offre d`emploi

OFFRE D’EMPLOI
Technologies de l’information
POSTE :
RESPONSABLE :
LIEU :
Opérateur d’ordinateur junior
Chef de l’équipe des opérations informatique
Toronto
FONCTIONS :
La personne qui pourvoira à ce poste de niveau débutant se rapportera au chef de l’équipe
des opérations informatiques et devra accomplir les principales tâches suivantes :
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Compléter le traitement d’opérations informatiques sur des systèmes Unix et Windows
Mettre à jour les procédures et manuels des opérations TI
Vérifier les sauvegardes, envoyer et recevoir des rubans de sauvegarde hors site pour
tous les systèmes informatiques de la SOCAN.
Imprimer et distribuer des sorties, rapports et documents informatiques
Effectuer le suivi et offrir du soutien d’appoint pour des imprimantes HU-UX, Synergy,
Planet Press et Xerox
Ressource d’appoint pour les achats, planetpress (objectif lune) et Synergy (Profit
Stars)
RESPONSABILITÉS :
 Dans un environnement supervisé, compléter le traitement de tâches applicatives et de
système sous Unix et Windows dans le respect des procédures et échéanciers des
Opérations informatiques. Vérifier le journal des travaux pour s’assurer du succès des
tâches et signaler les erreurs aux équipes TI.
 Collaborer à la mise à jour des manuels des Opérations. Collaborer à la préparation
des échéanciers et manuels des répartitions trimestrielles.
 Exécuter et vérifier les sauvegardes et restaurations pour tous les systèmes
informatiques de la SOCAN. Étiqueter et cataloguer les rubans pour des fins
d’archivage et de gestion de ces rubans de sauvegarde sur place et hors site.
 Imprimer et distribuer des rapports sur imprimante Xerox à partir d’un système Unix
pour le distribuer aux utilisateurs fonctionnels. Diagnostic et réparation d’imprimantes
de systèmes hôtes
 Surveiller l’état des systèmes informatiques UNIX et signaler tout problème au chef
d’équipe ou au gestionnaire.
 Participer aux projets d’infrastructure des TI et accomplir toutes les tâches assignées
en respectant les échéanciers et budgets et à la satisfaction de l’utilisateur.
 Accomplir d’autres tâches et procédures administratives relatives aux infrastructures TI
(p. ex. mettre de chiffriers à jour, effectuer la rotation des rubans de sauvegarde)
 Sauvegarde Synergy des rapports et requêtes/problèmes des utilisateurs
 Sauvegarde PlanetPress des formulaires, encarts de répartition et requêtes/problèmes
des utilisateurs
 Assister le chef d’équipe lors d’achats (p. ex. création de bons de commande,
facturation)
EXIGENCES :
 Bonne connaissance de Microsoft Windows et Microsoft Office
 Connaissance de base du système d’exploitation HP-UX
 Bonnes aptitudes d’entretien d’imprimantes
 Travail bien en équipe, bonnes aptitudes en communication et service à la clientèle
 Bon sens de l’organisation, de la gestion du temps et capacité à mener plusieurs
tâches de front
 Capacité à soulever des boîtes d’au moins 20 kg
APTITUDES :
 Souci du détail
 Orienté service
 Travail en équipe
 Dévoué
 Souplesse
 Flexible
ÉDUCATION :
 Au moins une année de formation postsecondaire en systèmes informatiques ou
programmation
SEMAINE DE TRAVAIL :
Du travail sur appel et durant les week-ends est requis en moyenne pour un tiers des weekends annuellement. Des heures supplémentaires seront requises durant les périodes de
traitement cruciales. Cela est partagé entre tous les membres de l’équipe des opérations
informatiques. Le travail par quarts est exigé : 7 h à 14 h 30 et 10 h 30 à 18 h
CANDIDATURES :
Les personnes qualifiées sont invitées à soumettre leur candidature par écrit au service des
ressources humaines, à l’attention de Sara Smolej, à nos bureaux de Toronto, incluant un
exemplaire récent de leur curriculum vitae. Veuillez acheminer votre CV à l’adresse
[email protected]
SÉLECTION :
Les compétences pourront être vérifiées et la sélection s’appuiera sur des facteurs tels que le
rendement, l’expérience antérieure connexe et la concordance entre les compétences et
aptitudes personnelles et celles requises pour accomplir le travail. Seuls les candidats
qualifiés seront convoqués pour une entrevue d’embauche.
DATE LIMITE :
Les candidatures devraient être reçues par la division des ressources humaines avant midi le
14 août 2015.
Veuillez noter que ce poste est également affiché en externe.