Avantage des clients TI GOLD (différence avec le TI

GUIDE DU SERVICE TOUT INCLUS “ GOLD”
Cher Client,
A la suite nous vous présentons votre programme Tout Inclus GOLD, afin que
vous soyez informé et obtenir, le cas échéant, que votre séjour soit plus plaisant.
Tout Inclus “GOLD”
C’est un service exclusif pour
nos clients et s’identifie avec le
bracelet noir fournit aux
clients. Obtention via notre
site web ou en appelant
directement
à
notre
Centrale de Réservation.
Chez Evenia Hotels nous avons voulu renforcer le service Tout Inclus pour nos
clients, en ajoutant des marques premium à notre éventail de produits disponibles
et en introduisant des innovations qui vous feront vivre une expérience plus
attrayante.
EVENIA STANDARD TÉLÉPHONIQUE
Depuis l’Espagne: 902 021 500
Depuis la France: (0) 182 882 466
Depuis la Belgique: +32 280 862 92
Depuis le Royaume-Uni:
7287
+44 203 514
Le service inclus : 3 repas, les boissons, choix de
boissons et consommations alcooliques incluses
dans le TI normal. Avec l’avantage de pouvoir
améliorer
l’éventail
de
produits
offerts
:
nouveautés, marques reconnues du marché en
augmentant ainsi la qualité des services offerts
dans le Resort.
Avantage des clients TI GOLD (différence avec le TI
normal):
Wifi gratuit dans les zones communes et
dans les chambres (maximum de 4 tickets
Reste du monde: +34 931772477
par chambre par séjour).
§ Coffre-fort gratuit (caution de 20 euros).
§ Grand choix de boissons locales, bière et boissons dans les différents bars de
l’hôtel jusqu’à 24.00h. (information à la suite).
§ Service de vin d’Appellation d’Origine contrôlées dans les restaurants.
§ Accès illimité à notre Fitness Center (Body Building et/ou Cardio Room).
§
Description du Tout Inclus GOLD chez l’Evenia Olympic Resort****
Pendant le check-in nous fournirons un bracelet identifiait à tous les clients ayant
choisi le Tout Inclus dans nos installations. Le bracelet est personnel et
intransférable, étant interdit de faire profiter d’autres personnes. De plus nous
recommandons de faire une utilisation modérée de ce service et nous vous
rappelons que nous ne servirons pas d’alcool aux personnes moins de 18 ans,
comme le dicte la loi.
Le non respect de cette règle peut entrainer la perte du privilège du client Tout
Inclus et ne profiter que du service pension complète, sans réclamation possible.
En cas de perte ou destruction du bracelet nous vous prions de le communiquer à la
réception dans les plus brefs délais, entrainant un coût de 50 euros.
Le Tout Inclus GOLD inclus:
§
Restaurants Buffet
Petit-déjeuner, déjeuner, diner dans nos restaurants buffet. Cave avec eau
minérale et naturelle, boissons rafraichissantes, jus de fruits, vin blanc, vin rosé,
vin rouge. Tout autre boisson non décrite dans le paragraphe entrainera des frais à
régler directement au restaurant (même incluse dans les bars).
§
Bars
Horaire du Tout Inclus de nos bars est de 09.00h. à 24.00h.
Au bar “Pèrgola” (espace animation) tous les services de boissons de 20.00h. à
00.00h. se feront au bar, pas de service aux tables.
Les bars vous proposent une carte de glaces de Tout Inclus et boules de glaces.
Les boissons du Tout Inclus GOLD sont:
- Cafés, capuccino, café arrosé de
cognac, infusions et chocolat.
- Eau minérale, eau gazeuse
- Pepsi-Cola, Pepsi Light, 7Up, Kas
orange, Kas citron, Kas tonic et
Schweppes tonic, Lipton Ice Tea et
granité.
- Jus
d’orange,
ananas,
pêche,
pomme.(non inclus le jus d’orange
pressé)
- Bière (Damm) avec et sans alcool:
Freedamm (33cl), Estrella (33cl) et
San Miguel (33cl).
- Brandies (marque locale et premium):
Magno,
Carlos
III,
Veterano,
Soberano, Torres 5 et Torres 10.
-
Apéritifs
(marque
locale
et
premium):
Vermouth,
Martini,
Campari, Pastis, Ricard, Jerez
Doux/Sec et Bitter Kas.
- Whiskies (marque locale et premium):
DYC, J.B, Ballantines,Johny Walker,
Jameson, White Label, Cutty Sark et
Southern Comfort.
- Caves, vins, vins spiritueux : vin doux,
vin blanc maison, rouge et rosé
(Appellation d’Origine Contrôlée).
- Sangria de vin et de Cave (verre).
- Liqueurs locales: crème de whisky,
milk-shake de noix de coco, kiwi,
pomme, pêche, lime, Pacharan, tequila,
eau de vie blanche et aux herbes.
Liqueurs premium (Amaretto, Safari,
Pippermint, Pisang Ambon, Ponche,
Pacharan, Anis del Mono, Maria
Brizard, Fernet Blanca, eau de vie,
tequila, Malibú et milk-shake de noix de
coco.)
- Genièvre (marque locale et
premium): Larios, Gordon´s,
Beefeater et Seagram´s.
- Rons (marque locale et premium):
Bacardi, Habana (3 et 5 ans),
Cacique, Barceló, Brugal, Puyol et
Negrita.
- Vodkas: (marque locale et
premium) Smirnoff, Absolut et
Moskouskaya.
- Cocktails et Mojitos.
Remarque: il faut prendre en
compte que si certaines
marques mentionnées ne
pourraient pas être disponibles,
nous offrirons une marque de la
même qualité.
§
Snack-Bars
Service des repas aux Snacks-Bars avec les horaires établis de 10.15h. à 18.00h.,
du mois de mai jusqu’à la fin septembre:
- 10.15h.-12.00h.: Repas continental
- 12.15h.-17.30h.: Déjeuner et goûter : sandwich, frites, hot-dogs, etc.
§
Fitness Center
Les clients du Tout Inclus GOLD ont accès illimité au Fitness Center du lundi au
samedi de 08.00h. à 21.00h. et le dimanche de 09.00h. à 14.00h.
Le client devra s’adresser à la réception du Fitness Center et présenter sa carte du
restaurant pour s’identifier.
Autres services pour les clients Tout Inclus GOLD au Fitness Center:
-
Accès aux zones humides (2 heures) pour 8,50€ par personne et par
session. Accès aux adultes (+18 ans). Utilisation obligatoire du maillot de
bain, chaussures de piscine/plage et drap de bain.
-
10% de réduction sur les soins de notre Spa (non cumulable avec d’autres
offres).
§
Autres Services du Tout Inclus GOLD
Les clients du Tout Inclus GOLD peuvent profiter de notre navette à la plage
(disponible du 04 Juillet au 15 Septembre).
Nous vous proposons également un service gratuit de drap de bain pour la piscine
(une caution sera demandée).