Restauration Hôtellerie Catering
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Restauration Hôtellerie Catering
Restauration Hôtellerie Catering Le monde entier à votre porte La meilleure qualité en provenance du monde entier. Le Groupe Erwin Müller est leader du marché en Europe pour la vente par correspondance « B2B » (business to business) à destination du monde de la restauration et de l’hôtellerie. A la tête du Groupe Erwin Müller se trouve l’entité E.M. Groupe Holding AG. Les entreprises de commerce en gros de toute l’Europe sont réunies sous l’égide du Groupe Erwin Müller. Nous disposons de huit entreprises de distribution en Europe, mais nous effectuons également des livraisons dans le monde entier. A l’heure actuelle, ce sont plus de 600 collaboratrices et collaborateurs, tous très motivés, qui contribuent au succès du Groupe Erwin Müller: l’offre combinée des marques VEGA, Hotelwäsche Erwin Müller et Jobeline comprend plus de 35‘000 articles. C’est avec passion, responsabilité et professionnalisme que nous atteignons nos objectifs qui ont pour noms tendances, innovation et compétences. La filiale Suisse de Hotelwäsche Erwin Müller a été fondée en 2003 et il en a été de même pour VEGA en 2004. Nous employons en tout 16 collaboratrices et collaborateurs et assurons un service à notre clientèle en allemand, français et italien. Comme c’est le cas dans l’ensemble du consortium, nous assurons à notre clientèle Suisse une haute compétence professionnelle dans le traitement des produits et le service à la clientèle. Grâce à notre propre département marketing, notre assortiment de produits est adapté aux besoins spécifiques de nos clients Suisses. • 35 000 m² de surface d‘entrepôts • 38 000 emplacements pour palettes • 7 000 envois de colis par jour • 97 % de disponibilité à la livraison • 40 000 articles 03 La table bien mise de VEGA – innovatrice et aux multiples facettes Arts de la table & présentation, aménagement, cuisine & technique, service à vos hôtes, cosmétique hôtelière C’est avec de hautes exigences en matière de design de qualité que VEGA réalise en permanence de nouveaux produits, ceci en collaboration étroite avec nos partenaires en matière de design de CULTURE FORM, ainsi qu’avec des professionnels de la gastronomie. Constamment renouvelés, ces produits combinent séduction avec une fonctionnalité optimale. 05 VEGA est le fournisseur leader pour les idées et solutions pour la restauration, l‘hôtellerie, ainsi que le catering. « Toujours une idée d’avance » - ce n’est pas qu’une philosophie, mais une promesse. Nous ajoutons à notre assortiment, réuni avec soin, un design maison des plus fascinants: Creation by VEGA. En coopération avec le bureau de design berlinois CULTURE FORM, nous imaginons de nouveaux produits aux formes fascinantes, aux surfaces séduisantes et aux tonalités chics. De plus, nous vous garantissons, pour tous ces articles, une haute fonctionnalité et une fiabilité à toute épreuve, pour un usage professionnel quotidien. VEGA rend la gastronomie plus aisée, plus belle et couronnée de succès. Nos prestations sont à souligner, à l’instar de nos impressions & gravures sur verres, porcelaines, couverts et cartes de menus. Sur demande, les livraisons de mobilier peuvent se faire avec montage. Tout ceci grâce à nos partenaires compétents, en Suisse. Textiles intelligents pour la restauration et l‘hôtellerie Linge de table, chambre d’hôtel, linges-éponges pour l’hôtel, textiles pour la cuisine 07 Avec les textiles de Hotelwäsche Erwin Müller, de simples tables deviennent des écrans de cinéma et vos chambres de véritables oasis de bien-être. Seuls des textiles durables et résistants remplissent les exigences actuelles de la restauration et de l’hôtellerie. Pour cette raison, nous testons l’ensemble de nos produits en laboratoire et en blanchisserie de manière intensive, en vue de leur utilisation quotidienne. Notre offre comprend des grands classiques de l’hôtellerie, en blanc et crème, tout comme des spécimens modernes, aux teintes dans le vent. De la nappe de table au drap de lit en passant par les peignoirs: nous assurons la livraison des modèles les plus variés, ceci dans des tailles individualisées et, sur demande, en sur mesure, de haute qualité et dans des délais de livraison très courts, cela grâce à la compétence de nos partenaires Suisses. Chic et intelligent Pour la cuisine, le service et l’accueil Restaurant, gastronomie actuelle, plaisir du jour, Open Air & Nightlife, maison de campagne, cuisine, personnel de service 09 Des couleurs dans le vent et un incroyable confort, le tout en accord avec les exigences de fonctionnalité: voici la mode professionnelle de Jobeline. Nous sommes en permanence à la recherche de matériaux révolutionnaires, de designs fascinants et de produits innovateurs. Notre longue expérience et notre constant développement sont garants de haute qualité. Notre large assortiment comprend des tenues pour vos missions professionnelles, que ce soit en cuisine, au service ou à la réception. Des vestes de cuisiniers, des tabliers ou des blouses de teintes différentes, sur demande avec des broderies personnalisées, vous assureront une présentation professionnelle – que ce soit dans un style classique, rustique ou encore moderne. Le secret de notre succès: des clients satisfaits et des collaborateurs motivés 11 Le Groupe Erwin Müller Group est une entreprise en croissance rapide, qui base son succès sur les quatre piliers que sont la compétence, l’efficacité des processus, la satisfaction tant de la clientèle que des collaborateurs et de l’indépendance. Nous connaissons parfaitement les besoins de notre clientèle et mettons en œuvre nos excellents produits et notre connaissance de la branche en vue de leur satisfaction. Claudia Miele, Responsable Distribution / Kurt Maute, Directeur / Aleksandra Eichhorner, Responsable Marketing Nous sommes un employeur réputé et offrons des emplois attractifs dans le commerce par correspondance au niveau européen. La formation des jeunes et l’harmonie entre la vie professionnelle et famille nous tiennent particulièrement à cœur. Nos valeurs, la passion, le dynamisme, la responsabilité, l’esprit d’équipe, le respect, la confiance et une attitude ouverte constituent la base de notre succès. Commander de manière aisée et sans complication Conseil personnalisé Nous parlons allemand, français et italien. Service clientèle: 0848 / 809 082 Du lundi au vendredi, de 8 à 18h Commandes: 0848 / 809 080 Du lundi au vendredi, de 7h30 à 20h et le samedi, de 8 à 17h Creation by Vega Développement individualisé et exclusif de nos propres produits en collaboration avec des designers de renommée internationale. Garantie de réapprovisionnement Garantie de plusieurs années pour la fourniture d’unités supplémentaires pour nombre de nos gammes de porcelaines, couverts et verres. Nos produits de première qualité gastronomique correspondent aux plus hautes exigences. De même, nos prestations de service, à l’instar de l’achat avec droit de retour de la marchandise, soit des achats sans risque, la livraison rapide et fiable et le système de commande aisé – par l’intermédiaire de notre shop en ligne, 24 heures sur 24 – vont de soi avec le fait que nous proposons toujours un peu plus. Un conseil personnalisé dans les trois langues nationales est pour nous une évidence. Conseil personnalisé Nous parlons allemand, français et italien. Service clientèle: 0848 / 809 800 Du lundi au vendredi, de 8 à 18h Commandes: 0848 / 809 809 Du lundi au vendredi, de 7h30 à 20h et le samedi, de 8 à 17h Pas de montant minimal de commande / Pas de quantité minimale Vous déterminez vous-même la valeur de votre commande. Vous ne commandez que ce dont vous avez réellement besoin. Bien sûr, nous disposons en permanence de quantités plus importantes en stock. Pas de montant minimal de commande / Pas de quantité minimale Vous déterminez vous-même la valeur de votre commande. Vous ne commandez que ce dont vous avez réellement besoin. Bien sûr, nous disposons en permanence de quantités plus importantes en stock. Service de livraison rapide Nous livrons votre marchandise de manière rapide et fiable dans un délai de 2 à 3 jours ouvrable à partir de votre commande. Service de livraison rapide Nous livrons votre marchandise de manière rapide et fiable dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables à partir de votre commande. Droit de retour Si un article ne devait pas correspondre à vos attentes, nous vous en garantissons la reprise dans les 14 jours. Droit de retour Si un article ne devait pas correspondre à vos attentes, nous vous en garantissons la reprise dans les 14 jours. Personnalisation Service individualisé d’impression et de gravure sur verre, porcelaine, couverts et cartes de menus. Personnalisation Broderies et impressions sur textiles de haute qualité aux meilleurs prix donneront à votre établissement une touche individualisée. Service d‘échantillons C’est bien volontiers que nous vous enverrons des échantillons de notre collection. Testez vous-même l’effet de nos couleurs et matériaux sur place. Une qualité sous contrôle Vos souhaits sont notre engagement. Tous nos produits sont testés quant à leur qualité et à leur utilisation exigeante. Livraisons de meubles, sur demande aussi avec montage Outre le transport, notre service de livraison et de montage peut aussi assurer l’assemblage du mobilier à un tarif favorable et prendre en charge l’élimination du matériel d’emballage. Finition sur mesure Avez-vous besoin de mesures et tailles particulières? Nous sommes le spécialiste de la finition sur mesure – faites simplement appel à notre service à la clientèle. Service d‘échantillons C’est bien volontiers que nous vous enverrons des échantillons de notre collection. Testez vous-même l’effet de nos couleurs et matériaux sur place. Une qualité sous contrôle Vos souhaits sont notre engagement. Tous nos produits sont testés quant à leur qualité et à leur utilisation exigeante. VEGA Vertrieb von Gastronomiebedarf GmbH Tramstrasse 7 / 9444 Diepoldsau Switzerland commandes: 0848 / 809 080 service clientèle: 0848 / 809 082 fax: 0848 / 809 081 e-mail: [email protected] boutique Internet: www.vega-ch.com Hotelwäsche Erwin Müller GmbH Tramstrasse 7 / 9444 Diepoldsau Switzerland commandes: 0848 / 809 809 service clientèle: 0848 / 809 800 fax: 0848 / 806 806 e-mail: [email protected] boutique Internet: www.erwinmueller.ch JOBELINE - aus dem Hause Erwin Müller GmbH Tramstrasse 7 / 9444 Diepoldsau Switzerland commandes: 0848 / 809 809 service clientèle: 0848 / 809 800 fax: 0848 / 806 806 e-mail: [email protected] boutique Internet: www.jobeline.ch