Offrez-vous les services d`un
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35 L’Echo DU SAMEDI 16 AU LUNDI 18 AOÛT 2008 L’EXPERT A LA PAROLE 5 QUESTIONS À KRISTOF WAUTERS (FORTIS) COMBIEN ÇA COÛTE ? Un accident de la circulation avec une voiture de remplacement? «Pas de perspectives d’un embellissement durable du dollar» Louer une île privée pour y passer ses vacances En juillet et en août vous retrouverez l’édition d’été de «mon argent» chaque week-end dans un cahier du journal. Le 6 septembre «mon argent» reviendra sous sa forme magazine. Visitez aussi le site monargent.be et réagissez EDITORIAL Par François Mathieu Chef d’édition Une question d’adaptation rémunérations. Les taux ont certes grimpé de 2 % sur une base annuelle, mais l’inflation aussi... Le seul vrai changement notable à relever réside dans l’attitude plus proactive des grandes banques depuis juin. Mais cela ne peut pas suffire. Le livret d’épargne reste un produit complexe, objet de toutes les manipulations. Bien malin celui qui pourrait réaliser une comparaison sur un an… Maintenant que les banques sont revenues à plus de souplesse et à de meilleurs sentiments, ne faudrait-il pas plaider pour une simplification drastique de ce produit d’épargne ? Le même problème se pose pour les assurances-vie à taux garanti. Le panel des produits est tellement large qu’un chat n’y retrouverait pas ses jeunes. Quand va-t-on enfin comprendre que ce qui intéresse Monsieur tout le monde, c’est le taux d’intérêt sur une base annuelle. On peut le regretter mais c’est ainsi. La loi ne devrait-elle pas s’adapter à cette simple réalité ? Photo: Eyedea Press Les taux des livrets d’épargne prennent le chemin de la hausse. Enfin, un semblant de concurrence agite le monde bancaire sur ce segment de marché. Il aura donc fallu que les banques soient aux abois pour qu’elles soignent davantage leurs vitrines. C’est ce que les mauvaises langues disent. Elles n’ont sans doute pas tort. Les dépôts des clients, c’est un gros moteur de croissance… qui tournait au ralenti depuis quelques mois, voire quelques années. Pour en huiler les rouages à nouveau, il a fallu réamorcer la pompe. En relevant les taux à l’affiche. Avec succès semble-t-il. Ici et là, les banques se targuent d’avoir capté des centaines de millions d’euros. Cela tombe bien, les fonds propres «frais» devenaient une denrée rare… «Grâce » aux petites banques, plus compétitives. Certains épargnants semblent se contenter de peu, cependant. Car qu’on ne s’y trompe pas : en deux ans, la situation n’a pas changé d’un iota sur le plan des EXTRA MUROS Idées de tâches à confier à votre facilitateur de vie par Henk Boom Correspondant à Madrid CAPRICES, DESIDERATA ET CORVÉES SUR UN PLATEAU D’ARGENT Pas sortis de l’auberge, les Espagnols? Une crise? José Luis Rodriguez Zapatero parle plutôt de «ralentissement de la croissance». Les unes des journaux sont excessives, selon le premier ministre espagnol: inflation proche de 5%, crise dans le secteur de la construction, chômage en hausse pour la première fois depuis de longues années, explosion des prix de l’essence, baisse dramatique des ventes de voitures, taux hypothécaires en forte hausse, excédent budgétaire en recul… Un creux conjoncturel? Zapatero préfère utiliser d’autres termes. «Scénario difficile». N’est-il pas génial? «Période d’adaptation». Il fallait y penser. Ne sont-ce pas autant de synonymes de «crise»? «Non», affirme le ministre Pedro Solbes, gourou grommelant...: «L'économie espagnole n’est pas en crise». Lui se hasarderait plutôt à évoquer un «creux significatif de la croissance en conséquence d’une inflation excessive». L’Union des consommateurs espagnols (UCE) a une opinion très différente sur le sujet. Cette organisation a établi une liste de conseils permettant de boucler le mois sans trop de problèmes d’or- Tâches administratives, aller à la poste, au pressing, passer la voiture au contrôle technique… ; dre financier. Elle conseille de payer en liquide dans les magasins, de laisser les enfants à la maison pendant les courses hebdomadaires, de ne pas entrer dans un supermarché le ventre creux ou de fixer avant le montant à dépenser. Par rapport aux prix du carburant, le groupe recommande de contrôler chaque semaine la pression des pneus, d’user du covoiturage, etc. Par rapport au coût du logement, l'association conseiller d'utiliser de l'eau froide pour la machine à laver, etc. Bon. Encore faut-il être suffisamment bien équipé. Quid quand on est jeune, qu'on vient d'acheter un appartement et de commencer à travailler? Selon une récente étude, un jeune disposant d'un salaire mensuel moyen de 1180 euros (nets) peut se permettre un appartement de 42 mètres carrés tout au plus. Le cas échéant, 72% de son salaire est grignoté par l’hypothèque et le remboursement du prêt. La marge de manoeuvre pour s’équiper afin d’économiser est, comment dire, faible! N’est-ce pas typique de ce que l’on nomme une «crise»? Offrez-vous les services d’un concierge privé T out ce que vous rêvez de ne plus (devoir) faire…votre concierge privé peut le prendre en charge. Alors, profitez-en: délestez-vous des corvées, des tâches fastidieuses et du stress. Facilitez-vous la vie en recourant à ses services! Dans les grands hôtels, c’est lui que l’on a coutume de sonner pour 1.001 petites choses qui facilitent la vie: commander un taxi, réserver une place dans un resto branché souvent surbooké, envoyer un bouquet de fleurs, dénicher une excursion originale… Le concierge, c’est l’homme de toutes les situations. Efficace, discret, disponible en permanence. Outre-Atlantique, voilà longtemps que ce personnage incontournable a quitté son comptoir d’hôtel pour proposer également ses services professionnels au quotidien, à des clients particuliers. Un business initialement réservé aux stars et autres VIP qui désormais se démocratise et a débarqué depuis peu Organiser un voyage dans un budget imparti; Trouver une nounou pour les enfants, un garde-malade au pied-levé; Faire des courses ou du shopping; Faire de la prospection pour une maison, un appartement; S'occuper des animaux; chez nous. En Belgique, c’est « Mon Nestor » qui a lancé le concept en février 2007. Depuis lors, la formule a fait des petits et quatre ou cinq acteurs se partagent ce créneau porteur en pleine expansion. TOUT EST POSSIBLE Ce concierge privé, que peut-il faire pour vous? Il est là pour vous servir, portes du rêve. Tout est possible, du simple dépannage au véritable caprice « de star », et ce 24h/24 et 7j/7, en toutes circonstances, si vous le souhaitez. Il suffit de mettre le prix pour demander l’impossible. La plupart des concierges privés proposent des packages annuels dans différentes gammes de prix - fonction du nombre de prestations et En Belgique, quatre ou cinq acteurs se partagent ce créneau de la «conciergerie», en pleine expansion. faire aider pour toute une série de tâches, et que moyennant une contribution financière raisonnable, ils pouvaient se délester de nombreux tracas et coureries du quotidien », explique-t-elle. « Ce sont des services appréciés : j’ai déjà reçu des félicitations et même des remerciements ». Un engouement que l’on peut mettre en parallèle avec l’énorme succès rencontré par les titres-services dont la portée est toutefois plus restrictive (la liste des tâches effectuées dans ce cadre devrait toutefois être étendue sous peu). INTERMÉDIAIRE POUR LE BON FILON prendre en charge ce que vous n’avez pas le temps ou l’envie de faire, pour vous dégoter l’impossible, vous mitonner des surprises ou des loisirs extravagants. Ses prérogatives s’étendent des tâches les plus prosaïques et basiques de la vie de tous les jours à des services qui vous ouvrent carrément les des horaires -, mais ils facturent aussi à la prestation ou à l’heure (lire l’encadré en page 37). Sophia Berrada, qui a lancé nosoucy.be en décembre dernier après six mois de préparatifs, est convaincue que cette activité répond à un réel besoin : « Les gens ont découvert qu’ils pouvaient se Vous l’aurez compris, le concierge est donc essentiellement un intermédiaire, à de rares occasions, exécutant. Un magicien du quotidien qui va s’employer à dénicher dans SUITE VOIR P. 37 Surveiller la maison, entretenir le jardin, pendant les vacances et remplir le frigo pour votre retour; Trouver un plombier en urgence; Réserver une table dans un resto branché; Organiser une fête d'anniversaire, un banquet, un mariage; Réaliser les travaux d'entretien de la maison et du jardin; Mettre sur pied une surprise, dénicher un cadeau original en dernière minute; Trouver une place pour un concert, un événement sportif ou un spectacle sold out; Obtenir des conseils personnalisés: coaching (professionnel ou sportif), relooking.