT de l'ULCO
Exemples de services proposés par un ENT




Informations et ressources
Webmail
Espace de stockage
Dossier personnel
5. Le bureau virtuel
Définition : Bureau virtuel
Un bureau virtuel regroupe un ensemble d'outils (agenda, carnet d'adresse,
messagerie, espace de stockage, ...) sur un serveur web permettant de centraliser
des données et d'y accéder à partir de tout matériel équipé d'un navigateur et
d'une connexion à Internet.
Les avantages
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B7 : Mener des projets en travail collaboratif à distance



Accessibilité : On peut accéder à ses données
de son bureau, de son domicile ou en
déplacement, ...
Sécurité : On écarte les risques de pertes de
données liés au dysfonctionnement de son
ordinateur personnel (virus, panne, ...)
Partage de données : On peut facilement
partager ses données et collaborer
6. Les plate-formes de travail
Voici quelques définitions ...
Définition : Plate-forme de travail collaboratif
Une plate-forme de travail collaboratif est un site qui centralise des outils pour
travailler à plusieurs à distance.
Définition : Plate-forme d'enseignement à distance
Une plate-forme d'enseignement à distance ou e-learning est un site qui
permet l'apprentissage à distance : cours en ligne, activités pédagogiques, outils de
communication entre enseignant et apprenant (devoir, exercices, aides, ...)
Définition : Collecticiel
Un collecticiel ou groupware est un logiciel qui permet de réaliser un travail de
groupe à distance.
7. Qu'avez-vous retenu ?
Au début du web, l'internaute consultait des ressources mises en ligne par des
. Au fil des années, le web est devenu de plus en plus
.
L'internaute est passé du rôle de spectateur à celui d'
. C'est la
tendance avec l'essor des réseaux
.
Un
est la page d'accueil d'un site web permettant l'accès à un
ensemble de ressources.
Si on accède après identification à un ensemble de services en relation avec son
activité, on parlera d'
.
Si on enregistre ses fichiers sur un bureau
n'importe quel endroit connecté à Internet.
, on pourra y accéder de
Pour travailler à distance à plusieurs, on utilisera un logiciel de groupe
(
) ou on se connectera à une plate-forme de travail
.
Pour l'e-learning, on parlera de plate-forme d'enseignement à distance.
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B7 : Mener des projets en travail collaboratif à distance
. B7.2 : Elaborer en commun un document de travail
1. Présentation ...
Définition : Le document collaboratif
Un document collaboratif est un document sur lequel plusieurs personnes
peuvent travailler en commun.
On pourra distinguer :


les documents en ligne (documents partagés d'un bureau virtuel, blog,
wiki, ...)
les documents de bureautique avec suivi identifié des modifications
Documents partagés
Dans le cas de documents en ligne partagés simultanément entre plusieurs
utilisateurs, l'application pourra gérer des droits d'accès aux fichiers :



Ouverture du document en lecture seule si un autre utilisateur est en train
de travailler dessus
Verrouillage d'une cellule de tableur en train d'être modifiée
....
Documents déposés
Si vous travaillez à plusieurs sur le même fichier que vous téléchargez et déposez
après modification, soyez vigilant au fait que personne n'ait posté de version
intermédiaire entre temps ...
2. Le blog
Définition : Le blog
Un blog ou blogue est un site web constitué d'une suite d'articles appelés billets.
Il peut être mis en place sans connaissance particulière en informatique car il utilise
un système de gestion de contenu (CMS : Content Management Systems).
Les visiteurs du blog peuvent y déposer des commentaires.
Exemples de blog



journal personnel (souvent
jeunes)
blog d'entreprise
blog d'homme politique
tenu
par
des
Un blog peut être considéré comme un document collaboratif car il est
constitué d'articles et de commentaires déposés par différents internautes.
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B7 : Mener des projets en travail collaboratif à distance
3. Le wiki
Définition : Le wiki
Un wiki est un système de gestion de contenu de site web qui donne la possibilité
aux visiteurs autorisés à en modifier le contenu.
Les wikis permettent l'écriture collaborative de documents.
Exemple : Wikipédia
L'encyclopédie libre wikipédia est écrite de façon
collaborative à l'aide d'un wiki.
En cliquant sur les différents onglets en haut de la
page, vous pouvez contribuer ou voir l'historique des
modifications !
4. Le document bureautique
Remarque
Les logiciels de bureautique offrent la possibilité de garder la trace des
modifications effectuées sur leur document.
Le document bureautique avec enregistrement des modifications
Après avoir indiqué leur identité à l'application, les différents collaborateurs
modifient le fichier en prenant soin d'avoir activé le mode "Enregistrer les
modifications".
Les autres participants peuvent choisir d'accepter ou de rejeter la
modification ...
Image 3 : Elaboration d'un document en commun avec enregistrement des
modifications
5. Qu'avez-vous retenu ?
Il existe des applications qui facilitent le travail collaboratif.
Dans le cas du
, un internaute publie des articles et les visiteurs
peuvent y déposer des commentaires. C'est déjà un premier pas vers un document
.
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B7 : Mener des projets en travail collaboratif à distance
Dans le cas de l'encyclopédie libre Wikipédia, elle résulte d'un travail collaboratif
rédigé sur un
.
Vous pouvez également travailler à


sur un document bureautique :
soit directement à l'aide d'une application en ligne qui partage le document.
soit sur un fichier pour lequel vous enregistrez les
avec
identification du contributeur.
. B7.3 : Gérer différentes versions de documents
partagés
1. Présentation ...
Vous pouvez être amené à utiliser plusieurs fois le même fichier pour des occasions
différentes ou à vous échanger un fichier entre collaborateurs.
Comment s'y retrouver ? Comment être sûr de prendre le bon fichier sans avoir à
tous les ouvrir ?
Image 4 : Différentes versions d'un même fichier
Laquelle est la lettre de relance envoyée à Me Dupont en avril 2009 ?
Conseil
Quand vous avez plusieurs versions d'un même document à gérer, vous pouvez
toutes les enregistrer dans un même fichier ou dans des fichiers différents ... mais
prenez toujours l'habitude de nommer vos fichiers de façons adéquates !
2. Les versions d'un document
Dans les logiciels de bureautique, il existe en général la possibilité d'enregistrer les
différentes versions d'un document dans un même fichier ...
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B7 : Mener des projets en travail collaboratif à distance
Image 5 : Les différentes versions d'un fichier
Pour retrouver la version qui vous intéresse, il suffit de la sélectionner et de
l'ouvrir ...
3. Les différents fichiers
Si vous enregistrez les différentes versions d'un document dans des fichiers
différents, prenez l'habitude de bien les nommer ...
Ces fichiers sont-ils bien nommés ?
Conseil
Prenez de bonnes habitudes :



Toujours nommer le fichier en respectant le même ordre des informations
(sujet, date, auteur, ...)
Même s'il est possible de consulter la date d'un fichier dans ses propriétés, il
est souvent utile de voir apparaître la date dans le nom.
Il est conseillé de mettre la date à l'envers de façon à ce que les fichiers
soient listés par ordre chronologique
Par exemple : relance_15112009.odt et relance_09122009.odt s'afficheront
dans l'ordre des jours dans le mois même si ce n'est pas le même mois !
Si vous êtes plusieurs à travailler sur le même fichier, vous pouvez
également indiquer le nom du dernier contributeur ...
Le nom des fichiers est-il plus cohérent ainsi ?
4. Qu'avez-vous retenu ?
Comment gérer les différentes
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d'un fichier ?
B7 : Mener des projets en travail collaboratif à distance

Soit en utilisant les fonctions de gestion de version du logiciel et dans ce
cas, vous ne gardez qu'un seul
...
Soit en
correctement les différents fichiers ...
Quelques recommandations pour nommer un fichier :



Si vous indiquez la date dans le nom du fichier, mettez-la à l'
pour un affichage chronologique.
Essayez toujours de respecter un certain schéma pour nommer vos fichiers,
ils seront plus
à retrouver.
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