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Nouvelle version
Release notes v2.8
Mars 2014
TABLE DES MATIERES
1
Tableau de bord
3
2
Mes offres
4
3
Demandes M2M
4
4
Filtre de recherche rapide
5
5
Géo-encodage adresse transmetteur
5
6
Adresse transmetteurs
7
7
Web Service Orange
7
8
Validation des conditions générales de vente
7
9
Gestion des nouveaux clients
9
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1 Tableau de bord
L’outil propose désormais un menu « Tableau de bord » qui permet au client de piloter
l’ensemble de son activité. A travers quatre graphiques :
- Comparaison Activations/Résiliations
- Evolution Activations/Résiliations
- Comparaison du parc
- Evolution parc
L’ensemble des graphiques sont filtrables (par client, modèles et opérateurs) selon les
besoins. L’option « Exporter » permet de visualiser sur un rapport Excel l’ensemble des
Activations et Résiliations.
Exemple de tableaux de bords
Pour retrouver cette fonctionnalité :
- Services M2M
o Tableaux de bord
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2 Mes offres
Seul le gestionnaire principal peut voir cette fonctionnalité.
Selon son activité, l’utilisateur peut trouver deux listes :
- Liste des offres en attente de validation
- Liste des offres de service M2M
Sur cet écran de pilotage, l’utilisateur va pouvoir valider ses offres en attente.
Un logo avec une notification donne cette information.
Exemple tableau « Mes offres »
Pour retrouver cette fonctionnalité :
- Mon compte
o Mes offres
3 Demandes M2M
Dans l’onglet « Services M2M », l’utilisateur a désormais la possibilité d’effectuer des recherches
avec le filtre N°ICCID.
Ce filtre est disponible pour :
-
L’abonnement
La demande de résiliation
La demande de blocage
La demande de déblocage
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Exemple d’une recherche avec le filtre n°ICCID
4 Filtre de recherche rapide
Sur la page d’accueil du site SoM2M, l’utilisateur a la possibilité d’effectuer des recherches sans
présélectionner les filtres. Le champ va automatiquement détecter l’information recherchée via les
premiers caractères :
-
Si la recherche commence par 8933 : n°ICCID (SIM) ;
Si la recherche commence par 06, 07, +33 ou 33 : n° téléphone ;
Si aucun de ces deux cas, la recherche s’effectue par numéro de série.
5 Suppression logique des transmetteurs
Afin de pouvoir faire du tri dans ces transmetteurs et via la fiche de propriétés du transmetteur,
l’utilisateur a la possibilité de supprimer un transmetteur inactif.
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Une pop-up de confirmation permet de valider l’action de suppression.
Le transmetteur disparaît de la liste des transmetteurs.
6 Géo-encodage adresse transmetteur
Sur la fiche transmetteur, il est possible de saisir l’adresse. Celle-ci sera automatiquement géo localisée
à l’enregistrement.
Si l’adresse est renseignée et si sa position est connue, un logo
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est disponible.
Le clic sur le logo « carte » permet à l’utilisateur de visualiser sur une carte l’emplacement de son
transmetteur.
7 Adresse transmetteurs
Une nouveauté sur l’import des adresses d’installation de transmetteur, il est possible d’effectuer un
import en masse.
Pour cette fonctionnalité, il est nécessaire de contacter le support et de transmettre le fichier
contenant l’ensemble des adresses.
8 Web Service Orange
Sur cette partie, la nouveauté est la rapidité sur les fonctionnalités d’activation, de réaffectation et
de suspensions. Elles seront désormais immédiate (au maximum 1/2h de battement).
9 Validation des conditions générales de vente
Les Conditions Générales de Vente seront désormais validées via le site SoM2M.
Dans le cas d’une modification des CGV, l’utilisateur est invité, à la connexion, a valider les nouvelles
conditions générales de vente.
Via le lien en bleu, il peut télécharger les conditions générales d’utilisation en format PDF.
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10 Gestion des nouveaux clients
Nos nouveaux clients peuvent désormais s’inscrire directement via notre site
Ils peuvent gérer la création de leur dossier client et suivre le processus en direct.
Exemple de message à destination d’un dossier en cours de création.
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