Formations - CREAI PACA et Corse

Transcription

Formations 2017
Appuis méthodologiques
Secteurs social,
médico-social
et sanitaire
Avant-propos
Accompagner le changement !
Dans cette période de fortes mutations, les propositions de formation et de conseil présentées dans ce catalogue
2017 ont pour ambition de vous accompagner dans l’acquisition de connaissances nouvelles et l’adaptation de
vos compétences et pratiques professionnelles.
Afin de rester au plus près de besoins en perpétuelle évolution, ce catalogue sera actualisé tout au long de
l’année. Nous restons également à votre disposition et à votre écoute pour répondre à vos demandes spécifiques
de formation et de conseil.
Notre savoir-faire et nos valeurs
Depuis sa création, le CREAI se positionne comme une véritable interface entre les usagers, les administrations,
les associations gestionnaires ou non gestionnaires et les professionnels du champ de l’action médico-sociale et
sociale ainsi que les champs connexes comme la santé, l’éducation ou la justice.
Une position privilégiée qui nous permet de participer pleinement à l’élaboration, la mise en œuvre et
l’évaluation des politiques publiques avec pour seul et unique objectif l’amélioration de la qualité du service
rendu aux usagers et à leurs proches.
Aussi, les divers travaux et actions – études, enquêtes, commissions, colloques – que nous conduisons, à la
demande des services de l’Etat et des collectivités territoriales ou à notre propre initiative, font du CREAI un lieu
de ressources inter-régional qui, fort de ses connaissances capitalisées et actualisées, est capable d’anticiper,
d’appréhender et d’accompagner les changements dans vos établissements et services.
Au-delà de nos propres ressources internes, notre dispositif de formation s’appuie sur une équipe pluridisciplinaire
de formateurs et consultants aguerris qui, par leurs expériences respectives, contribuent à renforcer l’acuité et
la pertinence du CREAI concernant la perception des besoins du terrain et les réponses à y apporter.
Une offre enrichie et de nouvelles modalités pédagogiques !
U
NOUVEA
En 2017, de nouvelles thématiques étoffent notre socle de formations : l’accompagnement des personnes
avec troubles psychiques, l’approche du soin en psychiatrie, les enjeux de la nouvelle loi sur la protection de
l’enfance, l’appropriation et la mise en œuvre des RBPP, les outils de management au service de la stratégie,
l’interculturalité et l’accompagnement socio-éducatif etc.
Afin de renforcer le lien entre apport de connaissances et mise en œuvre de pratiques, nous proposons, pour
certaines formations, de nouvelles modalités pédagogiques comprenant un temps d’analyse partagée des
impacts de la formation avec les professionnels formés.
Retrouvez ce catalogue et ses mises à jour sur notre site :
www.creai-pacacorse.com
Le service formation est à votre écoute pour vous accompagner dans votre projet !
Merci de participer à la diffusion de ce catalogue auprès de vos services.
CREAI PACA et CORSE • Formations 2017 secteurs social, médico-social et sanitaire
3
L’équipe pédagogique
• Cécile BONOPERA, Psychologue clinicienne, formatrice
• Akim BOUDAOUD, Psychologue, sexologue, formateur
• Carole BOULARD, Psychologue, formatrice
• Fatima BRENGUES, Educatrice technique spécialisée, formatrice
• Hélène CATTANEO, Ingénieur des ressources humaines, Responsable Ingénierie et formation CREAI
• Géraldine CHAPURLAT, Juriste consultante, formatrice
• Sylvie CHENAL, Educatrice spécialisée, formatrice en institut de travail social, consultante
• Cécilia COURBARD, Educatrice spécialisée, formatrice
• Jean-Marc DI TROCCHIO, Psychologue clinicien, formateur
• Annaïck DIEULEVEUX, Formatrice consultante
• Anne DOMENACH, Psychologue clinicienne, formatrice dans le secteur de la santé, chargée de cours
• Martine DRAGNA-MARMORATO, Psychologue, formatrice
• Erica ESTEVAN, Psychologue, consultante, formatrice
• Nicole GIRAUDI, Educatrice spécialisée, chef de service, chargée de mission et formatrice-consultante
• Elisabeth GRIMONT-ROLLAND (Dr), Médecin-chef secteur médico-social
• Michel JANCOU, Avocat en droit social, formateur
• Noé JEDWAB, Médecin psychiatre au service des urgences psychiatriques de Marseille, formateur
• Richard LE TELLIER, Psychologue, directeur de structures d’accueil d’urgence pour enfants, formateur
• Catherine MARJOLLET, Psychanalyste, formatrice
• Virginie MATTIO, Neuropsychologue, formatrice
• Dominique MAUTUIT, Chargé de cours et intervenant en formation initiale et continue en institut de
travail social, consultant et formateur
• Safia MOUSSAOUI, Educatrice spécialisée, thérapeute, formatrice
• Charlotte MUSSO-ROUSSEAU, Consultante, formatrice
• Jean-François PADOVANI, Consultant en Management et organisation et ressources humaines ,
formateur
• Isabelle PITTI, Psychologue, neuropsychologue, formatrice
• Bruno PY, Maître de conférence, Professeur de droit privé et sciences criminelles, droit pénal et médical,
formateur
• Karine RAOULT, Psychologue clinicienne, formatrice
• Patricia ROSSI, Psychologue clinicienne, psychanalyste, formatrice
• François SOUMILLE (Dr), Pédopsychiatre, chef de service et responsable de pôle de psychiatrie infantojuvénile, formateur
• Jean-Bernard SUCHEL, Directeur général d’association, formateur
• Annie TASSY, Responsable qualité, Ergothérapeute, formatrice
• Gilles TIXIER, Docteur en microbiologie, consultant hygiène et qualité, formateur
• Martine TIXIER, Psychologue, formatrice dans le secteur sanitaire, social et hospitalier
• Pierre THURIN, Consultant, formateur, auditeur qualité interne (restauration, hôtellerie, collectivité)
• Erica VO CONG TRI, Psychologue, formatrice
4
Sommaire
RH encadrement
NOUVEAU
Autres thématiques
disponibles :
• F1 - Projet d’établissement : élaboration ou réactualisation .................................................................................... 7
• F2 - Evaluation interne des ESSMS.............................................................................................................................................. 7
• F3 - Préparation à l’évaluation externe des ESSMS.......................................................................................................... 8
• F4 - Evaluation interne en EHPAD : formation de référents à l’évaluation interne...................................... 8
• F5 - Animateur qualité et prévention des risques en ESSMS..................................................................................... 9
• F6 - Coordination : une activité nouvelle au service des projets et des équipes....................................... 10
• F7 - Place du cadre de proximité dans l’équipe pluri-professionnelle. ............................................................. 11
• Démarche HACCP (Hazard Analysis Critical
Control Point)
• L es différentes étapes de la
démarche R.A.B.C. (Risk Analysis and
Biocontamination-Control System)
• R isques professionnels et risques psychosociaux
• P révention et gestion de l’usure
professionnelle
•M
éthodologie de projet : d’activité, de
service
•O
utils du management de proximité
• L ’entretien professionnel d’évaluation
•M
ettre en œuvre une démarche GPEC
Et du côté des lois….
NOUVEAU
NOUVEAU
F8 - Optimiser les outils de la loi 2002-2.................................................................................................................................. 12
F9 - Protection de l’enfant : loi du 14 mars 2016. Philosophie, orientations, enjeux . ............................... 13
Adaptation des pratiques professionnelles
NOUVEAU
NOUVEAU
NOUVEAU
NOUVEAU
NOUVEAU
NOUVEAU
NOUVEAU
F10 - Projet personnalisé : co-construire, suivre et réviser son projet personnalisé,
vers un travail d’équipe trans-professionnel . .......................................................................................................... 14
F11 - Participation et droits des usagers : quels effets sur l’accompagnement des personnes
et sur les pratiques professionnelles ?. ........................................................................................................................ 15
F12 - Connaître et exercer ses droits : professionnels, bénéficiaires et aidants............................................. 16
F13 - Vieillissement de la personne handicapée ............................................................................................................... 17
F14 - Accompagner la fin de vie et le deuil ........................................................................................................................... 17
F15 - Vie affective et sexuelle des personnes handicapées......................................................................................... 18
F16 - Espace Snoëzelen : initiation et mise en place........................................................................................................ 18
F17 - Comprendre et prévenir les situations agressives. ............................................................................................... 19
F18 - Autisme et TSA : connaissance de l’autisme et des dispositifs d’accompagnement....................... 19
F19 - Handicap : connaissances générales.............................................................................................................................. 20
F20 - Sensibilisation au handicap psychique ........................................................................................................................ 20
F21 - Accueil et accompagnement des personnes en souffrance psychique. .................................................. 21
F22 - Violences intrafamiliales........................................................................................................................................................ 21
F23 - Victimes et psychotraumatisme. ...................................................................................................................................... 22
F24 - Interculturalité et accompagnement...................................................................................................................... 22-23
F25 - Vulnérabilité et conduites à risques............................................................................................................................... 24
Communication et travail en équipe
NOUVEAU
F26 - Ecrits professionnels : pour une communication efficace et adaptée...................................................... 25
F27 - Secret professionnel................................................................................................................................................................. 26
F28 - Responsabilité professionnelle dans le cadre de l’accompagnement personnalisé........................ 26
F29 - Promotion de la bientraitance dans la vie quotidienne. ................................................................................... 27
F30 - Gestion des risques de maltraitance en ESSMS...................................................................................................... 27
F31 - Outils de prévention de la maltraitance et promotion de la bientraitance. ......................................... 28
F32 - Accompagner les pratiques professionnelles........................................................................................................... 29
F33 - Relation et coopération avec les familles. .................................................................................................................. 29
Autres thématiques
disponibles :
• Dossier de l’usager : enjeux
réglementaires et outils méthodologiques
• L es majeurs protégés : cadre
règlementaire et environnement familial
•G
estion de la douleur
• S ensibilisation à l’intervention systémique
• C onnaître les dispositifs de soutien et de
soins palliatifs et HAD
• E pilepsie : aspects médicaux,
psychologiques et sociaux
•O
utils du management de proximité
• L ’entretien professionnel d’évaluation
•M
ettre en œuvre une démarche GPEC
Autres thématiques
disponibles :
• L’entretien avec les familles
•A
dapter les écrits aux usagers : FLFC
(Facile à Lire, Facile à Comprendre)
Cycles de formation
NOUVEAU
NOUVEAU
NOUVEAU
F34 - Recommandations des Bonnes Pratiques Professionnelles (RBPP) :
Bientraitance - Ethique - Projet personnalisé. ......................................................................................................... 30
F35 - Approche du soin en psychiatrie : pour une meilleure intrication avec le médico-social. ...30-31
F36 - A
pprentissages organisationnels et management : outils et méthodes
au service du changement et de la qualité................................................................................................................ 32
5
Calendrier 2017
des formations individuelles en inter-établissements
Lieu : Marseille
Janvier
Février
Mars
Avril
Mai
Juin
15 - 16
12 - 13
Septembre
Octobre
Novembre
Décembre
Pages
13 - 14
7-8
10
RH ENCADREMENT
F6 - Coordination :
une activité nouvelle
au service des projets et des
équipes (4 jours)
F9 - Protection de l'enfant :
loi du 14 mars 2016 (1 jour)
2
13
ADAPTATION DES PRATIQUES PROFESSIONNELLES
F15 - Vie affective et sexuelle
des personnes
handicapées (2 jours)
15-16
(Corse)
16-17
F20 - Sensibilisation au handicap
psychique (2 jours)
23 - 24
18
27 - 28
F22 - Violences intra-familiales
(1 jour)
20
31
F23 - Victimes et psycho-traumatisme (1 jour)
21
6
F25 - Vulnérabilité et conduites
à risques (1 jour)
19
24
22
13
24
COMMUNICATION ET TRAVAIL EN EQUIPE
F26 - Ecrits professionnels
(2 jours)
15 - 16
F27 - Secret professionnel
(1 jour)
27 - 28
25
28
F33 - Relation et coopération
avec les familles (2 jours)
26
6-7
29
CYCLES DE FORMATION
F34 - RBPP : Bientraitance,
Ethique et Projet
personnalisé (1 jour)
28
F35 - Approche du soin en psychiatrie (3,5 jours)
(date de démarrage
+ 4 autres dates à prévoir)
F36 - Apprentissages organisationnels et management
(3,5 jours)
(date de démarrage + 3 autres
dates à prévoir)
6
9
6
18
30
30
32
RH encadrement
F1 - Le projet d’établissement : élaboration ou réactualisation
Objectifs
• Refonder collectivement le projet à partir de valeurs fortes et partagées en développant des
outils communs
•R
enforcer le management des projets, des actions et des équipes
•D
onner une nouvelle visibilité aux pratiques spécifiques construites par l’expérience :
valoriser les savoir-faire, favoriser la mutualisation et les échanges réflexifs interservices
• S ’appuyer sur les résultats des évaluations, interne et externe
onstruire un document-projet vivant et évolutif : outil de référence au service de l’exercice
•C
professionnel, outil de communication interne et externe
Intra
Public concerné :
tous professionnels
Durée : variable en fonction
de la taille et du nombre
de structures
Lieu : sur site
Tarif : voir conditions
générales en page 34 ou
nous consulter
Contenu
• Le cadre méthodologique proposé par notre équipe s’appuie sur une démarche participative d’élaboration
de projet : analyse des bilans et évaluations, identification des objectifs et des moyens, élaboration de fiches
actions, démarche d’évaluation
• Travail réalisé en tenant compte :
- du questionnement thématique des pratiques professionnelles dans le cadre institutionnel
- des orientations sociales médico-sociales territoriales et nationales et plans stratégiques institutionnels
- de la place des usagers et des représentants légaux (participation aux groupes de travail)
Modalités pédagogiques
Alternance d’exposés théoriques, de connaissances réglementaires, d’apports méthodologiques et
échanges avec les participants.
F2 - Evaluation interne des ESSMS
Objectifs
• Développer une culture de l’évaluation et l'évolution des compétences internes
•D
oter la structure d’une méthodologie d’évaluation interne
•O
rganiser le diagnostic des points forts et des points à améliorer
•A
ccompagner l’élaboration d’un plan d’amélioration de la qualité (fiches-actions,
évaluations, …)
•R
édiger le rapport d’évaluation interne
Contenu
Intra
Public concerné :
tous professionnels
Durée : modulable en
fonction des ressources
internes (minimum 5 jours)
�ieu : sur site
nous consulter
• Obligations, recommandations et enjeux de l’évaluation de la qualité dans le secteur social
et médico-social
•M
éthodologies : de recueil et traitement de données, de diagnostic partagé, d’élaboration d’un plan
d’amélioration de la qualité
•C
onstruction d’un référentiel (à partir du logiciel développé par les CREAI : ARSENE©)
Alternance d’exposés théoriques, de connaissances réglementaires, d’apports méthodologiques et
échanges avec les participants.
7
RH encadrement
F3 - Préparation à l’évaluation externe des établissements
et services sociaux et médico-sociaux (ESSMS)
Objectifs
• Apporter à la structure des éléments réglementaires et méthodologiques pour s’engager
dans l’évaluation externe
• Accompagner les professionnels dans la préparation à la démarche d’évaluation externe
Contenu
• Obligations, recommandations et enjeux de l’évaluation de la qualité dans le secteur social
et médico-social
• Méthodologie préparatoire à l’évaluation externe
Intra
Public concerné :
professionnels
d’encadrement
Durée : 1 journée ou plus
en fonction de la taille et du
nombre de structures
Lieu : sur site
nous consulter
Alternance d’exposés théoriques, de connaissances réglementaires, d’apports
méthodologiques et échanges avec les participants.
F4 - Evaluation interne en EHPAD :
formation de référents à l’évaluation interne
Formation inter-établissements réunissant les professionnels d’encadrement ou de coordination.
Objectifs
• Accompagner l’évaluation interne en EHPAD
• Former un référent qualité / évaluateur interne, une fonction ressource pour conduire
l’évaluation et la démarche qualité en s’appuyant sur le logiciel ARSENE© (Application pour
la Restitution et la Synthèse En ligne d’une Nouvelle Evaluation)
• Fournir une aide méthodologique et technique à la rédaction du rapport d’évaluation et du
Plan d’Amélioration de la Qualité
• Aider à préparer l’évaluation externe
• Former votre référent aux Recommandations des Bonnes Pratiques Professionnelles (ANESM)
Intra
Public concerné :
personnel d’encadrement
ou ayant fonction
de référent qualité
Durée : 8 jours
Lieu : sur site
nous consulter
Contenu
• Mise à disposition d’outils méthodologiques et progressifs
• Evaluation des établissements selon 5 domaines déclinés en dimensions et critères sous forme de check-list
• Utilisation de supports d’investigations pour les critères du référentiel ARSENE©
• Diaporama sur les RBPP
• Apports de connaissances sur le contexte réglementaire et autres références
Une méthodologie participative :
- r etours d’expériences des stagiaires suite aux travaux menés dans l’EHPAD en intersession
-é
changes autour des apports des Recommandations de Bonnes Pratiques Professionnelles
- exercices d’application à partir de cas pratiques
- s upports d’investigation permettant de renseigner les différents critères du référentiel ARSENE©.
8
Objectifs
RH encadrement
F5 - Animateur qualité et prévention des risques en ESSMS
Intra
• Connaître les missions d’un animateur qualité et situer son rôle dans la structure et vis-à-vis
Public concerné :
des tiers en adéquation avec :
personnel d’encadrement
ou ayant fonction de
- le contexte réglementaire et les perspectives de chaque établissement
référent qualité
- les outils déjà constitués et les résultats des évaluations réalisées
Durée : 8 jours
- la dynamique existante du terrain, des professionnels
Lieu : sur site
•C
onnaître les conditions techniques et opérationnelles pour mettre en place avec les
professionnels une démarche qualité structurée et pérenne
nous consulter
•A
dopter une démarche pédagogique facilitant l’appropriation des professionnels du
dispositif d’amélioration continue de la qualité dans un environnement réaliste et utile aux
professionnels à partir :
- des objectifs de l’établissement - référentiels
- des recommandations, axes d’amélioration identifiés
- des compétences disponibles sur le terrain
• S ensibiliser tous les acteurs à la démarche de prévention des risques concernant les usagers dans le cadre de
l’accompagnement et de la gestion de la référence
Contenu
• Rappels sur le contexte de l’évaluation :
- actualité et perspectives pour les établissements et services sociaux et médico-sociaux
- cadre législatif et réglementaire, circulaire de 2014 sur le «renforcement de la lutte contre la maltraitance»
• L ’évaluation, la démarche qualité :
- enjeux
- démarche qualité : les résultats des évaluations, définition des axes d’amélioration, des projets
institutionnels
- réflexion sur les différents niveaux d’évaluation souhaitables, suffisants, nécessaires
•C
onstruction de l’outil d’évaluation :
- le comité de pilotage : rôles et missions
- la « personne ressource / animateur qualité » : rôles, mission d’interface avec la direction, avec le
personnel, avec les usagers et les référents des projets personnalisés, avec les partenaires, participation à
l’élaboration, à l’expérimentation au pilotage, au suivi, à l’évaluation de la démarche qualité ; pédagogie
de l’animateur pour animer le travail des équipes
• E laboration de méthodes et d’outils de prévention dans le cadre de la prévention des risques concernant les
usagers
Dynamiques et interactives, elles reposent sur la participation active des professionnels et sur une
alternance entre :
- apports méthodologiques
- apports réglementaires : évaluation, RBPP, démarche qualité
- élaboration d’exemples de plans d’actions d’amélioration avec indicateurs et modalités de suivi
- exposés théoriques courts, études de cas
- échanges avec les professionnels
9
RH encadrement
F6 - Coordination : une activité nouvelle au service des projets et des équipes
Objectifs
• Définir l’action de coordination
• Comprendre le positionnement du coordinateur dans son contexte d’intervention, dans l’équipe
de travail et le projet du service
• Comprendre les enjeux de sa mission pour l’accompagnement des projets, des activités au
service des projets des usagers
• Savoir établir une action de coordination et de communication adaptée aux différentes
situations avec les professionnels, les usagers et leurs familles, les partenaires
Contenu
• La fonction de coordination : enjeux, positionnement professionnel, différents rôles et places
• La communication dans l’équipe
• L’animation de l’équipe :
- le management : « entre style personnel et contexte professionnel »
- la dynamisation des projets, des services et des usagers
- l’accompagnement des usagers
- l’accompagnement des professionnels
- la relation aux écrits
• Réflexion méthodologique intégrant : les projets personnalisés, la qualité de l’action et la
bientraitance
• Repérage et analyse de :
- situations « clés » dans l’action de coordination,
- a ctions sur le terrain en lien avec l’activité de coordination, avec les projets institutionnels
et l'accompagnement des usagers
Méthode participative, travail d’exercices collectifs, remise de documents, apports
méthodologiques et théoriques, échanges à partir de situations rencontrées.
10
Inter
15 - 16 mai et
12 - 13 juin 2017
à Marseille
13 - 14 novembre et
7 - 8 décembre 2017
à Marseille
Public concerné :
tous professionnels
ayant une fonction de
coordination
(ou en projet)
Durée : 4 jours
Nombre de sessions : 2
Lieu : CREAI Marseille
Tarif : 880€/personne/
session
Intra
Public concerné :
tous professionnels
ayant une fonction de
coordination
(ou en projet)
Durée : 4 jours
Lieu : sur site
nous consulter
F7 - Place du cadre de proximité dans l’équipe pluri-professionnelle
Le changement s’impose dans le secteur du travail social et médico-social.
Les équipes professionnelles sont confrontées à un grand nombre de transformations.
Celles-ci viennent bouleverser le cheminement de leur réflexion, ainsi que leurs pratiques.
Aussi, comment les cadres s’y prennent-ils pour accompagner les équipes aux changements ?
Objectifs
RH encadrement
U
NOUVEA
Intra
Public concerné :
Tous professionnels du
secteur social et médicosocial, en particulier les
cadres de proximité
Durée :
Cycle de formation de 4
jours avec des sessions en
alternance et des travaux à
réaliser entre les journées
de regroupement – les
dates seront proposées par
les participants après la
première journée
Lieu : sur site
nous consulter
• Comprendre le rôle du cadre au sein de l’équipe : renforcement, cohésion et mobilisation
de l’équipe
• Participer à la dynamique des groupes et travailler à la cohésion de l’équipe pluri
professionnelle
• Faciliter et mettre en œuvre la participation des usagers et l’élaboration des projets
personnalisés
• Instaurer une dynamique de parcours individualisé des usagers
• Développer le partenariat et la territorialisation de l’action sociale et médico-sociale ;
• Réactualiser ses connaissances dans le champ du handicap (lois, règlementations, normes
de sécurité, …)
• Apporter une réflexion sur le travail de son adaptation aux changements des pratiques de
terrain
• Se former aux nouvelles pratiques d’accompagnement des personnes porteuses de handicaps (spectre
autistique, …)
• Travailler avec les familles en équipe professionnelle afin de lutter contre la précarité et la vulnérabilité des
usagers et de leurs familles (droits)
Contenu
• Les différents terrains professionnels du secteur social et médico-social et leurs enjeux
• Présentation synthétique de la politique publique dans le cadre du travail social, de l’éducation spécialisée et
de l’action médico-sociale, …
• Les contextes institutionnels et sociaux, le projet institutionnel
• Analyse des situations rencontrées, les problématiques (handicap, maladie, dépendance, précarité,
maltraitance, exclusion, …)
• Quelles activités développées en tant que cadre de proximité ? Rôle et fonction de chacun, le travail en équipe,
les outils de transmission, la communication, les réunions d’équipe, les synthèses et le projet personnalisé
d’accompagnement de l’usager, le travail avec les familles et le partenariat pluri-professionnel
• Les dispositifs et outils d’évaluation des actions d’accompagnement des pratiques
Apports réglementaires, méthodologiques et des concepts théoriques, avec une méthode interactive,
la participation active des professionnels et des études de cas concrets.
Ces journées de formation présentent également des travaux pratiques en groupes et un dossier
pédagogique de formation individualisé sera remis à chaque participant, ainsi qu’une bibliographie.
11
RH encadrement
U
NOUVEA
F8 - Optimiser les outils de la loi 2002-2
Objectifs
• Identifier les articulations entre management et démarche d’amélioration continue de la
qualité
• S’approprier les méthodes d’élaboration et de formalisation des outils de la loi 2002-2
• Utiliser les outils de la loi 2002-2 au service des pratiques d’accompagnement des usagers
• Développer la participation individuelle et collective des usagers
• Appréhender les techniques managériales favorisant la mobilisation des équipes au projet
institutionnel
Contenu
• Le contexte de rénovation du secteur social et médico-social :
- la loi 2002-2 et les nouvelles obligations pour les institutions du secteur
- les changements paradigmatiques
- des outils de la loi au processus d’amélioration continue de la qualité
- les outils de la loi au service de la bientraitance et de la bienveillance
Intra
Public concerné :
secteur sanitaire, social,
médico-social et les cadres
du secteur social, médicosocial.
Durée : 2 à 3 jours en
fonction de la demande et
du contenu souhaité
Lieu : sur site
nous consulter
• Ethique et management :
- définition de l’éthique et mise en perspective des pratiques managériales
- l’éthique de la responsabilité : entre philosophie, droit et management
- l’éthique dans les pratiques et en pratique
• L’imbrication « projet personnalisé / projet d’établissement » :
- les liens entre les outils et les procédures de fonctionnement institutionnel
- les dynamiques collectives de co-construction des projets
• Les innovations managériales liées au contexte :
- la responsabilisation des équipes : posture de cadre animateur ; la délégation…
- les dynamiques collectives et les processus de prise de décision
- les espaces et les temps de co-construction en équipe et avec l’usager
Apports de notions et concepts théoriques, méthode interactive, participation active des
professionnels, étude de cas concrets, retour sur l’expérience.
En particulier l’intervenant privilégiera :
- apports théorico-pratiques
- présentation d’outils managériaux
- travail en sous-groupe à partir de documents rapportés par les participants
- étude de situations
- échanges et débats
- jeux de rôle.
12
F9 - Protection de l’enfant : loi du 14 mars 2016
Philosophie, orientations et enjeux
Après une large consultation nationale auprès notamment des professionnels, associations et anciens bénéficiaires des services de protection de l’enfance, Laurence Rossignol
(Secrétaire d’Etat chargée de la Famille, des Personnes âgées et de l’Autonomie) a dessiné
les grands traits d’une réforme centrée sur l’enfant avec le souci de « sortir la protection
de l’enfant de l’angle mort des politiques publiques ».
Dans la continuité des lois du 2 Janvier 2002 et du 5 mars 2007, la réforme de la protection
de l’enfance du 14 mars 2016 procède d’une démarche ambitieuse de promotion des
droits de l’enfant et de la perspective de la bientraitance comme moteur de toutes les
actions le concernant.
La réforme du 14 mars 2016 oriente davantage vers une meilleure prise en compte des
besoins et des droits de l’enfant.
Un éclairage sur les lois de protection de l’enfance et sur le rôle et la place de chacun de
ses acteurs est indispensable pour se repérer et développer un partenariat professionnel.
En effet, dans l’acte de protection d’un enfant en danger est mis en jeu un dispositif complexe dont l’objectif est de faire cesser le danger et de permettre à l’enfant de recouvrer un
environnement stable et suffisamment bienveillant, nécessaire à son bon développement.
Nous étudierons l’impact psycho-social des lois de protection de l’enfance.
Objectifs
• Actualiser les connaissances des lois de protection de l’enfance
• Identifier le concept de Protection de l’enfance en le reliant à la loi du 14 mars 2016
• Présenter les grandes orientations de la réforme et leurs implications concrètes
• Appréhender l’articulation entre les différents acteurs dans la prise en charge d’un mineur
• Connaître l’organisation du dispositif au niveau national et décliné au niveau local
• Sensibiliser les travailleurs sociaux à ce que devrait être un positionnement éthique
bientraitant dans la relation d’accompagnement d’un enfant et aussi de sa famille
RH encadrement
U
NOUVEA
Inter
2 juin 2017
Public concerné :
Travailleurs sociaux,
médico-sociaux, équipe
pluridisciplinaire des
établissements sociaux,
éducatifs (ITEP, IME, MECS,
AEMO…)
Durée : 1 jour
Tarif : 220 € / personne
Intra
Public concerné :
Travailleurs sociaux,
médico-sociaux, équipe
pluridisciplinaire des
établissements sociaux,
éducatifs (ITEP, IME, MECS,
AEMO…)
Durée : 1 jour
Lieu : sur site
nous consulter
Contenu
• Travail métaphorique pour construire une définition commune au groupe de professionnels
• La dimension subjective et le rapport de chacun à ce concept
• La philosophie de la loi de mars 2016 : passer des difficultés parentales aux besoins de l’enfant afin de garantir
davantage de cohérence et de stabilité dans le parcours des enfants
• Etudes des 3 grandes orientations et de leurs modalités : améliorer la gouvernance nationale – sécuriser le
parcours de l’enfant – adapter le statut de l’enfant placé sur le long terme
• Analyse de certains outils concrets, en lien avec le terrain professionnel
Par exemple :
- le Projet Pour l’Enfant outil principal de l’accompagnement ; comment l’articuler avec le DIPC de la MECS,
comment le construire avec les familles, l’enfant et l’ASE ?
- la clarification de la situation juridique de tous les enfants confiés, notamment le statut de la déclaration de
délaissement. L’enjeu avec la mission de travailler sur le lien parent-enfants pour le restaurer ou l’instaurer
- les dispositions pour les Mineurs étrangers non accompagnés (MENA)
- l’accompagnement des jeunes majeurs
• Analyser comment ce dispositif complexe peut concilier le respect des droits de l’enfant, les attributs de
l’autorité parentale et la poursuite de l’intérêt général
• Apports théoriques sur la définition de la bientraitance, la pyramide des besoins de l’enfant et de l’adolescent
Apports théoriques réglementaires et échanges avec les professionnels. La démarche est
participative nécessitant l’implication dynamique des participants.
13
F10 - Projet personnalisé : co-construire, suivre et réviser son projet
personnalisé vers un travail d'équipe trans-professionnel
Les données législatives nous incitent à envisager le passage de « l’individu pris en charge
à la personne prise en considération » ; cette dynamique de changement invite l’équipe à
fonctionner sur un modèle trans professionnel dans lequel les objectifs communs d’équipe
sont atteints en fonction des compétences de chaque intervenant, d’une responsabilisation de la stratégie à adopter, d’un échéancier qui permet, au terme de celui-ci, de vérifier
l’atteinte, la continuité ou la remise en cause de la pertinence des objectifs définis pour ou
avec la personne accompagnée et des aidants.
Objectifs
Intra
Public concerné :
secteur social et médicosocial, et en particulier,
coordinateurs et référents
de projet, chefs de service,
gestionnaires de cas
Durée : 2 à 4 jours
selon la demande avec
expérimentation des outils
construits entre chaque
session
Lieu : sur site
nous consulter
• Co-construire et suivre les projets personnalisés
• Solliciter et mettre en œuvre la participation des usagers et des tiers à l'élaboration, au suivi
et à la révision des projets personnalisés
• S’approprier un mode nouveau de fonctionnement d’équipe trans professionnel et vérifier
le mode actuel du travail en équipe (modèle pluridisciplinaire ou interprofessionnel)
• Définir des objectifs de changement dans le fonctionnement de l’équipe en relation avec les
exigences réglementaires
• Définir des temps de rencontres d’équipe dans une perspective d’accompagnement
institutionnel personnalisé : de la réunion d’accueil à la réunion d’orientation ou de bilan
• Dépasser la réunion de « synthèse » pour la réunion de « rédaction du projet personnalisé » ; impliquer la
personne accompagnée et les parents dans la démarche de projets et le processus d’évaluation
• Mettre en évidence la Gévacompatibilité
Contenu
• Méthodologie d’élaboration et d’utilisation des projets personnalisés - les RBPP au service de l’action
• Méthode de recueil, avec la personne, des observations dans les domaines de sa vie : utilisation d'un jeu de
cartes « PROJEU »
• Recherche de la définition de « la notion d’équipe en institution »
• Les relations avec les exigences de la loi de 2002-2. et celle du 11 février 2005 et les représentations du
handicap - classification internationale du fonctionnement de la santé et du handicap (C.I.F. O.M.S. 2001)
• Repérage et connaissance des outils de travail utilisés par les équipes
• Modalités d’utilisation d’un projet personnalisé : rôles du coordonnateur de projet, de la famille, du résident,
de chaque intervenant
• De la pluridisciplinarité à la trans professionnalité : repères techniques du fonctionnement de l’équipe et de
l’intégration de la famille, du tuteur et de la personne vivant des situations de handicap dans le processus
d’accompagnement
Apports de notions et concepts théoriques, avec une méthode interactive, la participation active des
professionnels et des études de cas concrets.
- Utilisation du jeu « PROJEU »
- Étude de situations rencontrées par les professionnels
- Mise en situation de réunions de rédaction de projets personnalisés
- Travail en sous-groupe .
14
F11 - Participation et droits des usagers : quels effets sur l’accompagnement
des personnes et sur les pratiques professionnelles ?
• Connaître le cadre règlementaire relatif à la participation des usagers et à l’exercice de leurs
droits
•M
ener une réflexion sur les effets de cette réglementation au niveau des pratiques
professionnelles et de l’organisation des projets
•D
égager des principes méthodologiques de l’intervention des travailleurs sociaux au regard
des fondamentaux légaux
Contenu
Intra
Public concerné :
tous professionnels
Durée : 1 à 2 jours selon le
contexte
Lieu : sur site
nous consulter
Objectifs
• Connaissance de la loi du 2 janvier 2002 rénovant l’action sociale et médico-sociale visant à rendre
l’usager acteur de son projet de vie en favorisant le respect de ses droits
•C
onnaissance des RBPP (ANESM)
• Quels effets sur les pratiques professionnelles ?
•M
ise en oeuvre de ces droits dans la vie quotidienne :
- modalités d’accompagnement dans la mise en oeuvre des projets personnalisés
- modalités de participation des usagers aux diverses instances de la vie institutionnelle : . formes innovantes propices à la prise de parole individuelle ou collective
. participation à la vie collective (Conseil de Vie Sociale)
. questionnaires de satisfaction et autres outils de prise en compte de la parole de l’usager
- réflexion sur la participation des familles, représentants légaux
Alternance d’apports réglementaires et méthodologiques, échanges avec les professionnels,
analyse d’exemples et retours sur l’expérience, débats et échanges.
AVANTAGES
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personnel sur des thèmes définis (1/2 journée).
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15
U
NOUVEA
F12 - Connaître et exercer ses droits : professionnels,
bénéficiaires et aidants
Nous nous appuyons sur la loi 2002–2 et sur la Charte de Paris à propos de l’Accessibilité
Universelle adoptée le 21 juin 2014 sur : « l’exercice de la citoyenneté est un combat permanent pour les personnes en situation de handicap ».
Ces préoccupations représentent des enjeux au plan national et deviennent réalité dans le
quotidien des professionnels des ESSMS, des personnes en situation de handicap de leurs
familles. Aussi, nous proposons cette formation à l’attention des professionnels et des
bénéficiaires avec leurs aidants pour un temps de sensibilisation sur les droits et
« comment les exercer au mieux dans le cadre de leur accompagnement en institution ».
Objectifs
Intra
Public concerné :
secteur social et médicosocial et les bénéficiaires
(option : en présence des
aidants, selon les RBPP ANESM)
Durée : 2 à 3 jours selon la
demande - Préconisation
de réaliser cette formation
par demi-journées et en
sessions
Lieu : sur site
nous consulter
Il s’agit de permettre aux participants : professionnels, personnes en situation de handicap et
accompagnants familiaux de :
• c onnaître le cadre règlementaire relatif à l’accompagnement social et médicosocial
•m
ener une réflexion collective dans le cadre de la mise en pratique et réalisation des actions
En particulier de :
• c onnaître les droits des personnes accueillies pour mieux les mettre en pratique et les
exercer, en apportant des connaissances sur les textes et leur application
• f avoriser un échange constructif entre les participants, en s'appuyant sur des expériences et des savoirs
concrets
Objectifs opérationnels :
•p
résenter les principales réglementations sur les droits des personnes en situation de handicap et accueillies
en institution
• a pporter des éclairages pratiques pour une meilleure opérationnalisation
•p
résenter des éléments de réponse et de résolution sur les situations problématiques rencontrées et
présentées par les participants
Contenu
• La situation actuelle du cadre réglementaire concernant « les droits des personnes en situation de handicap »
et les dispositifs actuels : les lois principales, les dispositifs (MDPH, la CDAPH, …) et les accès dans le parcours
de reconnaissance des droits des personnes
•D
e l’accueil dans l’établissement (ou service) à la mise en pratique des droits des usagers :
- la dynamique de parcours personnalisé
- la participation à l’activité en institution : Conseil de Vie Sociale, projet personnalisé, écrits
- la place des aidants
- l’accès à une vie affective, à l’intimité et à la sexualité
•R
epérage des difficultés rencontrées et problématiques récurrentes sur la mise en œuvre des droits et leur
respect, et sur les modalités possibles de recours
- Élaboration de fiches-actions
Cette formation met en avant notre connaissance et notre savoir-faire pédagogique dans l’animation
des séances avec un public mixte :
- avec la prise en compte des attentes des professionnels et des personnes participantes,
-dans une démarche interactive, vivante et bienveillante pour permettre à chaque participant de se
questionner et de trouver des éléments de réponse individuelle et collective.
-avec un guide de formation constitué avec les participants et le formateur pour co-construire, à
partir du programme, les éléments de réponses concrètes.
Notre démarche pédagogique et méthodologique s’appuie sur la qualité de la rencontre et de
l’échange avec les participants, (présence d’un formateur juriste) pour faciliter :
- l’expression des attentes,
- l’apport de connaissance sur les droits des personnes
- la mise en réflexion sur les thématiques avec des débats constructifs
-la recherche commune, active et concrète de pistes de résolution : fiches-actions avec axes de
progrès, préconisations, limites.
16
F13 - Vieillissement de la personne handicapée
• Repérer les signes du vieillissement de la personne pour mieux les prévenir
• Aider les professionnels à adapter leur démarche d’accompagnement en fonction de
l’évolution de l’état et des besoins spécifiques des personnes handicapées vieillissantes
Contenu
• Les effets du vieillissement (les troubles du comportement, les pathologies…)
• La dynamique du vieillissement chez les personnes handicapées
• Les techniques de communication et relationnelles
• L’adaptation du projet de vie de la personne
• Les postures de l’équipe professionnelle face au vieillissement du résident
• Le travail en équipe
• La relation avec la famille : comprendre et accompagner
Intra
Public concerné :
tous professionnels
Durée : 3 jours
Lieu : sur site
nous consulter
Objectifs
Apports théoriques et conseils méthodologiques, échanges avec les participants à partir de situations
rencontrées.
F14 - Accompagner la fin de vie et le deuil
Objectifs
• Aider les professionnels à renforcer leurs compétences et leur savoir être afin d’accompagner
au mieux les personnes en fin de vie et leur entourage dans la dignité et le respect
• Aider les professionnels à aborder ces situations émotionnellement éprouvantes de manière
plus sereine
• Instaurer au niveau de l’institution une réflexion et une démarche éthique sur les manières
d’aborder la mort avec les résidents
• Connaître les dispositifs de soutien et d’orientations (soins palliatifs et hospitalisation à
domicile)
Intra
Public concerné :
tous professionnels
Lieu : sur site
nous consulter
Contenu
• Les soignants et les accompagnants face à la mort
• Les soins palliatifs : une éthique et une philosophie de soins
• Le bout de la vie : approche de la personne en fin de vie
• Douleurs physiques, souffrance morale et spirituelle
• Prendre soin du confort physique et de la qualité de vie
• Prendre en compte les besoins psychiques
• Le soutien aux proches
• La loi Léonetti sur la fin de vie
• Les situations complexes
• Prendre soin de soi pour prendre soin des autres
Apports théoriques et échanges avec les participants à partir de situations rencontrées par les
professionnels.
17
F15 - Vie affective et sexuelle des personnes handicapées
Objectifs
• Connaître le cadre réglementaire et législatif sur la sexualité
• Disposer d’une vue générale des droits des personnes handicapées sur la vie privée et intime
• Comprendre et appréhender les notions « affectivité et sexualité humaine »
• La sexualité humaine et les neurosciences
• Aborder les principes éthiques, la morale en lien avec la sexualité
• Interroger la position des organismes gestionnaires privés et publics, des directions sur les
pratiques et les limites dans la démarche de soin en lien avec la sexualité et l’affectivité en
institution
• Mettre en place un dispositif et un programme d’accompagnement de la vie affective et
sexuelle des personnes en situation de handicap en institution
• Faire évoluer les pratiques professionnelles en matière d’éducation, de prévention en lien
avec la santé sexuelle
Contenu
• La sexualité et l’approche juridique :
ue dit la loi sur la vie affective et sexuelle des personnes en situation de handicap et sur
-q
la vie affective et sexuelle en établissement
• La morale et l’éthique dans la sexualité :
- la position de l’association
- la position de la Direction
- la place des professionnels dans la démarche d’accompagnement
• La sexualité humaine :
- le développement de la sexualité humaine (apport de la sexologie clinique)
- handicap et sexualité
• L’élaboration d’un projet : mise en place d’un programme d’accompagnement de la vie
affective et sexuelle des personnes en situation de handicap
Apports théoriques, cas pratiques, échanges avec les participants.
F16 - Espace Snoëzelen : initiation et mise en place
Objectifs
• Approfondir ses connaissances sur la sensorialité
• Découvrir et appréhender le concept Snoëzelen
• Découvrir les différents espaces Snoëzelen et le matériel
• Expérimenter des ressentis sensoriels par une mise en pratique
• Apprendre à créer un espace sécurisant
• Situer son positionnement d’accompagnant
• Savoir faire appel à l’intentionnalité de la personne
• Sensibiliser à l’accompagnement Snoëzelen dans le quotidien des personnes accompagnées
Contenu
• Les conditions de l’entrée dans le monde humain
• Présupposés conceptuels indispensables à la prise en charge des personnes déficientes
profondes polyhandicapées, âgées
• La pyramide des besoins de l’être humain
• Reconnaître la personne handicapée
• La création d’espaces sensoriels : principes de base et objectifs
• L’ouverture des espaces
• La détente corporelle
• L’approche relationnelle : l’entrée en relation, la relation proprement dite, la fin de la relation
• La découverte des limites du corps propre
• L’éveil aux sensations provenant de l’intérieur et de l’extérieur
• Le toucher, l’audition, la vue, l’odorat, le goût, les sensations intéroceptives
• L’autre ou l’imaginaire : créer un espace de rencontre non verbal avec chaque patient
• Éléments d’évaluation du comportement face aux activités
• Un outil de prise en charge indispensable au suivi et à l’évaluation de l’action : le cahier de bord
• Conditions d’élaboration d’un projet d’accompagnement individualisé
Apports théoriques, méthodologiques et mises en pratique.
18
Inter
16 et 17 mars 2017
23 et 24 nov. 2017
Marseille
15 et 16 mai 2017
Corse
Public concerné :
professionnels
accompagnant des personnes
en situation de handicap
Durée : 2 jours
Nombre de sessions : 3
Lieu : CREAI Marseille et
Corse
Tarif : 440€/personne/
session
Intra
Public concerné :
professionnels en situation
d’accompagnement auprès
de personnes en situation
de handicap
Durée : 2 jours
Lieu : sur site
nous consulter
Intra
Public concerné :
professionnels en charge de
l’accompagnement auprès
de personnes en
situation de handicap ou
âgées
Durée : minimum 2 jours
Lieu : sur site
nous consulter
F17 - Comprendre et prévenir les situations agressives
Intra
Objectifs
• Gérer et anticiper les situations agressives
Public concerné :
tous professionnels
•R
econnaître et analyser les différentes formes de conduites agressives et violentes
• Interroger l’expérience et le vécu des professionnels afin de proposer des réponses
Lieu : sur site
personnelles et institutionnelles face aux situations de violence et d’agressivité
•D
évelopper les compétences spécifiques liées à la prévention et la gestion de l’agressivité et
de la violence dans les situations de crise
nous consulter
• Identifier les mécanismes d’agressivité et de violence et repérer les signes avant-coureurs
des manifestations d’agitation, d’agressivité et de violence
• S avoir arrêter le « cercle infernal » que produit l’escalade de l’agressivité et de violence
•A
pprendre à se contrôler (émotionnellement et verbalement)
ener une réflexion de fond sur les moyens de retranscription des situations de violence et d’agressivité dans
•M
les dossiers
Contenu
• Etat des lieux, repérage et analyse des situations vécues par les participants
•A
nalyse des mécanismes et des enjeux mis en acte dans l’agressivité et la violence
• L es attitudes et les stratégies à mettre oeuvre dans la relation à l’autre
• L e contrôle du stress dans les relations agressives et violentes
• L e positionnement de l’équipe / du service en situation de tension
Apports théoriques, méthodologiques et échanges avec les participants.
F18 - Autisme et TSA : connaissance de l’autisme et
des dispositifs d’accompagnement
Objectifs
• Transmettre aux participants les connaissances générales sur l’autisme et les Troubles du
Spectre Autistique
• Présenter les différents dispositifs et modalités d’accompagnement des personnes autistes
Contenu
Intra
Public concerné :
tous professionnels
Lieu : sur site
nous consulter
• Actualisation des connaissances sur l’autisme et les Troubles du Spectre Autistique
• Le diagnostic précoce et les outils d’évaluation diagnostiques
• Présentation des recommandations de la HAS de mars 2012 concernant les prises en charge et leurs modalités
• Les outils d’évaluation de suivi de l'accompagnement
• La coopération avec l’environnement personnel de l’enfant ou de l’adulte dans la stratégie de soins
•R
epérage des dispositifs de soins et d’orientations spécifiques : plateforme, réseaux professionnels, et
méthodes d’accompagnement
Apports théoriques et études de cas concrets, échanges sur les dispositifs existants avec les
professionnels.
D’autres formations approfondissant les connaissances et les pratiques professionnelles
sur l’autisme sont disponibles : nous consulter
19
F19 - Handicap : connaissances générales
Objectifs
• Apporter une connaissance et une compréhension du handicap aux professionnels en
contact ou en lien avec des personnes handicapées ou l’entourage
Contenu
• Clarification des notions :
- maladies/handicap
- déficiences/incapacités
- autonomie/dépendance
- compensation
• Les différents types de handicap : troubles spécifiques, comportements, communication
• Les dispositifs et modes d’accompagnement
• Les différents acteurs dans l’accompagnement des situations de handicap
• La place de l’entourage
Intra
Public concerné :
tous professionnels du
secteur social et médicosocial
Lieu : sur site
nous consulter
Apports théoriques et échanges avec les participants sur les situations rencontrées.
U
NOUVEA
F20 - Sensibilisation au handicap psychique
Chez certaines personnes accueillies et accompagnées dans les structures du secteur
social et médico-social, nous pouvons observer plusieurs manifestations de souffrance
et/ou de troubles psychiques : détresse psychologique, troubles psychotiques, troubles
dépressifs, anxieux, troubles de la personnalité, conduites addictives… L’hétérogénéité des
situations et la diversité des troubles de santé mentale nécessitent des réponses adaptées.
Il convient de connaître les caractéristiques du handicap psychique, d’avoir le recul nécessaire et d’acquérir des postures pour accompagner et orienter au mieux les usagers.
Objectifs
• Comprendre la notion de handicap psychique (origine, cause)
• Appréhender les troubles psychiques pouvant générer des situations de handicap
• Connaître ces conséquences sur les réalités de vie et difficultés d'insertion des personnes
• Interroger ces représentations des troubles psychiques
• Développer une démarche et une posture d'accompagnement dans la relation à des
personnes en situation de handicap psychique
Contenu
• Notions de psychopathologie
• Précision des notions de souffrance, troubles psychiques, maladies mentales, handicap
psychique
• Particularités et conséquences du handicap psychique
• Posture et démarche du professionnel dans l'accompagnement
• Modalités et actions d'accompagnement (Soins, outils, dispositifs, cadre, réseau…)
Inter
27 - 28 avril 2017
Public concerné :
Durée : 2 jours
Tarif : 440 €/personne
Intra
Public concerné :
Lieu : sur site
nous consulter
20
F21 - Accueil et accompagnement des personnes en souffrance psychique
La souffrance psychique, vécue sur le mode d'un mal être plus ou moins invalidant et qui
s'exprime de façon plus ou moins manifeste, est fréquente chez les personnes accompagnées par les professionnels du secteur social et médico-social. Cette souffrance est source
d’incompréhension et rend difficile l'accompagnement des publics par des professionnels
peu préparés à repérer et distinguer ces types de problématiques et à prendre en charge
cette souffrance.
Objectifs
• Améliorer sa connaissance sur les questions liées aux souffrances psychiques des personnes
accompagnées
•A
border les problématiques de santé mentale
• F avoriser un espace d'accueil et d'expression de la personne
• Acquérir une posture d’accompagnement qui prenne en compte la personne dans sa globalité
• Interroger ses représentations, réfléchir à sa pratique professionnelle
Intra
Public concerné :
secteur social et médicosocial.
Durée : 2 jours
Lieu : sur site
nous consulter
U
NOUVEA
Contenu
• Maladie et santé mentales, souffrance, troubles et handicaps psychiques
•R
eprésentations liées aux troubles psychiques
• E njeux relationnels : écoute, transfert, identification, impact de la souffrance de l'usager
•C
onditions favorables pour une adhésion à l'accompagnement (écoute, empathie, réassurance, confiance,
distance, discours adapté, posture non stigmatisante)
otentialités des personnes en difficulté psychique
•P
•M
odalités et actions d'accompagnement
•C
adre de travail, travail en équipe, institution
•C
hamp d'intervention et limites du professionnel
U
NOUVEA
F22 - Violences intrafamiliales
Les violences intrafamiliales constituent une source majeure de violences faites aux personnes. Les femmes et les enfants en sont très majoritairement victimes et elles frappent
tous les milieux sociaux. Ce sont les plus graves en termes de conséquences sociales,
scolaire, professionnelle, et sur la santé psychique et physique. Souvent banalisées par
l’entourage, voire par les victimes elles-mêmes, elles sont aussi très souvent méconnues et
mal repérées par les professionnels.
Objectifs
• Connaître le contexte sociologique des violences
• S avoir identifier les différentes formes de violences intrafamiliales
•C
onnaître les causes et origines des violences
•C
omprendre les mécanismes des violences au sein du couple
•A
border le contexte juridique
•P
ouvoir répondre, agir, orienter en cas de violences intrafamiliales
Contenu
Inter
31 mars 2017
Public concerné :
médico-social, éducatif ou
judiciaire
Durée : 1 jour
Intra
• Enquêtes de victimation, données sociologiques
• L a violence et les différentes formes de violences
• L es formes de violences au sein du couple
•C
ycle, scénario de la violence et phénomène d’emprise
• L es auteurs violents
•O
rigine de la victimisation
• L es conséquences des violences
• Impact de la violence sur les enfants
• L ’inceste
• É léments juridiques (Droit Pénal, signalement des violences, suites judiciaires)
•A
ssociations, dispositifs et réseaux de prise en charge
Public concerné :
médico-social, éducatif ou
judiciaire
Durée : 1 jour
Lieu : sur site
nous consulter
Apports de notions et concepts théoriques, apports réglementaires, méthode interactive,
participation active des professionnels, étude de cas concrets, retour sur l’expérience.
21
U
NOUVEA
F23 - Victimes et psychotraumatisme
Le traumatisme psychique est un trouble aux conséquences parfois mal connues des
professionnels du secteur social, médico-social, sanitaire, éducatif ou judiciaire. Il entraîne
fréquemment des problèmes relationnels, des troubles du comportement (par exemple
chez les jeunes et les adolescents où la cause est souvent imputée à des problématiques
liées à l’âge), des troubles somatiques, une désocialisation, etc...
Le psycho traumatisme est, par ailleurs, souvent lié à la notion de victime qui nécessite
d’être définie, précisée, aux plans clinique et juridique, auprès des professionnels.
Certaines situations rencontrées nécessitent en effet des clés de lecture spécifiques et une
orientation adéquate.
Inter
6 avril et 19 mai 2017
Public concerné :
médicosocial, éducatif ou
judiciaire
Durée : 1 jour
Objectifs
• Cerner la notion de victime (historique, repérages)
• Connaître les spécificités du psycho traumatisme
• Connaître les conséquences du psycho traumatisme, à court et long terme
• Connaître les réseaux de prise en charge (clinique et juridique)
Intra
Public concerné :
médicosocial, éducatif ou
judiciaire
Durée : 1 jour
Lieu : sur site
nous consulter
Contenu
• Victimes : généralités, définitions
• Vulnérabilité, facteurs de risque de victimisation
• Traumatisme psychique : survenue, mécanisme, spécificités, vocabulaire
• Distinction entre stress et psycho trauma
• Troubles liés au psycho traumatisme
• Aspects juridiques, associations et réseaux de prise en charge
U
NOUVEA
F24 - Interculturalité et accompagnement
Les actions éducatives visent à donner aux familles une place de plus en plus importante
dans les projets d’accompagnement personnalisé de leur(s) enfant(s)...
Les équipes éducatives, les éducateurs techniques et tous les acteurs professionnels intervenant dans le secteur social et médicosocial développent de plus en plus d’actions
socio-éducatives en direction des familles des personnes accompagnées, mineurs ou
adultes en prenant en compte leurs spécificités.
Cette évolution questionne les pratiques et postures professionnelles des intervenants,
qui souhaitent se doter d’outils, de clés de compréhension pour mieux appréhender ce
contexte dans une démarche de co-action et de valorisation des compétences mutuelles.
Objectifs
• Mieux connaitre la famille, l’évolution de la structure familiale
• Connaître et comprendre l’altérité culturelle et religieuse
• Mieux appréhender le soutien à la fonction parentale, ses enjeux
• Savoir repérer et mobiliser les compétences des familles
22
Intra
Public concerné :
Tous professionnels
du secteur social et
médicosocial, de la
prévention spécialisée et
tous intervenants auprès
des personnes dans un
contexte d’interculturalité
Lieu : sur site
nous consulter
U
NOUVEA
F24 - Interculturalité et accompagnement (suite)
Contenu
• La dynamique du processus interactionnel et les concepts liés à la parentalité et à la famille, la fonction
parentale
- Définir ce qu’est une famille : représentations individuelles
- Identifier les multiples représentations des professionnels quant aux nouvelles configurations familiales
rencontrées dans leur pratique
- Evolution sociologique de la famille : structures familiales contemporaines, les modes éducatifs, le
phénomène de double culture, l’identité religieuse. Impacts sur la fonction parentale
- Comprendre la situation actuelle des familles qui connaissent des bouleversements de statuts et de
rôles parentaux
- La France, un pays devenu pluriel. Apports de connaissances ethno cliniques à propos des publics
rencontrés par les professionnels
- Sens et enjeux d’un travail avec les familles d’origine étrangère
• La mise en œuvre d’une posture professionnelle adaptée
- Définir de nouvelles postures professionnelles s’appuyant sur un décentrage pour comprendre les
logiques culturelles et cultuelles de l’autre
- Multiplier ses références de lecture pour une relation de co-construction
- Repérer les pressions s’exerçant sur la famille. Etude de situation
- Faire émerger les capacités des parents
- Apprendre à identifier les grandes et petites compétences
- S’intéresser au processus plutôt qu’au contenu afin de passer du langage des problèmes au langage
des solutions. Quelques outils tels que recherches d’exceptions, recadrages, le repérage des phases
critiques...
• La relation éducative et le travail avec les familles sur le terrain de la prévention spécialisée
- Le contexte réglementaire
- Les travaux de l’ANESM
- Décryptage de la commande politique locale et la commande du financeur
- La culture de l’intervention socioéducative au regard des cultures institutionnelles, politiques et
économiques
- Prise en compte de la demande du jeune et la demande de sa famille
- La culture de l’intervention socioéducative au regard des cultures rencontrées sur le terrain.
- Dans ce contexte, identification de son chemin professionnel
- La coopération et le partenariat avec qui ?
• La mise en œuvre de l’action des professionnels dans le quotidien
- La place et le rôle du professionnel
- Les missions pratiques de l’intervention socioéducative et le projet personnalisé.
- Modalités de l’accompagnement
- De la mission professionnelle à l'objectif opérationnel
- Elaboration des outils d’intervention
- Elaboration d’une intervention et plan d’action dans les espaces de rencontre de la famille (symbolique,
actions éducatives, socioéducatives, autorité parentale)
Apports de notions et concepts théoriques, des éléments réglementaires avec une méthode
interactive, la participation active des professionnels et des études de cas concrets. En particulier,
l’intervenant facilitera les échanges entre intervenants pour la mise en place de cette formationaction :
- questionnaires
- exposés théoriques et méthodologiques
- études de cas et de situations pratiques
- remise de documents pédagogiques aux participants
-temps de réflexion et de distanciation amenant à des axes nouveaux sur les pratiques concernant
la collaboration avec les familles.
23
U
NOUVEA
F25 - Vulnérabilité et conduites à risques
Des comportements à risques se caractérisent par la mise en danger de soi, de sa santé, de
sa vie et de son entourage.
Les attitudes d'expérimentation et d'essai d'actes, de substances psychoactives sont aujourd'hui des facteurs de prises de risques et présents dans l’environnement des enfants,
des adolescents et jeunes adultes.
Objectifs
• Acquérir les connaissances sur les conduites à risques « dépendance, accoutumance et
addiction » des enfants, des adolescents et jeunes adultes
• Disposer d’une connaissance sur la prévention et l'accompagnement des enfants, des
adolescents et jeunes adultes assujettis à la vulnérabilité de conduites à risques
Contenu
• Définition des conduites à risques
• Les différentes approches :
- approche psychosociale
- approche des neurosciences
• Attitude et conduite de prévention à tenir auprès d'un usager présentant des conduites à
risques
• Accompagnement et relation d'aide personnalisés
• Équipes de liaison et relais sur le terrain
Inter
24 mars
et 13 octobre 2017
Public concerné :
Durée : 1 jour
Tarif : 220 €
Intra
Public concerné :
Lieu : sur site
nous consulter
- Méthode participative des professionnels
- Présentation d’éléments conceptuels et de cas pratiques.
24
F26 - Ecrits professionnels : pour une communication
efficace et adaptée
Objectifs
• Participer activement à la rédaction des écrits au service de l’accompagnement des
bénéficiaires en connaissant les principales dispositions règlementaires des écrits
• F aciliter la rédaction des écrits professionnels en améliorant sa compétence à l’écrit et ses
pratiques quotidiennes d’écriture professionnelle
•D
évelopper une méthodologie et une réflexion institutionnelle sur la production des écrits
comme outils :
- de transmission de l’action des intervenants
- d’élaboration des projets personnalisés
• E nvisager de nouvelles modalités de co-participation des bénéficiaires aux écrits et aux
projets
Contenu
• Connaissance des principales dispositions règlementaires des écrits
•R
econnaissance du vocabulaire médico-social, adapté aux situations et à partir du projet
d’accompagnement des bénéficiaires, en fonction des thèmes d’action (socialisation,
autonomie, communication, participation des bénéficiaires, …)
• E ntraînement pratique à la rédaction : modélisation d’un dispositif d’écriture professionnelle
avec des protocoles des écrits - Qui écrit ? A qui ? Pourquoi ? Qui est responsable de l’écrit ?
•R
éalisation d’écrits à destination des usagers
•A
telier d’écriture, exercices individuels et collectifs d’expression écrite
Inter
15 - 16 mai 2017 et
27 - 28 nov. 2017
Public concerné :
Formation à l’attention
de tous les professionnels
intervenant auprès des
bénéficiaires des secteurs
social, médico-social et
sanitaire
Durée : 2 jours
Intra
Public concerné :
Formation à l’attention
de tous les professionnels
intervenant auprès des
bénéficiaires des secteurs
social, médico-social et
sanitaire
Lieu : sur site
nous consulter
Apports de notions et concepts théoriques, avec une méthode interactive, la
participation active des professionnels et des études de cas concrets.
- Méthode participative des professionnels
- Exercices collectifs et individuels en fonction des attentes des professionnels dans le respect de
la confidentialité des informations échangées
- Remise de documents techniques et de tests d’entraînement.
25
F27 - Secret professionnel
Objectifs
• Connaître le cadre règlementaire relatif au secret professionnel et au partage des
informations dans le cadre professionnel
• Mener une réflexion dans le cadre de sa pratique sur le partage et la transmission de
l’information
• Dégager des principes méthodologiques de l’intervention des travailleurs sociaux au regard
des fondamentaux légaux
Contenu
• Connaissance du cadre légal relatif au secret professionnel et au partage des informations
dans le cadre professionnel
• Positionnement professionnel : principes méthodologiques et opérationnels dans le cadre du
partage et de la transmission de l’information relatifs à l’accompagnement des bénéficiaires
• Liens avec le travail en équipe
Apports de notions et concepts théoriques, avec une méthode interactive, la
participation active des professionnels et des études de cas concrets.
- Alternance d’apports réglementaires et méthodologiques
- Analyse d’exemples et réflexion collective
Inter
28 mars 2017
Public concerné :
Tous professionnels
médicosocial. Possibilité
spécifiquement à l’attention
des cadres de proximité
Durée : 1 jour
Intra
Public concerné :
Tous professionnels
médicosocial. Possibilité
spécifiquement à l’attention
des cadres de proximité
Lieu : sur site
nous consulter
F28 - Responsabilité professionnelle
dans le cadre de l'accompagnement personnalisé
Objectifs
• Appréhender les différents types et niveaux de responsabilité au regard des missions, du
cadre législatif et réglementaire relatifs à son champ d’intervention
• Clarifier leurs conditions d’exercice pour mesurer une prise de décision d’intervention socioéducative
• Savoir optimiser l’accès aux droits, l’autonomie et la participation des personnes tout en
garantissant un accompagnement socio-éducatif adapté à la « situation de vulnérabilité »
Intra
Public concerné :
Travailleurs sociaux
Durée : 2 jours
Lieu : sur site
nous consulter
Contenu
• Définition de la notion de « responsabilité éducative » : Droit/Déontologie/Morale et Ethique,
responsabilité personnelle et professionnelle, responsabilité juridique : civile, pénale, disciplinaire…
• La promotion et la protection des bénéficiaires : notion de « personne vulnérable », les « droits libertés »
et les « droits protection » des personnes, leurs propres responsabilités, la relation contractuelle en droit
civil, en pédagogie et en éducation, l’éthique de conviction, de discussion, de responsabilité
• Les obligations professionnelles : cadre légal et réglementaire, éléments illustratifs de la jurisprudence
• Des repères pour les pratiques d’accompagnement socio-éducatif : outils, coopérations à développer
Apports théoriques, réglementaires et échanges avec les professionnels sur les situations
rencontrées. Démarche interactive.
26
F29 - Promotion de la bientraitance dans la vie quotidienne
Objectifs
Identifier les comportements et actions pouvant être considérés comme maltraitants afin de
mettre en place un référentiel et des outils de bientraitance :
• c omprendre comment la maltraitance s’installe, mais aussi comment la décoder pour mettre
en place des actions adéquates de prévention et de résolution
• s ensibiliser les travailleurs sociaux aux écueils institutionnels pour proposer une intervention
bienveillante et « bien traitante »
•d
étecter les situations favorisant les mauvais traitements et la négligence, tout en respectant
les choix de vie de chacun
Intra
Public concerné :
Tous professionnels
Lieu : sur site
nous consulter
Contenu
• Contexte réglementaire (RBPP - ANESM, loi 2002-2)
• Vie quotidienne et bientraitance : repérage des situations à risque et utilisation de pratiques sécurisantes
•P
ratiques et principes de bientraitance dans une institution
•A
ccueil d'un bénéficiaire dans une institution en prenant en compte le ressentiment de la famille
•A
ttention quotidienne envers les personnes accompagnées : « le regard qui permet d’exister »
•M
ise en place de pratiques bientraitantes : comment la personne souffre et comment on met en place
un référentiel opérationnel de bientraitance
Apports théoriques, réglementaires et échanges avec les professionnels à partir de situations
rencontrées
F30 - Gestion des risques de maltraitance en ESSMS
• Identifier les enjeux de la prise en compte des risques liés à la personne dans le cadre de la
mise en oeuvre du Document Unique sur la bientraitance
•P
ouvoir mener une démarche de gestion des risques de la maltraitance en repérant les
risques, les outils d’enquête et les réponses de prévention
Contenu
Intra
Public concerné :
Tous professionnels
Durée : 2 jours
Lieu : sur site
nous consulter
Objectifs
• Le document unique « La bientraitance » dans le contexte institutionnel
•U
n guide à l’attention des professionnels pour la mise en oeuvre :
- des méthodes, repères et outils de gestion
- démarches d’anticipation sur le terrain et conduite de prévention des risques :
. méthodologie opérationnelle : grille de repérage, questionnaires, conduite de projet
. tableaux de bords : évaluation et action
La formation alterne apports de connaissances, méthodes et outils et exercices pratiques à
partir de situations concrètes
La démarche est participative favorisant les échanges et les prises de parole sur le sujet.
27
U
NOUVEA
F31 - Outils de prévention de la maltraitance
et promotion de la bientraitance
Cette formation s’inscrit dans le cadre de la formalisation d’outils et procédures de traitement de la maltraitance et de promotion de la bientraitance. Elle est pertinente pour tous
les responsables des services qui souhaitent mettre en œuvre de manière opérationnelle
ces outils en lien avec les RBPP.
Objectifs
L es professionnels participants pourront en fin de formation apprendre à réaliser :
- la formalisation d’un référentiel bientraitance
- la mise en place d’un protocole de signalement de la maltraitance
- l’appui à la création d’une commission de vigilance à partir du traitement des situations
de maltraitance
- la procédure de traitement des évènements indésirables
Contenu
Intra
Public concerné :
Tous professionnels
médicosocial, et en
particulier, cadres
institutionnels en
position hiérarchique et
responsables qualité
Durée : 2 à 4 jours selon
la demande et le contenu
souhaité
Lieu : sur site
nous consulter
La formation-action s’appuie sur le contexte réglementaire et apporte les éléments suivants :
- conseils méthodologiques pour la formalisation d’un référentiel bientraitance
- présentation et préconisations techniques pour la mise en place d’un protocole de signalement de la
maltraitance :
. le circuit de transmission des évènements indésirables au sein de l’établissement
. les modalités selon lesquelles ces informations seront traitées en fonction de leur degré de gravité
. les différentes gammes de réponses qui pourront être apportées à chaque situation
- conseils pour la réalisation de protocoles sur la « procédure évènements indésirables »
- appui à la création d’une commission de vigilance à partir du traitement des situations de maltraitance,
dans le but d’analyser et de traiter les situations de violences pouvant être repérées dans un service
- opérationnalisation avec définition des modalités précisant :
. le suivi des situations de violence signalées ou remontées avec propositions de mesures préventives
à leur renouvellement
. le recensement de situations signalées ou remontées
. l’accompagnement des professionnels vers une pratique bientraitante
. les dispositifs d’évaluation des actions d’accompagnement des pratiques
Apports réglementaires, méthodologiques et des concepts théoriques, avec une méthode interactive,
la participation active des professionnels et des études de cas concrets.
Ces journées de formation présentent des conseils méthodologiques pour formaliser l’ensemble des
outils : référentiel bientraitance, protocole de signalement de la maltraitance, l’appui à la création
d’une commission de vigilance à partir du traitement des situations de maltraitance.
28
F32 - Accompagner les pratiques professionnelles
Objectifs
Cet accompagnement recouvre à la fois : l’analyse d’expériences et de situations proposées
par les professionnels, les décodages théoriques qui peuvent être utilisés pour une
compréhension améliorée et la recherche d’apprentissages visant à questionner les postures
professionnelles adaptées dans les pratiques évoquées.
Contenu
Intra
Public concerné :
Professionnels du secteur
social et médico-social
Durée : en fonction de la
demande de l’établissement
ou du service
Lieu : sur site
nous consulter
• L’accompagnement de pratiques comporte principalement trois entrées possibles :
- les situations de personnes accompagnées par l’établissement ou service interrogeant
les professionnels par leurs complexités ou difficultés particulières
- les actions des professionnels, la construction de ces actions et la proposition de
nouvelles postures
- les phénomènes et situations à dimension institutionnelle engageant un professionnel, une équipe
ou la globalité de l’établissement et service
Analyse de situations, apports théoriques et échanges avec les professionnels
F33 - Relation et coopération avec les familles
• Identifier le fonctionnement des différentes organisations et structures familiales
•R
econnaître, valoriser et soutenir les familles dans leur rôle, leurs compétences et la
fonction parentale et éducative dans une perspective de développement des savoir-faire et
d’autonomie
• F avoriser l’accueil, la communication et l’accompagnement des familles pour mettre en
place une relation de coopération éducative
• E laborer des modes de travail nouveaux avec les familles pour dégager des axes d’intervention
ou d’orientation dont le travail à domicile
Contenu
• Les concepts liés à la parentalité et à la famille, la fonction parentale
• L a relation et la coopération avec les familles en fonction des dispositifs : contexte
réglementaire, recommandations des bonnes pratiques, dispositifs différenciés (à domicile,
en institution, actions sur le territoire)
•C
oopération ou partenariat ? Une relation à construire, dynamiser et soutenir :
- la place et le rôle de chaque acteur
- les modalités de l’accompagnement et du travail avec les familles : missions, projets et
pratiques professionnelles
Alternance d’apports réglementaires, théoriques et méthodologiques, échanges
entre les professionnels à partir de situations et d’exemples concrets.
Inter
6 - 7 avril 2017
Public concerné :
tous professionnels :
équipes d’intervention
socio-éducative et équipes
d’encadrement
Durée : 2 jours
Tarif : 440€/personne
Objectifs
Intra
Public concerné :
tous professionnels :
équipes d’intervention
socio-éducative et équipes
d’encadrement
Durée : 2 jours
Lieu : sur site
nous consulter
29
U
NOUVEA
F34 - Recommandations des Bonnes Pratiques Professionnelles (RBPP)
Bientraitance - éthique - projet personnalisé
Les Recommandations de Bonnes Pratiques Professionnelles éditées par l’ANESM proposent à tous les professionnels de terrain et les gestionnaires des axes d’amélioration
de leurs interventions et pour la mise en œuvre des dispositifs au service de la qualité du
service rendu et dans un contexte de bientraitance.
Objectifs
• Présenter les recommandations de bonnes pratiques professionnelles relevant des
principes éthiques et de bientraitance pour la mise en œuvre des projets personnalisés et
leur évaluation
• Susciter une réflexion collective et apporter des précisions méthodologiques sur les moyens
à mettre en œuvre pour permettre leur appropriation dans l’établissement ou le service
Contenu
• La bientraitance : définitions et repères pour la mise en œuvre (RBPP juillet 2008)
- Considérer l’usager comme co-auteur de son parcours
- Etre attentif à la qualité du lien professionnels et usagers
- Favoriser l’enrichissement des structures par toute contribution interne ou externe pertinente
- Soutenir les professionnels dans leur démarche de bientraitance
• Le questionnement éthique (RBPP octobre 2010)
- Concepts et caractéristiques de l’éthique
- Mettre en œuvre une démarche de questionnement éthique
• Les attentes de la personne et le projet personnalisé (RBPP décembre 2008)
- Le contexte d’élaboration de la RBPP : éléments juridiques et réglementaires, définitions
de concepts, tableau récapitulatif des articles du CASF faisant référence à cette notion
de projet personnalisé
- Les principes communs méthodologiques retenus : la co-construction du projet
personnalisé, la participation de l’usager, la dynamique du projet, les professionnels
impliqués
- La participation de la personne tout au long de la démarche : l’analyse de la situation,
les attentes de la personne et le projet personnalisé, la phase de co- construction du
projet personnalisé, la phase de décision, la mise en œuvre du projet personnalisé, la
co-évaluation du PP, la rédaction du PP
- Retours d’expériences et modalités d’appropriation et de diffusion de la RBPP au sein
des établissements et services
Apports de notions et concepts théoriques, des éléments réglementaires avec une
méthode interactive, la participation active des professionnels et des études de cas
concrets.
U
NOUVEA
Public concerné :
Tous les professionnels
d’établissements ou de
services et des organismes
gestionnaires des
établissements
Durée : 1 journée
(Tarif dégressif au-delà de
trois inscriptions d’une
même association ou d’un
même établissement)
Nota bene
• Une 2ème journée sur
les RBPP au service de
l’accompagnement est
proposée en 2017 : «
Du projet personnalisé
à l'individualisation des
parcours dans le collectif »
• L a 3ème journée de ce cycle
sur l’appropriation des RBPP
est en cours de proposition
(se renseigner au Service
Formation pour 2017).
Consulter le calendrier et le lieu
des sessions sur le site internet
du CREAI.
Intra
Public concerné :
Tous les professionnels
d’établissements ou de
services et des organismes
gestionnaires des
établissements
Durée : 1 jour
Lieu : sur site
nous consulter
Pour une meilleure intrication avec le médico-social
En effet, notre objectif est de développer des actions de formation-action pour envisager
l’apprentissage de nouvelles connaissances et l’échange-partage de regards croisés sur nos
pratiques.
« Je crois au développement de supports de soins alternatifs et en une pratique que nous
pourrions qualifier d'"institutionnelle élargie" avec la mobilisation d'un grand nombre
d'acteurs auprès et avec la personne pour une participation plus qu'active de cette dernière à ses soins. Nous pouvons ainsi développer au-delà du concept de "projet personnalisé", celui, opérationnel de « trajectoire », voire d'œuvre individuelle et collective … » D. N.Jedwab.
Cycles de formation
7 décembre 2016
28 avril et
18 décembre 2017
F35 - Approche du soin en psychiatrie
L’intervenant, le Docteur Noé Jedwab, est praticien hospitalier psychiatre exerçant aux
urgences psychiatriques de l'hôpital de la Conception et également dans des dispositifs
médico-sociaux (coordonnateur et superviseur). Il propose un cycle de formation innovant
sur le thème de « mieux connaître les éléments de soin en psychiatrie » qui s’adresse à
tous les professionnels du secteur social et médico-social accueillant des bénéficiaires dans
les établissements et services pour enfants et adultes de types IME, Foyers, CHRS etc…
30
Inter
Présentation de l’intervenant,
Docteur N. Jedwab :
Praticien hospitalier psychiatre
exerçant aux urgences
psychiatriques de l'hôpital de la
Conception, et intervenant dans
le dispositif médicosocial de type
Lits Halte Soins Santé au Foyer
Jane Pannier, coordonnateur
pour une résidence accueil
psychiatrique dépendant
également de l'association Jane
Pannier ; également intervenant
ponctuel au Foyer d'Accueil
Médicalisé dépendant de l'Armée
du Salut.
F35 - Approche du soin en psychiatrie (suite)
Objectifs
Différencier la crise de l’urgence et repérer le processus dynamique de la crise
Comprendre et développer les spécificités d’intervention dans les situations de crise
Favoriser l’émergence d’un changement dans l’accueil et l’accompagnement des personnes
Valoriser les capacités contenantes des intervenants, de l’équipe et de l’institution
Contenu
Organisation de modules avec progression pédagogique, en journées ou ½ journées
SESSION 1
journée
avec
2 modules
SESSION 2
3 modules
en demijournées
non
consécutives
SESSION
FINALE
2 modules
en 1 journée
• Module 1 : L’art de la rencontre
- Les lieux de rencontre
- L’accueil de la souffrance
- Le concept d’empathie
- Rencontrer à plusieurs
- Commencer à élaborer du soin/ savoir saisir l’instant
Inter
Démarrage du cycle :
9 mars 2017
Les autres dates seront
planifiées au cours de la
première journée
Public concerné :
Tous professionnels et
acteurs du champ social et
médico-social, intervenant
auprès des personnes en
considérant les différentes
catégories d’usagers, dont
les mineurs
Durée : 3,5 jours
• Module 2 : Différentes situations de crise en psychiatrie
- Les grandes catégories psychiatriques/ les pièges
- Qu’est-ce qu’une crise ?
- Quels appuis pour appréhender la crise ?
- Les lieux où l’on gère la crise (sont-ils les mêmes que ceux où l’on rencontre ?)
• Module 3 : Dimension médico-légale des soins psychiatriques
- Responsabilités de chaque acteur
- Cas particulier des soins sans consentement
- Positionnement médical et obligations
- Espaces où se confrontent le soin et la justice
• Module 4 : Soins médicamenteux et souffrance du corps
- Les traitements et dispositifs thérapeutiques
- Leur impact sur le corps
- Les effets de la souffrance psychique sur le corps
- Les moyens de prendre en charge les effets physiques des troubles et de leurs traitements
• Module 5 : Dispositifs thérapeutiques et organisation du maillage de soins
- Organisation du système de soins psychiatriques
- Dispositifs annexes et soins destinés à différentes catégories d’usagers
- Temporalité à l’hôpital psychiatrique
- Questionnement des attentes et capacités de réponse des différents acteurs du maillage médicosocial
- De la nécessité de créer et d’entretenir un réseau
• Module 6 : Intrication médico-sociale : exemple d’un dispositif (les Lits Halte Soins Santé)
- Que sont les Lits Halte Soins Santé ?
- A qui s’adressent-t-ils ?
- Que peut-on en attendre ?
- Retour d’expérience : l’avis d’une éducatrice et d’un médecin
• Module 7 : Comment soutenir l’idée d’un mieux-être et développer celle d’un rétablissement ?
- Qu’est-ce que le bien-être ?
- Qu’est-ce qui peut contribuer au mieux-être ?
- Élaborer les meilleures stratégies thérapeutiques possibles
- Le concept de rétablissement
Apports de notions et concepts théoriques, avec une méthode interactive, valorisant la participation active
des professionnels et avec des études de cas concrets.
Cette formation-action permettra également de mettre en œuvre l’interactivité essentielle entre les
participants et l’intervenant, pour une progression pédagogique individualisée :
- illustrations cliniques
- échanges sur le retour d’expériences des participants
- intersessions expérientielles
- travail de réflexion sur vignettes situationnelles
- possibilité de visionnage d'extraits de films venant étayer les supports de formation
- un module sera co-animé avec un professionnel éducateur spécialisé.
Cycles de formation
•
•
•
•
31
U
NOUVEA
F36 - Apprentissages organisationnels et management :
outils et méthodes au service du changement et de la qualité
Les évolutions législatives inhérentes au champ de l’intervention sociale et
médico-sociale conduisent les établissements à s’inscrire dans une véritable culture de
l’évaluation et de la qualité. Soumis à ces exigences nouvelles, les managers doivent être
en capacité d’analyser le fonctionnement de leur organisation en vue de promouvoir une
innovation permanente des modalités d’organisation et des pratiques à l’œuvre auprès
des usagers.
Dans ce contexte, le manager devient animateur et accompagnateur du changement. La
considération des compétences présentes dans l’organisation ainsi que des processus
d’apprentissages dont disposent les acteurs individuels et les collectifs permet d’inscrire
les pratiques managériales dans une culture « d’organisation apprenante ».
Objectifs
• Identifier les compétences existantes dans l’organisation et leur complémentarité
• Comprendre les processus d’apprentissages individuels et collectifs dans une organisation
• Analyser la place des apprentissages organisationnels dans la conduite du changement et
de l’amélioration continue de la qualité
• Acquérir une méthodologie de construction d’outils managériaux permettant l’apprentissage
dans l’organisation au service du changement et de l’amélioration continue de l'action
Contenu
Inter
Démarrage du cycle :
6 février 2017
Les autres dates seront
planifiées au cours de la
première journée
Public concerné :
acteurs du champ social
et médico-social, et en
particulier les cadres ;
responsables de projets ;
coordinateurs ; référents
qualité
Durée : 4 jours
Intra
Public concerné :
acteurs du champ social
et médico-social, et en
particulier les cadres ;
responsables de projets ;
coordinateurs ; référents
qualité
Durée : 4 jours
Lieu : sur site
nous consulter
• Pluridisciplinarité, interdisciplinarité, transdisciplinarité : communication et transparence
(lecture de l’organisation par les acteurs)
• Transversalité et apprentissages dans l’organisation
• Analyse de l’imbrication des systèmes de compétences selon les missions de l’organisation
• Les fiches de poste : un outil de lecture majeur des compétences dans l’organisation
• Processus cognitifs dans l’organisation et « agir professionnel » : mémoire collective et
organisationnelle, processus de co-construction, d’appropriation, d’incorporation dans
l’agir professionnel
• Dynamique des groupes restreints et apprentissage
• Culture et structure de l’organisation apprenante
• Changement, évaluation et apprentissage dans l’organisation : penser la synergie au service de la qualité
• Positionnement et posture du manager dans la promotion des apprentissages collectifs et d’une culture du
changement dans le cadre du processus d’amélioration
Cycles de formation
Apports de notions et concepts théoriques, avec une méthode interactive, valorisant la participation
active des professionnels et avec des études de cas concrets.
En particulier :
- apports théoriques
- analyse de pratique
- étude de situations
- mise en situation pratique
- remise de document et outils en fin de formation.
32
Fiche de demande
FORMATION 2017 / Inter-établissements
réalisée dans les locaux du CREAI à Marseille
Fiche de demande individuelle
À retourner au CREAI
6 rue d’Arcole - 13006 Marseille
par fax au 04 96 10 06 69
ou mail à [email protected]
o M o Mme NOM ..................................................................................... Prénom . ..........................................................................
Fonction......................................................................................................................................................................................................
...................................................................................................................................................................................................................
Etablissement ............................................................................................................................................................................................
Adresse professionnelle.............................................................................................................................................................................
...................................................................................................................................................................................................................
...................................................................................................................................................................................................................
Tél ......................................................................................................................... Fax.............................................................................
Email...........................................................................................................................................................................................................
o S’inscrit à la formation : (indiquez le titre)
...................................................................................................................................................................................................................
...................................................................................................................................................................................................................
Dès que le nombre d’inscrits pour une formation « inter-établissements » est atteint, nous vous confirmons votre inscription.
"
FORMATION 2017 / Intra-établissements
réalisée dans votre structure
Fiche de demande collective
À retourner au CREAI
6 rue d’Arcole - 13006 Marseille
par fax au 04 96 10 06 69
ou mail à [email protected]
NOM de l’Etablissement.............................................................................................................................................................................
Personne à contacter..................................................................................................................................................................................
Adresse établissement ..............................................................................................................................................................................
Tél ........................................................................................................................... Fax.............................................................................
Email...........................................................................................................................................................................................................
o Souhaite des informations pour une intervention sur site : indiquez le titre de la (des) formation(s)
...................................................................................................................................................................................................................
...................................................................................................................................................................................................................
...................................................................................................................................................................................................................
Détails sur la demande :
...................................................................................................................................................................................................................
...................................................................................................................................................................................................................
...................................................................................................................................................................................................................
...................................................................................................................................................................................................................
33
Conditions générales
Les formations individuelles en inter-établissements
Tarif jour/personne : 220 €
1. Remplissez la fiche d’inscription intitulée « Fiche de demande individuelle » et adressez-la au CREAI par courrier,
accompagnée du montant total de la formation (Pour les collectivités et institutions publiques, établir un bon de
commande).
• En cas d’annulation à moins de 3 semaines avant le début de la formation, ce règlement n’est plus remboursable
mais le stagiaire peut se faire remplacer
• Toute formation commencée sera intégralement facturée
• Ce règlement vous sera entièrement restitué en cas d’annulation du stage par le CREAI
• Une convocation sera envoyée au participant dans la quinzaine précédant le stage
2. Lieu des formations : Elles ont lieu, pour la plupart, dans les locaux du CREAI - 6 rue d’Arcole 13006 Marseille (Métro
Estrangin Préfecture / Ligne 1) mais peuvent aussi se dérouler dans un autre lieu en fonction des demandes (en Corse,
ou dans un autre département de la région)
3. La facturation sera adressée en fin de formation accompagnée de l’attestation de stage à remettre aux stagiaires (ou
remise directement le dernier jour aux participants)
4. Une évaluation est réalisée en fin de stage par les stagiaires et un bilan de formation est rédigé par le formateur
Les formations intra-établissement
Coût pédagogique : 1 200 € par jour - Tarif sur devis pour un groupe dépassant 15 personnes
Frais de mission : selon les frais engagés par le(s) intervenant(s)
1. Remplissez la fiche d’inscription intitulée « Fiche de demande collective » et adressez-la au CREAI par courrier, par mail, ou fax
2. Plusieurs structures peuvent se regrouper pour formuler une demande de formation mutualisée sur une même
thématique
3. Nous établirons dans un premier temps, un contact téléphonique pour préciser avec vous votre demande
4. Nous élaborerons ensuite une proposition comprenant : un programme, des dates, un tarif. Une convention
sera établie pour valider cet accord. Cette convention devra nous parvenir signée avant le début de l’action
5. En cas de convention et facturation individuelles lors de mutualisation entre plusieurs établissements pour la même
formation, le coût pédagogique sera majoré de 10 %
6. Si le nombre de stagiaires dépasse le nombre prévu dans la convention, les frais de formation seront majorés de 10% par personne supplémentaire et par journée
7. En cas d'annulation de la formation par l’établissement à moins de 3 semaines avant le démarrage de l’action ou au cours
de celle-ci, des frais de dédommagement seront retenus
8. La facturation sera adressée en fin de formation accompagnée de la feuille de présence signée par les stagiaires. A votre demande, une attestation de stage collective ou individuelle pourra vous être adressée
9. Une évaluation est réalisée en fin de stage par les stagiaires et un bilan de formation est rédigé par le formateur
Pour les établissements versant la contribution volontaire au CREAI,
un tarif préférentiel sera appliqué.
34
N° SIRET : 775 559 677 000 15 APE 8899B
inapolegraphique.com 04 42 18 52 18
SERVICE FORMATION
Tél : 04 96 10 06 66
[email protected]
N° formation continue :
93 13 000 30 13

Formations - CREAI PACA et Corse

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