Le Ministère du Tourisme Marocain se dote de

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Sécuriser votre univers Internet
Le Ministère du Tourisme Marocain se dote de
NeatSuite Advanced pour combattre les codes
malicieux et le spam
Après avoir utilisé plusieurs outils sans grande efficacité, l’Administration
Centrale du Ministère du Tourisme Marocain a décidé d’opter pour une
protection globale, professionnelle et facile à utiliser.
Grâce à NeatSuite Advanced de Trend Micro, le Ministère a mis depuis 2001
son système d’information et ses données sous bonne protection.
Enjeux : protéger les données statistiques et ainsi l’activité des agents
Possédant des atouts naturels importants et un patrimoine culturel riche et
diversifié, le Maroc a opté pour la promotion du secteur touristique en mettant
en place une stratégie de développement touristique volontariste appelée
« Vision 2010 » susceptible de déclencher une dynamique de développement
durable et intégré.
“ Grâce à NeatSuite de Trend
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Micro, tous nos échanges de
données sont protégés efficacement contre les menaces Web.
Nous avons également réduit
considérablement le spam. ”
Cette dynamique, le Ministère
du Tourisme Marocain l’a également appliquée à son système d’information dont il a
entamé son informatisation en
1995, avant de l’ouvrir sur
Internet quatre ans plus tard.
Aujourd’hui, tous les processus métiers (comptabilité et
budget, RH, statistiques du tourime marocain, guides, agences de voyage…),
supports (patrimoine, gestion du parc auto,…) et communication étant automatisés. Quant au taux d’équipement en PC, celui-ci est de 100 % pour les
cadres. « Tous les fonctionnaires ont accès à Internet, l’intranet et l’extranet
ainsi qu’à la messagerie électronique » souligne Mohamed Naït Lahcen,
Responsable du Système d’Information et Chef des Pôles des Technologies
de l’Information au Ministère du Tourisme Marocain. Grâce à la messagerie,
les échanges d’informations se sont multipliés entre le Ministère et ses partenaires. D’une part, avec les hôteliers, les riads, et les maisons d’hôtes qui
doivent fournir mensuellement leurs chiffres d’occupation. D’autre part, des
données administratives et financières sont échangées avec le Haut
Commissariat au Plan, avec l’Organisation Mondiale du Tourisme ou encore le
Ministère des Finances. Enfin, des informations « sensibles » sont fournies par
la DGSN (Direction Générale de la Sûreté Nationale) au Ministère quant aux
arrivées aux frontières.
« Comme pour toute administration publique, nous traitons et échangeons des
données qui sont confidentielles. Par ailleurs, nous avons plusieurs bases de
données relatives aux statistiques et au patrimoine qui sont très précieuses
pour nous » commente Mohamed Naït Lahcen. « Toute perte ou corruption de
données dûe à l’introduction d’un code malicieux entraînerait une baisse de
productivité des fonctionnaires qui ne pourraient plus mener à bien leur mission mais aussi un ralentissement – voire un arrêt total – de l’activité. Ce que
nous ne pouvons admettre ! »
— Mohamed NAÏT LAHCEN
Responsable du Système d’Information
du Ministère du Tourisme Marocain,
Chef des Pôles des Technologies de
l’Information
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BÉNÉFICES CLÉS
• Réduit les risques grâce à une protection
complète multicouche contre tout type de
menace provenant de menaces connues et
inconnues
• Offre une protection inégalée contre les
menaces Web pour empêcher le vol de
ressources et de données
• Maximise l'efficacité administrative grâce à
une gestion centralisée et à des mises à
jour automatiques
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TREND MICRO I MINISTÈRE DU TOURISME MAROCAIN
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Une solution globale pour gagner en sérénité
Avant le début des années 2000, l’administration centrale du Ministère du
Tourisme Marocain disposait de multiples outils de protection. « Ces solutions
ne nous donnaient pas entière satisfaction. Nous faisions l’objet d’attaques
virales que les protections en place n’arrivaient pas à parer. Notre site Web a
été infecté. Enfin, nous devions maîtriser les spams » déclare le Responsable
du Système d’Information en charge de sa sécurité. « Comme notre SI commençait à prendre de plus en plus d’importance dans notre activité, à commencer par notre messagerie, nous avons décidé de nous doter d’une solution professionnelle et efficace. » Plusieurs solutions sont alors étudiées en interne. La
réponse, le Ministère l’a trouvée en 2001 auprès de son prestataire informatique
et de ses partenaires qui utilisent avec satisfaction les solutions de protection
Trend Micro.
Bénéfices : une grande facilité d’administration et une protection efficace
Le responsable de la sécurité informatique apprécie tout particulièrement :
• Une protection efficace de la messagerie et des échanges avec un arrêt quasitotal des spams. Les agents gagnent en productivité.
• Un déploiement automatisé des fichiers de signatures sur tous les postes
(toutes les heures s’il y en a), sans avoir à mobiliser des ressources comme
auparavant.
• Une maîtrise globale de la solution sans formation spécifique. « Nous n’avons
plus recours à notre prestataire informatique pour administrer la protection car
nous l’avons totalement prise en main. De plus, nous avons été heureux
d’apprendre que Trend Micro nous offrait la possibilité de former nos propres
ressources. »
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Face à la satisfaction offerte par la protection Trend Micro, l’Administration
Centrale compte étendre son implémentation à l’ensemble des services extérieurs ainsi que des établissements de formation. « Notre ambition est qu’en 2010,
tous les postes soient protégés avec NeatSuite, soit environ 1 400 licences »
conclut Mohamed Naït Lahcen.
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L’administration centrale se dote de 300 licences NeatSuite Advanced. Ce choix
a été guidé par les critères suivants :
• Une solution globale qui protège la passerelle, la messagerie et les postes
clients. « Nous sommes ainsi sûr d’être tranquilles ! » avoue Mohamed Naït
Lahcen.
• Une administration centralisée facilitant la supervision et la mise à jour du
dispositif de protection.
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MINISTÈRE DU TOURISME MAROCAIN
SERVICE PUBLIC
MAROC
Le Ministère du Tourisme Marocain a pour
mission d’élaborer et de mettre en œuvre
la politique gouvernementale en matière
de tourisme. Le Ministère est composé
d’une administration centrale basée à
Rabat ainsi que des services extérieures
et assure la tutelle de l’Office National
Marocain du Tourisme qui dispose de plusieurs délégations de tourisme à travers le
monde.
Quelques chiffres :
• Effectifs
1 400 agents
• Nb de PC
1 000 postes dont
300 à l’administration
centrale
• Nb serveurs
16
• Site Web
www.tourisme.gov.ma
SOLUTION TREND MICRO
• Trend Micro NeatSuite Advanced
©2009 Trend Micro Incorporated. Tous droits réservés. Trend Micro et le logo t-ball
de Trend Micro, InterScan, NeatSuite, OfficeScan, PC-cillin, PortalProtect, ScanMail,
ServerProtect, Trend Micro Control Manager, VirusWall et TrendLabs sont des marques
commerciales ou des marques déposées de Trend Micro Incorporated. Tous les
autres noms de produits et de sociétés mentionnés ici peuvent être des marques
commerciales ou des marques déposées de leurs propriétaires respectifs. Les informations du présent document peuvent être modifiées sans préavis.
[TM090526A]
www.trendmicro.com
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