Fiche de procédure `Vérification de l`adresse SMTP`
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Fiche de procédure `Vérification de l`adresse SMTP`
FPI_22 Vérification de l'adresse SMTP 1 Fiche de procédure 'Vérification de l'adresse SMTP' (Dernière MAJ: 03/06/2014) SOMMAIRE 1. Connexion en putty chez le client......................................................................................2 2. Vérification que le DNS est positionné..............................................................................2 3. Test de l'adresse SMTP.....................................................................................................2 Kerlog, 62-70 Rue Yvan Tourgueneff, 78380 Bougival. Tél: 0130820044 Fax:0139692762 E-mail: [email protected] FPI_22 Vérification de l'adresse SMTP 1. Connexion en putty chez le client Se connecter en putty chez le client. 2. Vérification que le DNS est positionné Dans putty: 1/ Tapez: ping www.google.fr 2/ Appuyez sur « Entrée » 3/ Putty renvoie alors plusieurs ligne avec à la fin « time = temps en ms » NOTE: Si le système ne renvoie pas ces informations: allez voir le Service Technique. 4/ Pour arrêter le processus: appuyer sur « Ctrl »+Z simultanément 3. Test de l'adresse SMTP Dans putty: 1/ Tapez: telnet AdresseSMTP 25 Exemple: telnet smtp.orange.fr 25 2/ Appuyez sur « Entrée » 3/ Putty renvoie - »Ready » ou « Connected » si l'adresse est correcte. - »Trying » si l'adresse n'est pas correcte NOTE: Si l'adresse n'est pas correcte, le dire au client et leur demander de revoir son fournisseur d'accès Internet. 4/ Sortir de putty en tapant « bye » NOTE : Si telnet n'est pas installé, il faut au préalable l'installer en passant la commande -yum install telnet -puis appuyer sur « Entrée » Kerlog, 62-70 Rue Yvan Tourgueneff, 78380 Bougival. Tél: 0130820044 Fax:0139692762 E-mail: [email protected] 2