communiqué de presse

Communiqué de presse
Lille, mardi 8 décembre 2015
Acheter ses titres de transport avec Orange Cash
sur le réseau Transpole
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Orange Cash, la nouvelle façon de payer ses titres de transport ou son
abonnement avec son smartphone sur le réseau Transpole
un partenariat unique en France : Transpole, le 1er réseau de transport en
commun en France partenaire d’Orange Cash
simplicité et rapidité : 20 secondes pour acheter son titre de transport avec
Orange Cash contre 1 min par carte bancaire
une formule de cashback adaptée pour Transpole à chaque transaction
Après le lancement dans les villes de Caen, Lille, Nice, Strasbourg et Rennes en 2014,
Orange confirme son engagement dans le paiement mobile en France en généralisant, sur
l’ensemble du territoire national, Orange Cash en partenariat avec Visa.
Sur la Métropole Européenne de Lille, Orange Cash est notamment partenaire de Keolis
Lille. Un partenariat unique en France offrant l’opportunité pour Keolis Lille de doter les
voyageurs du réseau Transpole d’un service unique en France : le paiement de son titre
de transport avec son mobile
Avec ce partenariat, les clients du réseau de transport Transpole, peuvent acheter leurs
titres de transport ou encore recharger leur abonnement sur l’ensemble des distributeurs
automatiques, soit plus de 200 distributeurs disponibles.
L’une des missions de Transpole est de faciliter et simplifier l’accès au réseau de
transport en commun pour tous les voyageurs et de proposer des outils d’aide au
déplacement, qui répondent aux évolutions de la mobilité. La place du smartphone devenant
prépondérante dans le quotidien des métropolitains : il parait naturel d’en faire un moyen
d’accès au titre de transport. Ce nouveau service, en permettant le paiement via le
téléphone, constitue la première étape vers une dématérialisation complète du titre de
transport dans le mobile.
Poser c’est payé
Le terminal de paiement va reconnaitre le smartphone* comme s’il s’agissait d’une carte de
paiement. Il suffit donc de poser son smartphone sur le terminal et le titre de transport est
payé. Une manière rapide, simple et pratique de payer ses titres ou son abonnement
Transpole : 20 secondes suffisent.
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service exclusivement accessible aux abonnés Orange munis d’un Smartphone Androïd
Pour son lancement : jusqu’à 4€ par transaction à gagner
A l’occasion de ce partenariat, une formule de cash back, adaptée pour Transpole, est
proposée aux clients du réseau de transport. Cette offre valable jusqu’au 31 décembre 2015,
se détaille de la manière suivante :
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1€ offert par transaction avec Orange Cash dans la limite de 25 transactions
25% de Cash back supplémentaire pour l’utilisation d’Orange Cash avec Transpole
(pour un montant minimum d’1.50€, soit le prix d’un ticket) dans la limite de 10
transactions
Jusqu’à 4€ de Cash back par transaction
Par exemple, un client qui achète un pass journée à 4 €, percevra directement sur son
compte orange cash 2€ (1€ + 1€ représentant les 25% supplémentaire)
Le paiement mobile, un nouvel outil qui s’inscrit dans la digitalisation des services Transpole
vient renforcer l’offre aux voyageurs : l’application mobile Transpole, une information
voyageur présente également sur les réseaux sociaux, la mise en ligne d’un nouveau site
internet Transpole.
Le smartshopping pour simplifier la vie des clients
Le service Orange Cash prend la forme d’un compte prépayé rechargeable destiné aux
clients Orange, nécessitant le téléchargement sur son smartphone Androïd de l’application
Orange Cash gratuite. Les utilisateurs d’Orange Cash peuvent payer de façon simple et
sécurisée leurs achats de la vie quotidienne chez tous les commerçants acceptant le
paiement sans contact et sur tous les sites internet acceptant le paiement Visa.
Une fois l’application téléchargée sur leur smartphone, quelques clics suffisent pour créer
son compte et activer le service, et ce, quelle que soit sa banque. Pour bénéficier de l’option
standard, les clients n’ont aucun document à fournir. Aujourd’hui, plus de trois millions de
clients Orange possèdent déjà un mobile compatible
Avec Orange Cash, les clients bénéficient d’avantages promotionnels et voient leurs usages
récompensés. Les 150 000 premiers clients Orange Cash profitent notamment de deux
avantages. Dix euros sont crédités sur leur compte Orange Cash lors de leur premier
rechargement. Un remboursement de un euro leur est aussi automatiquement versé sur leur
compte prépayé, avec un plafond maximum de 25€ par compte et par an pour tout achat
supérieur à un euro payé avec Orange Cash.
Une solution de paiement attractive pour les commerçants
Orange Cash facilite les achats dans déjà plus de 324 000 points de vente en France. Les
clients sont informés d’offres exclusives proposées par les partenaires Orange Cash.
L’application affiche les bons plans situés autour de l’utilisateur afin qu’il profite d’avantages
proposés par de nombreuses enseignes comme par exemple : Relay, Etam, Paul et Picard.
Un partenariat de confiance avec VISA pour des transactions sécurisées
La solution Orange Cash est la première solution de paiement mobile prépayé NFC
proposée en France par un opérateur mobile. Elle intègre la technologie sans contact Visa et
opérée par le groupe Wirecard et Wirecard Card Solutions, Membre de Visa Europe. Le
niveau de sécurité d’Orange Cash est identique à celui d’une carte bancaire sans contact,
grâce à la carte SIM fournie par Orange. Un code secret est demandé pour tous les
paiements supérieurs à 20€. Il peut également être activé à la demande de l’utilisateur pour
tous les paiements dès le premier euro. En cas de perte ou de vol, le service Orange Cash
peut être immédiatement bloqué en appelant 24h/24-7j/7 le service client dédié Orange
Cash.
Ce partenariat stratégique entre Orange et Visa Europe traduit la volonté des deux
entreprises, leaders sur leur marché, d’accélérer le déploiement du paiement mobile en
France en offrant aux clients une expérience du paiement unique, innovante et totalement
sécurisée.
Pour en savoir plus :
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orangecash.fr
transpole.fr
Contacts presse :
Transpole : Annabelle Huriez : [email protected] – 06 10 08 68 25
Orange : Elisabeth Alves – [email protected] – 06 86 88 00 65
A propos d'Orange
Orange est l'un des principaux opérateurs de télécommunications dans le monde, avec un chiffre d'affaires de 39 milliards
d'euros en 2014 et 154 000 salariés au 30 juin 2015, dont 97 000 en France. Présent dans 29 pays, le Groupe servait
248 millions de clients dans le monde au 30 juin 2015, dont 190 millions de clients du mobile et 16 millions de clients haut débit
fixe. Orange est également l'un des leaders mondiaux des services de télécommunications aux entreprises multinationales sous
la marque Orange Business Services. En mars 2015, le Groupe a présenté son nouveau plan stratégique « Essentiels2020 »
qui vise à mettre les besoins de ses clients au centre de sa stratégie pour qu’ils puissent bénéficier pleinement du monde
numérique et de la puissance de ses réseaux très haut débit.
Orange est coté sur NYSE Euronext Paris (symbole ORA) et sur le New York Stock Exchange (symbole ORAN).
Pour plus d'informations (sur le web et votre mobile) : www.orange.com, www.orange-business.com, www.livetv.orange.com ou
pour nous suivre sur Twitter : @presseorange.
Orange et tout autre produit ou service d'Orange cités dans ce communiqué sont des marques détenues par Orange ou Orange
Brand Services Limited.
A propos du réseau Transpole, exploité par Keolis Lille
Transpole, réseau de transports en commun de la Métropole lilloise, est l’un des rares réseaux à intégrer en mode multimodal
l’ensemble des déplacements : métro, tramway, bus, vélo en libre-service et en location longue durée, covoiturage et, en
partenariat avec Lilas, service d’auto-partage. C’est également l’un des plus modernes d’Europe grâce notamment à son métro
entièrement automatique (le seul au monde à pouvoir assurer le passage d’une rame chaque minute), et qui a fêté ses 30 ans
en 2013. Le réseau Transpole :
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Le bus : 428 bus circulant tous au gaz naturel - 46 lignes standards de bus urbains, 20 lignes interurbaines et 24
lignes départementales - 4 Lianes urbaines et 2 Lianes interurbaines - 3 100 points d’arrêt bus dont 1 500 abris bus
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Le métro automatique : 143 rames de métro automatique - 45 km de lignes - 60 stations
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Le tramway : 24 rames de tramway - 22 km de lignes- 36 stations
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Les Parc Relais : 10 Parcs Relais - 7 000 places de stationnement
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Le V’Lille, Vélo en Libre-Service (VLS) : 15 000 abonnés annuels à la fin novembre 2015 - Plus de 10 000
abonnements occasionnels réalisés chaque mois en moyenne - Plus de 10 millions de locations enregistrées depuis
le lancement - 8 000 locations par jour de semaine en moyenne - En moyenne 4 utilisateurs par vélo et par jour et
jusqu’à 7 dans certains secteurs du réseau.
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Vélo en Location Durée (VLD) : près de 9 000 abonnements réalisés en 4 ans (dont actuellement 48% de vélos
classiques, 20% de pliants et 32% de vélos électriques) - Plus de 50% des abonnements sont des abonnements
annuels - plus de 150 VLD sont loués à des entreprises et administrations dans le cadre des PDE (Plans de
Déplacements Entreprises) - en moyenne 200 contrats de location réalisés chaque mois.
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Le trafic : plus de 171 millions de voyages réalisés en 2014 dont 105 millions de voyages en métro, 9 millions de
voyages en tramway, 57 millions de voyages en bus
(1) Service Orange Cash : compte de monnaie électronique prépayé et rechargeable émis et géré en France Métropolitaine par
Wirecard Card Solutions Ltd - 3rd Floor Grainger Chambers, 3-5 Hood Street, Newcastle upon Tyne, NE1 6JQ, UK - société
autorisée par la Financial Conduct Authority (réf. 900051), sous licence Visa Europe. Service soumis à conditions réservé aux
utilisateurs majeurs d’une ligne mobile Orange souscrite en France Métropolitaine (hors offre prépayée) et détenteurs d’une
carte SIM et d’un terminal Orange paiement sans contact compatibles. Nécessite le téléchargement de l’application gratuite
Orange Cash éditée par Orange (hors coût de connexion).