Restauration Hôtellerie Catering

Transcription

Restauration Hôtellerie Catering
Restauration
Hôtellerie
Catering
Le monde entier
à votre porte
La meilleure qualité en provenance du monde entier. Le Groupe Erwin Müller est leader du marché en Europe pour la vente par correspondance « B2B » (business to business) à destination du
monde de la restauration et de l’hôtellerie. A la tête du Groupe Erwin Müller se trouve l’entité E.M.
Groupe Holding AG. Les entreprises de commerce en gros de toute l’Europe sont réunies sous
l’égide du Groupe Erwin Müller. Nous disposons de huit entreprises de distribution en Europe, mais
nous effectuons également des livraisons dans le monde entier. A l’heure actuelle, ce sont plus
de 600 collaboratrices et collaborateurs, tous très motivés, qui contribuent au succès du Groupe
Erwin Müller: l’offre combinée des marques VEGA, Hotelwäsche Erwin Müller et Jobeline comprend plus de 35‘000 articles. C’est avec passion, responsabilité et professionnalisme que nous
atteignons nos objectifs qui ont pour noms tendances, innovation et compétences.
La filiale Suisse de Hotelwäsche Erwin Müller a été fondée en 2003 et il en a été de même pour
VEGA en 2004. Nous employons en tout 16 collaboratrices et collaborateurs et assurons un service à notre clientèle en allemand, français et italien. Comme c’est le cas dans l’ensemble du
consortium, nous assurons à notre clientèle Suisse une haute compétence professionnelle dans
le traitement des produits et le service à la clientèle. Grâce à notre propre département marketing,
notre assortiment de produits est adapté aux besoins spécifiques de nos clients Suisses.
• 35 000 m² de surface d‘entrepôts
• 38 000 emplacements pour palettes
• 7 000 envois de colis par jour
• 97 % de disponibilité à la livraison
• 40 000 articles
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La table bien mise
de VEGA – innovatrice et
aux multiples facettes
Arts de la table & présentation, aménagement,
cuisine & technique,
service à vos hôtes,
cosmétique hôtelière
C’est avec de hautes exigences en matière de design de qualité que VEGA
réalise en permanence de nouveaux produits, ceci en collaboration étroite
avec nos partenaires en matière de design de CULTURE FORM, ainsi
qu’avec des professionnels de la gastronomie. Constamment renouvelés,
ces produits combinent séduction avec une fonctionnalité optimale.
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VEGA est le fournisseur leader pour les idées et solutions pour la restauration, l‘hôtellerie, ainsi que
le catering. « Toujours une idée d’avance » - ce n’est pas qu’une philosophie, mais une promesse.
Nous ajoutons à notre assortiment, réuni avec soin, un design maison des plus fascinants: Creation
by VEGA. En coopération avec le bureau de design berlinois CULTURE FORM, nous imaginons
de nouveaux produits aux formes fascinantes, aux surfaces séduisantes et aux tonalités chics.
De plus, nous vous garantissons, pour tous ces articles, une haute fonctionnalité et une fiabilité
à toute épreuve, pour un usage professionnel quotidien. VEGA rend la gastronomie plus aisée,
plus belle et couronnée de succès. Nos prestations sont à souligner, à l’instar de nos impressions
& gravures sur verres, porcelaines, couverts et cartes de menus. Sur demande, les livraisons de
mobilier peuvent se faire avec montage. Tout ceci grâce à nos partenaires compétents, en Suisse.
Textiles intelligents
pour la restauration
et l‘hôtellerie
Linge de table, chambre
d’hôtel, linges-éponges
pour l’hôtel, textiles pour
la cuisine
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Avec les textiles de Hotelwäsche Erwin Müller, de simples tables deviennent des écrans de cinéma et vos chambres de véritables oasis de bien-être. Seuls des textiles durables et résistants
remplissent les exigences actuelles de la restauration et de l’hôtellerie. Pour cette raison, nous
testons l’ensemble de nos produits en laboratoire et en blanchisserie de manière intensive, en
vue de leur utilisation quotidienne. Notre offre comprend des grands classiques de l’hôtellerie, en
blanc et crème, tout comme des spécimens modernes, aux teintes dans le vent. De la nappe de
table au drap de lit en passant par les peignoirs: nous assurons la livraison des modèles les plus
variés, ceci dans des tailles individualisées et, sur demande, en sur mesure, de haute qualité et
dans des délais de livraison très courts, cela grâce à la compétence de nos partenaires Suisses.
Chic et intelligent
Pour la cuisine,
le service et l’accueil
Restaurant, gastronomie
actuelle, plaisir du jour,
Open Air & Nightlife,
maison de campagne,
cuisine, personnel de
service
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Des couleurs dans le vent et un incroyable confort, le tout en accord avec les exigences de fonctionnalité: voici la mode professionnelle de Jobeline. Nous sommes en permanence à la recherche
de matériaux révolutionnaires, de designs fascinants et de produits innovateurs. Notre longue expérience et notre constant développement sont garants de haute qualité. Notre large assortiment
comprend des tenues pour vos missions professionnelles, que ce soit en cuisine, au service ou à
la réception.
Des vestes de cuisiniers, des tabliers ou des blouses de teintes différentes, sur demande avec des
broderies personnalisées, vous assureront une présentation professionnelle – que ce soit dans un
style classique, rustique ou encore moderne.
Le secret de notre succès:
des clients satisfaits
et des collaborateurs
motivés
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Le Groupe Erwin Müller Group est une entreprise en croissance rapide, qui base son succès sur
les quatre piliers que sont la compétence, l’efficacité des processus, la satisfaction tant de la
clientèle que des collaborateurs et de l’indépendance. Nous connaissons parfaitement les besoins de notre clientèle et mettons en œuvre nos excellents produits et notre connaissance de la
branche en vue de leur satisfaction.
Claudia Miele, Responsable Distribution / Kurt Maute, Directeur / Aleksandra Eichhorner, Responsable Marketing
Nous sommes un employeur réputé et offrons des emplois attractifs dans le commerce par correspondance au niveau européen. La formation des jeunes et l’harmonie entre la vie professionnelle et famille nous tiennent particulièrement à cœur. Nos valeurs, la passion, le dynamisme, la
responsabilité, l’esprit d’équipe, le respect, la confiance et une attitude ouverte constituent la
base de notre succès.
Commander de manière
aisée et sans complication
Conseil personnalisé
Nous parlons allemand, français et italien.
Service clientèle: 0848 / 809 082
Du lundi au vendredi, de 8 à 18h
Commandes: 0848 / 809 080
Du lundi au vendredi, de 7h30 à 20h et
le samedi, de 8 à 17h
Creation by Vega
Développement individualisé et exclusif de nos
propres produits en collaboration avec des designers
de renommée internationale.
Garantie de réapprovisionnement
Garantie de plusieurs années pour la fourniture d’unités supplémentaires pour nombre de nos gammes de
porcelaines, couverts et verres.
Nos produits de première qualité gastronomique correspondent aux plus hautes exigences. De
même, nos prestations de service, à l’instar de l’achat avec droit de retour de la marchandise, soit
des achats sans risque, la livraison rapide et fiable et le système de commande aisé – par l’intermédiaire de notre shop en ligne, 24 heures sur 24 – vont de soi avec le fait que nous proposons
toujours un peu plus. Un conseil personnalisé dans les trois langues nationales est pour nous une
évidence.
Conseil personnalisé
Nous parlons allemand, français et italien.
Service clientèle: 0848 / 809 800
Du lundi au vendredi, de 8 à 18h
Commandes: 0848 / 809 809
Du lundi au vendredi, de 7h30 à 20h et
le samedi, de 8 à 17h
Pas de montant minimal de commande / Pas de
quantité minimale
Vous déterminez vous-même la valeur de votre commande. Vous ne commandez que ce dont vous avez
réellement besoin. Bien sûr, nous disposons en permanence de quantités plus importantes en stock.
Pas de montant minimal de commande / Pas de
quantité minimale
Vous déterminez vous-même la valeur de votre commande. Vous ne commandez que ce dont vous avez
réellement besoin. Bien sûr, nous disposons en permanence de quantités plus importantes en stock.
Service de livraison rapide
Nous livrons votre marchandise de manière rapide et
fiable dans un délai de 2 à 3 jours ouvrable à partir de
votre commande.
Service de livraison rapide
Nous livrons votre marchandise de manière rapide et
fiable dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables à partir
de votre commande.
Droit de retour
Si un article ne devait pas correspondre à vos attentes,
nous vous en garantissons la reprise dans les 14 jours.
Droit de retour
Si un article ne devait pas correspondre à vos attentes,
nous vous en garantissons la reprise dans les 14 jours.
Personnalisation
Service individualisé d’impression et de gravure sur
verre, porcelaine, couverts et cartes de menus.
Personnalisation
Broderies et impressions sur textiles de haute qualité aux meilleurs prix donneront à votre établissement
une touche individualisée.
Service d‘échantillons
C’est bien volontiers que nous vous enverrons des
échantillons de notre collection. Testez vous-même
l’effet de nos couleurs et matériaux sur place.
Une qualité sous contrôle
Vos souhaits sont notre engagement. Tous nos produits sont testés quant à leur qualité et à leur utilisation exigeante.
Livraisons de meubles, sur demande
aussi avec montage
Outre le transport, notre service de livraison et de
montage peut aussi assurer l’assemblage du mobilier
à un tarif favorable et prendre en charge l’élimination
du matériel d’emballage.
Finition sur mesure
Avez-vous besoin de mesures et tailles particulières?
Nous sommes le spécialiste de la finition sur mesure –
faites simplement appel à notre service à la clientèle.
Service d‘échantillons
C’est bien volontiers que nous vous enverrons des
échantillons de notre collection. Testez vous-même
l’effet de nos couleurs et matériaux sur place.
Une qualité sous contrôle
Vos souhaits sont notre engagement. Tous nos produits sont testés quant à leur qualité et à leur utilisation exigeante.
VEGA Vertrieb von
Gastronomiebedarf GmbH
Tramstrasse 7 / 9444 Diepoldsau
Switzerland
commandes: 0848 / 809 080
service clientèle: 0848 / 809 082
fax: 0848 / 809 081
e-mail: [email protected]
boutique Internet: www.vega-ch.com
Hotelwäsche
Erwin Müller GmbH
Tramstrasse 7 / 9444 Diepoldsau
Switzerland
commandes: 0848 / 809 809
service clientèle: 0848 / 809 800
fax: 0848 / 806 806
e-mail: [email protected]
boutique Internet: www.erwinmueller.ch
JOBELINE - aus dem Hause
Erwin Müller GmbH
Tramstrasse 7 / 9444 Diepoldsau
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commandes: 0848 / 809 809
service clientèle: 0848 / 809 800
fax: 0848 / 806 806
e-mail: [email protected]
boutique Internet: www.jobeline.ch

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